2021年論現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念現(xiàn)狀及對(duì)策

1、【摘要】市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以消費(fèi)者需求為中心 ，以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)，是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，組 織管理市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想。本文從市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的概念入手 ，介紹了其漫長(zhǎng)的演變過程，闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的特點(diǎn)及近年來的一些新理念，分析了我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷觀念存在的對(duì)營(yíng)銷的理解錯(cuò)誤、對(duì)市場(chǎng)定位方面分析不足、對(duì)低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)情有獨(dú)鐘等問題 ，并針對(duì)性的 提出了解決對(duì)策?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷觀念管理一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念概述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，組織管理市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想 。它以消費(fèi)者 需求為中心，以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)。從某種意義上說，營(yíng)銷觀念的正確與否，決定了一個(gè)追求長(zhǎng)期 發(fā)展的企業(yè)的興衰成敗。營(yíng)銷觀念

2、認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)組織諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要 與欲望，并比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西。近百年來，西方工商企業(yè)營(yíng)銷管理的指導(dǎo)思想經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的演變過程 。在這個(gè)演變過 程中，先后出現(xiàn)過以下幾種觀念生產(chǎn)觀念 、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀 念。其中，前三種觀念是傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的形式 ，后兩者是現(xiàn)代營(yíng)銷觀念。生產(chǎn)觀念。生產(chǎn)觀念是指在整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品不太豐富 、需要大于供給、消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品毫無 選擇余地的情況下，企業(yè)所持的指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷的一種觀點(diǎn) 。這種觀點(diǎn)主要認(rèn)為消費(fèi)者的注意力 只集中在是否買得起及價(jià)格是否便宜上 。因此必須大量生產(chǎn)，降低價(jià)格。這種觀念與一

3、個(gè)社會(huì) 當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力水平是相適應(yīng)的 。產(chǎn)品觀念。這是一種與生產(chǎn)觀念類似的經(jīng)營(yíng)思想。它片面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量，而忽視市場(chǎng)需求，以為只要產(chǎn)品質(zhì)量好，技術(shù)獨(dú)到，自然會(huì)顧客盈門。這種觀念適用于商品經(jīng)濟(jì)不甚發(fā)達(dá) 的時(shí)代。但在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的條件下，則肯定是不適宜的。因?yàn)楝F(xiàn)代市場(chǎng)需要是變化很快的，并且是多層次的，如果不適合市場(chǎng)需要，再好的產(chǎn)品也不會(huì)暢銷；現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 不同于小商品生產(chǎn)時(shí)代，如果沒有適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷活動(dòng)，再好的產(chǎn)品也不可能持久地占領(lǐng)市場(chǎng) 。推銷觀念。推銷觀念認(rèn)為，一方面消費(fèi)者購(gòu)買具有惰性 ，不會(huì)足量購(gòu)買某種產(chǎn)品，另一方 面追逐消費(fèi)者的產(chǎn)品太多，消費(fèi)者不會(huì)足量購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品 。因此，企業(yè)必

4、須大力開展推銷 和促銷活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是以市場(chǎng)需求為中心 ，以研究如何滿足市場(chǎng)需求為重點(diǎn)的新 型營(yíng)銷觀念。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的確立，標(biāo)志著企業(yè)在營(yíng)銷觀念上發(fā)生了根本的、轉(zhuǎn)折性的變革，由傳統(tǒng)的、封閉式的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型企業(yè) ，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、開放式的經(jīng)營(yíng)開拓型企業(yè)，為成功營(yíng)銷 奠定了基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確地掌握目標(biāo)市場(chǎng)的需求，并通過滿足市從整體上去滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。 因此 ， 企業(yè)必須生產(chǎn) 、 經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品場(chǎng)需求去獲取企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn) 。社會(huì)營(yíng)銷觀念。 這是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展和延伸 ， 而不是另外一種新的營(yíng)銷管理哲學(xué) ， 它和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念同屬于現(xiàn)代營(yíng)銷觀念

