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文檔簡(jiǎn)介
1、.PAGE :.;一、公司簡(jiǎn)介二、企 業(yè) 文 化一、企業(yè)精神:務(wù)虛、誠(chéng)信、自主、創(chuàng)新二、運(yùn)營(yíng)理念:以人為本,科技領(lǐng)先、效力社會(huì)三、運(yùn)營(yíng)目的:企業(yè)與員工共創(chuàng)財(cái)富四、宣傳標(biāo)語(yǔ):責(zé)任培育質(zhì)量 、一切為了用戶打造良心暖氣、平安暖氣、誠(chéng)信暖氣五、廣告語(yǔ):翔峰散熱器 放心又如意六、斗爭(zhēng)目的:三年后將成立多元化的集團(tuán)公司。五年內(nèi)建成大規(guī)?,F(xiàn)代化的裝配消費(fèi)線和電子裝配消費(fèi)線,到達(dá)年產(chǎn)散熱器800萬(wàn)柱以上的消費(fèi)才干,擁有員工300人以上,年創(chuàng)利潤(rùn)5400萬(wàn)元以上。四、員工行為規(guī)范一、著裝整潔、大方得體,辦公人員以穿著正式職業(yè)裝為宜,消費(fèi)一線人員穿任務(wù)服。二、男士不留長(zhǎng)發(fā),女士不化濃妝,不梳怪異發(fā)型,不穿奇裝異服
2、。三、不許在禁煙區(qū)吸煙,更不允許邊吸煙邊隨處走動(dòng)。四、任務(wù)時(shí)間不許飲酒。五、辦公區(qū)內(nèi)不亂扔渣滓、果皮、紙屑、煙頭等雜物。六、任務(wù)時(shí)間不許在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、唱歌或吹口哨,不許聚堆閑聊。七、任務(wù)時(shí)間對(duì)上級(jí)指點(diǎn)或同事要以職位相稱,遇指點(diǎn)要自動(dòng)問(wèn)好;尤其是遇指點(diǎn)陪同客人進(jìn)入公司時(shí)一定要起立問(wèn)好。八、不許頂撞指點(diǎn),有意見可經(jīng)過(guò)正常渠道反映或單獨(dú)溝通。九、不打架斗毆,不拉幫結(jié)伙,不傳閑話。十、講究言語(yǔ)的藝術(shù),留意講話的語(yǔ)氣要柔和,音調(diào)不易過(guò)高。十一、接聽要采用文明用語(yǔ),要耐心講解,絕不允許和顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。十二、對(duì)客戶的接待要積極、自動(dòng)、熱情,淺笑效力,做到來(lái)客有迎聲,送客有別語(yǔ)。十三、上下班時(shí),同事之間
3、要相互問(wèn)好、道別。十四、進(jìn)入他人辦公室時(shí)要先敲門,征得準(zhǔn)許后方可進(jìn)入。十五、任務(wù)時(shí)間不許吃零食、睡覺(jué)、玩游戲等做與任務(wù)無(wú)關(guān)的事情。十六、服從指點(diǎn)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事。五、公司職員禮儀守那么一、公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀第一條 職員必需儀表端莊、整潔。詳細(xì)要求是: 1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,堅(jiān)持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。2.指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常留意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。3.胡子:胡子不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。4.口腔:堅(jiān)持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。5.女性職員化裝應(yīng)給人清潔安康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃郁的香水。第二條 任務(wù)場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。詳細(xì)要
4、求是:1.襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并留意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。3.鞋子應(yīng)堅(jiān)持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。4.女性職員要堅(jiān)持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華美。5.職員任務(wù)時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)堅(jiān)持優(yōu)雅的姿態(tài)和動(dòng)作。詳細(xì)要求是:1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖分開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清他的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)所,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量
5、坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要挪動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。4.握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向位置低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。5.出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先悄然敲門,聽到應(yīng)對(duì)再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說(shuō)話,也要看住時(shí)機(jī)。而且要說(shuō):對(duì)不起,打斷您們的說(shuō)話。6.遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要
6、把筆尖向本人,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著本人。7.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在本人的公司,還是對(duì)訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話,更不得唱歌或吹口哨等。 在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。二、日常業(yè)務(wù)中的禮儀第四條 正確運(yùn)用公司的物品和設(shè)備,提高任務(wù)效率。1.公司的物品不能野蠻對(duì)待,挪為私用。2.及時(shí)清理、整理帳簿和文件、對(duì)墨水瓶、印章盒等蓋子運(yùn)用后及時(shí)封鎖。 3.借用他人或公司的東西,運(yùn)用后及時(shí)送還或歸放原處。4.任務(wù)臺(tái)上不能擺放與任務(wù)無(wú)關(guān)的物品。5.公司內(nèi)以職務(wù)稱謂上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。6.未經(jīng)贊同不得隨意翻看同事的文
7、件、資料等。第五條 正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接。1.來(lái)時(shí),聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話簡(jiǎn)。通話時(shí)先問(wèn)候,并自報(bào)公司、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí),及時(shí)通知對(duì)方,終了時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷,本人再放話簡(jiǎn)。2.通話簡(jiǎn)明扼要,不得在中聊天。3.對(duì)不指名的,判別本人不能處置時(shí),可坦率通知對(duì)方,并馬上將交給可以處置的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要通知接納人。 4.任務(wù)時(shí)間內(nèi),不得打私人。三、和客戶的業(yè)務(wù)禮儀第六條 接待任務(wù)及其要求:1.在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不缺席。2.有客戶來(lái)訪,馬上起來(lái)接待,并讓座。3.來(lái)客多時(shí)以序進(jìn)展,不能先接待熟習(xí)客戶。4.對(duì)事前已通知來(lái)的客戶,要表
