《學(xué)校管理心理學(xué)》教學(xué)輔導(dǎo)2ppt課件

1、教學(xué)輔導(dǎo)2 第二章、個性心思與管理。包括三節(jié)：個性概述、個性差別與管理、心思丈量。 第一節(jié) 、個性概述 這一節(jié)里，我們要清楚什么是個性、個性和人格的區(qū)別、個性的構(gòu)造、個性的特點以及什么是個性差別。 一、個性1、個性是心思學(xué)中一個非常根本的概念，與我們?nèi)粘Ｋf的個性不完全一樣。有其特定的含義，心思學(xué)中的個性，也可稱為人格。是指一個人的根本精神容顏，即一個人所具有的穩(wěn)定的心思特征的總和。它包括一個人外在的表現(xiàn)和內(nèi)在的真實自我。1 “根本精神容顏是闡明人的個性是“整體的和“耐久的。一個人區(qū)別于另一個人，固然可以從許多細(xì)節(jié)上去比較，如我們平常所說的某某人有個性，強調(diào)的就是人的個別的差別。而心思學(xué)中的個

2、性，指是一個人可以區(qū)別于他人的總的行為傾向，是一個有特征的、耐久的、一致的個體。 2 個性和人格在心思學(xué)中都是常用的概念，它們常等同或混用，而現(xiàn)實上它們是有區(qū)別的，個性偏重與人與人之間的差別性，而人格那么偏重于人的整體性，是從廣義的方面來了解的。 2、對于個性概念的了解可以從這幾方面把握： 1個性具有整體性。個性指人的根本精神容顏,所謂根本精神容顏就具有整體性，是說個性是一個完好的身心系統(tǒng)，包括生理和心思兩個方面。而人的心思根底又是在長期社會生活中構(gòu)成的。 2個性具有穩(wěn)定性。也就是說一個人只需代表他穩(wěn)定耐久的心思特征才干說是他的個性特征。但個性并不是不可變化的，實踐上個性是用來順應(yīng)環(huán)境，并可以

3、不斷地對環(huán)境的變化作出反響。 3個性具有獨特性。個性所決議的個人對環(huán)境的順應(yīng)方式是“獨特的。這闡明，每個人對環(huán)境的順應(yīng)方式各不一樣。二、個性的構(gòu)造 心思學(xué)是研討人的心思景象及其規(guī)律的科學(xué)。那么心思景象指什么呢？普通來講心思景象包括心思過程和個性兩個方面。心思過程包括：認(rèn)識過程、情感過程和意志過程。個性由兩個相互聯(lián)絡(luò)的部分構(gòu)成。包括：個性傾向性和個性特征兩部分。 心思過程 ：認(rèn)識過程、情感過程和意志過程 心思景象 個性 個性傾向性 ：需求、動機、興趣、愛 好、理想 個性心思特征：氣質(zhì)、性格、才干 1、個性傾向性即指人的心思認(rèn)識的傾向性。指個體對客觀事物認(rèn)識的不同傾向，是個體行為中積極性的特征。主

4、要包括需求、動機、興趣、喜好、理想、信心、世界觀等。這些心思傾向并不是孤立的存在，而是相互影響，相互制約，構(gòu)成一個一致的，推進(jìn)人進(jìn)展活動的動力系統(tǒng)，是個性中最活潑的要素。這其中世界觀或人生觀是個性中的最高層次，它決議著一個人總的個性傾向和態(tài)度。 2、個性心思特征指一個人在氣質(zhì)、性格、才干等方面的表現(xiàn)出的特征。這在后面我們會詳細(xì)引見。 3、充分認(rèn)識個性的差別，在學(xué)校管理任務(wù)中具有重要意義。個性差別是指人們在個性傾向性與心思特征上的差別。個性差別主要包括個體在氣質(zhì)、性格、才干等方面的差別。我們在日常生活中經(jīng)?？吹酵患虑榉错懺诓煌娜松暇蜁胁煌谋憩F(xiàn)，這就是個性似的差別，這闡明不同個性的人即使

