消費心理學第七章社會因素課件

1、第七章社會因素與消費心理第一節(jié) 政治、經(jīng)濟與消費心理一、政治方面因素（一）改革開放政策（二）消費政策和消費環(huán)境（三）社會保障制度二、經(jīng)濟因素（一）經(jīng)濟發(fā)展對消費心理的影響1、新產(chǎn)品層出不窮，日益改變?nèi)藗兊南M觀念和消費模式。2、電子商務(wù)逐漸改變?nèi)藗兊南M方式。3、個性化消費突出4、對綠色產(chǎn)品的需求增加（二）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整對消費心理的影響1、服務(wù)消費的需求增加2、更加注重精神消費第二節(jié) 文化與消費心理一、文化的含義文化是人類在社會發(fā)展的過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，有時也特指社會意識形態(tài)以及與之相適應的制度和組織機構(gòu)。 二、主文化與亞文化（一）主文化與消費心理1、主文化的含義-主文化是

2、在社會上占主導地位的文化，是為社會上大多數(shù)人所接受的價值觀、道德觀、風俗習慣等，又稱為核心文化。2、主文化有如下幾點特性。（1）主文化的共同性（2）主文化的差異性（3）主文化的發(fā)展變化性3、主文化與消費心理（1）傳統(tǒng)的家庭結(jié)構(gòu)和家庭倫理觀念（2）重人情和求同心理（3）樸素的民風和“節(jié)欲”心理 （4）講究面子 和“虛榮”心理（二）亞文化與消費心理1、亞文化的含義-亞文化是社會文化的組成部分，又稱為副文化。它是指僅僅為社會上一部分社會成員所接受或為某一社會群體所特有的文化。 2、亞文化的類型（1）民族亞文化（2）地域亞文化（3）籍貫亞文化（4）年齡亞文化 （5）職業(yè)亞文化（6）性別亞文化群第三節(jié)

3、消費習俗與消費者心理一、消費習俗的特點 二、消費習俗的分類三、消費習俗對消費心理的影響 一、消費習俗的特點 消費習俗是一個地區(qū)約定俗成的消費習慣，是社會風俗的組成部分。它具有以下一些特點： 1、長期性2、社會性3、地區(qū)性4、非強制性 二、消費習俗的分類第一，由于消費品的不同而形成的消費習俗，主要表現(xiàn)在飲食方面和服裝方面。第二，由于社會生活習慣不同而產(chǎn)生的消費習俗，主要表現(xiàn)在城市和農(nóng)村的消費習慣差別。三、消費習俗對消費心理的影響（一）消費習俗給一些消費者心理帶來了某種穩(wěn)定性。（二）消費習俗強化了一些消費者的心理行為。（三）消費習俗使消費心理的變化減慢。 第四節(jié) 消費流行與消費心理一、消費流行的概

4、念二、消費流行的分類三、消費流行的發(fā)展階段四、消費流行的特點五、消費流行與消費心理一、消費流行的含義消費流行是指一種或幾種商品在一定時間內(nèi)廣泛流行，成為眾多消費者熱衷消費目標的現(xiàn)象。二、消費流行的分類（一）按消費流行的內(nèi)容分1、吃的商品引起的消費流行2、穿的商品引起的消費流行3、用的商品引起的消費流行（二）按消費流行的速度分1、迅速流行2、緩慢流行3、一般流行（三）按消費流行的范圍分1、世界性的消費流行2、全國性的消費流行3、地區(qū)性的消費流行（四）按消費流行的時間分1、長期流行（3年以上）2、短期流行（一個季度內(nèi)）3、中短期流行（兩者之間）三、消費流行的發(fā)展階段1、市場介紹階段2、市場增長階段3、市場成熟階段4、市場衰退階段四、消費流行的特點（一）消費流行的地域差（二）消費流行的品種差（三）消費流行的時間差五、消費流行與消費心理（一）消費心理對消費流行的影響1、高收入階層2、社會地位較