9常態(tài)增員體系之模塊5增員推動的組織與實施ppt課件

1、常態(tài)增員體系之模塊5：增員推進(jìn)的組織與實施個險銷售部常態(tài)增員體系推行傳承師資授權(quán)培訓(xùn)班 2021年3月1課程闡明課程對象：常態(tài)增員體系省級分公司中心推行人員課程目的：了解增員推進(jìn)的目的和意義掌握增員推進(jìn)的根本流程及職責(zé)分工掌握增員推進(jìn)的組織與實施的方法課程時間：150分鐘2課程大綱增員推進(jìn)的目的與意義增員推進(jìn)的流程及職責(zé)增員推進(jìn)的組織與實施增員推進(jìn)的督導(dǎo)與支持3思索：4增員為什么需求推進(jìn)？增員推進(jìn)的目的調(diào)動團隊重點人群營造積極向上氣氛提高目的達(dá)效果率養(yǎng)成常態(tài)行為習(xí)慣落實根底管理動作5課程大綱增員推進(jìn)的目的與意義增員推進(jìn)的流程及職責(zé)增員推進(jìn)的組織與實施增員推進(jìn)的督導(dǎo)與支持6一增員推進(jìn)的流程增員推

2、進(jìn)是包含從“制定目的到“總結(jié)評價五大步驟在內(nèi)的“大推進(jìn)概念7二增員推進(jìn)的職責(zé)分工運營單位經(jīng)理人力開展崗增員功能組主管引薦人制定目的制定鼓勵方案宣導(dǎo)訓(xùn)練過程追控總結(jié)評價協(xié)助制定與分解目的分解團隊內(nèi)部目的制定個人方案協(xié)助制定方案宣導(dǎo)啟動職場訓(xùn)練團隊輔導(dǎo)與訓(xùn)練參與訓(xùn)練目的督導(dǎo)調(diào)整訓(xùn)練團隊輔導(dǎo)與追蹤增員活動增員活動撰寫分析報告團隊增員總結(jié)增員推進(jìn)是由經(jīng)理到引薦人五個層面的共同協(xié)作來完成的。8 制定目的 制定鼓勵 方案 宣導(dǎo)訓(xùn)練 過程追控 總結(jié)評價 運營單位經(jīng)理負(fù)主責(zé)人力開展崗協(xié)助主管參與運營單位經(jīng)理負(fù)主責(zé)人力開展崗協(xié)助人力開展崗負(fù)主責(zé)運營單位經(jīng)理支持增員功能組執(zhí)行運營單位經(jīng)理負(fù)主責(zé)人力開展崗執(zhí)行主管執(zhí)

3、行運營單位經(jīng)理負(fù)主責(zé)人力開展崗協(xié)助主管協(xié)助三增員推進(jìn)的參與對象9四增員推進(jìn)流程引見10步驟一：制定增員目的各運營單位根據(jù)所屬地市分公司相關(guān)部署及人結(jié)合本身開展需求，設(shè)定本年度、季度、月度人力開展方案 分解至各一級團隊 屬員經(jīng)理室一級團隊主管一級團隊主管屬員屬員屬員屬員屬員一級主管與經(jīng)理室簽署11步驟二：制定鼓勵方案目的與增員目的相結(jié)合，運用多種有效的方法和手段推進(jìn)整體目的的達(dá)成；營造積極向上的團隊氣氛，維持每周、每月團隊的合理進(jìn)度；利用方案鼓勵點，引導(dǎo)團隊一致的任務(wù)方式，確保資源的充分利用；責(zé)任人運營單位經(jīng)理與人力開展崗擔(dān)任方案的企劃和擬定。12步驟三：宣導(dǎo)與訓(xùn)練對鎖定的增員人實施有針對性的宣

