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1、.:.; 工程技術(shù)學(xué)院報(bào)告管 理 系工程技術(shù)學(xué)院 報(bào)告2021-2021第2學(xué)期題 目: 荊州市鞋市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 姓 名: 學(xué)號(hào)/序號(hào): 專(zhuān)業(yè)班級(jí): 指點(diǎn)教師: 時(shí) 間 目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc255895590 摘要: 頁(yè)共28頁(yè)摘要:此次的調(diào)研主要是對(duì)荊州鞋市場(chǎng)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)展調(diào)查研討,使本人可以系統(tǒng)的,客觀的,廣泛的從市場(chǎng)上搜集資料,加以記錄,分析,研討評(píng)價(jià),了解消費(fèi)者對(duì)鞋子的運(yùn)用需求、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣及影響購(gòu)買(mǎi)行為的要素等,并對(duì)此進(jìn)展分析,從而更好的提高我們的專(zhuān)業(yè)程度,將實(shí)際與實(shí)際相結(jié)合,為走向社會(huì)任務(wù)打下良好的根底。本次調(diào)研的目的對(duì)象為荊州市一切消費(fèi)者
2、,調(diào)查的方式是主要是在人員流動(dòng)量大的市中心隨機(jī)攔截做出詳細(xì)的調(diào)查詢卷,并從中抽取有效樣本進(jìn)展數(shù)據(jù)分析和建議。經(jīng)過(guò)調(diào)查,荊州市場(chǎng)休閑鞋遭到了普遍喜歡;簡(jiǎn)單的黑色白色遭到了大家的認(rèn)可;荊州消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)鞋產(chǎn)品時(shí),首先思索的是產(chǎn)品的質(zhì)量;最能吸引他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的促銷(xiāo)方式是折扣降價(jià),實(shí)體店宣傳是消費(fèi)者獲得相關(guān)信息最主要的途徑。然而這些又代表什么呢?為了獲得有價(jià)值的啟示,我們根據(jù)分析出來(lái)的一系列結(jié)果進(jìn)展研討,提出了對(duì)荊州市鞋市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議,并對(duì)其開(kāi)展進(jìn)展預(yù)測(cè)。【關(guān)鍵詞】荊州市 鞋 數(shù)據(jù)分析 營(yíng)銷(xiāo)啟示荊州市鞋市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告一、引言鞋子有著悠久的開(kāi)展史,大約在5000多年前的 HYPERLINK baike.ba
3、idu/view/9771.htm t _blank 仰韶文化時(shí)期,出現(xiàn)了獸皮縫制的最原始的鞋。鞋子是人維護(hù)腳不受傷的一種工具,最早人們?yōu)榱艘种铺厥馇闆r下,不讓腳難受或者受傷。開(kāi)展至今,各種款式各種功能的鞋子隨處可見(jiàn)。與其他新興消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)一樣,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的繼續(xù)開(kāi)展和人們生活程度的不斷提升,男鞋品牌或者女鞋品牌的競(jìng)爭(zhēng)數(shù)目會(huì)越來(lái)越多,消費(fèi)人群也會(huì)從從小眾走向群眾,市場(chǎng)規(guī)模快速擴(kuò)展。在內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)萎靡的今年,不少公司將采取新的戰(zhàn)略,比如意爾康女鞋將實(shí)現(xiàn)“兩條腿走路的戰(zhàn)略,一面加大對(duì)內(nèi)銷(xiāo)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)才干,以提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值;一面拓展外貿(mào)訂單,用以補(bǔ)充內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)下滑的市場(chǎng)份額。中國(guó)體育用品企業(yè)需求突
4、破原有的思想禁錮,比如李寧經(jīng)過(guò)李寧官方網(wǎng)上商城開(kāi)辟新的商業(yè)渠道,重新思索市場(chǎng)細(xì)分方式、重新界定本人的品牌定位、重新設(shè)計(jì)本人的商業(yè)方式。在這種情況下,要使一個(gè)品牌在行業(yè)中屹立不倒,就要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展詳細(xì)分析,進(jìn)展定位開(kāi)展,最終建立起企業(yè)的可繼續(xù)盈利才干。二、調(diào)研目的本次調(diào)研的意義在于獲得荊州市消費(fèi)者對(duì)鞋的需求情況與態(tài)度等相關(guān)信息,為荊州市鞋行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案提供根據(jù)。1.了解荊州市消費(fèi)者對(duì)鞋的需求、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣及影響購(gòu)買(mǎi)行為等要素;2.經(jīng)過(guò)分析荊州市消費(fèi)者對(duì)鞋的偏好,了解該市場(chǎng)的需求情況和競(jìng)爭(zhēng)情況;3.對(duì)荊州市鞋市場(chǎng)的開(kāi)展進(jìn)展預(yù)測(cè),為鞋行業(yè)在荊州市開(kāi)展提供重要根據(jù)。調(diào)研方法1.調(diào)查對(duì)象:荊州市鞋消費(fèi)者;2.