5、在同樣的情況下，也會有不盡一樣的表現(xiàn)。我們的管理者每天面對的是具有不同個性的“這一個人。個性差別不僅表現(xiàn)為人們能否具有某些方面的特點，而且也表現(xiàn)為同一特點的不同程度，個性差別具有多層次、多側(cè)面的特點。 4、在管理中我們也會遇到另一種景象，就是同一個人在不同的情況下也會有不同的表現(xiàn)，這就是環(huán)境要素呵斥的，也就是說環(huán)境會影響人的行為。在教材中我們簡要引見了德國心思學(xué)家勒溫有關(guān)環(huán)境影響行為的一個公式。我們在這里解釋一下：這個實際闡明了環(huán)境對人行為的影響作用。人的行為是個不斷變化的函數(shù)值，而影響這個數(shù)值變化的是個性和環(huán)境兩個變量。環(huán)境與人的個性結(jié)合、交互，影響人的行為。也就是說人的行為是由個性和環(huán)境這

6、兩個要素決議的。每一個人的行為都是個性和環(huán)境要素相互作用的結(jié)果。 5、教材中也簡要引見了美國心思學(xué)家約翰霍蘭德的人格任務(wù)相順應(yīng)實際。這個實際的重要意義是闡明：1.每個人的個性都具有差別。2.只需當(dāng)環(huán)境與人的個性特點相匹配時，人的價值才會表現(xiàn)出來。個人的價值表現(xiàn)出來的結(jié)果有兩個，一個是個人的稱心度高了，二是管理的效能提高了。約翰霍蘭德將人劃分了六種根本人格類型。他指出：人們對任務(wù)的稱心度和流動的傾向性，取決于個體的人格特點與職業(yè)環(huán)境的匹配程度。我們解釋一下，任務(wù)稱心度就是對任務(wù)的稱心程度，流動的傾向性是指個體人員的流動，比如人們調(diào)開任務(wù)，許多時候是由于這個任務(wù)本人不喜歡，因此重新選擇順應(yīng)本人的任

7、務(wù)。第二節(jié) 個性差別與管理 這一節(jié)是本章的重點。 一、氣質(zhì)差別與管理 1、氣質(zhì)的定義。心思學(xué)中所說的氣質(zhì)與日常人們所說的氣質(zhì)不太一樣，而近似于人們常說的脾氣。氣質(zhì)指一個人在心情體驗和行為反響的強度和速度等方面的特點。是一個人典型的、穩(wěn)定的心思特點。人們常說的一句話是：江山易改、天性難移。這實踐上指的就是氣質(zhì)。氣質(zhì)在人的個性中是最穩(wěn)定也就個性中最突出的特點。氣質(zhì)這些心思特點以同樣的方式表如今各種活動中的心思活動上。也就是說氣質(zhì)是不會單獨存在的，而是表達(dá)在人的心思活動過程中。 2、 氣質(zhì)分為四種類型?？唇滩闹械?9頁氣質(zhì)類型普通特征表：氣質(zhì)的類型有四種：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)。 在表的橫向

8、中出現(xiàn)了一些詞語，有的是一些概念，我在這作些解釋：我們看感受性。簡單說感受性是指人的覺得器官對適宜刺激的覺得才干，它是以覺得閾限的大小來衡量的。閾限，我們可以了解為范圍。耐受性是指人的忍受力的閾限，也就是人的忍受力的范圍。 不隨意反響就是不自覺地而做出的反響。反響性：指人的機體對各種刺激能發(fā)生反響的特征。其他幾項比較好了解，就不再解釋。 氣質(zhì)類型 感受性 耐受性 不隨意反應(yīng)性 速度與靈活性 內(nèi)向與外向 情緒興奮性 情感和行為特征 可塑與穩(wěn)定 膽汁質(zhì) 低 較高 強 快、不靈活 外向 高容易激怒 可塑性小 多血質(zhì) 低 較高 強 快而靈活 外向 高愉快、機敏、不穩(wěn)定 可塑 粘液質(zhì) 低 高 弱 慢、不