4、導(dǎo)和增員技藝訓(xùn)練13運營單位經(jīng)理人力開展崗增員功能組各級主管主管及全體營銷員的啟動宣導(dǎo) 宣導(dǎo)課件的制造和啟動會組織 訓(xùn)練的組織與實施 本團隊的日常訓(xùn)練輔導(dǎo) 責(zé)任人職責(zé)職責(zé)與分工目 的步驟四：過程追控1/2經(jīng)過嚴(yán)密的節(jié)點追蹤，達(dá)成增員推進(jìn)的階段管控，追蹤各團隊的目的達(dá)成進(jìn)度，以便及時調(diào)整任務(wù)方案，做出應(yīng)對戰(zhàn)略，確保目的有效達(dá)成。14目 的運營單位經(jīng)理人力開展崗增員功能組各級主管日常目的進(jìn)度達(dá)成督導(dǎo)，定期與各團隊一級主管溝通，全程監(jiān)控目的進(jìn)度 搜集整理數(shù)據(jù)，與團隊一級主管進(jìn)展溝通說話，和重點增員人進(jìn)展溝通，并發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練需求，并制造補強訓(xùn)練的專題 根據(jù)情況及時進(jìn)展補強訓(xùn)練 對本團隊增員進(jìn)度，并進(jìn)展追蹤

5、、督導(dǎo)并提交相關(guān)的數(shù)據(jù)至人力開展崗 責(zé)任人職責(zé)步驟四：過程追控2/2職責(zé)與分工15步驟五：總結(jié)與評價1/2評價增員推進(jìn)的效果，總結(jié)閱歷與教訓(xùn)，構(gòu)成文字資料，為下一次增員推進(jìn)提供參考。 16目 的運營單位經(jīng)理人力開展崗增員功能組各級主管增員推進(jìn)方案的效果評價；組織階段增員推進(jìn)的總結(jié)會議；對增員功能小組的任務(wù)做出指點改良；階段增員目的達(dá)成情況分析的撰寫；組織主管增員研討；職場訓(xùn)練效果及問題做出總結(jié)；階段增員達(dá)成情況匯報；下階段增員方案建議；本團隊增員改良措施制定。責(zé)任人職責(zé)步驟五：總結(jié)與評價2/2職責(zé)與分工17課程大綱增員推進(jìn)的目的與意義增員推進(jìn)的流程及職責(zé)增員推進(jìn)的組織與實施增員推進(jìn)的督導(dǎo)與支持

6、18一增員推進(jìn)的原那么19掌握過程 注重細(xì)節(jié) 繼續(xù)推進(jìn)二制定目的制定目的的思緒確定年度增員目的，目的分解至季度，分析團隊開展?jié)摿?，與團隊主管簽署責(zé)任狀。目的制定的要點數(shù)據(jù)的采集與分析建立閱歷數(shù)據(jù)檔案，準(zhǔn)確分析團隊當(dāng)前情況，確保目的制定的科學(xué)性目的的承接與分解各階段目的的制定要留意與上級公司、上階段目的的承接目的分解與溝通將影響目的的推進(jìn)效果。20三制定鼓勵方案1/5結(jié)合市公司下發(fā)的增員推進(jìn)方案和本單位階段增員目的，綜合平衡業(yè)務(wù)開展節(jié)拍，初步擬定推進(jìn)戰(zhàn)略；利用運營分析會就推進(jìn)戰(zhàn)略和團隊主管進(jìn)展溝通，發(fā)現(xiàn)團隊需求，調(diào)整并最終確定推進(jìn)戰(zhàn)略。根據(jù)確定后的推進(jìn)戰(zhàn)略，選擇適當(dāng)?shù)墓膭罘绞?，?gòu)成鼓勵方案。根據(jù)

7、鼓勵方案制定詳細(xì)的宣導(dǎo)方案、職場訓(xùn)練方案、追控手段和評價方法構(gòu)成增員任務(wù)行事歷。 擬定推進(jìn)戰(zhàn)略 構(gòu)成鼓勵方案 制定行動方案操作流程特點本卷須知以團隊或個人榮譽感為主要鼓勵方向，可充分利用上級公司現(xiàn)有的增員榮譽體系，有助于構(gòu)成積極向上的團隊文化。經(jīng)過一系列的表揚動作不斷推進(jìn)團隊成員去做出符合團隊價值觀要求的行為。要確定三方面的內(nèi)容：一是團隊要樹立什么樣的價值觀；二是表揚什么樣的行為；三是經(jīng)過什么方式表揚這個行為。價值導(dǎo)向要一致表揚力度要耐久榮譽鼓勵操作要點三制定鼓勵方案2/5鼓勵方案的常用方式22特點本卷須知經(jīng)過物質(zhì)獎勵的方法，構(gòu)成較為緊張猛烈的團隊競爭氣氛，以先進(jìn)帶動后進(jìn)，推進(jìn)增員目的的實現(xiàn)。