5、研討方法:隨機(jī)抽樣調(diào)查;3.資料采集方法:由于每個(gè)人都是鞋子的消費(fèi)者,此次調(diào)查主要在沙市區(qū)和荊州區(qū)人口流動(dòng)量大的地方進(jìn)展察看后,對(duì)不同性別不同年齡段的消費(fèi)者進(jìn)展隨機(jī)的問(wèn)卷發(fā)放和訪問(wèn);4.實(shí)施任務(wù):市場(chǎng)了解,問(wèn)卷設(shè)計(jì),問(wèn)卷發(fā)放訪問(wèn),資料整理分析。四、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析本次調(diào)查共有110人參與并且完成了問(wèn)卷,其中有效問(wèn)卷100份,占問(wèn)卷總數(shù)的90.91%。針對(duì)不同性別及年齡層次的消費(fèi)者采取了隨機(jī)調(diào)查,并將100份有效樣本進(jìn)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,并由此提出對(duì)荊州市鞋行業(yè)的建議。一數(shù)據(jù)描畫(huà)用頻數(shù)分析和交叉分析的方法對(duì)搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)展初步描畫(huà)和相關(guān)驗(yàn)證,頻數(shù)分析的功能是分析各個(gè)變量出現(xiàn)的次數(shù)以及所占的百分比,
6、可以對(duì)所搜集的數(shù)據(jù)有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí);交叉列表能結(jié)合其它問(wèn)題的回答調(diào)查相應(yīng)問(wèn)題的答案,是變量之間關(guān)系的重要根據(jù)。頻數(shù)分析1被調(diào)查者性別比例分布圖1:性別分布圖由圖1知:這100份有效問(wèn)卷中,男性占52%,女性占48%,闡明所選樣本中男女比例是比較平均,調(diào)查結(jié)果也是比較具有代表性的。2被調(diào)查者年齡比例分布圖2:年齡分布圖由圖2知:在接受調(diào)查的消費(fèi)者中,20歲以下的消費(fèi)者占總?cè)藬?shù)的10%;2030歲的消費(fèi)者占總?cè)藬?shù)的35%;3040歲的消費(fèi)者占總?cè)藬?shù)的24%;4050歲的消費(fèi)者占總?cè)藬?shù)的19%,50歲及以上的消費(fèi)者占總?cè)藬?shù)12%。闡明了我們本次調(diào)查主要以中青年消費(fèi)者為研討對(duì)象,調(diào)查出來(lái)的結(jié)果主要反映
7、于這個(gè)年齡段,同時(shí)此年齡段是掌握家中經(jīng)濟(jì)大權(quán)與生活用品消費(fèi)的主力軍。3不同類(lèi)型鞋子的市場(chǎng)占有率圖3:市場(chǎng)分布圖由圖3知:喜歡休閑鞋的消費(fèi)者最多,占有效樣本的40%;其次皮鞋,占有效樣本的20%;高跟鞋排在第三位,占有效樣本的16%。闡明休閑鞋占據(jù)了絕大部分的荊州鞋市場(chǎng),遭到了寬廣消費(fèi)者的青睞。同時(shí),皮鞋和高跟鞋也遭到了部分群體的喜歡。2、交叉列表分析1消費(fèi)者年齡和改換頻率交叉分析表1 年齡* 多久改換一次 交叉制表多久改換一次合計(jì)3個(gè)月以內(nèi)3-6個(gè)月半年-1年一年及以上或穿壞才買(mǎi)年齡20計(jì)數(shù)280010總數(shù)的 %2.0%8.0%.0%.0%10.0%25計(jì)數(shù)15173035總數(shù)的 %15.0%
8、17.0%3.0%.0%35.0%35計(jì)數(shù)5108124總數(shù)的 %5.0%10.0%8.0%1.0%24.0%45計(jì)數(shù)227819總數(shù)的 %2.0%2.0%7.0%8.0%19.0%50計(jì)數(shù)013812總數(shù)的 %.0%1.0%3.0%8.0%12.0%合計(jì)計(jì)數(shù)24382117100總數(shù)的 %24.0%38.0%21.0%17.0%100.0%由表1知:1絕大多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鞋子的頻率在一年內(nèi);2購(gòu)買(mǎi)頻率在一年及以上或穿壞才買(mǎi)的根本是中老年人,這個(gè)年齡段的比較節(jié)省。建議:1由于年輕人購(gòu)買(mǎi)較為頻繁,可以為年輕人設(shè)計(jì)廉價(jià),外形美觀的鞋子;2由于中老年人購(gòu)買(mǎi)頻率較低,必需做好質(zhì)量。2消費(fèi)者最在乎的要素和
