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文檔簡(jiǎn)介

1、企業(yè)電商規(guī)劃O2O 主講:周海斌課程大綱全球68億人,手機(jī)用戶(hù)50億。中國(guó)手機(jī)用戶(hù)11億,手機(jī)網(wǎng)民4億,每年新增約1億手機(jī)網(wǎng)民。中國(guó)將會(huì)成為全球最大的挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。Online to Offline 線上訂購(gòu),線下消費(fèi)O2O方式Location Based Service 基于地理位置的效力LBS方式利用消費(fèi)者“碎片時(shí)間 不僅是手機(jī)游戲手機(jī)文娛方式淘寶、京東商城、凡客誠(chéng)品挪動(dòng)支付方式挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)方式它的中心就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去,在線支付購(gòu)買(mǎi)線下的商品和效力,再到線下去享用效力。Online to Offline線上訂購(gòu),線下消費(fèi)什么是O2OO2O方式實(shí)現(xiàn)了線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下

2、實(shí)體經(jīng)濟(jì)的交融自動(dòng)消費(fèi)被動(dòng)消費(fèi)網(wǎng)上訂酒店機(jī)票我買(mǎi),他消費(fèi)常見(jiàn)O2O方式團(tuán)購(gòu)方式將信息流與資金流都經(jīng)過(guò)線上實(shí)現(xiàn),商業(yè)流與效力流在線下實(shí)現(xiàn)攜程方式將信息流在線上實(shí)現(xiàn),資金流和效力流在線下實(shí)現(xiàn)O2O方式的定位對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō):O2O方式是把用戶(hù)的線下需求經(jīng)過(guò)線上的方式快速的挑選出來(lái),降低的人們的消費(fèi)本錢(qián)和消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)商家來(lái)說(shuō):O2O方式是滿(mǎn)足中小商家對(duì)本身產(chǎn)品和效力的可量化推行需求,實(shí)現(xiàn)高的ROI,降低對(duì)線下黃金地段的依賴(lài)。協(xié)助用戶(hù)線上掌握信息,線下獲得實(shí)惠協(xié)助商家線上精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),線下會(huì)聚客流將線下商務(wù)的時(shí)機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一同,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下買(mǎi)賣(mài)的前臺(tái)萬(wàn)達(dá)為電子商務(wù)公司CEO開(kāi)出了200萬(wàn)元的年薪線上

3、、線下互動(dòng)的O2O方式:與淘寶、京東完全不同的電商方式萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林和阿里巴巴董事會(huì)主席馬云 更省錢(qián) 處理了推行效果量化的難題,讓低本錢(qián)乃至零本錢(qián)推行成為能夠。更合理 更高效 加快商品流轉(zhuǎn)、減少效力資源閑置和浪費(fèi),有效提高傳統(tǒng)商業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。 更合理 降低企業(yè)與客戶(hù)的溝通本錢(qián),并能按照不同產(chǎn)品效力)所對(duì)應(yīng)的不同群體實(shí)行差別化定向營(yíng)銷(xiāo)。更省錢(qián)更高效更便利 更便利 方便客戶(hù)及時(shí)、便利地搜索優(yōu)惠券和折扣進(jìn)展消費(fèi)。 門(mén)店交融 效力交融倉(cāng)庫(kù)交融倉(cāng)庫(kù)交融:同品牌線上線下銷(xiāo)售渠道共用倉(cāng)庫(kù),使網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售可以到達(dá)就近發(fā)貨,更好地發(fā)揚(yáng)品牌多、倉(cāng)多點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。門(mén)店交融:線下店鋪與線上店鋪相輔相助,達(dá)成共享資源、同

