新編-【培訓(xùn)課件】執(zhí)行力培訓(xùn)PPT[1]-精品

1、團隊執(zhí)行力強化訓(xùn)練只有專注，才有品質(zhì)；只有用心，才能卓越！ - 樊付軍老師與您共 勉！北大企業(yè)商學(xué)院 2019年10月8日7/19/20221陳毓慧老師關(guān)于學(xué)習(xí)的效率7/19/20222陳毓慧老師學(xué)習(xí)的五個層面講義上的知識課堂上的知識自己從中感悟到知識行動+總結(jié)自己的計劃與行動7/19/20223陳毓慧老師您希望重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容、希望解決的難題？7/19/20224陳毓慧老師團隊精英展示格式7/19/20225陳毓慧老師課堂加減分標(biāo)準(zhǔn)7/19/20226陳毓慧老師什么是執(zhí)行力一、執(zhí)行力快、準(zhǔn)、狠的完成任務(wù)的藝術(shù)二、沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力 正確的方案+徹底的執(zhí)行=企業(yè)的執(zhí)行力三、行動出結(jié)果執(zhí)行力

2、就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍。 默克頓7/19/20227陳毓慧老師什么是執(zhí)行力四、執(zhí)行力的特征（一）系統(tǒng)性（二）全員性（三）操作性（四）堅韌性7/19/20228陳毓慧老師案例分析：亮劍的執(zhí)行力精神011、通過案例欣賞后您認(rèn)為什么是執(zhí)行力？2、你認(rèn)為執(zhí)行力的好壞受哪些因素影響？7/19/20229陳毓慧老師視頻感悟執(zhí)行力就是按照公司的要求不擇不扣的把事情執(zhí)行到底。執(zhí)行力就是貫徹公司戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。 執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上，即選好人、用好人。-柳傳志- 7/19/202210陳毓慧老師團隊執(zhí)行力強化訓(xùn)練7/19/202211陳毓慧老師一、執(zhí)行力的重要

3、性（一）保證公司目標(biāo)得以實現(xiàn)。（二）保證公司制度得到落實。（三）保證公司各項工作按質(zhì)按量完成。（四）保證公司經(jīng)濟活動有序進行。執(zhí)行力就是生產(chǎn)力7/19/202212陳毓慧老師一、執(zhí)行力的重要性（五）混沌環(huán)境需要執(zhí)行力的破解。 （六）二分策略 ，八分執(zhí)行。（七）大多數(shù)企業(yè)失敗在缺乏執(zhí)行。（八）執(zhí)行就是把領(lǐng)導(dǎo)的思想轉(zhuǎn)化為行動。（九）高層的理念 中層的技巧 基層的習(xí)慣贏在基層的執(zhí)行7/19/202213陳毓慧老師（一）自律（二）制定工作目標(biāo)導(dǎo)向，認(rèn)真負(fù)責(zé) 1、事先設(shè)定 2、事中控制 3、事后總結(jié)（三）擁有良好的心態(tài)和信念二、有效執(zhí)行的基石職業(yè)理念7/19/202214陳毓慧老師案例:約翰庫提斯02認(rèn)

4、真看了這么感人的事跡，你有什么感觸？7/19/202215陳毓慧老師觀約翰庫緹斯視頻感悟無論您是一個什么樣的人，都要敢于面對自己，面對人生辦法總比困難多做一個積極奮進的人強者生存相信自己，沒什么不可能面對真實的自己，不斷自我鼓勵心有多大，舞臺就有多大人生本平凡，同時也充滿奇跡敢于突破重重困難7/19/202216陳毓慧老師執(zhí)行力箴言一 贏者心態(tài)凡事正面積極； 凡事巔峰狀態(tài)；凡事主動出擊；凡事全力以赴。7/19/202217陳毓慧老師搶分時刻 作為公司的一名業(yè)務(wù)員，我們應(yīng)該以什么樣的心態(tài)去面對我們的工作？平時遇到的困難，我們是怎么解決的？（要有實例）7/19/202218陳毓慧老師（四）專注（五

