《公共關(guān)系專題活動》PPT課件(PPT 33頁)

1、第二講 公共關(guān)系專題活動第1頁，共33頁。 了解公關(guān)專題活動的根本特點和公關(guān)專題活動的類型熟悉公關(guān)專題活動的程序能進展常見公關(guān)專題活動的組織【學(xué)習(xí)目標】第2頁，共33頁。一、公共關(guān)系專題活動概述 公關(guān)專題活動是組織為塑造自身形象圍繞某一公共關(guān)系主題，有方案、有步驟地組織目標公眾參與的集體行動。 它是組織與公眾溝通的有效途徑。 公關(guān)專題活動有： 鮮明的目的性以公共關(guān)系主題傳播為目的清楚的訴求對象是公關(guān)的目標公眾 第3頁，共33頁?；咎攸c1針對性2傳播性3協(xié)調(diào)性4效率性5靈活性 二、公共關(guān)系專題活動的根本特點第4頁，共33頁。二公共關(guān)系專題活動的根本類型大型系列活動大型活動小型活動按活動的規(guī)模分

2、類以同一目標為出發(fā)點，形成不同內(nèi)容、不同形式、不同場所，或由不同機構(gòu)，眾多人參加的多項活動。有目的、有組織、有方案的眾多人參加的協(xié)調(diào)行動在某個機構(gòu)場所和人員范圍內(nèi)舉行的或人數(shù)在一百人以下的活動第5頁，共33頁。二公共關(guān)系專題活動的根本類型室內(nèi)活動室外活動野外活動按活動的場地分類要考慮天氣狀況，布置物的平安性，公眾對環(huán)境的適應(yīng)性等考慮室內(nèi)通風(fēng)設(shè)施平安性，房間的整潔性，出入通道是否暢通要考慮活動中一些在都市活動中不需要的設(shè)施，如救傷設(shè)施、通訊交通設(shè)施等第6頁，共33頁。按活動性質(zhì)分類商業(yè)性活動公益性活動社會工作活動專業(yè)性活動綜合性活動第7頁，共33頁。新聞發(fā)布會，研討會，洽談會，交流會，鑒定會和培

3、訓(xùn)類活動。奠基禮，周年慶典，落成典禮，開業(yè)典禮，頒獎典禮，慶功會等。展覽會，展銷會，促銷活動等。集各種活動形式為一體的系列活動。 按活動形式分類會議型活動慶典型活動展示型活動綜合型活動第8頁，共33頁。三公共關(guān)系專題活動籌劃的 內(nèi)容及實施的程序1分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因 2確定目標要求 3設(shè)計主題 4分析公眾 5活動方式選擇 6經(jīng)費預(yù)算 內(nèi) 容第9頁，共33頁。1制定實施方案2籌備工作階段3活動進展4活動評估程 序第10頁，共33頁。二、公共關(guān)系主要專題活動一新聞發(fā)布會二公關(guān)贊助活動三組織慶典活動四開放參觀活動五展覽會第11頁，共33頁。一新聞發(fā)布會 1新聞發(fā)布會的特點1權(quán)威性強2針對性強3較高

4、的價值性4難度大、要求高5有利于感情交流 第12頁，共33頁。2新聞發(fā)布方案的制定程序1事由2動議3分析4建議5核定6啟動 第13頁，共33頁。 3新聞發(fā)布方案的內(nèi)容1確定舉行新聞發(fā)布會的必要性2確定新聞發(fā)布會的主題3確定舉行新聞發(fā)布會的時機與地點4選擇發(fā)布會的主持人和發(fā)言人5確定要邀請記者的范圍6準備發(fā)言提綱和輔導(dǎo)材料7組織記者參觀的準備8布置會場9制定經(jīng)費預(yù)算 第14頁，共33頁。4新聞發(fā)布會程序1簽到2發(fā)放資料3會議開場4發(fā)言人講話5答問6會議完畢第15頁，共33頁。【課堂討論】為什么說新聞發(fā)布會的會后工作很重要？第16頁，共33頁。第17頁，共33頁。二公關(guān)贊助活動 公關(guān)贊助活動的類型

