XXXX年五菱汽車銷售政策

1、.：.；上汽通用五菱汽車股份 2021年五菱汽車銷售政策二O一一年一月一日生效上汽通用五菱汽車股份以下簡稱SGNW堅決不移地實施具有SGNW特征的渠道建立及管理方式，提高五菱銷售網(wǎng)絡的運營效益和市場運營才干，確保全年各項銷售目的的實現(xiàn)，并在廠商之間建立更加穩(wěn)定的戰(zhàn)略協(xié)作同伴關系，從而最終實現(xiàn)降低本錢、增進效率并令消費者分享更多利益。為了這個共同的目的，特制定本年度銷售政策。本銷售政策的任何規(guī)定如違反了相關法律、法規(guī)的強迫性規(guī)定的，那么就相關事項，應適用相關強迫性規(guī)定，但本銷售政策的其他規(guī)定依然有效那么應予以遵守。第一條：協(xié)作方式：經(jīng)銷商全款提取商品車。第二條：價錢管理供貨價錢凡與SGNW簽署的

2、經(jīng)銷商，均執(zhí)行A價。價風格整SGNW一致調整價錢時，一切自降價之日起前120天之內開票的庫存車輛享用100%的降價差價購車優(yōu)惠，超越120天的庫存車輛不享用差價購車優(yōu)惠。 降價差價購車優(yōu)惠兌現(xiàn)方法：SGNW按照核定的庫存數(shù)據(jù)一次性辦理。第三條：銷售結算及折扣結算方式以現(xiàn)匯、六個月以內含六個月的銀行承兌匯票予以結算。經(jīng)銷商以現(xiàn)匯回款，額外給予0.6%的現(xiàn)匯折扣；以三個月期承兌匯票結算，額外給予0.4%的現(xiàn)匯折扣。銷售折扣五菱品牌系列產(chǎn)品銷售折扣根本系數(shù)為6.0%。經(jīng)銷商銷售折扣系數(shù)確定方法：經(jīng)銷商本季度銷售折扣系數(shù)按照上季度的評價成果確定評價方法見附件2：。折扣的兌現(xiàn)：經(jīng)銷商銷售折扣計算及辦理方

3、發(fā)見附件3：年度銷售折扣SGNW根據(jù)經(jīng)銷商的去年銷售表現(xiàn)包括市場份額，中心店建立，集團車業(yè)務等方面，酌情給予一定的額外折扣，詳細的折扣的方法和規(guī)范另行公布。經(jīng)銷商年度銷售表現(xiàn)評選年度銷售表現(xiàn)評選是把年度綜合評價成果評定，評價成果在前80名的經(jīng)銷商有資歷參與該項評選。年度綜合評價成果=全年各季度評價成果的算術平均值。評選工程設置：十佳中心店：經(jīng)過中心店認證，并且運營表現(xiàn)最好的前10名中心店經(jīng)銷商。最正確用戶稱心：全年“用戶稱心度工程平均得分最高的經(jīng)銷商優(yōu)秀用戶稱心：全年“用戶稱心度工程平均得分排名前25名的經(jīng)銷商。最正確現(xiàn)場管理：全年“現(xiàn)場管理檢核工程平均得分最高的經(jīng)銷商。優(yōu)秀現(xiàn)場管理：全年“現(xiàn)

4、場管理檢核工程平均得分排名前27名的經(jīng)銷商。最正確集團車銷售：集團車年銷售量最大的經(jīng)銷商。優(yōu)秀集團車銷售：集團車年銷售量排名第2、第3名的經(jīng)銷商。經(jīng)銷商個人獎勵：對年度綜合評價成果在前30名的經(jīng)銷商中對五菱汽車銷售作出突出奉獻的主管或主要擔任人員，SGNW將安排參與調查學習。第四條：網(wǎng)絡開展和提升網(wǎng)絡開發(fā)及管理SGNW將繼續(xù)推進網(wǎng)絡規(guī)劃，進一步優(yōu)化網(wǎng)絡。SGNW注重網(wǎng)絡銷售效力才干的提升和匹配，鼓勵并支持經(jīng)銷商進一步提升設備硬件，管理軟件，人員團隊的銷售效力才干，使之與市場需求相匹配。SGNW鼓勵并支持有實力的經(jīng)銷商在SGNW的網(wǎng)絡規(guī)劃指點下對五菱汽車的空白市場進展開發(fā)。SGNW根據(jù)經(jīng)銷商的銷