8、示歡迎。5.應(yīng)記住常來(lái)的客戶。6.接待客戶時(shí)應(yīng)自動(dòng)、熱情、大方、淺笑效力。第七條 引見和被引見的方式和方法:1.無(wú)論是何種方式、關(guān)系、目的和方法的引見,應(yīng)該對(duì)引見擔(dān)任。2.直接見面引見的場(chǎng)所下,應(yīng)先把位置低者引見給位置高者。假設(shè)難以判別,可把年輕的引見給年長(zhǎng)的。在本人公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人引見給別的公司的人。 3.把一個(gè)人引見給很多人時(shí),應(yīng)先引見其中位置最高的或酌情而定。4.男女間的引見,應(yīng)先把男性引見給女性。男女位置、年齡有很大差別時(shí),假設(shè)女性年輕,可先把女性引見給男性。第八條 名片的接受和保管:1.名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。2.把本人的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方,雙手拿出,
9、一邊遞 交一邊清楚說(shuō)出本人的姓名。3.接對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對(duì)方姓名后,將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字,馬上訊問(wèn)。4.對(duì)收到的名片妥善保管,以便檢索。六、公司管理制度一員工考勤管理制度1. 目的: 為加強(qiáng)公司員工管理,使之納入規(guī)劃化軌道,特制定本管理制度。2. 遵照原那么。2.1 實(shí)事求是的原那么;公平一致的原那么;3. 適用范圍3.1 總經(jīng)理含副總以下員工,上、下班必需親身刷卡或簽到,不得委托他人,如有代簽到景象發(fā)生,雙方均以曠工論處。3.2 公司員工一概實(shí)行上、下班簽到制度。3.3行政部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)業(yè)部及車隊(duì)的員工在營(yíng)業(yè)部簽到,車間的員工到本車間考勤
10、員處簽到。內(nèi) 容:4.上班時(shí)間及規(guī)定4.1員工正常任務(wù)時(shí)間為:本年度5月1日10月31日上班時(shí)間為8:00至17:00,其中11:3012:30為用餐、午休時(shí)間;本年度11月1日次年度4月30日上班時(shí)間為8:00至16:30,其中11:3012:30為用餐、午休時(shí)間。4.2一切人員須先到公司簽到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),特殊情況可提早告之人力資源部或委托他人辦理請(qǐng)假手續(xù),于當(dāng)日9:00前報(bào)備人力資源部,否那么按遲到或曠工處置。 4.3業(yè)務(wù)部、采購(gòu)部員工如未公出那么按規(guī)定簽到,有公出義務(wù)時(shí)要提早告之考勤人員,否那么按曠工處置。4.4上班時(shí)間中途請(qǐng)假外出者,一概要持有本部門指點(diǎn)和人力資源部簽批的假
11、單捍衛(wèi)人員方可放行,并在其上面注明外出時(shí)間和返廠時(shí)間,要有當(dāng)班捍衛(wèi)人員的簽名,并于每日下班前將假單上報(bào)行政部。4.5 每周日及法定節(jié)假日休憩;因季節(jié)變化或公司另有規(guī)定需調(diào)整時(shí)間的,公司另行通知。5. 遲到、早退或曠工等事情依以下規(guī)定處置:5.1 在規(guī)定上班時(shí)間半小時(shí)以內(nèi)簽到為遲到,半小時(shí)以外按曠工半日處置;任務(wù)時(shí)間終了前30分鐘內(nèi)簽到為早退,每遲到或早退一次,從薪資中扣除10元。5.2無(wú)故上班時(shí)間小于4小時(shí)的均按曠工一日論處。5.3有正常上下班而忘記簽到者,須闡明緣由,其他忘簽到者視為遲到或早退。5.4員工一個(gè)月內(nèi)允許遲到兩次,每次不超越十五分鐘,遲到累計(jì)達(dá)3次者,給予罰款10元;達(dá)3次以上5
12、次以下者,罰款100元;達(dá)5次以上者含5次,扣發(fā)5日工資并解雇。5.5員工無(wú)故曠工半日或等同于曠工半日者,扣發(fā)一日薪資,并給予警告處分一次;曠工一日或等同于曠工一日,扣2日薪資,并給予通報(bào)批判處分;每月累計(jì)無(wú)故曠工2日者,扣除當(dāng)月薪資并解雇。6. 休假日及付薪6.1 本公司以以下日期為法定節(jié)假日,但因業(yè)務(wù)需求可指定照常上班,一線員工以加班計(jì),其他部門可享用串休。6.1.1 元旦3天;6.1.2 春節(jié)7天;6.1.3勞動(dòng)節(jié)7天;6.1.4國(guó)慶節(jié)7天;6.15 每星期日1天;6.2 其他經(jīng)公司決議的休假日,由公司根據(jù)實(shí)踐情況靈敏安排;7. 員工請(qǐng)假類型:7.1 事假7.1.1 因事必需本人處置者可
13、請(qǐng)事假,每月不得有3天以上,每年累計(jì)以15天為限,準(zhǔn)許以特別休假?zèng)_抵。7.1.2 事假事前懇求,如有突發(fā)緣由,可于當(dāng)日8:30分前委托他人辦理,9:00前將請(qǐng)假審批單報(bào)備人力資源部。7.2 病假7.2.1 因病治療3天以上者出具醫(yī)院證明,懇求病假,每年累計(jì)以21日為限。7.2.2 員工由于突發(fā)病不能上班,可委托他人代為請(qǐng)假并辦理手續(xù),于當(dāng)日9:00前報(bào)備人力資源部。7.2.3 病假在3日以上者,應(yīng)附醫(yī)師證明,工傷假應(yīng)附就診醫(yī)院證明市級(jí)。7.3 婚假7.3.1 員工結(jié)婚可休婚假7天,異地往返添加2天。7.3.2 子女結(jié)婚可休假2天,異地往返添加1天。7.4 產(chǎn)假7.4.1 員工產(chǎn)假參照國(guó)家有關(guān)法
14、律法規(guī)執(zhí)行。7.4.2 配偶分娩可休假3天。7.4.3 接受節(jié)育手術(shù)、人工流產(chǎn)者,按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。7.5 喪假7.5.1 父母、祖父母、岳父母,兄弟姐妹及子女之喪亡可休假2天不含節(jié)假日,異地往返添加2天。7.6 公假7.6.1因公參與政府舉行的資歷考試、全國(guó)一致的各種自學(xué)考試、參與選舉者或因公出差者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)踐情況決議。7.6.2 員工因公出差須事先辦理相關(guān)手續(xù),如特殊情況未及時(shí)辦理者,應(yīng)委托他人及時(shí)辦理,于次日9:00前報(bào)人力資源部,否那么扣發(fā)1日補(bǔ)助金。7.6.3 出差達(dá)1月者前往公司后可休公假2天,以不影響任務(wù)為前提。7.7工傷假7.7.1 本公司員工執(zhí)行公務(wù)所發(fā)生的不
15、測(cè)致傷不能任務(wù)者,享以工傷待遇,可請(qǐng)工傷假,假期根據(jù)實(shí)踐情況決議。7.8 探親假7.8.1 凡家居外地,父母不在身邊的員工可享用探親假,每年1次,時(shí)間定為5日不含節(jié)假日和往返時(shí)間。8. 請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限8.1 普通人員,假期1天內(nèi)由部門主管、人力資源部核準(zhǔn),2天含以上由副總經(jīng)理級(jí)以上指點(diǎn)和人力資源部核準(zhǔn)、備案。8.2公司中高級(jí)管理層員工請(qǐng)假,由總經(jīng)理核準(zhǔn),并報(bào)備人力資源部。請(qǐng)假人的要堅(jiān)持隨時(shí)接通形狀,以備緊急聯(lián)絡(luò)、維持正常任務(wù)次序。 9. 請(qǐng)假程序 9.1員工填寫請(qǐng)假單,注明請(qǐng)假種類、假期、時(shí)間、事由、交接事項(xiàng),經(jīng)各級(jí)指點(diǎn)審批,并報(bào)行政部備案。 9.2較長(zhǎng)假期須交接手頭任務(wù),確保任務(wù)延續(xù)性。 9.
