做一名色職業(yè)經(jīng)理人-PPT課件

1、做一名出色的職業(yè)經(jīng)理人RuihuaWenku瑞華文庫成功管理者的八大職能01-積極的心理態(tài)度對管理者來說，壓力只在內心，不適宜也不應該對外表露。要相信，積極的心理態(tài)度，真的會影響生產(chǎn)力。02-經(jīng)營意識現(xiàn)在的年代，中國的市場就是世界的市場。經(jīng)營項目和部門，就是經(jīng)營人生。03-財務管理和預算控制部門的能力財務是企業(yè)的語言。不懂財務無法了解企業(yè)的核心。RuihuaWenku瑞華文庫成功管理者的八大職能04-法律意識法律意識不等于法律知識。沒有必要詳細了解法律條文。只需注意：簽字的時候，把外部的東西拿到內部的時候，把內部的東西拿到外部的時候，腦子里多一根弦！05-團隊建設與指揮的能力看亮劍中的李云龍，

2、就會明白什么叫團隊建設和指揮的能力。RuihuaWenku瑞華文庫成功管理者的八大職能06-控制過程與檢查過程的能力只有過程可控，結果是不可控的。大部分人都以為自己可以控制結果其實什么也控制不了。07-用人、激勵和培訓的能力這是一個管理者最基本的能力要求08-時間管理的能力普通管理者和高效管理者之間最顯著的差距在于時間管理時間管理的本質在于個人管理。02-經(jīng)營意識03-財務管理和預算控制部門的能力04-法律意識07-用人、激勵和培訓的能力06-控制過程與檢查過程的能力08-時間管理的能力瑞華文庫管理之輪01-積極的心理態(tài)度10分0分05-團隊建設與指揮的能力瑞華文庫管理之輪08-時間管理的能力

3、07-用人、激勵和培訓的能力06-控制過程與檢查過程的能力B圈：自我認知之輪C線01-積極的心理態(tài)度9分02-經(jīng)營意識03-財務管理和4分 預算控制部門的能力A圈：他人認知之輪04-法律意識05-團隊建設與指揮的能力RuihuaWenku瑞華文庫所謂管理之輪，就是八項職能的集合，每項職能都得滿分，說明你的職業(yè)能力很強，管理之輪才可能運轉起來。如果某項或某幾項職能有明顯缺陷，則管理之輪就變成了一個不規(guī)則的多邊形，也不可能滾動起來。管理之輪RuihuaWenku瑞華文庫從心理學角度來看，每個人對自己的認識，都是更偏向自己最強項，所以如果有一方面的管理能力很強，個人就會認為自己的綜合素質達到了這種高

4、度。這就是紅色的B圓，也叫自我認知之輪。另一方面，其他人對你的認識，更偏向于你最弱那項，所以如果你有某項做的不夠好，他人對你的評價一般都更多關注這項。這就是紅色的A圓，也叫他人認知之輪。兩個紅色圓之間的差距，也就是C線，就是心理不平衡的最大原因。也就是說，人的心理不平衡，主要來自于自我認知和他人認知之間的差距。管理之輪有責任感，勇于承擔責任睿智，高瞻遠矚寬容大度，有人格魅力關心下屬工作，并為其發(fā)展制定計劃賞罰分明，一碗水端平，說到做到有原則性能調動和營造良好的工作氛圍能讓員工說話，有人情味高效率，有組織協(xié)調能力瑞華文庫員工心目中的好領導通過調查，員工心目中的好經(jīng)理需要具備以下素質：不允許下屬提

5、出負面的問題從不將自己的真實想法告訴下屬從未在其上級面前替下屬辯護覺得私底下與下屬交往有損其權威下決心不夠果斷對于意外事件總是不果斷不了解自己的缺點否決較無經(jīng)驗的下屬提出的新構想認為懲罰是有效的激勵因素從來不對下屬說“謝謝” 瑞華文庫員工心目中的好領導順便把不合格經(jīng)理的素質也寫在這里：RuihuaWenku瑞華文庫職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者管理人是管理者的基本職能，也是必備技能職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者人力資源管理不僅僅是人力資源部的事，只要員工存在之處，人力資源管理就應該延伸，整個企業(yè)實際上是一個大人力資源系統(tǒng)。大人力資源觀經(jīng)營人才企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展顧客忠誠顧客滿意為顧客創(chuàng)造價值帶來

