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1、電子商務(wù)師(三級(jí))模擬題4您的姓名:填空題*Is PGP可以提供()等服務(wù)。(多)*A保密性(正確答案)B壓縮(正確答案)C身份驗(yàn)證(正確答案)D電子郵件兼容性;正確答案)2、防止來(lái)自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊需要()o (多)*A拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件(正確答案)B限制單個(gè)IP地址的連接數(shù)量(正確答案)C強(qiáng)制實(shí)施SMTP認(rèn)證D拒絕來(lái)自指定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請(qǐng)求3、政府部門(mén)互聯(lián)網(wǎng)站頂級(jí)域名是()o 單項(xiàng)選擇題*AJcomBgov(正確答案)CorgDint4、提高客戶忠誠(chéng)度的方法包括()o (多)*A通過(guò)積分獎(jiǎng)勵(lì)為客戶提供特殊利益(正確答案)BJ接入型C簡(jiǎn)單型(正確答案)D議價(jià)型39、()服務(wù)包

2、括產(chǎn)品安裝和使用說(shuō)明、提供教育培訓(xùn)、客戶跟蹤、客戶管理。 一單項(xiàng)選擇題*A售中B售后(正確答案)C售前D網(wǎng)絡(luò)40、()代表了客戶在觀看完此網(wǎng)頁(yè)后就退出了該網(wǎng)站。單項(xiàng)選擇題*A訪問(wèn)出口 (正確答案)B瀏覽次數(shù)C熱門(mén)頁(yè)面D閱讀頁(yè)數(shù)41、網(wǎng)站推廣測(cè)評(píng)指標(biāo)包括()o (多)*A點(diǎn)擊數(shù)(正確答案)B轉(zhuǎn)化率(正確答案)C曝光數(shù)(正確答案)D投放率42、()是指以手機(jī)為主要傳播平臺(tái)直接向目標(biāo)客戶定向傳遞個(gè)性化信息。單項(xiàng)選擇 題*A博客營(yíng)銷(xiāo)BJ郵件營(yíng)銷(xiāo)C移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)(正確答案)D第三方電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)43、以下屬于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的是()o 單項(xiàng)選擇題*ANetWare(正確答案)B1IPX/SPXC網(wǎng)絡(luò)適配器D網(wǎng)絡(luò)

3、服務(wù)器44、信息()服務(wù)包括公共信息提供、行業(yè)信息提供服務(wù)。單項(xiàng)選擇題A交換B咨詢(正確答案)C技術(shù)D發(fā)布45、處理客戶投訴接受階段要求()。(多)*A不與客戶爭(zhēng)辯或一味尋找借口B對(duì)事件全過(guò)程進(jìn)行仔細(xì)詢問(wèn)(正確答案)C明確告訴客戶等待時(shí)間(正確答案)D徹底了解客戶投訴的問(wèn)題正確答案)46、()可以集中供應(yīng)鏈上所有成員的智慧進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。單項(xiàng)選擇題A協(xié)同開(kāi)發(fā)(正確答案)B協(xié)同規(guī)劃C協(xié)同供應(yīng)D協(xié)同市場(chǎng)47、SQL數(shù)據(jù)()語(yǔ)言用于平安管理,確定哪些用戶可以查看或修改數(shù)據(jù)庫(kù)中的 數(shù)據(jù)。單項(xiàng)選擇題*A操縱B定義C查詢D控制(正確答案)48、博客大致可分為兩種形態(tài),一種是(),另一種是將個(gè)人認(rèn)為有趣、有價(jià)

4、值的 內(nèi)容推薦給讀者。單項(xiàng)選擇題*A集體創(chuàng)作B企業(yè)創(chuàng)作C個(gè)人創(chuàng)作(正確答案)D政府創(chuàng)作49、采用公開(kāi)密鑰體制傳送密鑰的電子商務(wù)系統(tǒng)中,賣(mài)方用()對(duì)接收的文件進(jìn)行 解密。單項(xiàng)選擇題*A賣(mài)方的公開(kāi)密鑰B雙方的共用密鑰:正確答案)C賣(mài)方的私有密鑰D買(mǎi)方的公開(kāi)密鑰50、()是差異化營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。單項(xiàng)選擇題*A購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)B亞文化(正確答案)C心理特征。性格偏好51、input標(biāo)簽type屬性值可選()。(多)*Abutton( E確答案)BlistCtext(正確答案)Dhidden(正確答案)52、網(wǎng)站鏈接策略屬于()。單項(xiàng)選擇題*A資源合作推廣法(正確答案)B網(wǎng)絡(luò)廣告推廣法C電子郵件推廣法D信息發(fā)布推廣

