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文檔簡介

1、學生工作部管理制度班主任管理(分冊)版本號 1.0試行發(fā)布時間: 2003 年 10 月 22 日發(fā)布單位:行政部執(zhí)行單位:學生工作部日常管理是班主任工作的基石。明確班主任日常管理的工作內(nèi)容,可以學會從本質(zhì)上,而不是簡單地從形式上掌握科學的規(guī)范化管理的方法。從簡單的日常管理入手,可以培養(yǎng)科學的職業(yè)化的工作意識和工作習慣。注: 1、班主任工作規(guī)范參見 xxxxxx 授權中心教學質(zhì)量管理部工作規(guī)范 ;2、ACCPffi班主任工作目標參照xxxxxx授權中心教學質(zhì)量管理部工作規(guī)范 ;3、學歷班班主任工作目標為:通過率100%,學員滿意度80%。1 、 開學前做好開學準備工作, 查閱 咨詢學員登記表

2、, 并完成有關工作表格 (新生情況調(diào)查表、學員信息分類統(tǒng)計表、學員名冊、學員通訊錄) ,建立學員檔案;并根據(jù)學員信息,制定初步班級工作計劃;( 1)發(fā)放教材時,與學員進行第一次溝通溝通目的: 班主任與學員相互熟悉, 增進相互了解, 便于日后的交流與管理,并有針對性地開展工作。溝通內(nèi)容:了解學員的基本信息、計算機基礎、學習動機、學習期望、學費來源、工作狀態(tài)、家庭背景等內(nèi)容( 2)仔細查閱咨詢學員登記表開課前從咨詢師處獲取 咨詢學員登記表 , 仔細查閱并與咨詢師交流,了解學員的基本情況,填寫學員信息分類統(tǒng)計表 。開學前一定要熟悉學員的基本情況,特別是要記住學員的姓名。這樣再與學員交流時,學員就會有

3、一種親切感。( 3)準備開學典禮見附件一: 開學典禮(S1) ( 4)開課前與教員溝通把學員信息分類統(tǒng)計表提交給教員,并向教員介紹班級學員的基本情況,以便教員能根據(jù)班級學員的特點備課、準備教案。2、舉行開學典禮見附件一: 開學典禮( S1) 3、開課后(三部曲)第一部曲 聽課,成立班委會,建立學員檔案時間要求:開課后兩周內(nèi)( 1)聽課填寫聽課記錄表 ,監(jiān)督、檢查教員是否按規(guī)范要求授課。觀察學員上課的情況,如課堂的紀律,有無遲到、早退、曠課現(xiàn)象,以及課堂上學員的反應。通過聽課,了解哪些學員基礎好、哪些學員基礎差,做到心中有數(shù)。課后聽取學員對教員的反饋,并及時與教員溝通。( 2)建立學員檔案 (開

4、課后兩周內(nèi))按照總部規(guī)定的 學員檔案 標準模板錄入學員詳細信息, 并提交總部。( 3)成立班委會(開課后一周內(nèi))選舉班長;給學員分組 : 與教員協(xié)商,根據(jù)學員特點進行分組,一般5 人一個小組,選出小組組長,以增強學員們的團隊合作意識。成立班委會: 班長與組長組成班委會,協(xié)助教員、班主任做好學員的日常管理和學員活動的組織。( 4)建立班級通訊錄建立班級通訊錄,以加強學員間的聯(lián)系,在學習上能夠相互幫助。第二部曲 組織班級活動,加強與學員的溝通時間要求:學期總學時的 1/3 到學期總學時的 2/3( 1)組織班級活動見班主任工作手冊相關內(nèi)容( 2)進行“學期第一次學習情況調(diào)查”時間要求:學期總學時的

5、 1/3 時間按照學期第一次學習情況調(diào)查表進行調(diào)查,并分析調(diào)查結果。對于調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題,應認真對待。能馬上解決的,立即解決。不能馬上解決的, 向學員解釋原因, 并考慮如何解決, 爭取給學員一個滿意的答復。3)加強與學員溝通溝通目的:了解學員目前的學習情況,幫助學員解決學習、生活困難,鼓勵學員努力學習,增強學習信心。溝通內(nèi)容: 了解學員目前課程學習有無困難、作業(yè)完成情況如何、學習時間如何安排, 對教員講課和中心管理有何意見或建議, 重點強調(diào)必須復習學過的內(nèi)容, 并完成課后及老師布置的作業(yè), 這樣才能消化、吸收教員的講課內(nèi)容。第三部曲 組織升學考前準備活動,做好考試轉化工作時間要求:學期總學時的