6、利益優(yōu)異的產(chǎn)品與服務員工生產(chǎn)率與素質員工滿意員工需求得到滿足與個人價值實現(xiàn)企業(yè)人力資源產(chǎn)品服務的提供企業(yè)人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營價值鏈瑞華文庫職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者企業(yè)經(jīng)營價值鏈人力資源如何來為企業(yè)創(chuàng)造價值經(jīng)營客戶約束監(jiān)督機制控制力激勵機制推動力拉力牽引機制壓力競爭淘汰機制瑞華文庫職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者人力資源管理的四大機制高層管理者的角色與責任直線管理人員的角色與責任人力資源部門的角色與責任員工自我開發(fā)與管理的責任級管理者都關心人力資源問題，承擔人力資源管理責任。角色定位：人力資源戰(zhàn)略的倡導者、人力資源政策的制訂者、領導團隊的建設者、人力資源政策導向的把握者、自我管理者

7、?，F(xiàn)有直線職能管理體制下，各中心、部門主管是人力資源管理和企業(yè)文化最直接的體現(xiàn)者，應承擔起相應的職責。角色定位：人力資源政策和制度的執(zhí)行者、人力資源具體措施的制訂者、人力資源管理氛圍的營造者。人力資源部門從權力機構轉變?yōu)閷I(yè)化秘書、咨詢機構，對集團人力資源管理起決策支持作用。角色定位：人力資源開發(fā)與管理方案的制訂者、人力資源政策和制度執(zhí)行的監(jiān)督者。由他律到自律，自我開發(fā)與管理。心理契約、團隊管理、學習型人才與學習型組織、職業(yè)生涯管理、跨團隊跨職能的合作瑞華文庫職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者企業(yè)人力資源管理責任承擔圖高層從大局著眼把握未來人力資源管理發(fā)展方向，倡導企業(yè)各參與人力資源管理理念與政策

8、的確定貫徹執(zhí)行人力資源的理念與戰(zhàn)略舉措依據(jù)部門業(yè)務發(fā)展提出部門用人計劃參與部門崗位與職責設計與職務分析制定本部門（團隊）績效目標與績效計劃，并對績效最終結果承擔責任，主持本部門績效考核面談輔導員工制定行動計劃，對員工的績效進行評估與員工進行有效的溝通，對員工的行為進行指導、約束與激勵配合人力資源的各項舉措提出本系統(tǒng)、本部門解決方案參與人員的招募與人才選撥營造良好的企業(yè)團隊文化氛圍發(fā)現(xiàn)并推薦優(yōu)秀人才瑞華文庫職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者中基層管理者的人力資源管理責任RuihuaWenku瑞華文庫工作分析人力資源分析與規(guī)劃職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者RuihuaWenku瑞華文庫選招聘和選拔職業(yè)

9、經(jīng)理人首先是人力資源管理者RuihuaWenku瑞華文庫職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者Self-Image 自我形象Attitude 態(tài)度Value 價值觀Knowledge 知識易于培養(yǎng)與評價難以評價與后天習得Traits/Motives個性/動機瑞華文庫職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者Skills 技能稀缺人才公司核心競爭力核心人才專業(yè)崗位勝任勝任2輔助人才全員勝任3通用人才瑞華文庫職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者人才對企業(yè)的戰(zhàn)略價值低高人才能力在勞動力市場上的稀缺性高對于輔助人才，關注其1與公司戰(zhàn)略（所處行業(yè)特征）以及文化相關的勝任能力（門檻）要求。 2 對于通用人才，除了關注其與公司戰(zhàn)略、

10、文化相關的勝任能力之外，需要關注其專業(yè)勝任能力要求。 3 對于核心人才，更加關注其具體崗位勝任能力與專業(yè)勝任能力（比通用人才所要求的專業(yè)技能深度、廣度都強），這正是構成公司核心競爭力的源泉。能力1RuihuaWenku瑞華文庫員工是最主要的資產(chǎn)。用人的前提是識人、知人問之以是非而觀其志窮之以辭辯而觀其變咨之以計謀而觀其識告之以禍難觀其勇醉之以酒而觀其性臨之以利而觀其廉期之以事而觀其信諸葛亮知人識人七觀法用知人善用職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者評估與考核招聘與配置培訓與發(fā)展薪酬與晉升素質模型根據(jù)素質模型，進行培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃，提高個體能力，加強企業(yè)核心競爭力素質評價作為職位晉升與薪酬回報的重要

