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文檔簡介

1、旅游線路設(shè)計(jì)優(yōu)游事業(yè)部 童婷婷在設(shè)計(jì)前,必須搞清幾個(gè)問題:旅游線路設(shè)計(jì)的需求背景;旅游供給一體化程度如何,及國際旅游的產(chǎn)業(yè)內(nèi)關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)能力如何;旅游者在接待國及地區(qū)消費(fèi)時(shí),其行為的自主程度如何;線路設(shè)計(jì)的九個(gè)步驟實(shí)地考察與調(diào)查分析與預(yù)測確定線路的品牌名稱策劃旅游線路計(jì)劃活動(dòng)日程選擇交通方式安排住宿餐飲留出購物時(shí)間籌劃娛樂活動(dòng)實(shí)地考察與調(diào)查為了全面了解和掌握旅游線路設(shè)計(jì)所涉及的各個(gè)要素的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,旅游線路設(shè)計(jì)者必須深入旅游目的地的景區(qū)、景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地考察,并走訪旅游及其相關(guān)部門和企業(yè),從而獲取感官認(rèn)識和第一手資料,即旅行社行業(yè)所俗稱的“踩線”。U實(shí)地考察與調(diào)查實(shí)地考察要以重點(diǎn)資源為主,

2、兼顧一般,對有潛力的新資源要予以充分的重視。同時(shí),在條件允許的情況下,還應(yīng)對旅游目的地的周邊旅游景區(qū)進(jìn)行考察,從而可以比較出該線路中景點(diǎn)的優(yōu)勢所在,明確與其他景點(diǎn)的競爭與合作關(guān)系。分析與預(yù)測1、旅游線路的發(fā)展前途2、銷售市場3、競爭態(tài)勢4、優(yōu)勢核心資源5、內(nèi)部條件分析與預(yù)測發(fā)展前景優(yōu)游事業(yè)部組織的美國游不同于一般形式的觀光旅游,而是本著“專業(yè)、專注”的服務(wù)理念,特為高端人士“定制高端商旅”套餐,包括:深入全球金融中心、了解市場投資差異、感悟投資移民精髓、交流文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)趨勢、聚焦企業(yè)精英會(huì)盟等;同時(shí)提供全程頂級服務(wù)、至尊享受,使其倍感尊榮。分析與預(yù)測銷售市場“高端商旅定制”游,顧名思義以高端商務(wù)人

3、士為目標(biāo)人群,其中包含企業(yè)領(lǐng)袖、學(xué)界精英、政府要員、大學(xué)教授專家為目標(biāo)客戶。分析與預(yù)測競爭態(tài)勢由于目前對于“高端商旅定制”屬于市場空白階段,而高端消費(fèi)需求與日俱增,所以針對這一現(xiàn)狀,優(yōu)游事業(yè)部目前所推出的“定制高端商旅”服務(wù)。目前的美國簽證排隊(duì)多、美國交流會(huì)議忙等,房價(jià)低、移民門檻低等優(yōu)勢種種都吸引著無數(shù)眼球,激發(fā)出行的欲望。分析與預(yù)測優(yōu)勢核心資源好萊塢影視制片等華爾街金融投資等頂級高爾夫球場賽事等商務(wù)考察配套條件等分析與預(yù)測內(nèi)部條件優(yōu)游事業(yè)部所提供的“高端商旅定制” ,以優(yōu)勢資源為依托,可提供包括投資移民、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、金融服務(wù)、高爾夫賽事等全方面的服務(wù)。確定線路的品牌名稱如“麗江假期”旅游

