企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理試卷及答案 A卷

1、而都媚轂i起而形成的不能隨意分割的企業(yè)整體財(cái)產(chǎn)權(quán)力。A.產(chǎn)權(quán)B.決策權(quán) C.控制權(quán) D.盈虧?rùn)?quán)i；2、企業(yè)在原有經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)充分利用其在產(chǎn)品和市場(chǎng)方面的潛力來求得企業(yè)增長(zhǎng) 的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略是（）戰(zhàn)略。I-is5A.集中增長(zhǎng)戰(zhàn)略B. 一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略I）.穩(wěn)定型戰(zhàn)略I：3、在產(chǎn)品壽命周期中，當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定進(jìn)入市場(chǎng)銷售的階段。這 是產(chǎn)品壽命周期的（）階段。i? A.投入期 B.成熟期 C.成長(zhǎng)期 D.衰退期4、（）是反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的一個(gè)重要指標(biāo)。當(dāng)它接近100%時(shí)，經(jīng)營(yíng)狀況良i好；當(dāng)它接近于0時(shí)，經(jīng)營(yíng)狀況越差。IA.邊際貢獻(xiàn)率B.邊際貢獻(xiàn)C.經(jīng)營(yíng)安全率D.固定費(fèi)用5、根據(jù)四象限

2、分析法，市場(chǎng)占有率高銷售增長(zhǎng)率高的產(chǎn)品稱為（）oA.風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品B.衰退產(chǎn)品C.厚利產(chǎn)品D.明星產(chǎn)品6、企業(yè)資本的內(nèi)部來源是指（）。A.優(yōu)先股票B.普通股票C.留存收益D.利潤(rùn)7、下面哪個(gè)不是短期負(fù)債籌資的優(yōu)點(diǎn)（）A.籌資速度快B.籌資速度慢 C.籌資風(fēng)險(xiǎn)高 D.籌資成本低8、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)決策時(shí)，對(duì)自然技術(shù)水平進(jìn)行決策是（）A.廠址決策B.生產(chǎn)類型決策C.產(chǎn)品成本決策D.工藝和設(shè)備決策9、企業(yè)在選擇需要采購(gòu)物品的時(shí)候，如果該采購(gòu)品的價(jià)值比例高、產(chǎn)品要求高, 同時(shí)乂只能依靠個(gè)別供應(yīng)商供應(yīng)或者難以確保的采購(gòu)物品。這類采購(gòu)品是屬 于哪一類采購(gòu)品？（）A.戰(zhàn)略采購(gòu)物品B.瓶頸采購(gòu)物品C.集中采購(gòu)物品D.

3、正常采購(gòu)物品 10、在企業(yè)形象塑造中，（）是企業(yè)形塑造的基本精神所在。A. MIB. VIC. CID. BI得分 閱卷人二、判斷題：（每題1分，共10分，正確的打“ J，錯(cuò)誤 的打 “X”）1、管理幅度較小，而管理層次較多，則會(huì)形成高層結(jié)構(gòu)的組織，反之，則會(huì)形 成扁平結(jié)構(gòu)的組織。（）2、個(gè)體企業(yè)和合伙制企業(yè)具有法人資格。（）3、以實(shí)物形態(tài)存在的產(chǎn)權(quán)關(guān)系發(fā)生變化時(shí)，不會(huì)影響公司財(cái)產(chǎn)的完整。（）4、西蒙是系統(tǒng)管理學(xué)派的創(chuàng)始人。（）5、企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”，企業(yè)文化是可以移植的。（）6、決策的結(jié)果是選擇一個(gè)最優(yōu)方案。（）7、目標(biāo)管理是一種“抓住中間，放開兩頭”的科學(xué)的管理方法。（）8、預(yù)

4、先控制具有亡羊補(bǔ)牢的作用，而反饋控制能防患于未然。（）9、戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的核心環(huán)節(jié)。（） 10、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心目標(biāo)是滿足社會(huì)需要。（）得分 閱卷人 三、多項(xiàng)選擇題：（每題2分，共10分）1、現(xiàn)代市場(chǎng)觀念經(jīng)過了（）幾個(gè)不同的發(fā)展階段。A.生產(chǎn)中心型 B.消費(fèi)中心型 C.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型I).2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)體系由（）構(gòu)成。A.基本目標(biāo)B.中間目標(biāo) C.長(zhǎng)期目標(biāo) D.3、消費(fèi)需求是有彈性的，主要表現(xiàn)有（）。A.品級(jí)數(shù)量彈性B.時(shí)間彈性4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略系統(tǒng)包括（）。A.戰(zhàn)略目標(biāo) B.戰(zhàn)略方針5、產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略包括（）。A.垂直多樣化C.水平多樣化C.價(jià)格彈性D.C.戰(zhàn)略規(guī)劃D.B.產(chǎn)品開發(fā)多樣化D.整

