2022年物業(yè)管理工作總結范文0

1、2022年物業(yè)管理工作總結范文繁忙而緊張的一年過去了，在公司機構調整、改革，我們科室全體同志在公司辦公室的領導下，全科室職工通過協(xié)作、團結一致，服從組織的安排，緊扣本職效勞工作的特點，認真履行自己的職責，使得部門的各項工作順利進展。工作重點主要有以下幾點：1、物業(yè)管理工作我們過去對各區(qū)域實行的傳統(tǒng)的物業(yè)管理形式，缺乏專業(yè)的管理經(jīng)歷，又無物業(yè)管理營業(yè)執(zhí)照和資質證書，同時也得不到行業(yè)主管部門的認可，多年來形成門衛(wèi)人員工資低，僅靠所收取每戶10元/月的費用來應對各方面的支付難以維持，導致物業(yè)管理用工糾紛及平安責任，物品喪失無法劃分等，平安事故得不到妥善處理，管理難以標準，住戶思想還停留在吃大鍋飯，一

2、切靠公家的想法上，所以給管理造成不標準、不到位，不能到達效勞要求，鑒于此種情況，根據(jù)物權法的相關規(guī)定，通過公司反復考察挑選，與每個物業(yè)管理公司進展會談和雙向選擇，最終決定聘請_物業(yè)管理效勞公司管理各小區(qū)，通過各方面的測算，做了大量的前期工作，走訪、宣傳、調查理解，并在6月11日成立了業(yè)主委員會，使得物業(yè)公司在6月21日順利進場，并通過半年多時間的運作，從各小區(qū)住戶反響的情況，及這次12月10日召開的各小區(qū)業(yè)主代表座談會所反響的情況，總的情況是好的，不管是效勞、平安，還是衛(wèi)生等各方面都較以前有所進步。但也還存在一些問題，如硬件方面，我們的平安監(jiān)控設施還不到位，平安得不到保證，要求公司盡快解決，效

3、勞公司、效勞人員的效勞質量有待加強，環(huán)境衛(wèi)生有待進步，這些都是我們下一步需要催促的工作重點。2、創(chuàng)衛(wèi)工作在創(chuàng)衛(wèi)方面，我們服從社區(qū)的管理和指導，協(xié)調于社區(qū)與物業(yè)公司和業(yè)主三者之間起到了協(xié)調和橋梁作用，積極為各小區(qū)做好效勞工作，認真搞好每次的迎檢工作。我們還制定了衛(wèi)生、巡察制，責任落實到每一個人頭，分片進展負責管理，做到每周對衛(wèi)生巡查一次，對衛(wèi)生差的及時與物管公司進展溝通，限時進展整治。這樣，使得在每次的縣、社區(qū)各項檢查中都獲得了較好的成績，一年來共協(xié)調各種關系5余人次，處理突發(fā)事件10余人次。3、周轉房的清退工作此項工作難度大，問題多，公司工作地點分散，多數(shù)在區(qū)鄉(xiāng)工作的職工，因各方面的原因，如子

4、女就讀問題、父母年老多病問題、家庭婚姻等問題。在城里要求申請租住住房的比擬多，加之過去由于各種因素審批出去的住房人員，構造較為特殊復雜，所以給我們上半年的清退工作帶來了諸多的不便和困難，為止在工作中，我們積極想方法、出主意，克制重重阻撓和困難，領導帶頭，大家團結一致，首先進展細致的講解、宣傳等，做到曉之以理，動之以情，共清退住戶43間套，承受申請60余份，安置入住51戶，改造單身居住房12間，多年來形成的住房不合理，老大難問題得到理解決。4、消費廠、所職工水電管理方面過去各廠，所內部用電管理不標準。隨著公司逐步向精細化管理的轉變和對各種根底數(shù)據(jù)要求的不斷進步。在今年9月份公司在經(jīng)過充分的調研下

5、，決定對各廠、所內部用電性質分為消費、生活、辦公用電三大塊。由公司辦、農電部、經(jīng)營部、計量所組成的規(guī)劃小組，并統(tǒng)一進展了規(guī)劃，由各廠、所自行組織施行安裝，于10月底完成安裝，并在11月5日前由安檢部、公司辦、農電部、經(jīng)營部、計量所進展工程驗收。由于此項工作牽扯面大，嚴密聯(lián)絡到職工的切身利益，過去的用電不標準，管理混亂，未能嚴格安表計費，用電性質混亂，電量考核及不到位，線路走向不統(tǒng)一，線路老化，職工的思想未能轉變等諸多問題，給我們這次的改造帶來了極大的困難。由公司辦、農電部、經(jīng)營部、計量所、安檢部組成的一行人員，我們精誠團結、統(tǒng)一思想，嚴把質量關，制定了周密的改造方案，各部門既獨立又協(xié)作的關系，

6、克制重重困難，認真做好解釋工作，共同推進此項改造的規(guī)劃任務。杜絕了過去的私拉亂接現(xiàn)象，確保了收費的合理性和準確性，標準了內部管理，確保了平安事故的發(fā)生，為公司的節(jié)能減排起到了良好的經(jīng)濟作用。此項工作共規(guī)劃了12個所、3個廠、5個站、班，安裝辦公及職工生活考核表74只，安裝到戶表869只，安裝路燈表46只。5、日常維修工作在日常的維修工作中，我們做到隨叫隨到，全體員工不管是水電維修、物業(yè)管理、水電抄收工作中，都能盡職盡責完成自己的本職工作，同時也能做好各部門之間的協(xié)調配合工作，我科室在各項工作中，大家都能堅持科學的態(tài)度和務實精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好工作，樹立強烈的時間觀、質量觀，當天能辦的事決不拖明天，哪里有事大家就出如今哪里