9、靈活 內(nèi)向 低冷漠 穩(wěn)定 抑郁質(zhì) 低 低 弱 慢、不靈活 內(nèi)向 體驗深 悲觀 刻板 氣質(zhì)類型普通特征表 1 在日常生活中，人們的氣質(zhì)差別是顯而易見的。這些差別在文學(xué)作品中，更是被作家表現(xiàn)地淋漓盡致，給讀者留下深化的印象。氣質(zhì)的四種類型在中，就可以找到四位典型人物。薛番脾氣暴躁、做事鹵莽，是膽汁質(zhì)。賈寶玉聰明豪爽、敢愛敢恨屬多血質(zhì)。薛寶釵諳于世故、安靜穩(wěn)重是黏液質(zhì)。林黛玉多愁善感、憂慮多疑，是抑郁質(zhì)。 2氣質(zhì)具有極大的穩(wěn)定性，并對人的實際活動產(chǎn)生一定的影響，從而構(gòu)成每個人豐富的個性顏色。了解人的氣質(zhì)類型和特征，并根據(jù)氣質(zhì)的差別在管理活動中實施有效管理，是每位管理者應(yīng)留意的問題，針對不同氣質(zhì)的人要

10、采用不同的方法進(jìn)展管理。3具有膽汁質(zhì)氣質(zhì)特點的人精神充沛，熱情果敢。心情變化快而且劇烈，如我們常說的火暴脾氣，點火就著，脾氣像夏天的暴雨一樣，來得快、去得也快。對這樣的人在管理中要留意方式方法，不要隨便激怒對方。但這樣的人接受力比較強，在對其批判教育的時候可以比較嚴(yán)峻，但一定要有壓服力。 4具有多血質(zhì)氣質(zhì)特點的人好動、外向、富有朝氣，心情發(fā)生快而多變。表情豐富，言語表達(dá)才干強，善交往。這樣人的優(yōu)點是活潑、樂觀、思想矯捷、對環(huán)境順應(yīng)性強。缺陷是缺乏耐心和毅力，容易見異思遷。在管理中要留意把握他們的氣質(zhì)特點，多給他們發(fā)明條件，使他們的聰明才干更好地發(fā)揚出來。同時，留意要批判和引導(dǎo)。 5具有黏液質(zhì)氣

11、質(zhì)特點的人冷靜、冷靜、心情發(fā)生慢而弱，思想、言語相對來說前兩種氣質(zhì)的人來說顯得較慢。比較內(nèi)向、冷漠。這種人的優(yōu)點是自制力強，堅韌、塌實，不懼怕困難。缺陷是缺乏朝氣和自動性。在管理中，要留意培育他們的積極自動精神，對其批判教育時要有耐心，允許他們有足夠的時間思索和做出反響。 6具有抑郁質(zhì)氣質(zhì)特點的人懦弱、易倦、心情發(fā)生慢而強，敏感而富于自我體驗、言語動作細(xì)小無力，膽怯孤僻。這樣的人心情體驗比較深，細(xì)膩而耐久。抑郁質(zhì)并不是沒有優(yōu)點，察看仔細(xì)、辦事謹(jǐn)慎、能耐久都是優(yōu)點。在管理中對這樣的人要多關(guān)懷、維護(hù)。3、在現(xiàn)實生活中，我們所看到的氣質(zhì)的表現(xiàn)并非像這樣典型，實踐上大多數(shù)人的氣質(zhì)是混合型的，兼有不同氣

12、質(zhì)特點。如我們常說的活潑冷靜、大膽謹(jǐn)慎、粗中有細(xì)等等。從以上的引見中,我們可以看到人的氣質(zhì)具有很大的差別,了解并把握氣質(zhì)的這些特點,對管理者會有很大協(xié)助。如何把握氣質(zhì)的特點，在管理中應(yīng)留意哪些問題，總體說應(yīng)留意以下幾點： 1氣質(zhì)沒有好壞之分,具有中性的特點。也就是說，任何一種氣質(zhì)都具有容易構(gòu)成某些優(yōu)良性格和某些不良性格的能夠性。如膽汁質(zhì)的人外向、熱情、開朗，但也容易鹵莽、任性、暴躁。多血質(zhì)的人，善交往，反響靈敏，任務(wù)效率高，但興趣容易轉(zhuǎn)移，穩(wěn)定性差等。 2氣質(zhì)不能決議一個人的智力開展程度和成就大小。俄國的四位大作家普希金、赫爾岑、克雷洛夫、果戈里分屬不同的氣質(zhì)。也就是說氣質(zhì)不能決議一個人能干什