9、改換緣由交叉分析表2 最在乎的方面* 改換緣由 交叉制表改換緣由合計(jì)更替舊鞋新款上市折扣促銷(xiāo)搭配服飾其它最在乎的方面價(jià)錢(qián)計(jì)數(shù)401016總數(shù)的 %4.0%.0%1.0%.0%1.0%6.0%質(zhì)量計(jì)數(shù)26715140總數(shù)的 %26.0%7.0%1.0%5.0%1.0%40.0%外觀計(jì)數(shù)10336123總數(shù)的 %10.0%3.0%3.0%6.0%1.0%23.0%品牌計(jì)數(shù)411107總數(shù)的 %4.0%1.0%1.0%1.0%.0%7.0%性價(jià)比計(jì)數(shù)7027117總數(shù)的 %7.0%.0%2.0%7.0%1.0%17.0%售后計(jì)數(shù)000011總數(shù)的 %.0%.0%.0%.0%1.0%1.0%溫馨計(jì)數(shù)2
10、00035總數(shù)的 %2.0%.0%.0%.0%3.0%5.0%其它計(jì)數(shù)000011總數(shù)的 %.0%.0%.0%.0%1.0%1.0%合計(jì)計(jì)數(shù)53118199100總數(shù)的 %53.0%11.0%8.0%19.0%9.0%100.0%由表2知:1不論購(gòu)買(mǎi)的緣由是什么,最多的消費(fèi)者最看重質(zhì)量,其次是外觀和性價(jià)比。2為了更替舊鞋和新款上市而購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者最在乎的是質(zhì)量;由于折扣促銷(xiāo)而購(gòu)買(mǎi)的最在乎外觀,為了搭配服飾購(gòu)買(mǎi)的最在乎性價(jià)比;還有一些緣由會(huì)看重溫馨程度。建議:要促成購(gòu)買(mǎi)必需做好質(zhì)量,外觀,溫馨的同時(shí)也要留意性價(jià)比。3消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)方式和信息途徑交叉分析表3 購(gòu)買(mǎi)方式* 信息途徑 交叉制表信息途徑合計(jì)電
11、視廣告網(wǎng)絡(luò)時(shí)髦雜志實(shí)體店鋪朋友其它購(gòu)買(mǎi)方式專(zhuān)賣(mài)店計(jì)數(shù)255443160總數(shù)的 %2.0%5.0%5.0%44.0%3.0%1.0%60.0%網(wǎng)上計(jì)數(shù)0630009總數(shù)的 %.0%6.0%3.0%.0%.0%.0%9.0%私人店鋪計(jì)數(shù)102192125總數(shù)的 %1.0%.0%2.0%19.0%2.0%1.0%25.0%其它計(jì)數(shù)0005016總數(shù)的 %.0%.0%.0%5.0%.0%1.0%6.0%合計(jì)計(jì)數(shù)311106853100總數(shù)的 %3.0%11.0%10.0%68.0%5.0%3.0%100.0%由表3知:1大部分消費(fèi)者經(jīng)過(guò)實(shí)體店鋪了解鞋子的相關(guān)信息。習(xí)慣在專(zhuān)賣(mài)店,私人店鋪還有其它商鋪購(gòu)買(mǎi)
12、的消費(fèi)者大多經(jīng)過(guò)實(shí)體店鋪了解鞋子的相關(guān)信息;2只需多在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者的信息途徑多來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)。建議:1要想消費(fèi)者了解鞋產(chǎn)品,主要經(jīng)過(guò)實(shí)體店鋪的宣傳等傳達(dá)信息;多為網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者是少數(shù)群體,不用投入過(guò)大閱歷宣傳;2由于多項(xiàng)選擇擇網(wǎng)購(gòu)的群體通常是比較宅的,而他們的信息來(lái)源又主要來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),針對(duì)他們來(lái)推行鞋產(chǎn)品可思索將信息投放在宅男宅女多有涉足的網(wǎng)站上。