博商軟件企業(yè)級(jí)網(wǎng)上商店系統(tǒng)項(xiàng)目解決方案

1、WORD19/19WORD博商企業(yè)級(jí)網(wǎng)上商店系統(tǒng)解決方案博商軟件企業(yè)級(jí)B2C網(wǎng)上商店解決方案1.3版容簡(jiǎn)介博商軟件是一家面向零售行業(yè)連鎖企業(yè)，提供企業(yè)級(jí)B2C電子商務(wù)平臺(tái)解決方案的軟件公司。以下是博商軟件基于J2EE技術(shù)之上開發(fā)的，可應(yīng)用于網(wǎng)上商城系統(tǒng)、網(wǎng)上商店系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的博商企業(yè)級(jí)B2C網(wǎng)上商店系統(tǒng)電子商務(wù)解決方案。一般來講，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程整合都要經(jīng)歷四個(gè)階段，即企業(yè)部系統(tǒng)建設(shè)與其與合作伙伴的核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合；將核心業(yè)務(wù)流程向Internet移植，并實(shí)施電子商務(wù)；快速發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)用，滿足不斷變化的市場(chǎng)需要；建立個(gè)性化的電子商務(wù)系統(tǒng)，建立競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上，越來越多企業(yè)用盡一切科

2、技手段來鑄造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)階段，博商軟件致力于將零售業(yè)的精髓與電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)完美融合。產(chǎn)品簡(jiǎn)介博商網(wǎng)上商店零售版v1.3是博商軟件技術(shù)采用Web 2.0、電子商務(wù)2.0理念開發(fā)的新一代面向零售企業(yè)的網(wǎng)上商店解決方案。博商網(wǎng)上商店零售版采用強(qiáng)大安全的Java企業(yè)版技術(shù)，采用基于業(yè)界廣泛認(rèn)可的Spring + Hibernate開放技術(shù)架構(gòu)，具有跨平臺(tái)、易于開發(fā)部署、擴(kuò)展性好等優(yōu)點(diǎn)。本產(chǎn)品支持多國(guó)語言、多種頁面模版技術(shù)和易修改的用戶界面，并特別為搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化，廣泛應(yīng)用了AJAX等Web 2.0技術(shù)和理念。博商電子商務(wù)解決方案套件業(yè)務(wù)模型圖產(chǎn)品亮點(diǎn) 1、企業(yè)級(jí)技術(shù)，強(qiáng)大可靠博商企業(yè)級(jí)B2C/

3、B2B電子商務(wù)解決方案是基于J2EE(Java 2 Enterprise Edition)開發(fā)的企業(yè)級(jí)電子商務(wù)應(yīng)用軟件,高起點(diǎn)，高可用。J2EE具備強(qiáng)大的企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件實(shí)施部署能力，能夠滿足苛刻的高要求、高復(fù)雜度企業(yè)級(jí)應(yīng)用。事實(shí)上，J2EE已成為企業(yè)級(jí)開發(fā)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和首選平臺(tái)。世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)幾乎無一例外的采用J2EE技術(shù)架構(gòu)的應(yīng)用軟件。IBM，SAP ,ORACLE等國(guó)際軟件巨頭所提供的企業(yè)級(jí)解決方案均是采用J2EE技術(shù)。2、多種優(yōu)化，支持超大流量一個(gè)企業(yè)級(jí)B2C的流量是巨大的，未采用多級(jí)緩存和頁面靜態(tài)化技術(shù)的電子商務(wù)平臺(tái)，負(fù)荷不了很大的流量，極容易產(chǎn)生頁面或圖片打開緩慢甚至打不開與頁面出錯(cuò)等

4、現(xiàn)象。嚴(yán)重影響顧客購(gòu)物體驗(yàn)，導(dǎo)致購(gòu)物欲望降低、中止購(gòu)物行為。更嚴(yán)重的，甚至?xí)?duì)在該站點(diǎn)購(gòu)物的產(chǎn)生安全性恐懼，導(dǎo)致客戶徹底流失。給商家?guī)砭薮蟮?、不可挽回的損失。博商網(wǎng)上商店采用多種技術(shù)對(duì)產(chǎn)品展示頁面實(shí)施多級(jí)緩存和靜態(tài)技術(shù)優(yōu)化，5倍提升網(wǎng)頁速度，可以支持超大/并發(fā)的訪問流量，給顧客提供輕松愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)。3、高效管理產(chǎn)品，提升管理員價(jià)值非專業(yè)化、非企業(yè)級(jí)的B2C平臺(tái)，產(chǎn)品管理的流程雖然簡(jiǎn)單但極不規(guī)，僅適用于處理少量產(chǎn)品（比如幾個(gè)類別，幾十種產(chǎn)品），一旦產(chǎn)品產(chǎn)品達(dá)到百個(gè)以上，就會(huì)產(chǎn)生部產(chǎn)品管理混亂、低效率，外部顧客瀏覽產(chǎn)品時(shí)體驗(yàn)不佳的現(xiàn)象。而企業(yè)級(jí)的用戶，產(chǎn)品種類動(dòng)輒成千上萬，非企業(yè)級(jí)的產(chǎn)品是絕對(duì)

