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文檔簡(jiǎn)介

1、網(wǎng)銷的五步法 廈門(mén)羅億市場(chǎng)部1網(wǎng)銷銷售五步法流程網(wǎng)絡(luò)銷售開(kāi)場(chǎng)白身份入角色小切大切轉(zhuǎn)客服身份定位挖投資需求通過(guò)對(duì)方身份切入自己投資郵票分享你的賺錢(qián)的喜悅吊胃口曬盈利圖行情誘惑開(kāi)戶簽約、入金作為朋友給建議投資郵票優(yōu)勢(shì)確定對(duì)方興趣吊胃口抬高自己經(jīng)紀(jì)人價(jià)值告訴對(duì)方準(zhǔn)備材料家庭,生活,工作,興趣好奇心提問(wèn)吸引客戶網(wǎng)名,頭像,動(dòng)態(tài)簽名,幽默問(wèn)候基本信息等自己的身份定位,灌輸投資理念2討論題(10分鐘)1. 開(kāi)場(chǎng)如何吸引客戶繼續(xù)聊?(PS:有哪些方式或者話題,每點(diǎn)都闡述一下)2.如何樹(shù)立身份?(PS:從哪些話題,角色,例子)3.如何擴(kuò)大投資需求,灌輸投資理念?(PS:30歲以下未婚的,30-35歲已婚,35

2、以上)PS:討論題評(píng)選一組最優(yōu)秀的,有神秘大獎(jiǎng)!3一、開(kāi)場(chǎng)白(主要吸引客戶保持興趣可往下聊)1、網(wǎng)名:你的網(wǎng)名很特別,能說(shuō)說(shuō)它的含義嗎?2、頭像:看你頭像感覺(jué)你是一個(gè)很自信的人,應(yīng)該也是個(gè)比較健談的人吧?3、地點(diǎn):你是XX地方的人嗎?我正打算去哪旅游呢,有什么好吃好玩給我介紹介紹好嗎?4、個(gè)人簽名:你的簽名寫(xiě)的挺不錯(cuò)的,我非常贊同(握手)/截圖簽名+好奇心的提問(wèn)?正能量的鼓勵(lì)!5、幽默段子:A.輕輕的我走了,正如我輕輕的來(lái),朋友,很高興認(rèn)識(shí)你B.沉默是金,最近金價(jià)掉了挺多了,可以開(kāi)口說(shuō)話啦?C.聽(tīng)說(shuō)在線不說(shuō)話的都是悶騷型的。D.上班還敢偷懶啊(敲打表情)E.朋友你都加我好幾天了,怎么都不說(shuō)話呢

3、?6、空間動(dòng)態(tài):這是你的家人(你孩子嗎)好溫馨(好可愛(ài))?。?旅游圖片,詢問(wèn)? 你這個(gè)地方是哪里啊,很漂亮介紹給我,我也很想去啊。 空間圖片:這是你家嗎?裝修的挺有品味的,我正打算裝修房子,幫我出出主意。 更新動(dòng)態(tài)的信息。7.基本信息:年齡,星座,生肖。比如:你今年40歲,不像哦,看你很年輕。8.漂流瓶、附近的人:先可以發(fā)個(gè)笑臉,問(wèn)好。在提問(wèn)!4二、樹(shù)立白富美獨(dú)立的形象,進(jìn)入角色(開(kāi)始進(jìn)入定位的角色,請(qǐng)君入甕)通過(guò)把自己的事情,讓對(duì)方吸引,獨(dú)立有能力的女人更有魅力,套出對(duì)方的經(jīng)濟(jì)能力,事業(yè),家庭,興趣)切記任何一個(gè)點(diǎn),都可以展開(kāi)了解,多互動(dòng)慢慢透入,看對(duì)方的回應(yīng),這是了解對(duì)方最好的時(shí)機(jī)。切記不

