智慧酒店綜合解決方案-華為2016-V0.3

1、尊貴體驗(yàn) 高效運(yùn)營(yíng) 華為智慧酒店解決方案趨勢(shì)與挑戰(zhàn)科技改變酒店，全球酒店行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代年代體驗(yàn)第一次浪潮第二次浪潮第三次浪潮固話語音服務(wù)位置固定只能提供語音服務(wù)IP話機(jī)語音服務(wù)位置固定IP化語音小屏幕、集成少量酒店服務(wù)移動(dòng)多媒體服務(wù)任何時(shí)間、任何地點(diǎn)集成豐富的酒店服務(wù)自助式服務(wù)，體驗(yàn)好移動(dòng)多媒體正引領(lǐng)酒店業(yè)實(shí)施信息化的第三次浪潮1990s2000s2010sICT技術(shù)成為現(xiàn)代智慧酒店改善客戶體驗(yàn)、提升管理效率的最有效手段智慧酒店ICT電子入住/退房網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維視頻會(huì)議交互式電視Pad視頻點(diǎn)播VIP客戶移動(dòng)識(shí)別TV航班信息查詢客控服務(wù)移動(dòng)電子貓眼移動(dòng)連接效率多媒體網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，網(wǎng)速慢招致客戶

2、投訴和入住率下降賓客電腦攜帶病毒影響網(wǎng)絡(luò)性能，客戶體驗(yàn)差酒店重要客戶視頻會(huì)議、圖像出現(xiàn)馬賽克忙時(shí)客房服務(wù)響應(yīng)慢引發(fā)客戶投訴IT人員不足，難支撐酒店集團(tuán)化發(fā)展酒店網(wǎng)絡(luò)越來越復(fù)雜，難以維護(hù)酒店改造部署WLAN需要砸墻打洞，影響營(yíng)業(yè)度假村型酒店覆蓋廣，各功能區(qū)分散，網(wǎng)絡(luò)難部署百兆到桌面，千兆到樓層， 99.999%的連接可靠性IP化網(wǎng)絡(luò)連接一切：語音、寬帶、IPTV、辦公、視頻監(jiān)控、樓宇自控等各種連接邏輯隔離，病毒防護(hù)，確保業(yè)務(wù)安全無線信號(hào)-65dbm已成為酒店集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)辦公和客房共無線環(huán)境下的業(yè)務(wù)隔離，避免安全威脅高清體驗(yàn)，1080p，無馬賽克客房電視向IPTV升級(jí)視頻監(jiān)控IP化，節(jié)約投資成本和人工

3、成本自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)配置降低IT人員成本快速經(jīng)濟(jì)的WLAN部署方式酒店實(shí)施信息化面臨的挑戰(zhàn)以及對(duì)ICT的訴求客戶體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)效率連接移動(dòng)多媒體效率解決方案華為智慧酒店解決方案助力客戶迎接行業(yè)挑戰(zhàn)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力華為智慧酒店解決方案幫助酒店應(yīng)對(duì)信息化挑戰(zhàn)移動(dòng)無線覆蓋解決方案無線電子派單解決方案多媒體高清IPTV 解決方案高清視頻會(huì)議解決方案高清視頻監(jiān)控解決方案酒店移動(dòng)多媒體解決方案連接一體化基礎(chǔ)解決方案酒店網(wǎng)絡(luò)安全解決方案效率自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)配置解決方案WLAN合路部署解決方案無源光網(wǎng)絡(luò)解決長(zhǎng)距離組網(wǎng)問題別墅度假型酒店面臨長(zhǎng)距離組網(wǎng)的問題光纖到別墅，既快又省一體化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)解決方案：無源光網(wǎng)絡(luò)解決別墅度假型酒店長(zhǎng)