16、3超假期應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示有關(guān)指點(diǎn)審批。 9.4假滿回公司銷假,通報(bào)行政部,并交接任務(wù)。10. 請(qǐng)假規(guī)定 10.1 事先無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù),須以向主管報(bào)知,并于事后補(bǔ)辦手續(xù);否那么以曠工論處。 10.2 未辦手續(xù)擅自分開崗位,或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者,均以曠工論處,并扣減月工資。 10.3 患病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況及在公司資歷及效力業(yè)績(jī),報(bào)總經(jīng)理特準(zhǔn)長(zhǎng)期病假,最多累計(jì)30天即辦停職,否那么以曠工論處。10.4 事假逾期確屬緣由特別或不測(cè)事故者須提出有利證據(jù),呈請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延伸事假,最多累計(jì)15天,否那么以曠工論。11. 請(qǐng)假同意11.1 請(qǐng)假理由不充分或有妨礙任務(wù)時(shí),部門指點(diǎn)
17、可酌情不予準(zhǔn)假或縮短假期,或令延期請(qǐng)假。12. 附那么:12.1 此管理制度可隨實(shí)踐情況修正。12.2 此管理制度由行政部制定,解釋權(quán)歸行政部。本制度自2006年4月1日起生效。二人員招聘錄用程序用人部門向人事部提出用人懇求 人事部部長(zhǎng)定編調(diào)查、審核并向總經(jīng)理懇求同意總經(jīng)理同意人事部制定招聘方案、費(fèi)用預(yù)算向社會(huì)或內(nèi)部發(fā)出招聘廣告人事部主管搜集應(yīng)聘資料人事部門初試面試關(guān)鍵崗位或管理層筆試各項(xiàng)智力、技藝、性向檢驗(yàn)人事部建議錄用用人部門或總經(jīng)理面試錄用,進(jìn)入企業(yè)試用期簽署勞動(dòng)合同對(duì)新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)人事部培訓(xùn)、考核并記錄用人部門試用期滿考核并提出去留意見人事部及總經(jīng)理簽批后轉(zhuǎn)正,屬公司正式員工 三員工
18、離任管理制度第一條 為加強(qiáng)員工的一致管理,使員工的離任管理有所遵照,特制定本制度。 第二條 對(duì)于員工的離任,應(yīng)本著上管一級(jí)與人力資源部門相結(jié)合原那么、以及對(duì)公司擔(dān)任、對(duì)員工擔(dān)任的原那么慎重處置。 HYPERLINK 3722 第三條 員工離任分為:自請(qǐng)離任;解雇離任;停職;第四條 自請(qǐng)離任者,如平常任務(wù)成果優(yōu)良,應(yīng)由部門主管以及人力資源部門加以勸導(dǎo)、挽留;如去意堅(jiān)決,方準(zhǔn)予離任。第五條 員工自請(qǐng)離任,應(yīng)到人力資源部索取“員工離任懇求/匯簽單,并提早一個(gè)月向主管提出懇求試用期期間提早一星期。第六條 離任員工的直接主管應(yīng)對(duì)離任員工的離任緣由進(jìn)展仔細(xì)分析,根據(jù)任務(wù)需求和本人實(shí)踐情況簽署能否贊同離任的
19、意見,并報(bào)上一級(jí)主管指點(diǎn)核準(zhǔn)。第七條 經(jīng)主管核準(zhǔn)后,上報(bào)人力資源部,辦理離任手續(xù);未經(jīng)核準(zhǔn)者,不得離任。人力資源部根據(jù)實(shí)踐情況進(jìn)展離任面談并做好相關(guān)記錄,如有異議,有權(quán)暫不辦理;等調(diào)查核實(shí)后再做相應(yīng)處置。第八條 根據(jù)、等有關(guān)規(guī)定,公司有權(quán)解雇員工。 解雇員工要由其直接指點(diǎn)提出解雇意見,在“員工離任懇求/匯簽單相應(yīng)欄內(nèi)注明解雇緣由,報(bào)上一級(jí)主管指點(diǎn)核準(zhǔn),并報(bào)備人力資源部。 人力資源部可根據(jù)監(jiān)查或了解到的有關(guān)情況提出解雇員工的建議,并按有關(guān)程序辦理。 解雇員工一經(jīng)核準(zhǔn)后,所在部門應(yīng)限期3日內(nèi)辦理交接手續(xù)。第九條 解雇員工的限定 有以下情形之一者,公司有權(quán)予以解雇:一 不服從分配調(diào)動(dòng)、不接受指點(diǎn)等嚴(yán)
20、重違反公司規(guī)章制度的;二 偽造本人主要閱歷或利用欺騙手段而被公司錄用的;三 公開抵毀公司聲譽(yù),經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的;四 因玩忽職守呵斥嚴(yán)重事故,直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上的;五 品德敗壞、質(zhì)量惡劣導(dǎo)致公司利益受損、影響公司正常任務(wù)次序的;六 利用職權(quán)給親友提供方便,損害公司利益或違反規(guī)定的;七 煽動(dòng)同事離任,出賣公司利益的;八 賭博、吸毒、打仗等危害公司利益,情節(jié)嚴(yán)重的;九 任務(wù)嚴(yán)重滯后,超越三次不按進(jìn)度、方案完成任務(wù)目的和義務(wù)的;十 不稱職、不勝任任務(wù)且勸而不退的;十一 其他。第十條 在特殊情況下公司有權(quán)對(duì)在崗人員予以停職處置。一員工的停職采取自上而下的決議方式。二對(duì)員工的停職,由其直接指點(diǎn)提出書
21、面意見,并報(bào)上一級(jí)主管指點(diǎn)審批。三人力資源部可根據(jù)監(jiān)查或了解到的有關(guān)情況,提出員工停職的建議,并按有關(guān)程序辦理。四人力資源部對(duì)停職員工的有關(guān)資料予以備案。第十一條 停職員工的規(guī)定一 變卦經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人,在變卦期間所屬部門以為有必要停職者;二 公司職能部門經(jīng)監(jiān)查后以為有艱苦失職者;三 具有犯罪嫌疑,被羈押或提起公訴者;四 因任務(wù)變動(dòng)待崗者;五 其他。第十二條 員工復(fù)職的規(guī)定 一 對(duì)于自行離任的員工,無(wú)特殊情況不得復(fù)職。二 對(duì)于已變卦經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人且符合公司要求的員工,由人力資源部通知其所在部門準(zhǔn)予復(fù)職。 三 對(duì)于因任務(wù)變動(dòng)待崗者,一旦有了新的崗位,按員工調(diào)動(dòng)程序辦理相關(guān)手續(xù)。四 對(duì)于艱苦失職者,一經(jīng)查實(shí)
22、不得復(fù)職,且予以解雇。 五 對(duì)于被司法機(jī)關(guān)提起公訴且遭到刑事清查的員工,不得復(fù)職且予以開除。第十三條 凡離任者均須添寫“員工離任懇求/匯簽單,在相應(yīng)欄內(nèi)注明離任緣由,并辦理相關(guān)交接手續(xù),否那么工資不予結(jié)算。一交接程序1、接交由上一級(jí)主管指定接交人進(jìn)展任務(wù)接交,并做接交記錄;如無(wú)接交人,那么由部門經(jīng)理暫做接交人。2、監(jiān)交移交時(shí),由上一級(jí)主管或其授權(quán)指定監(jiān)交人進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)交。3、簽字確認(rèn) 員工離任匯簽單一式一份,由移交人、接交人、監(jiān)交人同時(shí)簽字確認(rèn),由人力資源部經(jīng)理初審、行政總監(jiān)復(fù)審,并最終簽字確認(rèn);如屬公司中層以上指點(diǎn)離任,那么由董事長(zhǎng)/總經(jīng)理最終簽字確認(rèn)。二交接內(nèi)容1、 印章戳記 ;2、 保管文
23、卷、技術(shù)圖紙、圖書;3、 職責(zé)事務(wù)及有關(guān)資料;4、 未辦和未完成事件或關(guān)聯(lián)接續(xù)任務(wù);5、 勞保用品及未到運(yùn)用期限的的辦公用品;6、 所掌管的各種鑰匙;7、 主管指定的其他交接事項(xiàng)等。 三交接責(zé)任1、接交人、監(jiān)交人、上一級(jí)主管對(duì)交接事項(xiàng)負(fù)全部責(zé)任,交接終了后,如上一級(jí)主管發(fā)現(xiàn)移交人移交不清,那么其須以書面方式通知人力資源部勞資考勤員,延期返還未發(fā)薪資。2、發(fā)放薪資后發(fā)現(xiàn)由于移交不清給公司呵斥損失時(shí),由接交人、監(jiān)交人和上一級(jí)主管負(fù)全部責(zé)任。四 交接要求1、離任員工需親身辦理交接手續(xù),他人不得代辦;2、未辦理交接手續(xù),公司將不核算薪資。如因未辦理交接給公司造成損失和影響的,公司將清查其相應(yīng)的責(zé)任。第