4、要一個(gè)勁的闡述。1、雖然我老公還不錯(cuò),但我基本上不靠他,從結(jié)婚到現(xiàn)在基本上都是花自己的錢(qián)。-獨(dú)立2、雖然我老公還不錯(cuò),但我還是喜歡自己賺錢(qián),這樣花起來(lái)比較舒心。-有能力賺錢(qián)3、像我結(jié)婚那會(huì)在家里玩了半年,實(shí)在無(wú)聊就想自己做點(diǎn)事業(yè)嘛。-有頭腦做事業(yè)4、我是一個(gè)性格很要強(qiáng)的人,我從來(lái)沒(méi)想過(guò)做一個(gè)全職家庭主婦。-獨(dú)立,有思想5、我覺(jué)得一個(gè)女人也要有自己的事業(yè),不能把所有的負(fù)擔(dān)都?jí)涸诶瞎砩稀?男人就喜歡6、現(xiàn)在不是男女平等嗎?毛主席不是還說(shuō)過(guò)女人能頂半邊天嗎?-獨(dú)立7、我是一個(gè)閑不住的人,喜歡充實(shí)自己,平時(shí)練練瑜伽、做做SPA、跟姐妹逛逛街。-興趣8、為了給我孩子做個(gè)榜樣,也為了他(她)以后生活的更

5、好,現(xiàn)在多努力點(diǎn)吧。-有思想9、老公家庭條件會(huì)比我家好點(diǎn),我也要多努力提高下家庭地位嘛。-獨(dú)立,有能力,10、平時(shí)還會(huì)收藏一些自己用過(guò)的香水(比如香奈兒、迪奧、嬌蘭小短裙、蘭蔻)-興趣11、平時(shí)沒(méi)事喜歡自駕游會(huì)到周邊景點(diǎn)玩玩。-興趣5如何擴(kuò)大投資需求1. 30歲以下未婚:(無(wú)存款,或者有少量存款:激發(fā)他奮斗,不然接下來(lái),面對(duì)買(mǎi)房子,買(mǎi)車,聘金聘禮,所以一定要好好規(guī)劃,要有計(jì)劃,不能只拿死工資,灌輸投資理念)2. 30-35歲已婚:(針對(duì)有房貸,有車貸,少量存款:這類人,占有80%,典型的房奴,車奴,2萬(wàn)塊每個(gè)月,生活很窘迫的,更不用說(shuō)存款了,但是這一房貸就是幾十年,接下來(lái)還會(huì)有孩子,不要輸在起

6、跑線,教育等,灌輸30%房貸+30%生活+30%投資+10%存款)3. 35歲以上有經(jīng)濟(jì)能力:(有一定的存款,有投資能力:有閑錢(qián),誰(shuí)不想賺大錢(qián),你的定位就更高大上,投資發(fā)財(cái)路一起共勉,多以生活,幸福,獨(dú)立,有思想,有品位的女神)6作業(yè) 銷售:再聊新增客戶的時(shí)候,我不要求你多少個(gè)新增,每天只需要提供6個(gè)客戶!客戶要求:1.基本資料:家庭,工作,收入,存款?2.你的身份角色對(duì)方是否對(duì)你感興趣?3. 是否談及規(guī)劃,和投資理念?經(jīng)理:每個(gè)人檢查,每一步學(xué)會(huì)!7三、快速建立感情,同時(shí)通過(guò)生活,工作等進(jìn)入小切(針對(duì)不同行業(yè),可以細(xì)化一點(diǎn),關(guān)鍵是經(jīng)濟(jì)收入,為接下來(lái)聊投資,以及投資大小做好鋪墊,了解到經(jīng)濟(jì)實(shí)力

