《質(zhì)量保證協(xié)議》word版

1、質(zhì)量保證協(xié)議協(xié)議編號(hào)：070318001需方單位：佛山市順德區(qū)匯能電器有限公司，以下簡(jiǎn)稱甲方；地址：順德容桂街道大?；?3號(hào)法定代表：陳冠樂(lè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：供方單位： ，以下簡(jiǎn)稱乙方。地址： 法定代表：營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：合同簽訂地：順德容桂街道大?；?3號(hào)為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，明確雙方質(zhì)量責(zé)任及快速解決質(zhì)量糾紛，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)：雙方應(yīng)根據(jù)采購(gòu)、外協(xié)加工承攬、產(chǎn)品收購(gòu)的業(yè)務(wù)性質(zhì)依照合同約定之原材料、零部件、產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖紙要求或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或封樣標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的，以最有利于實(shí)現(xiàn)合同目的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。由于歐盟、美國(guó)

2、對(duì)電子電器設(shè)備中的有害物質(zhì)：鉛、鎘、汞、六價(jià)鉻、溴化阻燃劑等有嚴(yán)格的含量限制，所以要求乙方所提供產(chǎn)品的材料（特別是歐盟、美國(guó)產(chǎn)品上使用的材料），其有害物質(zhì)含量必須符合歐盟和美國(guó)的要求。具體要求如下：1、包裝材料類：包括：彩箱、啡箱、泡沫、附件、封口膠、塑膠袋、說(shuō)明書保修卡等，鉛、鎘、汞、六價(jià)鉻四種有害物質(zhì)的總含量要小于90PPM，并且使用的油墨也必須符合相應(yīng)的環(huán)保要求。2、阻燃材料類：包括：阻燃PP、阻燃ABS、阻燃PBT、阻燃PA、護(hù)套、熱收縮管及開(kāi)關(guān)、電容、電源線、插頭、單支線、線路板、接線端子、定時(shí)器、同步電機(jī)、負(fù)離子發(fā)生器等元器件上的阻燃塑膠材料，鉛、鎘、汞、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)二苯、多溴聯(lián)

3、二苯醚等有害物質(zhì)含量要求為：鉛900PPM鎘900PPM汞900PPM六價(jià)鉻900PPM多溴聯(lián)二苯900PPM多溴聯(lián)二苯醚900PPMUL電源線塑膠鉛含量為300PPM3、鍍鋅類包括：各類板材、各類棒材、彈簧、螺釘、螺母、墊片及各元器件上的鍍鋅件等，鍍層鉛、六價(jià)鉻等含量900PPM。4、其它材料：包括：無(wú)鉛焊錫、顏料、油墨、普通非阻燃塑料等一類不可能含多溴二苯、多溴二苯醚的材料，鉛、鎘、汞、六價(jià)鉻等含量要求為：鉛900PPM鎘900PPM汞900PPM六價(jià)鉻900PPM5、乙方承諾：所提供產(chǎn)品材料的有害物質(zhì)含量保證不超過(guò)上述標(biāo)準(zhǔn)，提供所用材料的詳細(xì)清單；當(dāng)對(duì)所提供的產(chǎn)品在配方上作調(diào)整時(shí)，應(yīng)及時(shí)

4、通知甲方，并保證不使用含有害物質(zhì)的物料。若乙方提供的產(chǎn)品被甲方或客戶查出有害物質(zhì)含水量理超標(biāo)，則由此產(chǎn)生的一切責(zé)任全部由乙方承擔(dān)。質(zhì)量保證基本措施及質(zhì)量驗(yàn)收：所有原材料、加工承攬、產(chǎn)品收購(gòu)合同的標(biāo)的物，均應(yīng)進(jìn)行首樣檢驗(yàn)，由乙方提供給甲方或國(guó)家檢驗(yàn)部門按相應(yīng)合同要求有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后，由雙方封樣交甲方保存。首樣檢驗(yàn)合格后，乙方才能批量生產(chǎn)，每批產(chǎn)品乙方均應(yīng)依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，并附檢驗(yàn)合格證，如甲方需要，乙方還須提供該批產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告，甲方檢驗(yàn)合格后，才能收貨。對(duì)于重要的零部件及原材料，乙方選擇供應(yīng)商應(yīng)事先經(jīng)過(guò)甲方的認(rèn)可。乙方自行采購(gòu)的，必須提供賣方的地址、牌號(hào)及有關(guān)認(rèn)證證書的副本等詳細(xì)

