發(fā)的每章試題第10章

1、第十章 試題1.如果一位項(xiàng)目經(jīng)理要 A.趨勢B.C.狀態(tài) D.差異項(xiàng)目的實(shí)際和計(jì)劃比較結(jié)果，她應(yīng)該使用?2.你管理一個(gè)在地理位置上分散的團(tuán)隊(duì)，并希望為項(xiàng)目獲得獲取技術(shù)?A.集思廣益的意見，你將使用哪種信息B.技術(shù)C.態(tài)勢分析D.核對表3.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，溝通? A.越多越好B.只能針對那些有利于項(xiàng)目成功的信息C.應(yīng)該在所有的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行D.應(yīng)該把所有給所有團(tuán)隊(duì)成員4.項(xiàng)目群經(jīng)理在實(shí)施項(xiàng)目審計(jì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題日志中各項(xiàng)均為項(xiàng)目經(jīng)理所有，該情況可否接受? A.不可接受，項(xiàng)目經(jīng)理不得作為問題及其解決方案的所有者可接受，根據(jù)要求，所有問題均有指定的所有者可接受，項(xiàng)目經(jīng)理必須是所有問題及其解決方案的所

2、有者不可接受，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須是所有問題及其解決方案負(fù)責(zé)任的所有者5.與干系人有關(guān)的敏感性和性信息，在溝通管理中應(yīng)該如何處理? A.列人溝通管理的相關(guān)文件中B.采取安全措施并選擇合適的溝通技術(shù)C.向發(fā)起人處理方法D.與客戶溝通處理方法6.干系人感覺他們收到的信息十分復(fù)雜，難以理解，因此，不能正確做出決定，若要解決這個(gè)問題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?A.溝通需求B.減少數(shù)量C.包含一個(gè)常用術(shù)語表D.添加解釋性附件7.如果想要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)接納的溝通氣氛，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該?A.保證所有的溝通都明了并被理解B.用他希望他人對他或?qū)懶诺姆绞綄e人或?qū)懶臗.讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備一個(gè)項(xiàng)目溝通計(jì)劃D.保證小組成員獲得執(zhí)行工作所需的信

3、息8.項(xiàng)目狀態(tài)會議的目的是為了? A.交換關(guān)于項(xiàng)目的信息B.讓團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)他們目前的工作 C.制定工作D.確認(rèn)團(tuán)隊(duì)遞交費(fèi)用的準(zhǔn)確性9.你收集項(xiàng)目基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，并將按需求分發(fā)給恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目利害關(guān)系者，提供的信息包括為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的資源使用情況。這將通過哪個(gè)來實(shí)現(xiàn)?A.規(guī)劃溝通 B.控制溝通 C.管理溝通D.掙值管理10.干系人未收到會議紀(jì)要，為防止這種情況的發(fā)生，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么?A.溝通計(jì)劃C.變更、修訂溝通過程 B.重新發(fā)布會議紀(jì)要D.道歉并索取聯(lián)系信息11.除下列哪項(xiàng)外，其余都是規(guī)劃溝通管理的依據(jù)? A.干系人登記冊B.項(xiàng)目管理計(jì)劃 C.事業(yè)環(huán)境D.溝通技術(shù)12.下面哪個(gè)工具可用于顯示信息如何

4、被發(fā)送和被接收? A.溝通方法B.溝通模型C.溝通矩陣D.溝通技術(shù)13.進(jìn)行項(xiàng)目溝通需求分析，旨在確定?A.能用于溝通的時(shí)間和多少B.所需信息的類型和格式，以及信息對干系人的價(jià)值C.可使用的溝通技術(shù)D.溝通的多少14. 項(xiàng)目進(jìn)展組織和總結(jié)了收集到的信息，并提供了分析結(jié)果。下列哪種類型的文檔可用于規(guī)格化訪績效? A.項(xiàng)目范圍。B.溝通計(jì)劃。C.研討會啟動(dòng)文檔。 D.管理計(jì)劃。15.項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)算溝通，有 6 個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，發(fā)現(xiàn)還應(yīng)該包括 11 個(gè)干系人，那么項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)算的溝通一共有多少條?21 條55 條136 條153 條16.矩陣型組織的一個(gè)問題是? A.信息的集中B.開放的、清楚的和準(zhǔn)確的信息