5、售規(guī)模，將經(jīng)銷商分為、五類分類規(guī)范見附件1，針對不同類別提出不同的軟硬件要求，同時也將根據(jù)類別的不同在培訓、融資和新產(chǎn)品投放等方面提供適當?shù)闹С?。SGNW鼓勵并支持經(jīng)銷商向銷售效力一體化和專營方向開展。SGNW鼓勵并支持經(jīng)銷商努力于本區(qū)域市場的銷售和效力。SGNW將根據(jù)網(wǎng)絡規(guī)劃和經(jīng)銷商的營銷才干給予經(jīng)銷商明確的建議銷售區(qū)域，不支持經(jīng)銷商跨區(qū)域銷售行為。經(jīng)銷商建議銷售區(qū)域將有SGNW每季度第一月進展更新公布SGNW鼓勵并支持經(jīng)銷商按照中心店方式建立管理體系，將全面推行中心店體系認證評價。SGNW對經(jīng)過中心店管理體系的認證且年累銷量到達400輛的經(jīng)銷商給予五十萬的一次性購車折扣，并給予培訓、融資和

6、新產(chǎn)品投放等方面的支持。經(jīng)銷商提升SGNW注重經(jīng)銷商管理才干的提升，特別是現(xiàn)場管理才干，將建立經(jīng)銷商訪問管理制度，協(xié)助經(jīng)銷商各方面任務的提升。SGNW注重用戶稱心度，將委托第三方調查公司對經(jīng)銷商的銷售過程進展用戶稱心度調查，并定期給經(jīng)銷商提供調查檢測結果，以作為經(jīng)銷商提升銷售效力質量的參考根據(jù)。為了給用戶提供更好的購買體驗，SGNW要求經(jīng)銷商按照附件4規(guī)范管理銷售現(xiàn)場和銷售行為。SGNW將或委托第三方調查公司對經(jīng)銷商的銷售現(xiàn)場和銷售行為進展檢測或調查，并定期向經(jīng)銷商提供檢測或調查結果，協(xié)助 經(jīng)銷商給用戶提供更好的銷售效力。SGNW注重經(jīng)銷商人員團隊的才干提升，要求經(jīng)銷商配備合格的關鍵崗位人員、

7、SGNW將開展系統(tǒng)的關鍵崗位培訓和認證，以及中高級管理崗位的管理才干提升培訓，協(xié)助 經(jīng)銷商員工提高業(yè)務才干和程度。SGNW將對經(jīng)銷商進展績效和才干的綜合評價，對運營業(yè)績不佳或才干缺乏的經(jīng)銷商提供針對性的建議和協(xié)助 。對運營業(yè)績長期沒有改善或者才干沒有有效提升的經(jīng)銷商，SGNW將根據(jù)詳細情況要求經(jīng)銷商來柳陳說、提出警告或解除合同。第五條：經(jīng)銷行為規(guī)范經(jīng)銷商應誠信守約，遵守經(jīng)其協(xié)商贊同的商定。經(jīng)銷商嚴厲規(guī)范本身包括下屬銷售網(wǎng)點的運營行為將有利于營造一個良好、公平的銷售環(huán)境，有利于SGNW及經(jīng)銷商本身增進效率，降低本錢并提高其競爭力，從而最終使消費者獲益。因此，包括但不限于以下運營行為將有悖于老實守