5、的范疇。 特點(diǎn)按此觀念， 要求企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望并由此獲得企業(yè)的利潤(rùn) ， 而且要符合消費(fèi)者自身和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，要正確處理消費(fèi)者欲望、 企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)整體利益之間的矛盾， 統(tǒng)籌兼顧 ， 求得三者之間的平衡與協(xié)調(diào) 。二 、 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念特點(diǎn)及新理念一） 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念特點(diǎn)注重顧客需求。 樹立 “顧客需要什么 ， 就生產(chǎn) 、 經(jīng)營(yíng)什么 ” 的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念， 不僅要將顧客的需求作為企業(yè)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn) ， 而且要將滿足顧客的需求貫穿于企業(yè)營(yíng)銷的全過程； 不僅要 TOC o 1-5 h z 了解和滿足顧客的現(xiàn)實(shí)需求， 而且要了解和滿足顧客的潛在需求。堅(jiān)持整體營(yíng)銷 。 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

6、要求企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中 ， 必須以企業(yè)營(yíng)銷的總體目標(biāo)為基礎(chǔ)直轄市地運(yùn)用產(chǎn)品 、 價(jià)格 、 渠道 、 促銷等因素， 使其成為一個(gè)有機(jī)整體， 從面從各個(gè)方面來滿足顧客的整體需求。二） 市場(chǎng)營(yíng)銷新理念1 ） 知識(shí)營(yíng)銷 。 知識(shí)營(yíng)銷指的是向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及它們對(duì)人們生活的影響，通過科普宣傳， 讓消費(fèi)者不僅知其然， 而且知其所以然， 重新建立新的產(chǎn)品概念， 進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)對(duì)新產(chǎn)品的需要， 達(dá)到拓寬市場(chǎng)的目的 。2 ） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。 當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá)， 信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域， 尤其是營(yíng)銷環(huán)節(jié)， 形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 。3 ） 綠色營(yíng)銷 。 綠色營(yíng)銷

7、是指企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí) ， 向 消費(fèi)者提供科學(xué)的 、 無污染的 、 有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會(huì)道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù)，并采用無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式， 引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求。4 ） 個(gè)性化營(yíng)銷 。 個(gè)性化營(yíng)銷即企業(yè)把對(duì)人的關(guān)注、 人的個(gè)性釋放及人的個(gè)性需求的滿足推到空前中心的地位， 企業(yè)與市場(chǎng)逐步建立一種新型關(guān)系 ， 建立消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)庫和信息檔案， 與消費(fèi)者建立更為個(gè)人化的聯(lián)系 ， 及時(shí)地了解市場(chǎng)動(dòng)向和顧客需求， 向顧客提供一種個(gè)人化的銷售和服務(wù)， 顧客根據(jù)自己需求提出商品性能要求， 企業(yè)盡可能按顧客要求進(jìn)行生產(chǎn) ， 迎合消費(fèi)者

8、個(gè)別需求和品味， 并應(yīng)用信息 ， 采用靈活戰(zhàn)略適時(shí)地加以調(diào)整， 以生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)合作來提高競(jìng)爭(zhēng)力 ， 以多品種 、 中小批量混合生產(chǎn)取代過去的大批量生產(chǎn) 。5 ） 創(chuàng)新營(yíng)銷 。 創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵 ， 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品 ， 這種把創(chuàng)新理論運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷中的新做法， 包括營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新、 營(yíng)銷產(chǎn)品的創(chuàng)新、 營(yíng)銷組織的創(chuàng)新和營(yíng)銷技術(shù)的創(chuàng)新， 要做到這一點(diǎn) ， 市場(chǎng)營(yíng)銷人員就必須隨時(shí)保持思維模式的彈性 ， 讓自己成為 新思維的開創(chuàng)者 。6 ） 整合營(yíng)銷 。 整合營(yíng)銷是歐美90 年代以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷思想在傳播領(lǐng)域的具體體現(xiàn) ， 起步于 90 年代 ， 倡

