2017年中級(jí)人力資源管理練習(xí)題及答案-(4)

1、1、關(guān)于戰(zhàn)略人力資源管理說法，錯(cuò)誤的是（ ）。A以戰(zhàn)略為導(dǎo)向B對(duì)人力資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理配置、充分利用C目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)D貫穿于人力資源規(guī)劃的整個(gè)過程ABCD標(biāo)準(zhǔn)答案： d答案解析： 戰(zhàn)略人力資源管理貫穿于人力資源的整個(gè)運(yùn)動(dòng)過程，包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等環(huán)節(jié)，以保障組織獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)最優(yōu)績(jī)效。2、誘因戰(zhàn)略的特點(diǎn)不包括（ ）。A.強(qiáng)調(diào)對(duì)勞工成本的控制B.員工的工作職責(zé)寬泛C.富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水D.績(jī)效薪酬在薪酬總體中占有較大比例ABCD標(biāo)準(zhǔn)答案： b答案解析： 誘因戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略的特點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)對(duì)勞工成本的控制。 員工的工作職責(zé)明確。

2、富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。豐厚薪酬，尖端人才。薪酬與績(jī)效聯(lián)系密切：這類企業(yè)多采用績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬設(shè)計(jì)，績(jī)效薪酬在薪酬總體中占有較大比例。員工關(guān)系比較簡(jiǎn)單。B屬于投資戰(zhàn)略。3、將權(quán)力下放到最基層，這屬于（）。A.誘因戰(zhàn)略B.參與戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.投資戰(zhàn)略ABCD標(biāo)準(zhǔn)答案： b答案解析： 參與戰(zhàn)略：組織將權(quán)力下放到最基層，讓員工有參與感，并能與其他成員互動(dòng)，鼓勵(lì)員工的團(tuán)隊(duì)工作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。4、決定壓縮或精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)，力圖增強(qiáng)基本能力，這屬于（）。A.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.成長(zhǎng)戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略ABCD標(biāo)準(zhǔn)答案： a答案解析： 轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略：決定壓縮或精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)，力圖增強(qiáng)基本能力。常常要削減成本，

3、裁員是主要問題。5、差異化戰(zhàn)略適合采用的人力資源戰(zhàn)略模式是（）。A.誘因戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略C.投資戰(zhàn)略或參與戰(zhàn)略D.結(jié)合使用誘因、投資、參與戰(zhàn)略ABCD標(biāo)準(zhǔn)答案： c答案解析： A說的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；D說的是聚焦戰(zhàn)略；B說法有誤。6、關(guān)于人力資源指數(shù)的陳述，錯(cuò)誤的是( )。A.由菲利普斯提出B.它能夠反映組織的環(huán)境氣氛狀況C.它說明了企業(yè)的人力資源績(jī)效D.它由報(bào)酬制度等 15項(xiàng)因素綜合而成ABCD標(biāo)準(zhǔn)答案： a答案解析： 人力資源指數(shù)提出者是舒斯特。7、在評(píng)價(jià)人力資源管理部門績(jī)效的量化指標(biāo)中，能夠評(píng)價(jià)績(jī)效管理水平的指標(biāo)是（ ）。A. 招聘員工的平均成本B. 薪酬發(fā)放出錯(cuò)的次數(shù)C. 員工

4、的辭職率D. 員工及部門的業(yè)績(jī)變化ABCD標(biāo)準(zhǔn)答案： d答案解析： 績(jī)效管理的定量評(píng)價(jià)指標(biāo)：就績(jī)效考核提出異議的員工的人數(shù)和比例；接受績(jī)效考核培訓(xùn)的人次；員工及部門的業(yè)績(jī)變化；績(jī)效考核工作平均實(shí)施時(shí)間。主要看選項(xiàng)中是否屬于此模塊的內(nèi)容。A屬于招聘、B屬于薪酬管理、C屬于員工關(guān)系。8、從母國選拔或公開招聘員工，經(jīng)過必要的培訓(xùn)后派往海外公司擔(dān)任經(jīng)理或其他重要管理崗位，這屬于（ ）。A民族中心模式B多中心模式C地區(qū)中心模式D全球中心模式ABCD標(biāo)準(zhǔn)答案： a答案解析： 民族中心模式：跨國公司從母國選拔或公開招聘員工，經(jīng)過必要的培訓(xùn)后派往海外公司擔(dān)任經(jīng)理或其他重要管理崗位。將本國母公司的政策和操作方法

5、直接移植到海外的子公司，母公司對(duì)子公司的政策實(shí)行嚴(yán)密控制，子公司的人力資源經(jīng)理需要協(xié)調(diào)好公司總部的規(guī)定和東道國法規(guī)的相容性，工作難度較大。9、企業(yè)文化采用的是全球文化的屬于（）。A民族中心模式B多中心模式C地區(qū)中心模式D全球中心模式ABCD標(biāo)準(zhǔn)答案： d答案解析： 民族模式采用母國文化；多中心模式采用東道國文化；地區(qū)中心模式采用區(qū)域文化；全球中心模式采用全球文化。10、聚焦戰(zhàn)略表述正確的是（ ）。A. 嚴(yán)密監(jiān)督員工B. 滿足某一特定群體的需求C. 為員工提供寬泛的職業(yè)通道D. 以績(jī)效考核作為控制機(jī)制ABCD標(biāo)準(zhǔn)答案： b答案解析： A、D屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；C屬于差異化戰(zhàn)略11、戰(zhàn)略人力資源管理