8、信的原那么，應視作違約：在非建議銷售區(qū)域設置售點或零售商品車含五菱底盤改裝車，損害了SGNW，其他經(jīng)銷商或消費者合理利益的行為。不遵守經(jīng)區(qū)域內經(jīng)銷商共同協(xié)商贊同以茲遵守的市場規(guī)范協(xié)議，損害了SGNW，其它經(jīng)銷商或消費者合理利益的行為。不執(zhí)行SGNW關于經(jīng)銷商管理的文件。虛報、錯報關鍵信息，影響正常業(yè)務開展的行為。包括但不限于：庫存信息、降價補貼資料，廣告資料、集團車公用車銷售信息。擅自把五菱底盤改裝車當作五菱常規(guī)車輛開票銷售或將五菱常規(guī)車當作五菱底盤改裝車開票銷售。無故不執(zhí)行或不完全執(zhí)行訂單。擅自改動車輛配置。不按規(guī)范運用廣告模板或品牌標志，呵斥不良影響。自于經(jīng)銷商緣由，引起艱苦問題贊揚或被新

9、聞單位曝光。不按照SGNW的網(wǎng)絡規(guī)劃完成網(wǎng)點開發(fā)。假設經(jīng)銷商包括下屬銷售網(wǎng)點出現(xiàn)上述行為，一切經(jīng)銷商贊同，SGNW將有權自行或代表其他守約經(jīng)銷商視詳細情況而定，根據(jù)實踐情況可采取包括但不限于以下方式進展處置：來柳陳說?？鄢径仍u價分115分，并給予警告。暫停業(yè)務，限期整改，直至解除合同。第六條：銷售支持環(huán)境設備建立支持SGNW將進展新的環(huán)境設備建立規(guī)范，鼓勵并支持經(jīng)銷商按照一致的方案，改造更新銷售和效力設備，以保證消費者有良好的品牌體驗。根據(jù)經(jīng)銷商的環(huán)境設備建立情況及銷售情況，經(jīng)銷商在購車時可享用一定的購車折扣。詳細折扣方法見附件3。集團車公用車銷售鼓勵經(jīng)銷商與SGNW共同開辟集團車公用車市場

10、，詳細集團車銷售業(yè)務操作可參照集團車銷售管理實施方法。SGNW將投入資源，與經(jīng)銷商一同制定更為全面的經(jīng)銷商培訓就方案，對經(jīng)銷商進展系統(tǒng)、有針對性的培訓。SGNW將強與金融機構的協(xié)作，建立有效的銀、企、商協(xié)作渠道，協(xié)助 經(jīng)銷商擴展融資渠道。SGNW向經(jīng)銷商優(yōu)惠提供用于新產(chǎn)品銷售的試乘試駕車，優(yōu)惠幅度為20%，詳細操作見第七條：其它對于柳州五菱公用汽車制造和柳州延龍汽車基于SGNW所提供底盤進展改裝的系列產(chǎn)品，有關管理規(guī)定如下：經(jīng)銷商應在建議銷售區(qū)域內銷售并應遵照由當?shù)亟?jīng)銷商協(xié)商贊同共同遵守的市場規(guī)范協(xié)議。運單簽收和用戶信息反響等環(huán)節(jié)參照五菱汽車常規(guī)產(chǎn)品的要求辦理。相關銷售量、車輛及用戶信息反響情

11、況納入進展評價。底盤改裝車的合同條款、車款、開票價錢、折扣及購車優(yōu)惠由經(jīng)銷商分別與有關的改裝車廠協(xié)商，在與本銷售政策不相抵觸的情況下有效。第八條：銷售政策的解釋權本銷售政策自2021年1月1日起生效，與本政策有沖突的，以本政策為準。SGNW銷售公司對銷售政策保管補充權和解釋權。附件：1、2、3、4、 上汽通用五菱汽車股份 二0一一年一月一日附件1：經(jīng)銷商分類管理規(guī)范和根本要求分類規(guī)范和方法類別年零售量闡明年零售量1400輛在SGNW備案的一切經(jīng)銷商和銷售網(wǎng)點全部納入分類管理。零售數(shù)量包括網(wǎng)域分銷，不包括集團車和異地零售。經(jīng)銷商的進貨量=零售量+異地零售+集團銷售。SGNW根據(jù)各經(jīng)銷商的銷量情況

