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文檔簡介
1、辦事處管理上海分公司 曹云飛課程大綱辦事處定義及職能辦事處常規(guī)管理辦事處人員管理辦事處定義及職能辦事處的定義及職能辦事處常規(guī)管理辦事處人員管理辦事處定義及職能 職能定義辦事處是紅牛營業(yè)單位的駐外機(jī)構(gòu),是營業(yè)單位進(jìn)行市場管理的重要窗口。肩負(fù)著策略執(zhí)行、計(jì)劃實(shí)施、品牌推廣和信息搜集的重要任務(wù),其管理直屬于營業(yè)單位的銷售管理部門。辦事處的定義及職能辦事處常規(guī)管理辦事處人員管理管理公司當(dāng)?shù)刭Y產(chǎn)銷售任務(wù)職能開發(fā)管理分銷網(wǎng)絡(luò)及渠道終端維護(hù)產(chǎn)品價(jià)格及利潤體系保障公司市場策略實(shí)施及落地市場信息動(dòng)態(tài)收集整理、反饋貨款回收定義職能維護(hù)公司形象及品牌傳播辦事處的定義及職能辦事處常規(guī)管理辦事處人員管理辦事處常規(guī)管理辦
2、事處的定義及職能辦事處常規(guī)管理辦事處人員管理價(jià)格可見辦事處管理手冊終端管理手冊推廣工作手冊見員工手冊手冊辦事處的定義及職能辦事處常規(guī)管理辦事處人員管理推廣部財(cái)務(wù)部人事行政部各部門對辦事處的管理業(yè)務(wù)部辦事處的定義及職能辦事處常規(guī)管理辦事處人員管理信息組1銷售安排和市場管理2人員考評和工作過程管理3 業(yè)務(wù)部對辦事處的管理4 辦事處排名制度5辦事處過程管理制度會(huì)議制度和相關(guān)報(bào)表提交要求銷售計(jì)劃的制定和業(yè)績達(dá)成跟進(jìn)。通路的精細(xì)化和全程管理。渠道活動(dòng)的跟進(jìn)和檢查。定期進(jìn)行費(fèi)用檢查和電話或協(xié)訪查崗。 業(yè)務(wù)部對辦事處的管理銷售安排和市場管理過程管理制度市場管理通路方面單據(jù)達(dá)標(biāo)率可控率費(fèi)用發(fā)放終端方面終端銷售
3、單據(jù)配送商終端健康檢查 業(yè)務(wù)部對辦事處的管理過程管理制度按月進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)對通路、終端、日常管理過程匯總成書面文字或表格。報(bào)告向公司領(lǐng)導(dǎo)、辦事處下發(fā)日常管理主管跟線高代評分日報(bào)、月報(bào)督導(dǎo)跟線渠道高代報(bào)表及資料提交CRM數(shù)據(jù)辦事處常規(guī)報(bào)表 業(yè)務(wù)部對辦事處的管理辦事處人員管理辦事處的定義及職能辦事處常規(guī)管理辦事處人員管理目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)查崗制度 過程員工組織客戶目標(biāo)管理月、季、年銷售排名進(jìn)銷存監(jiān)控進(jìn)度年度協(xié)議每月績效目標(biāo)通知工作重點(diǎn)通路政策年初規(guī)劃季、月調(diào)整走動(dòng)管理項(xiàng)目排名月、季、年銷售排名辦事處人員管理早、周、月會(huì)各有重點(diǎn)時(shí)間控制駐代:拜訪八步驟督導(dǎo):協(xié)訪與核查下班報(bào)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)報(bào)到做好行前準(zhǔn)備1、簽
4、到2、會(huì)議3、市場作業(yè)目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)查崗制度辦事處人員管理貼出照片、激勵(lì)員工上傳下達(dá)、保證落實(shí)明確目標(biāo),掌握進(jìn)度員工競爭標(biāo) 準(zhǔn) 化目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)查崗制度辦事處人員管理終端拜訪八步驟目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)查崗制度辦事處人員管理銷售信息生動(dòng)化信息市場信息各崗位管理工具辦事處人員管理定點(diǎn)拜訪,加強(qiáng)服務(wù)各崗位管理工具各崗位管理工具辦事處人員管理辦事處員工發(fā)展及團(tuán)隊(duì)建設(shè)辦事處人員管理員工發(fā)展-培訓(xùn)入職培訓(xùn)辦事處培訓(xùn)分公司培訓(xùn)大區(qū)培訓(xùn)1、分公司內(nèi)部講師授課。2、半天時(shí)間一線市場走訪學(xué)習(xí)觀摩。1、會(huì)議交流、分享工作經(jīng)驗(yàn)。2、辦事處主任、督導(dǎo)、分公司專員、跟線指導(dǎo)。1、分公司內(nèi)部講師授課。2、外聘講師授課。3、優(yōu)秀市場實(shí)地走訪觀摩學(xué)習(xí)。辦事處人員管理員工發(fā)展-績效考核流程督導(dǎo)評分考核人員:初級(jí)業(yè)務(wù)代表辦事處主任評分部門經(jīng)理評分總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理考核人員:中級(jí)、高級(jí)業(yè)務(wù)代表、督導(dǎo)、司機(jī)、信息員考核人員:辦事處理主任復(fù)核考評分、核發(fā)激勵(lì)流程辦事處人員管理員工發(fā)展-績效考核月度考評表253梯隊(duì)考核表依照總公司文件執(zhí)行考 核 表辦事處人員管理員工發(fā)展-晉升6方面?zhèn)€人能力評估績效達(dá)成評估工作態(tài)度評估職業(yè)素質(zhì)評估日??己?、考評評估崗位需求評估依據(jù)辦事處人員管理回 顧辦事處定義、職能辦事處常規(guī)管理1、定義:紅牛營業(yè)單位的駐外機(jī)構(gòu),市場管理的重要窗口。2、職能:銷售任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)建設(shè)、價(jià)格體系維護(hù)、
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