部門年度工作述職報告ppt課件

1、XXX 部2021年度部門任務(wù)述職報告匯報人： XXXSHEN ZHEN TAIKE TEST CO,LTD目錄消費運營團隊建立綜合小結(jié)技術(shù)質(zhì)量目錄消費運營團隊建立綜合小結(jié)技術(shù)質(zhì)量1主要內(nèi)容消費運營4231消費數(shù)據(jù)1、年度目的達成率2、消費數(shù)據(jù)同比數(shù)據(jù)問題識別1、人均產(chǎn)值2、本錢添加3、本職業(yè)務(wù)4、其它PDCA法分析改良1、人均產(chǎn)值PDCA法2、本錢控制、本職業(yè)務(wù)拓展問題的分析與改良明年任務(wù)目的與方案1、當(dāng)年收款率2、業(yè)務(wù)資源分享3、3大檢驗工程拓展消費數(shù)據(jù)消費運營2拓展追款利潤目標完成達成率目標完成達成率目標完成達成率6501270100%500835100%300678100%年度目的截止

2、11月30日 單位：萬元消費數(shù)據(jù)同比截止11月30日 單位：萬元消費數(shù)據(jù)消費運營3消費數(shù)據(jù)同比截止11月30日 單位：萬元人均產(chǎn)值人均產(chǎn)值降低33.3%未包含消防排查2021年人均51萬，2021年度人均34萬，降低17萬問題識別數(shù)據(jù)問題識別消費運營4本錢控制本錢添加12.6%，2021年262萬，2021年325萬，添加63萬部門本職業(yè)務(wù)本部門本職業(yè)務(wù)缺乏， 2021年度603萬，總產(chǎn)值1003萬，占總產(chǎn)值的60.1%。其它PDCA法分析改良消費運營5記錄并反響2021年度XXXX、XXXX及XX鑒定檢驗工程拓展過程中能夠存在的問題：工程競爭程度、建立主管部門的市場干涉及本身技術(shù)上缺陷等了解

3、：人均產(chǎn)值提升分析：人員添加，擴項難轉(zhuǎn)化成產(chǎn)值擴項盲目性、新擴工程拓展難度比較大組織：對新擴工程進展可行性調(diào)研分析；對新工程的業(yè)務(wù)拓展添加鼓勵舉措XXXX、XXXX及XX鑒定檢驗工程拓展年度8個以上回想2021年度執(zhí)行公司現(xiàn)有合同進展跟進，找出潛在客戶，出現(xiàn)與其它部門客戶資源信息缺乏交流的新問題行動回想方案執(zhí)行人均產(chǎn)值降低PDCA法分析改良消費運營6本錢添加的分析與改良措施緣由問題措施本錢添加12.6%，2021年262萬，2021年325萬，添加63萬1. 部門人員初、中、高級職稱人員發(fā)生改動，呵斥人力本錢添加，福利費添加39.9萬2. 本年度部門產(chǎn)值提升470余萬，添加稅金29萬1. 無法

4、節(jié)流，建議控制本錢的精準投放。建議公司對福利制度進展調(diào)整，精準“扶貧，不“唯證件添加福利，添加證件稀缺性和任務(wù)量這兩個目的進展微調(diào)。2. 稅金無法防止。這是企業(yè)走向正規(guī)化的必由之路，以后會越來越多。PDCA法分析改良消費運營7部門本職業(yè)務(wù)缺乏的分析與改良措施緣由問題措施本部門本職業(yè)務(wù)缺乏， 2021年度603萬，總產(chǎn)值1003萬，占總產(chǎn)值的60.1%1. 部門指點的拓展才干欠缺，沒有達成公司的要求2.劣幣驅(qū)除良幣的景象在節(jié)能領(lǐng)域日趨嚴重1. 部門經(jīng)理帶頭做好拓展任務(wù)，關(guān)注優(yōu)質(zhì)客戶如嘉信，廣田，遠大等客戶方式的復(fù)制2. 對XXXX，XXXX和XX鑒定的工程進展專項拓展，爭取在藍海變紅海之前搶占市

5、場。拓展超額620萬，超額比95% 亮點緣由： XXXXXXX工程600余萬，已收391萬，主因公司指點的大膽決策和全公司兄弟部門的支持。分享： 個人的力量是有限的，部門的力量也是有限的，公司的力量是無窮的。踐行“投，能夠不中標；不投，一定不中標。部門專門成立標書編制小組，常態(tài)化進展學(xué)習(xí)實際。數(shù)據(jù)亮點分析與分享消費運營明年任務(wù)目的與方案消費運營8當(dāng)年收款率目的：70%完成標志：財務(wù)報表行動方案：年度收款任務(wù)方案；收款人員月度考核；信息反響擔(dān)任人：XXX時間點：03.01/每月底業(yè)務(wù)資源分享目的：12次完成標志：分享記錄行動方案：交流信息月報擔(dān)任人：XXX時間點：每月20日檢驗工程拓展目的：8個