24、十四條 離任員工辦理終了交接手續(xù),“員工離任會(huì)簽單經(jīng)本部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,財(cái)務(wù)部、人力資源部、資料室等相關(guān)部門對(duì)離任員工與公司所發(fā)生的錢物等情況進(jìn)展審查,無(wú)疑義后方可簽字。第十五條 人力資源部最終在“員工離任會(huì)簽單簽字確認(rèn)后,存檔、備案。第十六條 員工離任一個(gè)月后,經(jīng)確認(rèn)無(wú)其它問(wèn)題,人力資源部可返還離任員工的有關(guān)未發(fā)薪資;兩個(gè)月后返還經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書;半年后將離任員工檔案銷毀,并做好相應(yīng)的登記。第十七條 對(duì)于重點(diǎn)員工月流動(dòng)率超越3%的部門,部門主管須在員工離任的一周內(nèi)寫出“人員流動(dòng)分析報(bào)告,送交人力資源部,人力資源部附注分析闡明后上報(bào)總經(jīng)理。一 人員流動(dòng)分析報(bào)告書必需包含以下內(nèi)容:1、人員的薪資、福
25、利情況;2、 人際關(guān)系;3、 任務(wù)環(huán)境:4、 任務(wù)才干。二 重點(diǎn)員工包括:部門經(jīng)理、工程擔(dān)任人、消費(fèi)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特殊崗位人員等。第十八條 員工離任的賠償對(duì)于與公司簽署勞動(dòng)合同的員工,假設(shè)在合同期未滿時(shí)自行辭職或被公司解雇、開除,應(yīng)按勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定,對(duì)公司給予相應(yīng)的賠償。第十九條 本制度由行政部制定,解釋權(quán)歸行政部;本制度自簽發(fā)之日起生效。 四員工工裝管理制度一、為塑造公司良好的整體籠統(tǒng),規(guī)范員工的著裝,要求員工上班時(shí)間必需穿任務(wù)服,公司行政部將不定期檢查,發(fā)現(xiàn)未按要求著裝者按規(guī)定給予罰款。二、消費(fèi)部員工在試用期經(jīng)過(guò)后,方可給予發(fā)放任務(wù)服;三、行政辦公人員試用期經(jīng)過(guò)后給予定做任務(wù)
26、服。四、押金扣除:行政辦公人員每人押金120.00元,消費(fèi)部員工每人扣除押金100元/套。五、押金返還:行政辦公人員在公司任務(wù)滿一年的員工,押金一次性返還;如未滿一年自動(dòng)辭職的員工押金不予返還;如因公司緣由崗位吊銷、停產(chǎn)或其他緣由等致使該員工任務(wù)未滿一年離任的,公司將根據(jù)實(shí)踐情況而定。六、發(fā)放:消費(fèi)部員工每人每年2套任務(wù)服,特殊崗位如打磨工員工每人每年3套;行政辦公人員每人2年一套任務(wù)服。七、工裝管理部門須有員工本人簽字后方可給予發(fā)放。八、在規(guī)定穿著年限內(nèi)如有喪失,要自行全額購(gòu)買。五印章管理制度第一章 總那么第一條 印章是公司運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)中行使職權(quán)的重要憑證和工具,印章的管理,關(guān)系到公司正常的
27、運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)的開展,甚至影響到公司的生存和開展,為防止不用要事件的發(fā)生,維護(hù)公司的利益,制定本制度。第二條 公司總經(jīng)理授權(quán)由辦公室全面擔(dān)任公司的印章管理任務(wù),發(fā)放、回收印章,監(jiān)視印章地保管和運(yùn)用。第二章 印章的領(lǐng)取和保管第三條 公司各類印章由各級(jí)和各崗位專人依職權(quán)領(lǐng)取并保管。第四條 印章必需由各保管人妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。第五條 公司建立印章管理登記表,專人領(lǐng)取和歸還印章情況在表上予以記錄。第六條 印章持有情況納入員工離任時(shí)移交任務(wù)的一部分,如員工持有公司印章的,須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離任手續(xù)。第三章 印章的運(yùn)用第七條 公司各級(jí)人員需運(yùn)用印章須按要求填寫印章運(yùn)用單,將其與所需印的文件一
28、并逐級(jí)上報(bào),經(jīng)公司有關(guān)人員審核。第八條 經(jīng)有關(guān)人員審核,并最終由具有該印章運(yùn)用決議權(quán)的人員同意后方可交印章保管人蓋章。第九條 印章保管人應(yīng)對(duì)文件內(nèi)容和印章運(yùn)用單上載明的簽署情況予以核對(duì),經(jīng)核對(duì)無(wú)誤的方可蓋章。第十條 在逐級(jí)審核過(guò)程中被否決的,該文件予以退回。第十一條 公司總經(jīng)理對(duì)公司一切的印章的運(yùn)用擁有絕對(duì)的決議權(quán)。第十二條 涉及法律等重要事項(xiàng)需運(yùn)用印章的,須依有關(guān)規(guī)定經(jīng)法律顧問(wèn)審核后方能蓋章。第十三條 財(cái)務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)任務(wù)內(nèi)容自行運(yùn)用財(cái)務(wù)印章無(wú)須經(jīng)上述程序。第十四條 用印后該印章運(yùn)用單作為用印憑據(jù)由印章保管人留存,定期整理后交辦公室歸檔。第十五條 印章原那么上不許帶出公司,確因任務(wù)
29、需求將印章帶出運(yùn)用的,應(yīng)事先填寫印章運(yùn)用單,寫明事項(xiàng),經(jīng)公司總經(jīng)理同意后由兩人以上共同攜帶運(yùn)用。第十六條 公章的運(yùn)用決議權(quán)歸公司總經(jīng)理,其他各印章的運(yùn)用決議權(quán)由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)踐任務(wù)需求進(jìn)展授權(quán)。第四章 責(zé)任第十七條 印章保管人必需妥善保管印章,如有遺失,必需及時(shí)向公司辦公室報(bào)告。第十八條 任何人員必需嚴(yán)厲按照本制度規(guī)定程序運(yùn)用印章,未經(jīng)本制度規(guī)定的程序,不得擅自運(yùn)用。第十九條 違反本制度規(guī)定,給公司呵斥損失的,由公司對(duì)違紀(jì)者予以行政處分,呵斥嚴(yán)重?fù)p失或情節(jié)嚴(yán)重的,移送有關(guān)機(jī)關(guān)處置。第五章 附那么第二十一條 本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理,自簽發(fā)之日起執(zhí)行。六辦公物品管理制度第一章 總那么為使辦公室
30、物資管理合理化,滿足任務(wù)需求,合理節(jié)約開支,特制定本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。 第二章 物資分類公司辦公室物資分為低值易耗品、控制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等控制品:訂書機(jī)、打孔機(jī)、剪刀、文件夾、計(jì)算器、U盤等個(gè)人保管的貴重物品:個(gè)人運(yùn)用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資,如手機(jī)、筆記本電腦等實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)錢達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)等第三章 物資采購(gòu)1. 公司物資的采購(gòu),原那么上由辦公室一致購(gòu)買,屬特殊物資經(jīng)辦公室贊同,可由申購(gòu)部門自行購(gòu)買。申購(gòu)物品應(yīng)填寫物品申購(gòu)單,300元以內(nèi)物品申購(gòu)經(jīng)部門經(jīng)理贊同,辦公室同意;30
31、0元以上含300元部門經(jīng)理贊同,辦公室同意,總經(jīng)理同意。2. 物資采購(gòu)由辦公室指定專人擔(dān)任,并采取以下方式:1 定點(diǎn):公司指定的幾處大型超市或商場(chǎng)進(jìn)展物品采購(gòu)。2 定時(shí):每月月初進(jìn)展物品采購(gòu)。3 定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫(kù)存合理性。4 特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)展比較,擇優(yōu)選購(gòu)。第四章 物資領(lǐng)用管理公司根據(jù)物資分類,進(jìn)展不同的領(lǐng)用方式:低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用控制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用貴重物品:公司將根據(jù)崗位所需給予配置實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀一切領(lǐng)用的辦公用品一概責(zé)任落實(shí)人頭,如有損壞或遺失,視情況給予公司一
