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1、1 、新設(shè)中心支公司開業(yè)一個(gè)月后,方可申請(qǐng)?jiān)O(shè)立營(yíng)銷服務(wù)部。中心都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司江蘇分公司營(yíng)銷服務(wù)部管理辦法(試行)目錄第一章總則第二章?tīng)I(yíng)銷服務(wù)部分類第三章?tīng)I(yíng)銷服務(wù)部設(shè)立第四章人力資源管理第五章財(cái)務(wù)管理第六章業(yè)務(wù)管控第七章考核與升降級(jí)第八章電腦系統(tǒng)管理第九章附則第一章總則第一條為加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷服務(wù)部的綜合管理,規(guī)范其經(jīng)營(yíng)活動(dòng),促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)部健康、穩(wěn)健、快速發(fā)展,特制定本辦法。第二條 營(yíng)銷服務(wù)部是指經(jīng)總公司審批,并報(bào)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委 員會(huì)批準(zhǔn),在工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè),在分公司轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的經(jīng)營(yíng)機(jī) 構(gòu)。營(yíng)銷服務(wù)部以銷售職能為主,實(shí)行團(tuán)隊(duì)化管理,以保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率、 應(yīng)收率、滿期賠付率、險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)
2、、費(fèi)用率、綜合成本率等作為主要考核指 標(biāo)。第三條管理原則 授權(quán)經(jīng)營(yíng):營(yíng)銷服務(wù)部須在公司統(tǒng)一授權(quán)內(nèi)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。 分級(jí)管理:營(yíng)銷服務(wù)部由分公司授權(quán)中心支公司負(fù)責(zé)管理。 明確責(zé)任:中心支公司負(fù)責(zé)人是營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理結(jié)果的第一責(zé)任人。對(duì)營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理不善的,分公司將對(duì)中心支公司給予降級(jí)、降薪等處理,對(duì)虧損嚴(yán)重的,給予免職、撤職處分。第二章 營(yíng)銷服務(wù)部分類第四條分類標(biāo)準(zhǔn)按照不同保費(fèi)規(guī)模,營(yíng)銷服務(wù)部劃分為三類,即:一類: 800 萬(wàn)元以上;二類:600-800 萬(wàn)元;三類:400-600 萬(wàn)元。第三章 營(yíng)銷服務(wù)部設(shè)立第五條 設(shè)立原則1 、穩(wěn)健發(fā)展原則。中心支公司申請(qǐng)?jiān)O(shè)立營(yíng)銷服務(wù)部須精確測(cè)算,量力而
3、行,寧缺毋濫。2、統(tǒng)一投入原則。分公司按照營(yíng)銷服務(wù)部分類標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)營(yíng)銷服務(wù)部設(shè)立的前期投入,任何中心支公司不得自行投入或在分公司投入之外增加投入。3 、指標(biāo)匹配原則。中心支公司增加設(shè)立營(yíng)銷服務(wù)部,分公司將按照營(yíng)銷服務(wù)部分類標(biāo)準(zhǔn),相應(yīng)增加中心支公司的當(dāng)年各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)。4、進(jìn)度調(diào)控原則。根據(jù)滿期考核要求,營(yíng)銷服務(wù)部原則上在上半年設(shè)立,下半年不設(shè)立新的營(yíng)銷服務(wù)部。