5、流 C.信息流的復(fù)雜性D.信息流的簡單性17.以下哪項(xiàng)是控制溝通的輸出? A.溝通管理計(jì)劃B.請求的變更C.批準(zhǔn)的變更請求 D.批準(zhǔn)的糾正措施18.你是負(fù)責(zé)管理一個(gè)項(xiàng)目，你有 12 個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，項(xiàng)目經(jīng)理確定有多少個(gè)溝通A. 12C. 66?B. 24D. 7819.管理溝通過程的哪個(gè)輸出會直接成為控制溝通過程的輸入? A.工作績效信息B.工作績效數(shù)據(jù) C.問題日志D.項(xiàng)目溝通20.對要發(fā)布的信息的描述，包括格式、內(nèi)容、溝通相關(guān)信息的責(zé)任人、信息接受的個(gè)人或組織等的文件是A.溝通管理計(jì)劃 B.范圍管理計(jì)劃 C.進(jìn)度管理計(jì)劃D.費(fèi)用管理計(jì)劃控制溝通過程會導(dǎo)致的組織過程資產(chǎn)更新，通常包括對訓(xùn)。以

6、下所有都應(yīng)該在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔中，除了?問題的起因所采取的糾正措施采取該糾正措施的理由 D.變更請求狀態(tài)更新格式的更新和相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教狀態(tài)會議上，項(xiàng)目經(jīng)理將狀態(tài)被正確地理解?干系人 B.接收方 C.項(xiàng)目經(jīng)理D.團(tuán)隊(duì)成員發(fā)布給項(xiàng)目干系人，誰負(fù)責(zé)保證信息清晰、完整以便23.項(xiàng)目經(jīng)理將變更請求通知變更控制 A.推式溝通B.糾正措施C.公開溝通 D.預(yù)防措施，這是?24.以下哪項(xiàng)最好地描述了事業(yè)環(huán)境對規(guī)劃溝通管理過程的影響?A.項(xiàng)目執(zhí)行組織的組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的溝通需求有重要影響B(tài).項(xiàng)目執(zhí)行組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程對項(xiàng)目的溝通需求有重要影響 C.項(xiàng)目執(zhí)行組織的溝通管理計(jì)劃模板對項(xiàng)目的溝通規(guī)劃有重要影響D.項(xiàng)目執(zhí)行組

7、織的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔對項(xiàng)目的溝通規(guī)劃有重要影響25. 一種定期的文檔，用于詳細(xì)說明進(jìn)度、費(fèi)用和資源的績效狀況的，稱為? A.工程變更B.項(xiàng)目狀態(tài)C.工作書D.建議征求書26. 以下都是拉式溝通的例子，除了? A.電子郵件B.項(xiàng)目網(wǎng)頁C.共享知識庫D.帶保護(hù)的項(xiàng)目管理計(jì)劃27. 下面哪一項(xiàng)會引起溝通?對項(xiàng)目目標(biāo)和目的的理解不同，以及項(xiàng)目經(jīng)理方面行動(dòng)的不充分。人力、設(shè)備/設(shè)施、材料和其他資源的競爭。C.項(xiàng)目經(jīng)理和/或其他員工之間的個(gè)人D.以上全部，以及對變化的。28.以下哪項(xiàng)不是控制溝通過程的工具和技術(shù)?A.績效B.信息管理系統(tǒng)C.判斷D.會議29. 項(xiàng)目本質(zhì)上需要?局限于產(chǎn)品、進(jìn)度、質(zhì)量和費(fèi)用的溝通

8、嚴(yán)格控制溝通，這樣競爭的項(xiàng)目經(jīng)理就不會得到不公正的好處C.項(xiàng)目經(jīng)理是在客戶、管理、職能管理和項(xiàng)目之間的溝通焦點(diǎn)D.所有的項(xiàng)目在和外部都是共享的30.以下哪項(xiàng)是管理溝通過程的輸入? A.工作績效數(shù)據(jù)B.工作績效信息C.工作績效D.問題日志31. 下列最可能對項(xiàng)目溝通需求有影響的是? A.組織的結(jié)構(gòu)B.費(fèi)用控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì) C.技術(shù)創(chuàng)新的需求D.項(xiàng)目計(jì)劃文檔的結(jié)構(gòu)在溝通管理中，強(qiáng)調(diào)向正確的人提供正確的信息，也強(qiáng)調(diào)只提供所需要的信息。前者和后者分別是指?及時(shí)的溝通，充分的溝通有效率的溝通，有效果的溝通 C.充分的溝通，及時(shí)的溝通D.有效果的溝通，有效率的溝通33. 工作績效信息是項(xiàng)目經(jīng)理用來? A.提

