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文檔簡介
1、泓域/顯示芯片公司企業(yè)管理手冊顯示芯片公司企業(yè)管理手冊目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110618598 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc110618598 h 2 HYPERLINK l _Toc110618599 二、 顧客 PAGEREF _Toc110618599 h 3 HYPERLINK l _Toc110618600 三、 質(zhì)量 PAGEREF _Toc110618600 h 4 HYPERLINK l _Toc110618601 四、 制造過程的質(zhì)量控制 PAGEREF _Toc110618601 h 8 HYPERLINK l _
2、Toc110618602 五、 輔助服務(wù)過程的質(zhì)量控制 PAGEREF _Toc110618602 h 10 HYPERLINK l _Toc110618603 六、 權(quán)變組織理論考慮的影響因素 PAGEREF _Toc110618603 h 11 HYPERLINK l _Toc110618604 七、 有效組織管理的基本原則 PAGEREF _Toc110618604 h 14 HYPERLINK l _Toc110618605 八、 企業(yè)變革的原因 PAGEREF _Toc110618605 h 16 HYPERLINK l _Toc110618606 九、 企業(yè)發(fā)展的方向 PAGERE
3、F _Toc110618606 h 17 HYPERLINK l _Toc110618607 十、 管理幅度 PAGEREF _Toc110618607 h 19 HYPERLINK l _Toc110618608 十一、 組織中的權(quán)力分配 PAGEREF _Toc110618608 h 22 HYPERLINK l _Toc110618609 十二、 流動資產(chǎn)的投資與管理 PAGEREF _Toc110618609 h 25 HYPERLINK l _Toc110618610 十三、 固定資產(chǎn)管理 PAGEREF _Toc110618610 h 29 HYPERLINK l _Toc1106
4、18611 十四、 公司理財?shù)哪繕撕铜h(huán)境 PAGEREF _Toc110618611 h 31 HYPERLINK l _Toc110618612 十五、 公司理財?shù)娜蝿?wù)與內(nèi)容 PAGEREF _Toc110618612 h 35 HYPERLINK l _Toc110618613 十六、 財務(wù)報表簡介 PAGEREF _Toc110618613 h 37 HYPERLINK l _Toc110618614 十七、 財務(wù)分析方法 PAGEREF _Toc110618614 h 42 HYPERLINK l _Toc110618615 十八、 項目簡介 PAGEREF _Toc110618615
5、 h 45 HYPERLINK l _Toc110618616 十九、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110618616 h 49 HYPERLINK l _Toc110618617 二十、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110618617 h 55 HYPERLINK l _Toc110618618 二十一、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc110618618 h 66 HYPERLINK l _Toc110618619 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110618619 h 66 HYPERLINK l _Toc110618620 二十二、 發(fā)展規(guī)劃分析
6、PAGEREF _Toc110618620 h 68公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx集團有限公司2、法定代表人:陳xx3、注冊資本:1180萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2014-9-197、營業(yè)期限:2014-9-19至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介企業(yè)履行社會責(zé)任,既是實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求;既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展
7、的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會責(zé)任,依法經(jīng)營、誠實守信,節(jié)約資源、保護環(huán)境,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),回饋社會、實現(xiàn)價值共享,致力于實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境和社會三大責(zé)任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責(zé)任管理機制作為社會責(zé)任管理推進工作的基礎(chǔ),從制度建設(shè)、組織架構(gòu)和能力建設(shè)等方面著手,建立了一套較為完善的社會責(zé)任管理機制。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術(shù)實力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實力進一步增強。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團成立至今,始終堅持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進,以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針
8、。顧客一般認為,顧客是買賣關(guān)系中的購買方;而事實證明這僅僅是企業(yè)顧客的一個方面。ISO9000族標準對顧客概念的定義是:接受產(chǎn)品的組織或個人。企業(yè)的顧客應(yīng)該包括其生產(chǎn)經(jīng)營活動的一切受益(害)者,包括內(nèi)部顧客與外部顧客。從內(nèi)部顧客和外部顧客的角度來討論顧客與質(zhì)量的問題,目的是要引起人們對內(nèi)部顧客(企業(yè)成員)的關(guān)注。如果內(nèi)部顧客長期處于不滿意的狀態(tài),則企業(yè)就難以確保提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的產(chǎn)品,難以保證讓外部顧客獲得滿意,這是必然的后果。還必須認識到,顧客接受的不僅是預(yù)期的結(jié)果,如買賣約定中的產(chǎn)品,也有非預(yù)期的結(jié)果,如資源的節(jié)約或浪費、環(huán)境的凈化或污染等對人類社會發(fā)展帶來的正面或負面的影響。因此,顧客接
