seeyon--律所行業(yè)解決方案

1、律所行業(yè)解決方案The law firm industry solutions大協(xié)同時代的工作革命0102030405目 錄CATALOG大協(xié)同時代的工作革命律所行業(yè)運營特點律所行業(yè)發(fā)展趨勢律所行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)致遠協(xié)同應用行業(yè)典型用戶律所行業(yè)運營特點LAW FIRM INDUSTRY CHARACTERISTICS以客戶服務為核心，強調(diào)客戶關系；以合伙人、律師為本，強調(diào)“案件”項目協(xié)作、利潤分配；以專業(yè)為基礎、強調(diào)專家知識共享、工薪律師學習的能力提升；項目合作，分配，知識共享合伙人項目管理客戶管理團隊合作律師、助理會議、辦公用品領用登記、收發(fā)件等行政主管財務登記及統(tǒng)計利潤分配計算財務主管人員面試

2、、招聘、考核、入職離職流程等HR主管業(yè)務審批財務報表主任大協(xié)同時代的工作革命大協(xié)同時代的工作革命律所行業(yè)管理特點分析The law firm industry management characteristics analyzed1、意思形成機制-合伙人會議我國律師事務所大部分采用合伙制度合伙人會議作為合伙制律師事務所的最高權力機構，制定和決定律師事務所的發(fā)展方針和方向，一般為一人票制。4、信息共享與信息交流制度絕大多數(shù)合伙制律師事務所尚未形成團結協(xié)作的機制，在訴訟業(yè)務中基本上各個律師單打獨斗，缺乏律師之間的相互協(xié)作。普遍沒有建立律師間交流的機制，沒有律師間交換意見的平臺。2、律師薪酬管理律師

3、薪酬制度大概有自主創(chuàng)收制、基本工資加提成制，固定年薪制等。自主創(chuàng)收制目前仍為主流，管理松散，律所經(jīng)營風險較大。5、總所對分所集中管理特征根據(jù)總所管理要求，總所需要對各分支機構在財務管理、人力資源管理、案件管理、利益沖突檢索上開展集中管理。總所架構下的多層級協(xié)作與管控。6、發(fā)展模式隨著社會分工的越來越細致，律師事務所也逐漸由綜合化的發(fā)展模式過渡到專業(yè)化的發(fā)展模式，充分利用資源優(yōu)先發(fā)展本所擅長業(yè)務，在某個領域獲取絕對的話語權成為許多公司制律所的生財之道。3、律師工時記錄無論是計件還是計時收費，律師的工作小時都將是收取費用及收入分配的重要參考或依據(jù)，律所對律師工作時間的記錄有較高要求。律師事務所行業(yè)

4、管理特征大協(xié)同時代的工作革命律所行業(yè)發(fā)展趨勢Law firm industry trends律師事務所，從本質(zhì)上說屬于服務性組織。根據(jù)這一定位，就要求律師事務所，與各個方面保持充分暢通的溝通與交流，提高自身服務質(zhì)量和服務水準，同時還需要建立智能化的知識中心，儲備智力源泉，以尋求良好的發(fā)展。規(guī)模化 跨區(qū)域、大規(guī)模合并重組風潮初現(xiàn)，航母型律所增多專業(yè)化 律所主要人員和業(yè)務為細分法律服務領域提供專門法律服務公司化 合伙制律所仍為主流，公司化律所增多，授薪制律師增多團隊化 律師單打獨斗優(yōu)勢漸失，全面、優(yōu)質(zhì)、高效的服務更受歡迎兩極化 律師隊伍發(fā)展良莠不齊，青年律師生存狀態(tài)堪憂規(guī)范化 風險管控意識增強，人

5、情管理逐步轉向分配、業(yè)務等制度落地 品牌化 借助新型傳播工具，部分律所重視打造行業(yè)品牌01020304050607大協(xié)同時代的工作革命律所行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)THE LAW FIRM INDUSTRY IS FACING CHALLENGES0102030405律所業(yè)務不斷拓展，規(guī)模逐漸加大，如何快速精準的進行利益沖突檢索，從而降低辦案成本與風險。律所人員流動頻繁，如何降低人員變動對團隊的影響及減少因此而產(chǎn)生的客戶資源流失。如何根據(jù)律所的不同管理模式，制定科學規(guī)范高效業(yè)務管理流程。信息孤島嚴重、資源閉合，無法實現(xiàn)資源共享；律師間、總分所間缺乏信息交流，資源 共享不足。隨著服務需求的深入，如何進一步