6、具有 5個(gè)特征包括（ ）。A.戰(zhàn)略性B.系統(tǒng)性C.一致性D.目標(biāo)性E.穩(wěn)定性ABCDE標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d答案解析： 戰(zhàn)略人力資源管理具有 5個(gè)特征：（1）戰(zhàn)略性把人力資源視為企業(yè)的“戰(zhàn)略資產(chǎn)”，是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源。（2）系統(tǒng)性企業(yè)的人力資源政策、實(shí)踐、手段等有機(jī)集合起來，成為一個(gè)整合的戰(zhàn)略系統(tǒng)，共同服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。（3）一致性核心特征包括外部一致性（人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致）和內(nèi)部一致性（人力資源管理系統(tǒng)內(nèi)部一致）。（4）目標(biāo)性目的是實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效最大化。（5）靈活性12、對(duì)于采用成長(zhǎng)戰(zhàn)略的組織而言，所面對(duì)的戰(zhàn)略人力資源管理問題是（ ）。A

7、. 制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證能夠不斷雇用新員工B. 為員工提大量的晉升機(jī)會(huì)C. 制定特殊人才的保留戰(zhàn)略，留住關(guān)鍵員工D. 提高員工士氣E. 對(duì)不同組織的人力資源管理體系進(jìn)行合并ABCDE標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, d答案解析： C屬于穩(wěn)定性戰(zhàn)略；D屬于轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略。13、東道國管理、教育和技術(shù)發(fā)展水平較高，則存在大量素質(zhì)良好的管理和技術(shù)人才，這時(shí)國際性公司可以采取（）。A.多中心模式B.地區(qū)中心模式C.全球中心模式D.民族中心模式E.多元中心模式ABCDE標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c答案解析： 東道國管理、教育和技術(shù)發(fā)展水平較高，則存在大量素質(zhì)良好的管理和技術(shù)人才，這時(shí)國際性公司可以采取多中心模式、地

8、區(qū)中心模式或全球中心模式，比較容易選取到最合適的員工進(jìn)行管理。若發(fā)展水平較低，大多多數(shù)員工缺乏運(yùn)營現(xiàn)代化的生產(chǎn)過程和從事服務(wù)活動(dòng)所需要的基本技能，這時(shí)需要采用民族中心模式，派遣母國員工進(jìn)行管理。14、關(guān)于國際人力資源管理基本模式的決定因素說法正確的是（）。A.日本的跨國公司在海外的子公司更傾向于由母國員工擔(dān)任子公司管理崗位B.子公司數(shù)量越多，國際性公司的文化差異會(huì)越大，全球性模式越難以實(shí)施C.對(duì)荷蘭的國際公司而言，采取民族中心的人力資源管理模式較為合適D.若產(chǎn)品需要比較復(fù)雜的技術(shù)，而東道國又缺乏相應(yīng)的技術(shù)、管理人才，可用民族中心模式E.若企業(yè)強(qiáng)調(diào)國際化戰(zhàn)略，則相應(yīng)會(huì)采用多中心模式ABCDE標(biāo)準(zhǔn)

9、答案： a, b, d答案解析： 荷蘭人在職業(yè)生涯中不習(xí)慣遷徙，因此對(duì)荷蘭的國際公司而言，采取民族中心的人力資源管理模式較為困難。若企業(yè)強(qiáng)調(diào)國際化戰(zhàn)略，則相應(yīng)會(huì)采用地區(qū)中心、全球中心的模式；若企業(yè)更偏向于本土化戰(zhàn)略，則會(huì)更多地選擇多中心模式，由東道國員工擔(dān)任重要管理崗位。15、關(guān)于國際人力資源管理特點(diǎn)的描述，說法錯(cuò)誤的是（）。A.在等級(jí)化程度比較高的文化中，受訓(xùn)員工更愿意將自己視為主動(dòng)的學(xué)習(xí)者，高參與度的培訓(xùn)方式會(huì)更好B.對(duì)外派人員培訓(xùn)需要為培訓(xùn)對(duì)象提供學(xué)習(xí)語言的技能及自身調(diào)整和適應(yīng)環(huán)境的技巧C.權(quán)力距離較大的國家或地區(qū)，員工不愿意參與目標(biāo)設(shè)定工作D.美國適合強(qiáng)調(diào)個(gè)體工作績(jī)效的考核方法E.日本適合強(qiáng)調(diào)個(gè)體工作績(jī)效的考核方法ABCDE標(biāo)準(zhǔn)答案： a, e答案解析： 在等級(jí)化程度比較高的文化中，受訓(xùn)員工更