6、2/3 以后到結課1)進行“學期第二次學習情況調(diào)查” ,制定考試轉化方案時間要求:學期總學時的 2/3 時間按照學期第二次學習情況調(diào)查表進行調(diào)查,并對調(diào)查結果進行分析,同時制定考試轉化方案,向教學質(zhì)量管理經(jīng)理匯報。:1)加強學員考勤管理從開學初就必須嚴抓學員考勤,發(fā)現(xiàn)有遲到、早退、曠課情況,立即解決。 對于缺勤的學員, 及時與其聯(lián)系, 確認缺勤的原因, 以培養(yǎng)良好的班風、學風。學生工作部制定具體的學生考勤管理制度;操作規(guī)范:、每天進行學員考勤,統(tǒng)計每個班的出勤率,于當天下班前上報學生工作部經(jīng)理;、每周進行學員缺勤跟蹤處理記錄匯總,于每周最后一個工作日下班前上報學生工作部經(jīng)理;、每月進行學員考勤

7、匯總,于每月最后一個工作日下班前上報學生工作部經(jīng)理;2)了解學員情況,加強與學員的溝通班主任必須了解所帶班級所有學員的日常學習情況, 堅持主動與學員溝通,可與學員預約,也可每天上課前,主動到教室、機房去,與早到的學員談話,以促進師生間的交流。操作規(guī)范:、每個月最后一個工作日下班前,班主任向學生工作部經(jīng)理上報所帶班級所有學員當月學習情況反映表,和根據(jù)學員學習情況作出的班級通過率預測(填寫學員學習意向跟蹤分析記錄 ) ;、每個班,每門課開課后一個月內(nèi),作出特殊學員匯總表;、每周至 少對六學員進行訪談,并做有記錄;、每周至 少對六位特殊學員進行轉換工 作(可與學員訪談工作結合進行) ,并做有記錄;、

8、 每周至少與兩位學員的親友進行訪談交流,并做有記錄;( 3)聽課,配合教員工作;檢查教案、作業(yè)和內(nèi)部測試批改情況,監(jiān)督教員工作;填寫聽課記錄表 ,與教員配合,共同提高學員的學習質(zhì)量;填寫作業(yè)批改檢查記錄表 、 教案檢查記錄表 、內(nèi)部測試結果檢查表 ,了解和分析學員學習情況,監(jiān)督和跟蹤教員工作及改進情況;操作規(guī)范:a)、每周對兩位教師進行聽課,聽課前檢查教案,聽課時做聽課記錄,聽 課后填寫班級教員問題反饋及跟蹤表;b)、 每月組織一次學員代表與班級任課教員的座談會,并做會議記錄;c)、 每周至少抽查一門課的學員作業(yè), 填寫檢查記錄;d)、每次內(nèi)部測試后一天內(nèi),作出內(nèi)部測試成績匯總表及分析表;、分

9、析學員的測試情況,對于成績好的學員,及時給予表揚;對于成績差的學員,應與教員、學員一起分析原因,找到問題癥結所在,幫助學員盡快提高學習成績。、為缺考及考試不合格學員安排補考。( 4)接待家長或親友來訪要積極、熱情、耐心,重視他們反映的問題,并及時給予反饋 , 進行來訪記錄。( 5)班級宣傳欄建設班級宣傳欄可包括以下幾個版塊:學習園地、學員活動、軟件明星、就業(yè)信息、中心快訊、行業(yè)動態(tài)、學 習心得等。班主任負責安排相關版塊內(nèi)容的更新工作, 每周更新一次。(6)班級管理工作提供日常班級管理工作的計劃性,做到工作有制度可依、有制度必 依,養(yǎng)成每項工作記錄、分析及反饋的良好日常工作習慣。操作規(guī)范:a)、