6、控制服務的成本和質(zhì)量。所內(nèi)的律師每天都在干什么？公司的公章都蓋了哪些文件？今年我們所的主要利潤都來自哪里？我馬上就要看準確的報表。公司臨時會議都通知到位了沒？我們的客戶都是誰？有沒有具體的聯(lián)系方式？我們所今年接了幾個案件？不同案件類型的比例？今天客戶發(fā)過來的傳真、郵件都到哪里去了？ ?*案件現(xiàn)在辦理得怎么樣啦？具體進度情況是怎么樣的？律師事務所困惑律所管理面臨的部分困惑THE LAW FIRM INDUSTRY MANAGEMENT CONFUSHION大協(xié)同時代的工作革命大協(xié)同時代的工作革命律所行業(yè)信息化建設藍圖 LAW FIRM INDUSTRY INFORMATIZATION CONST

7、RUCTION BLUEPRINT標準規(guī)范運行環(huán)境支撐基礎支撐層機房環(huán)境網(wǎng)絡環(huán)境計算環(huán)境存儲環(huán)境安全環(huán)境數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)資源層統(tǒng)一身份認證客戶檔案庫文檔資料庫法律法規(guī)庫卷宗檔案庫應用支撐層門戶業(yè)務主題空間集成平臺安全保障統(tǒng)一接口規(guī)范客戶報備利沖檢索立案審批合同審批出具公函結案審批卷宗歸檔案件管理個人門戶收入分配統(tǒng)計分析知識管理帳單管理卷宗檔案客戶管理項目管理用印審批部門空間分所空間總所空間利沖檢索郵件管理HR管理日常辦公工時管理公函文書.大協(xié)同時代的工作革命律所精細化管理需求LAW FIRM MANEGEMENT NEEDS合伙人執(zhí)業(yè)律師律師助理、秘書行政、人事、財務 分析決策通過系統(tǒng)，實現(xiàn)對案件

8、各種統(tǒng)計報表、為戰(zhàn)略制定、執(zhí)行、調(diào)整提供準確的數(shù)據(jù)支持。業(yè)務管控案件唯一編號，實現(xiàn)業(yè)務從利沖、立案、辦理、結案、蓋章、出函等全方位的流程管理。項目協(xié)作規(guī)范統(tǒng)一協(xié)作平臺、提供小時單、帳單、案件權限管理等。全員應用、全過程管理通過業(yè)務平臺集成實現(xiàn)全員應用、全過程管理（任何人、任何時間，任何地點）。通過平臺與內(nèi)外部單位的業(yè)務協(xié)同。 大協(xié)同時代的工作革命律所行業(yè)協(xié)同應用THE APPLICATION OF COLLABORATIVE LAW FIRM INDUSTRY客戶管理客戶信息登記客戶資料管理談案跟進過程代理合同審批客戶業(yè)務紀錄客戶帳單管理工作成果呈現(xiàn)利益沖突檢索案件立項申請辦理過程管理案件工時

9、管理案件出具公函證據(jù)材料上傳案件結案審批案件卷宗歸檔收支記錄財務分配帳單管理精品文書法律法規(guī)共享文檔會議管理車輛管理計劃任務信息發(fā)布人事管理資產(chǎn)管理用印管理協(xié)同工作案件管理財務管理知識管理日常辦公律所協(xié)同辦公平臺案件統(tǒng)計分析客戶統(tǒng)計分析客戶管理CUSTOMERS MANAGEMENT大協(xié)同時代的工作革命客戶管理CUSTOMER S MANAGEMENT0102030405無法規(guī)范化管理客戶的基礎信息客戶關系無法及時了解、掌握無法實現(xiàn)談案過程的跟蹤和控制案件進度、工作內(nèi)容無法向客戶呈現(xiàn)客戶各項信息查詢不便，統(tǒng)計困難難點01020304客戶檔案管理談案過程管控委托合同審批統(tǒng)計分析查詢解決思路：客戶

