項(xiàng)目計(jì)劃資源概述

1、第四章 項(xiàng)目計(jì)劃-資源項(xiàng)目資源文件的制訂人力資源管理計(jì)劃主要內(nèi)容一、項(xiàng)目資源概述項(xiàng)目資源:就是完成項(xiàng)目所必需的各種實(shí)際投入。 人員、資金、工具、設(shè)備、原材料、信息、技術(shù)、時間。項(xiàng)目資源配置:即確定什么樣的資源,以及需要多少這樣的資源用于項(xiàng)目執(zhí)行過程中. a完成每項(xiàng)工作活動需要哪些原材料、設(shè)備以及什么樣的項(xiàng)目成員。（利用項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖和WBS）b在該清單中，已擁有哪些資源?還缺什么?如何才能獲得?（人員的配置）項(xiàng)目資源分析二、項(xiàng)目資源管理計(jì)劃編制項(xiàng)目資源管理計(jì)劃編制過程輸出：資源文件工具和技術(shù)： 組織策略編制工具數(shù)學(xué)模型輸入： 工作分解結(jié)構(gòu) 范圍定義 歷史資料 資源庫信息工作進(jìn)度計(jì)劃輸出：資源文

2、件工具和技術(shù)： 組織策略 編制工具方法:專家判斷多方案選擇數(shù)學(xué)模型工具:資源規(guī)劃矩陣資源數(shù)據(jù)表資源甘特圖1、資源規(guī)劃矩陣根據(jù)項(xiàng)目WBS對項(xiàng)目資源進(jìn)行分析、匯總的結(jié)果。作用時注意：表中可能不能對某些信息類的資源進(jìn)行說明WBS結(jié)果備注資源1資源2資源n工作包1工作包2工作包3工作包n2、資源數(shù)據(jù)表表現(xiàn)整個項(xiàng)目資源的項(xiàng)目進(jìn)度階段的資源使用和安排情況，而不是對項(xiàng)目所需要資源的一個統(tǒng)計(jì)說明需求資源種類需求資源總量項(xiàng)目進(jìn)度階段（時間）備注12n資源1資源2資源3資源n3、項(xiàng)目資源甘特圖資源橫道圖需求資源種類項(xiàng)目進(jìn)度階段（時間）123456n資源1資源2資源3資源n4、資源負(fù)荷圖資源負(fù)荷圖:資源負(fù)荷:指在特

3、定時間段，現(xiàn)有進(jìn)度計(jì)劃所需的個體資源的數(shù)量資源負(fù)荷圖表達(dá)了項(xiàng)目在不同時間對某種資源的需求量；資源累計(jì)負(fù)荷圖表達(dá)了項(xiàng)目在不同時間對某種資源的累計(jì)需求量。4、資源負(fù)荷圖資源負(fù)荷圖時間資源需求量例：某項(xiàng)目的甘特圖計(jì)劃如下圖所示，該項(xiàng)目工作時間及工作量如下表所示，根據(jù)項(xiàng)目的甘特圖繪制該項(xiàng)目實(shí)施期間的人力資源數(shù)量負(fù)荷圖（時間單位為周，每周按5個工作日計(jì)算）工作工期第一周第二周第三周第四周第五周第六周第七周第八周第九周任務(wù)A2W任務(wù)B1W任務(wù)C3W任務(wù)D4W任務(wù)E4W任務(wù)F3W圖：項(xiàng)目甘特圖工作工作時間（天）人力資源工作量（工時）平均工作量（工時/天）每天需安排人數(shù)A10工程師4 000B5工人1 600

4、C15工程師6 000D20工程師4 800E20工人16 000F15工程師6 000表1：某項(xiàng)目工作時間及工作量估計(jì)表分析：1. 根據(jù)上表，計(jì)算各項(xiàng)工作平均每天的工作量及每天需要安排的人數(shù)，計(jì)算結(jié)果如表2所示工作工作時間（天）人力資源工作量（工時）平均工作量（工時/天）每天需安排人數(shù)A10工程師4 00040050B5工人1 60032040C15工程師6 00040050D20工程師4 80024030E20工人16 000800100F15工程師6 00040050表2：某項(xiàng)目工作時間及工作量估計(jì)表分析：2. 根據(jù)甘特圖，計(jì)算項(xiàng)目在不同時間所需要的人力資源數(shù)量，計(jì)算結(jié)果如表3所示表3：