第七條 設(shè)立條件支公司應(yīng)綜合考慮,選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的地區(qū)設(shè)立營(yíng)銷服務(wù)部。2、申請(qǐng)?jiān)O(shè)立營(yíng)銷服務(wù)部的預(yù)估保費(fèi)規(guī)模:蘇州、無(wú)錫等不少于800 萬(wàn)元;常州、南通等不少于500 萬(wàn)元;其他地區(qū)等不少于400 萬(wàn)元;其中:非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)A 30%,摩托車業(yè)務(wù)
4、A 20%。如果險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)良好、業(yè)務(wù)品質(zhì)良好的,可以適當(dāng)降低預(yù)估保費(fèi)規(guī)模。第七條 擬設(shè)立機(jī)構(gòu)的籌建負(fù)責(zé)人須具備以下條件:)品德優(yōu)秀,無(wú)違規(guī)、違法記錄;)符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的高級(jí)管理人員任職資格要求;)認(rèn)同都邦理念;) 年齡在 40 周歲以下;)文化程度大專以上;)4年以上保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)歷,且從事管理工作2年以上;)在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懥土己玫纳鐣?huì)關(guān)系;第八條設(shè)立流程營(yíng)銷服務(wù)部的設(shè)立分籌建、開業(yè)兩個(gè)階段;從批準(zhǔn)籌建到正式營(yíng)業(yè),最長(zhǎng)不得超過(guò)兩個(gè)月。申報(bào)擬設(shè)立計(jì)劃:根據(jù)分公司的整體規(guī)劃和部署,中心支公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,向分公司申報(bào)擬設(shè)立營(yíng)銷服務(wù)部計(jì)劃。申報(bào)材料包括:1 )可行性分析報(bào)告;2)預(yù)計(jì)籌建及
5、開業(yè)時(shí)間表;3 )設(shè)立機(jī)構(gòu)的當(dāng)年經(jīng)營(yíng)預(yù)算;4)當(dāng)年人力編制及人員儲(chǔ)備情況;5)擬設(shè)立機(jī)構(gòu)名稱。上報(bào)材料不全的不予列入批設(shè)計(jì)劃。申請(qǐng)籌建:各中心支公司申報(bào)的擬設(shè)立計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后,根據(jù)計(jì)劃情況分公司向總公司提出籌建申請(qǐng),經(jīng)總公司批準(zhǔn)后,進(jìn)入籌建期?;I建期主要工作:1 )籌建負(fù)責(zé)人資格審定(附呈報(bào)表);2)擬選職場(chǎng)方案;)籌備期投入預(yù)算;申請(qǐng)開業(yè):新設(shè)營(yíng)銷服務(wù)部的籌建工作完成后,須向分公司提出開業(yè)申請(qǐng),申請(qǐng)材料包括:)籌建情況報(bào)告(包括職場(chǎng)情況、人員到位、培訓(xùn)、建章建制、信息系統(tǒng)等);2)經(jīng)營(yíng)預(yù)算(包括當(dāng)年的職場(chǎng)設(shè)備費(fèi)用、人力資源費(fèi)用、資本性開支) ;)負(fù)責(zé)人擬任職務(wù)申請(qǐng);4)當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T出具
6、的企業(yè)名稱預(yù)核準(zhǔn)通知書;驗(yàn)收:營(yíng)銷服務(wù)部由分公司驗(yàn)收。開業(yè):營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)分公司驗(yàn)收合格并批準(zhǔn)后,向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局申請(qǐng)開業(yè)并申領(lǐng)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證,再到工商行政管理部門辦理登記注冊(cè)并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后方可開始營(yíng)業(yè)。