9、受產(chǎn)品時付出的代價是兩方面的:一方面,顧客為享受預(yù)期的結(jié)果,如買賣約定中規(guī)定的產(chǎn)品功能而付出代價;另一方面,人類(廣義的顧客)要為消耗資源和污染環(huán)境,即非預(yù)期的結(jié)果而付出代價。于是,發(fā)展的可持續(xù)性就被提出來了,并成為許多國家提高人居環(huán)境和經(jīng)濟增長質(zhì)量的指導(dǎo)思想。今天所謂“低碳”的要求,就是在這樣的環(huán)境下提出來,并逐步開始左右企業(yè)乃至政府行為的。質(zhì)量幾乎人人都知道什么是質(zhì)量,但許多人又都很難一下子說清楚。經(jīng)過質(zhì)量管理理論界和實踐界的專家們許多年的研究和實踐,質(zhì)量概念在ISO9000族標準中被定義為:一組固有特性滿足要求的程度。質(zhì)量定義下的所謂特性,是指可區(qū)分的特征,如物理方面的特征、感官上的特征
10、、組織或行為特征、功能性的特征等。所謂要求,有指明示的,也有隱含的或必須履行的。有些企業(yè)所生產(chǎn)和提供的產(chǎn)品有非常明確的、發(fā)展比較穩(wěn)定的顧客需求和期望,比如固定顧客的長期訂單,或是處于供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟;而有些企業(yè)面臨的顧客需求和期望卻是一直在改變的或是比較模糊的,比如服裝商店每天面對的是不同的顧客,他們會帶來眼花繚亂的,并且不斷變化的需求和期望。于是,質(zhì)量的問題已經(jīng)不是以前認識上的滿足標準就可以“OK”的,而是對顧客要求而言的滿足程度。換句話說,質(zhì)量的好壞,不是企業(yè)可以說了算的,而是由顧客說了算。顧客對質(zhì)量的判斷總要有個明確的事物對象,通常這一對象就是產(chǎn)品。當產(chǎn)品擴大化后,對質(zhì)量的評判就會指向企業(yè)
11、,甚至一個地區(qū)或一個國家。2010年有汽車召回的不僅僅是日本,但是從汽車指向豐田,繼而又指向日本,成了日本汽車“召回門”,這就是質(zhì)量的“殺傷力”,任何企業(yè)和政府都不可掉以輕心。如果僅從產(chǎn)品質(zhì)量的角度,質(zhì)量特性可概括為性能、壽命、可信性、安全性、適應(yīng)性、經(jīng)濟性等。性能通常指產(chǎn)品在功能上滿足顧客要求的能力;壽命是指在滿足規(guī)定使用條件下產(chǎn)品正常發(fā)揮功能的持續(xù)能力;可信性包括可用性、可靠性、維修性和保障性;安全性是指產(chǎn)品服務(wù)于顧客時保證人身和環(huán)境免遭危害的能力;適應(yīng)性是指產(chǎn)品適應(yīng)外界環(huán)境變化的能力;經(jīng)濟性是指產(chǎn)品壽命周期的總費用的大小。顧客對質(zhì)量特性的感受直接影響其購買行為以及購買后的滿意程度,而這種
12、感受是綜合的,是產(chǎn)品在性能、壽命、可信性、安全性、適應(yīng)性、經(jīng)濟性等方面的綜合表現(xiàn)。不同的顧客對于同一產(chǎn)品的質(zhì)量感受有時也不一樣,比如賓館和飯店,正是由于顧客有不同的口味、不同的消費感受等,即不同的要求,才會有不同等級、不同特色的賓館和飯店存在。對于不同特色,人們很容易理解;對于不同等級,人們往往把它與質(zhì)量高低聯(lián)系在一起,這會引起誤解。ISO9000族標準對等級有一個描述:對功能用途相同但質(zhì)量要求不同的產(chǎn)品、過程或體系所作的分類或分級。由于顧客對質(zhì)量要求的不同,產(chǎn)生了不同等級,而不是顧客對于等級高就滿意或等級低就不滿意,即高等級或低等級都有其顧客,都有其質(zhì)量要求,都可能使顧客滿意或不滿意。對于產(chǎn)
13、品質(zhì)量,許多文獻都有討論和闡述,這里不再展開,可以參閱相關(guān)文獻。但是,即使包括了硬件、軟件、服務(wù)和流程性材料,停留在產(chǎn)品上的質(zhì)量概念依然是狹義的。美國質(zhì)量管理專家朱蘭于20世紀60年代用一條螺旋上升的曲線向人們揭示了產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程,人們稱之為“朱蘭質(zhì)量螺旋曲線”。“朱蘭質(zhì)量螺旋曲線”闡述了五個重要的理念:產(chǎn)品質(zhì)量的形成由市場研究到銷售、服務(wù)等13個環(huán)節(jié)組成,共處于一個系統(tǒng),相互依存、相互聯(lián)系、相互促進,要用系統(tǒng)論的觀點來管理質(zhì)量;產(chǎn)品質(zhì)量形成的13個環(huán)節(jié)一個循環(huán)接一個循環(huán),周而復(fù)始,不簡單重復(fù),是不斷上升、不斷提高的過程,所以,質(zhì)量要不斷改進;產(chǎn)品質(zhì)量形成是全過程的,對質(zhì)
14、量要進行全過程管理;產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程中存在供方、銷售商和顧客的影響,涉及企業(yè)之外的因素,所以,質(zhì)量管理是一個社會系統(tǒng)工程;5所有的質(zhì)量活動都由人來完成,質(zhì)量管理應(yīng)該以人為主體。“朱蘭質(zhì)量螺旋曲線”的提出,推動了人們對質(zhì)量概念的認識逐漸從狹義的產(chǎn)品質(zhì)量向廣義的企業(yè)整體質(zhì)量的發(fā)展。人們相信,只有整體質(zhì)量水平高的企業(yè),才有可能可靠地持續(xù)開發(fā)、制造和提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,人們對于質(zhì)量優(yōu)劣的評判,也從對產(chǎn)品的檢驗、評價,發(fā)展為對企業(yè)質(zhì)量管理體系的審核或認證,并且這種有關(guān)企業(yè)整體質(zhì)量的審核或認證結(jié)果對于投資者堅定投資信念、經(jīng)營者改進經(jīng)營策略以及顧客進行購買決策起著越來越重要的作用。為了讓人們對質(zhì)量的
15、定義有更明確的認識和便于掌握,朱蘭在1988年出版的質(zhì)量管理手冊(第四版)中將質(zhì)量定義為“適于使用”,“使用”與顧客的要求相聯(lián)系,“適于”則表明符合可測量的產(chǎn)品特性。這一簡單的定義使“質(zhì)量”定義本身也提高了適用性。全面質(zhì)量的概念在中國是1978年以后才逐步建立起來的。1978年,隨著中國經(jīng)濟體制的改革開放,北京內(nèi)燃機廠從日本小松制作所引入了TQC(當時中文譯為全面質(zhì)量管理)的思想,這一概念的引進大大推動了中國企業(yè)對質(zhì)量概念認識的深化,也促進了中國企業(yè)對整體質(zhì)量的認識和重視,并于1979年起在中國掀起了全國性的全面質(zhì)量管理浪潮。制造過程的質(zhì)量控制制造過程控制是指從投料開始到制成產(chǎn)品的整個過程的質(zhì)
16、量控制。(一)過程控制的基本要求過程控制的基本要求主要有以下幾方面:1.技術(shù)文件控制制造過程所使用的技術(shù)文件必須是現(xiàn)行有效的版本,應(yīng)做到正確、完整、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、清晰、文實相符。2.過程更改控制應(yīng)明確規(guī)定過程更改批準程序,必要時還需征得顧客同意。當設(shè)計更改時,生產(chǎn)工具、設(shè)備、材料或過程的所有變更都應(yīng)形成文件,并規(guī)定實施的程序。每次過程更改后應(yīng)對產(chǎn)品進行評價以驗證所做的更改是否對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了預(yù)期的效果。同時,還應(yīng)將由于過程更,改引起的過程和產(chǎn)品特性之間關(guān)系的任何變化形成文件并及時通知有關(guān)部門。3.物資控制進入制造過程的材料和零部件均應(yīng)符合規(guī)定的要求,代用物資必須按規(guī)定辦理審批手續(xù);制造過程中的物