5、人力資源需要量表周123456789需要量（人）90100808013013015015050分析：3. 繪制人力資源負(fù)荷圖，根據(jù)表3繪制人力資源負(fù)荷圖，結(jié)果如下圖圖3：人力資源負(fù)荷圖124365879050100150200人數(shù)時間/周資源文件制定 :a資源種類、質(zhì)量和用量的確定。b確定各種資源的使用限制，包括總量限制，單位時間用量限制，供應(yīng)條件和過程的限制。c確定各種資源的單價(jià)d在工期計(jì)劃的基礎(chǔ)上，確定資源使用計(jì)劃: 即資源投入量一時間關(guān)系直方圖（表）e確定項(xiàng)目的后勤保障體系 f確定各個資源的供應(yīng)方案，供應(yīng)過程和相應(yīng)的計(jì)劃。 三、項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃項(xiàng)目人力資源管理：根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)，采用科學(xué)

6、的方法，對項(xiàng)目組織成員進(jìn)行合理的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵，使其融合到組織之中，充分發(fā)揮其潛能，從而保證高效實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過程。兩個方面外在因素（量的方面）：人員調(diào)配內(nèi)在因素（心理和行為等質(zhì)方面）：對人思想、心理和行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制充分發(fā)揮人的主觀能動性，人盡其用。特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有更大的靈活性內(nèi)容組織規(guī)劃人員甄選人力資源開發(fā)培訓(xùn)考核激勵項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃過程制定組織規(guī)劃制定人員配備計(jì)劃制定團(tuán)隊(duì)成員開發(fā)計(jì)劃計(jì)劃的執(zhí)行和控制組織結(jié)構(gòu)選擇確定各單位的分工協(xié)作及報(bào)告關(guān)系確定集權(quán)與分權(quán)程度及權(quán)力分配根據(jù)項(xiàng)目范圍計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃和組織規(guī)劃，預(yù)測出項(xiàng)目在整個實(shí)施過程中各階段所需要的各類人員數(shù)量。進(jìn)入、離開、

7、獲得、調(diào)整成員的培訓(xùn)計(jì)劃、績效考評計(jì)劃、激勵計(jì)劃等靈活性原則、整體原則、雙贏原則第四章 項(xiàng)目計(jì)劃費(fèi)用項(xiàng)目費(fèi)用（Project Cost)：是指形成項(xiàng)目產(chǎn)品全過程所耗用的各種費(fèi)用的總和人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)、管理費(fèi)、利潤、稅金項(xiàng)目費(fèi)用管理是指在已批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)，確保項(xiàng)目保質(zhì)按期完成的過程。項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目資源計(jì)劃項(xiàng)目費(fèi)用估算項(xiàng)目成本預(yù)算項(xiàng)目成本控制全壽命期費(fèi)用項(xiàng)目費(fèi)用估算費(fèi)用估算:是對完成項(xiàng)目所需資源成本的估算成本估算過程輸入： 工作分解結(jié)構(gòu) 資源要求 資源單價(jià) 活動歷時估計(jì) 歷史信息 賬面表工具和技術(shù)：類比估算法參數(shù)模型法自上而下法從下至上估算法準(zhǔn)備金分析法輸出： 費(fèi)用估算 詳細(xì)依據(jù) 費(fèi)

8、用管理計(jì)劃費(fèi)用估算與定價(jià)區(qū)別項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用預(yù)算:確定測量項(xiàng)目實(shí)際績效的基準(zhǔn)計(jì)劃而把費(fèi)用估算分配到各個工作（或工作包）上去的費(fèi)用計(jì)劃 輸入： 費(fèi)用估算 工作分解結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃工具和技術(shù)： 項(xiàng)目估算的工具和技術(shù)輸出： 費(fèi)用基準(zhǔn)計(jì)劃項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算過程預(yù)算單上應(yīng)包括：a勞動力 b分包商和顧問 c專用設(shè)備和工具 d原材料費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)將估算的費(fèi)用按工作包分配到WBS中去,替換其中的產(chǎn)品或服務(wù),就得到比較清晰的費(fèi)用分配圖分?jǐn)偪傤A(yù)算費(fèi)用不可預(yù)見費(fèi)用不可預(yù)見費(fèi)用，是為應(yīng)付突發(fā)事件或未能預(yù)料到的變化而準(zhǔn)備的費(fèi)用，主要用于防備因失誤和疏忽而造成的費(fèi)用增加 不可預(yù)見費(fèi)用的數(shù)額是根據(jù)項(xiàng)目工作范圍、風(fēng)險(xiǎn)分析（如數(shù)量偏

