企業(yè)全面質(zhì)量管理

1、.主辦 杭州華略企業(yè)管理咨詢 HYPERLINK hualue hualue：.；57108608聯(lián)絡(luò)人：丁教師 :1515160946 :hualuevip.163 HYPERLINK hualuecn/ hualue 官方博客： HYPERLINK blog.sina/hualuegongshi blog.sina/hualuegongshi 目錄質(zhì)量管理概念課程課程課程課程課程杭州華略企業(yè)管理咨詢公司引見(jiàn)質(zhì)量管理體系ISO9001:2005規(guī)范定義為“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系，通常包括制定 H

2、YPERLINK baike.baidu/view/511236.htm t _blank 質(zhì)量方針、目的以及 HYPERLINK baike.baidu/view/543258.htm t _blank 質(zhì)量謀劃、 HYPERLINK baike.baidu/view/290226.htm t _blank 質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和 HYPERLINK baike.baidu/view/543260.htm t _blank 質(zhì)量改良等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目的，有效地開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，必需建立相應(yīng)的管理體系，這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理是企業(yè)內(nèi)部建立的、為保證產(chǎn)質(zhì)量量或 HYPER

3、LINK baike.baidu/view/543248.htm t _blank 質(zhì)量目的所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量活動(dòng)。它根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選用假設(shè)干體系要素加以組合，加強(qiáng)從設(shè)計(jì)研制、消費(fèi)、檢驗(yàn)、銷售、運(yùn)用全過(guò)程的質(zhì)量管理活動(dòng)，并予制度化、規(guī)范化，成為企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量任務(wù)的要求和活動(dòng)程序。在現(xiàn)代 HYPERLINK baike.baidu/view/14444.htm t _blank 企業(yè)管理中,質(zhì)量管理體系最新版本的規(guī)范是 HYPERLINK baike.baidu/view/1840637.htm t _blank ISO9001:2021，是企業(yè)普遍采用的質(zhì)量管理體系。I SO9001:2021規(guī)

4、范是由ISO(國(guó)際規(guī)范化組織)TC176制定的質(zhì)量管理系列規(guī)范之一。質(zhì)量管理體系符合性：欲有效開(kāi)展質(zhì)量管理，必需設(shè)計(jì)、建立、實(shí)施和堅(jiān)持質(zhì)量管理體系。組織的最高管理者對(duì)根據(jù)ISO9001國(guó)際規(guī)范設(shè)計(jì)、建立、實(shí)施和堅(jiān)持質(zhì)量管理體系的決策擔(dān)任，對(duì)建立合理的組織構(gòu)造和提供適宜的資源擔(dān)任； HYPERLINK baike.baidu/view/712950.htm t _blank 管理者代表和 HYPERLINK baike.baidu/view/522665.htm t _blank 質(zhì)量職能部門對(duì)構(gòu)成文件的程序的制定和實(shí)施、過(guò)程的建立和運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)直接責(zé)任。質(zhì)量管理體系獨(dú)一性：質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和作

5、用的組合體，包括：組織構(gòu)造合理的組織機(jī)構(gòu)和明確的職責(zé)、權(quán)限及其協(xié)調(diào)的關(guān)系；程序規(guī)定到位的構(gòu)成文件的程序和作業(yè)指點(diǎn)書，是過(guò)程運(yùn)轉(zhuǎn)和進(jìn)展活動(dòng)的根據(jù)；過(guò)程質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施，是經(jīng)過(guò)其所需請(qǐng)過(guò)程的有效運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的；資源必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設(shè)備。設(shè)備、料件、能源、技術(shù)和方法。培訓(xùn)一、概述1、什么是“質(zhì)量？ISO體系中的質(zhì)量概念2、質(zhì)量管理的三個(gè)階段事后檢驗(yàn)階段統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢查階段全面質(zhì)量管理階段二、質(zhì)量檢驗(yàn)一建立檢驗(yàn)規(guī)范作業(yè)指點(diǎn)書的制定制定作業(yè)指點(diǎn)書的目的例子：作業(yè)指點(diǎn)書的格式和內(nèi)容檢驗(yàn)規(guī)程的制定1制定檢驗(yàn)規(guī)程的目的2檢驗(yàn)規(guī)范的分類不合格的處置方法檢驗(yàn)制度檢驗(yàn)的目的檢驗(yàn)流程二進(jìn)料檢驗(yàn)進(jìn)