17、資必須合理堆放、隔離、搬運、儲存和保管,防止磕碰、劃傷、生銹、變質(zhì)、混料等,保持其適用性;對于有可追溯性要求的產(chǎn)品,在整個制造過程中都應(yīng)保持其相應(yīng)的標志,以確保原始物資的標志和驗證狀態(tài)的可追溯性。4.設(shè)備控制所有設(shè)備在使用前均應(yīng)按規(guī)定進行驗收、驗證,確保其準確度,特別注意制造過程控制中使用的計算機以及軟件的維護。應(yīng)制定預(yù)防性維修保養(yǎng)計劃,以確保持續(xù)的過程能力。5.人員控制各過程的操作人員、檢驗人員必須熟悉和掌握過程的技術(shù)要求,具備過程所要求的技能、能力和知識,必要時經(jīng)考核持證上崗。6.環(huán)境控制提供適宜的加工環(huán)境,滿足工藝技術(shù)文件的要求,遵守環(huán)境保護的有關(guān)法規(guī)。(二)特殊過程 的控制在制造過程的
18、控制中特別強調(diào)對特殊過程的控制。所謂特殊過程,是指該過程的某些加工質(zhì)量不易或不能通過其后的檢驗和試驗而得到充分驗證。對于特殊過程的控制,一般以加強工藝過程控制、工藝方法的試驗驗證、過程操作人員技能培訓(xùn)和資格認證為主要手段,并對進入過程的物資進行嚴格控制,必要時進行復(fù)驗。(三)產(chǎn)品驗證產(chǎn)品驗證的質(zhì)量職能是“鑒別、把關(guān)和報告”。制造過程的產(chǎn)品驗證包括:對外購材料和外購件的驗證、過程驗證、成品驗證。外購材料和外購件的驗證方法取決于這些物資對產(chǎn)品質(zhì)量的影響、分承包方的控制狀態(tài)以及對成本的影響。過程驗證通常是通過重點工序的檢驗或試驗,驗證產(chǎn)品質(zhì)量的符合性。成品驗證可以用接收檢驗和產(chǎn)品質(zhì)量審核來及時提供快
19、速的反饋,以便對產(chǎn)品、過程或質(zhì)量體系采取糾正措施。對不合格品應(yīng)進行標記、隔離、評審、處置和采取防止誤用、防范再發(fā)生等措施,對返修和返工的產(chǎn)品進行重新檢驗或試驗。輔助服務(wù)過程的質(zhì)量控制輔助服務(wù)過程的質(zhì)量控制主要包括以下幾點。1.物資供應(yīng)的質(zhì)量控制物資供應(yīng)過程質(zhì)量控制的任務(wù)是保證所供應(yīng)的物資符合規(guī)定的質(zhì)量標準,供應(yīng)及時、方便,減少儲備和加速周轉(zhuǎn)。為此,必須加強對進入各過程前的物資的質(zhì)量檢驗工作和驗收工作的管理,加強物資在搬運和儲存中的管理。必要時,可以把物資供應(yīng)的質(zhì)量控制工作延伸至供應(yīng)廠商的工作領(lǐng)域。2.設(shè)備的質(zhì)量控制設(shè)備從購買、驗收、安裝運轉(zhuǎn)到使用中維護保養(yǎng)、定期檢修以及改裝、改造等整個設(shè)備管理
20、過程,都要進行嚴格的質(zhì)量控制。為此,企業(yè)的質(zhì)量體系中必須建立設(shè)備質(zhì)量控制的要素,建立設(shè)備質(zhì)量控制計劃,保證設(shè)備在使用過程中能保持完好的工作狀態(tài),確保穩(wěn)定的工序能力。3.工量具、工裝供應(yīng)的質(zhì)量控制工量具、工裝包括各種外購的和自制的工具、量具和其他工藝裝備。由于工量具、工裝大多數(shù)使用的時間較長,必須建立專門的機構(gòu)和工作程序保證其持續(xù)滿足的質(zhì)量水準。尤其是量具的質(zhì)量直接影響各過程的質(zhì)量檢驗工作,必須設(shè)置專門的計量管理機構(gòu)和建立科學(xué)的定期檢定制度,保證量具的驗收、保養(yǎng)、發(fā)放、鑒定、校正和修理等過程符合規(guī)定的要求。權(quán)變組織理論考慮的影響因素1.組織規(guī)模隨著組織規(guī)模的擴大,組織結(jié)構(gòu)、組織控制和組織協(xié)調(diào)變得
21、更正規(guī)和更復(fù)雜了,結(jié)果會使組織結(jié)構(gòu)更為規(guī)范、組織關(guān)系更具有指導(dǎo)性。2.經(jīng)營戰(zhàn)略美國經(jīng)濟管理史學(xué)家錢德勒在其歷史性著作戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):美國工業(yè)公司史中通過對美國四個大企業(yè)的歷史考察,提出了著名的論斷,即企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)決定于戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略又是對市場環(huán)境的反映。簡化的因果鏈可表示為:市場一戰(zhàn)略一結(jié)構(gòu),當然更準確地說還應(yīng)有其他因素。組織模式是為組織目標和戰(zhàn)略的實現(xiàn)服務(wù)的。不同的組織目標和戰(zhàn)略,需要有與其相適應(yīng)的組織模式。當組織目標及其經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生了變化,組織的模式也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整。這些調(diào)整可以表現(xiàn)為組織中一些部門的重新劃分、新增或撤銷,以及一些權(quán)責(zé)關(guān)系的變動和工作內(nèi)容的重新計劃。3.技術(shù)企業(yè)組織需要采用某
22、種技術(shù)進行生產(chǎn)和管理,企業(yè)采用不同類別的生產(chǎn)技術(shù)一般會選擇不同的組織結(jié)構(gòu)與之相適應(yīng)。管理技術(shù)的改進也會推進企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革。例如,IT技術(shù)的推廣使得組織的管理幅度得到一定的增加,促使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向扁平化方向發(fā)展,減少企業(yè)中層管理者的比例,并提升管理者快速反應(yīng)的能力。4.成員個性有效的組織結(jié)構(gòu)要同組織成員的個性和愿望相一致,因為不同的人對待組織的原則、政策、程序和控制方法的態(tài)度是不同的。比如,青年人希望組織為他們考慮較多的彈性,年長資深者則愿意接受嚴格的規(guī)章制度;受過良好教育的人能很快熟悉工作,并且更自覺和有效,而缺乏教育的人往往需要有嚴格的指導(dǎo),否則就會手足無措。一般講,凡不希望參與和不依賴
23、別人鼓勵、有較強獨立工作能力的人,喜歡比較正規(guī)的組織結(jié)構(gòu)和激勵模式;而希望相互參與和依賴內(nèi)在激勵的人,則比較喜歡參與性的組織結(jié)構(gòu)和比較輕松歡快的激勵模式。隨著“90后”員工的加盟,企業(yè)文化的多元化趨勢已經(jīng)明顯,權(quán)變更為重要。5.目標一致性當組織目標與成員目標比較一致時,強調(diào)參與性是比較適宜的。但是,如果組織目標與成員目標有分歧,則必須更多地依靠外部控制和正規(guī)結(jié)構(gòu)來保證適當?shù)目刂?。針對組織與員工是否志同道合的評估將成為人力資源管理的關(guān)鍵。6.系統(tǒng)狀態(tài)當組織的狀態(tài)不佳時,需要強調(diào)正規(guī)的結(jié)構(gòu)和嚴格的指導(dǎo),以糾正和挽救系統(tǒng)的不平衡狀態(tài)。當組織的狀態(tài)正常和穩(wěn)定時,則可以較多地采用參與性的組織模式,以更好
