最新-供應(yīng)商選擇與評(píng)估53092-PPT課件

1、供應(yīng)商的選擇與評(píng)估：減少風(fēng)險(xiǎn)，使投資回報(bào)率最大化討論主題供應(yīng)商選擇的挑戰(zhàn)選擇方法內(nèi)部需求評(píng)估供應(yīng)商分析談判和選擇評(píng)估方法Analytic Hierarchy Process (AHP)總結(jié)附件例舉ERP選擇標(biāo)準(zhǔn)研究記錄列表目錄結(jié)構(gòu)和方法的欠缺浪費(fèi)時(shí)間和精力“重造車輪”政治議程和預(yù)定的結(jié)果破壞客觀性，選擇了不甚理想的方案無效的分析花費(fèi)太多的時(shí)間，沒有結(jié)論和決策有效信息的缺乏實(shí)施的失敗和成本的失控供應(yīng)商選擇“環(huán)境之挑戰(zhàn)”挑選并不是核心能力不切實(shí)際的時(shí)間安排和預(yù)期分散的注意力和集中點(diǎn)不確定的范圍戰(zhàn)術(shù)替代策略政治議程供應(yīng)商選擇 “組織之挑戰(zhàn)”確認(rèn)正確的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)在過程中建構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)在建構(gòu)中分配相關(guān)的重要性收

2、集和驗(yàn)證目標(biāo)供應(yīng)商信息在組織中證明選擇是正確的供應(yīng)商選擇 “執(zhí)行之挑戰(zhàn)”傳統(tǒng)組織在選擇過程中花費(fèi)近25%的軟件獲取成本和 近30%實(shí)施時(shí)間無效的分析執(zhí)行指導(dǎo)X 25.7Y=367.34P232Z!/34*V*357K開始點(diǎn)成功選擇班機(jī)中的雜志傳統(tǒng)方法的無效性供應(yīng)商的選擇分為三個(gè)階段：1內(nèi)部需求分析2供應(yīng)商選擇3談判和選擇最佳實(shí)踐供應(yīng)商選擇方法階段 I：內(nèi)部需求評(píng)估最佳實(shí)踐怎樣保證一個(gè)有效、客觀、經(jīng)濟(jì)的選擇過程？確認(rèn)業(yè)務(wù)需求用戶需求確認(rèn)市場(chǎng)檢索以產(chǎn)生潛在供應(yīng)商列表準(zhǔn)備和發(fā)布建議書需求 (RFP)為投標(biāo)人舉辦會(huì)議發(fā)表RFP附錄與補(bǔ)充需求確認(rèn)需求定義生成供應(yīng)商列表RFP 發(fā)布競(jìng)標(biāo)者會(huì)議RFP 附錄階

3、段 II：供應(yīng)商分析內(nèi)部需求和組織要求與市場(chǎng)上相關(guān)供應(yīng)商的能力相對(duì)照列表最能符合功能、技術(shù)和業(yè)務(wù)需求的供應(yīng)商已進(jìn)入第三階段談判和最終選擇供應(yīng)商回應(yīng)時(shí)間架構(gòu)收到供應(yīng)商的回答最佳候選人的列表（名單）供應(yīng)商演講 / 演示執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)評(píng)估執(zhí)行策略評(píng)估階段 III：談判和最終選擇準(zhǔn)備談判策略確定合同重要條款協(xié)商供應(yīng)商之選擇準(zhǔn)備和進(jìn)行談判做出最終選擇的決定協(xié)商最終條款采購(gòu) 實(shí)施/安裝最終產(chǎn)品 合同和支持并進(jìn)內(nèi)部需求評(píng)估：建立項(xiàng)目小組 需求確認(rèn)必要的有價(jià)值的有了會(huì)更好的需求定義市場(chǎng)檢索 建立供應(yīng)商名單發(fā)布RFI/RFP詳細(xì)的供應(yīng)商分析：評(píng)估供應(yīng)商的回應(yīng)分析必要的需求建立最佳候選名單詳細(xì)的供應(yīng)商分析和RFP分析演

4、示確認(rèn)最終名單談判和終選：合同條款之確認(rèn)談判策略合同談判選擇最后贏家合同處理安裝/實(shí)施所選產(chǎn)品三階段方法階段總結(jié)選擇提供產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商的主要標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的最佳實(shí)踐最佳實(shí)踐 采用供應(yīng)商評(píng)估模式 (以ERP為例)為什么使用 AHP?1)利用已建立的模式，降低組織決策的復(fù)雜度2)確保同類事物的特征可比性3)為檢查決策的合理性、一致性提供一個(gè)框架4)提供合理比較方案，摒棄政治議程5)幫助用戶和管理層和選擇過程緊密結(jié)合評(píng)估之挑戰(zhàn)1) 企業(yè)對(duì)評(píng)估供應(yīng)商不熟悉2)如何確定什么是評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)最重要的因素3)評(píng)估和執(zhí)行選擇決定4)保證“拇指原則”不會(huì)影響選擇決策5) 平衡用戶和管理層的選擇優(yōu)先級(jí)最佳實(shí)踐評(píng)

5、估方法Analytic Hierarchy Process (AHP)最佳實(shí)踐評(píng)估方法使用可視化工具比較供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù) 0.01.02.03.04.05.0建議質(zhì)量交付能力管理能力業(yè)務(wù)利益靈活性SP1SP2SP3供應(yīng)商比較樣板：一個(gè)服務(wù)供應(yīng)商的選擇流程使用柱狀圖給一個(gè)總體評(píng)級(jí)使用網(wǎng)狀圖來確認(rèn)強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)內(nèi)部需求評(píng)估：聘用獨(dú)立公正的產(chǎn)業(yè)專家?guī)椭肆锍?使用獨(dú)立公正參考源的對(duì)比性的研究，如，Gartner Magic Quadrants 使用RFI來驗(yàn)證供應(yīng)商的方案RFP模板詳細(xì)的供應(yīng)商分析：使用供應(yīng)商評(píng)估模型，比如，Gartner的Decision Driver工具通過獨(dú)立公正的參考源以驗(yàn)證供應(yīng)商的承諾與聲明，如，DBS & Hoovers的財(cái)政檢驗(yàn)及早評(píng)估合同條款采用第三方（參考方）的檢驗(yàn)談判和最后選擇：盡早制定談判策略 - 至少兩個(gè)供應(yīng)商的談判方案聘用談判專家Obtain independent value for money assessment.在簽訂合同之前使用正確的流程三階段方法加速總體過程并減少風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn) RFP 包括了重要的需求了解 AHP模式和RFP 流程使用標(biāo)準(zhǔn)確立RFP使用