照片客戶關(guān)系管理檢查

1、2014年12月份會(huì)員客戶分析月度各車型數(shù)量月度客戶特征分析1、性別2、年齡3、學(xué)歷4、家庭收入5、職業(yè)及職務(wù)各車型月度特征分析1、性別2、年齡3、學(xué)歷4、家庭收入5、職業(yè)及職務(wù)一、月度各車型數(shù)量車型新增數(shù)續(xù)保數(shù)合計(jì)朗動(dòng)101悅動(dòng)112IX35404全新勝達(dá)101YF101途勝202伊蘭特101合計(jì) 12012二、月度客戶特征分析1、12月新增及續(xù)費(fèi)客戶性別對(duì)比性別新增續(xù)費(fèi)合計(jì)男808女314合計(jì)11112二、月度客戶特征分析 12月新增及續(xù)費(fèi)客戶中30-40歲年紀(jì)占總數(shù)的50%，另外20-30人群占比33%。3、12月新增及續(xù)費(fèi)客戶學(xué)歷對(duì)比 12月新增及續(xù)費(fèi)客戶中，中專占總數(shù)的42%，大專占

2、總數(shù)的25% 。2、12月新增及續(xù)費(fèi)客戶年齡對(duì)比4、12月新增及續(xù)費(fèi)客戶家庭月收入對(duì)比5、12月新增及續(xù)費(fèi)客戶職業(yè)及職務(wù)對(duì)比 12月新增及續(xù)費(fèi)客戶中家庭月收入在5000的占比67%。 12月新增及續(xù)費(fèi)客戶中個(gè)職員占比為73%，為主要客戶三、月度各車型客戶特征分析1、12月各車型新增及續(xù)費(fèi)客戶性別對(duì)比車型20以下20-3030-4040-5050以下合計(jì)朗動(dòng)010001悅動(dòng)002002IX35022004全新勝達(dá)000101YF010001途勝001102伊蘭特001001合計(jì) 04620122、12月各車型新增及續(xù)費(fèi)客戶年齡對(duì)比車型男客戶女客戶合計(jì)朗動(dòng)011悅動(dòng)022IX35404全新勝達(dá)01

3、1YF101途勝202伊蘭特101合計(jì) 84123、12月各車型新增及續(xù)費(fèi)客戶學(xué)歷對(duì)比 車型中專以下中專大專本科本科以上合計(jì)朗動(dòng)010001悅動(dòng)002002IX35011204全新勝達(dá)010101YF000101途勝010002伊蘭特010001合計(jì)05340124、12月各車型新增及續(xù)費(fèi)客戶家庭收入對(duì)比 車型5000以下5000至70007000至00009000至1000010000以上合計(jì)朗動(dòng)100001悅動(dòng)200002IX35301004全新勝達(dá)001001YF010001途勝110002伊蘭特100001合計(jì)82200125、12月各車型新增及續(xù)費(fèi)客戶職業(yè)及職務(wù)對(duì)比 車型個(gè)體公務(wù)職員合計(jì)朗動(dòng)0011悅動(dòng)00