24、地發(fā)揮資源價值。7.決策層次不同性質(zhì)的決策應(yīng)采取不同的處理方法。有些決策可以放在基層制定,并強調(diào)參與性;而有些決策必須在上層制定,有時還必須強調(diào)“防火墻”,以擺脫“噪聲”干擾。8.環(huán)境穩(wěn)定性外部環(huán)境是組織具有穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)、工作內(nèi)容、工作方法的重要外部條件。環(huán)境不穩(wěn)定,組織結(jié)構(gòu)、工作內(nèi)容、工作方法都要相應(yīng)變化,一切會變得復(fù)雜化。不同的工作內(nèi)容,受環(huán)境變化的影響也不同,從而使協(xié)調(diào)和溝通工作變得更加重要。為了保證組織效率和有效性,組織模式的穩(wěn)定性和適變性都是不可缺少的。一般認為,在相對穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境下,組織結(jié)構(gòu)可以更正規(guī)化、正式化;在環(huán)境不確定性較高的情況下,組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是更為精干和靈活的。在互聯(lián)
25、網(wǎng)時代,規(guī)范組織結(jié)構(gòu)將是一個艱巨任務(wù),一切的規(guī)范都可能是相對的,而改變卻是絕對的,由此提升了權(quán)變的重要性。有效組織管理的基本原則企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變性質(zhì)使得人們難以從結(jié)構(gòu)本身評價多個組織結(jié)構(gòu)之間的優(yōu)劣性。于是,管理研究人員從另外的角度突出了組織結(jié)構(gòu)的評價標準。一般認為,為了提高組織效率,在組織管理中必須遵循下述十項基本原則。1.目標一致要保證組織上下目標一致,讓組織目標為每個成員所了解,從而使組織的所有成員有一個共同的努力方向。2.集權(quán)與分權(quán)戰(zhàn)略性的權(quán)力集中在最上層,戰(zhàn)術(shù)性的權(quán)力盡量下放,以便發(fā)揮各層人員的自主性、靈活性和積極性。3.命令統(tǒng)一命令要統(tǒng)一,不能令出多門,造成下層無所適從。4.職權(quán)相
26、稱有職無權(quán),無從盡職;有權(quán)無職,濫用權(quán)力;職高于權(quán),難以盡職;權(quán)高于職,干涉他人。權(quán)職相稱,才能以權(quán)盡職。所謂權(quán),主要體現(xiàn)為資源配置方面的力量。5.絕對責(zé)任委權(quán)使得下級負有對上級的責(zé)任,但任何時候上級都負有絕對的責(zé)任。6.專業(yè)化工作要精益求精,提高效率。所以,要提倡專業(yè)化與分工協(xié)作。7.機構(gòu)精簡在信息技術(shù)(IT)的支持下,組織設(shè)計可以復(fù)雜,但組織運作和表現(xiàn)形態(tài)必須簡明,從而保證信息溝通(包括認知和共享)良好。8.管理幅度合理高層管理者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級不宜過多,基層則相反,以提升指揮和協(xié)調(diào)的效率為原則。9.具有彈性組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性空間,以便適應(yīng)環(huán)境的各種變化。10.經(jīng)濟性投入產(chǎn)出比是一個效率的量
27、綱,很重要,但更重要的是看效果。企業(yè)變革的原因企業(yè)變革的原因,主要在于企業(yè)的需求和內(nèi)部、外部環(huán)境的發(fā)展變化。1.外部環(huán)境影響因素企業(yè)的外部環(huán)境主要有社會經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)進步、市場競爭的影響、社會價值觀的變化,等,這些因素都影響著企業(yè)的變化。例如,市場上出現(xiàn)新產(chǎn)品、新的服務(wù)項目、老產(chǎn)品的提價或削價等,都會迫使競爭對手作出相應(yīng)的反應(yīng)。從政治方面說,國家重要官員的變動、方針政策的變化,都會對企業(yè)造成影響。從技術(shù)方面看,當代科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,加之互聯(lián)網(wǎng)的推波助瀾,對傳統(tǒng)企業(yè)形成了強大的壓力,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不適時變革,就有被淘汰的危險。另外,經(jīng)濟的繁榮與蕭條、物價的漲跌、生活費用的波動、
28、投資者的變化、社會文化和社會價值觀的變化等,都會引發(fā)企業(yè)組織的變革。2.內(nèi)部環(huán)境影響因素企業(yè)內(nèi)部也有許多因素迫使企業(yè)進行變革,如組織目標、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、個人價值觀念、權(quán)力結(jié)構(gòu)系統(tǒng),以及管理水平、人際關(guān)系的變化等。什么情況下企業(yè)需要變革?西方組織管理學(xué)家西斯克對組織變革的征兆作了深入的研究,認為當組織出現(xiàn)下列情況之一時;就表明該組織需要變革:(1)決策的形成過于緩慢或時常作出錯誤的決策,以致常常坐失良機。(2)組織溝通不良,造成不協(xié)調(diào)、人事糾紛等嚴重后果。(3)組織的主要功能已無效率或得不到正常的發(fā)揮。(4)組織缺少創(chuàng)新,沒有新的或良好的辦法出現(xiàn),致使組織停滯不前。企業(yè)發(fā)展的方向現(xiàn)代企業(yè)有
29、一個明顯的發(fā)展趨勢,即注重節(jié)能環(huán)保和健康發(fā)展。節(jié)能環(huán)保不僅是企業(yè)努力的一個方面,而且可能成為一個領(lǐng)域的新興產(chǎn)業(yè)。因此,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過技術(shù)進步進行改造以外,一些企業(yè)開始轉(zhuǎn)向資源類產(chǎn)業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)以及服務(wù)型產(chǎn)業(yè)。這些產(chǎn)業(yè)的特點和發(fā)展技術(shù)雖各不相同,但它們有一個共同的特征,即能夠進一步提升資源的使用價值。為了在發(fā)展中獲得財務(wù)的支持,一些企業(yè)開始向兩極發(fā)展一從常規(guī)企業(yè)向集團型或微型化方向發(fā)展。前者有助于增強抗風(fēng)險能力,在人力資源、金融、技術(shù)進步、市場和政策影響等方面獲得優(yōu)勢;后者有助于分散和降低風(fēng)險,提高專業(yè)化能力和運作效率。大型化、集團化的發(fā)展導(dǎo)致了企業(yè)的一系列兼并重組;在實踐中部分企業(yè)實
30、現(xiàn)了發(fā)展目標,但是也有一部分企業(yè)步履維艱,因企業(yè)環(huán)境的惡化而加快了失敗的步伐。2008年由于美國次貸危機的影響,許多企業(yè)遭到牽連就是一個很好的例證。微型化、小型化企業(yè)同樣必須具備自己的競爭力才能健康發(fā)展。除了有正確的戰(zhàn)略思想外,微小型企業(yè)必須關(guān)注以下幾種特色的建設(shè):1.研發(fā)型以自己特有的人力資源和技術(shù)設(shè)備進行新技術(shù)、新產(chǎn)品的研究和開發(fā),并進行新產(chǎn)品經(jīng)營。這類企業(yè)雖然規(guī)模小,但具有專門的知識和技術(shù),在某一領(lǐng)域的研發(fā)方面具有一定的優(yōu)勢,而且人力資源隊伍年輕而精干,目標明確,全力以赴,為達到自己的目標敢于冒險。2.智力型企業(yè)主要從事智力勞動,把為別人提供知識產(chǎn)品和知識服務(wù)作為主要經(jīng)營內(nèi)容。這類企業(yè)的
