蘋果公司成功案例全面分析

1、蘋果公司成功案例全面分析目錄1、喬布斯等重要人物2、蘋果發(fā)展歷程3、蘋果企業(yè)文化4、蘋果創(chuàng)新5、蘋果營(yíng)銷策略6、iPhone全球產(chǎn)業(yè)鏈7、蘋果現(xiàn)狀8、從喬布斯個(gè)人成功上學(xué)到的9、從蘋果的成功發(fā)展學(xué)到的那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人，才能真正改變世界。他被成為來(lái)到世上就是為了改變世界。 他是個(gè)棄兒，卻也拋棄了他的第一個(gè)孩子-麗薩，養(yǎng)父母也只是普通藍(lán)領(lǐng)，他在車庫(kù)里創(chuàng)業(yè)，他被自己親手創(chuàng)辦的公司驅(qū)逐，但在蘋果陷入危機(jī)后依然回來(lái)，力挽狂瀾，把公司從危機(jī)中解救出來(lái)，一路艱辛，他最終成長(zhǎng)為創(chuàng)造力與想象力的終極偶像。他的人生如過(guò)山車般精彩，他追求完美和誓不罷休的激情使個(gè)人電腦、動(dòng)畫電影、音樂(lè)、移動(dòng) 、平板

2、電腦以及數(shù)字出版等6大產(chǎn)業(yè)發(fā)生了顛覆性的變革。他的激情、能量、欲望、完美主義、藝術(shù)修養(yǎng)、殘暴以及對(duì)掌控權(quán)的迷戀塑造出了他獨(dú)特的商業(yè)哲學(xué)。他就是-喬布斯。 中學(xué)時(shí)代喬布斯在一次聚會(huì)上，與斯蒂夫沃茨相識(shí)，8年后，時(shí)年21歲的喬布斯和26歲的沃茨在喬布斯家的車庫(kù)里成立了蘋果電腦公司。1980年12月12日，蘋果公司股票上市，掛牌不到一個(gè)小時(shí)，460萬(wàn)股就被搶購(gòu)一空，當(dāng)日蘋果以每股29美元收市，按此計(jì)算，一天內(nèi)蘋果高管中產(chǎn)生了4名億萬(wàn)富翁和40多名百萬(wàn)富翁，喬布斯“身家”排名第一。迅速崛起帶來(lái)的功名背后危機(jī)四伏。由于公司高層經(jīng)營(yíng)理念不合，在IBM等公司的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，蘋果節(jié)節(jié)敗退。董事會(huì)將一切失敗歸咎于

3、董事長(zhǎng)喬布斯，1985年，喬布斯被自己親手創(chuàng)建的蘋果掃地出門。 而后其又創(chuàng)立NeXT公司，大獲成功。 1997年，蘋果遭遇危機(jī)，喬布斯重回蘋果懷抱，NeXT被蘋果收購(gòu)。開(kāi)創(chuàng)了蘋果的第二個(gè)“喬布斯時(shí)代”。 1997年喬布斯成為時(shí)代周刊封面人物，同年被評(píng)為最成功的企業(yè)管理者，2009年他被財(cái)富雜志評(píng)為美國(guó)最佳CEO，同年當(dāng)選時(shí)代周刊年度風(fēng)云人物。 2004年，喬布斯被診斷出胰腺癌。2011逝世。 沃茲尼亞克他和喬的會(huì)面被稱為硅谷歷史上一次最重大的車庫(kù)會(huì)面之一。他設(shè)計(jì)的藍(lán)盒子，經(jīng)過(guò)喬的包裝，為他們帶來(lái)了第一桶金，也讓他們最初產(chǎn)生了創(chuàng)辦蘋果公司的想法。他設(shè)計(jì)的Apple 1讓蘋果公司正式誕生。他設(shè)計(jì)的