8、通常具有階段性、靈敏性的特點。重點借助市公司方案，以承接運作為主，可制定輔助性的鼓勵方案進(jìn)展補強。 鼓勵內(nèi)容的設(shè)定可以培訓(xùn)時機、團康活動、小禮品為主 鼓勵節(jié)點的設(shè)定可分為周、月或者季度；鼓勵標(biāo)的可以面試經(jīng)過人數(shù)、代資考經(jīng)過人數(shù)、簽約人數(shù)、簽約當(dāng)月舉績?nèi)藬?shù)等為主 可以參與主管提升方案或初級主管育成訓(xùn)練營參訓(xùn)名額為推進(jìn)點，構(gòu)成增員體系的互動。物質(zhì)鼓勵是輔助性的要與精神鼓勵結(jié)合運用防止純物質(zhì)導(dǎo)向的增員行為操作要點三制定鼓勵方案3/5物質(zhì)鼓勵鼓勵方案的常用方式23特點本卷須知借助生長規(guī)劃、月收入分析、提升表揚會等方式，利用制度利益進(jìn)展引導(dǎo)，到達(dá)推進(jìn)團隊人力增長的目的。根本法規(guī)劃中對目的人群的定期追蹤和

9、面談是操作重點生長規(guī)劃的要點是結(jié)合根本法對團隊成員的考核維持和提升進(jìn)展分析規(guī)劃月收入分析重點分析業(yè)務(wù)收入、增員收入和管理收入占比進(jìn)展分析，利用晨會、運營分析會進(jìn)展分析，提升團隊增員志愿，引導(dǎo)提升文化 充分利用季度提升表揚會營造提升文化，對提升人員進(jìn)展重點表揚，營造提升榮譽感，對規(guī)劃提升人員予以公布，構(gòu)成提升梯隊，提升表揚會要構(gòu)成制度制度鼓勵建立在長期繼續(xù)的根底管理動作之上制度鼓勵要構(gòu)成團隊的提升文化根本法規(guī)劃是制度鼓勵的中心操作要點三制定鼓勵方案4/5鼓勵方案的常用方式制度鼓勵24三制定鼓勵方案5/5表達(dá)推進(jìn)方案的主要思緒標(biāo)注重要會議、活動時點標(biāo)注獎勵方案階段節(jié)點標(biāo)注周甄選日運營的流程時點標(biāo)注

10、關(guān)鍵追蹤時點及需上報的表格，素材標(biāo)注增員早會訓(xùn)練方案標(biāo)注教育培訓(xùn)方案注明各事項執(zhí)行人、協(xié)助人、參與人推進(jìn)行事歷制造要點25四宣導(dǎo)與訓(xùn)練1/8方案宣導(dǎo)啟動后，團隊一級主管根據(jù)目的分配情況，與團隊屬員進(jìn)展溝通并將目的分解至個人，填寫和并將其反響上報至人力開展崗。根據(jù)方案推進(jìn)要點，利用職場布置、短信、周報等工具迅速營造階段增員主題，彰顯職場氣氛 。根據(jù)職場訓(xùn)練方案安排增員根底、增員方案、增員系統(tǒng)、增員工具等相應(yīng)訓(xùn)練內(nèi)容，并確定訓(xùn)練時間、訓(xùn)練頻次、訓(xùn)練講師及訓(xùn)練工具。26操作流程方案宣導(dǎo)和目的分解 氣氛營造 職場訓(xùn)練 四宣導(dǎo)與訓(xùn)練2/8任務(wù)方式：1、方案宣導(dǎo)和目的分解 27四宣導(dǎo)與訓(xùn)練3/8填寫人：一

11、級主管運用目的：團隊的增員目的細(xì)化至團隊個人本卷須知：將季度目的分解為每月目的，經(jīng)過四個節(jié)點目的的設(shè)定，表達(dá)漏斗原理，加強過程管控工具表格：T1- 281、方案宣導(dǎo)和目的分解 詳見：第五章附表T1四宣導(dǎo)與訓(xùn)練4/8填寫人：一級主管運用目的：將團隊增員目的細(xì)化至團隊個人本卷須知：將月度目的分解為每周目的，可用作目的追蹤工具工具表格：T2-291、方案宣導(dǎo)和目的分解 詳見：第五章附表T2四宣導(dǎo)與訓(xùn)練5/8職場布置：海報 根據(jù)方案中心主題，利用簡練的文字和適當(dāng)?shù)念伾浅庖曈X沖擊，營造劇烈的行動氣氛標(biāo)語輔助海報明確主題言簡意賅排行榜包括個人目的、團隊目的兩種類型。表現(xiàn)方式可用數(shù)字、箭頭、柱狀圖等方式來