12、一級對市場開展的預期，以文件方式發(fā)布各經(jīng)銷商的核定類別SGNW將對不同類別經(jīng)銷商提車需求和提供支持900年零售量1400輛400年零售量900輛150年零售量400輛年零售量150輛環(huán)境設備、效力和專營的根本要求類別環(huán)境設備建立要求效力才干要求專營/主營要求A+效力中心4S專營A效力中心4S專營B效力中心4S專營D快修店2S專營/主營E快修店2S專營/主營崗位設置及最低人數(shù)要求類別總經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售顧問廣告促銷員訂一方案員1人1人8人1人1人1人1人4人1人1人可兼1人1人3人1人可兼1人可兼1人1人可兼2人1人可兼1人1人1人可兼注：對于經(jīng)過中心店管理體系認證的經(jīng)銷商，可以根據(jù)中心店業(yè)務需求

13、懇求調整崗位人員需求，SGNW贊同后，按照調整后的要求進展評價管理。附件2：2021年度五菱汽車經(jīng)銷商評價細那么第一部分：根底才干一、專營或主營3分評價內容：評價經(jīng)銷商的運營范圍評價部門：網(wǎng)絡開發(fā)科評價方法：評分規(guī)范如下：類別專營主營混營300300300320330有下屬銷售網(wǎng)點的經(jīng)銷商，本項得分為經(jīng)銷商本部及其一切下屬銷售網(wǎng)點得分的算術平均值。經(jīng)銷商與SGNW確定，對專營、主營和混營作如下認定：1專營：專門注冊的獨立法人公司，獨立的機構、人員和資金，單一運營五菱汽車產(chǎn)品及相關的配件、效力等，在五菱銷售展廳的有效范圍內含戶外展場，未經(jīng)停放除SGNW產(chǎn)品及相關底盤改裝產(chǎn)品之外其他任何品牌的商品

14、車，如有，不論能否有經(jīng)銷關系，即可認定為經(jīng)銷商為非專營(主營或混營)。經(jīng)銷商公司員工未兼職其他任何品牌主營：同時運營SGNW產(chǎn)品和其他非微車品牌混營：同時運營SGNW產(chǎn)品和其他微車品牌二、環(huán)境設備建立10分評價內容：評價經(jīng)銷商的環(huán)境設備建立能否到達SGNW的根本要求。評價部門：網(wǎng)絡開發(fā)科評價方法：對經(jīng)銷商包括下屬銷售網(wǎng)點，環(huán)境設備進展評價，評價規(guī)范如下：類別A+ABC/D無105000101050010101050101010100101010100經(jīng)銷商銷售網(wǎng)點應按照SGNW一致的新環(huán)境設備建立改造方案對其店面進展改造更新，對于不按照方案開展環(huán)境設備建立任務的，本工程得0分。本工程的得分為經(jīng)

15、銷商的一切店面包括下屬銷售網(wǎng)點得分的算術平均值。新準入或晉級變卦經(jīng)銷商，要求在SGNW下發(fā)的中規(guī)定的時間節(jié)點內完成環(huán)境設備建立和驗收，如因經(jīng)銷商緣由延遲的，延遲30天完成驗收的，扣1分/店；延遲60天以上完成驗收的 ，扣2分/店。下屬銷售網(wǎng)點延遲投放的，扣經(jīng)銷商同等分值。本項得分最高10分，最低0分。關鍵崗位人員8分評價內容：評價經(jīng)銷商的關鍵崗位設置、人員配置、崗位認證和培訓呼應情況。評價部門：網(wǎng)絡運營科評價方法：關鍵崗位設置扣分項 經(jīng)銷商應按設置關鍵崗位，按要求向SGNW報備關鍵崗位人員信息。如有人員發(fā)生變動應及時向銷售大區(qū)提報，并將新的人員信息發(fā)至網(wǎng)絡運營科備案，SGNW將安排新人員進展相