4消費(fèi)者年齡和直接影響購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)方式交叉分析表4 年齡* 直接影響購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)方式 交叉制表直接影響購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)方式合計(jì)折扣促銷(xiāo)反季節(jié)降價(jià)積分活動(dòng)有買(mǎi)有送或多買(mǎi)多送抽獎(jiǎng)限時(shí)搶購(gòu)其它年齡20計(jì)數(shù)620002010總數(shù)的 %6.0%2.0%.0%.0%.0%2
13、.0%.0%10.0%25計(jì)數(shù)2550120235總數(shù)的 %25.0%5.0%.0%1.0%2.0%.0%2.0%35.0%35計(jì)數(shù)1723110024總數(shù)的 %17.0%2.0%3.0%1.0%1.0%.0%.0%24.0%45計(jì)數(shù)1140000419總數(shù)的 %11.0%4.0%.0%.0%.0%.0%4.0%19.0%50計(jì)數(shù)361000212總數(shù)的 %3.0%6.0%1.0%.0%.0%.0%2.0%12.0%合計(jì)計(jì)數(shù)621942328100總數(shù)的 %62.0%19.0%4.0%2.0%3.0%2.0%8.0%100.0%由表4知:1影響中青年購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)方式主要為折扣促銷(xiāo),年輕人和中年人
14、在追求促銷(xiāo)的時(shí)候能夠還要兼顧潮流等要素;2老年人更看重反季節(jié)降價(jià),老年人不太在乎潮流,反季節(jié)強(qiáng)大的折扣更讓他們心動(dòng)。建議:1定位在中青年的鞋子品牌主要以折扣促銷(xiāo)的方式為主,以其他促銷(xiāo)方式為輔;2目的消費(fèi)者為老年人朋友的品牌的促銷(xiāo)那么不用太過(guò)紛繁,以反季節(jié)降價(jià)為主。二相關(guān)分析我們首先對(duì)于消費(fèi)者特征和市場(chǎng)特征進(jìn)展了全部的相關(guān)分析,然后選取了其中相關(guān)性較高的特征列舉出來(lái),得出了以下相關(guān)列表。見(jiàn)表5相關(guān)性年齡多久改換一次改換緣由最在乎的方面運(yùn)動(dòng)鞋心思價(jià)位休閑鞋心思價(jià)位年齡Pearson 相關(guān)性.668*顯著性雙側(cè).000多久改換一次Pearson 相關(guān)性顯著性雙側(cè)改換緣由Pearson 相關(guān)性.361
15、*顯著性雙側(cè).000最在乎的方面Pearson 相關(guān)性顯著性雙側(cè)運(yùn)動(dòng)鞋心思價(jià)位Pearson 相關(guān)性.565*顯著性雙側(cè).000休閑鞋心思價(jià)位Pearson 相關(guān)性顯著性雙側(cè)*. 在 .01 程度雙側(cè)上顯著相關(guān)。由表5知:1年齡和改換頻率的相關(guān)性呈顯著相關(guān),它們的相關(guān)系數(shù)是0.668;P小于0.001,有非常顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;不同的年齡決議了他們的改換頻率。2動(dòng)鞋心思價(jià)位和休閑鞋價(jià)位呈顯著相關(guān);它們的相關(guān)系數(shù)是0.361;P小于0.001,有非常顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋不同的心思價(jià)位決議了休閑鞋的心思價(jià)位。3改換緣由和最在乎的方面呈顯著相關(guān);它們的相關(guān)系數(shù)是0.565;P小于0.001;有非
16、常顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;最在乎的方面決議了改換緣由。三回歸分析經(jīng)過(guò)相關(guān)性分析中的一些變量的相關(guān)性系數(shù)較大的兩個(gè)進(jìn)展回歸分析:表6 系數(shù)a模型非規(guī)范化系數(shù)規(guī)范系數(shù)TSig.B規(guī)范 誤差試用版1(常量)59.66019.4233.072.003運(yùn)動(dòng)鞋心思價(jià)位.510.075.5656.782.000因變量: 休閑鞋心思價(jià)位假設(shè)一元線性回歸方程類(lèi)型為Y=a+bx,由回歸系數(shù)可知a=59.660,b=0.501,將其帶入回歸方程模型中可得回歸方程:Y休閑鞋心思價(jià)位=1.718+0.273x運(yùn)動(dòng)鞋心思價(jià)位由回歸方程可得一元線性直線圖4:圖4:運(yùn)動(dòng)鞋心思價(jià)位和休閑鞋心思價(jià)位散點(diǎn)圖由圖4知,運(yùn)動(dòng)鞋心思價(jià)位和休閑