9、供范圍基準(zhǔn)計(jì)劃變更的概覽B.對收集到的績效數(shù)據(jù)進(jìn)行組織和總結(jié) C.建立項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)水平D.項(xiàng)目中止或者完成時(shí)作為經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)建立基礎(chǔ)34.項(xiàng)目的干系人從 16 人增加到 25 人，那么項(xiàng)目的溝通A. 2030 條B. 3540 條C. 120300 條D. 120145 條從多少到多少?35. 下列各項(xiàng)都是規(guī)劃溝通管理的依據(jù)或工具，除了? A.溝通需求B.信息傳遞可使用的技術(shù) C.制約D.需要分發(fā)的信息的描述客戶同意接受項(xiàng)目可交付成果，項(xiàng)目經(jīng)理將這個(gè)進(jìn)展匯報(bào)給高級管理層，應(yīng)該使用下面哪一項(xiàng)?完工 B.狀態(tài)C.詳細(xì)的驗(yàn)收文件D.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃37.下列關(guān)于績效的說法，哪項(xiàng)是正確的?A.在計(jì)劃和執(zhí)行階段

10、進(jìn)行。B.在計(jì)劃和階段進(jìn)行。C.在和收尾階段進(jìn)行。D.在執(zhí)行和階段進(jìn)行。38.項(xiàng)目經(jīng)理注意到各工作組不協(xié)作，因?yàn)樗麄儧]有獲知導(dǎo)致某些活動(dòng)延遲的目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做?信息，項(xiàng)A. 將每周狀態(tài)分發(fā)給各工作組B. 制訂詳細(xì)的溝通管理計(jì)劃C. 安排一次項(xiàng)目會議，最近的信息更新D. 將該問題上報(bào)給項(xiàng)目發(fā)起人39.項(xiàng)目溝通管理中，規(guī)劃溝通管理、管理溝通、控制溝通三個(gè)過程的輸出都會導(dǎo)致? A.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新B.組織過程資產(chǎn)更新C.事業(yè)環(huán)境更新D.項(xiàng)目文件更新40.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)包括項(xiàng)目經(jīng)理共有巧人，團(tuán)隊(duì)遇到意外問題，需額外增加團(tuán)隊(duì)資源，項(xiàng)目經(jīng)理額外獲取三名團(tuán)隊(duì)成員。為什么項(xiàng)目經(jīng)理了解項(xiàng)目溝通的數(shù)量很重要?A.

11、項(xiàng)目經(jīng)理必須了解該數(shù)量，以便決定是否采用正式或非正式溝通 B.該數(shù)量與溝通的復(fù)雜性成反比C.項(xiàng)目經(jīng)理必須了解該數(shù)量，以便制訂一份經(jīng)批準(zhǔn)的溝通計(jì)劃D.該數(shù)量隨溝通管理復(fù)雜性的增加而增大41.項(xiàng)目溝通管理包括以下所有過程，除了? A.識別干系人B.規(guī)劃溝通管理 C.管理溝通D.控制溝通42.制訂溝通管理計(jì)劃需要的輸入是? A.干系人管理策略B.需求文件C.項(xiàng)目章程D.項(xiàng)目管理計(jì)劃某一團(tuán)隊(duì)成員用難懂的方言和其他人進(jìn)行工作交談，其他人表示無法和他進(jìn)行有效溝通，項(xiàng)目經(jīng)理要求該成員使用普通話交談。項(xiàng)目經(jīng)理這樣做的原因是?對該團(tuán)隊(duì)成員有偏見 B.為了團(tuán)隊(duì)成員彼此團(tuán)結(jié)C.語言差異是溝通中的噪聲，會影響溝通質(zhì)量

