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文檔簡介

1、建設(shè)工程施工階段的管理用于小型項目負責人繼續(xù)教育主講-趙潔 主要內(nèi)容1建設(shè)工程施工管理概論2招投標與合同管理3成本控制4建設(shè)工程進度控制5質(zhì)量控制6建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理7建設(shè)工程項目信息管理第七章建設(shè)工程項目信息管理第一節(jié)信息管理概述第二節(jié)建設(shè)工程信息管理第一節(jié)信息管理概述信息管理是指對信息的收集、整理、處理、儲存、傳遞與應(yīng)用等一系列工作的總稱。二、工程項目信息的特點和原則1.工程項目信息管理的特點(1)信息量大 這是因為項目管理涉及多部門、多環(huán)節(jié)、多專業(yè)、多用途和多渠道、多形式的緣故。(2)系統(tǒng)性強 由于工程項目的單件性和一次性,雖然信息量大,但卻都集中于所管理的項目對象,所以容易

2、系統(tǒng)化,這就為信息系統(tǒng)的建立和應(yīng)用創(chuàng)造了非常有利的條件。(3)傳遞中障礙多 項目管理從發(fā)送到接收的過程中,往往由于傳遞者主觀方面的因素,對信息的理解能力、經(jīng)驗、知識的限制而發(fā)生障礙;也往往因為地區(qū)的問隔、部門的分散、專業(yè)的隔閡等而造成信息傳遞障礙;還往往因為傳遞手段落后或使用不當而造成傳遞障礙。(4)易產(chǎn)生滯后現(xiàn)象 信息是在項目建設(shè)和管理的過程中產(chǎn)生的,信息反饋一般要經(jīng)過加工整理、傳遞,然后到達決策者手中,故往往遲于物流。反饋不及時,容易影響信息作用的及時發(fā)揮而造成失誤。2.工程項目信息管理的原則 由于工程項目產(chǎn)生的信息數(shù)量巨大,種類繁多。為便于信息的管理,在實踐中應(yīng)遵循以下原則:(1)標準化

3、原則。即對有關(guān)信息的分類進行統(tǒng)一,對信息流程進行規(guī)范,建立健全的信息管理制度,做到信息的標準化。(2)有效性原則。信息管理人員應(yīng)針對不同層次管理者的要求進行適當加工,最終能直觀、精練的表達實際情況,保證信息產(chǎn)品對不同管理層的有效性。(3)時效性原則。只有及時提供信息,才能得到及時的反饋,管理者才能及時地控制項目的實施過程。如建設(shè)工程中的月報表、季報表等,這些都是為了保證信息能夠及時為決策服務(wù)。(4)簡明性原則。信息要便于使用者易于了解情況,分析問題。所以,信息的表達形式應(yīng)符合人們?nèi)粘=邮招畔⒌牧晳T,而且對于不同的人,應(yīng)有不同的表達形式。例如,對于不懂專業(yè)、不懂項目管理的業(yè)主,則要采用更直觀明了

4、的表達形式,如模型、表格、圖形、文字描述等。(5)可預(yù)見性原則。信息有過去的、現(xiàn)在的和將來的信息之分,對建設(shè)工程而言,產(chǎn)生的信息作為項目實施的歷史數(shù)據(jù),可用于預(yù)測未來的情況,如通過對以往投資執(zhí)行情況的分析,對未來可能發(fā)生的投資進行預(yù)測,作為事先控制措施的依據(jù)。第二節(jié)建設(shè)工程信息管理一、施工項目信息的內(nèi)容1.質(zhì)量控制信息2.進度控制信息 3.成本控制信息 4.合同管理信息5.其他信息 風險控制信息,包括環(huán)境要素風險、項目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)風險、項目的行為主體產(chǎn)生的風險等;安全控制信息,包括安全責任制、安全組織機構(gòu)、安全教育與訓(xùn)練、安全管理措施、安全技術(shù)措施等;監(jiān)理信息,包括監(jiān)理過程中,監(jiān)理工程師的一切指令