17、鞋心思價(jià)位呈正相關(guān),消費(fèi)者對(duì)休閑鞋的心思價(jià)位隨著運(yùn)動(dòng)鞋心思價(jià)位的升高而升高。四因子分析為了進(jìn)展進(jìn)一步數(shù)據(jù)分析,本調(diào)研選取了20個(gè)客觀要素并將對(duì)其進(jìn)展了因子分析,以期發(fā)現(xiàn)荊州市鞋行業(yè)的問(wèn)題與契機(jī)。表7 解釋的總方差成份初始特征值提取平方和載入旋轉(zhuǎn)平方和載入合計(jì)方差的奉獻(xiàn)累積的奉獻(xiàn)合計(jì)方差的奉獻(xiàn)累積的奉獻(xiàn)合計(jì)方差的奉獻(xiàn)累積奉獻(xiàn)13.39116.95416.9543.39116.95416.9542.40912.04712.04722.79313.96730.9212.79313.96730.9212.32011.59823.64531.8809.39840.3191.8809.39840.3192
18、.16510.82634.47141.4147.07047.3891.4147.07047.3891.9859.92644.39751.3586.79154.1801.3586.79154.1801.5107.55251.94961.2796.39560.5751.2796.39560.5751.4977.48459.43371.2246.11866.6931.2246.11866.6931.4527.26066.6938.9684.84171.534 提取方法:主成份分析。由表7可知:成分為各因子的序號(hào);各項(xiàng)合計(jì)均大于1,最大為3.391,最小為1.224;初始特征值的奉獻(xiàn)最大為16.954
19、,最小為4.841,這七個(gè)因子初始特征值的累計(jì)奉獻(xiàn)為66.693%本分析中沒(méi)有設(shè)定提取公因子的個(gè)數(shù),而是自動(dòng)提取特征值大于1的因子,我們發(fā)現(xiàn)大于1的共有7個(gè)因子成分。利用碎石圖檢驗(yàn)所選變量共歸為7個(gè)因子能否適宜如圖5:圖5:碎石圖由圖5可知,該圖有明顯拐點(diǎn),拐點(diǎn)在4,這闡明了提取7個(gè)因子是非常適宜的。用7個(gè)自動(dòng)提取的因子成分在旋轉(zhuǎn)成分矩陣中分析,得出相應(yīng)的因子組合見(jiàn)表8:表8 旋轉(zhuǎn)成份矩陣a成份1234567高跟鞋心思價(jià)位.750.069.034-.141.013.052.093帆布鞋心思價(jià)位-.595.299-.260.045.127-.069.045休閑鞋心思價(jià)位-.593.539-.26
20、5-.060-.073-.074.031運(yùn)動(dòng)鞋心思價(jià)位.555-.367-.267.420.223.022.112皮鞋心思價(jià)位.047.856.046.154-.044.107-.088性別-.191.754-.220.026.011.039-.082年齡.176.032.843-.162.028-.022.126多久改換一次.042-.201.798-.081.094-.115-.053喜歡的品牌排序二-.036.131-.082.820.021.071.017喜歡的品牌排序三-.344.050-.024.745-.013.016-.066喜歡的品牌排序一.444-.061-.276.606
21、-.075-.007.118購(gòu)買(mǎi)方式-.107-.024.246-.042.752-.009-.016現(xiàn)有最多的顏色.067.056-.203.123.610-.016.468收入或生活費(fèi)-.001.457.319-.045-.527.150.295信息途徑.349-.015.076-.079.429.218-.141最在乎的方面.111.260.053.018.008.774-.016改換緣由.168-.062-.295-.005.087.652.283直接影響購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)方式.483.-.008-.215.105-.573.210職業(yè)-.049.032.374-.153-.038.148.7