32、定額度賠償。 第五章 公司物資借用1. 凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門經(jīng)理簽字認(rèn)可2. 借用物資超時(shí)未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還3. 借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視詳細(xì)情況照價(jià)或折價(jià)賠償?shù)诹?附那么1. 新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離任時(shí),必需向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,管理部門不得為其辦理離任手續(xù)。2. 辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。 七檔案管理制度為加強(qiáng)公司的檔案管理,維護(hù)和利用好各種重要資料,發(fā)揚(yáng)各類檔案的歷史作用,特制定本制度。一、公司檔案分類1、文秘檔案,包括各種收發(fā)文含件、報(bào)告、講話、方案、章程、合同等重
33、要文秘資料;2、技術(shù)檔案,包括工程可研報(bào)告、立項(xiàng)審批文件、工程設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)備運(yùn)用闡明、工藝流程及技術(shù)改造等有關(guān)的技術(shù)資料;3、財(cái)務(wù)檔案,包括各種帳冊(cè)、傳票、各項(xiàng)報(bào)表、財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)往來(lái)等重要財(cái)務(wù)資料;4、人事檔案,包括員工的個(gè)人簡(jiǎn)歷、入職登記表、轉(zhuǎn)正懇求表等,以及任務(wù)關(guān)系、勞動(dòng)合同、技術(shù)職稱、社會(huì)保險(xiǎn)等有關(guān)人事方面的重要資料等。二、除財(cái)務(wù)檔案由財(cái)務(wù)部擔(dān)任管理外,公司一切檔案由檔案管理人員擔(dān)任保管。三、為加強(qiáng)檔案管理,設(shè)置專門的檔案室和柜架,不經(jīng)允許,無(wú)關(guān)人員不得隨意出入檔案室。四、檔案室任務(wù)由專人擔(dān)任,擔(dān)任管理檔案的任務(wù)人員要嚴(yán)厲執(zhí)行檔案存入、借閱制度,不經(jīng)有關(guān)指點(diǎn)同意,一概不準(zhǔn)外
34、借檔案或復(fù)印檔案中有關(guān)內(nèi)容。存入、借閱檔案要及時(shí)登記并有本人簽字。五、檔案室要按檔案管理程序建立卷宗,并寫清立卷闡明、分類方案、交換憑證、銷毀清冊(cè)、檢查記錄和全宗引見等資料。六、留意防火、防盜、防潮、防蟲,確保檔案平安。 七、檔案任務(wù)人員對(duì)需求年檢的要隨時(shí)清查并上報(bào)。 八、檔案任務(wù)人員任務(wù)變動(dòng)時(shí),必需做好檔案資料的清點(diǎn)、核對(duì)與交接任務(wù)。 九、在正常情況下,普通每年要對(duì)全部或重點(diǎn)檔案逐卷進(jìn)展一次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。八車輛管理制度目的:為更好的規(guī)范公司司機(jī)及車輛,按時(shí)按質(zhì)地完成各項(xiàng)出車義務(wù),特做如下規(guī)定:適用范圍:公司車隊(duì)內(nèi)容:一、公司司機(jī)必需遵守及有關(guān)交通平安管理的規(guī)章規(guī)那么,平安駕車。并應(yīng)
35、遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。二、公司車輛由營(yíng)業(yè)部進(jìn)展一致管理,司機(jī)出車均由營(yíng)業(yè)部一致派車。三、司機(jī)應(yīng)顧惜公司車輛,平常要留意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用一天時(shí)間對(duì)本人所開車輛進(jìn)展檢修,確保車輛正常行駛。四、司機(jī)每天應(yīng)抽出適當(dāng)時(shí)間擦洗本人所開車輛,以堅(jiān)持車輛的清潔。五、出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能能否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立刻加補(bǔ)或調(diào)整。六、各車司機(jī)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、逐項(xiàng)填寫出車登記表。無(wú)指點(diǎn)簽批不準(zhǔn)出車,絕不允許出私車或占用任務(wù)時(shí)間辦理私事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅處置。七、各車的耗油量由車隊(duì)長(zhǎng)每月末一致結(jié)算,報(bào)表營(yíng)業(yè)經(jīng)理。八、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有缺點(diǎn)時(shí)要立刻檢修。不會(huì)檢修
36、的,應(yīng)立刻報(bào)告管理人員,填寫車輛維修保養(yǎng)單,經(jīng)車隊(duì)長(zhǎng)檢查核實(shí)后,部門主管指點(diǎn)及總經(jīng)理簽字后,方可修車。未經(jīng)同意,不許私自將車輛送廠維修。外出公務(wù)途中發(fā)生缺點(diǎn),應(yīng)及時(shí)修繕,同時(shí)應(yīng)向營(yíng)業(yè)經(jīng)理報(bào)備車輛情況。九、司機(jī)對(duì)本人所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。車隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任公司車輛各項(xiàng)證件的年檢任務(wù)。十、司機(jī)要留意休憩,不準(zhǔn)疲勞開車,不準(zhǔn)酒后駕車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車。十一、司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的,費(fèi)用不予報(bào)銷。違章呵斥后果由當(dāng)事人擔(dān)任。車輛肇事應(yīng)及時(shí)與車隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)處理,并告知營(yíng)業(yè)經(jīng)理。十二、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)有禮貌地制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知
37、本公司陪同人,但不能直接制止。十三、上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的,應(yīng)隨時(shí)在司機(jī)室等候出車。出車外出回來(lái),應(yīng)立刻到管理人員處報(bào)到。十四、司機(jī)出車執(zhí)行義務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)前往的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理人員,并闡明緣由。十五、司機(jī)手機(jī)應(yīng)隨時(shí)開機(jī),保證公司指點(diǎn)及管理人員及時(shí)聯(lián)絡(luò)。十六、下班后,應(yīng)將車輛及時(shí)入庫(kù),妥善保管。不準(zhǔn)私自用車。十七、本制度由行政部制定并監(jiān)視執(zhí)行,自下發(fā)之日起生效。 九暫借款管理制度第一章 總 那么 第一條 為提高公司資金運(yùn)用效益,減少資金占用,特制定本制度。 第二章 管理范圍 第二條 暫借款是指因特殊用途的暫時(shí)性借款,包括: 1. 差旅費(fèi)借款; 2. 零星購(gòu)物借款; 3. 其他暫
38、時(shí)性借款。 第三章 借款程序和規(guī)范 第三條 對(duì)因公出差:需借支差旅費(fèi)時(shí),應(yīng)填寫借款單,注明預(yù)借金額;經(jīng)各級(jí)主管審查、審核、簽批后到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款;財(cái)務(wù)部以借款單為借款根據(jù)、報(bào)銷差旅費(fèi)審核根據(jù)。第四條 對(duì)零星購(gòu)物借款:由采購(gòu)部門作出書面采購(gòu)方案,經(jīng)各級(jí)主管審查、審核、簽批后到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款,財(cái)務(wù)部以采購(gòu)借款單為借款根據(jù)。第五條 普通零星購(gòu)物借款定額規(guī)范由采購(gòu)主管根據(jù)實(shí)踐情況掌控,報(bào)總經(jīng)理同意。駕駛員及行政辦公室可領(lǐng)取300.00500.00的定額借款備用金。第六條 對(duì)個(gè)人暫時(shí)性借款: 1. 普通不予借給,特殊情況經(jīng)總經(jīng)理同意方可借給;有借款尚未還清者,一概不準(zhǔn)再借。 2. 借款人填寫借款單,注明個(gè)人用途