5、）提前行動（六）敬業(yè)，對自己的職業(yè)忠誠二、有效執(zhí)行的基石職業(yè)理念7/19/202219陳毓慧老師中國勞模李素麗禮貌待客要熱心，照顧乘客要細心，幫助乘客要誠心，熱情服務(wù)要恒心。 北京市公交公司21路公共汽車 售票員 7/19/202220陳毓慧老師案例：愛崗敬業(yè)：白求恩精神03問題：白求恩的這種敬業(yè)精神給我們帶來什么啟發(fā)？7/19/202221陳毓慧老師觀白求恩視頻感悟敬業(yè)才能優(yōu)秀，優(yōu)秀才能出眾，出眾才能卓越。只有忠于職業(yè)、忠于崗位、忠于責(zé)任、忠于顧客的員工，才是優(yōu)秀的員工。成功的老板當(dāng)年都是優(yōu)秀的、敬業(yè)的員工。如中國的打工皇帝：唐駿如中國的打工皇后：董明珠、吳士宏7/19/202222陳毓慧老

6、師三、執(zhí)行力不佳的原因分析（一）員工不知道干什么不知道工作內(nèi)容（二）員工不知道怎么干不知道操作流程（三）心態(tài)方面： 敬業(yè)精神不佳；團隊意識不強心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗。7/19/202223陳毓慧老師（四）工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)缺少目標(biāo)管理技巧及自我管理技巧三、執(zhí)行力不佳的原因分析7/19/202224陳毓慧老師1、目標(biāo)管理的五大技巧（原則）制定的目標(biāo)必須明確制定的目標(biāo)可以量化可實現(xiàn)性實現(xiàn)此目標(biāo)和其他目標(biāo)必須關(guān)聯(lián)實現(xiàn)目標(biāo)的時限性7/19/202225陳毓慧老師三、執(zhí)行力不佳的原因分析2、營銷人員自我管理八種方法 座右銘管理法“你離客戶有多遠，離成功就有多遠”拜訪的客戶越多，成交的比率越大。 7/19

7、/202226陳毓慧老師三、執(zhí)行力不佳的原因分析自我處罰法 自己打自己耳光7/19/202227陳毓慧老師 面壁思過7/19/202228陳毓慧老師武士道精神7/19/202229陳毓慧老師比較劣勢法充分利用公司制度法三、執(zhí)行力不佳的原因分析7/19/202230陳毓慧老師三、執(zhí)行力不佳的原因分析2、營銷人員自我管理八種方法階梯管理法換位思考法因果管理法他人管理法 7/19/202231陳毓慧老師（五）溝通不暢1、和上下級溝通不暢2、和客戶溝通不暢三、執(zhí)行力不佳的原因分析7/19/202232陳毓慧老師三、執(zhí)行力不佳的原因分析 （三明治法則）第1層-積極情感層面：理解、肯定、鼓勵、贊美、關(guān)心第

8、2層-核心問題層面：詢問、建議、忠告、要求、引導(dǎo)第3層-積極情感層面：鼓勵、肯定、贊美、希望、關(guān)懷（1）、贊揚與肯定要當(dāng)面、建議與指正在私下（2）、贊揚與肯定要熱情、建議與指正要誠懇7/19/202233陳毓慧老師神醫(yī)喜來樂望診案例04（三明治+SPIN）2：107/19/202234陳毓慧老師神醫(yī)喜來樂望診案例1、神醫(yī)喜來樂如何使用三明治技巧的？ 第1層如何使用？第2層如何使用？第3層如何使用？7/19/202235陳毓慧老師神醫(yī)喜來樂如何使用三明治技巧7/19/202236陳毓慧老師神醫(yī)喜來樂如何使用三明治技巧7/19/202237陳毓慧老師三、執(zhí)行力不佳的原因分析（六）層級不清（七）多頭

9、指揮（八）分工不明（九）職責(zé)不清（十）利益不公（十一）團隊配合技巧不高7/19/202238陳毓慧老師搶分時刻 為什么我們的執(zhí)行力不強？有哪些方面需要提高？7/19/202239陳毓慧老師高層管理者執(zhí)行力差的十大原因 1、只決策不行動；2、只授權(quán)不監(jiān)督；3、目標(biāo)廣泛，重點不明；4、好高騖遠，脫離實際；5、剛愎自用，獨斷專行；6、主觀隨意，用人不當(dāng)；7、角色錯位，越俎待皰；8、忙于工作，輕視學(xué)習(xí)；9、急功近利，追求速效； 10、獎懲不公，激勵乏力。 7/19/202240陳毓慧老師中層管理者執(zhí)行力差的十大原因 1、只聽命令，不善變通 2、只派任務(wù)，不重核查 3、只忙瑣事，不重協(xié)調(diào) 4、只重任務(wù)，

