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文檔簡介
1、DM海報(bào)商品促銷價(jià)核查作業(yè)規(guī)范文檔狀態(tài)草案文檔編號OP-001版本V 07-2.1版本日期2007-02-01撰寫單位 BRI團(tuán)隊(duì)1一、目的規(guī)范門店對于DM海報(bào)商品促銷價(jià)的核查作業(yè)流程,使每位營業(yè)人員有所依循,確保顧客看到的海報(bào)上的價(jià)格與貨架上的價(jià)格及收銀線掃描價(jià)格一致,特制 定本辦法。 二、范圍 樂購公司所屬各營運(yùn)區(qū)/店群/分店適用之。DM海報(bào)商品促銷價(jià)核查作業(yè)規(guī)范2三、 DM海報(bào)商品促銷價(jià)核查作業(yè)規(guī)范RACI(權(quán)責(zé)劃分)DM海報(bào)商品促銷價(jià)核查作業(yè)規(guī)范項(xiàng)目內(nèi)容 營業(yè)課長營業(yè)經(jīng)副理行政組行政主管店總采購檢查DM海報(bào)內(nèi)容與總部采購規(guī)劃一致RAIC檢查價(jià)格卡、POS訊息、收銀機(jī)的價(jià)格與海報(bào)上的標(biāo)價(jià)
2、一致RR ADM售價(jià)核查并在海報(bào)上簽字確認(rèn)并存檔RA3四、內(nèi)容 DM海報(bào)商品促銷價(jià)核查作業(yè)規(guī)范DM商品促銷價(jià)核查目的: 確保顧客在DM海報(bào)上看到的商品促銷售價(jià),與賣場內(nèi)看到的價(jià)格卡、相關(guān)POS信息 以及收銀線掃描價(jià)格一致。 確保顧客按照正確的售價(jià)付費(fèi)。 需在已經(jīng)檢查過的所有商品旁邊標(biāo)識上打鉤或畫叉,以確保售價(jià)正確。 如果核對價(jià)格有差異,可即刻予以改正或立即與商品部聯(lián)系。 在結(jié)束促銷售價(jià)檢查時(shí),在海報(bào)上簽字并歸檔。4DM海報(bào)商品促銷價(jià)核查作業(yè)規(guī)范五、DM海報(bào)商品促銷價(jià)作業(yè)流程 檢查價(jià)格卡、POS上的售價(jià)與海報(bào)上的售價(jià)一致5步驟1: 準(zhǔn)備好需做核查的DM海報(bào)步驟2 檢查DM海報(bào)內(nèi)容與總部采購規(guī)劃一致 總部DM規(guī)劃表(樣張 ) 暫缺步驟3 檢查價(jià)格卡、POS上的售價(jià)與海報(bào)上的售價(jià)一致 (見附件7.1)A. 如果售價(jià)正確,在海報(bào)促銷商品上打鉤“”B. 如果售價(jià)不正確,在海報(bào)促銷商品上打叉“”。步驟4 檢查海報(bào)商品售價(jià)與收銀線掃描價(jià)格一致1)操作流程參照如何使用手持終端機(jī)在非秤重區(qū)域進(jìn)行核價(jià)。步驟5: 確保改正所有錯(cuò)誤售價(jià),使顧客支付正確的售價(jià)。步驟6:海報(bào)上簽字確認(rèn)后存檔。步驟7:促銷結(jié)束時(shí),銷毀所有舊的價(jià)格卡和更換新的POS。六、 步驟DM海報(bào)商品促銷
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