第九條 選址及裝修經(jīng)總公司批準(zhǔn)籌建的營(yíng)銷服務(wù)部在選址及裝修過(guò)程中,應(yīng)本著節(jié)約原則,并遵循下列要求:1 選址:應(yīng)選擇當(dāng)?shù)厥熘?、交通便利的路段;不得租賃無(wú)裝修的毛坯房作為辦公職場(chǎng),并要充分考慮配套設(shè)施的完善,具體參照新設(shè)機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所租賃及裝修管理規(guī)定執(zhí)行。中心支公司需上報(bào)3 個(gè)以上地址供分公司篩選。2、合同簽定:經(jīng)分公司確認(rèn)的營(yíng)銷服務(wù)部地址,房屋租賃合同必須經(jīng)分公司確認(rèn)授權(quán)中心支公司對(duì)外簽定房屋租
7、賃合同。任何個(gè)人或中心支公司不得擅自對(duì)外承諾租賃條件或簽訂房屋租賃合同,否則,由此產(chǎn)生的一切后果由其自行承擔(dān),同時(shí)分公司將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。、裝修:應(yīng)本著簡(jiǎn)單、適用的原則。按照總公司新設(shè)機(jī)構(gòu)辦公職場(chǎng)裝修南指規(guī)定執(zhí)行。裝修費(fèi)用按照都邦保險(xiǎn)新設(shè)營(yíng)銷服務(wù)部籌備投入標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表執(zhí)行。形象標(biāo)識(shí):戶外廣告、公司企業(yè)文化宣傳標(biāo)識(shí)等需按照總公司統(tǒng)一樣板制作。第十條 職場(chǎng)面積1 、營(yíng)銷服務(wù)部嚴(yán)格控制在150 平米(建筑面積)以內(nèi)。對(duì)一類營(yíng)銷服務(wù)部,若需增加職場(chǎng)租賃面積,必須事先向總公司上報(bào)職場(chǎng)租賃意向報(bào)告, 經(jīng)總公司批準(zhǔn)同意后再按相關(guān)程序進(jìn)行操作(按建筑面積250 平米控制) ;2、營(yíng)銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人辦公室使用
8、面積控制在20 平米以內(nèi)。第十一條營(yíng)銷服務(wù)部配置標(biāo)準(zhǔn)主要配備設(shè)備指:PC 機(jī),辦公打印機(jī),打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī),ADSL MODEOM 與 IP 共享器等。具體投入明細(xì)詳見(jiàn)都邦保險(xiǎn)新設(shè)營(yíng)銷服務(wù)部籌備投入標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表第四章人力資源管理第十二條人員管理1 、營(yíng)銷服務(wù)部設(shè)負(fù)責(zé)人一名;2、內(nèi)勤人員:一類,5 人;二類,4 人;三類,3 人。3 、營(yíng)銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人由中心支公司初試、初核,分公司面試批準(zhǔn),并報(bào)總公司備案。4、編制管理。在營(yíng)銷服務(wù)部保費(fèi)規(guī)模沒(méi)有達(dá)到分類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模之前,所有內(nèi)勤人員屬于銷售系列編制。達(dá)到分類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模后,由分公司統(tǒng)一向總公司申請(qǐng)轉(zhuǎn)為內(nèi)勤人員編制。5、人員聘用、編制屬性等未經(jīng)分公司書