9、導(dǎo)者是美國(guó)的舒爾茲教授。 這種理論是制造商和經(jīng)銷商營(yíng)銷思想上的整合 ， 兩者共同面向市場(chǎng)， 協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段， 發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì)， 聯(lián)合向消費(fèi)者開展?fàn)I銷活動(dòng)， 尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買積極性的因素， 達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買的目的 。7 ） 消費(fèi)聯(lián)盟 。 消費(fèi)聯(lián)盟以消費(fèi)者加盟和企業(yè)結(jié)盟為基礎(chǔ)， 以回報(bào)消費(fèi)者利益的驅(qū)動(dòng)機(jī)制的一種新型營(yíng)銷方式。8 ） 連鎖經(jīng)營(yíng)渠道。 連鎖經(jīng)營(yíng)渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷系統(tǒng)， 是由生產(chǎn)者 、 批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體， 它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)， 實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合， 對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道是一種挑戰(zhàn) 。9 ） 大市場(chǎng)營(yíng)銷 。 大市場(chǎng)

10、營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的不斷發(fā)展。 該理論由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家菲利浦科特勒提出 ， 他指出 ， 企業(yè)為了進(jìn)入特定的市場(chǎng)， 并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng) ， 在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的 、 心理的 、 政治的 、 公共關(guān)系等手段， 以博得外國(guó)或地方各方面的合作與支持 ， 從而達(dá)到預(yù)期的目的 。10 ） 綜合市場(chǎng)營(yíng)銷溝通。 綜合市場(chǎng)營(yíng)銷溝通是一種市場(chǎng)營(yíng)銷溝通計(jì)劃觀念， 即在計(jì)劃中對(duì)不同的溝通形式， 如一般性廣告、 直接反應(yīng)廣告、 銷售促進(jìn) 、 公共關(guān)系等的戰(zhàn)略地位作出估計(jì) ， 并通過對(duì)分散的信息加以綜合， 將以上形式結(jié)合起來， 從而達(dá)到明確的 、 一致的及最大程度的溝通。 這種溝通方式可以帶來更多的信息及

11、更好的銷售效果， 它能提高公司在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、 地點(diǎn)把適當(dāng)?shù)男畔⑻峁┙o適當(dāng)?shù)念櫩偷哪芰?。我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷觀念存在的問題我國(guó)中小企業(yè)是推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展， 構(gòu)造市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體 ， 促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。 特別是當(dāng)前 ， 在確保國(guó)民經(jīng)濟(jì)適度增長(zhǎng)、 緩解就業(yè)壓力 、 實(shí)現(xiàn)科教興國(guó) 、 優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面， 均發(fā)揮著越來越重要的作用 。 同時(shí)中小企業(yè)因?yàn)橘Y金短缺、 規(guī)模較小 ， 缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)難以和大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)， 但多數(shù)中小企業(yè)仍停留在傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、 產(chǎn)品觀念 、 推銷觀念時(shí)代 。對(duì)營(yíng)銷的理解錯(cuò)誤。中小企業(yè)普遍認(rèn)為營(yíng)銷就是推銷和廣告，認(rèn)為營(yíng)銷就是市場(chǎng)營(yíng)銷部門的事情，與公司的其他職能部門沒有關(guān)系

12、。這是一個(gè)突出的問題。這種概念不清導(dǎo)致企業(yè)仍停留在傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念時(shí)代而不自知，導(dǎo)致企業(yè)不能作為一個(gè)整體去真正認(rèn)識(shí)目標(biāo)市場(chǎng)的需求和欲望，能比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)顧客期望的產(chǎn)品和服務(wù)。而越來越多的國(guó)際企業(yè)和國(guó)內(nèi)大型 TOC o 1-5 h z 企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新，引入了戰(zhàn)略營(yíng)銷，改變過去把營(yíng)銷僅僅視為一種戰(zhàn)術(shù)的局面 可見中小企業(yè)的營(yíng)銷觀念已經(jīng)極其落后。對(duì)市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、市場(chǎng)定位方面分析不足。尋找和分析、評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，是 市場(chǎng)營(yíng)銷的首要步驟。但很多中小企業(yè)在傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念支配下對(duì)此卻認(rèn)識(shí)不足。導(dǎo)致很多企業(yè)不知道自己服務(wù)的具體對(duì)象是誰，不知道行業(yè)的總體市場(chǎng)和自己的目標(biāo)市場(chǎng)有多大，更不