39、。 3. 經(jīng)各級(jí)主管簽批后到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取,財(cái)務(wù)部以借款單作為借款還款根據(jù)。第七條 個(gè)人借款普通不超越其2個(gè)月工資額,超越時(shí)須有公司擔(dān)保人。第八條 暫借款可運(yùn)用現(xiàn)金、支票或匯票支付,視不同情況和公司財(cái)務(wù)規(guī)定而確定。 第九條 暫借款還款、報(bào)銷期限: 1. 對(duì)出差人員,在前往公司3天內(nèi)報(bào)銷差旅費(fèi); 2. 對(duì)領(lǐng)用備用支票、匯票結(jié)算的采購(gòu),運(yùn)用后5天內(nèi)報(bào)銷; 3. 對(duì)領(lǐng)用備用金的部門或個(gè)人要定期或不定期報(bào)銷; 4. 對(duì)個(gè)人借款,最長(zhǎng)不超越2個(gè)月還款,特殊情況需由總經(jīng)理簽字同意。第十條 借款人應(yīng)按規(guī)定期限及時(shí)報(bào)銷或還款。 第四章 監(jiān)視和處分 第十一條 借款人應(yīng)嚴(yán)厲按照借款用途運(yùn)用借款,不得挪作它用;否那么,
40、應(yīng)按情節(jié)輕重清查責(zé)任。第十二條 財(cái)務(wù)部門定期、不定期清理暫借款。對(duì)逾期未還、未報(bào)者,由財(cái)務(wù)部催辦;仍未改良者,扣除工資或采取其他措施。 第五章 附 那么 第十三條 本方法由財(cái)務(wù)部解釋、修訂,經(jīng)總經(jīng)理同意頒行。十員工宿舍管理制度為提高員工生活質(zhì)量,保證員工身體安康,發(fā)明一個(gè)干凈、溫馨、平安、次序優(yōu)良的休憩環(huán)境,特制定本制度。1、員工入住集體宿舍,須由部門擔(dān)任人指定床位,不得搶占他人床位,違者罰款10元,責(zé)令矯正。2、自覺(jué)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,自用物品擺放整齊。由于個(gè)人衛(wèi)生問(wèn)題影響他人的,寢室長(zhǎng)有權(quán)責(zé)令其矯正,拒不矯正的,罰款10元。3、嚴(yán)厲按照值日輪番安排清掃寢室衛(wèi)生,當(dāng)值人員未能及時(shí)清掃,或清掃
41、不干凈的,罰款5元。4、堅(jiān)持寢室安靜,不得大聲喧嘩。按時(shí)就寢,熄燈后不得閑談、吃零食,影響他人休憩,違者罰款5元。5、宿舍內(nèi)不得以任何借口爭(zhēng)吵、打架。一經(jīng)核實(shí),取消住寢資歷,吵架雙方各罰款50元,打架斗毆的每人各罰款200元。6、自覺(jué)維護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)備,損壞的,按價(jià)賠償。7、不得在墻上亂寫亂畫,違者罰款10元,并責(zé)令恢復(fù)原貌。8、寢室內(nèi)嚴(yán)禁臥床吸煙,煙灰、煙頭必需放入煙缸內(nèi),不得隨意丟棄,違者罰款20元。由此引發(fā)火災(zāi)的,清查其責(zé)任。9、嚴(yán)禁男女寢室相互流竄、混寢,一經(jīng)核實(shí),取消住寢資歷,并罰款10元。10、外來(lái)人員留宿,必需經(jīng)部門指點(diǎn)贊同。私自留宿的,罰款10元。11、保證平安用電,未經(jīng)部
42、門指點(diǎn)贊同。私自亂接電源的,責(zé)令矯正,并罰款50元。12、妥善保管個(gè)人物品,慎防被盜,假設(shè)有喪失,公司概不擔(dān)任。發(fā)現(xiàn)物品喪失,必需向部門指點(diǎn)匯報(bào)。私自調(diào)查,借故吵鬧的,取消住寢資歷,并處分款20元。13、離任人員辦理完離任手續(xù)后,當(dāng)日要搬出宿舍,不得以任何理由糾纏。14、員工搬出宿舍,部門擔(dān)任人必需到場(chǎng),如不到場(chǎng)監(jiān)視指揮,出現(xiàn)問(wèn)題,由部門擔(dān)任人擔(dān)任。15、對(duì)多次違反宿舍管理制度,屢教不改的,取消住寢資歷。16、寢室長(zhǎng)、部門擔(dān)任人對(duì)宿舍管理不嚴(yán),不能公平對(duì)待員工的,一經(jīng)核實(shí),罰款30元。員工反映意見較大的,人力資源部將對(duì)其免職處置。以上規(guī)定和處分條例,要求公司全體住宿員工共同嚴(yán)厲遵守執(zhí)行。十一員
43、工食堂管理制度目的:為保證全廠員工用餐,規(guī)范食堂任務(wù),更好的為寬廣員工效力,特制定本制度:適用范圍:食堂任務(wù)人員內(nèi)容:1、嚴(yán)厲遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,有事離廠應(yīng)按要求請(qǐng)假。2、熱愛本職任務(wù),全心全意為員工效力,態(tài)度和藹,自動(dòng)熱情,平等待人。3、團(tuán)結(jié)互助,關(guān)懷他人,不挑撥離間,不揭他人隱私,不講家長(zhǎng)里短。4、維護(hù)公物,以廠為家,樹立廠興我榮,廠衰我恥的思想。5、食堂任務(wù)人員要不斷提高本身素質(zhì),講究個(gè)人衛(wèi)生,每年一次安康檢查,不合格者不予上崗。6、食堂任務(wù)人員要穿任務(wù)服,戴任務(wù)帽,服裝整潔。7、積極組織安排好各班次員工的就餐事宜,包括人員、時(shí)間、食譜等。8、對(duì)全廠員工身體安康擔(dān)任,搞好食
44、堂衛(wèi)生,做好防鼠、防蟲任務(wù)。9、對(duì)所儲(chǔ)存食物要做好防霉變、防腐爛任務(wù)。10、堅(jiān)持做好實(shí)物驗(yàn)收制度,搞好本錢核算,不得營(yíng)私舞弊,不得擅自將公物或庫(kù)存物品據(jù)為已有。11、做好平安任務(wù),保證器械、物品正確合理運(yùn)用。12、嚴(yán)禁攜帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房等關(guān)鍵部位,嚴(yán)禁非食堂任務(wù)人員入室操作。十一平安防火制度1、公司一切員工要了解防火知識(shí),懂消防器材性能和運(yùn)用方法,會(huì)撲滅簡(jiǎn)單火災(zāi)。例:泡沫滅火器不能用來(lái)滅電火,微機(jī)和重要設(shè)備應(yīng)運(yùn)用1211滅火器2、經(jīng)常檢查防火通道,使其暢通,一切易燃液體應(yīng)放入金屬容器內(nèi),并適當(dāng)?shù)胤胖糜谶h(yuǎn)離火種,陰涼的地方。3、員工需在指定地點(diǎn)吸煙,在平安地方棄置煙灰、煙頭。發(fā)現(xiàn)有未熄滅的煙頭
45、、火種,應(yīng)立刻處置。4、經(jīng)常檢查用電線路,如發(fā)現(xiàn)電線磨損、接觸不良或超負(fù)荷運(yùn)用電器時(shí),應(yīng)立刻報(bào)告上級(jí),及時(shí)處置;非用電任務(wù)人員不準(zhǔn)私自接、撤電源。5、員工必需了解公司的火警系統(tǒng),明確知道滅火器及其它滅火器具的位置。6、不運(yùn)用易燃液體作清潔劑。7、留意及警惕電器漏電或運(yùn)用不當(dāng)容易呵斥的火災(zāi)隱患。8、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)或其它緊急事故時(shí),應(yīng)堅(jiān)持鎮(zhèn)定,在確定火情地點(diǎn)位置的同時(shí),應(yīng)立刻打火警119,及時(shí)通知公司指點(diǎn),打時(shí)留意說(shuō)清楚著火地點(diǎn)、道路及火情。9、先切斷電源,采取一切能夠采取的措施,撲滅火災(zāi)于初期,火勢(shì)升猛時(shí),應(yīng)突破就近消防報(bào)警器的玻璃,發(fā)出火警警報(bào)。10、火勢(shì)不受控制時(shí),應(yīng)關(guān)掉一切電器器具開關(guān),分開前
46、把門窗封鎖,撤離現(xiàn)場(chǎng)。 十二平安消費(fèi)管理制度考核要素對(duì)考核期間任務(wù)成果的考核要點(diǎn)考核規(guī)范優(yōu)良中可差1. 任務(wù)態(tài)度A 把任務(wù)放在第一位,努力任務(wù)。B 對(duì)新任務(wù)表現(xiàn)出積極態(tài)度。C 忠于職守,嚴(yán)守崗位。D 對(duì)部下的過(guò)失勇于承當(dāng)責(zé)任。141210861412108614121086141210862. 業(yè)務(wù)才干A 正確了解任務(wù)指示和方針,制定適當(dāng)?shù)膶?shí)施方案。B 按照部下的才干和個(gè)性合理分配任務(wù)。C 及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)展必要的任務(wù)聯(lián)絡(luò)。D 在任務(wù)中一直堅(jiān)持協(xié)作態(tài)度,順利推開任務(wù)。141210861412108614121086141210863管理監(jiān)視在人事關(guān)系方面部下沒(méi)有不滿或怨言。擅長(zhǎng)放手讓部下去任務(wù)