13、么或不能干什么，但氣質(zhì)確能影響一個人能勝任什么或不能勝任什么。所以管理者要留意人的氣質(zhì)類型能否與任務(wù)特點相順應(yīng)，把人安排在適宜發(fā)揚本人才干的崗位上。 3不同氣質(zhì)類型的人組成團(tuán)體、可以產(chǎn)生互補作用。氣質(zhì)學(xué)家研討了氣質(zhì)對群體協(xié)同活動的影響，發(fā)現(xiàn)兩個不同氣質(zhì)或相反氣質(zhì)類型的人的協(xié)作，往往會獲得更好的成就。這種例子在現(xiàn)實生活中很多，我們的管理者要做有心人，在分配任務(wù)時要留意人的氣質(zhì)的協(xié)調(diào)與互補。 4氣質(zhì)是人最穩(wěn)定的心思特征。氣質(zhì)是不易改動。我們了解了這一點，就要尊重不同氣質(zhì)的教師。 5氣質(zhì)雖然穩(wěn)定，并不是不可以改動和控制的。氣質(zhì)在實際活動中可以緩慢的發(fā)生變化。二、性格差別與管理 我們?nèi)粘Ｋf的性格與心

14、思學(xué)中的性格不完全一樣。日常所說的性格代有先天的成分，而心思學(xué)中的性格實踐上指一個人的品德。性格不是天生的，而是現(xiàn)實社會在人頭腦中的反映，是貫穿在一個人的態(tài)度和整個行為中具有穩(wěn)定傾向的心思特征。性格是人對現(xiàn)實的穩(wěn)定的態(tài)度和與之相順應(yīng)的行為方式上的心思特征。例如謙虛或驕傲，英勇或怯懦，勤勞或懶惰、公而忘私或無私自利都是人的性格特征。每個人都具有多種性格特征，從而構(gòu)成一個人完好的性格一致體。 1、 性格不像氣質(zhì)那樣具有先天的成分,沒有好壞之分,性格是在后天的社會環(huán)境中逐漸構(gòu)成的,是有好壞之分的，是人的個性中的中心成分。性格在個性中具有中心意義,是說人的性格受社會、歷史及品德規(guī)范的制約，與人的理想、

15、信心、人生觀等聯(lián)絡(luò)親密，代表著人的本質(zhì)屬性。恩格思說：“人物的性格不僅表如今他做什么，而且表如今他怎樣做。“做什么即闡明一個人對現(xiàn)實、對他人的態(tài)度；“怎樣做即闡明一個人的行為方式。那么性格主要是由哪些方面構(gòu)成的呢，也就是我們教材中所說的人的性格特征。2、人的性格特征，可以根據(jù)其對現(xiàn)實的態(tài)度，根據(jù)其自覺調(diào)理行動以及抑制困難的才干，劃分為以下幾種： 1性格的態(tài)度特征，是指人在現(xiàn)實生活中，面對不同事物、處置各種社會關(guān)系所表現(xiàn)出來的性格特征。我們在實踐生活或任務(wù)中，我們在接人待物，處置各種事物和關(guān)系中，都會表現(xiàn)出不同的態(tài)度，這就是性格的態(tài)度特征。如愛祖國、愛集體、關(guān)懷他人，都是優(yōu)秀的性格特征。態(tài)度特征

16、是性格構(gòu)造中的重要方面。 2性格的意志特征是指人在意志行動中表現(xiàn)出的性格特征。意志是一種設(shè)定行為目的，自覺調(diào)理本人，努力抑制困難，到達(dá)目的的心思質(zhì)量。意志特征是一個人在控制和調(diào)理本人行為時所表現(xiàn)出來的。如英勇、堅強、果斷、或與相對的怯懦、脆弱、猶疑等。意志特征在人的性格中非常重要，由于一個人的意志缺陷，將會給整個性格不良的影響。 3性格的心情特征是指人在其心情反響的快慢、表達(dá)的深淺、表現(xiàn)的強弱、堅持時間長短等方面表現(xiàn)出的性格特征。我們知道心情是人們對客觀現(xiàn)實的一種客觀的體驗。當(dāng)人們對不同的事物時在心情上會有不同的反響，比如激動或心平氣和；積極樂觀或消極悲觀等。 4性格的明智特征是指人在認(rèn)識活動