13、明白從哪個(gè)方面培養(yǎng)自己產(chǎn)品的特色，進(jìn)而樹立什么樣的市場(chǎng)形象。對(duì)低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)情有獨(dú)鐘。我國(guó)的中小企業(yè)普遍喜歡采用價(jià)格戰(zhàn)術(shù)，他們認(rèn)為越是便宜的產(chǎn)品越容易被消費(fèi)者接受。殊不知，在中國(guó)近幾年經(jīng)濟(jì)大發(fā)展之后，人民生活水平普遍提高，越來越多的人加入到中間階層，他們成為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、品牌消費(fèi)的主要群體。而低價(jià)格背后 的低成本、低質(zhì)量、差服務(wù)已經(jīng)不再被消費(fèi)者接受。三、中小企業(yè)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念的對(duì)策樹立以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。企業(yè)要正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳遞目標(biāo)市場(chǎng)所期望的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求和欲望。這是現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的基礎(chǔ)。要求企業(yè)不僅研究消費(fèi)者

14、的現(xiàn)實(shí)需要和潛在需要，還要研究消費(fèi)者的生理需要和心理需要，還要求企業(yè)向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，既包括能夠滿足消費(fèi)者需要的效用或利益的核心產(chǎn)品，也包括幫助核心產(chǎn)品有效實(shí)現(xiàn)的有形產(chǎn)品，還包括消費(fèi)者購(gòu)買有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)的利益，即附加產(chǎn)品。值得注意的是，研究消費(fèi)者不單是營(yíng)銷部門的工作。企業(yè)的各級(jí)主管和各職能部門都要注意顧客目前及未來需求的市場(chǎng)情報(bào)的收集及其在企業(yè)內(nèi)部各部門之間的溝通，進(jìn)而促使整個(gè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求做出正確及時(shí)的反應(yīng)。即企業(yè)的所有部門都要把自已當(dāng)作研究消費(fèi)者的主體，都承擔(dān)起收集市場(chǎng)情報(bào)、傳播溝通信息、滿足市場(chǎng)需求的重任。在這個(gè)問題上，任何部門和人員都責(zé)無旁貸 。企業(yè)還要以動(dòng)態(tài)的理

15、念來分析和研究消費(fèi)者 根據(jù)消費(fèi)者需求的變化提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，才能使企業(yè)在顧客需求千變?nèi)f化的市場(chǎng)中長(zhǎng)期生存下去。樹立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為特征的服務(wù)營(yíng)銷觀念。服務(wù)觀念要求組織的全體成員都要樹立整體的服務(wù)意識(shí)。企業(yè)價(jià)值鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)，既是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程，也是為目標(biāo)市場(chǎng)創(chuàng)造滿意 產(chǎn)品或服務(wù)的過程。企業(yè)中各個(gè)部門和單位都是給顧客提供服務(wù)的主體，只有真心實(shí)意地為顧客提供服務(wù)， 顧客才能對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生信賴從而銷售出更多的產(chǎn)品 。 企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)采用不同的形式， 更好地為顧客提供服務(wù) 。 中小企業(yè)要重點(diǎn)從顧客關(guān)系管理、 交叉銷售方面貫徹服務(wù)營(yíng)銷的觀念。 顧客關(guān)系管理， 就是面向顧客優(yōu)化市場(chǎng)、 服務(wù)

