非營利組織管理概論--慈善

1、非營利組織的籌款1主要內(nèi)容：一、籌款的主要方式 -籌款方式“以奇制勝”二、籌款活動的具體實施 -如何才能籌到預期的款項？三、籌款的績效評估 -績效評估的重要性2一、當今社會籌款的主要方式1.1 動員組織資源1.2 動員個人資源1.3 “以奇制勝”的籌款方式31.1 非營利組織的組織資源理事會、主要贊助者、企業(yè)、基金會、國際組織、政府、聯(lián)合勸募組織等。中國紅十字基金會名譽會長十屆全國人大常委會副委員長司馬義艾買提十屆全國人大常委會副委員長 農(nóng)工民主黨中央主席蔣正華 名譽副會長高 強 胡德平 梁 衡 楊偉光 李 挺 韓忠學 何鴻燊 周澤榮 覺 醒 潘明才4中國紅十字基金會組織架構(gòu) 51.2 非營利

2、組織的個人資源根據(jù)不同的潛在捐款人，籌款方式應(yīng)該靈活應(yīng)用，并根據(jù)情況，進行適當調(diào)整。對于具體的籌款活動來說，可以應(yīng)用的籌款方式大致有一下幾種： 私人請求、俱樂部、電話（針對性）、信件（公司郵件）、電視認捐（節(jié)目）、義演義賣（創(chuàng)意）、專項募捐工程（小、大）、 “一對一”（失學、帶來的問題）、遺產(chǎn)捐助（主動聯(lián)系、俱樂部）、黨等組織捐款 參與的個人由理事會成員、俱樂部會員、志愿者等組成。6義演義賣義演-借助明星號召力： 4月26日18時，香港演藝人協(xié)會發(fā)起的“演藝界情系玉樹關(guān)愛行動”籌款義演在紅館舉行，23時，義演結(jié)束，長達5小時，有300華語藝人參與，義演共籌善款3506萬港元，各界人士都獻出了一

3、片愛心。 義賣-借助物品的精神價值： 衣服、報紙、球鞋、各種藝術(shù)作品等等以高于市價的價格銷售，所得款捐給公益組織；這些物品只是愛心釋放的載體，物品有價，精神無價！7專項募捐工程中國紅基會主要實施兩大系列的公益項目： 1、助醫(yī)領(lǐng)域的“紅十字天使計劃”，包括援建鄉(xiāng)村博愛衛(wèi)生院（站）、培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生、開展貧困農(nóng)民和兒童大病救助三個方面內(nèi)容，大病救助種類包括白血病、先天性心臟病、唇腭裂、目盲、癌癥等多個病種。 2、助學系列的“博愛助學計劃”，“博愛助學計劃”主要目標是幫助貧困地區(qū)農(nóng)村改善教學條件，資助貧困家庭孩子上大學，主要包括四個方面的內(nèi)容，分別為：援建博愛小學；捐贈博愛電腦教室；捐贈“紅十字書庫”；

4、設(shè)立博愛助學金資助貧困家庭孩子上大學等。 8 “一對一”捐助-充分發(fā)揮了普通百姓的慈善力量 所謂“一對一認捐項目”，就是允許捐款人根據(jù)個人意愿挑選受資助學生，并與學生建立一對一的關(guān)系。“一對一”資助模式的好處顯而易見：捐款人可以根據(jù)自己的意愿挑選受資助學生，知道自己的錢是否落到實處；捐助人可以對受助學生有更多的了解和溝通。但是，弊端也不少。“一對一”就意味著，一項慈善活動涉及的所有內(nèi)容，包括捐助標準、對受助者情況追蹤、捐助者動機，都將在捐助者和受助人兩者之間自行解決。沒有制度和契約約束，雙方的誠信品質(zhì)，是捐助能否順利進行下去的主要條件。9遺產(chǎn)捐助臺灣臺塑集團創(chuàng)辦人王永慶有百億元遺產(chǎn)，王永慶遺產(chǎn)

5、的繼承人宣布打算以王永慶之名贈與臺灣信望愛基金會、財團法人長庚醫(yī)院基金會等公益性團體，“讓光環(huán)回歸給王永慶”，捐贈金額大約數(shù)十億元，數(shù)額之大歷史罕見；但是外界也有不同的“聲音”，因為臺灣規(guī)定捐贈部分將不計入遺產(chǎn)總額之中，若所有繼承人簽署捐贈同意書與受贈單位的受贈意愿書，將會省去一筆高額的遺產(chǎn)稅。成龍最近公開表示要將所有遺產(chǎn)捐助到公益組織；無獨有偶，邁克爾杰克遜23頁遺囑近日曝光，其中遺產(chǎn)40%分給三名孩子，40%分給母親凱瑟琳，20%撥捐慈善機構(gòu)。 101.3 籌款方式“以奇制勝”明星和印度豹賽跑一天蹦極103次大學生上街擦鞋英王子駕摩托8天環(huán)游南非11南非橄欖球運動員布萊恩哈伯納為保護獵豹籌