4、距離組網(wǎng)成本低：別墅內(nèi)ONT接入，比光交換機(jī)節(jié)約50%投資易部署：一個(gè)ONT實(shí)現(xiàn)語音、寬帶、視頻多業(yè)務(wù)接入，無需部署多套系統(tǒng)度假村范圍廣，傳統(tǒng)光交換機(jī)組網(wǎng)，成本太高！別墅中心機(jī)房1KM3KM2KMONTONT分光器OLT中心機(jī)房GPON組網(wǎng)，遠(yuǎn)距離、無源POTS電視客控IP電話模擬電話別墅APONT多業(yè)務(wù)接入，數(shù)據(jù)、語音、視頻華為WLAN合路部署方案酒店改造部署WLAN影響營(yíng)業(yè)？WOC/WOE，部署3小時(shí)到10分鐘已開業(yè)酒店部署WLAN需要砸墻走線部署效果已建成酒店部署WLAN還要砸墻？破壞裝修影響營(yíng)業(yè)怎么辦？利用酒店已有Cable電纜或以太網(wǎng)線上部署WLAN，無需重新布線測(cè)試報(bào)告：50米距離

5、內(nèi)總傳輸衰耗比放裝覆蓋方式低25dB，房間內(nèi)平均場(chǎng)強(qiáng)為-42dBm，優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn)覆蓋場(chǎng)強(qiáng)-65dBm的要求，覆蓋均勻無死角。Source: Novarum保留現(xiàn)有裝潢，不用砸墻單房間施工只需10分鐘輻射小、僅為傳統(tǒng)AP的10%信號(hào)覆蓋好，客房100%覆蓋酒店走廊酒店房間WLANCATV墻面天線Cable電纜酒店走廊酒店房間墻面AP以太網(wǎng)線PC以太網(wǎng)線POE交換機(jī)靈活的WLAN部署方式，可滿足酒店不同場(chǎng)景下的無線部署需求合路部署室內(nèi)室外公共區(qū)域部署室分型部署客房放裝部署靈活的無線部署方案，總有一款適合您!PoE SwitchChannel 1Channel 6Channel 11Channel 1P

6、OECATV,2G/3G停車場(chǎng)宴會(huì)廳會(huì)議室室外餐廳大堂客人電腦攜帶病毒威脅網(wǎng)絡(luò)，四重防護(hù)方案，網(wǎng)絡(luò)安全無憂四重安全防線阻止網(wǎng)絡(luò)威脅病毒威脅酒店網(wǎng)絡(luò)安全健壯的網(wǎng)絡(luò)，體驗(yàn)的保障好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)帶來入住率上升網(wǎng)絡(luò)故障率降低，IT人工下降Newscircles：2012年2月21日，XX品牌五星酒店遭受病毒攻擊，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)3天，辦公系統(tǒng)癱瘓，客人大量退房，造成直接經(jīng)濟(jì)損失6.2萬美元病毒威脅網(wǎng)絡(luò)安全影響網(wǎng)絡(luò)性能，體驗(yàn)差導(dǎo)致入住率下降VLAN：ACL：辦公網(wǎng)客房網(wǎng)服務(wù)器區(qū)客房網(wǎng)與辦公網(wǎng)隔離服務(wù)器區(qū)ACL訪問控制客房之間VLAN隔離NAC方案，服務(wù)器對(duì)所有終端安全策略實(shí)施集中管理出口部署UTM第一層防線第二層防

7、線第三層防線第四層防線UTM內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)InternetNAC準(zhǔn)入設(shè)備服務(wù)器終端VLAN1VLAN2VLAN移動(dòng)多媒體改變酒店服務(wù)模式，自助服務(wù)降低人工成本前臺(tái)語音服務(wù)帶來過高的人工成本，忙時(shí)需排隊(duì)客戶體驗(yàn)差，信息難記憶智能移動(dòng)終端承載酒店業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)入住、退房、資訊查詢、客房控制等業(yè)務(wù)自助服務(wù)客人：自助服務(wù)，隨需隨查，體驗(yàn)好酒店：節(jié)約人工成本過去：中餐廳提供什么晚餐？明天香港的天氣怎么樣？我還想從酒店租個(gè)車打電話問總臺(tái)！現(xiàn)在：服務(wù)無處不在！多媒體客控地圖導(dǎo)航自助點(diǎn)餐天氣查詢?nèi)A為酒店移動(dòng)多媒體解決方案APMediaPAD客控主機(jī)Web服務(wù)器SmartPhoneInternet酒店局域網(wǎng)酒店BYOD，