17、中，即感知、記憶、思想、想象等活動中表現(xiàn)出的性格特征。如表如今感知方面的有自動與被動、詳細(xì)與概括。表如今記憶方面的有自動記憶與被動記憶、籠統(tǒng)記憶與邏輯記憶等。 3、在學(xué)習(xí)中我們還應(yīng)留意性格與氣質(zhì)的關(guān)系，要清楚它們的區(qū)別。 1氣質(zhì)中先天的成分要多一些，高級神經(jīng)活動是氣質(zhì)的生理根底，氣質(zhì)受先天要素影響較大，變化緩慢。性格主要在后天要素影響下構(gòu)成，受環(huán)境、教育、家庭影響很大，易產(chǎn)生變化。氣質(zhì)是中性的無好壞之分，而性格那么有好壞別、不然。 2氣質(zhì)不會獨立存在，氣質(zhì)總是和性格結(jié)合在一同，氣質(zhì)和性格相互浸透，彼此制約。不同氣質(zhì)可以構(gòu)成同樣的性格特征。 由于個體的氣質(zhì)不同，同樣一種性格的構(gòu)成和表現(xiàn)也會不同。

18、如自制力這一性格特征在黏液質(zhì)人的身上構(gòu)成就比在膽汁質(zhì)人身上要容易和迅速。同一種性格的構(gòu)成在不同氣質(zhì)人的身上表現(xiàn)會不同，同是愛崗敬業(yè)的性格，多血質(zhì)的人表現(xiàn)為熱情開朗、朝氣蓬勃；而黏液質(zhì)的人那么表現(xiàn)為埋頭苦干、勤勞塌實。同一氣質(zhì)類型的人也可構(gòu)成不同的性格特征。 3性格在個性中處于中心位置，在一定程度上可以控制和改造氣質(zhì)，例如對于膽汁質(zhì)的人經(jīng)過意志上的努力，是可以將火暴急躁的脾氣控制住，而做到耐心細(xì)致。 4、性格的類型是指在一類人身上所共有的性格特征的獨特結(jié)合。許多心思學(xué)家曾試圖對性格進(jìn)展分類，現(xiàn)列舉以下幾種： 1機能類型 機能類型是由英國心思學(xué)家a.培因和法國心思學(xué)家t.李波提出的。這是一種按明智

19、、意志、心情三種心思機能中哪一種占優(yōu)勢來確定性格類型的分類方法。明智型者通常以明智來衡量和支配本人的行動，與人交往時明事理，講道理；心情型者心情體驗深，言行舉止易受心情左右；意志型者具有教明確的活動目的，行為活動具有目的性、自動性、耐久性和堅決性；除這三種類型外還可劃分出一些中間型，屬混合型或非優(yōu)勢型。 2內(nèi)外傾向型 內(nèi)外傾向型以瑞士心思學(xué)家榮格的類型說最為著名。他以為來自人天性的一種力量決議人格的類型。這種力量他稱為力比多。他根據(jù)力比多傾向于內(nèi)部或外部，把人分為內(nèi)向型和外向型。內(nèi)向型的人心思活動傾向于內(nèi)部：感情深沉，待人接物較謹(jǐn)慎小心；處置事物缺乏決斷力，但一旦下定決心辦某件事總能鍥而不舍。

20、外向型的人心思活動傾向于外部：活潑、開朗、感情外露；待人接物果斷，獨立性強，但比較輕率。 在教材中我們還列了一個“八種性格類型表。這個表是后來學(xué)者將思想、情感、覺得、知覺等人的機能，進(jìn)展外傾和內(nèi)向的劃分，也就是將機能類型和內(nèi)外傾向型相綜合，構(gòu)成的八種性格類型表。在這里提供應(yīng)大家，作為學(xué)習(xí)的參考資料。3依從性與獨立型 美國心思學(xué)家威特金按個體場依存性的不同，把人分為場依存性占優(yōu)勢也就是依從型和場獨立性占優(yōu)勢也就是獨立型兩種類型。什么是場依存性。我們解釋一下，所謂場，就是環(huán)境，心思學(xué)家把外界環(huán)境描畫為一個場，簡單說場依存性是指一個人獨立性的程度，依從型的人獨立性差，處置問題時傾向于外在參照，易受外