6、款做了件讓人意想不到的事情與一只印度豹賽跑。為盡量使比賽公平，布賴恩哈伯納被允許提前30秒起跑，而為保證他的安全，一名神槍手緊握裝好了鎮(zhèn)定劑的槍支，緊張地守候在賽道邊上，隨時應(yīng)對印度豹可能的襲擊。比賽結(jié)束，裁判認定這場人豹賽跑打成平局。為動物保護籌款，這是世界上很多愛心人士正在做的事情。和印度豹賽跑12一天蹦極103次新西蘭一名男子創(chuàng)造了新的蹦極世界紀錄：24小時內(nèi)從奧克蘭海港大橋上連續(xù)蹦極103次。這名男子名叫邁克赫德，他先是創(chuàng)造了24小時內(nèi)蹦極102次的世界紀錄，然后又多跳了一次以示慶祝。赫德說：“我感到非常疼，但不是那種平時蹦極引發(fā)的疼痛，而是(從上跳下)撞擊水面造成的痛?！焙盏麓舜蔚摹?/p>

7、冒險行動”為一家兒童癌癥治療慈善基金會籌集了5000新西蘭元(約合3600美元)的善款。 13大學生上街擦鞋在合川人流密集的塔耳門廣場，重慶工商大學派斯學院160余名大學生用擦皮鞋的方式，為身患腦癌的該院外語系同學進行募捐。 14英王子駕摩托8天環(huán)游南非英國兩位王子威廉和哈里與80多位年輕的車手一道從南非愛德華港起程，開始為期8天的環(huán)南非摩托車慈善馬拉松。這是一個由非洲拉力賽組織舉辦的活動，80名車手都是志愿者，他們此行的目的是為聯(lián)合國兒童基金會南非辦事處和納爾遜曼德拉兒童基金會籌款。 15二、籌款活動的具體實施2.1 籌款活動的操作過程 2.2 如何才能籌到預期的款項？2.3 成功開展籌款活

8、動的必備“武器”162.1 籌款活動的操作過程 一次籌款活動一般包括五個步驟; 成立籌款小組；細分市場；設(shè)定籌款目標；設(shè)計、實施籌款計劃；評估、總結(jié)籌款活動。172.2 如何實施才能籌到預期的款項？1、籌款的第一步，也是最重要的一步：最大限度地動員組織資源，成立籌款小組。籌款小組成立之后，才能做出成功的市場劃分，并且制定成功的實施計劃。2、制定與市場相符的目標：在細分市場之后，籌款小組應(yīng)該實事求是地制定籌款的目標。確定目標的方法有（1）增減法；（2）需求法；（3）機會法。3、籌款的中心：設(shè)計、實施籌款計劃。根據(jù)不同的細分市場，配以不同的籌款方式：例如前面講到的各種不同籌款方式。182.3 成功

9、開展籌款活動的必備“武器”擁有一只穩(wěn)定有效的團隊-人明確的市場和目標-策略靈活的籌款方式-方法及時的籌款績效評估和總結(jié)，為下一次籌款做積累-透明度、總結(jié)提高19三、籌款的績效評估3.1 籌款績效評估的目的3.2 籌款績效評估的工作3.3 籌款績效評估的重要性 一項 “習慣性”被“遺忘”的工作203.1 籌款績效評估的目的通過評估成果，以尋找缺點，總結(jié)經(jīng)驗，提高效率。213.2 籌款績效評估的內(nèi)容籌款報告-整個籌款活動的總結(jié)，需要總結(jié)得失，提出下一次籌款建議員工的工作績效和激勵-非營利的性質(zhì)決定了，對于優(yōu)秀的員工，不宜一味采取金錢激勵法，而應(yīng)輔以精神鼓勵間接成本-不可忽視，間接成本過大時，容易吞沒籌款的成果，“暗箱操作”還容易滋生腐敗成本效益分析-關(guān)鍵環(huán)節(jié)，籌款成本不宜過高，我國新的基金會條例規(guī)定管理成本 =7% 尋找如何降低成本是籌款管理的重要環(huán)節(jié)。223.3 籌款績效評估的重要性“習慣性”被“遺忘”的工作 我們經(jīng)常關(guān)注的是某個籌款活動籌集到多少善款，某個企業(yè)或個人捐了多少錢 卻往往忽視這些善款如何使用、直接成本和預算、間接成本等信息。大多數(shù)組織僅在意直接成本，而對間接成本卻很少分析，這就給腐敗提供了滋生的土壤，容易吞沒籌款的成果