7、,就可以小切自己在玩投資,有投資郵票,讓他知道你在投資郵票,但是不要過(guò)于講一大推郵票的廢話,吊胃口)事業(yè)(個(gè)體)(有自己的事業(yè)的人,自己的定位更高更品位,擴(kuò)大他的投資欲望,賺大錢(qián)) 1.你這是家族企業(yè)嗎?應(yīng)該做了很久了吧?我也有朋友做這個(gè)的,收益好像很不錯(cuò)的,你這樣一年下來(lái)能賺多少錢(qián)呢?2.現(xiàn)在物價(jià)上漲的這么厲害,生意競(jìng)爭(zhēng)這么大你除了這個(gè)事業(yè)還有做其他的嗎?3.看你這么閑,應(yīng)該也是個(gè)甩手掌柜吧?4.你這個(gè)工作會(huì)不會(huì)經(jīng)常出差到處飛?5.你公司員工多嗎?是一個(gè)連還是一個(gè)排呀?6.現(xiàn)在房?jī)r(jià)這么高,你們那邊寫(xiě)字樓和店面貴嗎?7.你和嫂子在一起打理嗎?8.你公司和朋友一起開(kāi)的嗎?還是自己開(kāi)的?9.你做這

8、個(gè)行業(yè)經(jīng)常出去應(yīng)酬喝酒之類的嗎?8上班族(這個(gè)上班基本屬于固定工資,80%左右都是這類,他們壓力也是很大的人,可以多擴(kuò)大投資需求,洗腦規(guī)劃金錢(qián),擴(kuò)大理財(cái)需求,生活不易,擴(kuò)大生活需求,畫(huà)餅,造夢(mèng),理財(cái)錢(qián)生錢(qián),不能靠死工資,那要何年馬月才還的起房貸)作為朋友第三方角度,最好直說(shuō)這事情了。1.上班這么輕松是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)吧,現(xiàn)在人才這么多當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不容易吧?2.你上班都在上網(wǎng),看來(lái)你工作還是很清閑的,你是負(fù)責(zé)那一塊的呢?3.上班這么輕松,還可以聊天,是在國(guó)企單位吧。4.你們那邊路會(huì)堵嗎?自己開(kāi)車回家會(huì)堵嗎?大概需要多少時(shí)間?5.工作需要經(jīng)常出差嗎?6.單位會(huì)經(jīng)常安排旅游嗎?7.你們單位是做什么的,這么輕松要不我

9、去你那邊當(dāng)你助理吧。8.上班還偷懶聊天,小心老板就在你后面哦。9.你們單位福利怎么樣?年終獎(jiǎng)應(yīng)該不少吧?9了解家庭的話題:(深入了解對(duì)方的家庭情況,刺激對(duì)方過(guò)好的生活,就需要多賺錢(qián),懂得投資理財(cái),擴(kuò)大投資需求)1.孩子多大了調(diào)皮嗎?有沒(méi)有給他(她)報(bào)什么興趣培訓(xùn)班。2.你們?nèi)胰硕荚谝黄鸢?,有沒(méi)有在這邊定居呢?3.你們家事男主外、女主內(nèi)的主義嗎?我們家平分秋色(可愛(ài)表情)4.孩子是嫂子帶,還是保姆帶。5.你孩子成績(jī)好嗎?以后有準(zhǔn)備讓孩子出國(guó)深造嗎?6.老婆和你媽媽的關(guān)系好嗎?你會(huì)不會(huì)經(jīng)常被夾在中間!7.平常陪家人的時(shí)間多嗎?晚上會(huì)不會(huì)經(jīng)常出去應(yīng)酬!8.孩子是和你親還是和媽媽親9.假期快到了,你