4、Apple 2 讓他們贏得了百萬(wàn)富翁邁克.馬庫(kù)拉的資金支持，Mac，他是蘋果的第一代核心工程師。他們兩個(gè)很不同，卻組成了一支強(qiáng)大的隊(duì)伍。喬像個(gè)惡魔，他冷酷、殘忍，但有時(shí)卻極富魅力，能讓人著迷，利用別人，讓他做成了很多事情。而沃茲則像個(gè)天使，他很害羞，有些社交障礙，這讓他顯得像孩子般可愛(ài)，但他卻絕對(duì)是個(gè)技術(shù)設(shè)計(jì)的天才，這讓他贏得了喬的敬畏，而沃茲也無(wú)比佩服喬的商業(yè)天分。一個(gè)偉大的工程師和一個(gè)偉大的營(yíng)銷員合作，創(chuàng)造除了蘋果神話。喬布斯和斯卡利1982年，馬庫(kù)拉決定退休，蘋果需要一位新的總裁來(lái)管理公司，蘋果把目標(biāo)最終鎖定在當(dāng)時(shí)最紅的消費(fèi)品營(yíng)銷奇才、百事公司百事可樂(lè)部門總裁約翰.斯卡利的身上，于是便有

5、了下面經(jīng)典的CEO招聘絕句：?jiǎn)虒?duì)斯卡利說(shuō)，“你是想賣一輩子糖水呢，還是想抓住機(jī)會(huì)來(lái)改變世界？”斯卡利感覺(jué)就像有人在他的肚子上狠狠揍了一拳，他無(wú)法說(shuō)不，于是他加入了，他們合作了兩年，1985年5月，兩人之間決裂斯卡利發(fā)動(dòng)了董事會(huì)政變，把喬趕出了蘋果。伊夫蘋果現(xiàn)在的設(shè)計(jì)靈魂。失去喬布斯的蘋果，還有Ive,這位設(shè)計(jì)靈魂，讓蘋果持續(xù)創(chuàng)新能力不減。喬納森埃維參與了接近全部蘋果電腦產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，其代表作包括令蘋果電腦起死回生的iMac系列，全球銷量達(dá)六千八百萬(wàn)部的數(shù)碼音樂(lè)播放器iPod系列與2007年6月11日于美國(guó)開(kāi)售的iPhone，與他設(shè)計(jì)的其它產(chǎn)品Power Mac G4 Cube和Power Mac

6、 G5同樣知名。 他是影響世界的50名著名設(shè)計(jì)師中的一位。蒂姆.庫(kù)克現(xiàn)任蘋果CEO.1998年，喬布斯遇到了蒂姆庫(kù)克，喬布斯的光芒吸引了他，他加入了蘋果，在蘋果公司，他默默耕耘，全身心投入工作，至今未娶，已50 多歲。蘋果與迪士尼1991年5月，斯蒂夫喬布斯的皮克斯與迪士尼公司簽約，開(kāi)始13年的合作。2003年開(kāi)始，雙方開(kāi)始商討續(xù)約問(wèn)題，由迪士尼繼續(xù)全權(quán)發(fā)行后者制作的動(dòng)畫。最終未達(dá)成一致協(xié)議。2004年，新興動(dòng)畫帝國(guó)皮克斯和老牌傳統(tǒng)媒體帝國(guó)迪士尼之間的商業(yè)矛盾開(kāi)始愈演愈烈。同年1月，雙方在幾番談判后都未能達(dá)成協(xié)議，于是在2006年6月汽車總動(dòng)員上映后終止合作，分道揚(yáng)鑣。 2005年10月，迪士

7、尼新任CEO羅伯特艾格上任，開(kāi)始與皮克斯進(jìn)行積極的接觸（由于皮克斯的CEO史蒂夫喬布斯同時(shí)是蘋果電腦公司的CEO，所以從2005年到現(xiàn)在，可以看見(jiàn)三家公司的合作頻繁，如在蘋果的iTunes音樂(lè)店中出售迪士尼旗下的電視節(jié)目）。 2006年1月，迪士尼正式對(duì)外宣布收購(gòu)皮克斯。 2006年5月5日經(jīng)兩家公司的股東批準(zhǔn)，協(xié)議正式生效，皮克斯正式成為迪士尼的全資子公司，兩家公司終于再續(xù)前緣。 二、蘋果歷史三階段 初入世事 風(fēng)華正茂初入世事 1977-1985 蘋果、大放異彩，代損失慘重。風(fēng)華正茂 1998 王者歸來(lái)，推陳出新，大獲成功。 1986-1997 喬布斯黯然離開(kāi)，CEO頻繁換屆，產(chǎn)品各種失敗。