4、線路,之所以要用這個(gè)名字,是主要考慮到批發(fā)和通俗易懂的因素。標(biāo)識中運(yùn)用了至今還在使用的納西族東巴象形文字“伴”字,標(biāo)志的整個(gè)輪廓又象云南特色的房子,一整塊又象一個(gè)印章,便于在批發(fā)給其他旅行社時(shí)在欄內(nèi)加蓋。策劃旅游線路線路的始端是第一個(gè)旅游目的地,是該線路的第一個(gè)節(jié)點(diǎn),終端是最后一個(gè)節(jié)點(diǎn),是旅游活動(dòng)的終結(jié)或整個(gè)線路的最高潮部分,而途經(jīng)地則是線路中的其他節(jié)點(diǎn),是為主題服務(wù)的旅游目的地。 策劃旅游線路就是從始端到終端以及中間途經(jīng)地之間的游覽順序,在線路上合理布局節(jié)點(diǎn)。策劃旅游線路例如“烹飪王國游”線路的始端是廣州,終端是上海,途經(jīng)地為成都、北京、南京和無錫,游覽順序即為“廣州成都北京南京無錫上?!薄?/p>

5、可以說,旅游線路一方面是對符合主題特色的節(jié)點(diǎn)城市或景區(qū)的選擇,另一方面是對節(jié)點(diǎn)游覽順序的安排,應(yīng)體現(xiàn)時(shí)間最短、費(fèi)用最省、交通便利、合理搭配的原則進(jìn)行全面考察、綜合平衡及合理選擇。計(jì)劃活動(dòng)日程活動(dòng)日程是指旅游線路中具體的旅游項(xiàng)目內(nèi)容和地點(diǎn)及各項(xiàng)進(jìn)行的時(shí)間,應(yīng)體現(xiàn)勞逸結(jié)合、豐富多彩、節(jié)奏感強(qiáng)、高潮迭起的原則。選擇交通方式交通方式的選擇要體現(xiàn)“安全、舒適、經(jīng)濟(jì)、快捷、高效”的原則。 在具體選擇交通工具時(shí)要注意多利用飛機(jī),盡量減少旅行時(shí)間;少用長途火車,以避免游客疲勞;合理使用短途火車,選擇設(shè)備好,直達(dá)目的地,盡量不用餐的車次;用汽車做短途交通工具,機(jī)動(dòng)靈活等等。安排住宿餐飲吃、住是使旅游活動(dòng)得以順利

6、進(jìn)行的保證,應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、環(huán)境優(yōu)雅、交通便利、物美價(jià)廉的原則進(jìn)行合理安排,并注意安排體現(xiàn)地方或民族特色的風(fēng)味餐。當(dāng)然,旅游者有特殊要求者除外。留出購物時(shí)間在線路設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)注意將線路上旅游商品最豐盛、購物環(huán)境最理想的景點(diǎn),遵循時(shí)間合理、能滿足大部分游客的需要,不重復(fù)、不單調(diào)、不緊張、不疲憊的原則盡量安排在游線所串聯(lián)景點(diǎn)的最后?;I劃娛樂活動(dòng)娛樂活動(dòng)要豐富多彩、雅俗共賞、健康文明、體現(xiàn)民族文化的主旋律,達(dá)到文化交流的目的。如:印象西湖宋城千古情等大型歌舞表演。 旅游線路設(shè)計(jì)的著眼點(diǎn) 旅游線路 路經(jīng)城市 旅游景點(diǎn) 延伸服務(wù) 未來旅游產(chǎn)品 老景區(qū)里的新景點(diǎn)確定路經(jīng)城市時(shí)考慮的因素當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r環(huán)境衛(wèi)

7、生行程時(shí)間安排該城市的交通狀況地接社的信譽(yù)和能力城市特色歷史與文化背景可游覽性、觀光性確定旅游景點(diǎn)時(shí)的考慮因素知名度自然景觀門票價(jià)格文化內(nèi)涵奇特新異景區(qū)環(huán)境選擇延伸服務(wù)/飲食時(shí)的考慮因素服務(wù)水平態(tài)度口味、品種環(huán)境好、規(guī)模大有特色特產(chǎn)價(jià)格合理干凈衛(wèi)生對未來旅游產(chǎn)品的看法自然風(fēng)光娛樂/表演節(jié)目特色性 游客參與性強(qiáng) 有文化內(nèi)涵/地方特色/民族特色 景點(diǎn)新奇有特色 增加探險(xiǎn)的產(chǎn)品/刺激的 休閑度假為主的 自然與歷史相結(jié)合 旅游產(chǎn)品與園內(nèi)氣氛相符 THANK YOU2011.12.81、這世上,沒有誰活得比誰容易,只是有人在呼天搶地,有人在默默努力。2、當(dāng)熱誠變成習(xí)慣,恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人