5、、審核審批意見、監(jiān)理文件等。二、建設(shè)工程信息收集收集原始項目信息是一項很重要的基礎(chǔ)工作,信息管理工作質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于原始資料的全面性、可靠性和及時性,它直接影響施工項目管理的各項指標,是項目目標能否順利實現(xiàn)的前提條件。施工企業(yè)一般在施工招投標階段參與工程項目,因此施工單位主要從以下幾個方面收集建設(shè)項目信息: 1.工程施工招標階段信息的收集(1)投標前基礎(chǔ)信息的收集 1)投標邀請書、投標須知、建設(shè)單位在招標期內(nèi)的所有補充通知; 2)國家或地方有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟指標、定額、相關(guān)法規(guī)及規(guī)定,如材料價格,機械設(shè)備價格等;3)上級有關(guān)部門關(guān)于建設(shè)項目的批文及有關(guān)批示、征用土地和拆遷賠償?shù)膮f(xié)議文件等

6、,土地使用要求、環(huán)保要求等; 4)工程地質(zhì)和水文地質(zhì)報告、區(qū)域圖、地形測量圖,氣象和地震烈度等自然條件報告,礦藏資源報告,地下管線、文物等埋藏資料; 5)建設(shè)單位與市政、公用、供電、電信、交通、消防等部門的協(xié)議文件或配合方案。 6)年平均氣溫、年最高氣溫、年最低氣溫、冬雨風季時間、年最大風力、地下水位 高度、環(huán)保要求等資料。(2)設(shè)計文件信息的收集 設(shè)計文件完整地表現(xiàn)了建筑物的外形、內(nèi)部分割、結(jié)構(gòu)體系、結(jié)構(gòu)狀況及建筑群的組成和周圍環(huán)境的配合,具有詳細的構(gòu)造尺寸,如施工總平面圖、建筑物的施工平面圖、設(shè)備安裝圖、專項工程施工圖以及各種設(shè)備材料明細表、施工圖預(yù)算等信息。(3)中標后簽訂合同階段信息的

7、收集 中標通知書、合同商洽補充文件、合同雙方簽署的合同協(xié)議書、履約保函、合同條款等。 2.施工階段信息的收集 (1)施工單位自身信息的收集 1)各種方案、計劃。包括進度計劃方案、施工方案、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、質(zhì)量問題處理方案。2)各種報審信息。包括開工報告、施工組織設(shè)計報審表、測量放線報審表、各種材料報驗單、月進度支付表、分包報審表、技術(shù)核定報審表、工料價格調(diào)整申報表、索賠申報表、竣工報驗單、復(fù)工申請、各種工程建設(shè)項目自檢報告、質(zhì)量問題報告、工程進度調(diào)整報告。3)工地日記。主要包括如下內(nèi)容:當天的天氣記錄,當天材料進場的品種、規(guī)格、數(shù)量及現(xiàn)場復(fù)檢情況,當天的質(zhì)量、技術(shù)、安全交底情況,當

8、天的施工內(nèi)容、部位,當天的隱蔽驗收情況,當天的見證取樣情況,當天參加施工人員的工種、數(shù)量及勞動力安排等,當天使用的機械名稱、臺班等,當天發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全問題及處理,當天建設(shè)單位的指令、要求,當天監(jiān)理單位的指令、要求,當天的上級或政府來現(xiàn)場檢查施工生產(chǎn)情況當天的設(shè)計變更、技術(shù)經(jīng)濟簽證情況,當天的施工進度與計劃進度的比較結(jié)果及原因,當天的施工綜合評價,其他說明等。4)內(nèi)部會議。內(nèi)部會議是施工單位解決施工中出現(xiàn)的各種問題的有效方法。包括施工方法、工作分工、規(guī)章制度、人員獎懲、材料采購等。(2)建設(shè)單位信息的收集 在工程實施過程中,建設(shè)單位作為建設(shè)工程的組織者,按照合同有關(guān)規(guī)定,不斷發(fā)表對工程建設(shè)