8、蹉跎歲月蘋果公司總部公司發(fā)展歷程1977年1月，蘋果公司正式注冊(cè)成立。 1980年12月12日，股票在華爾街上市。 1983年，喬布斯著力研究新個(gè)人電腦。 1984年，第一臺(tái)Mac機(jī)面市 1985年，被Sculley掃地出門創(chuàng)辦NeXT 1986年，喬布斯收購(gòu)Pixar 1989年，NeXT公司失敗 幻燈片 111993年，喬布斯關(guān)閉NeXT的硬件部分； 1995年玩具總動(dòng)員播放一舉成名。 1996年，蘋果收購(gòu)NeXT喬布斯擔(dān)任顧問(wèn) 1997年，喬布斯再次成為蘋果CEO 1998年，iMac成為美國(guó)最暢銷個(gè)人電腦 1999年，蘋果推出iBook、G4和iMacDV 2000年，蘋果公司再次出現(xiàn)

9、季度虧損，分額下降，股價(jià)大跌 2001年，平面式的iMac推出，取代已問(wèn)世三年的iMac。2002年，推出第二代iPod播放器，使用了稱為“Touch wheel”的觸摸式感應(yīng)操控方式。 2003年，推出第一臺(tái)的64位元個(gè)人電腦Apple PowerMac G5，以及推出第三代iPod音樂(lè)播放器，可同時(shí)支持Mac和Windows，并取消Firewire連接埠的設(shè)計(jì)。 2004年，推出第四代iPod數(shù)碼音樂(lè)播放器，沿用了原本在iPod mini上的“Click Wheel”操控設(shè)計(jì)。此后還推出搭載彩色顯示屏的iPod Video和迷你版iPod mini數(shù)碼音樂(lè)播放器。2005年，推出第五代iP

10、od播放器、第二代iPodmini 迷你數(shù)碼音樂(lè)播放器與iPod shuffle以及iPod nano 超薄數(shù)碼音樂(lè)播放器。 2006年，斯蒂夫喬布斯發(fā)表了第一部使用英特爾處理器的臺(tái)式電腦和筆記本電腦分別為iMac和MacBook Pro。 2006年，推出第六代iPod數(shù)碼音樂(lè)播放器、第二代iPod nano 數(shù)碼音樂(lè)播放器和第二代iPod shuffle數(shù)碼音樂(lè)播放器，其外型變?yōu)轭愃埔粋€(gè)夾子，體積更加小巧。 2007年，推出第三代iPod nano超薄數(shù)碼音樂(lè)播放器，外型由細(xì)長(zhǎng)轉(zhuǎn)為寬扁。 斯蒂夫喬布斯在Mac World上發(fā)布了iPhone與iPod touch。2010年6月8日， 喬布

11、斯正式發(fā)布了近來(lái)一直引人矚目的蘋果第四代手機(jī) iPhone 42010iPad 開(kāi)啟平板電腦新紀(jì)元。 2011年10月5號(hào)正式發(fā)行Iphone4s蘋果融資1976年10月，百萬(wàn)富翁馬爾庫(kù)拉慕名前來(lái)拜訪沃茲和他們的車庫(kù)工場(chǎng)。馬爾庫(kù)拉是位訓(xùn)練有素的電氣工程師，且十分擅長(zhǎng)推銷工作，被人們稱為推銷奇才。看到這兩個(gè)年輕人的新產(chǎn)品，本已退休的馬爾庫(kù)拉決心重操舊業(yè)，主動(dòng)幫助他們制定一份商業(yè)計(jì)劃，給他們貸款69萬(wàn)美元。有了馬爾庫(kù)拉這樣行家里手的指導(dǎo)，有了這筆巨資，“蘋果”公司的發(fā)展速度大大加快了logo演變?nèi)?、蘋果公司的企業(yè)文化1.If seeking knowledge is thirsty, wise o