5、資料，若有變動(dòng)，乙方必須取得甲方書面同意，并承擔(dān)全部相關(guān)費(fèi)用（可在貨款中扣除）。乙方向甲方提供的零部件或成品，在結(jié)構(gòu)、材料和元器件的選用上，或有改變時(shí)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并要得到甲方的書面確認(rèn)。甲方修改有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)及進(jìn)通知乙方，并在2日內(nèi)將所有文件資料傳送給乙方。甲乙雙方根據(jù)需要，由甲方派出技術(shù)檢驗(yàn)人員進(jìn)駐乙方，幫助進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量檢測(cè)。對(duì)重要零部件（AB類物料）甲方可根據(jù)品質(zhì)需要，隨時(shí)對(duì)乙方提供的合同產(chǎn)品采取抽樣（含在乙方生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)抽取樣品）進(jìn)行形式試驗(yàn)等方法實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督。其樣品及檢測(cè)費(fèi)用均由乙方提供（可在貨款中扣除）。當(dāng)甲方的客戶要求到乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)，乙方應(yīng)盡全力配合并承

6、擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。質(zhì)量責(zé)任事故的處理：甲方對(duì)乙方所提交的產(chǎn)品，經(jīng)檢驗(yàn)不合格，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方做出返工或采取其它手段再經(jīng)甲方檢驗(yàn)合格的，甲方應(yīng)辦理入庫(kù)手續(xù)。再檢驗(yàn)不合格的，一律予以貨。由于甲方采取抽樣檢驗(yàn)方法進(jìn)行檢驗(yàn)，導(dǎo)致部分不合格品入庫(kù)后或裝配時(shí)被發(fā)現(xiàn)的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)于3天內(nèi)予以書面確認(rèn)，甲方有權(quán)對(duì)此予以退貨處理。乙方所提交的不合格品，如不影響使用性能的，由甲方總經(jīng)理或授權(quán)人決定并簽字確認(rèn)后，可折價(jià)接收（90%），并通知乙方。乙方在接到甲方通知之日起3天內(nèi)，未派員處理的視為接受甲方的折價(jià)。同一型號(hào)產(chǎn)品，乙方若連續(xù)出現(xiàn)二次不合格，甲方可發(fā)出整改通知書，并可應(yīng)乙方要求，派出技術(shù)員予

7、以幫助，但其費(fèi)用由乙方支出，經(jīng)整改仍不合格的，甲方有權(quán)停止下單或終止與乙方間的相關(guān)業(yè)務(wù)合同。乙方提供產(chǎn)品入庫(kù)后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，按以下條款處理：在使用前發(fā)現(xiàn)時(shí)，要求乙方無(wú)條件接收退貨的，由乙方承擔(dān)誤工損失、誤工損失按甲方工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算誤工費(fèi)用。乙方產(chǎn)品可讓步使用（或加工）的，由乙方承擔(dān)加工費(fèi)或由乙方自行派員到甲方現(xiàn)場(chǎng)加工。在產(chǎn)品使用中發(fā)現(xiàn)時(shí)，要求乙方無(wú)條件接收退貨的，由乙方承擔(dān)返工費(fèi)和誤工損失，返工按甲方工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算（材料損失另計(jì)）。因乙方因質(zhì)量問(wèn)題而引起甲方產(chǎn)品延期交貨的，所造成的損失由乙方全部承擔(dān)；損失包括但不限所說(shuō)明的返工損失、滯柜費(fèi)、降價(jià)損失、拒收貨物損失、客戶索賠損失等，甲方有權(quán)保