5、法53、()屬于第三方支付平臺(tái)。單項(xiàng)選擇題*A京東B一號(hào)店C搜狐D支付寶(正確答案)54、CA的主要功能包括()o (多)*A證書(shū)的更新(正確答案)B證書(shū)的查詢(正確答案)C證書(shū)的下載D證書(shū)的作廢(正確答案)55、數(shù)字證書(shū)中包含CA的()o 單項(xiàng)選擇題*A公鑰B數(shù)字簽名(正確答案)C私鑰D標(biāo)識(shí)名稱56、獲得網(wǎng)絡(luò)客戶反應(yīng)的方法有()。(多)*A為客戶創(chuàng)立在線社區(qū):正確答案)B向一組客戶分發(fā)產(chǎn)品(正確答案)C定期采用調(diào)查表及問(wèn)卷正確答案)D為網(wǎng)站訪問(wèn)者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品(正確答案)57、B2c電子商務(wù)的特點(diǎn)有()。(多)*A可以沒(méi)有實(shí)物商鋪(正確答案)B個(gè)人網(wǎng)店平均壽命短C沒(méi)有自己的物流體系D支付

6、或轉(zhuǎn)賬金額較低(正確答案)58、()市場(chǎng),消費(fèi)者關(guān)注的是產(chǎn)品令自己在圈子里不落伍。單項(xiàng)選擇題*A社交需求層次(正確答案)B平安需求層次C最低層次D尊重需求層次59、按照撰寫(xiě)內(nèi)容分類(lèi),營(yíng)銷(xiāo)短文有()。(多)*A日志式(正確答案)B恐嚇式C懸念式D新聞式(正確答案)60、()負(fù)責(zé)發(fā)布地域政策CA。單項(xiàng)選擇題*A持卡人CAB商戶CAC支付網(wǎng)關(guān)CAD品牌CA(正確答案)61、()包括廠內(nèi)搬運(yùn)過(guò)程中所發(fā)生的物流活動(dòng)。單項(xiàng)選擇題*A銷(xiāo)售物流B供應(yīng)物流C生產(chǎn)物流(正確答案)D廢棄物物流62、數(shù)字證書(shū)可用于()。(多)*A網(wǎng)上繳費(fèi)(正確答案)B網(wǎng)上炒股正確答案)C平安電子郵件(正確答案)D網(wǎng)上招標(biāo)(正確答案)

7、63、td標(biāo)簽的()屬性定義單元格內(nèi)容水平對(duì)齊方式。單項(xiàng)選擇題*A widthBvalignalign(正確答案)Dbgcolor64、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的樣本類(lèi)型包括()o (多)*A過(guò)濾性樣本(正確答案)B選擇樣本正確答案)C隨機(jī)樣本正確答案)D分層樣本65、判斷信息的(),主要標(biāo)準(zhǔn)是看其對(duì)網(wǎng)民是否具有用處。單項(xiàng)選擇題*A權(quán)威性B趣味性C時(shí)效性D實(shí)用性(正確答案)66、商務(wù)網(wǎng)站信息審核的作用包括()o (多)*A確保網(wǎng)站信息質(zhì)量正確答案)B嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪正確答案)C確定網(wǎng)站標(biāo)題D開(kāi)掘網(wǎng)站價(jià)值:正確答案)67、在商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中,()可以編輯自己負(fù)責(zé)欄目的稿件。單項(xiàng)選擇題A欄目編輯(正確答

8、案)B具有簽發(fā)權(quán)限的編輯0系統(tǒng)管理員D具有記者權(quán)限的編輯68、表格標(biāo)記符包括()。(多)* Avtable(正確答案)(正確答案)Cbr正確答案)69、()是客戶金字塔中最底層的客戶。單項(xiàng)選擇題*A小客戶(正確答案)B關(guān)鍵客戶C主要客戶D普通客戶70、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的特征是()o (多)*A獨(dú)立存在于服務(wù)器上的網(wǎng)頁(yè)B能夠?qū)崿F(xiàn)與Web服務(wù)器進(jìn)行交互(正確答案)C以數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)(正確答案)D可以實(shí)現(xiàn)與HTML以外的文件進(jìn)行交互正確答案)71、()指瀏覽了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)網(wǎng)站的次數(shù)/進(jìn)入網(wǎng)站的次數(shù)。單項(xiàng)選擇題*AUVBPVC獨(dú)立IP數(shù)D彈出率(正確答案)72、顯示器分辨率為1024*768,頁(yè)面的顯示尺