12、ften appear slow-witted（求知若渴，大智若愚） 蘋果企業(yè)的精髓所在-好奇心，直覺(jué)，義無(wú)反顧。蘋果公司企業(yè)文化的核心是一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、勇于冒險(xiǎn)的價(jià)值觀。2.Think Different?。ㄋ甲儯┳⒅禺a(chǎn)品的設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)理念：創(chuàng)新，富有活力，生命力 培養(yǎng)市場(chǎng)內(nèi)的潛在顧客 人才策略:質(zhì)量比數(shù)量更加重要 apple致勝法則蘋果法則Think Different一流人才一流營(yíng)銷一流產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)追求利潤(rùn)生態(tài)循環(huán)四、“蘋果”創(chuàng)新Q：什么是創(chuàng)新？管理大師熊彼特：企業(yè)創(chuàng)新是生產(chǎn)要素的重新組合，包括5個(gè)方面：（1）引進(jìn)一種新產(chǎn)品（2）采用新的生產(chǎn)方式（3）開(kāi)辟新的市場(chǎng)（4）開(kāi)辟和利用新的原材料（

13、5）采用新的組織形式。蘋果的六大創(chuàng)新理念創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新Title in here營(yíng)銷創(chuàng)新Title in here工藝創(chuàng)新Title in here商業(yè)模式創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新理念創(chuàng)新蘋果出售的不只是產(chǎn)品，還是一種理念、一種品牌、一種服務(wù)、一種時(shí)尚和一種身份。 設(shè)計(jì)理念營(yíng)銷理念蘋果公司要求店內(nèi)的服務(wù)人員只解答用戶的“疑難雜癥”，不做促銷，也別想靠賣產(chǎn)品掙傭金“設(shè)計(jì)出色的產(chǎn)品來(lái)改變世界”“把握簡(jiǎn)約的原則，主動(dòng)地創(chuàng)造需求”理念創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念 營(yíng)銷理念商業(yè)模式創(chuàng)新客戶價(jià)值盈利模式關(guān)鍵流程關(guān)鍵資源公司制度企業(yè)文化研發(fā)管理提供超出同業(yè)的最新技術(shù)將先進(jìn)的技術(shù)、合適的成本和出眾的營(yíng)銷技巧相結(jié)合出售硬件設(shè)備的高額利潤(rùn)

14、廣告費(fèi)用出售音樂(lè)和應(yīng)用軟件閉環(huán)盈利模式 史蒂夫喬布斯 設(shè)計(jì)和研發(fā)人員(20萬(wàn)美元,50%)商業(yè)模式產(chǎn)品創(chuàng)新軌跡Ipod NANO6Ipod touch4Ipod+itunes產(chǎn)品概念界面開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)音樂(lè)巨頭Itunes store終端開(kāi)放式、集成式創(chuàng)新“iTiTunes是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕上蘋果公司多媒體生態(tài)系統(tǒng)的最大壁壘?！眜nes是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕上蘋果公司多媒體生態(tài)系統(tǒng)的最大壁壘?！眎TunesiTunesiTunes 是一款數(shù)字媒體播放應(yīng)用程序，是供 Mac 和 PC 使用的一款免費(fèi)應(yīng)用軟件，能管理和播放你的數(shù)字音樂(lè)和視頻。由蘋果電腦在2001年1月10日于舊金山的 Macworld Expo 推出。

15、它可以將新購(gòu)買的應(yīng)用軟件自動(dòng)下載到你所有的設(shè)備和電腦上。它還是你的虛擬商店，隨時(shí)隨地滿足一切娛樂(lè)所需。功能使用者能夠?qū)⑺麄兊囊魳?lè)組成播放清單、編輯檔案資訊、燒錄 CD 、復(fù)制檔案到蘋果公司的MP3播放器iPod、透過(guò)它內(nèi)建的 Music Store 購(gòu)買音樂(lè)、下載 Podcast 、備份歌曲到一張 CD 或者 DVD 上、執(zhí)行視覺(jué)化和編碼音樂(lè)成為許多不同的音頻格式。 iPod 和iTunes 的集成使用戶音樂(lè)資源與播放器之間的傳輸實(shí)現(xiàn)了“即插即用”，操作簡(jiǎn)潔， 優(yōu)化了數(shù)字音樂(lè)播放器的用戶體驗(yàn)iPhone摩托羅拉公司的CEO桑德?tīng)柈?dāng)時(shí)對(duì)喬布斯說(shuō)了一句十分有代表性的話：（當(dāng)你離開(kāi)家外出時(shí)，你需要確