9、差、價(jià)格變化、進(jìn)度拖延和項(xiàng)目特殊情況）、類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的評估來確定的。 不可預(yù)見費(fèi)用在項(xiàng)目費(fèi)用中所占的比例一般為10。 最低預(yù)算法項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃1、項(xiàng)目費(fèi)用管理計(jì)劃：描述成本偏差應(yīng)如何管理，是費(fèi)用估算階段的輸出。2、項(xiàng)目費(fèi)用基準(zhǔn)計(jì)劃：成本基準(zhǔn)計(jì)劃是用來度量與監(jiān)測項(xiàng)目成本績效的按時間分段的預(yù)算。將按時段估算出的成本加在一起，即可得出成本基準(zhǔn)，通常以S曲線形式顯示，是費(fèi)用估算階段的輸出成本基準(zhǔn)時間累積值費(fèi)用曲線:是費(fèi)用計(jì)劃的表達(dá)形式之一. 包括費(fèi)用負(fù)荷曲線和費(fèi)用累計(jì)負(fù)荷曲線主要原理及編制的主要步驟:例:接用資源規(guī)劃的例子.項(xiàng)目的甘特圖計(jì)劃如下圖.該項(xiàng)目工作時間及費(fèi)用如表所示.根據(jù)甘特圖繪

10、制項(xiàng)目實(shí)施期間的費(fèi)用負(fù)荷曲線及累計(jì)負(fù)荷曲線.工作工期第一周第二周第三周第四周第五周第六周第七周第八周第九周任務(wù)A2W任務(wù)B1W任務(wù)C3W任務(wù)D4W任務(wù)E4W任務(wù)F3W圖：項(xiàng)目甘特圖工作ABCDEF工作時間(天)10515202015費(fèi)用(萬元)6040150360300120每周費(fèi)用(萬元)表1：某項(xiàng)目工作時間及費(fèi)用估算表分析1. 根據(jù)工作時間和費(fèi)用,計(jì)算該項(xiàng)目各項(xiàng)工作每周需要的費(fèi)用,結(jié)果如下工作ABCDEF工作時間(天)10515202015費(fèi)用(萬元)6040150360300120每周費(fèi)用(萬元)304050907540分析2. 根據(jù)甘特圖及費(fèi)用估算編制項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算積累及費(fèi)用,結(jié)果見下

11、表.工作預(yù)算值進(jìn)度日程預(yù)算(周)123456789A602040B4040C150406050D360609012090E3005010010050F120404040周計(jì)103060801201401701901409040累計(jì)601402604005707609009901 030分析3. 根據(jù)上表,繪制該項(xiàng)目的費(fèi)用負(fù)荷曲線及累計(jì)負(fù)荷曲線.123456789周020406080100120140180160200萬元費(fèi)用基線:是項(xiàng)目從開始到結(jié)束的整個生命期內(nèi)的費(fèi)用累計(jì)曲線。 費(fèi)用基線說明:1. 費(fèi)用基線是S曲線2. 當(dāng)進(jìn)度計(jì)劃按所有活動的最早開始或最晚開始或者兩者之間的某個時點(diǎn)開始來安排時