9、面同意的,任何中心支公司不得擅自對(duì)外承諾,否則,由此產(chǎn)生的一切后果由其自行承擔(dān)。同時(shí)分公司將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。第十二條部門架構(gòu)營(yíng)銷服務(wù)部不設(shè)部門,可設(shè)綜合崗、財(cái)務(wù)專管員崗、客戶服務(wù)崗。具體部門架構(gòu)祥見(jiàn)附件2。上述部門架構(gòu)為營(yíng)銷服務(wù)部開業(yè)當(dāng)年設(shè)置,以后年度根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情 況,由分公司統(tǒng)一作出調(diào)整。1 、營(yíng)銷服務(wù)部的帳戶設(shè)立必須上報(bào),經(jīng)總公司審批同意后由中心支4、營(yíng)銷服務(wù)部實(shí)行備用金制度,費(fèi)用列支實(shí)行雙簽制度。第十三條人員薪資、營(yíng)銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人薪資參照總公司銷售人員薪酬管理辦法執(zhí)行,對(duì)符合條件的銷售精英人員擔(dān)任負(fù)責(zé)人的參照分公司銷售精英薪酬實(shí)施辦法中的標(biāo)準(zhǔn)由中心支公司制定,并報(bào)分公司審批,在前
10、線人力成本預(yù)算中列支。、營(yíng)銷服務(wù)部?jī)?nèi)勤人員的薪資標(biāo)準(zhǔn)由分公司根據(jù)地區(qū)工資水平和公司有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核定,在前線人力成本預(yù)算中列支。、 營(yíng)銷服務(wù)部所有在編員工薪酬由中心支公司每月10 日前向分公司報(bào)盤,分公司于每月21 前統(tǒng)一發(fā)放。具體操作細(xì)則由分公司財(cái)務(wù)部和人事行政部另行下發(fā)。第十四條勞動(dòng)管理營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)過(guò)分公司核準(zhǔn)的正式員工的勞動(dòng)合同簽訂及檔案管理按相應(yīng)系列由中心支公司遵照有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。第五章 財(cái)務(wù)管理第十五條基本管理原則、營(yíng)銷服務(wù)部可實(shí)行分類管理、分類投入辦法。根據(jù)市場(chǎng)及自身保費(fèi)規(guī)模、內(nèi)部管理狀況,將其分類;、營(yíng)銷服務(wù)部實(shí)行報(bào)帳制。但對(duì)年保費(fèi)規(guī)模較大,各項(xiàng)管理制度鍵全有效,人員配備到位,且
11、辦公地點(diǎn)距離中心支公司較遠(yuǎn)的營(yíng)銷服務(wù)部,經(jīng)總、分公司批準(zhǔn)可實(shí)行獨(dú)立核算;、營(yíng)銷服務(wù)部一律實(shí)行收支兩條線管理辦法;第十六條會(huì)計(jì)核算、崗位設(shè)置及崗位職責(zé)1 、實(shí)行報(bào)帳制的營(yíng)銷服務(wù)部由所屬中心支公司負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算。2、營(yíng)銷服務(wù)部按機(jī)構(gòu)類別對(duì)財(cái)務(wù)崗位實(shí)行不同的人員配備;3、營(yíng)銷服務(wù)部財(cái)務(wù)崗位職責(zé):收取保費(fèi)并逐單繳存銀行;根據(jù)繕制完整的賠案支付賠款;負(fù)責(zé)對(duì)備用金開支范圍內(nèi)的單據(jù)進(jìn)行審核,建立并登記各種收支臺(tái)帳,辦理日常備用金收支工作,完整地清分各類憑證,定期到上級(jí)主管機(jī)構(gòu)報(bào)帳;登記銀行日記帳、現(xiàn)金日記帳、編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,定期與上級(jí)主管機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部核對(duì),并查清原由;編制資金需求,及時(shí)上劃收入戶資金;編
12、制本單位費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行;負(fù)責(zé)單證的收、發(fā)、存工作;登記應(yīng)收保費(fèi)臺(tái)帳,負(fù)責(zé)催收應(yīng)收保費(fèi);第十七條財(cái)務(wù)人員管理財(cái)務(wù)人員實(shí)行委派制,由中心支公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人初審,報(bào)分公司財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)后,由中心支公司聘任后委派。