22、25現(xiàn)有最多的類(lèi)型.173-.361-.186.191-.031-.071.632提取方法 :主成分分析法。 旋轉(zhuǎn)法 :具有 Kaiser 規(guī)范化的正交旋轉(zhuǎn)法。旋轉(zhuǎn)在 11 次迭代后收斂。因子1為用戶經(jīng)濟(jì)程度因子,因子包括高跟鞋,帆布鞋,休閑鞋,運(yùn)動(dòng)鞋的心思價(jià)位。分?jǐn)?shù)低代表用戶消費(fèi)程度低,鞋子廉價(jià)??梢栽谑袌?chǎng)上投放不同價(jià)位的高跟鞋,帆布鞋,休閑鞋,運(yùn)動(dòng)鞋。因子2為用戶個(gè)人信息因子,包括皮鞋的心思價(jià)位,性別。我們可以以性別為分類(lèi),對(duì)皮鞋進(jìn)展不同的定位。因子3為用戶行為特征因子。因子包括年齡,改換頻率。可以按照用戶的行為習(xí)慣定制新款推出的頻率。因子4為用戶品牌喜好因子,因子包括第一,第二和第三喜歡
23、的品牌。經(jīng)過(guò)了解用戶的喜歡品牌,開(kāi)發(fā)忠實(shí)客戶群。因子5為用個(gè)性征因子,因子包括現(xiàn)有最多顏色,收入或生活費(fèi),信息來(lái)源??梢詾椴煌瑐€(gè)性的用戶設(shè)計(jì)符合要求的鞋子。因子6為用戶根本要求因子,因子包括最在乎的方面,改換緣由,直接影響購(gòu)買(mǎi)的要素。分?jǐn)?shù)低代表要求少。因子7為用戶現(xiàn)有情況因子,因子包括職業(yè),現(xiàn)有最多類(lèi)型。經(jīng)過(guò)了解可以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)現(xiàn)狀,并根據(jù)次進(jìn)展整改。五聚類(lèi)分析由因子分析中的各個(gè)因子得分進(jìn)展目的市場(chǎng)的選擇,并將一切用戶分為四類(lèi),以下對(duì)各類(lèi)進(jìn)展分析:表9 最終聚類(lèi)中心聚類(lèi)1234用戶經(jīng)濟(jì)程度因子.38690.69601.55150-1.02698用戶個(gè)人信息因子-.14965.59423-.0454
24、8-.08094用戶行為特征因子-.45771.23118-.17585.51210用戶品牌喜好因子.45989-.76442-.28271-.06410用戶個(gè)性特征因子 -.76-.162881.16209-.27084用戶根本要求因子-.125981.31-.85850-.09060用戶現(xiàn)有情況因子-.60094.31976.94123.15194經(jīng)過(guò)最終聚類(lèi)分析表9,發(fā)現(xiàn)類(lèi)別的實(shí)踐意義如下:第一類(lèi)的現(xiàn)有情況因子表現(xiàn)最大,而根本要求特征因子表現(xiàn)不明顯。這類(lèi)人按照習(xí)慣購(gòu)買(mǎi),也沒(méi)有太大主意。第二類(lèi)根本要求因子表現(xiàn)最大,行為特征因子表現(xiàn)不明顯。他們通常是非常理性的,有本人的要求以會(huì)持家過(guò)日子的中
25、老年人為主。第三類(lèi)喜歡的品牌因子表現(xiàn)最大,個(gè)人信息因子表現(xiàn)不明顯。這類(lèi)人群通常追求時(shí)髦,沒(méi)有主意,喜好多變。第四類(lèi)經(jīng)濟(jì)程度因子表現(xiàn)大,個(gè)人信息因子表現(xiàn)不明顯。他們的購(gòu)買(mǎi)力比較低,通常只在乎適用性。表10 每個(gè)聚類(lèi)中的案例數(shù)聚類(lèi)138.000215.000314.000432.000有效99.000缺失1.000由上表表16我們可以看出,被歸為第一類(lèi)的案例有38個(gè),被歸為第二類(lèi)的案例有15個(gè),被歸為第三類(lèi)的案例有14個(gè),被歸為第四類(lèi)的案例有32個(gè)。第一類(lèi)第四類(lèi)的個(gè)數(shù)最多,主要被研討的是第一類(lèi)和第四類(lèi),即群眾化的一類(lèi)。因此商家還是以“群眾化為主。結(jié)論與局限性由于部分被調(diào)查者隨意勾寫(xiě)或沒(méi)有按真實(shí)情況