12、D.溝通太少44.在合同下的溝通應(yīng)該趨向?A.正式溝通。B.正式口頭溝通。C.非正式溝通。D.非正式口頭溝通。45.下列哪種方式最適合于向 A.里程碑圖B.匯總橫道圖 C.網(wǎng)絡(luò)圖D.工作績效信息管理者每月的項(xiàng)目進(jìn)度?46.為了擬訂溝通管理計(jì)劃，你首先應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的工作是什么? A.溝通技巧分析B.組織結(jié)構(gòu)分析C.溝通需求分析D.可用性分析47.溝通管理計(jì)劃為項(xiàng)目溝通活動(dòng)提供以下何種信息? A.項(xiàng)目信息流向圖B.項(xiàng)目干系人的需求C.項(xiàng)目干系人的全部基本信息 D.項(xiàng)目干系人管理策略48. 一名項(xiàng)目經(jīng)理對一位團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)有疑問。下列哪一個(gè)是解決這個(gè)問題最好的溝通方一式?A.正式的溝通。B.正式的口頭溝

13、通。C.非正式的溝通。D.非正式的口頭溝通。49.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該? A.控制所有信息 B.盡力控制溝通C.將溝通控制權(quán)下放D.通過溝通系統(tǒng)獲得足夠的關(guān)于的信息50.以下都是溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容，除了? A.誰可以接收什么信息B.誰可以直接與項(xiàng)目經(jīng)理溝通 C.分配給溝通活動(dòng)的時(shí)間和D.問題升級流程51. 你是一個(gè)系統(tǒng)整合項(xiàng)目的，該項(xiàng)目在你公司中有很多項(xiàng)目干系人。現(xiàn)在你要著手準(zhǔn)備編寫項(xiàng)目計(jì)劃。由于在公司中有很多人都對這個(gè)系統(tǒng)以及它的進(jìn)展非常感此你決定準(zhǔn)備一個(gè)項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃。在準(zhǔn)備此計(jì)劃時(shí)，你要做的第一步是?A.進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析，評估各個(gè)項(xiàng)目干系人的信息需求 B.制定一張生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)間表來明確實(shí)施每種

14、類型溝通的時(shí)間 C.對你計(jì)劃要傳達(dá)的信息進(jìn)行描述D.建立一個(gè)所有項(xiàng)目文件的數(shù)據(jù)庫，以方便各個(gè)項(xiàng)目干系人隨時(shí)查找，因52.項(xiàng)目成員人數(shù)眾多且分散在不同地點(diǎn)，已經(jīng)制訂了初步的項(xiàng)目計(jì)劃框架，項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備制訂詳細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃，以下哪種方式較好?A.項(xiàng)目經(jīng)理制訂出項(xiàng)目計(jì)劃，召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在同一地點(diǎn)開會B.項(xiàng)目經(jīng)理制訂出項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)給各地的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì) Leader在同一地點(diǎn)，召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員開會議，對計(jì)劃達(dá)成承諾C.項(xiàng)目經(jīng)理制訂出項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)給各地的團(tuán)隊(duì)，召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) Leader 開成承諾，團(tuán)隊(duì)成員不用參加會議，對計(jì)劃達(dá)D.召開會議，將結(jié)果提交，發(fā)給每個(gè)人，強(qiáng)調(diào)大家參加53.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)多面的角色，其

15、中包括作為溝通者。項(xiàng)目經(jīng)理有多少時(shí)間是花費(fèi)在溝通上面的?A. 20%50%B. 75%90%C. 30%60%D. 10%30%54.項(xiàng)目處于執(zhí)行階段，關(guān)鍵干系人抱怨說沒有足夠的信息與他人，而其他干系人信息泛濫成災(zāi)，項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目信息的管理不滿意，下列哪一個(gè)過程需要改進(jìn)? A.識別干系人B.規(guī)劃溝通 C.管理溝通D.管理干系人參與關(guān)于規(guī)劃項(xiàng)目溝通，下列說法正確的是?在整個(gè)項(xiàng)目期間，規(guī)劃溝通管理過程通常只需要進(jìn)行一次 B.對于不同的項(xiàng)目，應(yīng)該盡可能采用同樣的信息發(fā)布方式C.溝通規(guī)劃不當(dāng)可能導(dǎo)致信息傳遞延誤以及向錯(cuò)誤的受眾傳遞信息D.通常應(yīng)該在規(guī)劃階段的較晚時(shí)間才開展溝通規(guī)劃工作56. 多數(shù)溝通都采取什么形式? A.非語言