5、體多樣化動(dòng)態(tài)均衡型具體目標(biāo)替代彈性戰(zhàn)略部署得分 閱卷入 四、名詞解釋：（每題3分，共12分）1、經(jīng)營(yíng)機(jī)制2、經(jīng)營(yíng)思想3、PDCA循環(huán)法4、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略得分 閱卷人 五、簡(jiǎn)答題：（每題7分，共28分） 1、簡(jiǎn)述公司制企業(yè)的特征?2、影響企業(yè)戰(zhàn)略的基本要素主要有哪些？3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想具體地表現(xiàn)為哪些觀念？4、簡(jiǎn)述創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容?得分 閱卷人 六、案例分析題：（每小題10分，共20分） 1、案例一：公司的清掃工作該由誰(shuí)來做？一個(gè)包裝工不小心將大量液體灑在操作臺(tái)周圍的地板上。正在一旁的包裝 組長(zhǎng)見狀立即走上前要求這名工人打掃干凈。不料這名工人一口回絕道：“我 的職責(zé)是包裝產(chǎn)品，您應(yīng)該讓勤雜工處理這樣的

6、工作。況且，我的工作職責(zé)中 沒有要求我打掃衛(wèi)生?！苯M長(zhǎng)無奈，只得去找勤雜工，而勤雜工不在。因?yàn)椋?勤雜工要在正班工人下班后才開始清理車間。于是，包裝組長(zhǎng)只好自己動(dòng)手， 將地板打掃干凈。第二天，包裝組長(zhǎng)向車間主任請(qǐng)求處分包裝工，得到了同意。 誰(shuí)料人力資源部門卻不予支持，反而警告車間越權(quán)。（1）從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的角度來看，該事件發(fā)生的直接原因是什么？（3分） （2）該企業(yè)應(yīng)該如何避免類似事件的發(fā)生？（7分）2、案例二：克萊斯勒汽車的成功克萊斯勒汽車公司成立于1923年，是美國(guó)一家實(shí)力雄厚的老牌壟斷企業(yè)。 進(jìn)入二十世紀(jì)七十年代以來，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)每況愈下。1970年到1978年竟有四年虧 損。為了扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)形

7、式，克萊斯勒汽車公司聘請(qǐng)福特汽車公司前總理李艾阿 科克就任總經(jīng)理，并賦予他極大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。艾阿科克就任總經(jīng)理后，立即 采取了重要的改革舉措。對(duì)公司中高級(jí)管理人員調(diào)整，撤換24名高級(jí)經(jīng)理。公 司不惜撥出重金，聘請(qǐng)能人游說國(guó)會(huì)，爭(zhēng)取政府在財(cái)政貸款方面對(duì)公司的支持。 公司決策層仔細(xì)分析其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，認(rèn)為微型汽車的比重過大（而美國(guó)微型汽車 的銷售比重也只占16%）,并在高級(jí)汽車上安裝電腦設(shè)備。通過報(bào)紙、雜志和電 視加大對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳力度。于是，克萊斯勒汽車公司取得了巨大的成功。要求：根據(jù)所學(xué)闡述該企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上的成功之處。（10分）學(xué)年第二學(xué)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理A卷答案一、單項(xiàng)選擇題：（每題2分，共20

8、分）1、A 2、A 3、B 4、C5、D6、 C 7、 B 8、 D 9、 A 10、 A二、判斷題：（每題1分，共10分，正確的打“ J”，錯(cuò)誤的打“X”）1、J 2、X 3、X 4、X 5、X6、J 7、J 8、J 9、X 10、X三、多項(xiàng)選擇題：（每題2分，共10分）1、 ABD 2、 ABD 3、 ABD 4、 ABC 5、 AC四、名詞解釋：（每題3分，共12分）1、經(jīng)營(yíng)機(jī)制：是一種能規(guī)范和推動(dòng)企業(yè)行為，使其趨向企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)在機(jī)理。 它具有引導(dǎo)、激勵(lì)和約束企業(yè)行為實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)良性循環(huán)的基本功 能。2、經(jīng)營(yíng)思想：是指貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過程的指導(dǎo)思想，它是由一系列觀念或 觀點(diǎn)構(gòu)成

9、的對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的各種關(guān)系的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的總和。3、PDCA循環(huán)法：是指按照計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理四個(gè)階段的順序，周而復(fù)始 地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種工作方法。4、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：是指決定企業(yè)的基本長(zhǎng)期目標(biāo)與目的，選擇企業(yè)達(dá)到這些目的所 遵循的途徑（方針），并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)與方針而對(duì)企業(yè)重要資源進(jìn)行分配。五、簡(jiǎn)答題：（每題7分，共28分）1、公司的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，企業(yè)擁有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)；股東對(duì)企業(yè)的 資產(chǎn)付有限責(zé)任；公司有權(quán)商品化、市場(chǎng)化、貨幣化和證券化。2、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與服務(wù)范圍；企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，也就是成長(zhǎng)向量；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3、市場(chǎng)觀念、用戶觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、創(chuàng)新觀念、開發(fā)觀念、效益觀念。4、組織管理與制度的創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與戰(zhàn)略創(chuàng)新、產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷方式 與策略、手段創(chuàng)新。六、案例分析題：（每小題10分，共20分）1、（1）該公司主要是人力資源管理中工作分析的崗位描述不具體不明確導(dǎo)致 的。（2）從人力資源管理規(guī)劃和工作分析進(jìn)行系統(tǒng)化管理。詳略2、克萊斯勒公司的成功之處在于：（1）認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)決策人才的重要 性，通過引進(jìn)不同風(fēng)格的經(jīng)理人才和調(diào)整公司決策層，使企業(yè)擺脫過去的經(jīng) 營(yíng)方式，從而使企業(yè)在重大經(jīng)營(yíng)問題