10、管理應用大協(xié)同時代的工作革命客戶管理總體方案設計OVERALL DESIGN OF CUSTOMERS MANEGEMENT供應商門戶客戶信息登記建立客戶檔案談案過程管控溝通過程記錄客戶資料管理電子資料上傳委托合同審批 合同審核會簽客戶帳單管理帳單審核發(fā)送客戶管理大協(xié)同時代的工作革命客戶管理-客戶檔案管理 CUSTOMER FILE MANAGEMENT1、客戶信息登記 詳細記錄并規(guī)范填寫客戶資料， 建立統(tǒng)一錄入平臺2、形成客戶檔案 形成完整客戶檔案，沉淀客戶 資料，方便檢索查閱，并為利沖生 成數(shù)據(jù)依據(jù)客戶基礎信息談案跟進信息大協(xié)同時代的工作革命客戶管理-談案過程管控CUSTOMER PROC

11、ESS MANAGEMENT談案過程管控建立談案過程管控表記錄談案各階段信息填寫每次溝通記錄大協(xié)同時代的工作革命客戶管理-代理合同審批CUSTOMER CONTRACT APPROVAL委托代理合同審批合同審批關聯(lián)客戶信息格式化數(shù)據(jù)填寫要求電子化審批提高效率固化審批流程，按需設置條件規(guī)范執(zhí)行過程蓋章節(jié)點通過后方可，避免私下收案大協(xié)同時代的工作革命客戶管理-客戶服務平臺CUSTOMER CONTRACT APPROVAL客戶服務平臺客戶做為泛組織登錄系統(tǒng)與律師在線溝通交流查看案件處理進度查看案件辦理內(nèi)容專業(yè)法律資訊服務大協(xié)同時代的工作革命客戶管理-統(tǒng)計分析ANALYSIS OF THE REGU

12、LATION OF CUSTOMERS統(tǒng)計分析提供獨立的業(yè)務空間和應用菜單提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)報表、銷售資料自由定義查詢統(tǒng)計報表訴訟案件管理Product development report大協(xié)同時代的工作革命案件管理CASE MANAGEMENTS01020304利益沖突檢索與判斷案件的辦理過程管理案件管理與文檔管理的銜接業(yè)務日志的填寫與統(tǒng)計難點01020304利益沖突檢索流程立案審批表案件辦理過程表業(yè)務日志填寫表解決思路：案件流程管理應用05結案審批表21利益沖突檢索立案審批案件辦理結案審批卷宗管理12345大協(xié)同時代的工作革命案件管理過程CASE MANAGEMENTS大協(xié)同時代的工作革命案件

13、管理-利益沖突檢索CONFLICT OF INTEREST SEARCH 利益沖突檢索錄入雙方當事人信息，系統(tǒng)自動到律所業(yè)務庫中進行關鍵詞檢索。通過流程審批交由利沖審批專員進行人工手動規(guī)則判斷，再交由合伙人終審。利沖檢索發(fā)起頁面的客戶關聯(lián)客戶管理中的數(shù)據(jù)，減少重復錄入。大協(xié)同時代的工作革命案件管理-立案審批CASES APRROVAL立案審批立案時，需要對案件類別、收費依據(jù)、合同標的額等重要信息必填，做為統(tǒng)計分析的重要數(shù)據(jù)依據(jù)。立案審批通過后，生成案號，案號規(guī)則可以按需設定。表單中選 定的主辦律師、經(jīng)辦律師作為案件權限劃分的重要依據(jù)。大協(xié)同時代的工作革命案件管理-案件辦理CASES HANDI

14、NG案件辦理立案后，案件基本信息與客戶信息、案件文檔、合同、工作日志、財務收支信息數(shù)據(jù)關聯(lián)。案件辦理過程中的證據(jù)、文檔可以直接分類上傳到案件中集中管理。與案件相關的所有審批流程統(tǒng)計查看。大協(xié)同時代的工作革命案件管理-工時管理CASES DAILY LOG工時管理業(yè)務工作日志與案件關聯(lián)，輸入起止時間，自動計算時長。通過業(yè)務工作日志可直接生成客戶帳單?？蓪崿F(xiàn)案件維度、律師維度等多維度的工作小時統(tǒng)計。大協(xié)同時代的工作革命案件管理-結案審批CASES FINAL APPROVAL結案審批結案后，上傳結案報告為附件，發(fā)起結案審批流程。結案流程結束后，案件生成歸案號，案件流入卷宗檔案。結案后，主辦、經(jīng)辦律