5、無法承受的。而博商網(wǎng)上商店強(qiáng)大的產(chǎn)品管理功能，越是在商品種類繁多、屬性各異的情況下，越能體現(xiàn)出高效率，在降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理成本的同時(shí)帶給顧客更好的購(gòu)物體驗(yàn)。4、靈活、細(xì)分到極致的營(yíng)銷手段靈活多變的促銷、打折、會(huì)員積分運(yùn)營(yíng)等前沿的新型營(yíng)銷技術(shù)，是傳統(tǒng)零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)利器。不成熟的B2C平臺(tái)，既缺乏對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)營(yíng)銷的深刻理解，又缺乏技術(shù)實(shí)現(xiàn)能力，所以基本上沒有或者只有一兩種最簡(jiǎn)單的促銷功能，無辦法滿足企業(yè)靈活多變、精確到每一個(gè)產(chǎn)品的促銷需要。其結(jié)果必然是企業(yè)的強(qiáng)悍的營(yíng)銷攻勢(shì)難以施展，銷售額停滯不前，難以吸引客戶。采用此類非企業(yè)級(jí)的B2C平臺(tái)所節(jié)約的投入與損失的銷售額和客戶相比，顯然得不償失。博商網(wǎng)上商店

6、強(qiáng)大靈活的促銷功能模塊，幫助企業(yè)把傳統(tǒng)零售業(yè)的營(yíng)銷策略移植到網(wǎng)絡(luò)上，從而大幅度地提高客戶購(gòu)買欲望、提升銷售額、增強(qiáng)客戶粘度。5、購(gòu)物車轉(zhuǎn)化率高，效益好購(gòu)物轉(zhuǎn)化率是考核營(yíng)銷結(jié)果的重要指標(biāo)。在超市購(gòu)物時(shí)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)大量顧客放到購(gòu)物車?yán)?，但又丟棄，最終并未購(gòu)買的商品，在收銀臺(tái)附近尤其突出，我們通常將這種現(xiàn)象稱之為購(gòu)物車遺棄。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也依然存在這種情況，可以說，無論傳統(tǒng)還是網(wǎng)絡(luò)零售，如何降低購(gòu)物車遺棄，是提高銷售額的重要環(huán)節(jié)。非專業(yè)化、非企業(yè)級(jí)的B2C平臺(tái)缺乏對(duì)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)的理解和深入探索。而博商軟件專注于消費(fèi)者購(gòu)物心理和行為分析，提供了更具黏性的購(gòu)物車功能，成功地提升了購(gòu)物車轉(zhuǎn)化率，從而幫助企業(yè)大幅提高

7、銷售額。6、眾多推薦方式，勝過最佳推銷員通過眾多產(chǎn)品推薦的靈活組合，把顧客最有興趣的和最有可能購(gòu)買的產(chǎn)品推薦到顧客面前，給顧客良好的購(gòu)物體驗(yàn)，提高顧客購(gòu)買欲望，提升訂單金額。比如，消費(fèi)者在采購(gòu)數(shù)碼相機(jī)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)為客戶提供該同類產(chǎn)品的橫向和縱向比較的推薦,相關(guān)配件的推薦等, 配套銷售成交的概率更高。消費(fèi)者還可以了解到其他購(gòu)買了該產(chǎn)品的用戶對(duì)哪些商品感興趣，又購(gòu)買了哪些產(chǎn)品?；诓┥叹W(wǎng)上商店的商業(yè)智能分析組件，商家可以精確地迎合消費(fèi)者各種個(gè)性化的購(gòu)物需求，這是傳統(tǒng)零售業(yè)無可比擬的優(yōu)勢(shì)。7、全面互動(dòng)展示，提高消費(fèi)體驗(yàn)博商網(wǎng)上商店提供全方位的產(chǎn)品展示方式，可以展示產(chǎn)品的文字介紹、圖片、動(dòng)畫、視頻等多

