97學(xué)年度行政品質(zhì)評(píng)鑒

1、97學(xué)年度行政品質(zhì)評(píng)鑑財(cái)務(wù)管理處簡(jiǎn)報(bào)簡(jiǎn)報(bào)大綱壹、財(cái)務(wù)管理處組織編制貳、財(cái)務(wù)管理處業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介參、共同評(píng)鑑項(xiàng)目肆、自訂評(píng)鑑項(xiàng)目伍、財(cái)務(wù)管理處年度重點(diǎn)工作及執(zhí)行情形壹、財(cái)務(wù)管理處組織編制財(cái)務(wù)管理處組織編制資源開發(fā)組處長(zhǎng)財(cái)務(wù)組事業(yè)管理組專案經(jīng)理財(cái)務(wù)管理處於民國(guó)96年8月1日正式成立，是李嗣涔校長(zhǎng)上任後在校務(wù)推展方面的重要構(gòu)想之一；成立目的在專責(zé)募款、開創(chuàng)新事業(yè)及規(guī)劃校務(wù)基金。資源開發(fā)組、財(cái)務(wù)組、事業(yè)管理組人員合計(jì)共五人 副理貳、財(cái)務(wù)管理處業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介關(guān)於教學(xué)、研究與推廣所需財(cái)源之規(guī)劃。關(guān)於校區(qū)建築與工程興建所需財(cái)源之規(guī)劃。關(guān)於校務(wù)基金年度概算擬編之審查。關(guān)於各事業(yè)單位財(cái)務(wù)投資之評(píng)估。其他關(guān)於校務(wù)基金收支、保

2、管及運(yùn)用之事項(xiàng)。現(xiàn)金管理，降低閒置資金。一、財(cái)務(wù)組業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介校內(nèi)各單位之各項(xiàng)投資與財(cái)務(wù)相關(guān)之計(jì)畫案均需先經(jīng)本處審核後，再呈校長(zhǎng)核定。二、資源開發(fā)組業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介負(fù)責(zé)相關(guān)大額捐款。收集校友資料、加強(qiáng)和校友的溝通。本校收受之捐贈(zèng)，應(yīng)全數(shù)撥充校務(wù)基金，未指定用途之捐贈(zèng)收入，由本校統(tǒng)籌運(yùn)用；收受指定用途之捐贈(zèng)，其用途應(yīng)與本校校務(wù)有關(guān)。指定用途捐贈(zèng)應(yīng)設(shè)專帳管理。受贈(zèng)單位依捐贈(zèng)合約應(yīng)提交年度經(jīng)費(fèi)使用成果報(bào)告。捐贈(zèng)依捐贈(zèng)性質(zhì)分為永續(xù)捐贈(zèng)及非永續(xù)捐贈(zèng)。本校應(yīng)確保永續(xù)捐贈(zèng)本金之完整，只能使用其收益。三、事業(yè)發(fā)展組業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介負(fù)責(zé)開發(fā)管理或投資臺(tái)大有關(guān)新事業(yè)，充分利用臺(tái)大資源。負(fù)責(zé)臺(tái)大校友網(wǎng)站，增加與校友之聯(lián)繫。參、共同評(píng)鑑

3、項(xiàng)目一、公務(wù)環(huán)境辦公區(qū)域整潔明亮，出入口標(biāo)示清晰，服務(wù)人員座位前均有清楚之姓名、職稱名牌，且人員位置、設(shè)施配置規(guī)劃及動(dòng)線安排適宜，有利於業(yè)務(wù)效率之提升。辦公室照明以自然光及日光燈為主，並採用節(jié)約能源措施，將靠近窗戶之日光燈燈管減半；辦公區(qū)域環(huán)境常保持整潔明亮，每日定時(shí)處理垃圾。二、專業(yè)能力與服務(wù)態(tài)度財(cái)務(wù)處同仁對(duì)其本身業(yè)務(wù)、作業(yè)流程及相關(guān)法令規(guī)章至為熟稔，超出所屬業(yè)務(wù)部份，也會(huì)轉(zhuǎn)介相關(guān)同仁協(xié)助處理。辦公時(shí)間內(nèi)所有電話於鈴響兩聲內(nèi)即接聽，並以溫和親切之態(tài)度提供電話服務(wù)。本處網(wǎng)頁設(shè)有公務(wù)信箱並由專人負(fù)責(zé)管理追蹤。 三、行政流程管理-效率本處同仁對(duì)電話、面晤查詢事項(xiàng)，均能提供即時(shí)、親切、詳盡之答覆，若

4、無法立即處理之事項(xiàng)，亦會(huì)留下洽詢?nèi)藛T之連絡(luò)方式，在查明後立即給予答覆。本處收發(fā)文登錄完整，隨時(shí)掌握案件動(dòng)態(tài)，並利用掃瞄機(jī)功能將重要公文電子化，搭配搜尋系統(tǒng)以利查詢。財(cái)務(wù)處網(wǎng)頁清楚標(biāo)示各項(xiàng)業(yè)務(wù)資訊，並列相關(guān)電話、傳真，並由網(wǎng)頁負(fù)責(zé)同仁協(xié)助即時(shí)更新內(nèi)容。三、行政流程管理-資源及分工採購物品均儘量精簡(jiǎn)並經(jīng)審慎評(píng)估後，始提出申請(qǐng)，避免浪費(fèi)。所有紙張均雙面列印避免資源浪費(fèi)，辦公室日光燈採用節(jié)約能源措施，將靠近窗戶之日光燈燈管減半。四、業(yè)務(wù)電腦化財(cái)務(wù)管理處業(yè)務(wù)及相關(guān)資訊皆放置於網(wǎng)頁中，並即時(shí)更新及充實(shí)相關(guān)資料。財(cái)務(wù)管理處提供公務(wù)電子郵件信箱於網(wǎng)頁，接受各種意見反應(yīng)並及時(shí)處理。五、公文品質(zhì)與時(shí)效依據(jù)文書組頒