6、料廠商新供應(yīng)商選擇任務(wù)流程圖任務(wù)規(guī)范選擇進(jìn)料檢驗(yàn)的方式確定進(jìn)料檢驗(yàn)工程和方法不同檢驗(yàn)結(jié)果的處置方式緊急放行緊急放行的詳細(xì)操作步驟三制程檢驗(yàn)制程檢驗(yàn)的目的制程檢驗(yàn)的方法四廢品出廠檢驗(yàn)廢品出廠檢驗(yàn)的目的與作用廢品出廠檢驗(yàn)的要求出廠檢驗(yàn)的檢驗(yàn)規(guī)范制定出廠檢驗(yàn)的過(guò)程程序案例：工廠出貨任務(wù)流程圖五質(zhì)量稽查質(zhì)量稽查的主要機(jī)能規(guī)劃稽查工程確定稽查工程規(guī)范實(shí)施稽查繼續(xù)改良PDCA循環(huán)的步驟三、質(zhì)量管理中常用工具運(yùn)用舉例統(tǒng)計(jì)法分層法因果分析圖分布圖法控制圖P-M分析法5W2H分析法四、質(zhì)量事故如何處置？質(zhì)量事故的斷定質(zhì)量事故根源分析處置質(zhì)量事故的根本原那么五、全面質(zhì)量管理TQM全面質(zhì)量管理定義全面質(zhì)量管理的內(nèi)容

7、一質(zhì)量謀劃的范圍有關(guān)質(zhì)量管理體系的謀劃質(zhì)量管理體系QMS質(zhì)量方針謀劃質(zhì)量機(jī)構(gòu)設(shè)置的原那么有關(guān)質(zhì)量目的的謀劃有關(guān)過(guò)程的謀劃質(zhì)量改良的謀劃二質(zhì)量控制質(zhì)量控制的重要活動(dòng)質(zhì)量管理中心質(zhì)量改良質(zhì)量管理部門職責(zé)質(zhì)量經(jīng)理職業(yè)化的詳細(xì)內(nèi)容三全面質(zhì)量管理的八大原那么 以顧客為中心指點(diǎn)的作用全員參與過(guò)程方法系統(tǒng)管理、繼續(xù)改良以現(xiàn)實(shí)為根底互利的供方關(guān)系六、質(zhì)量本錢控制一質(zhì)量本錢及其構(gòu)成預(yù)防本錢鑒定本錢內(nèi)部損失本錢外部損失本錢二質(zhì)量本錢控制的步驟事前、事中控制和事后處置七、全面質(zhì)量管理的根底任務(wù)規(guī)范化任務(wù)計(jì)量任務(wù)質(zhì)量情報(bào)任務(wù)質(zhì)量教育任務(wù)質(zhì)量責(zé)任制八、西格瑪簡(jiǎn)介 什么是六西格瑪？對(duì)六西格碼的認(rèn)識(shí) 六西格瑪是系統(tǒng)地處理問(wèn)