6、完成標志：財務(wù)報表行動方案：XXX、XXX及XXXX三大檢驗工程拓展擔(dān)任人：XXX、XXX時間點：12.31目錄消費運營團隊建立綜合小結(jié)技術(shù)質(zhì)量9主要內(nèi)容團隊建立4231團隊數(shù)據(jù)1、紀律、人事與團隊建立數(shù)據(jù)同比數(shù)據(jù)問題識別1、6月內(nèi)離任率2、6月外離任率3、計件制差別性問題分析與措施1、離任率與計件制差別性問題的分析與措施明年任務(wù)目的與方案1、員工關(guān)注度2、公司活動參與度3、6月內(nèi)離任率10團隊數(shù)據(jù)團隊建立年度紀律人事團隊建設(shè)與管理人均未打卡人均無缺勤說明人均事假人均調(diào)休6月內(nèi)離職率6月外離職率太科事跡申請?zhí)剖论E批準KPI差異性計件制差異性團建積分201686.41.20.367%0%557

7、.07%23.34%92201518.28.70.81.00%9%225.00%19.0%25.5團隊數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)問題識別：6月內(nèi)離任率67%；6月外離任率0%；計件制差別性23.34%。11問題分析與措施團隊建立1、緣由分析雙向選擇的結(jié)果，主要在試用期間覺得不適宜勸退另一方面反響出在招聘面試時未做好把關(guān)任務(wù)6月內(nèi)離任率67%122、處理措施思想上注重，與人事部門多交流溝通，掌握公司面試要求并不是每個員工都要留下，除了他選擇我們，我們也要選擇他12問題分析與措施團隊建立1、緣由分析各個工程按時間點的不平衡性比較大參與收款積分，導(dǎo)致計件制差別性較大計件制差別性23.34%122、處理措施將收款積分調(diào)

8、出計件制繼續(xù)加強輪崗，從技術(shù)獲取來彌補任務(wù)量獎的差別關(guān)注點：6月外離任率0%。要有“離任，但不是分開公司。只需在同一個行業(yè)，部門間人員流動應(yīng)該是有渠道的。公司不缺人，但缺人才，每個人分開公司都照樣轉(zhuǎn)，但在檢測這個狹隘的行業(yè)里面，人才更多地是證件和閱歷的積累，這兩樣?xùn)|西，都離不開時間，人才培育時間和賬齡都是時間，我以為兩者同等重要。人才培育不易，肉要爛在鍋里。明年任務(wù)目的與方案團隊建立13員工關(guān)注度目的：每人說話6次完成標志：經(jīng)理日志行動方案：每月根據(jù)搜集情況和員工進展深化交流擔(dān)任人：XXX時間點：每月初公司活動參與度目的：90%完成標志：行政部數(shù)據(jù)行動方案：活動前進展發(fā)動、評價活動效果擔(dān)任人：

9、XXX、XX時間點：活動前后六月內(nèi)離任率目的：3人次完成標志：技術(shù)部內(nèi)培數(shù)據(jù)行動方案：參與技術(shù)部組織體系文件內(nèi)培擔(dān)任人：XXX時間點：12.31目錄消費運營團隊建立綜合小結(jié)技術(shù)質(zhì)量20主要內(nèi)容綜合小結(jié)421缺乏與成果1、消費運營、團隊建立與技術(shù)質(zhì)量平衡計分法總結(jié)1、客戶2、財務(wù)3、內(nèi)部過程4、學(xué)習(xí)與生長21缺乏與成果綜合小結(jié)缺乏：人均產(chǎn)值降低計件制差別性23.34%內(nèi)審不符合項過多成果：XXXX拓展勝利團隊活動積分較高數(shù)據(jù)擴項勝利22平衡計分法綜合小結(jié)愿景愿景客戶內(nèi)部運營學(xué)習(xí)與生長目的擴項鼓勵，新工程拓展鼓勵關(guān)鍵點略行動方案新擴項轉(zhuǎn)化為產(chǎn)值人均產(chǎn)值55萬財務(wù)宣傳，拓展人員鼓勵視角老客戶的延伸和新擴項的拓展檢驗工程拓展8個以上已擴項人員的閱歷沉淀視角擴項規(guī)范化流程梳理擴項人員4個以上老帶新和內(nèi)培落到實處視角培訓(xùn)人員的選擇及時間規(guī)劃技術(shù)梳理超越100個參數(shù)措施綜述綜合小結(jié)7第一，宏偉戰(zhàn)略時辰放到心里，精準戰(zhàn)術(shù)時辰踐行；在消費運營、團隊建立以及技術(shù)管理過程中，我們既要關(guān)注本人的戰(zhàn)略目的和年度目的，也要關(guān)注流程里的細節(jié)，兩者同等重要。關(guān)注細節(jié)容易失去目的，只關(guān)注目的會讓過程