10、這次計(jì)劃帶家里人去哪里玩呢?是自駕游還是跟團(tuán)10、我覺(jué)得做為一個(gè)女人需要獨(dú)立自主,我老公有什么事都會(huì)拿出來(lái)和我一起商量10了解情感的話題:(切記不要談情說(shuō)愛(ài),點(diǎn)到為止,鼓勵(lì)以及釋放男人內(nèi)心的壓力)1.都說(shuō)每個(gè)成功的男人背后都有一個(gè)默默支持著他的人,嫂子一定很賢惠吧?2.你和嫂子結(jié)婚多久啦?相處的好嗎?3.嫂子是和你在一起的,還是在家里帶孩子呢?4.你和嫂子是自由戀愛(ài)的嗎?還是相親的?5.你平時(shí)在家了是嫂子燒飯還是你燒飯。6.平時(shí)工作壓力挺大的!會(huì)經(jīng)常和朋友出去喝酒、打牌、唱歌之類的聚會(huì)嗎?7.情人節(jié)和結(jié)婚紀(jì)念日的時(shí)候會(huì)送禮物或者去浪漫一下嗎?8.你在網(wǎng)絡(luò)上傾訴你自己的心事嗎?9.像你這么成功,

11、你身邊應(yīng)該有一兩個(gè)紅顏知己吧!11四、大切郵票:切郵票的概念:投資者在聊天過(guò)程中通過(guò)與客戶一次或者多次提及郵票,使客戶對(duì)投資郵票產(chǎn)生興趣,從而達(dá)到轉(zhuǎn)接的目的。切郵票的熱點(diǎn): 與客戶聊天較為深入時(shí)切入。能夠順著客戶的話去切,讓切郵票較為自然。當(dāng)切郵票時(shí)客戶較為冷淡,切記收放自如。切郵票的時(shí)間點(diǎn)要控制好。12切郵票的注意事項(xiàng)1、當(dāng)切郵票客戶比較冷淡的時(shí)候,轉(zhuǎn)移話題,加強(qiáng)客戶的信任度。2、敢于跟客戶切郵票,如果連切郵票的勇氣都沒(méi)有,你怎么可能入金賺錢(qián)的。3、切郵票的時(shí)間點(diǎn)要控制好,錯(cuò)開(kāi)上下班的時(shí)間以及客戶比較忙的時(shí)間段。4、與客戶聊天較為深入時(shí)切入,跟客戶聊天順著客戶的話題去切,讓切郵票較為自然。5

12、、針對(duì)做股票客戶,要善于跟股票做對(duì)比,突出郵票的優(yōu)勢(shì)。 想要提高轉(zhuǎn)接的質(zhì)量,前提是把前面的業(yè)務(wù)做到位了。13如何切郵票如何切郵票一、由自己的事業(yè)談及副業(yè)投資二、由興趣愛(ài)好談及郵票投資三、由發(fā)錯(cuò)圖談及是和姐妹等在討論郵票四、賺錢(qián)了想買(mǎi)個(gè)禮物謝謝老師,問(wèn)點(diǎn)意見(jiàn)等14(曬圖,拍圖片發(fā)過(guò)去啊,曬新聞,在K線圖,曬走勢(shì),再次引起郵票感興趣,贏了錢(qián),肯定跟朋友分享,贏錢(qián)的喜悅,多感嘆一下,自己覺(jué)得這個(gè)郵票好玩,這個(gè)時(shí)候大膽的說(shuō)一下,自己對(duì)郵票的感覺(jué),簡(jiǎn)單操作,T+O收益快,等8大優(yōu)勢(shì),不要太專業(yè),不要一下說(shuō)好幾個(gè)!PS:切記不要說(shuō):你要不要陪我一起玩等,掉價(jià)了,現(xiàn)原形了!可以這么說(shuō):我覺(jué)得你也可以做一些投