16、定自己帶上了三樣?xùn)|西：鑰匙、錢包還有你的手機(jī)。你的iPod不在這個(gè)清單中。）這句話在某種程度上點(diǎn)出了蘋果當(dāng)時(shí)所面臨的尷尬處境：iPod的MP3功能很容易被整合進(jìn)手機(jī)中，一旦用手機(jī)聽(tīng)MP3開(kāi)始變得普遍，那么蘋果馬上就又一次陷入困境，所以蘋果必須盡早進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域。iphoneiphone1iphone2iphone3GSiphoneiphone4iphone4sIphone4s與2011年10月5號(hào)正式發(fā)行Iphone5(概念圖)iphone5App store App Store是一個(gè)由蘋果公司為iPhone和iPod Touch創(chuàng)建的服務(wù)，允許用戶從iTunes Store瀏覽和下載一些為了i

17、Phone SDK開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序。用戶可以購(gòu)買或免費(fèi)試用，讓該應(yīng)用程序直接下載到iPhone或iPod touch。其中包含：游戲，日歷，翻譯程式，圖庫(kù)，以及許多實(shí)用的軟件iPhone 加App Store 與iPod 加iTunes 是完全一樣的經(jīng)營(yíng)模式，唯一的變化是App Store 的第三方是更廣泛的軟件開(kāi)發(fā)群體。iPhone 終于引爆了移動(dòng)終端應(yīng)用的大發(fā)展。2011年八月應(yīng)用程序已超50萬(wàn)，2011年一月，下載數(shù)量突破百億。Iphone+App store軟件銷售收入的30%下載費(fèi)用廣告費(fèi)用運(yùn)營(yíng)商：高額終端補(bǔ)貼用戶套餐收入分成多元化盈利模式ipadipad1ipad2Mac家族性能至上

18、。如果你想擁有專業(yè)級(jí)性能、突破性內(nèi)置電池和亮麗顯示屏，全新 MacBook Pro 將會(huì)是你的至愛(ài)。現(xiàn)有 13、15 和 17 英寸三種型號(hào)。配備先進(jìn)的 NVIDIA 圖形處理器，MacBook Pro 速度之快足以運(yùn)行大多數(shù)圖形密集型游戲和專業(yè)應(yīng)用程序，同時(shí)又足夠輕便，適合隨身攜帶。產(chǎn)品創(chuàng)新特點(diǎn) 1. 海盜精神我就是與眾不同讓我們做海盜吧!2. 產(chǎn)品藝術(shù)化蘋果公司的目標(biāo)是制造最完美的產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)由技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向消費(fèi)導(dǎo)向3. 圍繞需求4. 內(nèi)容+硬件硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容以及服務(wù)的整合成功產(chǎn)品創(chuàng)新管理蘋果首先要求10個(gè)方案，然后公司會(huì)從中挑出3個(gè)方案來(lái)仔細(xì)研究，最終決定得出（不一定是選出）一個(gè)最

19、優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案10到3到1蘋果的產(chǎn)品創(chuàng)新體系頭腦風(fēng)暴會(huì)議：遵循一二三四原則；成果會(huì)議：產(chǎn)品創(chuàng)意篩選的會(huì)議、黑帽子兩次設(shè)計(jì)會(huì)議蘋果的產(chǎn)品創(chuàng)新方法設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)每周兩次會(huì)議上最好的幾個(gè)想法交給領(lǐng)導(dǎo)層，由他們決定，哪一個(gè)想法是他們渴望已久的“小馬駒”，然后通過(guò)無(wú)懈可擊的設(shè)計(jì)來(lái)升級(jí)這匹“小馬駒”。小馬駒會(huì)議蘋果的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新文化工藝創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新蘋果并不熱衷于技術(shù)創(chuàng)新，而是將精力放在實(shí)用的應(yīng)用創(chuàng)新上。（06-09研發(fā)費(fèi)用：微軟310億美元，蘋果46億美元）蘋果從來(lái)沒(méi)有像微軟或者施樂(lè)公司那樣創(chuàng)造一項(xiàng)全新的技術(shù)，但是它總能后來(lái)居上，把一項(xiàng)現(xiàn)有的技術(shù)或者產(chǎn)品推廣開(kāi)來(lái)。技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新Q：蘋果公司的很多技術(shù)都是模仿的，這

