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文檔簡介

1、前言供應(yīng)問題的存在傳統(tǒng)采購組織:功能式組織供應(yīng)問題呵斥競爭力的下降企業(yè)采購行為的開展21世紀的市場法那么-變化與時間供應(yīng)管理的程序與工具供應(yīng)流戰(zhàn)略(Supply Stream Strategy)第五章供應(yīng)管理更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫企業(yè)購買決策的參與者1、運用者指組織中實踐運用該產(chǎn)品或效力的人員。提出購買建議2、影響者指直接或間接對采購決策有影響的人員。技術(shù)員,工程師等是重要的影響者3、決策者企業(yè)中有權(quán)決議采購工程和供應(yīng)者的人??偨?jīng)理,采購經(jīng)理,消費主管等4、采購者既被企業(yè)正式授權(quán)詳細執(zhí)行采購義務(wù)的人員。熟習(xí)采購程序,合同條款,洽談5、控制者阻止推銷

2、員與DMU成員接觸或控制外界與采購部門的信息交換的人。如采購代理,接待員,員,和秘書等。更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫1、認識需求當消費者有新要求,開發(fā)新產(chǎn)品需新設(shè)備和原料,改換改換供應(yīng)商時。2、確定需求確定所需產(chǎn)品的種類和數(shù)量。3、闡明需求擬定產(chǎn)品規(guī)格對所需產(chǎn)品的規(guī)格,型號等技術(shù)目的作出詳細的闡明。4、物色供應(yīng)商利用工商名錄或其他資料查詢供應(yīng)商5、征求供應(yīng)意見書向合格的供應(yīng)商發(fā)函,請他們提供產(chǎn)品闡明書和價目表等有關(guān)資料6、選擇供應(yīng)商思索交貨才干,產(chǎn)質(zhì)量量規(guī)格,產(chǎn)品價錢,企業(yè)信譽,維修效力,技術(shù)才干,財務(wù)情況,地理位置7、簽署合約發(fā)出正式定單列出技術(shù)規(guī)格,

3、訂購數(shù)量,交換時間,退貨方法,產(chǎn)品保證條款和措施。8、績效評價消費者購買決策過程更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫 現(xiàn)今企業(yè)的許多采購功能往往可有效向供 貨商獲得價錢上的優(yōu)勢,然而卻無從實際 以下更關(guān)鍵的利益。 1.總本錢及更短周期時間上的更大效益; 2.更佳質(zhì)量的效果; 3.對供貨商專業(yè)才干的利用。前言更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫 因此,時下獲得管理所欠缺的,似乎是一種可善用供貨商資源來改善企業(yè)整體績效的方法。更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫 供應(yīng)問題是許多企業(yè)共同面對的重要管理問題

4、, 然而大多數(shù)的企業(yè)均未能對癥下藥,提出完 整正確的行動方案。 供應(yīng)問題往往是企業(yè)中遭遺忘的本錢中心。 外購物品/物料及效力的本錢,諸如浪費及錯 誤運用、處置本錢、存貨等仍相當?shù)亩?。供?yīng)問題的存在更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫 采購組織的演進。 在新的采購需求環(huán)境產(chǎn)生的景象。 采購及供應(yīng)管理不良使企業(yè)競爭力下降的主要緣由。傳統(tǒng)采購組織:職能式組織更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫 較產(chǎn)業(yè)指點者高的采購本錢,往往高出5%10%。 采購周期長。 任何改善任務(wù)的時間都很長。 影子人力(指非采購部門人員)執(zhí)行多樣間接采購功能,采購

5、技藝差別性大,無法獲得市場優(yōu)勢。供應(yīng)問題呵斥競爭力下降的緣由更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫 不同企業(yè)據(jù)點間之采購欠缺綜效synergy 創(chuàng)新作法欠缺。 具市場知識的采購人員經(jīng)常被排除在重要采 購決策之外。 沒時機將主要供貨商及主要顧客整合起來, 去追求新產(chǎn)品及效力的時機。供應(yīng)問題呵斥競爭力下降的緣由更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫 1980年代中期到1990年代初期,企業(yè)在采購及 供應(yīng)管理上開場強調(diào)采購優(yōu)勢的利用,但是利潤添加往往只是短期景象,長期而言,供貨商遭剝削后,必然在質(zhì)量上會產(chǎn)生許多的問題。 1990年代中期以后