15、師針對案件信息將不能修改。大協(xié)同時代的工作革命案件管理-案件統(tǒng)計THE STATISTICS OF CASES案件統(tǒng)計實現(xiàn)案件類型、律師、部門、工作小時等多維度、任意時段的信息統(tǒng)計。統(tǒng)計結果展現(xiàn)形式包括圖表、餅形圖、柱狀圖、雷達圖、折線圖等。統(tǒng)計數(shù)字可回查其構成要素。非訴案件管理Project control大協(xié)同時代的工作革命非訴訟法律業(yè)務NO LITIGATION LEGAL SEVICES知識產(chǎn)權爭議 公司上市、證券發(fā)行公司收購、兼并、重組與破產(chǎn)私募、投資、融資法律服務海商海事國際貿(mào)易、反壟斷、跨國投資金融、保險、銀行專項法律業(yè)務稅務、海關專項法律業(yè)務建筑與房地產(chǎn)專項法律業(yè)務礦產(chǎn)和自然資

16、源專項法律服務項目型非訴訟法律業(yè)務重點范圍大協(xié)同時代的工作革命非訴類項目PROJECT CONTROL01020304項目各環(huán)節(jié)無法及時跟蹤、反饋項目數(shù)據(jù)的收集、整理分析工作量大無法把控項目進度、風險和質(zhì)量項目執(zhí)行過程缺乏管控和記錄難點01020304項目立項項目規(guī)劃項目執(zhí)行項目驗收解決思路：基于過程的項目管理大協(xié)同時代的工作革命非訴類項目管控流程OVERALL DESIGN OF NON LITIGATION LEGALE項目信息管控表項目立項審批項目移交審批項目資源確定項目計劃審批項目階段制定項目資源組織項目成果物確定項目交付驗收項目成果評估項目服務移交項目進度管理項目周報提交項目變更管理

17、項目費用審批項目立項項目規(guī)劃項目驗收項目執(zhí)行寫入寫入寫入新建大協(xié)同時代的工作革命非訴類項目-項目立項PROJECT APPROVAL項目立項通過自定義項目立項表，規(guī)范時間、日期、區(qū)域等填寫的類型，標準化輸入；自定義流程，完成自動審批和移交，內(nèi)容可記錄、過程可追蹤、文檔可查詢，流程可視化，權責清晰明確。填寫項目基礎信息項目背景及承諾清晰交接、合同以附件形式移交確定項目周期和資源大協(xié)同時代的工作革命非訴類項目-項目規(guī)劃PROJECT PLANNING項目規(guī)劃制定項目計劃，明確項目各階段時間安排以各階段周期計劃控制項目進度通過固化流程規(guī)范項目規(guī)劃過程項目基礎信息關聯(lián)項目底表分階段建立項目規(guī)劃，跟進項

18、目執(zhí)行確定項目成員及預算寫入大協(xié)同時代的工作革命非訴類項目-項目執(zhí)行PROJECT CONTROL項目執(zhí)行各階段跨越有據(jù)可循，通過流程反饋階段實際執(zhí)行情況，規(guī)范提交物通過周報、變更、移交流程及時更新項目情況，預估項目風險，及時反饋與控制各項費用審批過程透明，匹配項目階段，及時跟進，控制費用超標風險，實現(xiàn)成本控制。大協(xié)同時代的工作革命非訴類項目-項目驗收PROJECT CONTROL AND PROJECT ACCEPTANCE項目驗收驗證結果與最初的計劃是否相符，是否達到了預期的目標不同角色匹配不同權限，對項目績效進行打分表單自動觸發(fā)，信息自動復制，自動匹配角色權限，提高審批效率大協(xié)同時代的工

19、作革命非訴類項目-項目管控分析ANALYSIS OF PROJECT MANAGEMENT AND PROJECT MANAGEMENT項目管控分析提供獨立的業(yè)務空間和應用菜單提供統(tǒng)一項目監(jiān)管頁面和數(shù)據(jù)報表自由定義查詢統(tǒng)計報表日常辦公Office management大協(xié)同時代的工作革命辦公管理OFFICE MANAGEMENT行政辦公人力資源財務管理培訓經(jīng)費流程名片印刷申請流程辦公用品申領流程宿舍申請流程會議室申請流程用車申請流程設備維護申請流程接待申請流程訂票申請流程公章領用流程招聘申請流程試用申請流程入職協(xié)作流程轉正申請流程離職申請流程轉崗申請流程加班申請流程績效考核流程請假申請流程 交

