施方案支持部業(yè)務(wù)部署說(shuō)明

1、2014年實(shí)施方案支持部業(yè)務(wù)規(guī)劃及管理制度發(fā)布實(shí)施管理中心2014年3月目錄部門(mén)主要職責(zé)部門(mén)人員及分工部門(mén)計(jì)劃節(jié)奏方案評(píng)審級(jí)別說(shuō)明實(shí)施支持收費(fèi)說(shuō)明V5實(shí)施報(bào)價(jià)說(shuō)明 實(shí)施指南【IT部署方案/維護(hù)手冊(cè)】 最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐-行業(yè)/領(lǐng)域解決方案 【醫(yī)療/地產(chǎn)建筑/預(yù)算/費(fèi)控/金融】 戰(zhàn)略項(xiàng)目項(xiàng)目管理 IT部署【現(xiàn)場(chǎng)/遠(yuǎn)程】 重點(diǎn)項(xiàng)目方案支持【現(xiàn)場(chǎng)/遠(yuǎn)程】 A、B類(lèi)項(xiàng)目方案評(píng)審 C類(lèi)項(xiàng)目遠(yuǎn)程咨詢(xún)1. 部門(mén)主要職責(zé)實(shí)施工具實(shí)施支持方案評(píng)審與咨詢(xún) 樣板項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)厘定 樣板建設(shè)過(guò)程指導(dǎo)及評(píng)審樣板建設(shè)全 國(guó)實(shí)施方案支持部項(xiàng)目管理支持李永印李強(qiáng)待入職待入職IT 部署支持王躍光楊芳超流程咨詢(xún)待入職2.部門(mén)成員及分工3.部

2、門(mén)計(jì)劃節(jié)奏序號(hào)分類(lèi)部門(mén)年度內(nèi)容節(jié)奏協(xié)同部門(mén)交付物1實(shí)施工具部署手冊(cè)、部署方案、配合方法論文檔3.15規(guī)劃及工作任務(wù)細(xì)節(jié)制定完成；4-6完成部署操作手冊(cè)、部署方案;H1配合實(shí)施方法完成文檔交付；H2針對(duì)性文檔整理區(qū)域管理技術(shù)文檔；方法論文檔2行業(yè)解決方案總部業(yè)務(wù)顧問(wèn)每人1行業(yè)+1領(lǐng)域，行業(yè)解決方案7月中旬最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐-行業(yè)解決方案V1.0發(fā)布區(qū)域管理行業(yè)解決方案V1.03方案評(píng)審AB項(xiàng)目評(píng)審全年區(qū)域管理/研發(fā)/客開(kāi)方案V2.04實(shí)施支持項(xiàng)目管理/環(huán)境部署/咨詢(xún)?nèi)陞^(qū)域支持文檔5樣板建設(shè)完成樣板建設(shè)指標(biāo)Q1樣板標(biāo)準(zhǔn)；Q2-Q3樣板建設(shè)素材收集；Q4樣板項(xiàng)目素材評(píng)審提交區(qū)域/方案部門(mén)樣板資料6優(yōu)秀實(shí)

3、施總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)Q1項(xiàng)目總結(jié)結(jié)構(gòu)要求確定；Q2-Q4項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)提交評(píng)選；區(qū)域/方案部門(mén)實(shí)施總結(jié)PPT4.方案評(píng)審級(jí)別說(shuō)明序號(hào)項(xiàng)目級(jí)別級(jí)別名稱(chēng)級(jí)別定義方案評(píng)審管控級(jí)別1A戰(zhàn)略項(xiàng)目100人天，合同金額在80萬(wàn)以上，在行業(yè)、領(lǐng)域和地區(qū)具有戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目是直控2B重點(diǎn)項(xiàng)目50-99人天，50萬(wàn)-79萬(wàn)，在行業(yè)、領(lǐng)域和地區(qū)具有重要意義的項(xiàng)目是管控3C標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目16-49人天，15萬(wàn)-49萬(wàn)；同時(shí)具有業(yè)務(wù)生成器與客開(kāi)內(nèi)容的項(xiàng)目自動(dòng)升級(jí)到B級(jí)否監(jiān)控4D簡(jiǎn)單項(xiàng)目15人天，15萬(wàn)以下否5E點(diǎn)狀項(xiàng)目無(wú)實(shí)施路線，點(diǎn)狀人天交付項(xiàng)目否無(wú)5.實(shí)施支持收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（草案）大類(lèi)分項(xiàng)直銷(xiāo)分銷(xiāo)項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理400￥/天600￥/