21、界、社會和他人的影響。獨立型的人獨立性強，處置問題時傾向于內(nèi)在參照，有堅決的個人信心、自尊、自強，不易受外界、社會和他人的影響，能獨立發(fā)揚本人的力量。多數(shù)人那么處于兩個極端類型的中間。4優(yōu)越型與自大型 奧地利心思學(xué)家a.阿德勒創(chuàng)建了“個人心思學(xué)，他以為“個人的生命，個人的精神活動都具有一定的目的性?！耙磺幸磺芯竦膭恿Χ际翘幱谝环N指點性觀念的控制之下的，“人人都有一種根本的求權(quán)意志，一種求統(tǒng)治和優(yōu)越的激動力，他根據(jù)個人競爭性的不同把性格劃分為優(yōu)越型與自大型。前者持強好勝，不甘落后，總想超越他人。后者甘愿退讓，不與人爭，缺乏進(jìn)取心。 5、關(guān)于性格的差別與管理請大家看書,并結(jié)合進(jìn)展實踐思索。 三、

22、才干的差別與管理 才干一詞是我們在管理活動中經(jīng)常提到的，那么心思學(xué)中才干是如何定義的呢？我們看教材第49頁:才干是人們勝利地完成某種活動所必需的個性心思特征。我們解釋一下,完成某種活動,是說才干總是和活動聯(lián)絡(luò)在一同,才干只需經(jīng)過詳細(xì)的活動才干表現(xiàn)出來。也就是說才干實踐上是指個人從事相應(yīng)活動的才干。 才干有兩種涵義：其一指曾經(jīng)表現(xiàn)出來的實踐才干和已到達(dá)的某種熟練程度。其二指潛在的才干，即需求學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能夠開展起來的才干和到達(dá)的熟練程度。才干是人們勝利地完成某種活動所必備的心思特征。人的性格雖然也可以表如今活動中，并對活動產(chǎn)生一定的影響，但不是必備的心思特征，如活潑、穩(wěn)重、謙虛、自大是性格，而不

23、是才干，不會決議一個人能做或不能做什么。一個音樂家所必備的節(jié)拍感和曲調(diào)感；一個畫家所必備的顏色感、比例感和視覺感都屬于才干，分開了這些他們就無法從事本人的音樂和繪畫活動。 1、才干的種類按不同規(guī)范可做如下分類： 1普通才干和特殊才干；2模擬才干和發(fā)明才干； 3認(rèn)識才干、實際才干和社會交往才干。 2、人的才干具有明顯的差別,一個人的才干有高低、大小的不同。個體的才干差別主要表如今才干類型和開展程度兩個方面。才干類型的差別是才干本質(zhì)的差別，主要包括兩方面。一是也就是說在處置同一問題，從事一樣活動中表現(xiàn)出才干的不同特點。 3、才干是人最重要的個性特征，也最能表達(dá)一個人的實踐價值。是管理者在實際中量才

24、為用的根本根據(jù)。人的才干現(xiàn)實上是存在著很大的差別：同類才干的開展程度和有無各種特殊才干，都表現(xiàn)了人們個體上的差別。管理者應(yīng)該看到，每個人在才干方面都有其本人的強項和弱項，這使得每一個人在從事某項任務(wù)或活動中，既有其有利的一面，又有其不利的一面。作為學(xué)校管理者，問題不在于了解人們之間能否有才干差別，而在于了解人們的才干具有那些差別，知人善任，并運用這些知識使每一位教職員工任務(wù)的更好。第三節(jié)、 心思丈量 學(xué)習(xí)這節(jié)主要的目的是讓大家了解什么是心思丈量；也就是知道心思丈量是干什么用的，并了解心思丈量主要有哪些方法。 經(jīng)過前面的學(xué)習(xí)，我們知道了人與人之間存在著個性差別，而且這些差別是多方面的。在日常生活和任務(wù)中，我們可以經(jīng)過長期的接觸來了解人的差別，但是在管理活動中需求更為快捷、準(zhǔn)確、科學(xué)的方法去了解和把握人們的區(qū)別和不同，如職業(yè)招聘、選擇并安頓某類人才、斷定某人能否有心思妨礙。心思學(xué)家的研討為我們提供了這一途徑，這就是心思丈量。簡單地說，心思丈量就是根據(jù)一定的法那么對人的心思活動進(jìn)展丈量，并用數(shù)字進(jìn)展可操作化的記錄和解釋。心思丈量的方法很多，主要有檢驗法、察看法、訪談法、調(diào)