9、寸為()。單項(xiàng)選擇題*A 800*600B 1024*768C640*480D 1007*600(正確答案)73、許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)主題設(shè)計(jì)原那么包括()。(多)*A表達(dá)發(fā)件人信息中無(wú)法包含的內(nèi)容(正確答案)B表達(dá)出品牌或產(chǎn)品信息(正確答案)C表達(dá)內(nèi)容的精華(正確答案)D盡可能簡(jiǎn)單74、企業(yè)內(nèi)部協(xié)同主要包括()o (多)*A業(yè)務(wù)指標(biāo)協(xié)同:正確答案)B業(yè)務(wù)目標(biāo)協(xié)同正確答案)C供應(yīng)鏈協(xié)同D資源約束協(xié)同(正確答案)75、以下屬于網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)工具的是()0 (多)*A(正確答案)C 確答案) 三確答案)76、()可以進(jìn)行實(shí)時(shí)交談和互傳信息。單項(xiàng)選擇題*AIM正確答案)BFAQCEOSDERP77、以

10、下屬于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的有()。(多)*AJTCP/IPBNetWare :確答案)CWindows三確答案)D1IPX/SPX78、以下屬于B類(lèi)地址的是()。單項(xiàng)選擇題*D 184.12.15.6(正確答案)79、()屬于C2c電子商務(wù)模式。單項(xiàng)選擇題*A中國(guó)食品交易網(wǎng)B一號(hào)店C淘寶網(wǎng)(正確答案)D蓋世汽車(chē)網(wǎng)80、網(wǎng)絡(luò)商品分類(lèi)原那么包括()。(多)*A能從本質(zhì)上區(qū)分商品(正確答案)B保證分類(lèi)明確(正確答案)C滿足商品分類(lèi)管理的要求(正確答案)D每一種商品只能有唯一的分類(lèi)類(lèi)別(正確答案)81、投資理財(cái)屬于網(wǎng)絡(luò)銀行的()。單項(xiàng)選擇題*B提高客戶的轉(zhuǎn)移本錢(qián)(正確答案)C提升客戶交易滿意度正確答案)D建

11、立不同類(lèi)型的客戶組織(正確答案) 5、超級(jí)鏈接標(biāo)記符為()o 單項(xiàng)選擇題*AbrBfontCa(正確答案)Dv!-.-6、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的內(nèi)容包括()o (多)*A在線調(diào)查(正確答案)B合同洽談C客戶注冊(cè)(正確答案)D網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(gòu)(正確答案)7、()是設(shè)定關(guān)鍵幀后,由軟件自動(dòng)生成中間的變化過(guò)程。單項(xiàng)選擇題*A圖像動(dòng)畫(huà)B漸變動(dòng)畫(huà)(正確答案)C逐幀動(dòng)畫(huà)DFlash 動(dòng)畫(huà)8、()提供目錄瀏覽服務(wù)。單項(xiàng)選擇題*A平安服務(wù)器B注冊(cè)機(jī)構(gòu)RACCA服務(wù)器A企業(yè)銀行服務(wù)B信用卡服務(wù)0商務(wù)服務(wù)正確答案)D支付服務(wù)82、()是依據(jù)某種準(zhǔn)那么對(duì)個(gè)體進(jìn)行分類(lèi)的一種多元統(tǒng)計(jì)分析方法。單項(xiàng)選擇題*A聚類(lèi)分析(正確答案)B判別分

