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文檔簡介

1、2020商家直播白皮書 淘寶商家直播生態(tài)發(fā)展趨勢報告Part.1行業(yè)現(xiàn)狀概況2019成電商直播元年2016年,淘寶直播和蘑菇街直播先后開啟;之后兩年,電商直播皆處于蓄力階段,雖然亦有平臺 增加電商直播功能,均為嘗試;2019年,進(jìn)入大爆發(fā),抖音快手等內(nèi)容平臺和小紅書、拼多多等電商平臺紛紛大力發(fā)展電商直播CN N I C :直播網(wǎng)民數(shù)超過50 % 的品牌商家 通過直播獲得新增長淘寶直播中的 商家自播場次占比三個最值得關(guān)注的數(shù)字CNNIC最新數(shù)據(jù)顯示,觀看直播的網(wǎng)民數(shù)已經(jīng)超過4.3億,涵蓋了游戲直播、秀場直播、電商直 播等,說明直播已經(jīng)成為眾多網(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣之一。據(jù)淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部數(shù)據(jù),2019

2、年,超過一半的品牌商家通過直播獲得了新增長;而在淘寶 直播品臺上,商家自播的場次占比為九成,商家自播是淘寶直播的基石。數(shù)據(jù)來源:中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic);淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部;淘榜單Part.2商家直播整體趨勢 2018年1月淘寶直播開播商家數(shù)量呈現(xiàn)遞增態(tài)勢截至20 1 9 年12 月,月開播商家數(shù)量同比增長接近1 倍。淘寶直播商家月開播商家數(shù) 2018年12月 2019年12月數(shù)據(jù)來源:淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部;淘榜單商家直播過去兩年經(jīng)歷了跨越式的發(fā)展淘寶直播商家每月的日均開播場次同樣呈遞增態(tài)勢。截至20 1 9 年12 月,月日均開播場次的同比增長,同樣接近1 倍。商家自播和淘寶 直播平

3、臺共同經(jīng)歷著跨越式的發(fā)展。淘寶直播商家月日均開播場次數(shù)據(jù)來源:淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部;淘榜單商家直播過去兩年經(jīng)歷了跨越式的發(fā)展淘寶直播在淘寶平臺上的滲透率逐漸提升, 同樣是接近一倍的提升。 直播正在成為商家一個越來越重要的賣貨渠道。淘寶直播成交金額滲透率變動趨勢直播成交金額滲透率 = 直播成交金額 / 大盤成交金額數(shù)據(jù)來源:淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部;淘榜單重要指標(biāo)滲透率的變動趨勢尾部腰部頭部商家無論大小, 都正在從這個趨勢中受益。其中, 腰部商家的滲透率最高, 提升最快, 說明提升的普遍性和機(jī)會的普適性。 頭部腰部 和尾部商家直播增長趨勢的不同, 正如橄欖型社會結(jié)構(gòu), 是穩(wěn)定發(fā)展的生態(tài)結(jié)構(gòu)。淘寶直播商家

4、分層滲透率變動趨勢商家直播生態(tài)呈“橄欖球型結(jié)構(gòu)”直播成交金額滲透率 = 直播成交金額 / 大盤成交金額數(shù)據(jù)來源:淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部;淘榜單20 1 8 年末,淘榜單升級至3. 0 版本,該版本最大的變化是從原先的達(dá)人榜, 變成“ 達(dá)人榜+ 商家榜” 的結(jié)構(gòu); 一年52 期, 17 7 0 份商家榜單,是商家直播爆發(fā)最好的注腳2019年淘榜單新增商家榜Part.3不同行業(yè)商家直播特征商家直播爆發(fā)基本覆蓋了所有行業(yè)類目。在所有行業(yè)類目中, 商家直播占比最大、 增速最快三個行業(yè)類目 為: 女裝、 珠寶、 美容護(hù)膚。 他們均在過去兩年獲得了高速增長。數(shù)據(jù)來源:淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部;淘榜單各行各業(yè)的商家均

5、參與到直播熱潮中來傳統(tǒng)汽車、房產(chǎn)等大宗消費品商家逐漸試水淘寶直播; 電玩、 大家電、 樂器、 運動戶外、 家裝主材等二級類目的商家已把直 播作為重要運營工具。潛力商家直播中的潛力行業(yè)紛紛涌現(xiàn)水晶影 像定制寵物貂多肉 植物收藏 相機(jī)鋼琴由于直播實時性、互動性強(qiáng)的特點, 部分小眾類目商家也開始將直播作為重要的運營方式, 這不僅豐富了電商直播的內(nèi)容, 也讓這些小眾 類目的經(jīng)營模式已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變。小眾小眾行業(yè)豐富了直播的內(nèi)容形式自建直播團(tuán)隊直播代運營主播帶貨PG C 欄目商家參與電商直播,除了找主播帶貨和參加PGC欄目,還可以通過自建直播團(tuán)隊、自建直播間展開,或者 通過直播代運營商運營。直播代運

6、營行業(yè),正如前些年的電商代運營行業(yè)一樣,開始蓬勃發(fā)展起來,成為 電商直播產(chǎn)業(yè)鏈上的重要一環(huán)。商家參與到直播熱潮中的幾種模式Part.4直播用戶畫像- 中堅力量消費者20 1 9 年下半年, 電商直播觀看人數(shù)迎來爆發(fā)性增長, 同比增長超過1 倍。 越來 越多的受眾習(xí)慣了這種新型消費形態(tài)。直播觀看人數(shù)同比增長超過1倍商家通過淘寶直播獲得近一 億粉絲增量數(shù)據(jù)來源:淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部;淘榜單淘寶直播覆蓋人群越來越廣淘寶直播用戶性別分析淘寶直播用戶城市分析數(shù)據(jù)來源:淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部;淘榜單從用戶人群的年齡層劃分來看, 90 后是淘寶直播上占比最高的用戶人群, 90 后在20 20 年開始邁入30 歲,是這個社會最中堅的消費力量。淘寶直播覆蓋人群為中堅消費力量下沉市場數(shù)據(jù)來源:淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部;淘榜單如果將淘寶直播上的用戶用城市等級劃分,我們可以看到,一二線城市自然是因 為最靠近風(fēng)口浪尖,可以充分接觸并習(xí)慣通過直播來購物;但我們看到,下沉市 場覆蓋了更大比例的用戶, 其中六線城市比重最高。這里是又一片下沉市場掘金地Part.5風(fēng)暴

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