8、保護(hù)客人隱私，管控員工行為是關(guān)鍵酒店BYOD解決方案酒店BYOD面臨安全管控問題三重防線解決安全管控問題客房PAD使用歷史數(shù)據(jù)如何及時(shí)擦除？如何限制員工不使用PAD進(jìn)行上網(wǎng)？如何保證酒店管理者移動(dòng)辦公安全性？外部遠(yuǎn)程接入酒店內(nèi)部WIFI接入SACG*SVN3G/4G客房PAD服務(wù)員終端管理者終端BYOD平臺(tái)MDMMEAP酒店機(jī)房酒店無線網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)防火墻管理者終端1232不同角色擁有不同權(quán)限，遠(yuǎn)程擦除終端數(shù)據(jù)支持多種接入認(rèn)證方式，內(nèi)外網(wǎng)無縫切換酒店應(yīng)用分類，根據(jù)不同角色設(shè)置不同訪問權(quán)限，配置不同應(yīng)用安全訪問等級(jí)123視頻會(huì)議馬賽克？華為視頻會(huì)議可智能調(diào)速，跟蹤帶寬變化確保體驗(yàn)一致華為視頻會(huì)議解決

9、方案酒店視頻會(huì)議現(xiàn)狀實(shí)施效果網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，低于2M帶寬下自動(dòng)降低碼率，保證會(huì)議不中斷50ms鏈路檢測(cè)機(jī)制，保證視頻會(huì)議中途不掉點(diǎn)支持與第三方廠商設(shè)備進(jìn)行對(duì)接，溝通無障礙IRC智能調(diào)速，動(dòng)態(tài)適配網(wǎng)絡(luò)帶寬變化，會(huì)議中體驗(yàn)一致專利壓縮算法，只需要業(yè)界廠家一半帶寬第三方設(shè)備不能對(duì)接、無法入會(huì)會(huì)議中掉點(diǎn)、無法檢測(cè)及恢復(fù)視頻圖像馬賽克、音畫不同步集團(tuán)總部第三方會(huì)場(chǎng)酒店會(huì)場(chǎng)顯示屏MCU專利壓縮算法HME，1080P/25fps僅需2M帶寬，業(yè)界需4M麥克攝像機(jī)如何實(shí)現(xiàn)VIP客人識(shí)別VIP客人身份識(shí)別，提升酒店服務(wù)品質(zhì)識(shí)別VIP客人后能干什么？華為VIP客人技術(shù)識(shí)別優(yōu)于業(yè)界VIP開車至酒店，自動(dòng)發(fā)送歡迎短信VI

10、P實(shí)時(shí)得到房間位置指示導(dǎo)航信息自動(dòng)調(diào)節(jié)溫度、燈光、顯示歡迎語PMS服務(wù)器CRM服務(wù)器酒店停車場(chǎng)/酒店入口AP酒店大堂/客房區(qū)域酒店局域網(wǎng)定位服務(wù)器車牌識(shí)別VIP客戶終端識(shí)別VIP，并實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航華為視頻監(jiān)控智能平臺(tái)與CRM系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)VIP客戶個(gè)性化服務(wù)，友商不支持華為VIP客人無線導(dǎo)航定位精度為3-5米，優(yōu)于友商的5-10米連鎖酒店門店數(shù)快速擴(kuò)張，IT人員難支撐？自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)配置方案節(jié)省人力降低人工成本華為自動(dòng)化配置解決方案連鎖酒店快速擴(kuò)展IT難支撐分店快速開業(yè)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)簡(jiǎn)化配置不統(tǒng)一、設(shè)備維護(hù)成本高酒店集團(tuán)總部統(tǒng)一化網(wǎng)絡(luò)配置，各分店自動(dòng)獲取并完成配置配置時(shí)間節(jié)省90%、維護(hù)成本降低75%項(xiàng)目以前