12、析C相關(guān)分析D回歸分析83、數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理的特點(diǎn)有()。(多)*A減少數(shù)據(jù)的冗余度正確答案)B數(shù)據(jù)的獨(dú)立性(正確答案)C實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享(正確答案)D數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)集中控制(正確答案)84、第三方物流的作用包括()o (多)*A協(xié)同生產(chǎn)B降低本錢(qián)(正確答案)CJ減少庫(kù)存【正確答案)D提高效率(正確答案)85、()協(xié)議是收信的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。單項(xiàng)選擇題*ASMTPBSSLCPOP(正確答案)DIP86、()即公共交換 網(wǎng)絡(luò)。單項(xiàng)選擇題*APSTN(正確答案)BADSLCWi-FiDISP87、影響搜索引擎自然排名的因素包括()o (多)*A導(dǎo)航結(jié)構(gòu)(正確答案)B域名和文件目錄名正確答案)C服務(wù)器穩(wěn)定性正確答

13、案)D關(guān)鍵詞密度和位置正確答案)88、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)溝通應(yīng)遵循()等技巧。(多)*A禮貌待客(正確答案)B堅(jiān)守誠(chéng)信(正確答案)C樹(shù)立“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”理念(正確答案)D坦誠(chéng)介紹商品優(yōu)缺點(diǎn)(正確答案)89、為Access文件加密,在文件菜單中()選項(xiàng)卡中設(shè)置。單項(xiàng)選擇題*A打印B信息(正確答案)C新建D幫助90、造成網(wǎng)絡(luò)訂單未支付的主觀原因包括()o (多)*A消費(fèi)者不便做出購(gòu)買(mǎi)決定正確答案)B消費(fèi)者只想進(jìn)行網(wǎng)站體驗(yàn)(正確答案)C網(wǎng)站故障D支付網(wǎng)關(guān)故障91、()是為網(wǎng)絡(luò)上下載的軟件提供憑證。單項(xiàng)選擇題*A軟件憑證(正確答案)B個(gè)人憑證C密碼憑證D企業(yè)憑證92、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)具有()等特征。(多)*A獨(dú)立

14、存在于服務(wù)器B可實(shí)現(xiàn)用戶注冊(cè)正確答案)C以數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)(正確答案)D可實(shí)現(xiàn)用戶登錄正確答案)93s ()屬于虛擬商品電子商務(wù)模式。單項(xiàng)選擇題*A電子期刊B網(wǎng)絡(luò)電影C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)D域名服務(wù)(正確答案)94、網(wǎng)上調(diào)查()也稱網(wǎng)絡(luò) 法。單項(xiàng)選擇題*A站點(diǎn)法B視頻會(huì)議法C電子郵件法D隨機(jī)IP法(正確答案)95、與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)()o (多)*A本錢(qián)更低(正確答案)B溝通更充分(正確答案)C決策更加便利、自主(正確答案)D產(chǎn)生多媒體效果(正確答案)96、()是放置制作者或者公司信息的地方。單項(xiàng)選擇題*A頁(yè)腳(正確答案)B導(dǎo)航欄C頁(yè)頭D第一屏97、網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)范圍包括()o (多)*A企業(yè)銀行

15、(正確答案)B支付業(yè)務(wù)(正確答案)C家庭銀行(正確答案)DJ第三方交易平臺(tái)98、投標(biāo)書(shū)的()應(yīng)對(duì)招標(biāo)文件的商務(wù)條款、技術(shù)條款逐一填寫(xiě)響應(yīng)。單項(xiàng)選擇題*A格式文件B資格文件Q商務(wù)和技術(shù)偏離表:正確答案)D產(chǎn)品配置99、網(wǎng)頁(yè)中采用()圖案令人感覺(jué)平衡、協(xié)調(diào)、公平。單項(xiàng)選擇題*A矩形B三角形C圓形D菱形(正確答案)100、() 郵件開(kāi)信率。單項(xiàng)選擇題*A郵件退信率B郵件送達(dá)率正確答案)C郵件轉(zhuǎn)信率D引導(dǎo)點(diǎn)進(jìn)率DLDAP服務(wù)器(正9、()即產(chǎn)品的銷(xiāo)售區(qū)域分布分析。單項(xiàng)選擇題*A產(chǎn)品一區(qū)域分析:正確答案)B價(jià)格一區(qū)域分析C區(qū)域一產(chǎn)品分析D價(jià)格一產(chǎn)品分析10、在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,首先要進(jìn)行0 o 單項(xiàng)