9、各方面的意見、批示和變更,下達指令。如建設(shè)單位負責某些材料供應(yīng)時,施工單位應(yīng)收集建設(shè)單位所提供的材料的品種、數(shù)量、規(guī)格、價格、性能、質(zhì)量證明、試驗或檢驗資料、提貨方式、提貨地點、供貨時間等信息。(3)監(jiān)理單位信息的收集 1)監(jiān)理工程師的指令、要求。監(jiān)理王程師在工程施工過程中根據(jù)實際情況以及甲方的意見,對工程在質(zhì)量、進度、投資、安全、合同管理等都會發(fā)出大量的指示,這些指示有監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理備忘錄等。2)監(jiān)理會議。監(jiān)理會議是監(jiān)理工作的一種重要方法,會議中包含著大量的信息。項目管理者必須重視工地會議,建立一套完善的會議制度,以便于會議信息的收集與處理。項目管理者應(yīng)當及時收集監(jiān)理會議(如第一次工

10、地會議、工地協(xié)調(diào)會、質(zhì)量例會、材料例會、專題會議、監(jiān)理協(xié)調(diào)會議等)有關(guān)會議的資料、解決的問題、形成的文件資料、會議紀要,會議記錄、進度、質(zhì)量、經(jīng)費支出總結(jié)或小結(jié)等。需要說明的是監(jiān)理會議確定的事宜視為合同的一部分,施工單位必須執(zhí)行。3)監(jiān)理工程師對施工單位報審資料的審批。監(jiān)理工程師對施工單位提供的報審表格,包括開工報告、施工組織設(shè)計報審表等的審批意見。4)監(jiān)理文件。包括監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理措施等,監(jiān)理工程師正是按照這些文件對施工項目進行監(jiān)督管理的,有關(guān)各方應(yīng)該仔細研究這些文件,以便更好地與監(jiān)理工程師的工作相配合。(4)其他信息的收集 在工程施工階段,除上述幾個方面產(chǎn)生的信息外,其他方面如

11、設(shè)計單位、物資供應(yīng)單位、國家或地方政府有關(guān)部門、供電部門、供水部門,交通、通信等部門都會產(chǎn)生大量的建設(shè)信息,項目管理者應(yīng)當注意收集這些信息,為實施項目管理、實現(xiàn)項目目標提供依據(jù)。3.工程保修階段信息的收集 在工程保修階段,施工單位除按合同要求及時進行各種保修工作外,還應(yīng)在保修過程中,將保修情況記錄在案,包括工程回訪記錄,出現(xiàn)問題的具體內(nèi)容、原因、維修方法,保修所花費用等。三、建設(shè)工程信息的加工與整理 信息的加工和整理也即是信息的處王里,通常的處理方式包括手工處理和計算機處理。1.手工處理 在信息處理過程中,主要依靠人填寫、收集原始資料;計算主要靠人工來完成,人工編制報表和文件,人工保存和存儲資

12、料;信息的輸出也主要靠人用電話、信函傳輸通知、報表和文件。目前大多數(shù)施工項目采取的就是這種方式。2.計算機處理 計算機處理方式是指利用計算機進行數(shù)據(jù)處理的方式。在項目管理工作中,不僅需要大量的信息,而且對信息的質(zhì)量(如信息的正確性、及時性等)提出了更高的要求。要做好信息處理工作,單純靠于工處理方式是不能勝任的,必須借助于計算機來完成。由于計算機具有存儲量大、計算速度快的特點,它能高速準確地為施工單位提供所需要的信息,快捷、方便地形成各種報表,并能夠利用網(wǎng)絡(luò)來傳遞各類信息。這是施工項目信息管理的發(fā)展趨勢。四、建設(shè)工程信息的輸出與使用施工項目信息管理的目的,就是為了更好地使用信息,為項目管理服務(wù)。

