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文檔簡介
1、經(jīng)理個人年終工作總結(jié)經(jīng)理個人年終工作總結(jié)篇120_年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的六月,我應聘到_公司擔任人事部總經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現(xiàn)在我已在_公司工作了五個多月了?;仡欉@一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使_公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):一、建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范俗
2、話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是_年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些過期的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于真空狀態(tài)。為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的重頭戲之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下,結(jié)合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20
3、_年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎(chǔ)工作我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了員工第二檔案的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以
4、貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。這些工作說來容易,但卻是一項大工程,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次拉網(wǎng)式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。經(jīng)理個人年終工作總結(jié)篇2作為_一名財務(wù)經(jīng)理,一年多來在公司領(lǐng)導和各部門的支持下,經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力,我們?nèi)w財務(wù)人員嚴于律己
5、,嚴格管理,在財務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預算管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果。履行職務(wù)情況:作為財務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司財務(wù)人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督工作,按時完成上級下達的各項財務(wù)指標和工作任務(wù)。我的工作職責是:1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。2、組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度。3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全,負責稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調(diào)工作。4、對月報、季報
6、、年報的真實合法性負責。作為財務(wù)總監(jiān)我是這樣開展工作的:元月份,正值財務(wù)決算期間,我認真總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為20_年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進行了分類歸檔。督促下屬財務(wù)人員完成了20_年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前,對財務(wù)專用電腦進行了全面的維護、管理,對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。5、經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用,進行了嚴格把關(guān)。下面就完成公司財務(wù)部部置工作及主動匯報工作情況:1、按照要求每月書面向公司財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作情況。2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務(wù)部匯報。3、按要求及時完成了公司財務(wù)部部置的
7、各項工作。4、協(xié)調(diào)工作情況方面,我認為基本做到了這點。(1)我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為100%。(2)認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。(3)在平時工作中,主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,促進了財務(wù)工作及各項管理工作的正常開展。以上就是本人一年多來所獲得的一點成績和經(jīng)驗,是自己主觀努力的結(jié)果,也是和與我一起工作的同志們共同配合結(jié)果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導和職工表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。經(jīng)理個人年終工作總
8、結(jié)篇320_年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來,我在某某銀行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將_上一年的工作情況總結(jié)如下:作為一名理財客戶經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平,做好客戶的財務(wù)保密的工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。一、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化理財管理意識。為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門領(lǐng)導的支持幫助下,自己很快了解并熟識理財業(yè)務(wù)的操作模式,理財經(jīng)驗和管理的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務(wù)技能,一年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓。二加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于_年總
9、體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。一年期間,曾參與萬客戶的理財工作,為客戶建立了良好的關(guān)系,實現(xiàn)了人民幣理財產(chǎn)品多萬元。三、積極營銷外幣儲蓄和理財產(chǎn)品。今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶推銷我行的理財產(chǎn)品,共營銷了美元理財產(chǎn)品萬美元、港幣理財產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財產(chǎn)品多萬元。四、加強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管