16、選擇題*A信息收集B商品評(píng)價(jià)C需求確認(rèn)(正確答案)D購(gòu)買(mǎi)決策11、認(rèn)證中心提供的可說(shuō)明身份的電子證書(shū)包括0 o (多)*A商家證書(shū)(正確答案)B軟件證書(shū)0持卡人證書(shū)正確答案)D支付網(wǎng)關(guān)證書(shū)(正確答案)12、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)表中的一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)稱為一個(gè)()。單項(xiàng)選擇題*A字段(正確答案)B數(shù)據(jù)項(xiàng)C記錄D實(shí)體13、頂級(jí)名稱為()的新聞組主要討論關(guān)于商業(yè)或與之相關(guān)的主題。單項(xiàng)選擇題*AsocBmiscCrecDbiz(正確答案)14、供應(yīng)商管理目標(biāo)包括()o (多)*A以最高本錢(qián)獲得產(chǎn)品和服務(wù)B確保供應(yīng)商提供最優(yōu)服務(wù)和及時(shí)送貨(正確答案)0獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品和服務(wù):正確答案)D開(kāi)展和維持良好

17、的供應(yīng)商關(guān)系(正確答案)15、()中,密文與被處理的明文數(shù)據(jù)段在整個(gè)明文中所處的位置有關(guān)。單項(xiàng)選擇題*A非對(duì)稱密碼體制B分組密碼體制0對(duì)稱密碼體制D序列密碼體制:正確答案)16、ASP技術(shù)的特點(diǎn)是()。(多)*A與瀏覽器無(wú)關(guān)(正確答案)B無(wú)須compile編譯(正確答案)C使用普通文本編輯器編輯確答案)D使用服務(wù)器端的腳本產(chǎn)生客戶端程序(正確答案) 17、實(shí)施供應(yīng)商管理的策略有()。(多)*A建立利益共享機(jī)制正確答案)B建立有效的雙向激勵(lì)機(jī)制(正確答案)C用供應(yīng)鏈管理新思維重新定位與供應(yīng)商的關(guān)系(正確答案)D建立良好的溝通渠道正確答案)18、電子采購(gòu)合同從()的角度,可分為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同、軟件授

18、權(quán)合同、物流配送 合同。單項(xiàng)選擇題*A標(biāo)的物屬性(正確答案)B當(dāng)事人性質(zhì)C訂立方式D當(dāng)事人關(guān)系19、()指在一定統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)訪問(wèn)某一網(wǎng)站所有來(lái)自不同服務(wù)器的用戶數(shù)量。單 選題*A獨(dú)立用戶數(shù)量:正確答案)B重復(fù)訪問(wèn)數(shù)量C廣告印象率D重復(fù)訪問(wèn)者20、新聞組中的網(wǎng)絡(luò)禮儀包括()o (多)*A不要發(fā)送垃圾信息(正確答案)B不要把同一個(gè)消息同時(shí)發(fā)送到多個(gè)組中(正確答案)C不發(fā)布污辱、謾罵及人身攻擊的行為和文章正確答案)D不在非專(zhuān)業(yè)商業(yè)信息新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳正確答案) 21、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的群體特點(diǎn)有()o (多)A擅長(zhǎng)理性分析正確答案)B有強(qiáng)烈的求知欲,正確答案)C注重自我正確答案)D充滿耐心22、Wi

19、nRAR可以解壓()等格式的文件。(多)*AJRJBCAB(正確答案)0RAR(正確答案)DLZH(正確答案)23、圖形圖像在網(wǎng)頁(yè)中的應(yīng)用包括()o (多)*A層疊樣式表B背景插圖正確答案)CLOGO正確答案)D超級(jí)鏈接(正確答案)24、在()中,可以搶占詞條發(fā)布企業(yè)專(zhuān)家性指導(dǎo)信息。單項(xiàng)選擇題*A新聞組BSNSC第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)DWIKI(正確答案)25、()是度量網(wǎng)站被其他網(wǎng)站鏈接的狀況。單項(xiàng)選擇題*A鏈接廣度(正確答案)B電子郵件營(yíng)銷(xiāo)C超級(jí)鏈接DSEO26、新浪新聞網(wǎng)站屬于()單項(xiàng)選擇題*AFAQsBISPCTCPDICP(正確答案)27、()即按注冊(cè)成功支付傭金。單項(xiàng)選擇題*ACPABCPL(正確答案)CCPCDCPM28、選擇供應(yīng)商的基本準(zhǔn)那么有()。(多)*A

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