8、種媒介，還提供互動(dòng)式產(chǎn)品投票和評(píng)論,讓顧客在購(gòu)物時(shí)獲得最詳盡客觀的信息，優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)，提高購(gòu)買欲。如視頻購(gòu)物就好比傳統(tǒng)的電視廣告在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸，充分融合各種媒體的獨(dú)特營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，博商軟件對(duì)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)的業(yè)務(wù)遷移已經(jīng)走在了行業(yè)的前沿。8、高度搜索引擎優(yōu)化，顧客輕松找到你搜索引擎對(duì)電子商務(wù)有著極其重要的營(yíng)銷價(jià)值。為了能在營(yíng)銷過程節(jié)省更多成本，讓更多顧客能直接通過Google、Yahoo、Baidu等搜索引擎找到商家所銷售的產(chǎn)品，網(wǎng)上商店對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化是營(yíng)銷過程不可缺乏的利器。博商網(wǎng)上商店為搜索引擎作了全面的優(yōu)化，任何目錄和產(chǎn)品都支持單獨(dú)的關(guān)鍵字設(shè)置，結(jié)合博商網(wǎng)上商店的頁面靜態(tài)化技術(shù)，基于博商

9、網(wǎng)上商店構(gòu)建的網(wǎng)上零售商店保證了各大搜索引擎100%的收錄，具備極佳的友好性。同時(shí)站檢索和商業(yè)智能分析工具高度集成，自動(dòng)收集消費(fèi)者最關(guān)注的商品關(guān)鍵詞，為商家運(yùn)營(yíng)分析提供數(shù)據(jù)積累。9、國(guó)際化支持，商貿(mào)通全球經(jīng)濟(jì)全球一體化大勢(shì)所趨，越來越多的商家通過互聯(lián)網(wǎng)把生意做到了全球各個(gè)角落。許多跨國(guó)營(yíng)銷企業(yè)產(chǎn)品需要面向不同國(guó)家的客戶群。通常，每個(gè)國(guó)家甚至各地區(qū)有它自己的規(guī)則和特色，如語言習(xí)慣和各地區(qū)之間稅率規(guī)則的差異。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)可能以特定地區(qū)為目標(biāo)，僅在選定地區(qū)使用特有的廣告或提供促銷。也可能是企業(yè)級(jí)發(fā)布，即需要啟動(dòng)所有地區(qū)共享的全球的活動(dòng)。其中在某些方面仍需有差異。例如，產(chǎn)品描述可以被所有銷售特定產(chǎn)品的

10、地區(qū)所共享。然而，每個(gè)地區(qū)可能以不同語言來呈現(xiàn)這些描述。例如，在美國(guó)，客戶可以選擇以英語或西班牙語查看站點(diǎn)，而在加拿大許多站點(diǎn)以英語和法語出現(xiàn)?？鐕?guó)的銷售者必須考慮并滿足在每個(gè)地區(qū)都有適當(dāng)?shù)恼Z言選擇。對(duì)于特殊地區(qū)的站點(diǎn)設(shè)置必須以國(guó)家相應(yīng)的貨幣提出定價(jià)。這包括管理多種貨幣的價(jià)格，或購(gòu)買流程中動(dòng)態(tài)的貨幣轉(zhuǎn)換。博商網(wǎng)上商店基于i18n將多國(guó)語言技術(shù)整合到電子商務(wù)系統(tǒng)的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，全面支持國(guó)際化運(yùn)營(yíng)。10、快速結(jié)帳，支付方式多樣網(wǎng)上支付主要是通過信用卡，借記卡，由國(guó)各大銀行的支付網(wǎng)關(guān)進(jìn)行操作的，在訂單下達(dá)完成后進(jìn)入支付流程時(shí)，我們會(huì)根據(jù)支付網(wǎng)關(guān)接口的要求，采用MD5、Hash等加密碼算法，以保證我

11、們的訂單數(shù)據(jù)發(fā)送到支付網(wǎng)關(guān)不會(huì)被竊取和篡改，而最后的交易都是在第三方的支付網(wǎng)關(guān)與銀行頁面進(jìn)行，目前采用的是國(guó)際先進(jìn)的SSL方式加密，安全有保證的。目前博商網(wǎng)上商店置國(guó)外流行的多種支付網(wǎng)關(guān)如Verisign、Paypal、2Checkout、貝寶、支付寶、環(huán)訊等。與市場(chǎng)上產(chǎn)品的對(duì)比大型電子商務(wù)解決方案博商網(wǎng)上商店零售版簡(jiǎn)單的購(gòu)物車解決方案價(jià)格昂貴，整套方案實(shí)施下來動(dòng)輒幾十萬合理適中，性價(jià)比高從免費(fèi)到幾萬元的都有定位只適合大型企業(yè)適合中小型企業(yè)個(gè)體商戶或者要求簡(jiǎn)單的小企業(yè)功能功能強(qiáng)大，部分功能甚至大部分企業(yè)用不著提供網(wǎng)上商店核心的功能和企業(yè)常用的功能功能簡(jiǎn)單，功能主要圍繞產(chǎn)品目錄購(gòu)物車性能性能好，