13、經(jīng)過加工處理的信息,要按照項目管理工作的要求,以各種形式如報表、文字、圖形、圖像、聲音等,輸出并提供給各級項目管理人員使用。信息的使用效率和使用質(zhì)量隨著計算機的普及而提高。存儲于計算機的信息,通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以實現(xiàn)信息在各個部門、各個區(qū)域、各級管理者中的共享。根據(jù)這些信息,施工單位就能夠科學地做出判斷和決策,把項目管理工作搞得更好。課間休息個人道德素養(yǎng) 做好個人道德素養(yǎng);不要因為貪小便宜,貪一時方便而不顧道德品行丟失把人格尊嚴都降低了。 因為一個人把道德品質(zhì)丟失了,再想建立起來將是萬分的困難。所以每個人都應(yīng)該尊首道德底線,不應(yīng)敗壞基本道德品質(zhì)。以下是公司裡面出現(xiàn)的不好的現(xiàn)象:1、廁所紙巾

14、偷到宿舍去用2、車間應(yīng)急藥箱裡面的藥偷走(偷盜行為可恥)以下是公司裡面出現(xiàn)的不好的現(xiàn)象:1、公共場所隨意扔垃圾2、電視房垃圾亂丟以下是公司裡面出現(xiàn)的不好的現(xiàn)象:惡意損壞公共財物以下是公司裡面出現(xiàn)的不好的現(xiàn)象:吃飯不要浪廢食物道德與生活從字義看兩者的意義與差別:1、倫理的意義: 倫類別、關(guān)係;理紋理、道理。 倫理人類社會裡種種身分間合理的關(guān)係,行為分際(做人要守本分)。(哪些人際關(guān)係、身分)2、道德的意義: 道道路、道理;德獲得。 道德走人走的道路,便可獲得人的待遇。(不走捷徑、不誤入歧途尊嚴、榮譽)人道 (ps.如何批評一個人罔顧為人?)道德與生活1、利己: 理性認識到遵守規(guī)範有利於己。(奸商

15、 / 信譽商人)2、利人: 追求人性中的真、善、美。(崇高的可能性)。 (愛人者人恆愛之,敬人者人恆敬之;德不孤必有鄰。)(典範在夙昔-林靖娟、鐵達尼號的樂師、德雷莎修女、史懷德.)3、利己利人: 兼顧自我理想與社會進步。Bill Gates? 不做”損人利己”之事。 Ps.回想郭爾堡的道德認知理論、馬斯洛的需求層次理論。-THE END-個人道德素養(yǎng) 做好個人道德素養(yǎng);不要因為貪小便宜,貪一時方便而不顧道德品行丟失把人格尊嚴都降低了。 因為一個人把道德品質(zhì)丟失了,再想建立起來將是萬分的困難。所以每個人都應(yīng)該尊首道德底線,不應(yīng)敗壞基本道德品質(zhì)。以下是公司裡面出現(xiàn)的不好的現(xiàn)象:1、廁所紙巾偷到宿舍去用2、車間應(yīng)急藥箱裡面的藥偷走(偷盜行為可恥)以下是公司裡面出現(xiàn)的不好的現(xiàn)象:1、公共場所隨意扔垃圾2、電視房垃圾亂丟以下是公司裡面出現(xiàn)的不好的現(xiàn)象:惡意損壞公共財物以下是公司裡面出現(xiàn)的不好的現(xiàn)象:吃飯不要浪廢食物道德與生活從字義看兩者的意義與差別:1、倫理的意義: 倫類別、關(guān)係;理紋理、道理。 倫理人類社會裡種種身分間合理的關(guān)係,行為分際(做人要守本分)。(哪些人際關(guān)係、身分)2、道德的意義: 道道路、道理;德獲得。 道德走人走的

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