26、書(shū)寫(xiě),問(wèn)卷設(shè)計(jì)上也有不完善之處,這些要素都在一定程度上影響了最終的數(shù)據(jù),導(dǎo)致調(diào)研報(bào)告有一定局限性。下面是數(shù)據(jù)分析的最終結(jié)論:1荊州市鞋市場(chǎng)以開(kāi)展休閑鞋為主,并針對(duì)不同人群的不同喜好去完善其它類(lèi)型鞋子的銷(xiāo)售。2.要嚴(yán)厲把關(guān)質(zhì)量,在外觀上進(jìn)展改良,提升鞋子的性價(jià)比;3. 定位在中青年的鞋子品牌主要以折扣促銷(xiāo)的方式為主,以其他促銷(xiāo)方式為輔;目的消費(fèi)者為老年人朋友的品牌的促銷(xiāo)那么不用太過(guò)紛繁,主打反季節(jié)降價(jià);4.多加投入在實(shí)體店的宣傳,在一定程度上將宣傳資料投放到網(wǎng)上;5. 提升運(yùn)動(dòng)鞋質(zhì)量,帶動(dòng)休閑鞋開(kāi)展;6.針對(duì)不同類(lèi)型的用戶設(shè)計(jì)不同的鞋子;7.以平民化為主,面向最寬廣消費(fèi)者。營(yíng)銷(xiāo)啟示與建議一產(chǎn)品方
27、面根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,由于大部分消費(fèi)者最看重質(zhì)量,因此消費(fèi)商要把好質(zhì)量關(guān)塑造企業(yè)良好籠統(tǒng)樹(shù)立品牌籠統(tǒng)。群眾化的才是主體,因此要以平民化定位為主,面向最寬廣消費(fèi)者,充分開(kāi)展荊州目的市場(chǎng);針對(duì)部分個(gè)性群體推出部分具有特征的品牌,多加思索外觀要素。由此從產(chǎn)品方面開(kāi)辟荊州市場(chǎng)。二定價(jià)方面由于大部分荊州居民的收入不高,導(dǎo)致了荊州市場(chǎng)的消費(fèi)程度不高,因此假想象占據(jù)荊州市場(chǎng),價(jià)錢(qián)不能太高,要使大多數(shù)消費(fèi)者可以接受。調(diào)查結(jié)果中顯示,不同年齡層次的改換頻率和購(gòu)買(mǎi)力度是不同的。在推出產(chǎn)品時(shí),可以按年齡層次劃分市場(chǎng),如青少年、中年、老年等幾個(gè)層次,分別針對(duì)其需求消費(fèi)相應(yīng)的不同效果產(chǎn)品,然后再分別進(jìn)展定價(jià),這樣才干吸引
28、更多的消費(fèi)者。三分銷(xiāo)方面龐大的、具有高度分銷(xiāo)才干的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)是鞋可以迅速與消費(fèi)者見(jiàn)面,從而導(dǎo)致銷(xiāo)售完成的前提和根底。根據(jù)調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在很大程度上影響到了一部分群體。要想保證其產(chǎn)品能最終到達(dá)消費(fèi)者手中,就要學(xué)會(huì)勝利地控制了渠道資源。所以消費(fèi)商可以開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)方面的分銷(xiāo),推進(jìn)買(mǎi)賣(mài)。四促銷(xiāo)方面調(diào)查結(jié)果顯示,大部分消費(fèi)者的信息來(lái)源是實(shí)體店鋪,不同人群對(duì)促銷(xiāo)手段的喜好不同。因此要加大在專(zhuān)賣(mài)店的宣傳力度,讓更多消費(fèi)者了解到產(chǎn)品信息。同時(shí),還必需思索現(xiàn)有消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)的偏好,做出有效的方案,譬如多采取折扣促銷(xiāo),對(duì)老年人采取反季節(jié)促銷(xiāo)。最終現(xiàn)實(shí)人員推銷(xiāo)與優(yōu)惠活動(dòng)有機(jī)的相結(jié)合,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化!心得這次市場(chǎng)調(diào)研