10、每個班開班兩周內(nèi),提交班級工作計劃;b)、每月最后一個工作日提交班主任工作總結表, 總結開學初班級工作計劃地開展情況以及進行必要的 調(diào)整,及相關工作記錄匯總;c)、組織好班級的開學典禮、結業(yè)典禮、畢業(yè)典禮、升學活動及班 級活動,并做有班級活動記錄表;每次班級活動一定要提交活動 申請,批準后提交活動計劃,活動完成后提交活動總結;d)、每學期結業(yè)考試前一周,舉行班級評優(yōu);e)、每班結業(yè)考試后一周,完成結業(yè)成績表及總成績 表,填寫學員評價表及班主任學期工作總結,加上班級日 常的所有記錄資料,交給教務專員歸檔;f)、每周召開一次班委會,并做會議記錄;4、結課后(1)安排課程用講通知學員參加課程串講及結

11、業(yè)考試的時間、地點,領取準考證,同時向學員強調(diào)考試需攜帶的證件及用品。(2)結業(yè)典禮見附件三:結業(yè)典禮(S1、S2)(3)班級結課總結總結班主任帶班的經(jīng)驗教訓,特別是詳細分析學員未能升學的原因、針對未能升學學員所采取的措施及取得的效果,填寫班級結課報告 、班級升學情況統(tǒng)計表 , 并將分析結果向教學質(zhì)量管理經(jīng)理匯報。 (一般在結業(yè)考試后一周內(nèi)完成)工作考核方法及獎懲制度一、考核類型每個月進行班主任日常工作考核;每個季度進行班主任階段工作考核;每個學期末進行班主任學期工作考核;二、 考核方法日常工作考核 (見附件 1)考核方法:由學生工作部經(jīng)理獨立實施,在每個月的第一個工作周結束前,實施上一個月的

12、考核并公布考核結果;考核點:班主任工作制度里要求的每項日常工作完成情況及質(zhì)量;考核結果占績效權重:45%階段工作考核(見附件2)考核方法:由學生工作部經(jīng)理主持,在班主任工作周期不定時實施考核,無須公布考核結果;考核點:學員滿意度調(diào)查匯總;教學部門滿意度調(diào)查匯總;考核結果占績效權重:20%學期工作考核(見附件3)考核方法:由學生工作部經(jīng)理主持,在每個學期結束后五個工作日內(nèi),實施并公布考核結果;考核點:日常工作考核結果匯總;階段工作考核結果匯總;班級結業(yè)考試通過率;班主任自評;部門經(jīng)理評價;考核結果占績效權重:35%三、考核與績效掛鉤的方式:非學歷班采取每班分別考核,分別計算考核結果的方式,績效與

13、每班升學率掛鉤。學歷班采取平均考核方式,即多帶班級情況下,每月每班的考核單獨計算,績效與平均考核結果掛鉤??己搜a充說明(一)非學歷班考核1、班級升學率/ 通過率的計算公式:班級升學率=升學人數(shù)/ (入學人數(shù)-中心校長核準的休學或轉學人數(shù) +中心 校長核準的轉入人數(shù))參加結業(yè)考試后一個月為限升學率初步定為60%升學率初步定為70%升學率初步定為70%升學率初步定為80%2、ACC所學人數(shù)的計算時間:3、各學期各種類型班級的基數(shù)第一學期 S1晚班、周末班脫產(chǎn)班第二學期 S2晚班、周末班脫產(chǎn)班4、獎勵方案在上述基數(shù)的基礎上,超過基數(shù)的升學率均給予獎勵,以下獎勵均按超過基數(shù)的人數(shù)計算(人數(shù)四舍五入)

14、。具體獎勵數(shù)額如下所示:第一學期 S1提高 10以內(nèi) (包括 10) :每超過基數(shù)1 人獎勵 100元;提高 1020(包括20) : 在提高10以上的每超過1 人獎勵 150元;提高 20以上 (不包括20) :在提高20以上的每超過1 人獎勵250 元;第二學期 S2提高 10以內(nèi) (包括 10) :每超過基數(shù)1 人獎勵 150 元;提高 1020(包括20) :在提高10以上的每超過1人獎勵 200 元;提高20%以上(不包括20%):在提高20%以上的每超過1人獎勵300 元;5、懲罰措施在基數(shù)以下10%以內(nèi),不獎不罰低于基數(shù)10% (不包括10%),罰款200元6、月工資的計算方法:

15、基本工資+獎懲數(shù)額基本工資=工資標準基數(shù)+非學歷班班主任每帶一個班所增加工資。(二)學歷班考核1、班級通過率的計算公式:班級通過率=通過人數(shù)/ (入學人數(shù)-中心校長核準的休學、停考、緩考或 轉學人數(shù)+中心校長核準的轉入人數(shù))2、月工資的計算方法:基本工資*業(yè)績系數(shù)+津貼注:基本工資=工資標準基數(shù)+學歷班班主任每多帶一個班所增加工資。3、績效的計算方法:績效為按照考核結果折算出的工資系數(shù)??己私Y果以 A、B、C、D、E五個 等級予以評定,考核結果與業(yè)績系數(shù)對應關系見下表:考核等級ABCDE業(yè)績系數(shù)1.51.21.00.80.5分數(shù)90807060604、學期工作考核中各項目所占比重學期末考核中結

16、業(yè)通過率占50分,得分方法為通過率*50,低于60%的通過 率此項得分為0分;月績效平均成績占15分;階段成績15分;自評10分;部 門10分。注:1、學歷班通過考試人數(shù)的計算時間:下一個學期開班前為限;2、在學期結束后,下學期開學前,學員通過補考通過了考試,計入上學期 班主任學期工作考核的結業(yè)通過率中,并重新計算學期工作考核結果,以該結果 為最終考核結果。附件1:日常工作考核表班主任姓名:班級編號:班級人數(shù):考核時段:考核總評分:考核點(權重)考核內(nèi)容考核結果評分(8 分制)部門經(jīng)理評分 及意見( 2 分)1、學生出勤()按制度要求實施 學員考勤工作口實施紀錄分析口反饋 口跟蹤口按時口按量口

17、按質(zhì)2、學生書面/上 機作業(yè)()按制度要求檢查 學員作業(yè)完成情 況和老師的作業(yè) 批改情況口實施紀錄分析口反饋 口跟蹤口按時口按量口按質(zhì)3、內(nèi)部測試()按制度要求檢查 學員作業(yè)完成情 況和老師的作業(yè) 批改情況口實施紀錄分析口反饋 口跟蹤口按時口按量口按質(zhì)4、教師備課()按制度要求檢查 老師的備課情況及教案口實施紀錄分析口反饋 口跟蹤口按時口按量口按質(zhì)5、聽課()按制度要求實施 聽課口實施紀錄分析口反饋 口跟蹤口按時口按量口按質(zhì)6、學員信息分類 ()根據(jù)學生工作部 的要求,收集學 員信息并分類口實施紀錄分析口反饋 口跟蹤口按時口按量口按質(zhì)7、學員學習情況()根據(jù)制度,每月 進行學員學習情 況統(tǒng)計口

18、實施紀錄分析口反饋 口跟蹤口按時口按量口按質(zhì)8、學員/親友訪 談()根據(jù)制度要求和 學員學習情況實 施學員/親友訪談口實施紀錄分析口反饋 口跟蹤口按時口按量口按質(zhì)9、學員轉換()根據(jù)制度要求和 學員學習情況, 實施學員學習轉 換工作口實施紀錄分析口反饋 口跟蹤口按時口按量口按質(zhì)10、班級活動()根據(jù)制度要求、 班級工作計劃和 學員學習情況組 織班級活動口實施紀錄分析口反饋 口跟蹤口按時口按量口按質(zhì)合計:考核執(zhí)行人:考核時間:注:考核總評分二考核評分合計+部門經(jīng)理評分合計,如果沒有班級工作計劃或沒 有根據(jù)實施情況調(diào)整計劃,考核評分合計減半??己酥谐霈F(xiàn)的加減分情況:1、積極參加校級以上學科競賽活動

19、和科技競賽活動,獲團體前三名的分別加42分,個人獲前三名分別加31分2、無非正常死亡,無嚴重違法等惡性事件,出現(xiàn)惡性事件扣15分3、加強紀律教育,制定措施,降低違紀發(fā)生,發(fā)生違紀事件及時處理,及時上 報有關部門,受處分1人扣25分,不能及時處理,及時上報扣 23分4、提倡創(chuàng)建互幫互助,團結友愛的文明宿舍,避免打架,自盜現(xiàn)象發(fā)生,發(fā)現(xiàn)此類現(xiàn)象一次扣1分5、積極動員學生參加全民健身活動,參加學校、學院組織的運動會及各項體育 競賽,運動會各項獎及體育競賽前三名分別加1.5、1、0.5分6、出現(xiàn)本班缺課50%現(xiàn)象為教學事故,出現(xiàn)教學事故扣分為每次 2分。附件2:階段工作考核表班主任姓名:班級編號:班級