8、題的方法和工具案例：如何計(jì)算西格瑪？培訓(xùn)課程目的與課程收益：樹(shù)立精益化的認(rèn)識(shí)把握精益化管理實(shí)施的要點(diǎn)提升精益化管理的才干，建立高績(jī)效組織課程大綱：精益化消費(fèi)管理根本概念篇模塊一 緒論精益消費(fèi)的根本概念精益消費(fèi)的時(shí)代背景現(xiàn)代制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)等要求學(xué)員熟練掌握精益消費(fèi)的根本概念，了解精益消費(fèi)出現(xiàn)的時(shí)代背景，掌握現(xiàn)代制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)等。模塊二 精益消費(fèi)的根本原那么精益消費(fèi)的六項(xiàng)根本原那么準(zhǔn)時(shí)消費(fèi)的實(shí)現(xiàn)適時(shí)適量消費(fèi)和消費(fèi)線平衡等要求學(xué)員熟練掌握精益消費(fèi)的根本原那么和準(zhǔn)時(shí)消費(fèi)的實(shí)際框架，了解消費(fèi)線平衡問(wèn)題。精益化消費(fèi)管理方法篇模塊三 精益消費(fèi)方案體系 精益消費(fèi)的年度方案、月方案和日方案體系消費(fèi)方案與成組

9、技術(shù)消費(fèi)方案與供應(yīng)鏈管理等要求學(xué)員熟練掌握精益消費(fèi)的方案體系，了解成組技術(shù)與精益消費(fèi)的關(guān)系以及在精益消費(fèi)方式下的供應(yīng)鏈管理。模塊四 識(shí)別七大浪費(fèi)浪費(fèi)如此簡(jiǎn)單？為何很多人不了解浪費(fèi)？浪費(fèi)的定義消費(fèi)七大浪費(fèi)和排除方法本地企業(yè)案例討論制造過(guò)多的浪費(fèi)存貨的浪費(fèi)不良重修次品的浪費(fèi)動(dòng)作的浪費(fèi)加工的浪費(fèi)等待的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)要求學(xué)員掌握識(shí)別消費(fèi)過(guò)程中七大浪費(fèi)以及詳細(xì)的排除方法。模塊五 價(jià)值流分析什么是價(jià)值流價(jià)值流圖析的方法價(jià)值流的繪制價(jià)值流精益化的原那么和方法未來(lái)形狀流：設(shè)計(jì)未來(lái)精益消費(fèi)流程要求學(xué)員掌握價(jià)值流分析的概念和方法，并能對(duì)價(jià)值流圖進(jìn)展分析、繪制。模塊六 消費(fèi)管理中心看板管理系統(tǒng)與JIT準(zhǔn)時(shí)消費(fèi)JIT

10、準(zhǔn)時(shí)消費(fèi)的概念零庫(kù)存管理的看板方式看板的作用與功能JIT與目前消費(fèi)方式的關(guān)鍵判別準(zhǔn)那么導(dǎo)入看板的條件看板及運(yùn)用規(guī)那么模塊七 精益消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理5S現(xiàn)場(chǎng)管理的根本實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)管理的構(gòu)造體系5S現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施等5S錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)5S推行有效工具要求學(xué)員熟練掌握5S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)際，了解現(xiàn)場(chǎng)管理的構(gòu)造體系。模塊八 消費(fèi)平衡化 平衡化消費(fèi)的目的節(jié)拍時(shí)間的意義消費(fèi)平衡化的戰(zhàn)略和方法平衡化的消費(fèi)日程的指定平衡化消費(fèi)的四個(gè)層面處理多種類消費(fèi)平衡化的難題：隔離法要求學(xué)員了解消費(fèi)平衡化的意義，并掌握處理多種類消費(fèi)平衡化難題的隔離法。模塊九 規(guī)范化作業(yè)為什么需求規(guī)范化作業(yè)規(guī)范化作業(yè)實(shí)施方法要求掌握規(guī)范化作業(yè)的目的、意義、戰(zhàn)略、方

