集團(tuán)化智慧社區(qū)解決方案

1、集團(tuán)化智慧社區(qū)解決方案我們現(xiàn)在正處在互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展和應(yīng)用的大時(shí)代， 我們身邊的城市已經(jīng)迅速形成一個(gè)信息化數(shù)字化的新城市，人工 智能以及物聯(lián)網(wǎng)等等新興技術(shù)正在全面改變?nèi)藗兊纳钣^念和方 式，智慧社區(qū)正是其中最為迅猛的浪潮之一，所以說(shuō)，智慧社區(qū) 是大勢(shì)所趨！業(yè)主對(duì)社區(qū)的安全性，舒適便捷性和環(huán)境品質(zhì)及配套設(shè)施要求越來(lái)越高，對(duì)社區(qū)的物業(yè)綜合管理服務(wù)能力要求越來(lái)越高。現(xiàn)階段物業(yè)管理服務(wù)水平明顯滯后，服務(wù)水平低，專業(yè)性不 強(qiáng)，物業(yè)與業(yè)主之間普遍關(guān)系緊張，沖突不斷，盈利模式單一， 收益不高，員工積極性不高。物業(yè)服務(wù)的需求量巨大，物業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)范疇蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)價(jià)值。生存困難居民對(duì)物業(yè)的

2、不滿，出現(xiàn) 普遍的欠費(fèi)逾期等現(xiàn)象， 物業(yè)公司收費(fèi)難，生存難。無(wú)法滿足業(yè)主的個(gè)性化需求，無(wú)法通過(guò)提升服務(wù)水平和服 務(wù)內(nèi)容提升盈利水平。盈利困難發(fā)展困難缺乏管理手段和先進(jìn)的管理 工具，服務(wù)配套不完善，服 務(wù)效率低下，管理難度大。降本困難管理效率低，人工成本高， 工作中的漏洞多，社區(qū)能耗 高，投入資金不少，造成資 源浪費(fèi)。12調(diào)取所轄社區(qū)實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及歷史記錄。監(jiān)控所轄社區(qū)水、電、氣等能耗設(shè)備運(yùn)行情況， 能耗使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。所轄社區(qū)員工基本資料、工作情況統(tǒng)計(jì)分析。按標(biāo)簽管理所轄社區(qū)業(yè)主。所轄社區(qū)報(bào)修情況統(tǒng)計(jì)分析。各社區(qū)業(yè)主滿意度統(tǒng)計(jì)分析。所轄社區(qū)物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)分析。所轄社區(qū)房產(chǎn)、車位等不動(dòng)產(chǎn)查

3、詢統(tǒng)計(jì)。所轄社區(qū)人、車通行情況統(tǒng)計(jì)分析。實(shí)現(xiàn)所轄社區(qū)數(shù)據(jù)與政府、第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)接口。34物業(yè)APP包括每日必做、專屬、主管和通用四個(gè)部分。每日必做部分用于管理員工考勤打卡、日常工作領(lǐng)取、領(lǐng)導(dǎo)交辦。專屬部分應(yīng)對(duì)催費(fèi)事務(wù)、設(shè)備查詢、車輛查詢、車輛放行等場(chǎng)景。主管部分是物業(yè)主管使用，可分配工作、定位下屬員工位置、統(tǒng)計(jì)下屬 員工工作及考勤情況。通用部分是員工使用，可以進(jìn)行事件發(fā)起、手機(jī)開(kāi)門，查詢自己工作記 錄及考勤情況。5社區(qū)實(shí)現(xiàn)社區(qū)遠(yuǎn)程開(kāi)門，訪客開(kāi)門，訪客對(duì)講，換車同行，小區(qū)監(jiān)控等；實(shí)現(xiàn)家庭智能門鎖、智能安防、智能照明、智能控制、環(huán)境監(jiān)測(cè)、智能交互；實(shí)時(shí)查看小區(qū)環(huán)境，物業(yè)通知等。服務(wù)手機(jī)APP直接報(bào)

4、修，實(shí)時(shí)查看維修進(jìn)度；手機(jī)APP一鍵繳納物業(yè)費(fèi)，維修費(fèi)等訪客呼叫訪客通過(guò)梯口機(jī)呼叫業(yè)主業(yè)主手機(jī)APP直接應(yīng)答手機(jī)對(duì)講打開(kāi)門鎖訪客二維碼生成訪客二維碼分享給朋友二維碼開(kāi)門二維碼失效提交故障業(yè)主或訪客打開(kāi)梯口機(jī)呼叫電梯自動(dòng)解鎖對(duì)應(yīng)樓層乘梯上樓為業(yè)主添加不同標(biāo)簽不同業(yè)主區(qū)別對(duì)待業(yè)主回家業(yè)主回家接收信息上門催繳記錄催繳信息費(fèi)用催繳描述故障信息提交報(bào)修分配任務(wù)上報(bào)維修結(jié)果提交報(bào)修分配工作接受任務(wù)完成工作上報(bào)工作完成結(jié)果提交報(bào)修編輯培訓(xùn)資料上傳培訓(xùn)視頻發(fā)布培訓(xùn)課程員工自主學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)查看員工工作軌跡小區(qū)出入口停車場(chǎng)出入口門禁訪客管理停車場(chǎng)社區(qū)管理平臺(tái)住戶住戶通過(guò)業(yè)主APP進(jìn)入管理平臺(tái)梯控訪客人臉識(shí)別或 刷二維碼，通 過(guò)閘機(jī)/門禁電梯聯(lián)動(dòng)刷二維碼 使用電梯集團(tuán)管理平臺(tái)數(shù)據(jù)與政府?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接人臉識(shí)別或系 統(tǒng)生成二維碼業(yè)主車牌識(shí)別或刷二維 碼進(jìn)入停車場(chǎng)，同時(shí) 進(jìn)行人臉識(shí)別門禁停車場(chǎng)社區(qū)管理平臺(tái)欠費(fèi)用戶住戶通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)入社區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)梯控業(yè)主手機(jī)提示欠費(fèi)道閘、門禁語(yǔ)