5、訂之標(biāo)準(zhǔn)公文格式簽辦公文，主旨明確、用詞力求簡(jiǎn)淺易懂，能讓長(zhǎng)官及會(huì)辦單位了解公文內(nèi)容。財(cái)務(wù)管理處每日收發(fā)文後，立刻在公文追蹤系統(tǒng)登錄控管，並隨即轉(zhuǎn)發(fā)承辦人，未有公文處理逾期之情事。遇有急件之公文，財(cái)務(wù)管理處更會(huì)協(xié)助洽公者即時(shí)辦理。重要公文掃瞄存檔，以達(dá)到查詢快速以及辦公室無紙化之目標(biāo)。六、工作簡(jiǎn)化及業(yè)務(wù)創(chuàng)新財(cái)務(wù)處自今年1月底開始短期資金調(diào)度，運(yùn)用定存與類貨幣型基金，有效減少本校閒置資金，並提升資金運(yùn)用效率與增加利息收入。收集本校傑出畢業(yè)校友資料，以利開發(fā)可能之校友捐款活動(dòng)。發(fā)送節(jié)日電子賀卡，保持與校友間之聯(lián)繫。建立永續(xù)基金制度，只能動(dòng)用其孳息，不得動(dòng)用其本金，以發(fā)揮聚沙成塔之效果。肆、自訂評(píng)鑑

6、項(xiàng)目財(cái)務(wù)規(guī)劃減少閒置資金：釐清本?，F(xiàn)金收入與支出，以妥善管理現(xiàn)金。97年10月底活存金額較去年同期減少57%增加利息收入：充分運(yùn)用短期資金調(diào)度工具，如定存與類貨幣型基金等具安全穩(wěn)定特性之投資標(biāo)的。97年1月至10月利息收入較去年同期增加41%。增加投資收入：定期舉行投資小組會(huì)議，聽取專家意見，並收集金融市場(chǎng)各項(xiàng)資訊，掌握投資脈動(dòng)。經(jīng)投資小組成員建議與審視當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況，本處至10月，除定存與類貨幣型基金外，未進(jìn)行具風(fēng)險(xiǎn)性之投資，國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)此期間之整體報(bào)酬率為負(fù)45%-60%。伍、財(cái)務(wù)管理處年度重點(diǎn)工作及執(zhí)行情形協(xié)助捐贈(zèng)成立癌癥醫(yī)院和質(zhì)子中心促成永齡基金會(huì)捐贈(zèng)一百億元興建癌癥醫(yī)院和質(zhì)子中心，並

7、計(jì)畫以五十億進(jìn)行癌癥治療和生醫(yī)工程領(lǐng)域之合作。定期召開籌備小組會(huì)議，協(xié)助處理相關(guān)行政業(yè)務(wù)問題。協(xié)助捐贈(zèng)成立增進(jìn)動(dòng)物福利發(fā)展基金促成永齡基金會(huì)捐贈(zèng)兩億元由臺(tái)大成立增進(jìn)動(dòng)物福利發(fā)展基金大力推動(dòng)關(guān)懷生命、愛護(hù)動(dòng)物慈善計(jì)畫。與臺(tái)北縣政府共同對(duì)弱勢(shì)生命以及流浪動(dòng)物問題給予更多的關(guān)懷。協(xié)助趨勢(shì)科技公司文化長(zhǎng)陳怡蓁女士捐贈(zèng)設(shè)立白先勇文學(xué)講座促成本校中文系校友陳怡蓁女士捐贈(zèng)美金壹百萬元回饋母校，設(shè)立白先勇文學(xué)講座，以提升本校文學(xué)院之學(xué)術(shù)水準(zhǔn)與國(guó)際聲望。協(xié)助捐贈(zèng)成立梁次震宇宙學(xué)與粒子天文物理學(xué)研究中心促成本校物理系校友廣達(dá)副董事長(zhǎng)梁次震捐贈(zèng)2.05億元，回饋母校物理系，成立梁次震宇宙學(xué)與粒子天文物理學(xué)研究中心。協(xié)助促成臺(tái)達(dá)電鄭崇華董事長(zhǎng)股票捐贈(zèng)促成臺(tái)達(dá)電鄭崇華董事長(zhǎng)捐一億元股票，以現(xiàn)金股息支助本校研究。減少閒置資金，增加利息收入釐清本?，F(xiàn)金收入與支出，以妥善管理現(xiàn)金。97年10月底活存金額至較去年同期已減少57%充分運(yùn)用短期資金調(diào)度工具，如定存與類貨幣基金等具安全穩(wěn)定特性之投資標(biāo)的。97年1月至10月利息收入較去年同期已增加41%。臺(tái)大華語軟體以及網(wǎng)站之日常管理臺(tái)大華語為網(wǎng)路之華語學(xué)習(xí)軟體，利用即時(shí)語音診斷技術(shù)，配合多維結(jié)構(gòu)的語境溝通教材以大幅提升華語學(xué)習(xí)效率。日常管理包含臺(tái)大華語軟體帳號(hào)之維護(hù)、臺(tái)大華語之收費(fèi)管理以及相關(guān)之客戶服務(wù)。校友網(wǎng)