12、表現(xiàn)進(jìn)度園地信息園地新人園地師徒園地責(zé)任狀新穎簡約及時溫馨2、氣氛營造的主要方法30四宣導(dǎo)與訓(xùn)練6/8短信：例如：熱烈祝賀秦奮同伴勝利提升高級組經(jīng)理！目前直轄組人力8人，培育組1個，提升資深組，就在二季度！2021年1季度管理收入前三甲： 狀元：姚增員80324元，榜眼：郝開展79876元，探花：游夢想65678元！2、氣氛營造的主要方法31四宣導(dǎo)與訓(xùn)練7/8周報頻率：每周一期內(nèi)容：喜訊播報排名標(biāo)桿分享重點增員人動態(tài)一周任務(wù)通報行事歷提示發(fā)行：全體主管、職場張貼、 上報上級公司2、氣氛營造的主要方法32四宣導(dǎo)與訓(xùn)練8/8方式：同職場早會、二早或?qū)ｍ椨?xùn)練時間：每周至少一次本卷須知：結(jié)合上周增員任

13、務(wù)總結(jié)，調(diào)整增員早會主題首先注重增員功能組的訓(xùn)練注重現(xiàn)場訓(xùn)練333、職場訓(xùn)練五過程追控1/10甄選日運營日常追控階段總結(jié)與鼓勵訓(xùn)練補強過程追控會報追蹤操作要點34會報追蹤主管早會：每日通報各團隊日增員進(jìn)度信息，與主管溝通今日任務(wù)重點和改良建議。早會：根據(jù)團隊增員進(jìn)度情況進(jìn)展專題訓(xùn)練，同時安排增員先進(jìn)人員進(jìn)展閱歷分享，鼓勵全體成員提升增員自信心。二次早會：訪量檢查、早會專題訓(xùn)練落實、屬員重點問題輔導(dǎo)。運營分析會：可分為周運營分析會、月運營分析會和季度運營分析會，重點包括階段目的KPI分析、團隊主管任務(wù)匯報、主要問題匯總、先進(jìn)分享和下一步任務(wù)方案等。增員功能組例會：主要根據(jù)階段增員情況及時調(diào)整職場

14、訓(xùn)練內(nèi)容。會報的體系要完備會報的內(nèi)容要務(wù)虛會報的制度要堅持五過程追控2/10操作要點35日常追控經(jīng)理：目的分解完成后，運營單位經(jīng)理與團隊主管面談，進(jìn)一步堅決主管完成目的的自信心。團隊主管：每日二早檢查屬員的和，對屬員的增員訪問情況進(jìn)展追蹤輔導(dǎo)；主管擔(dān)任每日填寫提交至人力開展崗，只需提交了的人員方能計入“甄選日勝利邀約人數(shù)。人力開展崗：根據(jù)主管上報的構(gòu)成。人力開展崗要確保日常追蹤系統(tǒng)的維護，及時通報各團隊目的達(dá)成情況，并在早會中反復(fù)宣導(dǎo)鼓勵方案。團隊主管是重要執(zhí)行者追控的目的是達(dá)成甄選日目的五過程追控3/10操作要點36五過程追控4/101.83 1.65 1.11 1.28 1.64 2.00

15、 1.10 各步驟留存比日常追控關(guān)鍵點37五過程追控5/10填寫人：增員人作用：增員訪問詳細(xì)情況記錄，是增員活動量工具本卷須知：主管應(yīng)結(jié)合兩表進(jìn)展訪量督導(dǎo)填寫人：增員人目的：將推進(jìn)期間能夠訪問的準(zhǔn)增員對象列明，作為訪量追蹤的根底本卷須知：每日填寫，主管二早檢查T4-增員接洽方案表 T5-增員接洽記錄表38日常追控工具詳見：第五章附表T4、T5五過程追控6/10填寫人：一級主管目的：每日統(tǒng)計團隊成員的增員訪量和甄選日勝利邀約人數(shù)本卷須知：只需可以提交的人才干統(tǒng)計入 “甄選日勝利邀約人數(shù)T6- 39日常追控工具詳見：第五章附表T6五過程追控7/10填寫人：人力開展崗目的：人力開展崗隨時掌握各團隊增