12、優(yōu)化比較全面，但是需要強(qiáng)大的硬件支持性能好，優(yōu)化比較全面，可以支持眾多在線用戶系統(tǒng)測(cè)試優(yōu)化不全面，當(dāng)在線用戶多的時(shí)候性能下降質(zhì)量和穩(wěn)定性很好，經(jīng)過全面測(cè)試較好，經(jīng)過比較全面的測(cè)試，并在發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候能迅速修正對(duì)于免費(fèi)或者價(jià)格很低的解決方案，質(zhì)量和穩(wěn)定性無法保證硬件需要較高級(jí)的硬件設(shè)備支持只需要入門級(jí)服務(wù)器甚至PC服務(wù)器入門級(jí)服務(wù)器甚至PC服務(wù)器平臺(tái)支持多種平臺(tái)，但一般與自身的平臺(tái)配合使用才能發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì)真正平臺(tái)獨(dú)立多數(shù)采用.NET，PHP等技術(shù)，比較難做到平臺(tái)獨(dú)立安全安全性高安全性比較好比較少考慮安全性復(fù)雜性系統(tǒng)相當(dāng)復(fù)雜，用戶必須經(jīng)過培訓(xùn)簡(jiǎn)單易用簡(jiǎn)單易用技術(shù)架構(gòu)多數(shù)采用Java企業(yè)版技術(shù)并采

13、用基于Spring + Hibernate的技術(shù)架構(gòu)多數(shù)為PHP、.NET技術(shù)支持完善周到、，但是服務(wù)費(fèi)相當(dāng)昂貴為客人提供良好的服務(wù)，價(jià)格合理由于運(yùn)營(yíng)模式的關(guān)系，很難提供到位的技術(shù)支持服務(wù)定制開發(fā)，二次開發(fā)系統(tǒng)復(fù)雜，與自有技術(shù)結(jié)合緊密，二次開發(fā)相當(dāng)困難優(yōu)秀的技術(shù)架構(gòu)，對(duì)開發(fā)者友好，很容易擴(kuò)展和二次開發(fā)沒有很好的規(guī)劃，應(yīng)用很難擴(kuò)展和維護(hù)多國(guó)語言支持全面支持全面支持，包括產(chǎn)品自定義屬性等數(shù)十功能點(diǎn)都支持多國(guó)語言大部分不能支持；或者只是支持部分WEB 2.0支持大型軟件在技術(shù)采用上比較保守，目前還很少支持在系統(tǒng)里面廣泛應(yīng)用Web 2.0技術(shù)和思想部分支持SEO支持部分支持全面為SEO優(yōu)化大部分不能支

14、持頁面緩存部分支持支持大部分不能支持全文搜索支持支持大部分不能支持頁面壓縮部分支持支持大部分不能支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)支持支持多種數(shù)據(jù)庫(kù)支持多種數(shù)據(jù)庫(kù)大部分只是支持一種數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用服務(wù)器大部分只是支持一種服務(wù)器支持多種應(yīng)用服務(wù)器大部分只是支持一種服務(wù)器配套服務(wù)提供部分服務(wù)，而且收費(fèi)昂貴提供培訓(xùn)、推廣、維護(hù)、咨詢、托管、定制開發(fā)等一整套的相關(guān)服務(wù)大部分不能提供全套的服務(wù)，賣給企業(yè)產(chǎn)品后就不理，無法提供長(zhǎng)期、全面的配套服務(wù)技術(shù)介紹系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)技術(shù)亮點(diǎn)企業(yè)級(jí)的解決方案當(dāng)然要采用企業(yè)級(jí)技術(shù)：靈活開放的技術(shù)架構(gòu)，性能，安全，穩(wěn)定性等達(dá)到企業(yè)級(jí)應(yīng)用的品質(zhì)。本產(chǎn)品采用的Java企業(yè)版技術(shù)安全、強(qiáng)大、跨平臺(tái)，久經(jīng)考驗(yàn)、值得