10、不重激勵 5、只重方案，不重實操 6、角色錯位，職責(zé)不清 7、偏離中心，到處撒手 8、依賴下屬，缺乏行動 9、粗心大意，忽視細節(jié)10、追求完美，不講速度7/19/202241陳毓慧老師1、知識不夠用學(xué)而不多，用非所學(xué)2、技能不熟練似懂非懂，不懂裝懂3、理解不深刻一知半解，不求甚解4、責(zé)任感不強事不關(guān)己，高高掛起5、心態(tài)不正常打工心態(tài)，斤斤計較6、習(xí)慣不夠好拖拖拉拉，糊里糊涂7、意志不堅強知難必退，遇挫就撤8、情緒不穩(wěn)定大驚小怪，喜怒無常9、方法不恰當(dāng)路子不對，技巧欠缺10、溝通不到位既不上報，也不交流基層管理者執(zhí)行力差的十大原因7/19/202242陳毓慧老師團隊執(zhí)行力強化訓(xùn)練7/19/202

11、243陳毓慧老師一、提升執(zhí)行力的人員流程設(shè)計技巧 （一）挑選能執(zhí)行的人（二）根據(jù)崗位，確定職責(zé)（三）從大處著眼（四）適應(yīng)未來的執(zhí)行需要 （五）重用才能出眾者（六）實行淘汰制度（七）留住人才，比招聘更重要（八）幫助員工成長（九）創(chuàng)造有吸引力的工作環(huán)境7/19/202244陳毓慧老師一、提升執(zhí)行力的人員流程設(shè)計技巧7/19/202245陳毓慧老師二、提高自我的執(zhí)行心理素質(zhì)（一）不要被推著走，要主動走（二）舍我其誰的責(zé)任心（三）新敬業(yè)精神與績效思維（四）專注于目標(biāo)的定力（五）貫徹到底的堅定意志（六）高效執(zhí)行，拒絕借口（七）執(zhí)行與服從是責(zé)任和使命7/19/202246陳毓慧老師三、打造高效執(zhí)行力（一）

12、執(zhí)行的基礎(chǔ)愛崗敬業(yè)、忠于職位（二）執(zhí)行力來自完善的工作計劃（三）執(zhí)行力來自有效的目標(biāo)管理7/19/202247陳毓慧老師三、打造高效執(zhí)行力（四）執(zhí)行力來自良好的時間管理（象限法）7/19/202248陳毓慧老師故事：死神的賬單 昨天是一張已被注銷的支票， 明天是一張尚未到期的本票， 今天則是隨時可運用的現(xiàn)金。 7/19/202249陳毓慧老師一個人一生的時間帳目表 7/19/202250陳毓慧老師時間管理的六項基本方法：1、明確目標(biāo) 2、有計劃、有組織地進行工作 3、分清工作的輕重緩急 4、合理地分配時間 5、與別人的時間取得協(xié)作 6、制定規(guī)則、遵守紀(jì)律 7/19/202251陳毓慧老師三、打

13、造高效執(zhí)行力（五）執(zhí)行力來自有效的工作總結(jié) 1、要善于抓住重點 2、具有實用價值 3、語言要準(zhǔn)確、簡明 4、出經(jīng)驗，出規(guī)律 7/19/202252陳毓慧老師三、打造高效執(zhí)行力（六）執(zhí)行的8字方針： 認(rèn)真第一，聰明第二 真正有效的管理者，是用組織、制度或文化來實現(xiàn)執(zhí)行，通過一套組織、程序來約束越軌行為，或者用文化（比如客戶第一）內(nèi)在地改變行動觀念。 7/19/202253陳毓慧老師三、打造高效執(zhí)行力（七）、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略1、決心第一、成敗第二2、速度第一，完美第二3、結(jié)果第一，理由第二7/19/202254陳毓慧老師三、打造高效執(zhí)行力（八）、執(zhí)行的16字原則：1、結(jié)果提前2、自我退后3、鎖定目

14、標(biāo)4、簡單重復(fù) 在執(zhí)行的時候，要將客戶利益和公司利益放在第一位，將“自我”隱藏在程序與流程之后，圍繞目標(biāo)培養(yǎng)員工的職業(yè)化精神，由此才能保證執(zhí)行的效果。 7/19/202255陳毓慧老師 做得不好是因為缺乏練習(xí)，只有量的積累，才會有質(zhì)的飛躍，我永遠比第一名努力四倍以上。執(zhí)行力箴言二7/19/202256陳毓慧老師四、營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化 （一）培養(yǎng)員工的信念（二）我們生活在一個什么樣的時代？（三）培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神（四）用企業(yè)的理念影響每一個員工（五）鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)（六）文化管理是最高境界（七）讓文化潛移默化到每一個員工7/19/202257陳毓慧老師四、營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化（八）