20、與它的創(chuàng)新精神有沒(méi)有違背？A：“優(yōu)秀的藝術(shù)家復(fù)制別人的作品，更優(yōu)秀的藝術(shù)家剽竊別人的作品”。 創(chuàng)新和模仿并不矛盾，在模仿中創(chuàng)新。五、營(yíng)銷策略饑餓營(yíng)銷體驗(yàn)營(yíng)銷口碑營(yíng)銷營(yíng)銷創(chuàng)新饑餓營(yíng)銷“饑餓營(yíng)銷”是指商品提供者有意降低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求的假象、維持商品較高的售價(jià)和利潤(rùn)率的目的。還有蘋果公司每次推出新產(chǎn)品時(shí)總會(huì)大勢(shì)宣傳，使人渴望和期待著新產(chǎn)品的問(wèn)世。 iPhone手機(jī)身上，蘋果把其在iMac電腦和iPod音樂(lè)播放器上修煉已久的“饑餓營(yíng)銷”推向了一個(gè)新的高度。 iPhone在開(kāi)始銷售的一 周內(nèi)售出100萬(wàn)部6天完 成年度銷售計(jì)劃。新品宣傳造勢(shì)研發(fā)嚴(yán)格保密用戶產(chǎn)品渴望渠道供不應(yīng)求蘋

21、果的“饑餓營(yíng)銷” 通過(guò)用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的受眾。也就是說(shuō)，通過(guò)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，“讓大家告訴大家”，通過(guò)別人為你宣傳，起到“營(yíng)銷杠桿”的作用。在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑傳播”更為方便。由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的，因此幾乎是不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。 蘋果很好地利用了其忠實(shí)“粉絲”對(duì)其新產(chǎn)品資料的強(qiáng)烈需求作為新產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)的帶動(dòng)者，iMac和iPod已經(jīng)為蘋果攢了足夠的“粉絲”基礎(chǔ)，從而帶動(dòng)潛在消費(fèi)者的關(guān)注熱情。iPhone推出是這樣的，iPad的出現(xiàn)也同樣如此。具有出如此高的品牌忠誠(chéng)度，也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以望其項(xiàng)背的。口碑

22、營(yíng)銷體驗(yàn)營(yíng)銷體驗(yàn)營(yíng)銷用“情感的經(jīng)濟(jì)”去 取代“理性的經(jīng)濟(jì)”體驗(yàn)店德國(guó)慕尼黑旗艦店曼哈頓旗艦店旗艦店著名城市著名區(qū)域旗艦店旗艦店著名城市著名區(qū)域紐約產(chǎn)品發(fā)布會(huì)喬布斯總能把新產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)變成戲劇作品的藝術(shù)。挑剔的舞臺(tái)設(shè)計(jì)和幻燈片，富有煽動(dòng)性的語(yǔ)言總是能讓現(xiàn)場(chǎng)沸騰。讓產(chǎn)品一下子深入人心。儀式化的發(fā)布會(huì)廣告：明亮的背景、動(dòng)感的剪影、全世界流行的搖滾，或鮮綠或魅紫的時(shí)尚色彩，還有永遠(yuǎn)成為畫面視覺(jué)中心無(wú)所不在的白色。2004年獲得美國(guó)雜志出版協(xié)會(huì)價(jià)值10萬(wàn)美元的凱利大獎(jiǎng)的剪影廣告。蘋果創(chuàng)新的弊端1983Lisa售價(jià)高達(dá)1萬(wàn)美元1989Macintosh Portable重達(dá)7公斤1994Quicktake只能存儲(chǔ)8張照片，無(wú)屏幕和變焦功能早期注重技術(shù)創(chuàng)新而忽視消費(fèi)者需求閉環(huán)模式帶來(lái)的封閉性個(gè)人英雄主義六、iPhone全球產(chǎn)業(yè)鏈iPhone手機(jī)的產(chǎn)業(yè)鏈涉及美國(guó)、韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)內(nèi)