11、法。模塊十 防錯(cuò)法防錯(cuò)的概念杜絕錯(cuò)誤和缺陷的防錯(cuò)技術(shù)愚巧法防錯(cuò)的步驟、防錯(cuò)安裝要求學(xué)員掌握(POKA-YOKE)防錯(cuò)法的中心，杜絕錯(cuò)誤和缺陷的技術(shù)。模塊十一 TPM 設(shè)備保全TPM概念零缺陷法那么八大支柱TPM實(shí)施流程OEE簡(jiǎn)單可行的實(shí)施方法模塊十二 快速換型和縮短周期縮短消費(fèi)過(guò)程時(shí)間的四大優(yōu)點(diǎn)分析：消費(fèi)過(guò)程時(shí)間三要素快速換模的四大原那么：區(qū)分內(nèi)部作業(yè)轉(zhuǎn)換與外部作業(yè)轉(zhuǎn)換內(nèi)部作業(yè)轉(zhuǎn)換盡能夠轉(zhuǎn)換成外部作業(yè)排除一切調(diào)整過(guò)程完全取消作業(yè)轉(zhuǎn)換操作縮短換模時(shí)間的六種方法將外部轉(zhuǎn)換作業(yè)規(guī)范化只把該設(shè)備必要的部分規(guī)范化運(yùn)用快速緊固件運(yùn)用輔助工具推行同時(shí)作業(yè)采用機(jī)械的自動(dòng)作業(yè)轉(zhuǎn)換模塊十三 六西格瑪質(zhì)量管理 質(zhì)量

12、管理的實(shí)際體系六西格瑪質(zhì)量管理的根本概念質(zhì)量保證體系工序才干分析要求學(xué)生熟練掌握六西格瑪質(zhì)量管理概念，掌握工序才干分析的根本方法和統(tǒng)計(jì)技術(shù)，了解質(zhì)量管理的實(shí)際體系等。精益消費(fèi)管理導(dǎo)入篇模塊十四 精益消費(fèi)的詳細(xì)導(dǎo)入戰(zhàn)略和步驟作為作業(yè)部分構(gòu)成學(xué)員行動(dòng)方案?jìng)€(gè)別流程的改善方案工廠的精益消費(fèi)變革價(jià)值流示范消費(fèi)線全公司的精益思想變革5、整個(gè)供應(yīng)鏈的精益變革要求學(xué)員了解精益消費(fèi)管理的詳細(xì)導(dǎo)入戰(zhàn)略和步驟，并可以結(jié)合本人企業(yè)實(shí)踐情況制定相應(yīng)的導(dǎo)入方案。培訓(xùn)培訓(xùn)目的：讓學(xué)員在學(xué)習(xí)后對(duì)設(shè)備的保全有更為系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí)。熟練掌握如何實(shí)施TPM，將設(shè)備缺點(diǎn)消滅于萌芽之中。讓學(xué)員了解OEE的計(jì)算和如何改善OEE，了解如何

13、提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率和運(yùn)用率，從而提高消費(fèi)效率。讓學(xué)員掌握如何建立和維護(hù)設(shè)備的歷史記錄，評(píng)價(jià)目前的設(shè)備程度。讓學(xué)員掌握如何減少由于設(shè)備缺點(diǎn)及維修問(wèn)題所呵斥的本錢浪費(fèi)。經(jīng)過(guò)案例分析和現(xiàn)場(chǎng)答疑處理推行TPM中的疑問(wèn)問(wèn)題培訓(xùn)對(duì)象：消費(fèi)副總、設(shè)備部門主管、班組長(zhǎng)以上消費(fèi)主管培訓(xùn)內(nèi)容：模塊內(nèi)容一、現(xiàn)代設(shè)備管理3課時(shí)現(xiàn)代設(shè)備的管理與開(kāi)展趨勢(shì)現(xiàn)代設(shè)備管理所面對(duì)的挑戰(zhàn)TPM給了我們?cè)鯓拥乃枷霙_擊新一代的TPM以及其中心內(nèi)容實(shí)施TPM推進(jìn)的十四個(gè)階段TPM正式啟動(dòng)TPM推進(jìn)的組織保證TPM的推進(jìn)目的創(chuàng)建適于開(kāi)展TPM的管理環(huán)境二、自主保全3課時(shí)自主保全的新思緒詳解自主保全的七步驟自主保全活動(dòng)七步驟的階段目的 勝利開(kāi)