6、,企業(yè)覺察過度強調(diào)采購優(yōu)勢將嚴重破壞企業(yè)與供貨商間的信任及呼應(yīng)關(guān)系,為企業(yè)添加許多供應(yīng)過程中的隱藏本錢。 因此,企業(yè)重新思索,尋覓出供應(yīng)與采購上的 新管理方向,著重供應(yīng)戰(zhàn)略構(gòu)成及執(zhí)行。企業(yè)采購行為的開展更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫 供應(yīng)流的概念供應(yīng)流(Supply Stream)指的是由運用需求確認到最后運用獲得價值的相關(guān)步驟所組成的流程。供應(yīng)流包含完好的供應(yīng)管理所應(yīng)面對的完好步驟。但是傳統(tǒng)上,采購部門往往僅擔(dān)負陰影部分步驟的職責(zé),即購買、配送及付款。現(xiàn)代的供應(yīng)管理那么須管理供應(yīng)流中一切的步驟,追求采購品項及效力的最大運用價值,以及最小的供應(yīng)總本錢(To

7、tal Cost of Ownership)。需求確認開發(fā)購買配送使用評量付款獲得價值供應(yīng)流的概念更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫 虛擬企業(yè)(Virtual Corporation)將是21世紀的市場主流,這些公司只保有與其中心能耐有關(guān)的資產(chǎn)及技藝,一切支持技術(shù)(Supporting Technology)那么仰賴市場專業(yè)公司供應(yīng)。而其供應(yīng)經(jīng)理與傳統(tǒng)之采購主管擔(dān)負截然不同的職責(zé)。21世紀的市場法那么-變化與時間更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫傳統(tǒng)采購主管供應(yīng)經(jīng)理滿足使用單位所設(shè)定規(guī)格的能力尋找最具競爭的優(yōu)勢供貨商價格技術(shù)分

8、析契約條款了解最佳使用案例配送供貨商成本分析尋求最佳顧客經(jīng)驗及學(xué)習(xí)管理供貨商關(guān)系供應(yīng)經(jīng)理與傳統(tǒng)采購主管的職責(zé)比較表更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫供貨商的供應(yīng)程序配送到企業(yè)支付貨款給供貨商運用及耗費效果評量對運用者產(chǎn)生的價值 圖5-3 物品與效力供應(yīng)之流程供應(yīng)管理的程序與工具更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫1、管理一切購買的物品及效力,進而降低本錢。2、強調(diào)與供貨商整合,共同追求改良質(zhì)量、穩(wěn)定性及運用效果。3、善用供貨商資源,發(fā)明時效性高的新產(chǎn)品與效力。供應(yīng)管理強調(diào)戰(zhàn)略面開展的三大要求更多免費資料下載請進:share.yo

9、ao 中國最大的免費課件資源庫必需包括以下一切工程: 1.現(xiàn)金本錢,包含購買本錢、存貨本錢、折扣及利息等。 2.運用本錢,包含不當運用、浪費等。 3.程序本錢,包含排程、存貨、下單、收貨、付款、評量等。 4.供應(yīng)周期時間。 供應(yīng)程序與供應(yīng)流效果的評量更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫1.必需是跨企業(yè)的程序2.必需由公司全面性地采用3.必需有效結(jié)合公司內(nèi)外資源,推進繼續(xù)改善及創(chuàng)新作為4.必需提供世界級供應(yīng)管理技術(shù)的培訓(xùn)及教育供應(yīng)管理推行的四大條件更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫 供應(yīng)管理中心程序獲得程序繼續(xù)改善程序創(chuàng)新程序考量