31、特點是人員少、智力高、資金占用少,主要在咨詢服務(wù)、IT或具有特色的高技術(shù)領(lǐng)域。3.專業(yè)型在某些或某個零部件方面具有專業(yè)特色和優(yōu)勢。這類企業(yè)在現(xiàn)代微型企業(yè)中所占比重較大,它們擁有固定生產(chǎn)場所和專用設(shè)備,專業(yè)化程度非常高,其產(chǎn)品主要是為集團型大企業(yè)服務(wù),因而它們對大企業(yè)有很大的依附性,但工藝先進,經(jīng)營靈活,產(chǎn)品更新速度快,對市場有很好的適應(yīng)力。進入“大云平移”(大數(shù)據(jù)、云計算、平臺、移動互聯(lián)網(wǎng))時代,企業(yè)的形式和規(guī)模發(fā)生了巨大變化。特別是由于互聯(lián)網(wǎng)的作用,企業(yè)呈現(xiàn)了“你中有我、我中有你”的混合形態(tài),其規(guī)模的界定和發(fā)展速度超越了傳統(tǒng)的認識。當前,“大云平移”已經(jīng)開始影響各行各業(yè),改變了許多產(chǎn)業(yè)發(fā)展路
32、徑,促進了經(jīng)濟活動“跨界”發(fā)展,借助“大云平移”將是許多企業(yè)今后發(fā)展的必然趨勢。管理幅度一個人究竟能領(lǐng)導(dǎo)多少個部門或直接的下級?這個問題被稱為管理幅度。管理幅度的大小還直接影響組織結(jié)構(gòu)上的另一個問題組織層次。管理幅度增大,組織層次減少;管理幅度減小,則組織層次增多。因此,確定適宜的管理幅度對組織結(jié)構(gòu)有很大的影響,在很大程度上制約了組織層次的多少。1.管理幅度和組織層次的限制從充分利用人力資源的角度來講,管理幅度越大越好。但是,管理幅度的增大帶來了另一個問題,就是人際關(guān)系復(fù)雜化,難以實行有效的管理。由于管理幅度的增大,人際關(guān)系的復(fù)雜化必須引起足夠的重視。然而,管理幅度的減小勢必導(dǎo)致組織層次的增多
33、,這也不是組織所希望的。因為,第一,組織層次增加,要求配備的管理人員也增多,并且增加了許多協(xié)調(diào)工作,增加了管理費用的投入;第二,組織層次增加,會對上下信息的溝通不利,影響溝通的速度并產(chǎn)生“失真”或“斷路”;第三,組織層次增加,會使計劃和控制工作復(fù)雜化,其效率和有效性降低。因此,要求確定適宜的管理幅度,以便組織的層次有利于上下之間的信息溝通和實施控制。2.影響管理幅度的因素除了人際關(guān)系因素之外,管理幅度的增大還受到其他一些因素的影響。第一,領(lǐng)導(dǎo)的能力。這是影響管理幅度的首要因素。如果一個領(lǐng)導(dǎo)具有較強的工作能力、組織能力、理解能力、表達能力,能與下級融洽相處,得到下級的信任、尊重和擁護,善斷各類問
34、題,從而減少了議而不決的現(xiàn)象,其管理幅度可以適當增大。反之,則必須減小管理幅度,以免力不從心。第二,下級的素質(zhì)。如果下級個個訓(xùn)練有素,具有獨立的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗,事事得心應(yīng)手,則可大大減輕其領(lǐng)導(dǎo)的負擔(dān),管理幅度也可增大。因此,作為領(lǐng)導(dǎo),一要嚴格挑選自己的下級,二要加強對下級的培養(yǎng)和訓(xùn)練。第三,授權(quán)的明確程度。管理人員的有些負擔(dān)是由于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計不善和組織關(guān)系不明確造成的。其一是任務(wù)不明確,導(dǎo)致太多的請示;其二是權(quán)限不明確,導(dǎo)致事事需批示;其三是授權(quán)與下級的能力不符,使其無法勝任,迫使領(lǐng)導(dǎo)事必躬親。這些問題導(dǎo)致管理幅度不斷減小,否則管理人員將不堪負擔(dān)。第四,計劃的周全程度。如果制定的計劃
35、方案考慮比較周全,執(zhí)行就會很順利,從而減少協(xié)調(diào)和控制工作,可以適當?shù)卦龃蠊芾矸?。反之,若事事需隨機應(yīng)變、臨時對策,會加重管理人員的負擔(dān),則管理幅度只能減小。第五,結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定程度。組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定能減少對工作的指導(dǎo),可以適當增大管理幅度。反之,多變的結(jié)構(gòu)將導(dǎo)致管理幅度相應(yīng)減小。第六,信息的暢通程度。上下級之間的信息溝通是否靈敏和快捷,也是影響管理幅度的重要因素。信息暢通,管理幅度可以增大;反之,只能減小管理幅度?;ヂ?lián)網(wǎng)導(dǎo)致信息透明、對稱,但同時也增加了許多“噪聲”,這一變化對于管理幅度的認識有很大影響。第七,復(fù)雜的程度。管理問題越是復(fù)雜,其管理幅度越?。环粗?,則可增大。比如,越是上層領(lǐng)導(dǎo),面臨的
36、決策問題以及對下級的指導(dǎo)越復(fù)雜,其管理幅度也就越小。隨著對復(fù)雜問題認識的深入,大數(shù)據(jù)的作用越來越重要,也影響了對管理幅度的把握。第八,組織的內(nèi)聚力。組織的內(nèi)聚力越強,相互配合就越默契,工作效率就越高,管理幅度就越大。反之,內(nèi)聚力越弱,協(xié)調(diào)越困難,管理幅度將不得不減小。在知識員工比例不斷提高的今天,主觀能動性對于內(nèi)聚力的影響逐步提升。組織中的權(quán)力分配由于組織結(jié)構(gòu)中各崗位被授予的權(quán)力不同,從而構(gòu)成了組織中各崗位之間的上下級組織關(guān)系。所謂權(quán)力,是指為了達到組織的目標而進行行動或指揮他人行動的權(quán)利。權(quán)力的運用只有與組織目標的實現(xiàn)相一致,并發(fā)揮出有助于組織目標實現(xiàn)的作用,才能實現(xiàn)有效的管理。權(quán)力在企業(yè)組
37、織中的分配是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的重要內(nèi)容,在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中重點要研究組織的集權(quán)和分權(quán)、直線權(quán)力和參謀權(quán)力兩個問題。1.集權(quán)與分權(quán)所謂分權(quán),就是上級把其決策權(quán)分配給下級組織機構(gòu)和部門的負責(zé)人,以便他們能行使這些權(quán)力,支配組織的某些資源,自主解決某些問題,完成其工作職責(zé)。與分權(quán)相對應(yīng)的是集權(quán)。所謂集權(quán),是指把決策權(quán)集中在組織領(lǐng)導(dǎo)層,下級部門和機構(gòu)只能依據(jù)上級的決定、法令和指示辦事,一切行動聽上級指揮。組織目標的一致性必然要求組織行動的統(tǒng)一性,因此,集權(quán)是必要的。但是,一個組織有其組織結(jié)構(gòu),存在著上級和下級各組織層次及職能的分工。實行分工就必須分權(quán),否則組織就無法運轉(zhuǎn)。因此,集權(quán)與分權(quán)對于組織來講都是必要
38、的和重要的,是缺一不可的,且都是相對的。該由下級獲得的權(quán)力而過于集中,則是上級的“擅權(quán)”;同樣,該由上級掌握的權(quán)力而過于分散,則是上級的“失職”。所以,集權(quán)和分權(quán)都要適度,從國內(nèi)企業(yè)的實際情況,看,許多組織都存在權(quán)力過分集中的傾向,這樣就造成了一系列弊端,如降低決策的質(zhì)量和速度、降低組織的適應(yīng)能力、降低組織成員的工作熱情等。影響集權(quán)與分權(quán)的因素可能來自主觀方面,也可能來自客觀方面。從主觀方面來講,組織的最高領(lǐng)導(dǎo)的個人性格、愛好、能力、價值觀等都會影響職權(quán)的分散程度。比如,有的上級非常信任其下級,喜歡職權(quán)分散一些,既可調(diào)動下級工作積極性,又可減輕自己的負擔(dān),何樂而不為呢?而有的上級對別人的能力和