11、使用自動(dòng)化配置后工程師支撐新店開業(yè)3人天/分店1小時(shí)/分店網(wǎng)絡(luò)配置時(shí)間3400人天360人天網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本$400,000 / 年$100,000 / 年設(shè)備性能使用率50%80%200家分店為例酒店總部分店請(qǐng)求標(biāo)準(zhǔn)配置文件設(shè)備上電時(shí)自動(dòng)下發(fā)sysnamequidwayvlan 100自動(dòng)配置服務(wù)器23分店標(biāo)準(zhǔn)配置文件Branch ABranch B分支總部With VLANWith ACLWith trunkWith port isolation192 LAN addressno VLANNo ACLNo trunkNo port isolation128 LAN address20個(gè)工程師怎

12、么支撐500家分店？1衛(wèi)星電視Indoor AP視頻會(huì)議計(jì)費(fèi)服務(wù)器電視信號(hào)接收機(jī)流媒體服務(wù)器信息發(fā)布平臺(tái)酒店應(yīng)用系統(tǒng)酒店大堂電梯走廊視頻監(jiān)控服務(wù)器監(jiān)視屏編解碼器路由器防火墻數(shù)據(jù)中心戶外監(jiān)控監(jiān)控中心客房層辦公層會(huì)議室大廳餐廳公共區(qū)域Indoor APIndoor AP3x3 DualBand Indoor AP3x3 DualBand 戶外型 AP停車場(chǎng)TV Signal綜合接入設(shè)備DMP電視話務(wù)臺(tái)攝像頭麥克網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)綜合接入設(shè)備DVSeSightIntranetAnalogE1Video Cable因特網(wǎng)出口IP PBX話務(wù)臺(tái)服務(wù)器PMSPMSI視頻會(huì)議終端Fiber華為智慧酒店解決方案場(chǎng)景

13、總攬基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)解決方案無線覆蓋解決方案統(tǒng)一通信解決方案視頻會(huì)議解決方案視頻監(jiān)控解決方案移動(dòng)多媒體酒店IPTV資訊發(fā)布AR 2200USG 2200S2700S7706AC BoardAC6605AP6310AP6510AP6010IP PBX U1980IP PBX U1930IP PBX U1910IAD132E(T)eSpace 7870TP1102TP3118RP100-40/46/55ViewPoint 8650eSpace IPC2611-FeSpace IPC2701-PeSpace DEC6001eSpace NVR6128MediapadWIFI PhoneDMP 6001DMP

14、 7000IRD 6000應(yīng)用服務(wù)器顯示屏AR 3200NIP 2000HG8240R華為智慧酒店解決方案產(chǎn)品全家福聚焦ICT，幫助各類酒店客戶解決信息化過程中遇到的問題別墅度假型酒店高星商務(wù)型酒店經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店解決方案：解決方案：解決方案：無源光網(wǎng)絡(luò)無線wifi網(wǎng)絡(luò)安全融合語音IPTV視頻會(huì)議信息發(fā)布視頻監(jiān)控基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)無線wifi網(wǎng)絡(luò)安全融合語音IPTV視頻會(huì)議信息發(fā)布視頻監(jiān)控基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控?zé)o線wifi成功實(shí)踐攜手合作伙伴，共建智能酒店合作伙伴聯(lián)盟成就客戶PMSIP視頻監(jiān)控?cái)z像頭、NVR、編解碼器視頻會(huì)議系統(tǒng)會(huì)議終端 攝像頭 麥克IPTV系統(tǒng)流媒體服務(wù)器 機(jī)頂盒 信息發(fā)布系統(tǒng)資訊管理服務(wù)器 一體化顯示屏PMSI華為智能酒店解決方案弱電總承包商攜手業(yè)界領(lǐng)先的合作伙伴，構(gòu)建一站式酒店解決方案聯(lián)盟HuaxinDesign InstitueDesign Institue of Zhejiang酒店增值服務(wù)商客控系統(tǒng)WOC合路基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器無線AP、AC、PAD安全防火墻融合語音語音網(wǎng)絡(luò)、IAD、IP電話網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)eSight五洲賓館云南度假酒店龍希大酒店保利溫泉酒店昊柏大酒店華為智慧酒店解決方案，成就各種類型酒店客戶別墅度假型酒店 | 高星商務(wù)型酒店 | 經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店