20、人數(shù):考核時段:考核總評分:考核點(權重)考核內(nèi)容考核結果評分(百分制)部門經(jīng)理評分及意見(士 20分)1、學員滿意度()學員對班主任工 作的滿意度工作開展 工作態(tài)度 工作方法 工作效果2、教學部門滿意 度()教學部門對班主 任工作的滿意度工作開展 工作態(tài)度 工作方法 工作效果合計:考核執(zhí)行人:考核時間:附件3:學期工作考核表班主任姓名:班級編號:班級人數(shù):考核時段:考核總評分:考核點(權重)考核內(nèi)容考核結果評分(百分制)部門經(jīng)理評分及意見(士 20分)日常工作(15%)考核結果匯總階段工作(15%)考核結果匯總班級結業(yè)考試(50%)通過率班主任自評(10%)自評內(nèi)容部門經(jīng)理評價(10%)評價

21、內(nèi)容合計:考核時間:考核執(zhí)行人:考勤管理制度第一條為加強學校管理, 規(guī)范學??记谥贫龋U蠈W校各項工作的順利進行,特制定本管理制度。第二條本制度由行政管理部制訂,經(jīng)學校批準后頒布實施,修訂亦同。第三條本制度由行政管理部主管負責解釋。第四條員工考勤管理的原則為: 自覺遵守與嚴格管理相結合; 具體由行政管理部負責執(zhí)行與檢查。第五條考勤實行月結制。第六條本制度適用于學校所有員工。第七條上下班時間:正常:9: 0018: 00值班:7: 4522: 30午餐時間: 12 :0013: 30,如有調(diào)整,按學校安排執(zhí)行。第八條休息安排: 根據(jù)學校實際情況,規(guī)定每周安排休息一天,由部門主管負責具體安排。1、

22、員工安排休息時,由部門主管將值班情況報學校批準,須確保發(fā)生突發(fā)事件時,隨時有相關人員及時處理。2、因學校需要而無法休息時,學校按照加班予以補償。3、特殊情況,按學校規(guī)定執(zhí)行。第九條值班安排:根據(jù)學校實際情況,實行班主任值班制度。1、值班老師須于當日最早的學歷班開始上課前 15 分鐘到教室開門、開燈、檢查粉筆、黑板擦、準備各種設備,為上課教師做好一切準備工作。2、課后應檢查教室門窗、投影機、電腦、電燈是否關好,確保安全。否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),當值班主任處以扣工資50 元/次。如造成經(jīng)濟損失,則由當值班主任負責賠償。3、晚上值夜班的班主任應該在18: 45 以前將晚自習教室打開, 19:30 以后確保電

23、視機均關掉,并保持自習課堂環(huán)境的安靜。當晚如果有學歷班的學生上課,則值班人員應該在學生下課后,負責檢查上課教室、機房的設備(含電腦、空調(diào)、投影及電燈)電源、門窗是否關閉 ,以確保安全。4、值班班主任未按時打開教室,造成教學延誤10 分鐘以內(nèi)者, 按教學過失處理,超過10 分鐘者,按教學事故處理。第十條工作時間內(nèi), 員工因工作需要外出的, 向部門主管匯報; 未經(jīng)同意外出者,按脫崗或曠工處理。員工臨時需因私外出,在不影響工作的情況下可以向部門主管請假。第十一條 請假時間在一天以內(nèi)(含一天)的員工,應持有部門主管簽字的請假條,報行政管理部備案。第十二條請假時間在一天以上(不含一天),經(jīng)部門主管同意后,報隔級上級審批。請假經(jīng)批準后,請假條交行政管理部備案。第十三條部門主管請假,由學校批準。批準后,交行政管理部備案,休假。第十四條需休病假的員工本人或家屬應及時與部門主管聯(lián)系,由部門主管通知行政管理部備案并安排好相關工作。員工病愈后,應在第一天上班當日辦理補批病假手續(xù),送交行政管理部核假。第十五條 請事假的員工必須事先請假,經(jīng)批準后方可休假。因特殊情況不能預先請事假的員工,本人或家屬應及時與部門主管聯(lián)系,由部門主管通知行政管理部備案并安排好相關工作,并在第一天

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