39、動機始終抱著懷疑的態(tài)度,事必躬親,使委任給下級的職權(quán)形同虛設(shè),不能起任何作用。客觀因素的作用往往比主觀因素更大,主要表現(xiàn)在組織規(guī)模、決策的風(fēng)險和緩急程度、投資結(jié)構(gòu)、下級素質(zhì)、控制能力等方面。一般講,涉及組織的重大決策問題,如目標、戰(zhàn)略、政策、綜合計劃、財政預(yù)算等,應(yīng)傾向集權(quán);而具體的執(zhí)行工作應(yīng)盡量將權(quán)力委任給下級。2.直線權(quán)力和參謀權(quán)力在組織關(guān)系中,除了上下級的權(quán)力關(guān)系,還存在著另外一對有著同樣重要意義的權(quán)力關(guān)系,即直線權(quán)力和參謀權(quán)力的關(guān)系。直線權(quán)力包括兩層含義:第一,直線權(quán)力將賦予上級指揮下級工作的權(quán)力,實際上就是一種下命令的關(guān)系。凡對某一工作范圍負有直接責(zé)任的人,必須被委任直線權(quán)力。第二,
40、直,線權(quán)力是對于達到組織目標具有直接貢獻、負有直接責(zé)任的權(quán)力。比如企業(yè)組織中直接致力于產(chǎn)品和勞務(wù)的生產(chǎn)和分配的那些職權(quán)。參謀權(quán)力不能直接發(fā)布命令,這種權(quán)力僅限于向直線人員或其他參謀人員提出建議,是顧問性、服務(wù)性、咨詢性和建設(shè)性的。參謀權(quán)力的任務(wù)是協(xié)助直線權(quán)力有效地實現(xiàn)組織目標,通常表現(xiàn)為咨詢、服務(wù)、檢查等。直線權(quán)力表現(xiàn)為命令和指揮權(quán),參謀權(quán)力表現(xiàn)為咨詢和建議權(quán)。參謀人員的建議只有被直線人員采納并通過命令下達才能起到作用。因此,直線權(quán)力和參謀權(quán)力的關(guān)系是“參謀建議,直線命令”的關(guān)系。協(xié)調(diào)好直線權(quán)力與參謀權(quán)力的關(guān)系,要注意幾點:明確直線權(quán)力與參謀權(quán)力各自的職責(zé)范圍;如果設(shè)置了參謀權(quán)力,直線人員就應(yīng)
41、注意傾聽參謀人員的意見;隨時向參謀人員提供有關(guān)情況,充分發(fā)揮參謀權(quán)力的作用;提高參謀人員的素質(zhì)和工作水平,以保證參謀的質(zhì)量;創(chuàng)造直線權(quán)力與參謀權(quán)力相互合作的良好氣氛。必須清楚,組織目標的,實現(xiàn)是直線權(quán)力和參謀權(quán)力存在的共同基礎(chǔ)。參謀權(quán)力的任務(wù)是協(xié)助直線權(quán)力實現(xiàn)組織目標,直線權(quán)力則應(yīng)借助于參謀權(quán)力更好地為組織目標的實現(xiàn)作出貢獻。組織的最高領(lǐng)導(dǎo)要維護直線人員與參謀人員的團結(jié)和協(xié)作,兩者對于實現(xiàn)組織目標都是不可缺少的。流動資產(chǎn)的投資與管理流動資產(chǎn)包括現(xiàn)金、短期投資、應(yīng)收及預(yù)付款項、存貨等。流動資產(chǎn)的特點是流動性大、周轉(zhuǎn)期短。流動資產(chǎn)一般在企業(yè)全部投資中占有很大比重,因此對流動資產(chǎn)管理水平的高低直接關(guān)
42、系到企業(yè)資產(chǎn)的效率和經(jīng)營效益。1.現(xiàn)金及有價證券管理現(xiàn)金是指以貨幣形態(tài)占用的資金,包括庫存現(xiàn)金、銀行存款等?,F(xiàn)金是企業(yè)可以立即作為支付手段的資產(chǎn),在企業(yè)所擁有的全部資產(chǎn)中,現(xiàn)金的流動性最大。由于企業(yè)持有現(xiàn)金屬于非收益性資產(chǎn),因此,對現(xiàn)金的管理主要圍繞以下兩個目標進行:一是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營對現(xiàn)金的需要;二是盡量縮小企業(yè)閑置現(xiàn)金數(shù)量,提高資金的收益率。此外,企業(yè)常利用臨時閑置的資金購入有價證券作為現(xiàn)金的替代儲備,其性質(zhì)與現(xiàn)金有許多類似之處,因此,往往將現(xiàn)金與有價證券結(jié)合起來管理?,F(xiàn)金與有價證券管理的關(guān)鍵就是要根據(jù)現(xiàn)金預(yù)算對現(xiàn)金收付的要求,合理地優(yōu)化企業(yè)持有的現(xiàn)金余額,即目標現(xiàn)金余額?,F(xiàn)金是一種盈利
43、率很低的資產(chǎn),企業(yè)的庫存現(xiàn)金沒有收益,銀行存款的利息率一般也低于企業(yè)經(jīng)營所得的投資報酬率。因此,企業(yè)持有的現(xiàn)金過多,會降低企業(yè)的資產(chǎn)收益率,但如果企業(yè)的現(xiàn)金余額過少,又可能導(dǎo)致企業(yè)喪失支付能力,增加企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。企業(yè)在現(xiàn)金余額的確定上面臨著收益與風(fēng)險的權(quán)衡,目標現(xiàn)金余額就是一個既能保證企業(yè)經(jīng)營對現(xiàn)金的需要,又能使持有現(xiàn)金的代價最低的現(xiàn)金數(shù)量。在成熟的證券市場條件下,企業(yè)可將現(xiàn)金管理與有價證券管理結(jié)合起來,當現(xiàn)金過多時,就進行有價證券投資,以獲取高于銀行存款利率的報酬;而當現(xiàn)金較少時,就售出有價證券,以換回現(xiàn)金。企業(yè)目標現(xiàn)金余額取決于企業(yè)對現(xiàn)金的需要量、有價證券的利息率以及現(xiàn)金與有價證券之間的
44、轉(zhuǎn)換成本。目前在我國證券市場上流通的有價證券主要有國庫券、金融債券、企業(yè)債券和股票等,其特點是可在二級市場上流通,具有很強的變現(xiàn)能力。這里有價證券投資管理所指的是:當企業(yè)持有的現(xiàn)金余額超過正常經(jīng)營活動的需要時,就可將閑置現(xiàn)金投資于有價證券,以獲取,比銀行存款利率更高的報酬率。和其他資產(chǎn)投資時主要關(guān)注收益性和風(fēng)險性稍有不同,企業(yè)在進行有價證券投資與管理時還應(yīng)注意以下三個問題:證券的安全性、證券的流動性和證券的期限性。2.應(yīng)收賬款管理應(yīng)收賬款是企業(yè)因除銷商品或勞務(wù)而形成的應(yīng)收款項,是企業(yè)流動資產(chǎn)的一部分。應(yīng)收賬款相當于企業(yè)向客戶提供的短期貸款。企業(yè)提供商業(yè)信用的目的在于擴大產(chǎn)品銷路,增加企業(yè)收益,
45、但提供商業(yè)信用必然加大企業(yè)無法收回賬款的風(fēng)險,因此,企業(yè)對應(yīng)收賬款的管理就是對其應(yīng)收賬款上的投資進行收益與風(fēng)險的權(quán)衡,制定出最優(yōu)的信用政策。所謂信用政策就是通過權(quán)衡收益和風(fēng)險,對最優(yōu)應(yīng)收賬款水平進行規(guī)劃和控制的一些原則性規(guī)定,以及企業(yè)針對不同信用狀況的客戶采取不同政策的原則性規(guī)定。企業(yè)的信用政策包括信用標準、信用條件和收賬政策。信用標準就是企業(yè)同意給予顧客信用所要求的最低標準,它反映了應(yīng)收賬款的質(zhì)量水平。信用標準通常用壞賬損失率表示,壞賬損失是由于客戶違約不支付貨款而造成的損失。信用條件是企業(yè)規(guī)定客戶支付除銷款項的條件,包括信用期限和現(xiàn)金折扣兩項內(nèi)容。信用期限是企業(yè)為客戶規(guī)定的最長付款時間,如