16、應的崗位培訓及認證。SGNW將每季度對經(jīng)銷商關鍵崗位人員進展點檢，并不定期開展人員的在崗情況抽檢。對于不符合關鍵崗位要求的，每一人/崗位扣1份，包括缺崗經(jīng)銷商未設此崗位、空崗有崗無人、專職崗位兼職等情況。下屬銷售網(wǎng)點不符合要求的，扣經(jīng)銷商同等分值。人員認證配置8分 經(jīng)銷商的光劍崗位的配備經(jīng)過SGNW香型崗位認證的人員。人員認證配置率K=經(jīng)過相應崗位認證的在崗人員數(shù)/關鍵崗位人員根本要求數(shù)量。人員認證配置率KK0.4K0.4得分0K8，最高8分2“關鍵崗位人員根本要求數(shù)量按照確定。3SGNW將在每季度初發(fā)布經(jīng)銷商的關鍵崗位人員配備，培訓和崗位認證信息。4，類下屬銷售網(wǎng)點的人員認證配置信息納入經(jīng)銷

17、商的數(shù)據(jù)中一致計算人員認證配置率。3、培訓呼應扣分項經(jīng)銷商應按時，按要求派人員參與SGNW組織的培訓，并要求參訓人員經(jīng)過測試。未按要求參訓或培訓人員無故缺席的，扣1分/人次。培訓人員遲到、早退的，扣0.5分/人次。參與非認證類培訓未經(jīng)過課后測試的，扣1分/人次。經(jīng)銷商應按SGNW的要求進展內部培訓/特訓，SGNW將不定期進展到點抽檢，對于抽檢不合格的，扣1分/人次。 下屬銷售網(wǎng)點不符合要求的，扣經(jīng)銷商同等分值。、本項得分最高8分，最低0分。效力才干及程度15分評價內容：評價經(jīng)銷商的效力才干及效力程度。評價部門：網(wǎng)絡開發(fā)科。評價方法：效力才干扣分項SGNW要求、類經(jīng)銷商具備特約效力中心級別的效力

18、才干4S店，如無，扣3分/家。SGNW要求類經(jīng)銷商具備快修店或以上級別的效力才干2S店，如無，扣3分/家。下屬銷售網(wǎng)點不按要求具備效力才干的，扣經(jīng)銷商同等分值。效力程度15分參與效力在季度評價的經(jīng)銷商銷售網(wǎng)點，按其特約效力中心獲得的季度評價等級和評價分計算得分。等級甲級乙級丙級丁級得分150.16效力中心評價分-75/120-3有下屬銷售網(wǎng)點參與效力評級的經(jīng)銷商，本項得分為經(jīng)銷商本身及其一切下屬銷售網(wǎng)點得分的算術平均值。第二部分：運營表現(xiàn)銷售目的執(zhí)行表現(xiàn)25分評價內容：評價經(jīng)銷商的月度銷售目的完成的情況，及執(zhí)行A類產(chǎn)品目的的平衡性數(shù)量評價部門：方案物流科評價方法：目的完成率25分1、經(jīng)銷商月度

19、銷售目的完成率L=L1+L2/2.2、L1=S/W3、S是指經(jīng)銷商月度A類產(chǎn)品及集團車實踐完成臺量。4、W是指經(jīng)銷商月度A類產(chǎn)品及集團車目的。5L2=T/N，L21.1時只計為1.1。6T是指經(jīng)銷商月度公用車完成臺量。7N是指經(jīng)銷商月度公用車目的。8本項月度得分如下：LL0.50.5L0.70.7L0.80.8L0.90.9L1.1L1.1月度得分05L10L15L20L259經(jīng)銷商本工程季度得分為季度內月度得分的算術平均值。2、A類產(chǎn)品目的月完成進度平衡率扣分項，-5分 1經(jīng)銷商A類產(chǎn)品目的月完成進度平衡率J=Ji. 2Ji=Pi-Di,Ji0時只計為0. 3Pi是指截止到每周最后一個任務日

