公司企業(yè)中高層領導培訓課件之領導與領導力PPT

1、中高層領導培訓領導與領導力匯報人：XXXX 匯報時間：xx年xx月目錄/Contents 第二章領導力 第一章領 導領導的概念領 導01領導與管理領導的方式領導者概述“領導”是一種無所不在的行為，企業(yè)家領導員工創(chuàng)造業(yè)績，政治人物領導人民對國家議題的關心，軍隊指揮官領導士兵捍衛(wèi)國家，設計師領導流行前沿領 導1.1 領導的概念您是否有聽過領導理論大師沃倫 本尼斯？美國當代杰出的組織理論、領導理論大師沃倫 本尼斯說，“領導行為和愛情差不多，人人都知道它的存在，但卻難以說的清楚”。那么，該怎么描述領導行為呢？1.1 領導的概念領導這和英文Leadership”的詞根“l(fā)ead（引導、領路、走在隊伍的前

2、頭）”的含義是一致的。“領”是“帶領”因此，從詞語的本義來講，“領導”就是“帶領引導”?！皩А笔恰耙龑А逼鋵?，追尋一個詞語的本義，至少有兩種途徑，一是從詞語的字面意思入手，二是從該詞語對應的外文詞匯入手。1.1 領導的概念可見，“領導”的本義就是帶領大家朝著既定方向前進的行為，而領導的目的在于為實現組織的目標而努力。而這正是中國企業(yè)管理百科全書對領導的定義：“領導是率領和引導任何組織在一定條件下實現一定目標的行為過程。”1.1 領導的概念“絕大多數組織都被管理過度卻領導不足?！敝I導力大師沃倫.本尼斯“美國不是要做世界的警察、管理世界，而是要去領導世界?！泵绹皣野踩檰柌紵峤蛩够缶駬褚?/p>

3、、這些讓人困惑的話語這些家伙都從不同的角度、不約而同的強調了“領導”比“管理”更重要，這不禁讓很多人產生了疑惑，到底“領導”和“管理”有何區(qū)別？為什么他們都那么強調“領導”的重要性呢？“別沉溺于管理了，趕緊領導吧！”杰克韋爾奇1.1 領導的概念二、領導與管理的背景通常，人們習慣把“領導”和“管理”當作同義語來用，而實際上，“領導”和“管理”是兩個不同的概念。關于“領導”與“管理”的歷史淵源關系，可以這樣來看：“領導”是人類社會普遍存在的導向行為，從原始社會時代，部落首領就開始領導部落族群“打怪、升級、撿裝備”、爭奪領地等?！邦I導學”實際上是一門很古老的學問，其學術源頭最早可以追溯到2500多年

4、前的老子時代?？梢哉f，自從有了組織，“領導”就產生了。“管理”人類最古老的活動之一，從古埃及的金字塔到中國的萬里長城，這些偉大的建筑工程都充分證明了古人卓越的管理才能和管理實踐的悠久歷史。而“管理學”作為一種典型的組織控制行為和專門的學術研究領域，則顯得相當“年輕”，它主要是工業(yè)化社會，特別是20世紀工業(yè)組織規(guī)?；\作的思想產物。1.2 領導與管理三、領導與管理的區(qū)別但是，組織在專業(yè)化經理人的“管理”下運作到一定程度，卻越來越失去了“領導”的那種原始純樸的“帶領”、“表率”、“啟發(fā)”和“激勵”等作用。在這樣的背景和情勢下，自然就提出了一種要求：追尋“管理”的原始“領導”意義，使實施權威控制的“

5、管理者”改換角色、轉變職能、回歸到“滿腔激情”、“眾望所歸”的“領導者”角色上。1.2 領導與管理三、領導與管理的區(qū)別如果說領導與管理有區(qū)別的話，那也如同左手與右手或鼻子和嘴巴的區(qū)別一樣，在理論上將它們割裂開來加以區(qū)別是沒有意義的。 德魯克由于“管理”的發(fā)展越來越失去其核心的源頭職能“領導”的作用，因而，“領導”重新被重視起來，隨著管理科學的發(fā)展，“領導”越來越被作為一個獨立的活動被研究和應用崩潰了，為什么德魯克又說它們沒有區(qū)別？從“領導”與“管理”二詞總是混為一談來看，二者并沒有本質的區(qū)別，的確，它們的共同目的都是為了實現組織的目標。1.2 領導與管理四、領導者與管理者的區(qū)別進而，作為從名詞