46、30天內(nèi)付款等?,F(xiàn)金折扣是企業(yè)為使買方盡早支付貨款而給予提前付款客戶的貨款優(yōu)惠。收賬政策是指企業(yè)向客戶收取逾期尚未付款的應(yīng)收賬款的程序。收賬費用是確定收賬政策時需要考慮的重要因素之一。收賬費用包括收賬所花的郵電通信費、派專人收款的差旅費和不得已時的法律訴訟費用等。要確定適宜的收賬費用水平,就要在收賬費用與壞賬損失和應(yīng)收賬款機會成本之間進行權(quán)衡。企業(yè)信用政策和收賬政策的制定都面臨著報酬與成本的權(quán)衡問題。制定應(yīng)收賬款管理最優(yōu)策略須將信用標準、信用條件和收賬政策三者結(jié)合分析,決策中應(yīng)比較每一種政策改變后的收益與改變后的成本,通過比較,選擇最優(yōu)的政策。3.存貨管理存貨是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為銷售或耗用
47、而儲備的物資,包括各種原材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品。存貨是流動資產(chǎn)中所占比例較大的項目,在工業(yè)企業(yè)中占流動資產(chǎn)的50%60%,因此,存貨管理水平的高低對企業(yè)財務(wù)狀況影響極大。存貨管理的目的是既要充分保證生,產(chǎn)經(jīng)營對存貨的需要,又要盡量避免存貨積壓,降低存貨成本。存貨成本包括采購成本、訂貨成本、儲存成本和缺貨成本四個部分。存貨管理的首要任務(wù)就是要合理確定一次訂購的批量大小,由于訂貨成本與訂購批量成反比,儲存成本與訂購批量成正比,采購成本在無數(shù)量折扣時;一般與訂購批量無關(guān),缺貨成本難以計量有時不予考慮,則存貨成本主要取決于訂貨成本和儲存成本。因此,經(jīng)濟訂購批量就是使一定時期內(nèi)訂貨成本和儲存成本之和最低的
48、每次訂購批量。在企業(yè)的實際存貨管理中可能存在每批訂貨不是一次到達,而是在一定時期內(nèi)每日均衡到達,或者是不允許缺貨等各種情況,對應(yīng)地可以有相應(yīng)的經(jīng)濟訂購批量的計算公式。固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年,單位價值在規(guī)定標準以上,并且在使用過程中保持原有實物形態(tài)的資產(chǎn),包括房屋及建筑物、機器設(shè)備、運輸設(shè)備、工具器具等。(一)固定資產(chǎn)分類企業(yè)固定資產(chǎn)按其經(jīng)濟用途和使用情況可分為以下六類:1.生產(chǎn)用固定資產(chǎn)這是指企業(yè)生產(chǎn)單位和為生產(chǎn)服務(wù)的行政管理部門使用的各種固定資產(chǎn),包括建筑物、運輸設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備、儀器及試驗設(shè)備以及消防用具等生產(chǎn)使用的固定資產(chǎn)。2.非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)這是指非生產(chǎn)單位使用的各種固
49、定資產(chǎn),如職工宿舍、俱樂部、食堂、浴室等單位所使用的房屋、設(shè)備、器具等。3.租出固定資產(chǎn)這是指出租給外單位使用的多余或閑置的固定資產(chǎn)。4.未使用固定資產(chǎn)。這是指尚未使用的新增固定資產(chǎn),調(diào)入尚待安裝的固定資產(chǎn),進行改建、擴建的固定資產(chǎn),以及長期停止使用的固定資產(chǎn)。5.不需用固定資產(chǎn)這是指本企業(yè)目前和今后都不需用,準備處理的固定資產(chǎn)。6.融資租人固定資產(chǎn)這是指企業(yè)以融資租賃方式租入的機器設(shè)備、運輸設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備等固定資產(chǎn)。(二)固定資產(chǎn)折舊除房屋及建筑物以外的未使用、不需用的固定資產(chǎn),以經(jīng)營租賃方式租入的固定資產(chǎn),已提足折舊的但繼續(xù)使用的固定資產(chǎn),以及提前報廢的固定資產(chǎn)等,不屬于計提折舊的范圍。企
50、業(yè)固定資產(chǎn)折舊,從固定資產(chǎn)投入使用月份的次月起,按月計提;停止使用的固定資產(chǎn),從停用月份的次月起,停止計提折舊。固定資產(chǎn)折舊方法有:平均年限法、工作量法、雙倍余額遞減法、年數(shù)總和法等。公司理財?shù)哪繕撕铜h(huán)境(一)公司理財?shù)哪繕斯纠碡數(shù)哪繕巳Q于企業(yè)經(jīng)營管理的總體目標,公司理財必須服務(wù)于企業(yè)總體目標的實現(xiàn)。關(guān)于公司的理財目標,一直存在不同的認知與爭論,一些學(xué)者從不同的角度對之加以描述。然而,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,企業(yè)管理和財務(wù)理論與實務(wù)的不斷進步,公司的理財目標也在不斷地發(fā)展和變化。由于企業(yè)組織形式的不同,公司理財目標的多元化有其客觀存在的基礎(chǔ)。孤立、片面地強調(diào)某一種目標并排斥其他目標是不合理的。
51、最有代表性的公司理財目標主要有利潤最大化、股東財富最大化和公司價值最大化三種。1.利潤最大化從19世紀初至20世紀50年代,西方財務(wù)管理理論界認為利潤最大化是公司理財?shù)淖顑?yōu)目標。以追逐利潤最大化作為公司理財?shù)哪繕?,理論上有其合理性:利潤是剩余產(chǎn)品的價值形式,追逐利潤最大化將鼓勵企業(yè)創(chuàng)造更多剩余產(chǎn)品;利潤是經(jīng)營收入減去經(jīng)營成本的剩余,追逐利潤最大化將鼓勵企業(yè)加強管理、降低成本、節(jié)約資源;全社會范圍內(nèi)的企業(yè)追逐利潤最大化,將促進全社會的財富最大化,進而促進全社會的繁榮與發(fā)展。其不足之處在于:利潤概念在計算時間、包含內(nèi)容等方面的內(nèi)涵模糊不清,不足以作為有關(guān)決策的依據(jù);利潤概念模糊了利潤實現(xiàn)的時間差異
52、,即沒有考慮貨幣時間價值因素,使相關(guān)決策失去科學(xué)依據(jù);利潤概念忽略了風(fēng)險,而事實上要求收益越高就要承擔(dān)越大的風(fēng)險,片面追求利潤最大化的風(fēng)險顯而易見;利潤的最大化完全忽略了現(xiàn)代企業(yè)的基本特征,不能滿足企業(yè)利益相關(guān)者的利益要求。2.股東財富最大化公司制企業(yè)是企業(yè)組織形式的典型形態(tài),股份有限公司是現(xiàn)代企業(yè)的主要形式。現(xiàn)代委托一代理理論中:投資者是股東,是委托人,委托經(jīng)營者經(jīng)營管理企業(yè);企業(yè)經(jīng)營代理人在其企業(yè)經(jīng)營管理中最大限度地為股東謀取利益。股東財富最大化,就是指公司理財為股東謀取最大限度的財富。與利潤最大化相比較而言,以股東財富最大化作為公司理財目標的優(yōu)點是:股東財富,特別是每股市價的概念明晰、具
53、體;充分考慮了貨幣時間價值因素,因為股票的市場價值是股東持有股票未來現(xiàn)金凈流量的總現(xiàn)值;綜合考慮了風(fēng)險因素,因為在運行良好的資本市場中每股市價的變動已反映了風(fēng)險情況;股東財富的計量,以現(xiàn)金流量為基礎(chǔ)而不是以利潤為標準,有利于克服片面追求利潤的短期行為。其不足之處主要有以下幾個方面:只適用于上市公司;只強調(diào)了股東利益的最大化而忽略了其他利益相關(guān)者;要求具有運行良好的資本市場這一重要前提條件;股票價格本身是受多種因素影響的。3.公司價值最大化公司價值是公司全部資產(chǎn)的市場價值,公司價值最大化強調(diào)的是包括負債與股東權(quán)益在內(nèi)的全部資產(chǎn)市場價值的最大化,而股東財富最大化強調(diào)的僅是股東權(quán)益市場價值的最大化。