中心支公司負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷服務(wù)部財(cái)務(wù)人員制定考核辦法并定期考核,考核結(jié)果上報(bào)分公司備案。第十八條資金管理公司負(fù)責(zé)開設(shè)。嚴(yán)禁擅自開銷戶,所有銀行開戶和銷戶資料必須及時(shí)、完整的上報(bào)給分公司備案;2、銀行帳戶必須在總公司指定銀行開設(shè);3、營(yíng)銷服務(wù)部可以開設(shè)保費(fèi)收入帳戶一個(gè);4、保費(fèi)收入帳戶僅用于收取保費(fèi),其資金只能上劃,不得用于除支付銀行結(jié)算費(fèi)用的其它任何支出。、營(yíng)銷服務(wù)部收到的現(xiàn)金保費(fèi)和銀行支票必須當(dāng)
13、日逐單解交銀行,不得坐支。如發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員有坐支保費(fèi)的,一律取消委派資格調(diào)離財(cái)務(wù)崗位。情節(jié)嚴(yán)重的,解除勞動(dòng)合同,觸犯法律的依法追究其法律責(zé)任。6、營(yíng)銷服務(wù)部收入帳戶必須按周及時(shí)上劃,每周末將收入帳戶中銀行存款全額上劃至中心支公司收入帳戶。、營(yíng)銷服務(wù)部銀行存款實(shí)行限額管理,每周末不得超限額,具體限額標(biāo)準(zhǔn)由中心支公司在分公司下達(dá)限額內(nèi)分解核定。、營(yíng)銷服務(wù)部財(cái)務(wù)人員必須及時(shí)、逐筆登記銀行流水帳、支票使用登記薄、現(xiàn)金日記帳。、營(yíng)銷服務(wù)部每周要向中心支公司上報(bào)銀行周報(bào)表,銀行周末余額要求準(zhǔn)確,不得虛報(bào)、估報(bào),要以每周五銀行交換后銀行存款數(shù)為準(zhǔn)。每月 10 號(hào)前要向上級(jí)公司上報(bào)銀行月報(bào)表和銀行對(duì)帳單及同流水
14、帳校核的銀行余額調(diào)節(jié)表。、銀行印鑒全部由營(yíng)銷服務(wù)部保管,但必須實(shí)行二人分開保管。其中“負(fù)責(zé)人印鑒”以營(yíng)銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人姓名為預(yù)留印鑒,該印鑒由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人保管,財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)保管“財(cái)務(wù)專用章”印鑒。、 營(yíng)銷服務(wù)部銀行印鑒及財(cái)務(wù)其他印章一律由分公司刻制并預(yù)留印鑒字樣,并按照印章管理規(guī)定執(zhí)行。營(yíng)銷服務(wù)部不得擅自刻制印章。、有條件地區(qū)應(yīng)積極設(shè)置網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),在符合分公司要求的情況下開展網(wǎng)銀操作。第十九條單證管理、各種保單、發(fā)票、收據(jù)都是有價(jià)單證,必須牢固樹立單證安全的重要性觀念,按規(guī)定手續(xù)發(fā)放、回銷單證,確保單證不遺失、不隨意損毀。、營(yíng)銷服務(wù)部必須指定專人(可以兼職)負(fù)責(zé)管理單證的收發(fā)與回銷工作。、營(yíng)銷服
15、務(wù)部的單證由中心支公司發(fā)放。每月向上級(jí)公司上報(bào)單證月報(bào)表和單證需求報(bào)表。4、營(yíng)銷服務(wù)部的單證管理視同出單內(nèi)勤崗領(lǐng)用單證管理,機(jī)構(gòu)出單僅限于在職場(chǎng)內(nèi)部,嚴(yán)禁出單人員外其他人出具有價(jià)單證。5 、營(yíng)銷服務(wù)部業(yè)務(wù)所出單證必須由出單人員自行在電腦系統(tǒng)中銷號(hào)并裝訂,整理后按月將所出保單上繳上級(jí)機(jī)構(gòu)、由上級(jí)機(jī)構(gòu)出單人員進(jìn)行歸檔。6、單證使用時(shí)要順號(hào)使用,及時(shí)回銷裝訂。發(fā)放代理點(diǎn)單證一律實(shí)行前單不清后單不借原則。作廢保單及收據(jù)必須各聯(lián)齊全上交回銷歸檔,不得自行銷毀。7 、單證遺失的必須在三個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)上級(jí)機(jī)構(gòu),由中心支公司按規(guī)定辦理單證遺失處理手續(xù),同時(shí)按公司規(guī)定對(duì)具體責(zé)任人處以罰款處理。8、經(jīng)三級(jí)機(jī)構(gòu)單證