29、對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),它不僅鍛煉了我實(shí)際聯(lián)絡(luò)實(shí)踐的才干,也使我對(duì)荊州鞋市場(chǎng)有了一個(gè)較為深化的認(rèn)識(shí)。在確定目的的時(shí)候,我經(jīng)過(guò)了仔細(xì)的思索。一雙溫馨稱(chēng)心的鞋子對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是居家游覽的必備之物,是順心開(kāi)心的前提,我希望經(jīng)過(guò)我的調(diào)研找到一些讓商家和消費(fèi)者都能更加舒心的建議。因此我丟棄了被大家反復(fù)研討過(guò)的“大行業(yè),最終將目的選定為與我們生活親密相關(guān)的鞋行業(yè),并開(kāi)場(chǎng)了調(diào)研之路。在設(shè)計(jì)問(wèn)卷的時(shí)候,我經(jīng)過(guò)實(shí)踐調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)了解到了荊州鞋市場(chǎng)的信息,結(jié)合本人想要知道的方向設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷。經(jīng)過(guò)問(wèn)卷的設(shè)計(jì),我鍛煉了搜集資料的才干。實(shí)踐調(diào)查使我的察看力有所提高,網(wǎng)絡(luò)資料的搜集鍛煉了我對(duì)信息的提煉才干,而問(wèn)卷的制
30、造那么調(diào)查了我的思想才干。在問(wèn)卷發(fā)放的時(shí)候,為了保證數(shù)據(jù)有壓服性,我盡量選擇人口流動(dòng)量大,各個(gè)群體都有,且環(huán)境適宜做問(wèn)卷填寫(xiě)的地方,如麥當(dāng)勞,肯德基,銀行,廣場(chǎng)等。期間,我會(huì)經(jīng)過(guò)仔細(xì)察看尋覓適宜填寫(xiě)的人群,不在人進(jìn)食中打攪,選那么較為閑適的人或人群;全程以一個(gè)禮貌大方的態(tài)度與人溝通,將回絕率降到最低的同時(shí)保證效率。而以上思索和行動(dòng)正是我在發(fā)放問(wèn)卷中的過(guò)程中的收獲,它讓我在實(shí)際中總結(jié)了一套思想方案,且鍛煉了我的溝通才干。在數(shù)據(jù)處置的過(guò)程中,我磨練了本人的耐心,培育了專(zhuān)注精神,在實(shí)際中深化認(rèn)識(shí)了SPSS軟件。期間遇到過(guò)難題,可以在學(xué)習(xí)中攻克。報(bào)告編寫(xiě)的過(guò)程使我在分析問(wèn)題,文字表達(dá)上有所提高,同時(shí)也
31、深化了word2007的操作,培育了耐心。電腦缺點(diǎn)數(shù)次大量喪失數(shù)據(jù),還有大幅度修還任務(wù)等,都被我用小強(qiáng)般耐心化解。這次報(bào)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)使我受害良多,雖然有遭遇困難的苦,但更多是收獲與抑制困難后的甜。附錄附錄一:調(diào)查詢卷荊州市鞋市場(chǎng)調(diào)查詢卷您好!我是長(zhǎng)江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院的學(xué)生,目前正在進(jìn)展一項(xiàng)關(guān)于荊州市鞋市場(chǎng)的調(diào)查。該問(wèn)卷合計(jì)兩頁(yè)15題,請(qǐng)?jiān)诜夏闆r的選項(xiàng)上打“。問(wèn)卷采用不記名方式,旨在了解您的個(gè)人感知,請(qǐng)放心照實(shí)填寫(xiě)。贊賞您在百忙之中抽出珍貴的時(shí)間協(xié)助我們完成調(diào)查!1.您的性別是?A.男 B.女2.您的年齡是?A.20歲以下 B.20-30歲 C.30-40歲 D.40-50歲 E.50歲及以
32、上 3.您的職業(yè)是?A.學(xué)生 B.工人 C.白領(lǐng) D.個(gè)體戶 E.自在職業(yè) F.其它: 4.您的月收入/生活費(fèi)是?A.1000元以內(nèi) B.1000-2000元 C.2000-3000元 D.3000-5000元 E.5000元及以上5.您目前擁有的鞋子中,哪種類(lèi)型的最多?A.運(yùn)動(dòng)鞋 B.皮鞋 C.休閑鞋 D.帆布鞋 E.高跟鞋 F.其它: 6. 您目前擁有的鞋子中,哪種顏色的最多?A.黑色 B.白色 C.紅色 D.駝色 E粉色 F.其它: 7.請(qǐng)選擇至多三個(gè)喜歡的品牌,按喜歡程度的先后排序排序一: 排序二: 排序三: A.耐克 B.阿迪 C.李寧 D.匡威 E.意爾康 F.達(dá)芙妮 G.其它: 8.您通常多久購(gòu)買(mǎi)一次鞋?
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