13、資,比如現(xiàn)在郵票這塊目前市場(chǎng)前景很好,是目前國(guó)際上最有潛力的投資產(chǎn)品,可以參與)1、今晚跟閨蜜或者閨蜜的老公,等好一起吃晚飯,聊聊郵票的事情。2、(隔了幾分鐘)不好意思接了個(gè)電話,老師通知我平倉(cāng),小賺了點(diǎn)!3、你決定一百萬(wàn)左右的哪款車比較適合我的,有什么可以推薦的,今年郵票賺了錢(qián)想換輛車。4、我上網(wǎng)一般就看電影、聊天、看新聞,要么就看看盤(pán)。5、(困的表情)今天困死了,昨晚看盤(pán)面太遲了,不過(guò)還好小有收獲。6、晚上在聊,晚上有行情,我也會(huì)在線 7、(發(fā)錯(cuò)交割單)發(fā)錯(cuò)了,正好在跟我姐妹聊郵票。8、你們這個(gè)年齡段的男人喜歡些什么啊,我得給指導(dǎo)老師買(mǎi)個(gè)禮物。9、稍等我去下個(gè)單,賺點(diǎn)零花錢(qián)(偷笑)10、今

14、天郵票賺錢(qián)了,你喜歡吃什么啊,有空過(guò)來(lái)玩的時(shí)候我請(qǐng)你吃飯。11、主業(yè)XX、副業(yè)做點(diǎn)小理財(cái)。12、待會(huì)兒我要去銀行存點(diǎn)錢(qián),晚上有行情要做。13、不知不覺(jué)也聊了這么久,看了下盤(pán)面郵票突然漲(跌)了這么多。14、今年生意都不太好做,還好郵票有賺了點(diǎn)。15、之前股票虧了好多錢(qián),還好今年接觸了郵票慢慢都賺回來(lái)了。切郵票的相關(guān)話術(shù)15如何輪番切思考:什么叫輪番切?堅(jiān)持給客戶足夠的利益吊起興趣!達(dá)成簽單的目的!16輪番切郵票的方法引導(dǎo)老師品牌悲傷故事成功故事給信心憧憬未來(lái)針對(duì)需求拉傷口當(dāng)下行情刺激郵票產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)切171、郵票產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):一位被深套者說(shuō):“要是當(dāng)天也能買(mǎi)賣就好了”炒郵票能幫你,買(mǎi)對(duì)就是賺錢(qián),天天都

15、是機(jī)會(huì),T+O 國(guó)家政策支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我覺(jué)得郵票目前是一個(gè)很好的投資產(chǎn)品,你也可以了解一下。2、成功故事:最近郵票行情,真不錯(cuò),我做的比較少,投入10萬(wàn),但上周賺30%,我那姑媽才是神了,原本投入50萬(wàn),上周直接加倉(cāng)到100萬(wàn),直接賺了50萬(wàn)。做投資真心要膽大,真心你不理財(cái),財(cái)不理你啊,所以你也可以關(guān)注一下3、悲傷故事:太可惜,上周五行情,特別的好,當(dāng)時(shí)我老師給我行情,正在外面聚會(huì),想想沒(méi)事,下一次,沒(méi)想到錯(cuò)過(guò)這么一次漲停。4、引導(dǎo)老師和品牌:小賺了一筆,他們的老師每次給行情真的很準(zhǔn)哦,每天給分析指導(dǎo)建議,而且很負(fù)責(zé)任,有的時(shí)候都22-23點(diǎn)有消息,都會(huì)通知我,很盡職挺可靠的,他們公司也很

16、大的,不錯(cuò),這個(gè)項(xiàng)目你也可以了解一下5、給信心切郵票:真羨慕你,又賺錢(qián)了。哈哈,謝謝,不要羨慕,你也可以,你這么有才,事業(yè)也這么成功,如果你也投資郵票,肯定比我賺的更多,說(shuō)不定以后我要跟著你混呢,哈哈。(多認(rèn)可,多鼓勵(lì),你也可以的)6. 信息刺激(當(dāng)下行情,新聞,國(guó)際形勢(shì),利用大眾心里)前面有!7. 憧憬式切郵票:你覺(jué)得一百萬(wàn)左右的哪款車比較適合我的,有什么可以推薦的,今年買(mǎi)郵票賺了錢(qián)想換輛車。等你賺錢(qián)了,趕緊也在島內(nèi)買(mǎi)套房子,給孩子再買(mǎi)一個(gè)學(xué)期房,去哪里旅游啊,換個(gè)車啊。公司規(guī)模擴(kuò)大最大啊。買(mǎi)房買(mǎi)車,等等。8. 針對(duì)需求拉傷口:羨慕你,替你高興啊,等應(yīng)付的話我也希望你也趕緊賺大錢(qián)。趕緊給自己