15、信賴，是最適合企業(yè)使用的技術(shù)平臺(tái)基于Spring Hibernate的輕量級(jí)技術(shù)架構(gòu)，靈活，易擴(kuò)展，移植性好，不需要復(fù)雜昂貴的E容器采用支持MVC 2，SOA的多層（n-tiers）系統(tǒng)架構(gòu)（見系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)圖），強(qiáng)大、靈活、高效、易維護(hù)、可擴(kuò)展整合眾多優(yōu)秀、可信的開源框架，滿足企業(yè)級(jí)應(yīng)用所需的各種技術(shù)和要求，包括Sitemesh，oss Rules，Birt，Acegi security等等本產(chǎn)品支持多種操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用服務(wù)器、瀏覽器；真正平臺(tái)獨(dú)立支持多種表示層技術(shù)：JSP/Velocity/FreeMaker/JSF/XML，界面修改非常方便頁面設(shè)計(jì)遵守CSS2，W3C等規(guī)，兼容主流瀏

16、覽器如IE（與其變種）、Firefox、Safari等；基于DIV+CSS的頁面設(shè)計(jì)前端網(wǎng)上商店與后端管理系統(tǒng)完全分離，安全、可靠、穩(wěn)定強(qiáng)大的頁面緩存、頁面壓縮技術(shù)可以保證系統(tǒng)性能本產(chǎn)品使用的主要技術(shù)Spring Framework 2.0，包括Spring MVCSpring是一個(gè)較新的輕量級(jí)開發(fā)框架，本身提供豐富的功能，并能夠和現(xiàn)在很多受歡迎的開源框架、標(biāo)準(zhǔn)（例如Hibernate，Velocity，JSF，Quartz等等）方便地集成，大大簡(jiǎn)化了利用開源技術(shù)進(jìn)行開發(fā)的難度，并可以提高開發(fā)效率和質(zhì)量（有較多的文檔和指引）。主要的核心思想是使用POJO、Bean容器管理、AOP、Ioc、接口

17、編程等。Spring是本產(chǎn)品使用的最關(guān)鍵的技術(shù)/框架，主要用到：事務(wù)管理、Bean管理、AOP、MVC、和Hibernate的集成、View層集成、報(bào)表集成、Quartz集成、Email等。Hibernate 3.2Hibernate是個(gè)流行的開源的O/R框架?？梢酝该鞯靥幚頂?shù)據(jù)存儲(chǔ)以與和Java對(duì)象的映射。Hibernate可以支持市場(chǎng)上絕大部分的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。適用圍使用Spring和Hibernate集成。另外HQL是Hibernate里面使用的一種數(shù)據(jù)查詢語言，可以支持所有Hibernate支持的數(shù)據(jù)庫(kù)。所以在開發(fā)的時(shí)候主要使用HQL，避免使用某數(shù)據(jù)庫(kù)廠商特定的SQL語法或者存儲(chǔ)過程。由于

18、連接在映射里面一般被映射為Collection，并在JSF + Spring + Hibernate使用里面有一些問題（Hibernate里面的Lazy Loading和JSF的binding會(huì)有一些問題），所以考慮不支持把外鍵映射為集合，只是當(dāng)作簡(jiǎn)單的字段來使用，然后程序員需要在BO層處理這些連接而且這樣有個(gè)好處是運(yùn)行的性能比較好。JSP 2.0，JSTL，EL 本系統(tǒng)缺省使用的視圖層技術(shù)，用來生成HTML返回給瀏覽器。通過使用JSTL、EL，易讀性和可維護(hù)性可以媲美Velocity等模版語言，而且有眾多的開發(fā)工具支持。Servlet 2.4：系統(tǒng)里面會(huì)少量使用Servlet。Servlet是和CGI類似的技術(shù)，而且JSP運(yùn)行之前是先編譯為Servlet才運(yùn)行的。主要在不需要生成HTML但是需要提供其他Web服務(wù)的時(shí)候使用，例如輸出圖片。還可能使用的其他Servlet相關(guān)的技術(shù)有Filter、Listener等。Sitemesh 2.3：頁面排版和裝飾框架。負(fù)責(zé)頁面的總體排版。Acegi security 1.0：基于角色的權(quán)限控制安全框架。AJAX (主要用下面的DWR，scriptaculous，以與Prototype) ：頁面部分更新、以與實(shí)現(xiàn)友好的用戶交互。DWR 2.0：一個(gè)AJAX服務(wù)器端引擎。Prototype：一個(gè)流行的JavaScri