11、指標對個人素質進行全面評價，既考察知識技能，也考察外在行為表現(xiàn)評估員工是否達到了素質模型設定的標桿等級行為瑞華文庫職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者RuihuaWenku瑞華文庫育培訓和輔導育包括培訓和輔導：培訓是針對一部分人的輔導是針對某一個人的職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者培訓依附在人力資源部門，由專門負責培訓協(xié)調的人員主要以新員工入職培訓、安全教育、職業(yè)教育以及中高層培訓為主培訓費用沒有系統(tǒng)規(guī)劃，隨機性強單純的費用支出發(fā)育階段 獨立的培訓部培訓強調全員參與有規(guī)范的培訓管理制度與管理體系有系統(tǒng)的培訓課程體系，不同職類、職種有不同的培訓內容，擁有一定的課程開發(fā)能力培訓費用計劃性強，企業(yè)將培訓作為

12、一種人力資源投資。成長階段者商學院 有自行運營的能力 具有獨立的課程開發(fā)能力和穩(wěn)定的培訓師隊伍具有較強的整合資源能力，不僅能為內部提供系統(tǒng)培訓服務，而且能為外部客戶提供服務 成為企業(yè)知識管理的平臺成熟階段知識最終是落實在人的身上，知識的創(chuàng)新與發(fā)展仍然依靠人力資源實現(xiàn)，培訓組織的發(fā)展需要經(jīng)歷從對知識的整合從知識的引入，到知識的整合，到最后知識的管理三個主要階段。瑞華文庫職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者成立獨立或者虛擬的運行實體，如企業(yè)大學或瑞華文庫職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者制定行動計劃 確定學習計劃 管理層對行動計劃的定期回顧和評估創(chuàng)造價值業(yè)務績效的確認 學習后的評估 在實踐工作中的應用學習計

13、劃的實施和完成 有效地利用各種資源來學習 如：參加培訓；利用資料、圖書、網(wǎng)絡學習及向有該方面知識和經(jīng)驗的人學習等等學習目標達成確認 評估學習目標的達成以確保學習的需求被滿足 確定新的行動計劃從而取得不斷的成功明確需要發(fā)展的技能 個人發(fā)展計劃 管理層的確認和回顧不斷的成長和發(fā)展 技能的重新評定 環(huán)境的變化導致產(chǎn)生新的學習需求RuihuaWenku瑞華文庫留。留人就是激勵人，人受到激勵獲得滿足感，才可能留在公司，繼續(xù)創(chuàng)造價值。感情留人：在創(chuàng)業(yè)階段尤其重要，就是所謂的感情留人。事業(yè)留人：讓員工將工作視為自己的事業(yè)，可以讓他們更高效的工作，就是所謂的事業(yè)留人。文化留人：良好的企業(yè)文化，使員工在公司中如

14、魚得水，產(chǎn)生依戀感，競爭對手很難挖走，就是所謂的文化留人。留人文化留人職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者RuihuaWenku瑞華文庫職業(yè)經(jīng)理人首先是人力資源管理者RuihuaWenku瑞華文庫管理善用績效管理績效管理是非常有效的人力資源管理手段?？冃Ч芾淼哪康?，是為了激勵大多數(shù)人，而不是為了獎勵極少數(shù)人?？冃Ч芾淼脑瓌t是：能量化的量化，不能量化的細化，不能細化的盡量流程化。RuihuaWenku瑞華文庫績效管理績效考核績效管理扣工資 發(fā)獎金 漲工資績效管理是一種管理思想、管理工具管理善用績效管理 基于工作而非人 可以達到 經(jīng)過同意確定 為人所知 具體且可測量 付諸文字 有時間限制 標準可變目標制定步驟 人員目標 目標修正 公司總體目標 本單位的目標 階段目標明確的可測量的行動導向務實的有時間表的目標的SMART要素瑞華文庫管理善用績效管理目標標準的特征瑞華文庫結語：樹立良好個人品牌立信：人生信條的確立。與個人信仰、個人價值觀等層面緊密相關