20、通費報銷流程借款申請流程差旅費報銷流程固定資產(chǎn)申購流程發(fā)票申請流程支票申請流程預算上報流程財務報表上報流程通過更簡潔的管理，更適用的業(yè)務，有效支撐制度落地大協(xié)同時代的工作革命會議管理THE CONFERENCE MANAGEMENT利用會議模塊發(fā)起會議通知，可查看會議室使用情況，同時收集參會人員反饋。會議室占用情況大協(xié)同時代的工作革命郵件管理MAIL MANAGEMENT內(nèi)部郵件：便于律所員工收發(fā)郵件。外部郵件：通過賬戶設置，實現(xiàn)在中統(tǒng)一收發(fā)外部郵件，可與律所外的人員進行郵件往來。大協(xié)同時代的工作革命日程管理SCHEDULE MANAGEMENT在安排自己日程的同時，也可以看到同事共享的日程信

21、息等。與我相關的日程信息我的日程安排流程通過日程提醒大協(xié)同時代的工作革命任務管理TASK MANAGEMENT場景：律師安排了某一案件或項目的任務，相關律師助理每天都會對任務工作進行反饋，合伙人或律師便可及時了解到案件推進進展情況。任務分類與搜索安排任務，可對任務進行關注和標識對任務進行及時反饋大協(xié)同時代的工作革命工作討論WORK DISCUSSION在律師與律師助理之間搭建起了一個溝通平臺，具有隨時隨地、簡單易用的特點，便于合伙人、律師能及時掌握律師助理、秘書的工作狀態(tài)。大協(xié)同時代的工作革命溝通協(xié)作COOPERATION AREA場景：針對復雜的案件，開設了案件討論區(qū)，便于將一些具有代表性的

22、案件在此進行分享。大協(xié)同時代的工作革命移動互聯(lián)MOBILE INTERNET大協(xié)同時代的工作革命移動協(xié)同應用MOBILE COLLABORATIVE APPLICATIONS功能菜單可自由定義手指拖拽即可發(fā)起流程語音協(xié)同快捷方便拍照協(xié)同讓真相無處遁藏大協(xié)同時代的工作革命致遠協(xié)同的應用價值Seeyon collaborative application value提高協(xié)作能力 增強核心競爭力通過對律師事務所內(nèi)部及外部的業(yè)務流程的整個生命周期進行建模、自動化、管理監(jiān)控和優(yōu)化，提升來務協(xié)作能力，提高運營效率，增強業(yè)務靈活性和透明度，全面的提升律師事務所執(zhí)行力，最終獲得持久的核心競爭力。建立財務管控體

23、系，提供決策依據(jù)從合同統(tǒng)一控制、賬單的自動生成、發(fā)票的登記、全所款項到帳情況、創(chuàng)收額分配及各類財務分析報表等，均在財務管理系統(tǒng)中合并體現(xiàn)。為管理層決策提供依據(jù)，提高管理水平，控制成本，規(guī)范管理流程。將律師事務所知識進行資源化管理，充分利用律師事務所的知識財富，提升律所的知識創(chuàng)新和利用效率，實現(xiàn)知識驅(qū)動進步，進而實現(xiàn)律師事務所現(xiàn)代化管理、提升核心競爭力。建造知識平臺 實現(xiàn)知識共享利用形成數(shù)據(jù)平臺 實現(xiàn)戰(zhàn)略分析主要通過完整、直觀、圖形化的數(shù)據(jù)分析，建立數(shù)據(jù)分析模型，充分挖掘事務所財務、人力資源、客戶關系等數(shù)據(jù)的最大價值，幫助事務所管理層建立戰(zhàn)略制訂、執(zhí)行、調(diào)整、完成的完整的管理體系。律所行業(yè)客戶名單A LIST OF CUSTOMERS LAW FIRM INDUSTRY大協(xié)同時代的工作革命大協(xié)同時代的工作革命快速高效的實施理論FAST AND EFFICIENT IMPLEMENTATION THEORY成熟的產(chǎn)品+規(guī)范的實施客戶化開發(fā) 高成功率實施方法論-實施五階段1 項目規(guī)劃項目啟動組建