14、展自主保全所要處理的問(wèn)題思想轉(zhuǎn)變組織保證根底建立推進(jìn)5S 活動(dòng)，實(shí)施目視管理目視管理在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維護(hù)的作用如何經(jīng)過(guò)目視管理改善設(shè)備缺點(diǎn)實(shí)施設(shè)備維護(hù)的目視管理管理評(píng)價(jià)人才育成TPM活動(dòng)小組的建立三、預(yù)防保全3課時(shí)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的三種形狀什么是預(yù)防保全預(yù)防保全的運(yùn)轉(zhuǎn)程序 如何才干勝利地推行預(yù)防保全如何正確進(jìn)展設(shè)備的光滑管理設(shè)備光滑管理的最正確組織方式設(shè)備光滑管理的新義務(wù)設(shè)備光滑的“五定管理保全的類別與職責(zé) 劃分預(yù)防保全四個(gè)階段七個(gè)步驟的展開(kāi)預(yù)防保全管理文件四、個(gè)別改善3課時(shí)個(gè)別改善活動(dòng)的要點(diǎn)設(shè)備綜合效率OEE的計(jì)算和分析從OEE看企業(yè)的浪費(fèi)與改善潛力如何改善OEE：評(píng)價(jià)目前的OEE程度，提出改良目的如何建

15、立基于OEE的設(shè)備管理監(jiān)控PM分析法 設(shè)備缺點(diǎn)分析及管理4M的16種損失分析五、設(shè)備前期管理2課時(shí)設(shè)備前期管理設(shè)備前期管理的主要任務(wù)LCC(Life Cycle Cost)分析設(shè)備管理本錢六、質(zhì)量保全1課時(shí)質(zhì)量保全與TPM的關(guān)系推進(jìn)質(zhì)量保全的六步驟七、TPM其他活動(dòng)的展開(kāi)員工提案活動(dòng)的開(kāi)展TPM的教育訓(xùn)練平安與衛(wèi)生改善活動(dòng)間接部門效率化改善活動(dòng)八、TPM的新開(kāi)展TPM含義的新拓展 企業(yè)管理的四種境界案例：某企業(yè)推行TPM引見(jiàn)培訓(xùn)一、消費(fèi)概論消費(fèi)的本質(zhì)銷售與消費(fèi)運(yùn)作流程圖產(chǎn)銷協(xié)調(diào)方式日常產(chǎn)銷任務(wù)鏈接流程圖二、消費(fèi)方案的編制消費(fèi)方案的內(nèi)涵消費(fèi)方案的義務(wù)消費(fèi)方案的用途消費(fèi)方案的種類消費(fèi)方案的內(nèi)容消費(fèi)

16、方案應(yīng)滿足的條件消費(fèi)方案的規(guī)范三、路程方案的編制路程方案的內(nèi)容路程方案的要點(diǎn)路程方案的編制四、負(fù)荷方案編制負(fù)荷方案的目的和規(guī)范負(fù)荷方案的要點(diǎn)負(fù)荷方案步驟案例個(gè)別訂貨消費(fèi)型消費(fèi)方案?jìng)€(gè)別訂貨消費(fèi)與預(yù)估消費(fèi)的比較五、交期延誤的緣由討論交期延誤的改善原那么交期延誤的改善對(duì)策消費(fèi)績(jī)效評(píng)價(jià)、分析目的六、企業(yè)物料管理的職能企業(yè)物料管理的精華常備性物料的需求方案公用性物料需求方案BOM 表的分析與運(yùn)用做扼要型BOM 表做構(gòu)外型零件表七、采購(gòu)活動(dòng)采購(gòu)的重要性采購(gòu)杠桿原理采購(gòu)資產(chǎn)報(bào)答率例如采購(gòu)戰(zhàn)略混合采購(gòu)戰(zhàn)略案例分析采購(gòu)進(jìn)度控制采購(gòu)本錢分析八、供應(yīng)商管理傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系方式現(xiàn)代雙贏關(guān)系方式雙贏供應(yīng)關(guān)系管理供應(yīng)商評(píng)核供