20、的經(jīng)銷商月累A類產(chǎn)品目的銷售完成率。 4Di是指截止到每周最后一個任務日的經(jīng)銷商月累A類產(chǎn)品消費方案入庫完成率。 5A類產(chǎn)品目的不包括集團目的及公用車目的。6本工程月度得分如下：JJ10%10%J40%40%J70%J70%月度得分0-5J-6J-5 7經(jīng)銷商本工程季度得分為季度內月度得分的算術平均值。二、用稱心度8分評價內容：評價經(jīng)銷商銷售過程的效力質量。評價部門：信息分析與產(chǎn)品規(guī)范科。評價方法：SGNW委托第三方調查公司每月對經(jīng)銷商的銷售過程進展用戶稱心度抽樣調查。樣本抽樣以按照類別設定，并兼顧全部網(wǎng)點為原那么。用戶稱心度調查得分為100分。經(jīng)銷商本項評價得分=季度銷售稱心度調查得分8%。

21、三、現(xiàn)場管理檢核11分評價內容：評價經(jīng)銷商對銷售現(xiàn)場管理和銷售流程管理的執(zhí)行情況。經(jīng)銷商銷售現(xiàn)場管理要求見附件4。評價部門：網(wǎng)絡運營科。評價方法：1、由SGNW總部每季度對經(jīng)銷商包括下屬銷售網(wǎng)點銷售現(xiàn)場進展不定期檢核，同時SGNW委托第三方調查公司每月對經(jīng)銷商的銷售流程管理關鍵工程的執(zhí)行情況進展用戶抽樣調查。2、第三方調查樣本抽樣按照類別設定，并兼顧全國網(wǎng)點為原那么。3、現(xiàn)場檢核獨到現(xiàn)場檢核與第三方調查銷售流程管理關鍵工程總分值為100分，在季度評分中，兩項分別占60%和40%。4、現(xiàn)場檢核督導現(xiàn)場得分為經(jīng)銷傻瓜所轄網(wǎng)點檢核平均分，第三方季度調查得分為季度內調查樣本的平均分。5、現(xiàn)場管理檢核得

22、分P=季度現(xiàn)場檢核得分60%+第三方季度調查關鍵工程得分40%。6、本項評價得分：PP9292P8080P60P60本項得分11P9%P6%0四、市場信息/用戶信息/收貨信息8分評價內容：評價經(jīng)銷商的用戶信息、市場信息、收貨信息反響情況。評價部門：信息分析與產(chǎn)品規(guī)劃科、方案物流科。評價方法：1、市場信息1分SGNW根據(jù)經(jīng)銷商提供市場信息的重要性，及時性。準確性和完好性進展考核。最高1分。2、用戶信息7分 1信息內容準確性：錄入的用戶信息在經(jīng)銷商審核提交SGNW后，進展修正的記錄將列入考核，修正率M=修正數(shù)/錄入數(shù)； 2信息反響及時性：經(jīng)過實物清點、售后索賠懇求、及上牌數(shù)據(jù)核對，根據(jù)經(jīng)銷商車輛進

23、銷存數(shù)據(jù)檢查用戶信息的漏報情況，漏報率N=漏報數(shù)/應報數(shù)。 3信息反響有效性：結合“數(shù)據(jù)清洗與“稱心度調查，開合用戶與手機等信息的準確性。 4本項為扣分項，出現(xiàn)以下情況執(zhí)行扣分，扣分值在季度內累加計算，最高扣7分。序號工程扣分規(guī)范1修正率MM7%，扣7分5%M7%，扣3分3%M5%，扣1分2漏報率NN10%，扣7分5%N10%，扣5分1%N5%，扣1分3用戶與手機等信息不準確按抽樣調查中不準確記錄比重扣分：1分/1%3、收貨信息扣分項，-3分 1系統(tǒng)信息錄入準時性Z=收貨系統(tǒng)上記錄的收車時間與經(jīng)銷商在整車交接單上的簽收時間不符合的臺量/收車總量。ZZ=00Z2%2%Z5%5%Z扣分值0-0.3