54、因此,企業(yè)價值最大化是股東財富最大化的進一步擴展和演化。以企業(yè)價值最大化為理財目標,就是在公司理財中通過最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)決策和股利政策等財務(wù)決策活動,在充分考慮貨幣時間價值和風(fēng)險報酬、保持企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上,使企業(yè)總價值達到最大。其優(yōu)勢主要表現(xiàn)在所追求的不僅僅是股東財富的最大化,還包括企業(yè)的內(nèi)在價值和長期價值,這就兼顧了與企業(yè)相關(guān)的各方面利益相關(guān)者的利益。但是企業(yè)價值最大化比股東財富最大化更為抽象,這就為實際操作帶來了很大困難。公司理財?shù)哪繕?,除了以上三種典型觀點以外,還有許多其他觀點;如利益相關(guān)者利益最大化、每股收益最大化、經(jīng)濟附加值最大化等。這些觀點雖然都有一定的理論基礎(chǔ),但事實上都難以
55、逾越股東財富最大化或企業(yè)價值最大化目標的內(nèi)涵。綜合以上論述,公司制企業(yè),特別是股份有限公司,以股東財富最大化作為理財目標,應(yīng)該是一個比較合理的選擇。但是并不意味著利潤最大化就是一個應(yīng)該徹底拋棄的目標。在那些仍然存在的獨資企業(yè)中,利潤最大化仍然是最合理的選擇。理財目標必須緊密結(jié)合自身組織形式和特點,不能盲從。(二)公司理財?shù)沫h(huán)境公司理財是在一定的環(huán)境中進行的,而環(huán)境中存在著眾多對理財活動產(chǎn)生影響的外部約束條件,它們會影響公司理財目標的實現(xiàn)程度,企業(yè)必須關(guān)注和適應(yīng)它們的要求和發(fā)展變化。環(huán)境影響因素有很多,對公司理財而言,最主要的是制度環(huán)境因素、金融市場環(huán)境因素和宏觀經(jīng)濟環(huán)境因素。1.制度環(huán)境因素制
56、度環(huán)境是指企業(yè)在進行理財活動時所處的涉及公司理財?shù)捏w制、機制與法制環(huán)境,具體講是企業(yè)應(yīng)遵守的各種法律、法規(guī)和制度。市場經(jīng)濟制度是以法制為基礎(chǔ)的,企業(yè)所有的理財行為都離不開相關(guān)法律、法規(guī)和制度的約束,并不斷適應(yīng)相關(guān)法律、法規(guī)和制度的調(diào)整和規(guī)范。這方面的法律和法規(guī)主要包括四個層面:國家和市場層面的法規(guī),如證券法等;企業(yè)法律組織層面的法規(guī),如公司法等;稅務(wù)層面的法規(guī),如所得稅法等;財務(wù)層面的法規(guī),如會計準則等。2.金融市場環(huán)境因素金融市場是企業(yè)投融資的場所,是企業(yè)長短期資金進行轉(zhuǎn)換的場所,因而也為企業(yè)的各種財務(wù)決策提供重要的信息,如利率、匯率和股價指數(shù)等。3.宏觀經(jīng)濟環(huán)境因素宏觀經(jīng)濟環(huán)境不僅會影響金
57、融市場和政府的經(jīng)濟制度改變,進而影響企業(yè),更是會直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展。這方面的影響因素主要包括經(jīng)濟發(fā)展的狀況、行業(yè)發(fā)展趨勢、通貨膨脹狀況、利率與匯率變動趨勢、政府的宏觀經(jīng)濟政策和行業(yè)政策、競爭態(tài)勢等。它們會影響企業(yè)的戰(zhàn)略性財務(wù)決策。公司理財?shù)娜蝿?wù)與內(nèi)容公司的理財目標是利潤或價值最大化,其實現(xiàn)的途徑是提高報酬率或降低風(fēng)險,而決定報酬率高低或風(fēng)險大小的則是企業(yè)的投資項目、資本結(jié)構(gòu)和股利分配政策。因此,企業(yè)的投資決策、融資決策和股利分配政策的選擇就構(gòu)成了公司理財?shù)闹饕獌?nèi)容。1.投資決策分析和判斷公司是否應(yīng)該購置長期資產(chǎn)。購置長期資產(chǎn)的原因可能是擴大經(jīng)營規(guī)模的需要或掌握核心技術(shù)的需要,也可能是更新
58、舊資產(chǎn)的需要。因此,需要估計購置新資產(chǎn)的成本支出及其對資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和公司價值的影響程度、資產(chǎn)本身的風(fēng)險大小、新舊資產(chǎn)替換的成本高低等,最終作出公司的長期投資決策選擇新建或擴建項目,以及更新改造項目應(yīng)該接受還是放棄。在財務(wù)管理中,這一部分內(nèi)容也稱為資本預(yù)算決策。2.融資決策公司投資的資本不可能完全自給自足。是發(fā)行優(yōu)先股股票或普通股股票?還是發(fā)行普通債券或可轉(zhuǎn)換債券?不同融資方式的成本是多少?公司的債務(wù)與股本的比例應(yīng)該如何確定?如果要正確地回答以上問題,首先必須了解公司的各種融資手段和獲取資本的途徑、方法;其次,需要估計公司的融資成本及其對資本結(jié)構(gòu)和公司價值的影響程度、融資本身的風(fēng)險大小等,最終找出合
59、理的長期融資方案,以便使公司既滿足資本需求又能夠達到成本最低、公司價值最大。3.股利分配決策股利分配決策,也可以簡稱為股利決策。在公司的財務(wù)管理中,是否應(yīng)該擁有一個相對穩(wěn)定的股利政策?某一時期的股利策略應(yīng)該怎樣制定?公司制定股利政策和股利策略時應(yīng)該考慮哪些影響因素?這些都是財務(wù)管理人員將會面臨的重大決策問題。為了分析和解決公司的股利決策問題,需要我們深入了解股利支付的目的、程序、方式、數(shù)量和條件。財務(wù)報表簡介按照目前的國際慣例,企業(yè)應(yīng)提供的財務(wù)報表有資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。資產(chǎn)負債表和利潤表可以直接從調(diào)整后的試算平衡表編制。利潤表和資產(chǎn)負債表都是按權(quán)責(zé)發(fā)生制編制的。其中利潤表是“動態(tài)”
60、的報表,反映的是時期數(shù)。資產(chǎn)負債表是“靜態(tài)”的報表,反映的是時點數(shù)?,F(xiàn)金流量表也是“動態(tài)”的報表,反映的是時期數(shù),但它是按現(xiàn)金制(或混合基礎(chǔ))編制的。1.資產(chǎn)負債表資產(chǎn)負債表反映企業(yè)經(jīng)過一段時間的經(jīng)營以后,期末所有資產(chǎn)、負債和所有者權(quán)益數(shù)額以及當期的變化情況,反映的是時間點的概念。資產(chǎn)負債表呈左右結(jié)構(gòu),其中資產(chǎn)在左,負債和所有者權(quán)益在右,并且左右兩邊最后一行的總計所顯示出的數(shù)字金額必須是相等的。資產(chǎn)按流動性從大到小可分為流動資產(chǎn)、長期對外投資、固定資產(chǎn)以及無形資產(chǎn)及遞延資產(chǎn)等幾類。流動資產(chǎn)般是一年內(nèi)能夠收回的資產(chǎn)(如現(xiàn)金及銀行存款、有價證券、應(yīng)收賬款、存貨等),這類資產(chǎn)在企業(yè)的日常經(jīng)營活動中占
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