12、,就形成了各種不同形狀的S曲線,又成為香蕉圖.3. 香蕉圖表明了項(xiàng)目反映變化的安全區(qū)間,實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的變化如果不超出兩條曲線限定的范圍,都屬于正常變化.可通過調(diào)整開始和結(jié)束的時間使費(fèi)用控制在計(jì)劃的范圍之內(nèi).4.香蕉圖不僅可以用于項(xiàng)目費(fèi)用控制,還可以在進(jìn)度控制方面發(fā)揮有效的作用.第四章 項(xiàng)目計(jì)劃采購主要內(nèi)容：項(xiàng)目采購與采購管理項(xiàng)目采購計(jì)劃合同類型的選擇一、 項(xiàng)目采購與采購管理項(xiàng)目采購，可以被定義為從項(xiàng)目組織外部獲取貨物和服務(wù)（產(chǎn)品）的過程。賣者，在這里稱為承包商，常常又叫供應(yīng)商。 承包商賣者一般都把他們承擔(dān)的提供貨物或服務(wù)的工作當(dāng)成一個項(xiàng)目來管理。項(xiàng)目采購管理就是從項(xiàng)目組織外部獲取貨物和服務(wù)（產(chǎn)

13、品）的管理。采購管理重要性？！采購管理的原則1、凡是為項(xiàng)目所采購的貨物和服務(wù)，應(yīng)注意節(jié)約和效率，充分體現(xiàn)成本效益原則；2、采購的貨物和服務(wù)質(zhì)量良好，適合項(xiàng)目的要求；3、所采購的貨物應(yīng)及時到達(dá)，服務(wù)應(yīng)及時提供，采購時間與整個項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度相適應(yīng)4、公平競爭，即應(yīng)給符合條件的承包商提供均等的機(jī)會。（1）保證采購的經(jīng)濟(jì)性。（2）保證采購物品及時到位。（3）保證采購物品的質(zhì)量符合項(xiàng)目要求。（4）保證采購規(guī)范化。采購管理意義采購管理的過程（1）做好準(zhǔn)備工作（2）制定項(xiàng)目采購計(jì)劃（3）制定項(xiàng)目采購工作計(jì)劃（4）選擇項(xiàng)目采購方式（5）詢價(jià)（6）選擇產(chǎn)品供應(yīng)商（7）合同管理（8）采購收尾工作確定所需采購的實(shí)物和

14、特務(wù)（類型、規(guī)格、質(zhì)量要求、數(shù)量等；了解市場、保險(xiǎn)、匯率、支付方法、資金、租賃等情況項(xiàng)目在什么時間需投入什么產(chǎn)品；采購哪些產(chǎn)品；何時、怎樣采購、數(shù)量等。具體實(shí)施方案，何時招標(biāo)，詢價(jià)、定貨、簽合同、提貨、付款時間等采購計(jì)劃編制過程依據(jù)工具和方法結(jié)果項(xiàng)目范圍說明書成果說明采購所需的資源市場狀況其他相關(guān)的計(jì)劃項(xiàng)目的制約因素假設(shè)條件物料清單自制/外購分析獨(dú)立估算合同類型的選擇經(jīng)濟(jì)訂貨量分析項(xiàng)目采購管理計(jì)劃項(xiàng)目采購計(jì)劃工作說明A、制定零件清單B、制定單級物料清單C、編制多級物料清單需采購資源的類型采購時采用的合同類型每種資源的采購價(jià)格如何管理資源的供應(yīng)商采購管理如何與項(xiàng)目管理的其他方面協(xié)調(diào)采購計(jì)劃編制工

15、具和方法：自制與外購分析外部購買？自己生產(chǎn)？金科玉律：“成本”是決定項(xiàng)目是否外購資源的核心因素項(xiàng)目組織應(yīng)該將主要精力集中于自身的核心能力采購計(jì)劃編制工具和方法：合同類型選擇：1.固定總價(jià)或總價(jià)合同（1）明確、固定的價(jià)格（2）賣主承擔(dān)最大風(fēng)險(xiǎn)（價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、工作量風(fēng)險(xiǎn)）（3）范圍明確規(guī)定、可交付成果達(dá)成一致（4）固定總價(jià)+獎勵合同采購計(jì)劃編制工具和方法：合同類型選擇： 2.成本償還合同正當(dāng)成本（合同約定）由買主買單買主承擔(dān)最高風(fēng)險(xiǎn)（財(cái)務(wù)報(bào)表審核）可以發(fā)揮承包商的積極性適用于：范圍相當(dāng)不確定性況下采用（隨意變更）工程特別復(fù)雜，工程技術(shù)、結(jié)構(gòu)方案不能預(yù)先確定 時間特別緊迫，如搶險(xiǎn)、救災(zāi)工程，來不及進(jìn)行詳