10、點決議最正確供貨商,包含質(zhì)量及本錢等考量善用供貨商資源,繼續(xù)追求獲得程序,運用方式、本錢改善及最正確化的時機尋覓與開發(fā)可用于產(chǎn)品及程序創(chuàng)新的先進技術(shù),并加以實際主要工具市場與產(chǎn)業(yè)分析供貨商本錢分析價值鏈圖析擁有總本錢、標竿學(xué)習(xí)需求稱心分析時基創(chuàng)新、新方法的發(fā)明結(jié)果最具競爭優(yōu)勢的最正確供貨商最正確物品/效力本錢及運用最小擁有總本錢的推進創(chuàng)新預(yù)備創(chuàng)新方案效益供貨商的減少、合并本錢節(jié)省本錢節(jié)省員工時間節(jié)省收入改善本錢改善更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫 供應(yīng)管理必需持有一個嶄新的觀念,那就是:去“管理企業(yè)買到的物品或效力,而不是去“買企業(yè)要的物品或效力。這種觀念上

11、的改動提供了企業(yè)一個新的、獲得競爭優(yōu)勢的來源。開展個別戰(zhàn)略來管理原物料與效力之“獲得(Acquisition)及“運用(Use),其整個目的就是為了確保企業(yè)投資價值的極大化。供應(yīng)流戰(zhàn)略更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫 供應(yīng)流分類將基于下面兩個要素來建立: 1.原物料或效力在企業(yè)價值鏈當中的角色。其能否是發(fā)明顧客價值的中心?或僅是用來支持企業(yè)的根底運作? 2.企業(yè)需不需求客制化的產(chǎn)品或效力,或可以用市場上現(xiàn)有的來供應(yīng)?供應(yīng)流的分類 更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫供應(yīng)流的分類與開展 1.每一象限代表一類供應(yīng)流及其重心組合 2

12、.每一象限對供應(yīng)市場的尋覓及管理戰(zhàn)略的開展均提供很好的啟示顧客重心非核心核心市場重心客制化12規(guī)范化34更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫外購原物料與效力之分類及對供應(yīng)戰(zhàn)略之啟示原料/服務(wù)的分類供貨商特征與管理特點非核心/客制化1核心/客制化2非核心/標準化3核心/標準化4外購產(chǎn)品 / 服務(wù)特征1.客制化或標準化產(chǎn)品或服務(wù)客制化客制化標準化標準化2.特定供貨商或低成本供貨商低成本創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者特定領(lǐng)導(dǎo)者低成本特定領(lǐng)導(dǎo)者3.供應(yīng)流管理要求采先進程序進行供貨商與客戶管理不需做供貨商管理需要完整的供貨商管理采先進程序進行供貨商與客戶管理4.中央或地區(qū)性執(zhí)行策略*地區(qū)地區(qū)

13、中央地區(qū)5.風(fēng)險中等高低中等6.技術(shù)生命週期成熟先進成熟先進7.取得程序持續(xù)改善程序創(chuàng)新程序XXXXXXXXX8.供應(yīng)管理技能中段最高段八門至中段中段至高段9.供應(yīng)鏈程序領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與供貨商企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)負傳統(tǒng)角色供貨商擔(dān)負領(lǐng)導(dǎo)角色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與供貨商10.典型之策略機會對成熟技術(shù)需求的再確認改進周期時間合并收益標準化的程序與產(chǎn)品選擇最好的供貨商執(zhí)行最佳實務(wù)11.主要效益現(xiàn)金成本,總成本營收與利潤現(xiàn)金成本,總成本員工時間現(xiàn)金成本,總成本更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫 供貨商特征與管理特性 1.客制化或規(guī)范化產(chǎn)品或效力2.特定供應(yīng)者或低本錢供應(yīng)者3.供應(yīng)流管理需求4.中央或地域性執(zhí)行戰(zhàn)略5.風(fēng)險 6.技術(shù)生命周期 7.中心程序8.供應(yīng)管理技藝9.供應(yīng)鏈的指點力10.戰(zhàn)略時機 11.主要效益更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件資源庫供應(yīng)流戰(zhàn)略的分類與開展指點方針可以協(xié)助供應(yīng)經(jīng)理在采購任何原料或效力時,開展出適當?shù)墓┴浬虘?zhàn)略。 1.非中心/客制化物料與效力的戰(zhàn)略 2.中心/客制化物料與效力的戰(zhàn)略 3.非中心/規(guī)范化物料與效力的戰(zhàn)略 4.中心/規(guī)范化物料與效力的戰(zhàn)略戰(zhàn)略分類與開展指點方針的運用更多免費資料下載請進:share.yoao 中國最大的免費課件

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