6、意義的角度來看，“領導者”與“管理者”自然也產生了顯著的區(qū)別，被譽為“領導力第一大師”的哈佛商學院教授約翰.科特說：“管理者試圖控制事物，甚至控制人，但領導人卻努力解放人與能量。”這句話實際上道出了“領導者”與“管理者”之間的辯證關系：“管理者”的工作是計劃與預算、組織及配置人員、控制并解決問題，實現戰(zhàn)略目標；“領導者”的工作是確定方向、制定戰(zhàn)略、激勵和鼓舞員工，并帶領全體組織成員創(chuàng)造更大的績效。管理者試圖控制事物，甚至控制人，但領導人卻努力解放人與能量。 約翰.科特1.2 領導與管理四、領導者與管理者的區(qū)別頭兒（boss）領導者管理者務虛者，決策者經理人（managers）務實者，執(zhí)行者領導

7、者領導靠的是影響力，管理者管理靠的是管理權領導者應能超越現實與制度，管理者是無情與遵照領導者在隊伍前面示范，管理者在隊伍中間控制領導者給出方向，做正確的事；管理者尋找方法，正確做事1.2 領導與管理德國心理學家萊溫（P. Lewin）通過實驗研究不同的工作方式對下屬群體行為的影響，把領導者的領導方式分為三種極端的領導工作作風，即專制作風、民主參與作風和放任自流作風。放任自流作風的領導者，工作事先無布置，事后無檢查，權力完全給予個人，一切悉聽尊便，毫無規(guī)章制度。特點是：極少運用權力，給下屬高度的獨立性，依靠下屬確定他們的目標，以及實現目標的方法。為下屬提供信息，充當群體和外部環(huán)境的聯(lián)系人，以此幫

8、助下屬工作的進行。放任自流作風民主參與作風的領導者以理服人，以身作則，擬議中的行動或決策同下屬磋商，鼓勵下屬參與。特點是：所有政策是領導和下屬共同討論決定的，是領導者是下級共同智慧的結晶。分配工作盡量考慮個人能力、興趣和愛好。談話時用商量、建議和請求的口氣，下命令僅占5%左右。民主參與作風專制作風的領導者以力服人，即靠權力和強制命令讓人服從。特點是：發(fā)號施令，要求他人依從，為人教條且獨斷，主要依靠行政命令、紀律約束、訓斥和懲罰，偶爾也有獎勵。有人統(tǒng)計，具有專制作風的領導者和別人談話時，有60%左右采取命令和指示的口吻。專制作風1.3 領導的方式1.4.1 領導者的定義領導者（Leader）是指

9、擔任某種領導職務、扮演某種領導角色、并實現領導過程的個人或群體。如前所述，領導者就是一個組織的“頭兒（boss）”。領導者的工作就是確定方向、制定戰(zhàn)略、激勵和鼓舞員工，并帶領全體組織成員創(chuàng)造更大的績效。1.4 領導者概述1.4.2 領導者的重要性德國動物學家霍斯特發(fā)現了一個有趣的現象：鰷魚因個體弱小而常常群居，并以強健者為自然首領。然而，如果將一只較為強健的鰷魚腦后控制行為的部分割除后，此魚便失去自制力，行動也發(fā)生紊亂，但是其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨！這就是我們在企業(yè)管理中經常提到的“鰷魚效應”，也稱之為“頭魚理論”，它生動地反映了團隊中領導人的重要性。【鰷魚效應】下屬的悲劇往往是領導一手