16、細(xì)的計(jì)劃和商談 成本加固定費(fèi)用成本加獎勵費(fèi)用1) 成本加固定百分比酬金C合同總價(jià)Cd實(shí)際發(fā)生的項(xiàng)目成本P固定百分比2) 成本加固定酬金Cd實(shí)際發(fā)生的項(xiàng)目成本F固定酬金3) 成本浮動酬金C合同總價(jià)C0預(yù)期成本F酬金的增減部分4) 目標(biāo)成本加獎罰C0目標(biāo)成本P1基本酬金百分?jǐn)?shù)P2獎罰百分?jǐn)?shù)采購計(jì)劃編制工具和方法：合同類型選擇： 3.時間和物料（T&M）合同總價(jià)值為完成該項(xiàng)目所需工作量的函數(shù)時間和物料可能預(yù)定特定元素或部分組成項(xiàng)目的單價(jià)（固定總價(jià)合同類似）物料成本的總金額未知（成本償還合同類似）例：某項(xiàng)目預(yù)期成本80萬元，固定百分比為5%，酬金增減6萬元，實(shí)際成本83萬元，其合同總價(jià)為（ ）。A73

17、萬元 B81萬元C78萬元 D90萬元采購合同編制的原則平等原則。自愿原則。公平原則。誠實(shí)信用原則。守法、不損害社會公共利益原則。成本效益原則。適合項(xiàng)目需求原則。采購合同的主要內(nèi)容項(xiàng)目合同，是指項(xiàng)目業(yè)主或其代理人與項(xiàng)目承包人或供應(yīng)人為完成一確定的項(xiàng)目所指向的目標(biāo)或規(guī)定的內(nèi)容，明確相互的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而達(dá)成的協(xié)議。（1）合同的彼此一致性。項(xiàng)目合同必須建立在一個雙方均可接受的提議基礎(chǔ)之上。（2）報(bào)酬原則。項(xiàng)目合同要有一個統(tǒng)一的計(jì)算和支付價(jià)金的方式。 （3）合同規(guī)章。只有當(dāng)承包商彼據(jù)合同規(guī)章進(jìn)行工作時，他們才會受到合同的約束，并享受合同的保護(hù)。（4）合法的合同目的。合同中必領(lǐng)有一個合法的目的或標(biāo)的物，

18、它應(yīng)當(dāng)下是法律所禁止的。（5）依據(jù)法律確定的合同類型。項(xiàng)目合同要反應(yīng)雙方的權(quán)利及義務(wù)，這將作用于合同的最終結(jié)果，而合同的類型也取決于此。第四章 項(xiàng)目計(jì)劃溝通溝通:為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程決策和計(jì)劃的基礎(chǔ)組織和控制管理過程的依據(jù)和手段建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段溝通的前提條件:溝通的愿望有共同語言項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃的內(nèi)容:項(xiàng)目溝通計(jì)劃的內(nèi)容信息收集渠道結(jié)構(gòu)溝通日程表信息分發(fā)的格式溝通計(jì)劃更新和細(xì)化方法信息分發(fā)渠道的結(jié)構(gòu)項(xiàng)目溝通計(jì)劃過程：輸入：溝通需求溝通方式制約因素假設(shè)條件工具和技術(shù)： 項(xiàng)目干系人分析輸出：溝通計(jì)劃文件信息收集渠道：用什么方法收集項(xiàng)目干系人所需的信息信息發(fā)布渠道：以什么樣的方式傳遞給項(xiàng)目干系人信息發(fā)布形式：格式、內(nèi)容、詳細(xì)程度、采用的符號規(guī)定等信息發(fā)布日程表：何時發(fā)布給項(xiàng)目干系人更新和細(xì)化溝通計(jì)劃的方法：包括信息更新的依據(jù)、修改程序等溝通計(jì)劃編制的依據(jù)（1）溝通需求。溝通需求是項(xiàng)目干系人信息需求的總和。確定項(xiàng)目溝通必需的信息時，需要考慮的方面一般包括：項(xiàng)目組織和項(xiàng)目干系人責(zé)任關(guān)系；項(xiàng)目涉及的技術(shù)領(lǐng)域、部門和專業(yè)；項(xiàng)目人力資源及其分配；外部信息需求，比如同媒體的溝通