4、步銷(xiāo)售、交融管理。經(jīng)過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方式提高市場(chǎng)份額。效力交融:交融線上線下客戶(hù)數(shù)據(jù),多樣化的售后效力方式,添加用戶(hù)體驗(yàn),完善整個(gè)效力流程。123交融下的O2O方式國(guó)內(nèi)O2O方式的開(kāi)展現(xiàn)狀線上預(yù)購(gòu)方式二維碼掃描+挪動(dòng)支付LBS定位+生活效力信息查詢(xún)和引薦個(gè)性化定制效力萬(wàn)億美圓共贏的商業(yè)方式挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為新一輪“造富浪潮和“黃金產(chǎn)業(yè)挪動(dòng)電子商務(wù)5年后一定會(huì)超越傳統(tǒng)電子商務(wù)挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)方式創(chuàng)新建立以客戶(hù)為中心的運(yùn)營(yíng)體系提升對(duì)客戶(hù)需求的深化了解和把握才干對(duì)客戶(hù)運(yùn)用挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的掌控才干離客戶(hù)越近,離勝利越近一致產(chǎn)品體驗(yàn),注重產(chǎn)品“耦合開(kāi)放協(xié)作,有容乃大傳統(tǒng)企業(yè)全面規(guī)劃實(shí)施步驟一實(shí)施步驟二實(shí)施步驟

5、三實(shí)施步驟四什么是O2PO2P的優(yōu)勢(shì):對(duì)經(jīng)商銷(xiāo)O2P的優(yōu)勢(shì):對(duì)廠家實(shí)施步驟餓了么 2021年A輪投資與2021年B輪投資分別來(lái)自金沙江創(chuàng)投與經(jīng)緯中國(guó)、金沙江創(chuàng)投,均為數(shù)百萬(wàn)美圓、2021年11月餓了么獲得由紅杉資身手投的2500萬(wàn)美圓C輪融資、2021年5月餓了么獲得群眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)領(lǐng)投的8000萬(wàn)美圓融資,2021年1月再次獲10億元投資 河貍家美甲 2021年07月,河貍家獲得3000萬(wàn)B輪投資 ,估值超越10億僅僅用了半年時(shí)間蘇寧易購(gòu) 2021年,蘇寧易購(gòu)宣布獨(dú)立運(yùn)作,張近東想在電商領(lǐng)域再造一個(gè)京東。2021年,蘇寧易購(gòu)取消獨(dú)立,線上線下運(yùn)營(yíng)合并。這一轉(zhuǎn)變,顯示出蘇寧從部分到整體向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的

6、思緒。順豐嘿客 嘿客是順豐旗下網(wǎng)購(gòu)效力社區(qū)店,經(jīng)過(guò)整合渠道資源,為顧客提供更靈敏、更便利、更智能化的線下社區(qū)效力體驗(yàn)。 “嘿客便利店,除可以提供快遞物流業(yè)務(wù)、虛擬購(gòu)物外,還具備ATM、冷鏈物流、團(tuán)購(gòu)預(yù)售、試衣間、洗衣、家電維修等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。順豐“嘿客店內(nèi)的海報(bào)、二維碼墻放置虛擬商品,可以經(jīng)過(guò)手機(jī)掃碼、店內(nèi)下單購(gòu)買(mǎi),其方式與英國(guó)最大的O2O電商Argos非常類(lèi)似。不過(guò)和Argos不同,“嘿客除試穿試用的樣品外,店內(nèi)不設(shè)庫(kù)存。O2O建立四點(diǎn)參考易經(jīng)看電商 曰:道生一,終身二,二生三,三生萬(wàn)物! 人類(lèi)學(xué)曰:物種生出一個(gè)人類(lèi),人類(lèi)生出男人和女人,男女生出一個(gè)子女,父親、母親、子女這三者這三種角色就一同相融共生、相互依存、陰陽(yáng)循環(huán)、此消彼長(zhǎng)、先生相克的生出了“繁衍不息的人類(lèi)文明、人類(lèi)社會(huì)的萬(wàn)事萬(wàn)物以及各種人類(lèi)景象。 商道生出一個(gè)“銷(xiāo)售渠道,一個(gè)“銷(xiāo)售渠道又生出兩個(gè)細(xì)分渠道“傳統(tǒng)門(mén)店渠道和互聯(lián)網(wǎng)渠道,兩個(gè)細(xì)分渠道“傳統(tǒng)門(mén)店+互聯(lián)網(wǎng)就二生三生出了“O2O,然后“傳統(tǒng)門(mén)店+互聯(lián)網(wǎng)+O2O這三者一同相融共生、相互依存、陰陽(yáng)循環(huán)、此消彼長(zhǎng)、相生相克的就“三生萬(wàn)物人民日?qǐng)?bào):沒(méi)有人能打敗趨勢(shì)! 比爾蓋茨曾經(jīng)預(yù)言:未來(lái)每一個(gè)家庭都擁

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