24、-40Z-3 2收貨信息的完好性V=收貨系統(tǒng)上記錄的收車量/經(jīng)銷商在整車交接上簽收的收車量。VV=100%98%V100%90%V98%V90%扣分值0-0.3-2V-3 3本工程扣分值分為上述兩項扣分值之和，最高扣3分五、廣告/促銷12分評價內容：評價經(jīng)銷商廣告/促銷活動的費用投入和完成數(shù)量。評價部門：品牌與廣告科。評價方法： 經(jīng)銷商每季度用于廣告/促銷的費用應不低于本季度回款金額的4%o ，如達不到要求，本項直接評0分，不參與以下評價。經(jīng)銷商應按季度評價通知要求的時間將有關評價資料報送SGNW市場部。1、廣告/促銷方案執(zhí)行3分 1制定的符合SGNW推行要求，合格得1分。 2廣告/促銷方案執(zhí)

25、行符合以下要求，得2分： A、完成SGNW市場部下發(fā)的月度方案要求。 B、符合SGNW市場部的廣告/促銷活動規(guī)范性要求。 C、沒有虛報廣告/促銷費用行為。 本工程評價包括下屬銷售網(wǎng)點的廣告/促銷方案執(zhí)行。2、巡展/掃街活動2分 經(jīng)銷商根據(jù)與SGNW確定的季度規(guī)劃和月度方案并按照活動模板要求開展的巡展/掃街活動視為合格。合格率P=合格數(shù)/方案數(shù)。按如下規(guī)范評分：條件P90%80%P90%P80%得分210本工程評價包括下屬銷售網(wǎng)點的巡展/掃街活動。3、店頭活動2分SGNW鼓勵經(jīng)銷商每月開展以吸引潛在用戶進店，促進成交為目的的店頭活動，經(jīng)銷商根據(jù)月度方案開展活動并符合SGNW要求視為合格。合格率H

26、=合格數(shù)/方案數(shù)，得分=H2分。4、客戶關懷5分評價經(jīng)銷商的客戶數(shù)據(jù)庫維護及客戶營銷才干。SGNW管理系統(tǒng)作為客戶數(shù)據(jù)的管理平臺。自動將用戶分為三級：鉆石VIP，黃金VIP和根底用戶。要求經(jīng)銷商對鉆石VIP、黃金VIP用戶開展系統(tǒng)的客戶關懷維護，推進根底用戶晉級為VIP用戶。1SGNW委托第三方公司抽查客戶關懷的質量，有以下情況的取消當季度客戶關懷評價資歷：有做假行為或季度目的完成率低于95%。沒有運用。系統(tǒng)開展鉆石VIP、黃金VIP客戶關懷用戶數(shù)量少于季度關懷目的20%延續(xù)兩季度反響的根底用戶信息重合度超越10%。沒有按SGNW確認的客戶關懷方案執(zhí)行的。2客戶關懷質量的抽查不限定季度，假設后

27、期抽查出之前季度有上述情況的，將在核實的當季度評價中扣除之前得到的客戶關懷分值。3本工程根據(jù)每季度客戶關懷合格率進展評分。在客戶關懷質量抽查中，客戶表示稱心的視為合格，合格率Q=抽查合格數(shù)/抽查數(shù)。條件Q80%Q70%Q70%得分543Q5、終端布置扣分項，-5分 評價經(jīng)銷商展廳布置和維護質量，一切完成FED的經(jīng)銷商參與評價。1出現(xiàn)以下情況視為終端布置不合格：不符合SGNW終端布置執(zhí)行手冊要求的；SGNW一致發(fā)放展廳物料時，沒有按通知要求結算的。2本工程根據(jù)經(jīng)銷商的季度不合格率進展評價： 不合格率=不合格數(shù)/方案數(shù)。 扣分值=不合格5分。 本工程評價包括下屬銷售網(wǎng)點的終端布置。六、運營規(guī)范扣分

28、項評價內容：評價經(jīng)銷商的運營行為能否符合SGNW的根本規(guī)范，詳細指銷售政策正文第五條“運營行為規(guī)范。評價部門：網(wǎng)絡運營科。評價方法： 經(jīng)銷商違反運營行為規(guī)范的，根據(jù)實踐情況扣罰115分 下屬銷售網(wǎng)點違規(guī)，扣罰經(jīng)銷商相應分值。 上汽通用五菱汽車股份 二O一一年一月一日附件3：五菱汽車銷售折扣辦理方法簽署有銷售合同的經(jīng)銷商在實現(xiàn)全額回款并提車的前提下享用SGNW銷售折扣。一、經(jīng)銷商本季度的銷售折扣系數(shù)根據(jù)上季度的評價成果確定，2021年詳細執(zhí)行如下：折扣工程折扣系數(shù)1月銷售折扣根據(jù)2021年第三季度評價成果確定的銷售折扣系數(shù)2、3、4月銷售折扣根據(jù)2021年第四季度評價成果確定的銷售折扣系數(shù)5、6