10、理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過上一年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)理個人年終工作總結(jié)篇4_年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學化管理的一年,是公司鞏固發(fā)展基礎(chǔ)、拓展新業(yè)務(wù)的一年。作為商務(wù)部主管,在公司領(lǐng)導的幫助指導下,在各部門的密切配合下,在商務(wù)部員工的大力支持下,我較好地履行了一名商務(wù)部主官的職責,帶領(lǐng)商務(wù)部在_年工作中取得了一些成績,為公司樹立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少
11、工作,下面結(jié)合自己一年來的工作,向公司匯報如下:一、完成的主要工作。(一)注重學習專業(yè)知識,提高自身的能力素質(zhì)。擔任商務(wù)部主管以來,我始終把加強學習、提高自身素質(zhì)放在第一位,堅持向公司領(lǐng)導學習、向其他主管學習、向身邊的同事學習,每次完成一項任務(wù)后,我都會專門找出時間進行梳理總結(jié),找出自己在工作中好的方面和存在的不足,以便于在以后工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。通過一年的學習提高,我本身不僅在專業(yè)知識、產(chǎn)品推廣、活動策劃、管理方法方面有了提高,而且在工作經(jīng)驗也更加豐富,思維更加開闊,管理的方法也更加靈活,這些能力的提高歸功于公司各位負責人的批評幫助,歸功于各位同事的及時提醒,才讓自己的能力得到
12、迅速提高。(二)加強人力資源整合,提升商務(wù)部工作效率。年初,公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境時,我針對商務(wù)部員工在_年工作中存在的問題,進行了思考分析,對一些問題尤其是影響工作效率、工作質(zhì)量的問題進行了剖析,并對商務(wù)部每名員工的工作內(nèi)容進行了細化,明確了標準和工作時限,改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷制度等各項制度實行以后,我及時組織商務(wù)部員工進行了學習,并要求每名員工要遵守好公司的各項制度,為公司正規(guī)化管理盡心盡力,堅決杜絕出現(xiàn)違規(guī)違紀等問題。(三)堅持以活動為牽引,拓展公司品牌形象。_年,我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工重點公司幾項重點工作,價值11萬的東站
13、廣告、恩施游戲中心推廣、舉行第三屆血流大賽決賽、詩歌接龍、三峽首屆花牌挑戰(zhàn)賽、金麒麟獎、周年慶典活動、網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名優(yōu)化、枝江萬人花牌賽、我愛花牌微博管理和論壇發(fā)帖,qq群維護,發(fā)展新玩家等工作,在這些工作中,我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)部的員工分別在宜昌社區(qū)、五峰,長陽,枝江,宜都,松滋等多個地點社區(qū)進行了推廣,通過活動舉辦和客戶合作,圓滿完成了任務(wù)的同時,展現(xiàn)了公司高效的工作作風和工作質(zhì)量,同時贏得了更多玩家,提升了我們公司的知名度,為公司贏得了口碑。(四)注重加強溝通協(xié)調(diào),營造工作內(nèi)外關(guān)系。_年,作為商務(wù)部主管,不僅要維護好商務(wù)部內(nèi)在的關(guān)系,調(diào)動商務(wù)部人員和兼職人員的工作積極性,還要和公司的其他部門密切配
14、合,及時將收集的信息反饋交流,為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據(jù)。同時,還要和各個社區(qū)及合作方進行溝通協(xié)調(diào),尤其是在東站廣告投放、社區(qū)進行推廣活動、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動中,更要與玩家、社區(qū)人員、政府人員進行溝通協(xié)調(diào)。通過今年的工作,我感到作為商務(wù)部主官在這方面努力比較多,公司的外在發(fā)展環(huán)境和口碑有明顯提升、公司內(nèi)部員工關(guān)系也更加密切。二、存在的不足(一)活動組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個大的比賽活動中,因為籌劃不科學、細節(jié)考慮不到位、方案不具體等原因,導致在組織活動中出現(xiàn)現(xiàn)場秩序混亂、人員管控不嚴等現(xiàn)象,一定程度上影響了活動的組織,同時在組織活動宣傳推廣中,針
15、對性不強、效果不明顯的問題也有存在。(二)管理理念還有一定的差距。作為商務(wù)部主管,不僅要做好自己的本職工作,帶領(lǐng)商務(wù)部人員做好各項工作,而且還要管理協(xié)調(diào)好商務(wù)部各位員工的相關(guān)工作,在實際工作中,在管理調(diào)動員工的積極性上還有些差距,特別是在工作任務(wù)重、壓力大的情況下,考慮員工承受能力比較少,只想高標準完成任務(wù),為公司樹立形象。這方面還需要進一步加強。(三)廣告推廣的精準化還不夠。_年,公司推廣總投入是43萬元,投入比例比較大,成效也比較明顯,尤其是我們商務(wù)部承辦的幾項大的活動,有效地提高了公司品牌,提高了影響力。但是在大項活動之前做的一些工作中,我們有些廣告投放效果不夠明顯,沒有針對人群進行投放
16、,導致有些投入和成效不成正比。三、_年的工作規(guī)劃(一)高標準完成公司各項任務(wù)。今年公司在廣告投入方面較去年有所下降,但是我仍會帶領(lǐng)商務(wù)部的人員高標準完成公司賦予的更像任務(wù),以更高的標準、更快的效率和更科學的方案,做好各項活動籌劃。尤其是按照春季以新款斗地主為噓頭,夏季以花牌,秋季以血流,冬季以周年慶典做綜合賽事的目標,貫穿整個年度工作,為公司帶來更多盈利。(二)打造精品提高工作質(zhì)量。商務(wù)部的一項重要任務(wù),就是提升公司知名度,為公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的競爭市場中,作為商務(wù)部主官,我將以更加嚴格的要求、更高的標準、更詳細的籌劃,提高工作質(zhì)量,切實通過把工作做精細,贏得工作上的主動。(三)
17、進一步提高自身能力素質(zhì)。總結(jié)去年的工作,自己有很多體會和收獲,關(guān)鍵是找準了自己的努力方向。今年,我將通過各種方式學習提高自己的能力素質(zhì),爭取以更完美的工作、更專業(yè)的知識、更科學的分析、更詳細的籌劃、更合理的管理來展現(xiàn)自己,為公司在新年度的發(fā)展做出更多貢獻。經(jīng)理個人年終工作總結(jié)篇520_年_月_日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這一年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年個月來工作,主要有以下幾方面:
18、一、組織建設(shè)設(shè)立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。二、文化建設(shè)注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。三、團隊建設(shè)通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。四、業(yè)績建設(shè)在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有
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