15、構(gòu)建適合自己特點的執(zhí)行文化（九）提高員工的競爭意識（十）速度致勝（十一）注重溝通（十二）關(guān)注細節(jié)（十三）責(zé)任感（十四）堅持（十五）團隊精神7/19/202258陳毓慧老師打造巔峰營銷團隊之05亮劍精神看完這個故事您有什么啟發(fā)？7/19/202259陳毓慧老師啟 示1、團隊精神是集體形式體現(xiàn)，而不是個體形式；2、要想快速成長，就要真槍實戰(zhàn)地訓(xùn)練；3、不嚴(yán)格要求自己，是對自己的不負(fù)責(zé)任，不嚴(yán)格要不他人，是對他人的不負(fù)責(zé)人； 4、劍鋒所指，所向披靡；5、沒有完美的公司，也沒有完美的產(chǎn)品；6、如果公司的產(chǎn)品知名度高、性價比好，那還需要我們做什么？7/19/202260陳毓慧老師執(zhí)行力文化要有憂患意識有

16、不怕失敗的雄心要做狼，決不做羊要為職工創(chuàng)造美好的生活環(huán)境，要勇于承擔(dān)責(zé)任良好的溝通氛圍正確的角色定位7/19/202261陳毓慧老師海爾執(zhí)行力：06營造執(zhí)行力文化人要像機器一樣準(zhǔn)確無誤工作7/19/202262陳毓慧老師 海爾執(zhí)行力：營造執(zhí)行力文化06通過這個故事你明白一個什么道理， 你認(rèn)為企業(yè)的執(zhí)行力該如何打造？7/19/202263陳毓慧老師一切行動聽指揮海爾的執(zhí)行力只有絕對服從，才能一切行動聽指揮。只有絕對服從，員工才有超強的執(zhí)行力，團隊才有卓越的執(zhí)行力。 只有絕對服從，團隊的卓越執(zhí)行力才能為企業(yè)帶來長久發(fā)展的動力。 7/19/202264陳毓慧老師營造執(zhí)行力文化執(zhí)行細分：事件、執(zhí)行者、

17、達標(biāo)要求、完成時間，是否有沖突、不達標(biāo)的措施不要有任何借口！當(dāng)眾承諾-軍令狀培訓(xùn)執(zhí)行文化： 執(zhí)行前，要勇氣和決心； 執(zhí)行中，要速度與激情； 執(zhí)行后，要成功和激勵！7/19/202265陳毓慧老師五、如何提高團隊執(zhí)行力與凝聚力（一）為員工提供深造的機會（二）聽取員工的見解=獲取有效經(jīng)驗（三）鼓勵員工的創(chuàng)造力（四）團隊分工與合作（五）明正思想，提高領(lǐng)導(dǎo)能力7/19/202266陳毓慧老師五、如何提高團隊執(zhí)行力與凝聚力（六）充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用（七）充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用（八）靈活授權(quán)及時決策（九）加強銷售員的培訓(xùn)技能是執(zhí)行力提升的關(guān)鍵用心是執(zhí)行力持久的動力勤奮是執(zhí)行力實際的體現(xiàn)7/19/2

18、02267陳毓慧老師六、提高團隊成員的歸屬感（一）團隊是一個“家”（二）沒有完美的個人，只有完美的團隊（三）融入團隊生活（四）團隊第一，個人第二（五）尊重關(guān)愛團隊每位成員7/19/202268陳毓慧老師提高團隊成員歸屬感的方法1、組織優(yōu)秀員工的父母參觀公司 。2、出席自己兒子或女兒的優(yōu)秀員工頒獎禮。3、給員工公平合理的待遇。4、給員工創(chuàng)造一個心情舒暢的工作環(huán)境。5、為員工舉辦生晚會。6、多給員工一些學(xué)習(xí)機會 7/19/202269陳毓慧老師7/19/202270陳毓慧老師執(zhí)行力箴言三對自己不嚴(yán)格，就是對自己不負(fù)責(zé)；對他人不嚴(yán)格，就是對他人不負(fù)責(zé)；要業(yè)績，不要借口；要行動，不要夢想；合理的是鍛煉，不合理的是磨練！7/19/202271陳毓慧老師針對學(xué)員難點、重點-強化模擬演練Q & A7/19/202272陳