17、買(mǎi)個(gè)房子買(mǎi)車,(還房貸,車貸)給你孩子更好的教育,活帶嫂子出去,一家人出去國(guó)外旅游旅游。你真心也挺不容易的,你工作挺好,人也挺好。就是因?yàn)樯罱o自己壓力太大了,不過(guò)也沒(méi)辦法,男人要扛得起。不過(guò)你真的要好好理財(cái)一下,不管錢(qián)多錢(qián)少,也讓自己錢(qián)生錢(qián),(30歲一下,30-35,35歲以上生活狀況)如果以上天龍八部都不行,還只能最后一招:坦誠(chéng)式的切入:其實(shí)我一直很納悶,每次我給你分享我郵票投資的時(shí)候,你都很冷,波冷水,你是不是不喜歡金融投資?我可是把你當(dāng)成朋友!如果還不說(shuō),果斷放棄,冷卻!18五、從切郵票轉(zhuǎn)接從切郵票到轉(zhuǎn)接(這里就涉及到轉(zhuǎn)接的質(zhì)量,那么我們要注意到哪些才能更好的提高我們的轉(zhuǎn)接質(zhì)量呢?)

18、1、吊客戶的胃口(如果直接轉(zhuǎn)接會(huì)讓客戶覺(jué)得郵票誰(shuí)都可以做,還會(huì)讓客戶感覺(jué)到我們是拖,所以我們才要吊客戶的胃口,讓他覺(jué)得是因?yàn)槲覀儾拍芰私獾洁]票投資這一塊的,才能做郵票投資的) (盡可能的讓客戶來(lái)問(wèn)我們,挑起客戶對(duì)郵票的興趣) (這個(gè)時(shí)候我們胃口吊好了也轉(zhuǎn)接了,大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,轉(zhuǎn)接到經(jīng)紀(jì)人這里后,很多客戶都不理經(jīng)紀(jì)人,那么是為什么呢?是因?yàn)槲覀冊(cè)诹奶爝^(guò)程中,完全沒(méi)有包裝好經(jīng)紀(jì)人,讓客戶感覺(jué)經(jīng)紀(jì)人可有可無(wú),對(duì)他們不重要。就是因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)沒(méi)做好,導(dǎo)致后期經(jīng)紀(jì)人給客戶打電話,起不到明顯的效果。)192、包裝經(jīng)紀(jì)人還是讓我經(jīng)紀(jì)人跟你說(shuō)吧,我怕說(shuō)不清楚,把你給耽誤了你也想做啊,這樣吧,你還是去我經(jīng)

19、紀(jì)人那多了解了解,畢竟人家是專業(yè)做投資的。還是讓我經(jīng)紀(jì)人教你吧,我也全靠他才學(xué)會(huì)的。你這么想做啊,還是先讓我經(jīng)紀(jì)人教教你,畢竟他們才是專業(yè)的。我?guī)湍銌?wèn)問(wèn)我經(jīng)紀(jì)人這下有沒(méi)有空,還是讓他教教你吧。我們認(rèn)識(shí)這么久了,我就把我的經(jīng)紀(jì)人介紹給你認(rèn)識(shí)下吧,你去學(xué)習(xí)下基礎(chǔ),到時(shí)候?qū)W好了,我們一起投資郵票賺錢(qián)。201、如和客戶建立了良好的信任關(guān)系,可以直接說(shuō)把自己的經(jīng)紀(jì)人介紹給他212.如和投資者在信任上還有所欠缺,為增加真實(shí)感,可配合經(jīng)紀(jì)人,然后截圖給投資者郵票223、包裝老師1、帶我的這個(gè)老師很厲害,我跟他做了半年,整體收益是很穩(wěn)定的。2、老師在行情的把握上很準(zhǔn),特別是大行情 3、帶我的這個(gè)老師操作比較謹(jǐn)