16、、 銷售業(yè)務(wù)流程、 增強(qiáng)企業(yè)部門間集成協(xié)同能力 ， 加快顧客服務(wù)的相應(yīng)速度， 提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度的方法。樹立不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的營(yíng)銷創(chuàng)新觀念。 中小企業(yè)只有在營(yíng)銷過程中 ， 切實(shí)把經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益結(jié)合起來， 盡量保持人與環(huán)境的和諧 ， 降低或減少對(duì)生存環(huán)境的污染， 才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境在 21 世紀(jì)發(fā)生著前所未有的變化 ， 諸多營(yíng)銷觀念都不能單獨(dú)地完全應(yīng)對(duì)這個(gè)瞬息萬變的社會(huì) 。 企業(yè)停止創(chuàng)新， 就意味著落伍， 意味著被淘汰。 中小企業(yè)只有適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展與變化 ， 進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷理念和營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新， 集技術(shù)創(chuàng)新、 營(yíng)銷創(chuàng)新 、 管理創(chuàng)新于一體 。企業(yè)要力爭(zhēng)做到 “生產(chǎn)一代

17、， 改進(jìn)一代 ， 試制一代 ， 研發(fā)一代 ” ， 力爭(zhēng)做到在產(chǎn)品 、 渠道 、 定價(jià)和促銷的多方面改進(jìn)和創(chuàng)新。 樹立營(yíng)銷創(chuàng)新觀念， 就要求企業(yè)敢于學(xué)習(xí)新理論， 引進(jìn)新技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)品 ， 尋找新顧客， 開辟新市場(chǎng)， 提供新服務(wù)， 改進(jìn)新包裝 ， 運(yùn)用新手段， 作出新決策。應(yīng)該把握未來的發(fā)展趨勢(shì)， 捕捉新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)， 捷足先登 ， 搶先一步占領(lǐng)市場(chǎng)， 使企業(yè)具備頑強(qiáng)的生命力 ， 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。 樹立面向世界的全球營(yíng)銷觀念。 信息與經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展使得世界變得越來越小 ， 極大降低了全球經(jīng)營(yíng)的成本。 使得全球化經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不再是大公司的專利 ， 中小企業(yè)也可以從事全球營(yíng)銷 。 我

18、國(guó)的中小企業(yè)也要積極參與全球 TOC o 1-5 h z 營(yíng)銷 ， 選擇合適的級(jí)的信貸擔(dān)保機(jī)構(gòu) ， 對(duì)于整個(gè)信貸擔(dān)保系及時(shí)有效的發(fā)揮作用至關(guān)重要， 當(dāng)?shù)卣盍私馄髽I(yè)， 對(duì)那些具有廣泛發(fā)展前景的中小企業(yè)進(jìn)行分級(jí)擔(dān)保， 可以增強(qiáng)銀行對(duì)企業(yè)的信心 ， 在資金方面大力支持企業(yè)， 這樣企業(yè)不斷做大做強(qiáng) ， 因而對(duì)地方政府的稅收貢獻(xiàn)不斷增加 ， 銀行也能收回本金還能獲得利息。 但是也要嚴(yán)格規(guī)范政府的行為 ， 不能哪個(gè)企業(yè)都給予擔(dān)保 ， 收取回扣 ， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)懲不貸。 中小銀行不能收政府控制 ， 政府讓貸給誰就貸給誰，要根據(jù)企業(yè)真實(shí)情況決定。結(jié)語綜上所述 ， 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以消費(fèi)者需求為中心， 以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn) ， 是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，組織管理市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想。 營(yíng)銷觀念的正確與否， 決定了一個(gè)追求長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)的興衰成敗。 實(shí)現(xiàn)組織諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望， 并比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效 、 更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西 。 針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷觀念存在的對(duì)營(yíng)銷的理解錯(cuò)誤 、 對(duì)市場(chǎng)定位方面分析不足 、 對(duì)低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)情有獨(dú)鐘等一些問題 ， 我們需要樹立以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念， 樹立不斷學(xué)習(xí)進(jìn)