29、、7月銷售折扣根據(jù)2021年第一季度評價成果確定的銷售折扣系數(shù)8、9、10月銷售折扣根據(jù)2021年第二季度評價成果確定的銷售折扣系數(shù)11、12月銷售折扣根據(jù)2021年第三季度評價成果確定的銷售折扣系數(shù)計算公式如下：經(jīng)銷商本季銷售折扣系數(shù)=銷售折扣根本系數(shù)經(jīng)銷商上季度評價分全國經(jīng)銷商上季度評價加權平均分全國經(jīng)銷商上季度評價加權平均分=經(jīng)銷商上季度評價分經(jīng)銷商上季度銷售額全國上季度總銷售額。新準入的經(jīng)銷商，在開業(yè)的當季度和下季度不參與季度評價。不參與季度評價的新經(jīng)銷商，銷售折扣系數(shù)為根本系數(shù)。附加折扣經(jīng)銷商在規(guī)定時間內完成環(huán)境設備建立驗收包括新建立及改良，按以下規(guī)范享用購車折扣；1按照A+級規(guī)范進

30、展環(huán)境設備建立并經(jīng)過驗收的經(jīng)銷商，累計銷量到達300輛，在向SGNW購車時享用13萬元購車折扣。 2按照A級規(guī)范進展環(huán)境設備建立并經(jīng)過驗收的經(jīng)銷商，累計銷量到達200輛，在向SGNW購車時享用10萬元購車折扣。3按照B級規(guī)范進展環(huán)境設備建立并經(jīng)過驗收的經(jīng)銷商，累計銷量到達100輛，在向SGNW購車時享用6萬元購車折扣。4按照D級規(guī)范進展環(huán)境設備建立并經(jīng)過驗收的經(jīng)銷商，累計銷量到達50輛，在向SGNW購車時享用1.5萬元購車折扣。 經(jīng)銷商下屬銷售網(wǎng)點進展環(huán)境設備建立并經(jīng)過驗收的，經(jīng)銷商按上述相應環(huán)境設備建立級別規(guī)范享用購車折扣經(jīng)銷商下屬銷售網(wǎng)點以SGNW備案的為準。三、經(jīng)銷商按規(guī)定正常來款要求提

31、車時，SGNW根據(jù)經(jīng)銷商的本季銷售折扣系數(shù)及附加折扣計算出單臺折扣金額，折扣在該筆銷售發(fā)票上明確列示。 上汽通用五菱汽車股份負 二O一一年一月一日附件4：銷售現(xiàn)場管理要求部分工程工程要求主要檢查點展廳管理展廳外部設備標示清楚、明顯、干凈、整潔、無破損老舊展廳外部標示系統(tǒng)，包括司徽牌匾/經(jīng)銷店牌匾/五菱徽標/旗標/綜合指示牌/停車指示牌等；展廳落地玻璃；客戶停車區(qū)/交車區(qū)/試乘試駕區(qū)/戶外展現(xiàn)區(qū)標示和劃線展廳內部設備整潔、好用、人性化、物料充足玻璃門；迎賓地毯；資料架；背景墻；洽談桌椅；煙灰缸；飲水機；辦公區(qū)域/辦公桌椅；銷售看板；衛(wèi)生間；培訓教室和會議室；綠色植物展現(xiàn)物料規(guī)范、應期、整潔、營造氣氛、顧客導向懸掛物料系統(tǒng)，包括橫幅/吊旗和各種懸掛布置等；海報和櫥窗玻璃貼張；背景板；信息看板；地貼；各種POP車輛管理展廳展車推行