5、1贊助教育事業(yè)2贊助體育運動3贊助文化活動4贊助科研學(xué)術(shù)活動5贊助社會福利事業(yè)6贊助各種競賽獎勵活動7贊助環(huán)保事業(yè)8其他贊助活動第18頁，共33頁。公關(guān)贊助活動的籌劃與實施1選好贊助對象2制定贊助方案3評估贊助工程4實施贊助方案5檢測贊助效果 第19頁，共33頁。實施公關(guān)贊助活動的原那么1傳播目標明確2受資助者的聲譽和影響3本組織的經(jīng)濟承受力4別具一格的贊助方式第20頁，共33頁。三組織慶典活動1慶典活動類型 開業(yè)典禮第21頁，共33頁。剪彩儀式 第22頁，共33頁。周年紀念慶典第23頁，共33頁。2慶典活動的組織工作1要明確慶典活動的主題，圍繞主題設(shè)計活動方案；2擬定邀請的賓客名單，選擇不同

6、邀請方式；3確定主持人，準備開幕詞、致答詞，邀請致辭來賓；4確定雙方剪彩人員名單，安排助興節(jié)目；5選擇適宜的場地，布置會場；6準備設(shè)施，預(yù)算經(jīng)費；7準備來賓簽到薄和贈送的禮品；8擬定慶典活動的程序，落實有關(guān)任務(wù)，明確職責(zé)分工 9利用新聞媒介做慶典活動的信息傳播工作第24頁，共33頁。慶典活動的根本程序： 迎賓簽到典禮開場升旗奏歌宣布重要的出席者名單致賀詞致答詞剪彩或揭幕參觀或觀看助興節(jié)目贈送禮品第25頁，共33頁。開放參觀活動 1開放參觀活動的作用1提高社會組織的透明度2增加社會組織的“人情味 3為組織與公眾直接溝通提供時機 4形成一種壓力，促使組織總體素質(zhì)的提高 5消除公眾對組織的誤解或疑慮

7、 第26頁，共33頁。2開放參觀活動的對象1目標公眾：包括客戶、經(jīng)銷商、消費者、原材料供給者、生產(chǎn)協(xié)作者、動輸部門等。2一般公眾：包括社會團體、學(xué)校、文化單位、研究機構(gòu)、社會各界代表、職工家屬、社區(qū)居民等。3股東公眾4XX政部門5其他相關(guān)部門6社會名流7國外投資者、外國客商、觀光者、新聞人物等8各類慈善組織和社會福利團體等 第27頁，共33頁。1.開放參觀前的準備工作1確定開放參觀的時間，注意開放參觀時間的合理性2準備好宣傳資料3準備好展覽用的實物和模型4準備好輔助設(shè)施和紀念品5挑選和訓(xùn)練工作人員第28頁，共33頁。2.參觀過程中的接待工作1先給參觀者放映介紹組織情況的幻燈片、錄像片和電影資料

8、等，分發(fā)說明書、宣傳小冊子，并請組織負責(zé)人講話，幫助觀眾了解組織的概況。2引導(dǎo)并陪同參觀者沿預(yù)定路線參觀，同時作必要的介紹、講解，答復(fù)提問。3時間較長的參觀，中間要安排適當?shù)男菹ⅰ?參觀完畢后，可與參觀者座談，最后分發(fā)紀念品。5在參觀過程中，如果參觀者提出特殊要求，工作人員要先與有關(guān)管理人員或負責(zé)人商討后再作答復(fù)，以免阻礙正常工作或發(fā)生意外問題。第29頁，共33頁。展覽會 第30頁，共33頁。1.展覽會的特點1展覽會是一種復(fù)合性的傳播方式2展覽會是一種非常直觀、形象和生動的傳播方式3展覽會能給組織提供與公眾進展雙向溝通的時機4展覽會是一種高效率和高度集中的溝通方式。5展覽會是一種綜合性的大型活動 第31頁，共33頁。展覽會的籌劃與實施 1明確的主題思想2確定參展單位、參展工程和展覽會類型3明確參觀者的類型4選擇展覽會的時間和地點5培訓(xùn)工作人員6成立專門對外發(fā)布信息的機構(gòu)7準備展覽會所需要的各種輔助宣傳資料8準備展覽會的輔助設(shè)施和相關(guān)效勞9布置展覽廳10設(shè)計制作展覽會徽標，備好展覽會紀念品11籌劃采用一些展覽會技巧12