20、慎,有把握的情況下才會(huì)通知我,這樣我的收益才這么穩(wěn)定。 (這個(gè)時(shí)候我們轉(zhuǎn)接已經(jīng)成功,質(zhì)量也提高了,接下來(lái)就是轉(zhuǎn)接后的一些細(xì)節(jié)配合了。具體哪些配合呢,希望大家說(shuō)一下。)23投資者與經(jīng)紀(jì)人的配合 1投資者引導(dǎo)(1. 聽(tīng)小X講,因?yàn)殛惱蠋煴容^好好像資金沒(méi)有20萬(wàn)不好帶,你可以和我一個(gè)老師,到時(shí)候可以一起賺錢(qián)。(根據(jù)客戶資金而定) 2.期待我們一起做郵票哦。到時(shí)候一起看盤(pán)面 .(郵票情況可以適當(dāng)?shù)闹v一些) 3. 我告訴你個(gè)訣竅,等你開(kāi)戶了,看了交易賬戶,你就什么都明白了。若猶豫型:1我想先了解下,再?zèng)Q定 回復(fù):其實(shí)我當(dāng)時(shí)也是這么想的,不過(guò)現(xiàn)在行情這么好,我是覺(jué)得錯(cuò)過(guò)了太可惜了。) 2我沒(méi)錢(qián),等我有錢(qián)了

21、再考慮回復(fù):其實(shí)我真的蠻相信這句話得,你不理財(cái),財(cái)怎么會(huì)理你,我前期的時(shí)候因?yàn)樯赓Y金也不好周轉(zhuǎn),也是跟朋友那邊周轉(zhuǎn)了下才做的。 3我朋友說(shuō),這個(gè)不是很保險(xiǎn),叫我不要做了 回復(fù):我在做之前也有做過(guò)功課的,有查詢過(guò)他們公司的正規(guī)性,而且銀聯(lián)給我們做資金監(jiān)管么,如果不安全,我怎么會(huì)做呢,這畢竟是我的血汗錢(qián)啊 4我不懂做啊,我對(duì)電腦一竅不通 回復(fù):其實(shí)很簡(jiǎn)單的,都有老師指導(dǎo),操作下單比打字簡(jiǎn)單多了呢。 5我身邊的朋友做了都虧錢(qián)了,我不想做了 回復(fù):可能是公司不一樣吧,我做了這么久收益一直都是很穩(wěn)定的.24轉(zhuǎn)接需注意的幾點(diǎn)當(dāng)客戶給你這個(gè)機(jī)會(huì)可以讓你轉(zhuǎn)接的時(shí)候,要及時(shí)轉(zhuǎn)接,轉(zhuǎn)接的時(shí)候最好是投資號(hào)掌握話語(yǔ)

22、主動(dòng)權(quán),介紹經(jīng)紀(jì)人最好也是自己主動(dòng),感覺(jué)會(huì)比詢問(wèn)式的更好,比如“那哥哥你去學(xué)學(xué)以后我們可以一起做”,“我跟我經(jīng)紀(jì)人說(shuō)說(shuō)讓她也教教你”,把客戶當(dāng)做已經(jīng)答應(yīng)轉(zhuǎn)接的來(lái)談,不論客戶如何轉(zhuǎn)移話題都要拉回來(lái)。轉(zhuǎn)接的時(shí)候應(yīng)該把握住客戶的學(xué)習(xí)心態(tài),如果不積極或者說(shuō)哦, 嗯,好,這說(shuō)明客戶現(xiàn)在在情緒上比較牽強(qiáng),后期可能出現(xiàn)不配合經(jīng)紀(jì)人的可能性極大,還需投資號(hào)積極引導(dǎo)。既然是滿足客戶的需求,我們賣面子為他們引薦經(jīng)紀(jì)人,這可是個(gè)大人情,我們就要適當(dāng)?shù)陌堰@個(gè)人情運(yùn)用起來(lái),可要求他積極配合經(jīng)紀(jì)人,別給你丟臉。25(轉(zhuǎn)接之后,要經(jīng)常配合老師的指令給客戶看,第三方還是需要維護(hù)好關(guān)系。了解清楚,若還沒(méi)想玩的,想讓他看行情和資

