十月媽咪的目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)及戰(zhàn)略,廣告訴求

1、十月媽咪的目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)及戰(zhàn)略，廣告1目錄1.該品牌所選擇的目標(biāo)市場(chǎng) 2.目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn)3.針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略4.品牌在廣告時(shí)如何訴求2十月媽咪的系列服裝防電磁波系列社交禮服系列黑白蝴蝶系列優(yōu)雅斯文系列花樣年華系列輕舞薄紗系列運(yùn)動(dòng)休閑系列簡(jiǎn)約休閑系列哺乳內(nèi)衣系列31.該品牌所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)公司品牌定位和目標(biāo)消費(fèi)者“十月媽咪”品牌設(shè)計(jì)位于擁有自信、追求時(shí)尚的準(zhǔn)媽媽們。設(shè)計(jì)特點(diǎn)：舒適體貼、剪裁合身、款式豐富、產(chǎn)品系列全、緊貼潮流。設(shè)計(jì)風(fēng)格：休閑、優(yōu)雅、簡(jiǎn)約、恬美。材質(zhì)：不同質(zhì)地的毛料、Lycra、棉麻等?？钍皆O(shè)計(jì)：既時(shí)尚又舒適，而且環(huán)保，在提供專業(yè)服飾搭配概念的同時(shí)，留下更多自由搭配的空間。4十月

2、媽咪是浙江的品牌，定位為中高檔孕婦裝，是目前國(guó)內(nèi)孕婦裝比較高端的品牌，走商場(chǎng)路線，產(chǎn)品風(fēng)格比較偏向女裝品牌的簡(jiǎn)單大方，北方市場(chǎng)走的比較好，其定位也比較適合北方高收入人群選購(gòu)； 51、消費(fèi)者需求的時(shí)尚性2、消費(fèi)者需求的多樣性3、消費(fèi)者需求的無(wú)限性4、消費(fèi)者需求的層次性5、消費(fèi)者需求的伸縮性6、消費(fèi)者需求的可誘導(dǎo)性7、消費(fèi)者需求的互補(bǔ)性和互替性2.目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn)6注重外在美感性消費(fèi)傾向明顯受口碑影響大重視產(chǎn)品細(xì)節(jié)追求生活品質(zhì)對(duì)價(jià)格敏感注重消費(fèi)體驗(yàn)7追求1.物美價(jià)廉2.品牌聲譽(yù)好3.設(shè)計(jì)跟上潮流，獨(dú)特而又富有個(gè)性4.購(gòu)買地點(diǎn)舒適，有專柜最好5.衣服經(jīng)久耐用包括:購(gòu)買者，購(gòu)買對(duì)象，購(gòu)買目的，購(gòu)買時(shí)間

3、，地點(diǎn)8想法1.自己能跟上時(shí)代的潮流2.穿出去能顯示自己的獨(dú)特品味與得到好朋友的稱贊。3.價(jià)格能符合心理價(jià)位4.衣服能經(jīng)久耐用5.功能是否符合6.有無(wú)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)9行為1.喜歡購(gòu)買自認(rèn)為物美價(jià)廉的產(chǎn)品2.喜歡在安靜，舒適，裝修好，有專柜的地 方夠買3.喜歡在節(jié)假日，打折扣，有贈(zèng)品的時(shí)候購(gòu) 買4.喜歡在廣告宣傳，朋友推薦，推銷人員介紹的時(shí)候購(gòu)買。 5.購(gòu)買頻率的習(xí)慣 6.消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)間的習(xí)慣7.消費(fèi)者購(gòu)買地點(diǎn)的習(xí)慣103.針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略1.（時(shí)尚牌）請(qǐng)80后懷孕的小S徐熙娣 作為代言人。2. （公益牌）發(fā)行閃開(kāi)！十月媽咪駕到！的宣傳圖書 。3. （文化牌）十月媽咪將以上海世博會(huì)為背景，采取美劇六

4、人行的風(fēng)格，選擇6位在上海學(xué)習(xí)和工作的孕婦，以博客群的形式傳播她們的故事。4. 趙浦選擇了地鐵、公交、網(wǎng)絡(luò)等新媒體 進(jìn)行廣告宣傳。5. 創(chuàng)作一首歌曲，并以強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)出場(chǎng)，廣為傳播11產(chǎn)品策略：1.重視時(shí)尚元素2.強(qiáng)調(diào)整體配套3.彰顯個(gè)性特征4.加強(qiáng)品牌建設(shè)12價(jià)格策略：1.2.滲透定價(jià)策略3.價(jià)格折扣策略13渠道策略：1.穩(wěn)妥應(yīng)用百貨商場(chǎng)2.積極開(kāi)辟連鎖專賣的品牌專賣店3.積極利用網(wǎng)上銷售渠道14促銷策略：服裝的廣告?zhèn)鞑ヒ朴趹?yīng)用感性的廣告訴求有效的營(yíng)業(yè)推廣也是促銷的重要策略（贈(zèng)品。打折，節(jié)假日）要注意發(fā)揮公關(guān)活動(dòng)的積極作用白領(lǐng)女性服裝的人員推銷154.品牌在廣告時(shí)如何訴求廣告訴求：即激發(fā)消費(fèi)