47、,鼓勵(lì)他們樂(lè)于協(xié)作的精神。C 非常留意消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的平安衛(wèi)生和整理整頓任務(wù)。D 妥善處置任務(wù)中的失敗和暫時(shí)追加的任務(wù)義務(wù)。141210861412108614121086141210864指點(diǎn)協(xié)調(diào)A 經(jīng)常留意堅(jiān)持提高部下的勞動(dòng)積極性。B 自動(dòng)努力改善任務(wù)和提高效率。C 積極訓(xùn)練、教育部下,提高他們的技藝和素質(zhì)。D 留意進(jìn)展目的管理,使任務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)展。141210861412108614121086141210865任務(wù)效果A 正確認(rèn)識(shí)任務(wù)意義,努力獲得最好成果。B 任務(wù)方法正確,時(shí)間和費(fèi)用運(yùn)用得合理有效。C 任務(wù)成果到達(dá)預(yù)期目的或方案要求。D 任務(wù)總結(jié)匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)。14121086141210861
48、4121086141210861經(jīng)過(guò)以上各項(xiàng)的評(píng)分,該員工的綜合得分是:_分 2該員工應(yīng)處于的等級(jí)是:選擇其一 A B C D A:240分以上;B:240200分;C:200160分;D:160分以下3考核者總經(jīng)理意見_ 4、考核者總經(jīng)理簽字:_ 日期:_年_月_日中層以上管理人員任務(wù)考核記錄表部 門: 被考核人: 職 務(wù): 普通員工任務(wù)考核記錄表考 核項(xiàng) 目考 核要 素考 核 內(nèi) 容規(guī)范分加、扣分考核小組考核得分職業(yè)品德25忠于職守?zé)釔郾緧徫蝗蝿?wù)5任務(wù)素質(zhì)熱愛集體,尊重指點(diǎn),配合支持任務(wù)5團(tuán)結(jié)精神關(guān)懷他人,團(tuán)結(jié)協(xié)作5業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)研討業(yè)務(wù),勤勞好學(xué),要求上進(jìn)5效力態(tài)度對(duì)內(nèi)、外用戶效力周到、熱情5
49、任務(wù)態(tài)度25遵守制度遵守公司規(guī)章制度5出勤情況滿 勤5任務(wù)積極性對(duì)高規(guī)范做好職務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)的熱情5任務(wù)責(zé)任性完本錢職任務(wù)的繼續(xù)性和責(zé)任性5任務(wù)協(xié)調(diào)性與同事、上司協(xié)作的情況5任務(wù)成果32完成義務(wù)有否完成義務(wù)的詳細(xì)方案安排10本錢認(rèn)識(shí)努力減少時(shí)間、物質(zhì)上的損失8創(chuàng)新才干提出改良任務(wù)的建議情況5特殊成果給公司在某方面處理艱苦問(wèn)題5培育人才參與培訓(xùn)或?qū)λ诉M(jìn)展培訓(xùn)4其他管理18能源管理節(jié)約能源水、電等4設(shè)備管理維護(hù)設(shè)備,保養(yǎng)好4物資管理按方案領(lǐng)用物資,節(jié)約,杜絕浪費(fèi)4財(cái)務(wù)管理節(jié)約開支,精打細(xì)算,遵守財(cái)務(wù)制度3平安防火平安防火認(rèn)識(shí)強(qiáng),能自動(dòng)做好任務(wù)3總 計(jì)100闡明:1、每項(xiàng)要素加分不得超越2分2、考
50、核小組成員由公司相關(guān)中層以上管理人員組成,每項(xiàng)打分的平均分即為考核得分3、等級(jí)評(píng)定:A、85100分為優(yōu)秀, B、7085分為良好, C、6070分為中等, D、60分為及格4、該員工應(yīng)處于的等級(jí)是選擇其一: A B C D5、考核者部門經(jīng)理意見: 6、考核者部門經(jīng)理簽字: 日期 : 年 月 日部 門: 被考核人: 職 務(wù) 七、崗 位 職 責(zé) 概 述一、董事長(zhǎng)/總經(jīng)理崗位職責(zé):1、根據(jù)董事會(huì)提出的戰(zhàn)略目的,制定公司戰(zhàn)略,提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)方針和運(yùn)營(yíng)方式,經(jīng)董事會(huì)確定后組織實(shí)施。2、主持公司的全面運(yùn)營(yíng)管理任務(wù),組織實(shí)施董事會(huì)決議;3、主持公司的根本團(tuán)隊(duì)建立、規(guī)范內(nèi)部管理;4、召集、主持總經(jīng)
51、理辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的任務(wù)進(jìn)展,主持召開行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議,總結(jié)任務(wù)、聽取匯報(bào);5、對(duì)公司消費(fèi)運(yùn)營(yíng)中遇到的艱苦問(wèn)題進(jìn)展決策,處置公司艱苦突發(fā)事件6、在企業(yè)文化、組織創(chuàng)新、人才開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展、對(duì)外投資等企業(yè)開展的關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)嵭袘?zhàn)略管理。7、做好對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域和客戶,為公司開展做出探求和嘗試。;8、公司章程和董事會(huì)授予的其他職責(zé)。二、消費(fèi)副總崗位職責(zé):1、仔細(xì)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)消費(fèi)技術(shù)規(guī)范化的方針政策2、協(xié)助公司總經(jīng)理編制工廠的長(zhǎng)久開展規(guī)劃,審定年度消費(fèi)運(yùn)營(yíng)綜合方案。3. 提出各個(gè)時(shí)期工廠的斗爭(zhēng)目的和中心任務(wù)及艱苦措施方案,使企業(yè)不斷加強(qiáng)活力,開辟前進(jìn)。4、加強(qiáng)消費(fèi)運(yùn)
52、營(yíng)管理,不斷提高企業(yè)管理素質(zhì),確保全面完成任期責(zé)任目的和年度方針目的,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。5.指點(diǎn)全廠進(jìn)展技術(shù)革新,搞好企業(yè)的挖潛、革新、改造和新品開發(fā),不斷提高企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)。6.實(shí)行全面質(zhì)量管理,堅(jiān)持“質(zhì)量第一,“用戶至上的方針,確保產(chǎn)質(zhì)量量穩(wěn)定提高,滿足用戶需求,不斷爭(zhēng)創(chuàng)名牌。7.真實(shí)做好環(huán)境維護(hù)和勞動(dòng)維護(hù)任務(wù),不斷改善勞動(dòng)條件,保證安全文明消費(fèi)。8.加強(qiáng)職工文化技術(shù)教育,促進(jìn)知識(shí)更新,不斷提高工廠人才素質(zhì)。9.抓消費(fèi)、抓質(zhì)量、抓降耗,降低產(chǎn)品本錢,提高經(jīng)濟(jì)效益。10.完成總經(jīng)理交辦的其它暫時(shí)性任務(wù)三、營(yíng)銷副總崗位職責(zé):1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,規(guī)劃、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、組織、目的市場(chǎng)的銷售推行
53、任務(wù)。2、根據(jù)公司整體銷售目的,制定并提交銷售方案方案,經(jīng)過(guò)目的管理,完成銷售義務(wù)。3、招聘、培訓(xùn)營(yíng)銷人員,建立和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。4、建立健全本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,使公司營(yíng)銷部門規(guī)范化、系統(tǒng)化,不斷提高。5、深化了解本行業(yè),把握信息,向公司提供業(yè)務(wù)開展戰(zhàn)略與根據(jù);6、拓展并推進(jìn)VIP客戶管理方案及活動(dòng),同VIP客戶建立良好關(guān)系7、組織下屬人員做好銷售合同的簽署、履行與管理任務(wù),監(jiān)視銷售人員做好應(yīng)收帳款的催收任務(wù)。8、組織對(duì)公司客戶的售后效力,與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以獲得必要的技術(shù)支持。9、對(duì)下屬人員進(jìn)展業(yè)務(wù)指點(diǎn)和任務(wù)考核。10、總經(jīng)理交辦的其它暫時(shí)性任務(wù)。四、行政部長(zhǎng)崗位職責(zé):1、制定公司組織構(gòu)造