16、檢查合格、內(nèi)部管理制度執(zhí)行完備的營(yíng)銷服務(wù)部,對(duì)已使用單證可以存放在本機(jī)構(gòu),但須在分公司財(cái)務(wù)部報(bào)批。除保留必要的單證周轉(zhuǎn)量外,中心支公司對(duì)營(yíng)銷服務(wù)部發(fā)放新單證時(shí),實(shí)行回銷多少發(fā)放多少原則。9、單證的裝訂要求牢固、整潔。(具體要求見(jiàn)單證管理辦法)第二十條保費(fèi)收入及應(yīng)收保費(fèi)管理1 、經(jīng)核保出單后業(yè)務(wù)內(nèi)勤必須將保單及發(fā)票(包括收據(jù))移交財(cái)務(wù)人員處,并辦妥交接手續(xù)。2、財(cái)務(wù)人員根據(jù)保費(fèi)到帳情況發(fā)放保單及發(fā)票。對(duì)保費(fèi)當(dāng)即到帳的,財(cái)務(wù)人員在發(fā)票正本聯(lián)上加蓋“發(fā)票專用章“及個(gè)人章交業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員送達(dá)客戶。對(duì)保費(fèi)未當(dāng)即到帳的,必須按規(guī)定辦理借單手續(xù),經(jīng)營(yíng)銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人簽批同意后方可發(fā)出,但每人最多不能超過(guò)三單,超
17、過(guò)三單的必須停止新的單證發(fā)放(具體以中心支公司報(bào)備分公司批準(zhǔn)的應(yīng)收管理辦法執(zhí)行) 。3、以下業(yè)務(wù)保費(fèi)不到帳不得借出保單正本和發(fā)票正本:( 1 ) 、營(yíng)銷員業(yè)務(wù); ( 2) 、個(gè)人客戶業(yè)務(wù);上述業(yè)務(wù)只能將保費(fèi)發(fā)票通知聯(lián)交業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員催收保費(fèi)。4、財(cái)務(wù)人員對(duì)開出的保單要及時(shí)登記應(yīng)收保費(fèi)臺(tái)帳,該臺(tái)帳需按業(yè)務(wù)員登記,詳細(xì)記錄該保單的保單號(hào)、客戶名稱、保險(xiǎn)起止期、保費(fèi)到帳情況、保單注銷情況情況。(臺(tái)帳格式另附)5、 財(cái)務(wù)人員每月要將應(yīng)收保費(fèi)清單向銷售主管、業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員提供, 并督促催收保費(fèi)。業(yè)務(wù)內(nèi)勤按應(yīng)收清單負(fù)責(zé)向客戶發(fā)催收函。6、財(cái)務(wù)人員對(duì)公司業(yè)務(wù)人員的實(shí)收保費(fèi)要登記實(shí)收保費(fèi)臺(tái)帳,按四大類險(xiǎn)種和業(yè)務(wù)來(lái)
18、源進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),每日要填報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展日?qǐng)?bào)表,每月要上報(bào)實(shí)收保費(fèi)月報(bào)表。(報(bào)表上報(bào)時(shí)間見(jiàn)附件)、財(cái)務(wù)人員每天須將保費(fèi)進(jìn)帳單(現(xiàn)金解現(xiàn)單)和保單正本、發(fā)票核對(duì)相符折疊整齊,每周到中心支公司上繳一次,便于上級(jí)公司及時(shí)進(jìn)行帳務(wù)核算和后續(xù)賠案處理。、業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員將收取的保費(fèi)需及時(shí)上交公司,不得挪用、截留保費(fèi)。第二十一條賠款支出和手續(xù)費(fèi)支出處理、理賠人員在接到客戶報(bào)案進(jìn)行抄單處理時(shí)須送交財(cái)務(wù)人員驗(yàn)核保費(fèi)到帳情況,如果保費(fèi)未到帳須及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)員及客戶。對(duì)出險(xiǎn)后才繳保費(fèi)的客戶,公司將視具體情況根據(jù)有關(guān)規(guī)定決定是否拒賠。、賠款支付由財(cái)務(wù)人員根據(jù)繕制完整的賠款計(jì)算書、賠款收據(jù)、委托書等每周到中心支公司辦理一次支