4、天咨詢(xún)實(shí)施業(yè)務(wù)方案支持400￥/天600￥/天咨詢(xún)-流程梳理優(yōu)化600￥/天800￥/天 環(huán)境部署標(biāo)準(zhǔn)部署現(xiàn)場(chǎng)：400￥/天遠(yuǎn)程：200￥/天現(xiàn)場(chǎng)：600￥/天遠(yuǎn)程：400￥/天非標(biāo)部署現(xiàn)場(chǎng)：600￥/天遠(yuǎn)程：400￥/天現(xiàn)場(chǎng)：600￥/天遠(yuǎn)程：400￥/天備注天數(shù)計(jì)算規(guī)則以0.5天為計(jì)算單位不足0.5天按0.5天計(jì)算；不足1天的按1天計(jì)算現(xiàn)場(chǎng)天數(shù)計(jì)算規(guī)則按出發(fā)和返回目的地所用時(shí)間計(jì)算現(xiàn)場(chǎng)支持差旅費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)差旅費(fèi)按公司規(guī)定獨(dú)立報(bào)銷(xiāo)總部不直接支持分銷(xiāo)項(xiàng)目，分銷(xiāo)項(xiàng)目需要與區(qū)域簽訂反包實(shí)施合同，在PMP平臺(tái)中立項(xiàng)5.實(shí)施支持申請(qǐng)規(guī)則序號(hào)規(guī)則具體描述1實(shí)施方案支持部資源申請(qǐng)單項(xiàng)目類(lèi)型【直銷(xiāo)/分銷(xiāo)】支持類(lèi)型

5、【現(xiàn)場(chǎng)/遠(yuǎn)程】/資源角色/交付物/完成情況/遺留問(wèn)題/支持滿(mǎn)意度評(píng)估2申請(qǐng)時(shí)間/內(nèi)容流程至少提前1天發(fā)起，并且必須詳細(xì)說(shuō)明支持內(nèi)容3費(fèi)用列支部門(mén)費(fèi)用列支為發(fā)起人所屬區(qū)域或部門(mén)4發(fā)起人授權(quán)區(qū)域?qū)嵤┴?fù)責(zé)人發(fā)起5流程發(fā)起人-區(qū)總-李永印-支持資源-發(fā)起人6不予受理非區(qū)域?qū)嵤┴?fù)責(zé)人發(fā)起不予受理自由協(xié)同申請(qǐng)不予受理支持過(guò)的區(qū)域不響應(yīng)發(fā)起申請(qǐng)流程的，拒絕后續(xù)支持5.IT部署標(biāo)準(zhǔn)/非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)劃分標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)1產(chǎn)品致遠(yuǎn)自己產(chǎn)品部署操作2集成功能致遠(yuǎn)產(chǎn)品集成外部功能的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置3插件致遠(yuǎn)插件及以移交致遠(yuǎn)實(shí)施的插件功能操作宣貫任務(wù)：對(duì)銷(xiāo)售及售前進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)的宣貫非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)1環(huán)境除致遠(yuǎn)產(chǎn)品外，附加數(shù)據(jù)庫(kù)、環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)、安全等的方案或操作設(shè)置2集成功能致遠(yuǎn)集成功能的個(gè)性化設(shè)置3插件由第三方插件廠商或研發(fā)主導(dǎo)實(shí)施的部署操作4代購(gòu)硬件、軟件及配置工作，不負(fù)責(zé)維護(hù)6.實(shí)施報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)說(shuō)明A. 15%的報(bào)價(jià)只包括標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施內(nèi)容；超出標(biāo)準(zhǔn)另計(jì)人天收取費(fèi)用實(shí)施報(bào)價(jià)=（產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格*15%）+（非標(biāo)人天*2500）6.實(shí)施報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)說(shuō)明B. 實(shí)施服務(wù)報(bào)價(jià)清單是按實(shí)施階段劃分的工作內(nèi)容及人天的投入C. 實(shí)施服務(wù)報(bào)價(jià)清單作為人天參考，但不要絕對(duì)，需要依據(jù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)的復(fù)雜度及項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人天或內(nèi)容的調(diào)整6.實(shí)施報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)特殊強(qiáng)調(diào)宣貫任務(wù)：對(duì)銷(xiāo)售及售前進(jìn)行實(shí)施報(bào)價(jià)