5、者的潛在需要，形成或改變消費(fèi)者的某種態(tài)度，告知其滿足自身需要的途徑，促使其出現(xiàn)所期望的消費(fèi)行為 廣告訴求分為理性訴求、情感訴求和暗示訴求三類： 16這時(shí)候很多廣告?zhèn)戎赜谥v道理的方法，直，敘產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)于消費(fèi)者的重要性、迫切性以及該商品或服務(wù)若干優(yōu)點(diǎn)與特點(diǎn)這就是理性訴求。 1.產(chǎn)品質(zhì)地好，材料好，設(shè)計(jì)獨(dú)特以及圖案豐富，顏色多種多樣。2.防輻射能力強(qiáng)3.系列廣，多，可適合多種場(chǎng)合的穿帶！理性訴求；17可按實(shí)際情況，靈活運(yùn)用各點(diǎn)，以達(dá)到最佳效果在語(yǔ)言方面，要以普通話為主，也可根據(jù)實(shí)際情況，使用方言。重視顧客所提的意見(jiàn)并總結(jié)整理了解婦女孕期各階段的特點(diǎn)，尋找話題，在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)我們真誠(chéng)的關(guān)心，必

6、要時(shí)提供服務(wù)，尤其是在她們不方便時(shí)為其叫出租車。服務(wù)：18陳列宗旨：1.體現(xiàn)品牌的檔次， 但不能脫離生活化2.體現(xiàn)品牌與眾不同的同時(shí)， 充分展現(xiàn)品牌的優(yōu)勢(shì)所在；3.營(yíng)造溫馨和諧的氛圍吸引顧客；4、體現(xiàn)O.C.T.mami品牌所蘊(yùn)涵的文化底韻。19店鋪管理注意事項(xiàng)：1確保進(jìn)入與離開(kāi)店鋪的顧客均得到禮貌招呼（亦可預(yù)防店鋪被盜）2如沒(méi)有顧客付款，應(yīng)把收銀柜鎖好3不要為了業(yè)績(jī)而忽視人際關(guān)系4不要把顧客當(dāng)賊防，現(xiàn)場(chǎng)搜身，尾隨盯梢，嬉笑打鬧、鶴立雞群201）保持微笑，有禮貌、有耐性2）查詢及聆聽(tīng)對(duì)方退換貨原因3）禮貌地請(qǐng)顧客出示收據(jù)并檢查顧客帶回的貨品狀況4）如符合要求，按照退（換）貨原則辦理手續(xù)5）對(duì)新

7、取的貨品，應(yīng)請(qǐng)顧客試穿或檢查質(zhì)量6）退回產(chǎn)品款項(xiàng)后，應(yīng)填寫退款單7）在顧客過(guò)失性退換貨面前，我們寧愿犧牲自己的利益，顧客的不滿，可能會(huì)導(dǎo)致我們更大的損失服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)：21通過(guò)極富人情味的訴求方式去激發(fā)消費(fèi)者的情緒，滿足其自尊、自信、自強(qiáng)等情感需要，以喚起人們的心理共鳴，使之萌發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)，實(shí)現(xiàn)購(gòu)買行為。這就是情感訴求。 情感訴求；221. 趙浦并沒(méi)有走一般性的廣告路線，而是先找人為十月媽咪創(chuàng)作了一首歌曲，這首歌曲并沒(méi)有將孕婦描繪成一個(gè)弱者，而是以一種非常強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)出場(chǎng)。除此之外，這首歌曲并沒(méi)有非常直接地宣傳十月媽咪的品牌，而是以號(hào)召大家為孕婦讓座為主題，聽(tīng)上去像是一首公益歌曲。 從而引起人們的思考

8、。232. 果然在啟用小S作為十月媽咪品牌代言人之后，一連串以“閃開(kāi)！十月媽咪駕到！”為創(chuàng)意主軸、訴求為孕婦讓座的HipHop歌曲及動(dòng)畫flash在北京和上海的地鐵電視中播放后，十月媽咪的品牌知名度大幅上升。這則成功的十月媽咪廣告設(shè)計(jì)加上動(dòng)感十足的HipHop曲風(fēng)，使得更多的人聽(tīng)到廣告后，會(huì)心一笑，為孕婦讓座，而“十月媽咪”品牌知名度也迅速在一線城市擴(kuò)大，成為一個(gè)公益營(yíng)銷拉動(dòng)企業(yè)復(fù)合增長(zhǎng)的范例 241、利用名人明星、權(quán)威論證。 針對(duì)“八零后”的年輕人，所以歌曲采用“HIPHOP”的形式，而用小S的形象，是因?yàn)橐恍皣虖埖脑挕庇尚煳蹑房谥姓f(shuō)出來(lái)，反倒有了詼諧、調(diào)侃的味道。暗示訴求：252、巧借公關(guān)事件（活動(dòng)）。 十月媽咪正在征集10部讓座題材的flash，繼續(xù)推動(dòng)品牌公益營(yíng)銷的發(fā)展。到2010年，十月媽咪將以上海世博會(huì)為背景，采取美劇六人行的風(fēng)格，選擇6位在上海學(xué)習(xí)和工作的孕婦，以博客群的形式傳播她們的故事。 263、制造公眾輿論。 十月媽咪將繼續(xù)采用公益的形象