19、付賠款手續(xù),中心支公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部審核后以支付。、 對(duì)手續(xù)齊全的私人小額現(xiàn)金賠款,在 1000 元以內(nèi)的可以在備用金中暫支, 后憑賠款計(jì)算書和賠款收據(jù)至中心支公司補(bǔ)齊現(xiàn)金。對(duì)金額較大、時(shí)間比較緊急的賠案,可以采取發(fā)傳真方式由中心支公司代為支付。4、賠款手續(xù)。法人業(yè)務(wù)賠款:( 1 ) 、由客戶在賠款收據(jù)上加蓋本單位公章或財(cái)務(wù)專用章(其他印章無(wú)效); ( 2) 、達(dá)到轉(zhuǎn)帳支付起點(diǎn)的賠款必須用轉(zhuǎn)帳支付,5、營(yíng)銷服務(wù)部財(cái)務(wù)人員對(duì)支付的各類費(fèi)用要登記費(fèi)用明細(xì)帳。轉(zhuǎn)賬時(shí)要將收款人名稱按被保險(xiǎn)人單位填寫完整(支票收款人必須填寫)、如果被保險(xiǎn)人要求將賠款轉(zhuǎn)讓由第三方收款的,必須由被保險(xiǎn)人書面出具加蓋公章的賠款權(quán)
20、益轉(zhuǎn)讓書;( 4) 、收款人帳號(hào)信息確認(rèn)書。個(gè)人業(yè)務(wù)賠款:( 1 ) 、被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件一份;( 2) 、被保險(xiǎn)人直接簽字確認(rèn)的賠款收據(jù);( 3) 、如果是委托他人領(lǐng)取的,必須同時(shí)出具被保險(xiǎn)人身份證和被委托人身份證。同時(shí)將被委托人身份證復(fù)印留存并由領(lǐng)款人簽收;( 4) 、收款人帳號(hào)信息確認(rèn)書。5、手續(xù)費(fèi)支出由中心支公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一支付。第二十二條費(fèi)用管理、營(yíng)銷服務(wù)部的營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出一律實(shí)行備用金制度。每月根據(jù)上月實(shí)收保費(fèi)完成情況和本月實(shí)收保費(fèi)計(jì)劃以及本年累計(jì)費(fèi)用列支情況由上級(jí)公司核定當(dāng)月費(fèi)用預(yù)算額度。、備用金由中心支公司根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模、距離遠(yuǎn)近核定一周的日常現(xiàn)金支出額?,F(xiàn)金備用金每周最高不超過(guò)50
21、00 元。對(duì)通過(guò)備用金支付的費(fèi)用及小額現(xiàn)金賠款須及時(shí)登記現(xiàn)金流水帳。、營(yíng)銷服務(wù)部的費(fèi)用支付須實(shí)行雙簽制度。中心支公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及中心支公司負(fù)責(zé)人審批后方可支付。、 對(duì)一次性支出超過(guò)3000 元以上的公關(guān)、宣傳費(fèi)用須事先向中心支公司報(bào)預(yù)算簽報(bào),經(jīng)預(yù)算批復(fù)同意后方可使用。對(duì)職場(chǎng)租賃、車輛租賃等符合總、分公司集中管理規(guī)定的費(fèi)用及單筆超過(guò)1500 以上的費(fèi)用款項(xiàng)必須由上級(jí)公司直接支付,不得先支付,后申請(qǐng)。6、如果擅自超標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用或無(wú)預(yù)算列支費(fèi)用的,中心支公司有權(quán)取消營(yíng)銷服務(wù)部的備用金,實(shí)行按實(shí)報(bào)銷列支制度。第二十三條資產(chǎn)配備及管理1 、營(yíng)銷服務(wù)部所有固定資產(chǎn)的購(gòu)置、配備(包括電話、傳真機(jī)、電腦、打印機(jī)、
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