23、料了解,OK的話,讓他準(zhǔn)備好資料,網(wǎng)銀開(kāi)戶,簽約,同時(shí)準(zhǔn)備好錢(qián),首次入金5萬(wàn)激活用戶) 意向好的客戶:先賣關(guān)子1.剛開(kāi)始我也不太懂是我經(jīng)紀(jì)人教我的,她挺熱情的、挺負(fù)責(zé),如果你真的想做,你是需要在他們那邊開(kāi)戶簽約的,你準(zhǔn)備好。材料,到時(shí)候我把我的經(jīng)紀(jì)人介紹給你!2.這樣吧!不然我叫我的經(jīng)紀(jì)人先發(fā)些資料給你嘛!這個(gè)你可以先先發(fā)個(gè)投資簡(jiǎn)易資料,行情軟件先看一下,先不著急做。你先多問(wèn)問(wèn)他,了解一下。如果OK,你再去開(kāi)戶入金。3.客戶問(wèn):你教教我把!投資者:這個(gè)不是所有人都能夠做的來(lái)的,要不然全世界的人都發(fā)財(cái)啦!(掉個(gè)胃口)不過(guò)跟你聊天我覺(jué)得你心態(tài)不錯(cuò),我跟你介紹我的經(jīng)紀(jì)人,他給你資料你先了解一下。感覺(jué)

24、不錯(cuò),你就在他們那開(kāi)戶入金,到時(shí)候我們可以一起玩!一起賺錢(qián)。 意向一般的客戶1.你確定要了解嗎?我只能幫你牽根線看看我的經(jīng)紀(jì)人有沒(méi)空,讓他教教你??茨銜r(shí)間也蠻多的,你也可以跟我的經(jīng)紀(jì)人去了解下嘛,說(shuō)不定還可以一起并肩作戰(zhàn)一起賺錢(qián)。2.這樣吧,你的電話號(hào)碼多少,我問(wèn)下XX什么時(shí)候有時(shí)間,我叫他聯(lián)系你吧,到時(shí)候說(shuō)你是我表哥就好了。轉(zhuǎn)接經(jīng)紀(jì)人的話術(shù)26六、加金維護(hù)賺錢(qián)加金1.你昨天應(yīng)該也賺了不少吧?(偷笑)2.我昨天都賺了十幾萬(wàn),可惜你的資金小了點(diǎn),要不然你也跟我差不多。3.最近行情這么好,我們一定要好好把握多加點(diǎn)進(jìn)去多賺一點(diǎn)。4.小X今天有給我打電話,說(shuō)周X這邊有波大行情,我準(zhǔn)備加X(jué)X錢(qián)做。(你呢)5.都跟你說(shuō)了叫你多加錢(qián)進(jìn)去,你要昨天像我一樣多的倉(cāng)位,你昨天也能賺XX萬(wàn)了。6.哥,你可以多介紹幾個(gè)朋友來(lái)我們組合下資金量變大,然后告訴老師我們是一起的,老師就更加重視我們,我們獲取消息會(huì)更快。7.昨天老師打電話給我有暗示我你的資金有點(diǎn)小,這個(gè)老師還是挺不錯(cuò)的,有閑錢(qián)的話可以多投點(diǎn)更穩(wěn)點(diǎn)。8.昨晚老師打電話給我順便問(wèn)了你的情況,我不知道怎么說(shuō),就說(shuō)

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