54、和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;2、制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為艱苦人事決策提供建議和信息支持;3、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)視公司人事、行政管理等制度;4、全面擔(dān)任公司行政及人力本錢的控制;5、詳細(xì)擔(dān)任職員的甄選、培訓(xùn)、薪酬等日常任務(wù);6、做好辦公室人員考勤和處置各種假期;7、組織公司辦公費(fèi)用的方案、辦公用品的購(gòu)買、管理和發(fā)放任務(wù);8、擔(dān)任與對(duì)外事務(wù)及人力資源相關(guān)外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò);9、發(fā)放日常福利、節(jié)日福利;10、購(gòu)買、管理和維修公司固定資產(chǎn);11、擔(dān)任組織各類文化文娛活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活;12、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建立任務(wù)及公司日常事務(wù)的管理任務(wù);13、指點(diǎn)交辦的其它暫時(shí)性任務(wù)五、營(yíng)
55、業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé):1、根據(jù)公司的銷售目的和銷售方案,做好店面的管理任務(wù)。2、建立整個(gè)銷售部的客戶資料及客戶檔案;并做好客戶檔案的保管;3、搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分銷商及客戶的相關(guān)信息,并及時(shí)做出應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略;4、謀劃公司整體的產(chǎn)品促銷活動(dòng),并跟蹤活動(dòng)的進(jìn)展情況;5、不定期走訪客戶和代理商,并與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)籠統(tǒng);6、不定期對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)展培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷技巧、商務(wù)禮儀培訓(xùn)等。7、擔(dān)任店面的產(chǎn)品陳列和整體籠統(tǒng)的維護(hù),每天知曉產(chǎn)品庫(kù)存情況,便于零售。8、協(xié)助營(yíng)銷副總制定相關(guān)的內(nèi)部管理制度,并監(jiān)視檢查下屬人員的執(zhí)行情況。9、對(duì)下屬銷售人員進(jìn)展銷售指點(diǎn)和任務(wù)考核。10、擔(dān)任對(duì)司機(jī)的一切日常管理任務(wù)
56、。11、協(xié)助公司其他部門的任務(wù),對(duì)公司各項(xiàng)任務(wù)作出呼應(yīng);12、完成其他由上級(jí)主管安排的任務(wù)。六、車間主任崗位職責(zé):1、仔細(xì)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)消費(fèi)技術(shù)規(guī)范化的方針政策。2、組織本車間員工貫徹和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、協(xié)助消費(fèi)副總抓好廠區(qū)管理,抓好車間文明消費(fèi)和廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。4、對(duì)車間員工進(jìn)展各項(xiàng)技藝、制度考核的職責(zé)。5、擔(dān)任對(duì)本車間員工在消費(fèi)中的平安隱患和員工平安認(rèn)識(shí)的教育,保證平安消費(fèi),防止工傷事故的發(fā)生。 6、實(shí)行全面質(zhì)量管理,堅(jiān)持“質(zhì)量第一,“用戶至上的方針,做到不合格的產(chǎn)品不入廢品庫(kù)。7、對(duì)本車間員工在消費(fèi)中操作的正確性進(jìn)展技術(shù)指點(diǎn)。8、做好消費(fèi)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的組織、安排任務(wù),確保如期完成消
57、費(fèi)義務(wù)。9、鼓舞員工士氣,做好員工思想任務(wù),及時(shí)了解工人的心思動(dòng)態(tài)。10、完成總經(jīng)理及消費(fèi)副總交辦的其它暫時(shí)性任務(wù)七、會(huì)計(jì)崗位職責(zé):1、按照國(guó)家財(cái)會(huì)法規(guī)、公司財(cái)會(huì)制度和本錢管理有關(guān)規(guī)定,正確合理地做出本錢核算,使其準(zhǔn)確無(wú)誤。2、會(huì)同有關(guān)人員對(duì)公司艱苦工程、產(chǎn)品等進(jìn)展本錢預(yù)算、編制工程本錢方案,提供有關(guān)的本錢資料。3、每月月末對(duì)各庫(kù)房進(jìn)展清點(diǎn),就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。4、擔(dān)任車間本錢和財(cái)務(wù)的銜接任務(wù)。建立健全記錄,按時(shí)對(duì)帳、報(bào)帳。5、做好相關(guān)本錢資料的整理、歸檔、數(shù)據(jù)庫(kù)建立、查詢、更新任務(wù)。6、擔(dān)任公司的管理費(fèi)用及車間的工時(shí)、原資料、機(jī)物料耗費(fèi)的本錢核算。7、每月終了,報(bào)出公司本錢核算報(bào)表。8、與
58、稅務(wù)、銀行、工商等相關(guān)政府部門及會(huì)計(jì)師事務(wù)所等相關(guān)中介機(jī)構(gòu)建立并堅(jiān)持良好的關(guān)系,維護(hù)公司利益;9、對(duì)公司稅收進(jìn)展整體謀劃與管理,按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)以及年度審計(jì)任務(wù);10、學(xué)習(xí)、掌握先進(jìn)的本錢管理和本錢核算方法及計(jì)算機(jī)操作,提出降低本錢的控制措施和建議。11、完成由上級(jí)主管交辦的其他任務(wù)。八、出納員崗位職責(zé):1、擔(dān)任現(xiàn)金支票的收入保管、簽發(fā)支付任務(wù);2、嚴(yán)厲按照公司的財(cái)務(wù)制度報(bào)銷結(jié)算公司各項(xiàng)費(fèi)用并編制相關(guān)憑證;3、及時(shí)準(zhǔn)確編制記賬憑證并逐筆登記明細(xì)賬,定期上繳各種完好的原始憑證;4、管理銀行賬戶、轉(zhuǎn)賬支票與發(fā)票;5、及時(shí)與銀行定期對(duì)賬;6、根據(jù)公司指點(diǎn)的需求,編制各種資金流動(dòng)報(bào)表;7、配合會(huì)計(jì)人員
59、做好每月的報(bào)稅和工資的發(fā)放任務(wù);8、完成其他由上級(jí)主管指派及自行開展的任務(wù)。九、廢品保管員崗位職責(zé):1、對(duì)一切產(chǎn)廢品做到依實(shí)物入庫(kù),并根據(jù)入庫(kù)產(chǎn)品種類分類堆放,懸掛標(biāo)志,廢品與半廢品分開放置,做到一目了然、堆放整齊、帳物相符。2、庫(kù)房物資定期進(jìn)展清點(diǎn)、核實(shí)。做到帳物清楚、準(zhǔn)確、日清月結(jié)。3、填寫出入庫(kù)資料單三聯(lián)并及時(shí)匯總上賬。4、填寫庫(kù)存月報(bào)表,一式三份,報(bào)消費(fèi)副總、財(cái)務(wù)。5、熟習(xí)產(chǎn)品種類、型號(hào),做到出庫(kù)準(zhǔn)確。6、定期清理庫(kù)房、堅(jiān)持庫(kù)房環(huán)境衛(wèi)生,要科學(xué)管理,做到井井有條。7、必需做好庫(kù)房的消防、平安任務(wù),閑雜人員制止進(jìn)入庫(kù)房,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)消費(fèi)副總。8、完成上級(jí)指點(diǎn)安排的其他暫時(shí)性任務(wù)。十、
60、原資料保管員崗位職責(zé):1、對(duì)所采購(gòu)的原資料,做到依實(shí)物入庫(kù),不得以票據(jù)入庫(kù),并對(duì)入庫(kù)資料分類堆放,懸掛標(biāo)志,做到一目了然、堆放整齊、帳物相符。2、庫(kù)房物資定期進(jìn)展清點(diǎn)、核實(shí)。做到帳物清楚、準(zhǔn)確、不弄虛作假,工具、資料必需日清月結(jié)。3、填寫出入庫(kù)資料單三聯(lián)、借物單并及時(shí)匯總上賬。4、填寫庫(kù)房資料月報(bào)表,一式三份,報(bào)消費(fèi)副總、財(cái)務(wù)。5、熟習(xí)資料性能、用途及保管方法,必需非常掌握庫(kù)房資料、工具情況,及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存購(gòu)入資料。6、定期清理庫(kù)房、堅(jiān)持庫(kù)房環(huán)境衛(wèi)生,庫(kù)房資料要科學(xué)管理,做到井井有條。7、常用耗費(fèi)資料缺乏時(shí),要提早以書面方式向消費(fèi)副總匯報(bào)、及時(shí)購(gòu)進(jìn)不能影響正常消費(fèi)。8、必需做好庫(kù)房的消防、平安任
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