8、也沒有明確的目標(biāo)。熱誠使想象的輪子轉(zhuǎn)動(dòng)。一個(gè)人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作,兩者保持熱誠,就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動(dòng)。3、起點(diǎn)低怕什么,大不了加倍努力。人生就像一場馬拉松比賽,拼的不是起點(diǎn),而是堅(jiān)持的耐力和成長的速度。只要努力不止,進(jìn)步也會(huì)不止。4、如果你不相信努力和時(shí)光,那么時(shí)光第一個(gè)就會(huì)辜負(fù)你。不要去否定你的過去,也不要用你的過去牽扯你的未來。不是因?yàn)橛邢M湃ヅ?,而是努力了,才能看到希望?、人生每天都要笑,生活的下一秒發(fā)生什么,我們誰也不知道。所以,放下心里的糾結(jié),放下腦中的煩惱,放下生活的不愉快,活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂,百般形態(tài),不如在心里全部淡然處之

9、,輕輕一笑,讓心更自在,生命更恒久。積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界,只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。6、人性本善,純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾,把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道,每個(gè)人的心靈深處,不管烏云密布還是陰淤蒼茫,但依然有一道彩虹,亮麗于心中某處。7、每個(gè)人的心里,都藏著一個(gè)了不起的自己,只要你不頹廢,不消極,一直悄悄醞釀著樂觀,培養(yǎng)著豁達(dá),堅(jiān)持著善良,只要在路上,就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方!8、不要活在別人眼中,更不要活在別人嘴中。世界不會(huì)因?yàn)槟愕谋г共粷M而為你改變,你能做到的只有改變你自己!9、欲戴王冠,必承其重。哪有什么好命天賜,不都是一路披荊斬棘才換來的。10、放手如

10、拔牙。牙被拔掉的那一刻,你會(huì)覺得解脫。但舌頭總會(huì)不由自主地往那個(gè)空空的牙洞里舔,一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視,留下的那個(gè)空缺永遠(yuǎn)都在,偶爾甚至?xí)惓炷?。適應(yīng)是需要時(shí)間的,但牙總是要拔,因?yàn)樘?,所以終歸還是要放手,隨它去。11、這個(gè)世界其實(shí)很公平,你想要比別人強(qiáng),你就必須去做別人不想做的事,你想要過更好的生活,你就必須去承受更多的困難,承受別人不能承受的壓力。12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人,才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來的偉人,大多是抱著不屈不撓的精神,從逆境中掙扎奮斗過來的。13、不同的人生,有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運(yùn),少抱怨上蒼的不公,把握屬于自己的幸福。

11、你,我,我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。14、給自己一份堅(jiān)強(qiáng),擦干眼淚;給自己一份自信,不卑不亢;給自己一份灑脫,悠然前行。輕輕品,靜靜藏。為了看陽光,我來到這世上;為了與陽光同行,我笑對憂傷。15、總不能流血就喊痛,怕黑就開燈,想念就聯(lián)系,疲憊就放空,被孤立就討好,脆弱就想家,不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼,終究是要長大,最漆黑的那段路終要自己走完。16、在路上,我們生命得到了肯定,一路上,我們有失敗也有成功,有淚水也有感動(dòng),有曲折也有坦途,有機(jī)遇也有夢想。一路走來,我們熟悉了陌生的世界,我們熟悉了陌生的面孔,遇人無數(shù),匆匆又匆匆,有些成了我們忘不掉的背影,有些成了我們一生的風(fēng)景。我笑,便面如春花,定是