17、應(yīng)商的鼓勵(lì)機(jī)制九、庫(kù)存管理企業(yè)庫(kù)存管理的通病企業(yè)庫(kù)存管理運(yùn)作架構(gòu)采購(gòu)、消費(fèi)與倉(cāng)儲(chǔ)ABC管理法培訓(xùn)課程目的：消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)是制外型企業(yè)的中心，現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞，直接影響著產(chǎn)品“質(zhì)量、本錢、交貨期各項(xiàng)目的的完成，伴隨著微利時(shí)代的到來(lái)和組織構(gòu)造趨向扁平化的今天，消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色!本課程經(jīng)過(guò)對(duì)消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)各環(huán)節(jié)的深化分析，提出了真實(shí)有效的改善措施，以協(xié)助 消費(fèi)管理人員提高管理認(rèn)識(shí)和管理技藝。培訓(xùn)對(duì)象：消費(fèi)部經(jīng)理、廠長(zhǎng)、車間主任，班組長(zhǎng)等課程提綱：1、消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理的位置和作用2、消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理的根底5S管理什么是5S管理？為何要實(shí)施5S管理？如何實(shí)施5S管理？目視管理與看板管理3、如何確保交貨

18、期？確保交貨期的重要性交貨期對(duì)本錢的影響交貨期的構(gòu)成交貨期延誤的主要緣由及改善措施4、消費(fèi)本錢管理從效益看本錢設(shè)計(jì)研發(fā)本錢控制價(jià)值工程的運(yùn)用采購(gòu)本錢控制ABC分類控制法制造過(guò)程中的本錢控制企業(yè)面臨的問(wèn)題浪費(fèi)ECRS改良四原那么精益化消費(fèi)JIT簡(jiǎn)介5、質(zhì)量管理質(zhì)量管理目的與中心要?jiǎng)?wù)質(zhì)量對(duì)提高盈利才干的重要作用質(zhì)量要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)抓起影響質(zhì)量的主要要素質(zhì)量改良的六個(gè)步驟戴明質(zhì)量管理的14要點(diǎn)全面質(zhì)量管理中的PDCA循環(huán)質(zhì)量管理的工具與方法質(zhì)量本錢六個(gè)西格瑪簡(jiǎn)介6、平安消費(fèi)管理引發(fā)事故的根本要素事故預(yù)防與控制3E措施墨菲定律和海恩法那么危險(xiǎn)源的識(shí)別與控制事故報(bào)告制度7、消費(fèi)主管應(yīng)具備的管理技藝制定消費(fèi)方

19、案和控制方案進(jìn)度的技藝甘特圖在消費(fèi)管理中的運(yùn)用時(shí)間管理技藝良好溝通的技藝有效鼓勵(lì)下屬的技藝杭州華略企業(yè)管理咨詢公司引見(jiàn)華略咨詢自2003年成立以來(lái)，不斷努力于為中國(guó)企業(yè)提供管理培訓(xùn)與管理咨詢效力。把“協(xié)助 中國(guó)生長(zhǎng)型企業(yè)正規(guī)化與繼續(xù)化，讓中國(guó)企業(yè)倍受世界人們尊崇作為公司使命，把“成為中國(guó)內(nèi)訓(xùn)業(yè)的沃爾碼作為企業(yè)的愿景。未來(lái)的華略不但要真實(shí)為企業(yè)提供實(shí)惠、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效的內(nèi)訓(xùn)效力，還要成為一家大型的知識(shí)效力商，真正讓企業(yè)管理更加更省心、省力、省錢。公司擁有雄厚的師資力量，不僅擁有清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)等知名學(xué)府的資深教授，更是會(huì)聚了一批有著多年大型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)閱歷的精英，隨時(shí)預(yù)備著為您提供最專業(yè)、最優(yōu)質(zhì)的高效咨詢培訓(xùn)效力。我們的培訓(xùn)不滿足于學(xué)員的掌聲，我們更在乎企業(yè)內(nèi)在的改動(dòng)；我們的訓(xùn)練不在于知