8、留追究權(quán)。甲方有權(quán)保留其它損失的追究權(quán)。乙方提供產(chǎn)品隨甲方產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，按以下條款處理：對(duì)于因乙方責(zé)任造成甲方在產(chǎn)品銷售或者用戶在使用過(guò)程中出現(xiàn)重大質(zhì)量事故，乙方必須承擔(dān)甲方的全部損失（包括但不限于所說(shuō)明的：返修材料費(fèi)或報(bào)廢損失、甲方處理人員工資、水電費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、申請(qǐng)權(quán)威部門鑒定費(fèi)、賠償用戶損失費(fèi)、訴訟費(fèi)等、產(chǎn)品直接損失、市場(chǎng)利潤(rùn)的間接損失等）其中顧客返工和索賠費(fèi)按顧客提供的費(fèi)用明細(xì)計(jì)算。同時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方提供相當(dāng)于不合格產(chǎn)品總價(jià)值的額外賠償及其它損失的追究權(quán)。重大質(zhì)量事故包括但不限于：某一型號(hào)產(chǎn)品發(fā)生相同或近似質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品數(shù)量占該型號(hào)產(chǎn)品總數(shù)量的2%或以上；或在一級(jí)銷

9、售區(qū)域一月內(nèi)出現(xiàn)涉及100件產(chǎn)品以上質(zhì)量投訴事件；或在一年內(nèi)質(zhì)量投訴涉及產(chǎn)品數(shù)量累計(jì)在300件以上；或一起質(zhì)量投訴事件損失金額在10萬(wàn)元以上的。進(jìn)入市場(chǎng)因乙方原因發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)支付的賠償金、違約金、處罰金等，甲方可以從乙方貨款或質(zhì)量保證金中扣除。用戶因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成損害向甲方索償，甲方賠償損失后，如有依據(jù)認(rèn)定此索賠是因乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題引起，則甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失總額由乙方支付，乙方對(duì)此有異議，可在15天內(nèi)提請(qǐng)法定檢驗(yàn)部門的結(jié)論為依據(jù)。乙方在甲方作出處理后，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（5個(gè)工作日）提出異議，并提供法定檢驗(yàn)部門的檢驗(yàn)報(bào)告確認(rèn)“排除責(zé)任”的，則乙方無(wú)權(quán)再提出異議。甲方有權(quán)保留追究品

10、牌損失費(fèi)（損失總額的10%）的責(zé)任。質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)，確屬乙方責(zé)任造成的，乙方應(yīng)按照甲方要求即時(shí)進(jìn)行整改，提高后續(xù)供應(yīng)之產(chǎn)品質(zhì)量；發(fā)生上述產(chǎn)呂質(zhì)量問(wèn)題或事故，或者因產(chǎn)品質(zhì)量缺陷造成消費(fèi)者人身或財(cái)產(chǎn)損害的，甲方有權(quán)視情況停止下單或暫停其供應(yīng)商資格，并有權(quán)解除相關(guān)業(yè)務(wù)合同。質(zhì)量保證金為督促雙方特別是乙方提高產(chǎn)品質(zhì)量，乙方應(yīng)在甲方帳戶上設(shè)立質(zhì)量保證金，具體數(shù)額（人民幣）： 萬(wàn)元（大寫： 萬(wàn)元）。（A類物料：10萬(wàn)元，B類物料：5萬(wàn)元，C類物料：3萬(wàn)元，D類物料1萬(wàn)元，物料分類以甲方的確定為準(zhǔn)）。責(zé)任追溯力本協(xié)議對(duì)質(zhì)量事故的處理具有溯及力。對(duì)雙方簽訂的業(yè)務(wù)主合同和本協(xié)議期滿后發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，雙方仍須按本協(xié)議的規(guī)定處理。其它1、本協(xié)議作為雙方簽訂的編號(hào)為： 的物料購(gòu)銷合同附