16、員訪量情況和本周甄選日預(yù)估參與人數(shù)，及時進(jìn)展追蹤調(diào)控本卷須知：按照本表格式構(gòu)成excle數(shù)據(jù)，例如某運營單位將“甄選日定為每周周五，那么其中“追蹤情況一欄應(yīng)從“周一開場統(tǒng)計至“周四T7-40日常追控工具詳見：第五章附表T7甄選日運營“甄選日運作:有效構(gòu)成增員小推進(jìn)和小高潮，逐漸養(yǎng)成營銷員常態(tài)增員的任務(wù)習(xí)慣，在每周甄選日之前，人力開展崗要利用隨時掌握甄選日預(yù)參會人數(shù)。職場訓(xùn)練：對對于甄選日參與人員的分工、職能、本卷須知必需反復(fù)強調(diào)，逐漸讓全體營銷員建立甄選日增員的觀念，熟習(xí)甄選日的操作流程和需配合事項。輔導(dǎo)追蹤會：對甄選日的結(jié)果進(jìn)展分析，對于經(jīng)過甄選的人員可經(jīng)過、短信等追蹤動作確保其參與職前教育

17、；對于未到人員和未經(jīng)過人員，要根據(jù)引薦人反響的的詳細(xì)情況進(jìn)展后續(xù)跟蹤。后續(xù)晨會：應(yīng)及時通報甄選日當(dāng)天情況并安排優(yōu)秀人員分享。甄選日會后的追蹤落實對達(dá)成目的至關(guān)重要職場訓(xùn)練五過程追控8/10操作要點41階段總結(jié)與鼓勵目的：每周或每月要進(jìn)展階段總結(jié)，對先進(jìn)者予以表揚，對后進(jìn)者予以鼓勵，對增員過程中的問題予以及時處理。要點：總結(jié)表揚的內(nèi)容應(yīng)與增員推進(jìn)的要點相符：如月度增員訪前三甲表揚、月度伯樂三強表揚、最快提升表揚、競賽先進(jìn)團隊表揚等。方式：季度提升表揚月度考核預(yù)警月收入分析會五過程追控9/10操作要點42訓(xùn)練補強增員訪量：如達(dá)成情況不理想那么應(yīng)加強增員接洽技藝訓(xùn)練；甄選日參與人數(shù)：如參與人數(shù)較少那

18、么應(yīng)加強主管追蹤輔導(dǎo)訓(xùn)練或營銷員邀約話術(shù)訓(xùn)練；準(zhǔn)增員促成情況：如不理想那么應(yīng)加強促成話術(shù)與回絕話術(shù)訓(xùn)練；增員氣氛：如不理想那么應(yīng)加強增員志愿培訓(xùn)和增員技藝訓(xùn)練。增員功能組的重點任務(wù)每周進(jìn)展總結(jié)調(diào)整五過程追控10/10操作要點43召開增員功能小組及全體主管會議。匯報根底數(shù)據(jù)、本階段問題分析、下一步任務(wù)建議就職場訓(xùn)練效果總結(jié)就團隊達(dá)成情況進(jìn)展匯報整理總結(jié)內(nèi)容向營業(yè)單位擔(dān)任人提交對階段推進(jìn)綜合評價，并制定下一步任務(wù)方案責(zé)任人流程責(zé)任人流程人力開展崗增員功能組運營單位經(jīng)理人力開展崗一級主管運營單位經(jīng)理六總結(jié)與評價1/4操作流程44六總結(jié)與評價2/4考核數(shù)據(jù)收入明細(xì)組織架構(gòu)圖周增員數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)匯總分析季度增員情況分析報告增員推進(jìn)效果評價表月/季45數(shù)據(jù)采集及匯總分析六總結(jié)與評價3/4例：季度增員情況分析報告框架46增員推動時間段增員目標(biāo)達(dá)成情況團隊名稱增員人數(shù)晉升人數(shù)目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)達(dá)成合計： 投入產(chǎn)出分析 預(yù)算項目：項目1項目2項目3項目4預(yù)算費用：實際費用：人均投入：情況說明：過程總結(jié)（經(jīng)驗/教訓(xùn)）計劃設(shè)定：方案制定：