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文檔簡介

1、 第一章 前 言主要內容一、人力資源管理概述二、HRM位置的變化三、HRM與組織開展. 第一節(jié) 人力資源管理概述一、什么是人力資源二、人力資本含義. 一、什么是人力資源?1.人力資源含義 人力資源是指推進經濟開展和社會開展的人的勞動才干。 人力資源的內涵 智力勞動才干和膂力勞動才干;現(xiàn)實勞動才干和潛在勞動才干。 人力資源的載體:勞動才干擁有者.2.人口、勞動力和人力資源的關系.3.人力資源的特點 人力資源的自動性 人力資源的時效性 人力資源的可再生性.二、人力資本1. 什么是人力資本? 表達在人身上的、以人的數(shù)量尤其是質量表現(xiàn)出來的資本。人力資本對經濟起消費性的作用,使收入添加。人力資本必需經

2、過投資才干構成。它的一切權不能承繼或轉讓。.2.人力資本投資根本內容 教育投資 安康投資 遷徙投資.3.人力資本投資的特點 人力資本投資的效益滯后 人力資本投資的產出特殊 人力資本投資的主體多元 人力資本投資的方式多樣 人力資本產權私有. 4.企業(yè)財富新概念.第二節(jié) HRM位置的變化一、人力資源管理的重要性二、與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別三、人力資源管理分工.一、人力資源管理的重要性1.知識員工的特征知識員工是 “掌握和運用符號與概念、利用知識或信息任務的人。知識員工的特點: 主要從事發(fā)明性的勞動 任務過程不易監(jiān)視和控制、績效不易考核與評價 較高的流動性 較高的獨立性和自主性 具有實現(xiàn)自我價值的劇烈愿

3、望 尊重知識、蔑視權威.2.企業(yè)的資源長期人員繼續(xù)生存中期技術消費力短期財務利益.3.怎樣管理企業(yè)?管理巨匠如是說: * 與他人共事 * 經過他人來完 成任務企業(yè)家如是說: * 小公司做事 大公司做人 * 辦公司就是 “辦人 .4.人力資源管理和人力資源3070的人力資源潛力員工效率1000HRM.19世紀中20世紀初20世紀60 年代70年代80年代90年代年代普通員工工頭普通管理者中層經理高層管理者企業(yè)最高指點層管理者層次人力資源管理的功能檔案記載制度管理人事管理人事與員工關系人力資源管理人力資源戰(zhàn)略.二、傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的比較.三、HR管理任務的分工HR專業(yè)人員 建立HR

4、管理程序 開發(fā)或選擇HR管理 的方法 監(jiān)控或評價HR實際 在涉及HRM的事物上 勸告或協(xié)助經理們一線經理 貫徹HR管理的實際 面試、培訓、績效評價、薪酬確定、獎懲、事故調查、處理贊揚等。 為HR專業(yè)人員提供 必要的投入.1.集中和分權的人力資源管理集中的范圍政策、制度程序 戰(zhàn)略系統(tǒng) 方案方法 支持工具 溝通管理控制技術性分權的范圍執(zhí)行、指點組織 指點評價 鼓勵培訓 招聘開發(fā) 實施管理方式執(zhí)行性.人力資源管理員工培訓任務分析與評價薪酬福利管理人力資源方案績效評價職業(yè)生涯管理員工招聘國際人力資源管理2.人力資源管理實際.第三節(jié) HR與組織開展一、組織方式的變化二、人力資源管理的開展.1.傳統(tǒng)與新型組織方式的比較一、組織方式的變化.財務才干 營銷才干消費與技術才干組織的學習才干2.組織的學習才干是競爭優(yōu)勢的重要來源.1.21世紀HR管理面臨的三大挑戰(zhàn) 全球化 要求HR專家把握六種關鍵技藝:管理競爭、順應復雜性、把握變化、在干中學習、完善組織行為、以人為中心進展管理。 組織的變化 要求HR專家協(xié)助企業(yè)高層管理者推進組織變革,順應組織的變化。 知識工人短缺 要求HR專家調整或重造企業(yè)的HRM系統(tǒng),堅持HR競爭力。二、人力資源管理的開展.2.21世紀HRM的10個新特點 注重高科技的作用 構建更有效的HRM體系 采用更靈敏的HR政策 加強者際協(xié)作與交往 組建學習型組織 實行有效的薪酬

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