10、造成的，失敗的領導者用自己的失敗掩蓋了他所領導團隊的全部業(yè)績和努力。正所謂是：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，“一個臭皮匠領導三個諸葛亮，等于四個臭皮匠”【鰷魚效應】的啟示1.4 領導者概述領導者決定了團隊的一切！領導者的思維決定團隊的思維領頭人的速度決定隊伍的速度（火車跑的快，全靠車頭帶）領導改變則團隊改變領導者的風格決定團隊的風格領導進步則團隊進步一個團隊的領導者對于這個團隊來說到底意味著什么呢？一頭獅子領導的一群綿羊可以打敗一頭綿羊領導的一群獅子故而，拿破侖說：1.4 領導者概述1.4.3 領導者的層級1.4 領導者概述老子說：“太上，不知有之；其次，親而譽之；其次，畏之；其次，侮之。信不足

11、焉，有不信焉。悠兮，其貴言，功成事遂，百姓皆謂：我自然”。最好的領導者（或統(tǒng)治者），人們并不知道他的存在；其次的領導者，人們親近他并且稱贊他；再次的領導者，人們畏懼他；更次的領導者，人們輕蔑他。領導者的誠信不足，人們才不相信他，最好的領導者是多么悠閑。他很少發(fā)號施令，事情辦成功了，老百姓說“我們本來就是這樣的?！睅浊昵暗墓湃?，居然有這樣的境界，真是讓人嘆為觀止！老子的領導觀翻譯成白話文就是1.4.3 領導者的層級1.4 領導者概述添加標題$最卓越的領導者無為而治，低調，深居簡出，下屬似乎感覺不到他的存在，但一切卻能有序運作，即是說，下屬在沒有領導的時候，仍能正常的工作。最低級的領導人往往不講

12、誠信，卻善于耍弄權術，欺上瞞下，人們互相對掐、彼此內耗，最后導致糾紛沖突不斷，搞得組織環(huán)境烏煙瘴氣。第三級的領導人強調按規(guī)則辦事，通過行政權力等手段控制約束人們的行為，所以大家都很怕他，弄得組織成員人人心驚、個個膽顫，空氣十分緊張。次一級的領導人以身作則，帶頭表率，親自處理相關事宜，鞠躬盡瘁，任勞任怨，以道德教化下屬，以恩典施與下屬，部下臣屬往往感恩戴德、贊不絕口。1.4 領導者概述最卓越與最低級的領導人的根本差別何在？老子認為關鍵在誠信、在境界，如果能夠尊重人們，不輕易發(fā)號施令，取信于人，使他們各安其生，領導者就可以悠閑自得，做起事來功到自然成，組織運作起來一切自然順暢。領導力的定義領 導

13、力02領導力的組成領導力的提升 領導者不是天生的，我們可能因為學歷高、資格老而升任，也可能因為優(yōu)越的技術水準，出色的業(yè)務能力升任。升任后，領導者不再是技術顧問，也不能靠自己的能力條件獨善其身，而必須扮演領導者的角色。換句話說，擔任領導的原因并不能保證其勝任領導的職務與工作，而實在是另有一套學問與功夫。第二章 領導力第二章 領導力故而，要成為一個真正稱職的領導者，就要不斷學習做領導者的技能，即學習領導力。21世紀是群策群力、集思廣益的時代，對領導者而言，如何成功領導、達成目標，并讓部屬、追隨者情愿留在身邊效力，難度更勝以往。彼得原理講，“在各種組織中，由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提

14、拔，因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位?！薄颈说迷怼?.1 領導力的定義德魯克說，“發(fā)現一個領導者最有效的辦法是，看其是否有心甘情愿的追隨者”。領導能力簡稱領導力，是號令組織成員行動與全力以赴的技能，是能夠讓別人心甘情愿地完成目標的能力。這種能力是影響力而非操縱力、控制力。任何人都可以使用領導力，只要你能對其發(fā)生影響，你就可能是領導。所以，真正的領導力應由獲得追隨者的能力來衡量，自認為是領導者而又沒有追隨者的人，只是在散步。2.2 領導力的組成2.2.1 領導力的實質就是影響力結合前面領導力的定義，我們發(fā)現，領導力實質就是領導者的影響力，即領導者擁有影響被領導者的能力或力量。草根分享者領