12、能感動(dòng)人的,任他是誰。17、努力是一種生活態(tài)度,與年齡無關(guān)。所以,無論什么時(shí)候,千萬不可放縱自己,給自己找懶散和拖延的借口,對自己嚴(yán)格一點(diǎn)兒,時(shí)間長了,努力便成為一種心理習(xí)慣,一種生活方式!18、自己想要的東西,要么奮力直追,要么干脆放棄。別總是逢人就喋喋不休的表決心或者哀怨不斷,做別人茶余飯后的笑點(diǎn)。19、即使不能像依米花那樣畫上完美的感嘆號,但我們可以歌詠?zhàn)罡腥说脑娖?;即使不能阻擋暴風(fēng)雨的肆虐,但我們可以左右自己的心情;即使無法預(yù)料失敗的打擊,但我們可以把它當(dāng)作成功的一個(gè)個(gè)驛站。20、能力配不上野心,是所有煩擾的根源。這個(gè)世界是公平的,你要想得到,就得學(xué)會(huì)付出和堅(jiān)持。每個(gè)人都是通過自己的努

13、力,去決定生活的樣子。1、許多人企求著生活的完美結(jié)局,殊不知美根本不在結(jié)局,而在于追求的過程。2、慢慢的才知道:堅(jiān)持未必就是勝利,放棄未必就是認(rèn)輸,。給自己一個(gè)迂回的空間,學(xué)會(huì)思索,學(xué)會(huì)等待,學(xué)會(huì)調(diào)整。人生沒有假設(shè),當(dāng)下即是全部。背不動(dòng)的,放下了;傷不起的,看淡了;想不通的,不想了;恨不過的,撫平了。3、在比夜更深的地方,一定有比夜更黑的眼睛。4、一切偉大的行動(dòng)和思想,都有一個(gè)微不足道的開始。5、從來不跌倒不算光彩,每次跌倒后能再站起來,才是最大的榮耀。6、這個(gè)世界到處充滿著不公平,我們能做的不僅僅是接受,還要試著做一些反抗。7、一個(gè)最困苦、最卑賤、最為命運(yùn)所屈辱的人,只要還抱有希望,便無所怨

14、懼。8、有些人,因?yàn)榕隳阕叩臅r(shí)間長了,你便淡然了,其實(shí)是他們給你撐起了生命的天空;有些人,分開了,就忘了吧,殘缺是一種大美。9、照自己的意思去理解自己,不要小看自己,被別人的意見引入歧途。10、沒人能讓我輸,除非我不想贏!11、花開不是為了花落,而是為了開的更加燦爛。12、隨隨便便浪費(fèi)的時(shí)間,再也不能贏回來。13、不管從什么時(shí)候開始,重要的是開始以后不要停止;不管在什么時(shí)候結(jié)束,重要的是結(jié)束以后不要后悔。14、當(dāng)你決定堅(jiān)持一件事情,全世界都會(huì)為你讓路。15、只有在開水里,茶葉才能展開生命濃郁的香氣。16、別想一下造出大海,必須先由小河川開始。17、不要讓未來的你,討厭現(xiàn)在的自己,困惑誰都有,但

15、成功只配得上勇敢的行動(dòng)派。18、人生最大的喜悅是每個(gè)人都說你做不到,你卻完成它了!19、如果你真的愿意為自己的夢想去努力,最差的結(jié)果,不過是大器晚成。20、不忘初心,方得始終。21、每個(gè)人都有潛在的能量,只是很容易:被習(xí)慣所掩蓋,被時(shí)間所迷離,被惰性所消磨。22、不論你在什么時(shí)候開始,重要的是開始之后就不要輕言放棄。23、恨別人,痛苦的卻是自己。24、每天醒來,敲醒自己的不是鐘聲,而是夢想。25、你不能拼爹的時(shí)候,你就只能去拼命!26、如果人生的旅程上沒有障礙,人還有什么可做的呢。27、我們無法選擇自己的出身,可是我們的未來是自己去改變的。勵(lì)志名言:比別人多一點(diǎn)執(zhí)著,你就會(huì)創(chuàng)造奇跡28、偉人之所以偉大,是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí),別人失去了信心,他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。29、人生就像一道漫長

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