15、導力是一種影響力，領導即是一種影響過程，是影響人們心甘情愿和滿懷熱情為實現組織目標而努力的藝術或過程。哈羅德孔茨美國管理學家現代領導者的才能就是其影響力，真正的領導者是能夠影響別人，使別人追隨自己的人物。蒂芬柯維美國領導學家各家觀點2.2 領導力的組成2.2.2 影響力的三大組成部分領導者的威信也或者稱為非職位權力，包含領導者的品德修養(yǎng)（尤其是信譽）、知識技能（或稱專家權、專長權）、實際業(yè)績（或成功經歷或資歷）和個性魅力（寬容、豁達、自信和謙虛等）。職位權力組織所賦予的職位權力，包含法定權（職位所賦予的法定權力）、懲罰權和獎賞權。激勵能力領導者的激勵能力，即激發(fā)人的內在動機，調動人的積極性。這

16、是領導力的關鍵所在威信可理解為是威望+信譽，威望即專業(yè)特長和成功經歷，信譽即品德修養(yǎng)的核心體現。2.3 領導力的提升2.3.1 從權利要素進行分析美國管理顧問肯尼斯.布朗夏爾說，“卓越的領導能力關鍵在于影響他人的能力，而不是職位所賦予的權力”。權力是有限的，而影響力是無窮的。領導不是統(tǒng)治，也不是壓制，更不是飛揚跋扈，而是一種凝聚人心的積極力量。濫用權力是領導者黔驢技窮的表現。可見，企業(yè)中想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少。若員工或團隊沒有執(zhí)行力，企業(yè)何來的執(zhí)行力？回歸到“領導”的本意，領導就是要做好表率、帶好頭，古代的皇帝還要御駕親征呢！領導是在前面沖鋒陷陣號召隊員“跟我上！”，而不是

17、跟在后面踹著隊員的屁股高喊“給我上！”，這是領導之所以是領導的根本所在。2.3 領導力的提升2.3.1 從權利要素進行分析【故事：兩個不同的縣長】子賤彈著琴、唱著小曲就到了單父縣，他到任后就在自己的官署后院建了一個琴臺，終日鳴琴，身不下堂，日子過得是有滋有味、有情有調、很滋潤。一年下來單父縣依然大治。后來，巫馬期很想和子賤交流一下工作心得，于是他找到了宓子賤。魯國的單父縣缺少縣長，國君請孔子推薦一個學生，孔子推薦了巫馬期，他上任后十分非常勤奮，兢兢業(yè)業(yè)工作了一年。結果，單父縣大治！不過，巫馬期卻因為勞累過度病倒了。此時，國君又來請孔子再推薦一個人。于是，孔子推薦了另一個學生宓子賤。2.3 領導

18、力的提升2.3.1 從權利要素進行分析【故事：兩個不同的縣長】子賤聽完巫馬期的話，搖搖頭說：“我們的差別不在身體，而在于工作方法。你做工作靠的是自己的努力，可是事業(yè)那么大、事情那么多，個人力量畢竟有限，努力的結果只能是勉強支撐，最終傷害自己的身體；而我用的方法是調動能人給自己做工作，事業(yè)越大可調動的人就越多，調動的能人越多事業(yè)就越大，于是工作越做越輕松?！眱蓚€人的談話是從寒暄客套開始的，不過很快就進入了正題。巫馬期帶著崇拜的眼神，羨慕地握著子賤的手說：“你比我強，你有個好身體啊，前途無量！看來我要被自己的病耽誤了?！睆倪@個故事當中，我們可以直觀地看到懂得授權和不懂授權的區(qū)別。善于授權，就是讓下屬能夠獨當一面、自主地、創(chuàng)造性地干事，而不需要事必躬親，去通過集權控制或強制所有人按部就班地執(zhí)行命令。2.3 領導力的提升2.3.1 從權利要素進行分析01040302授權可以借助別人的力量來實現自己的目的授權可以使領導者分身有術，做更重要的事兒授權可以激勵下屬，培養(yǎng)下屬授權可以提高效率，確保組織的靈活機動性2.3 領導力的提升2.3.2 授權建議放棄最無能的屬下把握方向，推行目標管理抓大放小，抓