信息與信息管理培訓(xùn)課程

1、信息與信息管理1為什么管理人員需要信息？ 需要了解組織作為一個(gè)整體在干什么需要了解影響業(yè)務(wù)的其它情況幫助解決日常問(wèn)題和制定較長(zhǎng)期的計(jì)劃它能夠避免從頭返工激發(fā)出新的思想并易于改進(jìn)2第一節(jié) 信息概述數(shù)據(jù)是對(duì)客觀事物屬性的描述是反映客觀事物的性質(zhì)、形態(tài)、結(jié)構(gòu)和特征的符號(hào)數(shù)據(jù)可以是具體的數(shù)字，也可以是文字或圖形等形式3第一節(jié) 信息概述一：信息的定義信息：數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)加工處理后的結(jié)果。信息和數(shù)據(jù)既有區(qū)別也有聯(lián)系：數(shù)據(jù)是記錄客觀事物的性質(zhì)、形態(tài)和數(shù)量特征的抽象符號(hào)，它不能直接為管理者所用，因?yàn)槠浯_切含義往往不明顯；信息由數(shù)據(jù)生成，是數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)加工處理后的結(jié)果，被用來(lái)反映客觀事物的規(guī)律；信息和數(shù)據(jù)的區(qū)別不是絕對(duì)的

2、。4信息的形式內(nèi)部的和外部的電子的、硬拷貝的和口頭的硬性的和軟性的（定量的和定性的）正式和非正式的 5信息的類型正式信息報(bào)紙和電子新聞期刊文章管理報(bào)告員工訓(xùn)練程序產(chǎn)品演示錄象規(guī)劃非正式信息聊天與同事交流會(huì)面非正式聯(lián)系6戰(zhàn)略級(jí)戰(zhàn)術(shù)級(jí)作業(yè)級(jí) 來(lái)源 壽命 精度 加工 保密 方法 要求 外 長(zhǎng) 低 不固定 高內(nèi) 短 高 固定 低信息的等級(jí)性7二：對(duì)信息的評(píng)估成本收益成本收益之間進(jìn)行權(quán)衡信息評(píng)估的關(guān)鍵：在于信息的收益和獲取成本進(jìn)行預(yù)先估計(jì)，即進(jìn)行成本收益分析。8 二：對(duì)信息的評(píng)估有兩類信息不值得管理者去獲得：1、信息的收益較高，而其獲得成本也更高； 2、信息的獲取成本較低，但其收益更低。9在考察數(shù)據(jù)和信

3、息的成本時(shí)需從兩方面著手：1、有形成本：可被精確量化的成本 2、無(wú)形成本：很難或不能被量化的成本10考察數(shù)據(jù)和信息的收益時(shí)也要從兩方面著手：1、有形收益：包括銷售額的上升、存貨成本的下降以及可度量的勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高等。2、無(wú)形收益：可能包括獲得信息能力的提高、士氣大振以及更好的顧客服務(wù)等。11有用信息的特征 (1)高質(zhì)量的；(2)及時(shí)的；(3)完全的和相關(guān)的。 首先，必須是質(zhì)量較高的； 其次，必須是及時(shí)的，當(dāng)管理者需要時(shí)就能獲得； 最后，必須是完全的和相關(guān)的。 三、有用信息的特征12三、有用信息的特征高質(zhì)量及時(shí)完全精確時(shí)間敏感性范圍清楚例外報(bào)告簡(jiǎn)潔有序當(dāng)前詳細(xì)媒介頻繁相關(guān)13信息的收集：主要是

4、識(shí)別、采集、表達(dá)信息的傳輸：信道、編碼、轉(zhuǎn)換信息的加工：數(shù)據(jù)-預(yù)信息-信息-決策-結(jié)果信息的存儲(chǔ)：什么？在哪？時(shí)效？信息的維護(hù)：準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、保密信息的使用：技術(shù)上、深度上、價(jià)值轉(zhuǎn)換第二節(jié) 信息管理工作14第三節(jié)信息系統(tǒng)一、定義 信息系統(tǒng)為管理者提供了一種在組織內(nèi)收集、處理、維持和分配信息的系統(tǒng)方法。15信源數(shù)據(jù)采集處理加工數(shù)據(jù)存儲(chǔ)傳輸輸出信宿信息系統(tǒng)16二：信息系統(tǒng)的要素輸入：系統(tǒng)所要處理的原始數(shù)據(jù)處理：把原始數(shù)據(jù)加工或轉(zhuǎn)換成有用的信息的過(guò)程輸出：系統(tǒng)處理后的結(jié)果反饋：當(dāng)管理者對(duì)輸出的結(jié)果不大滿意時(shí)，對(duì)輸入進(jìn)行調(diào)整控制：對(duì)輸入、處理、輸出、反饋進(jìn)行監(jiān)視，使得這些過(guò)程正常17處 理輸入輸出

5、反饋控制信息系統(tǒng)要素的相互關(guān)系圖181919 三、信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)步驟系統(tǒng)調(diào)查系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)維護(hù)信息系統(tǒng)的生命和演變圖系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期19企業(yè)信息化管理的發(fā)展20物 料 定 義 定義 為了產(chǎn)品銷售出廠，需要： 列入計(jì)劃的 控制庫(kù)存的 一切物的統(tǒng)稱 控制成本的 舉例 原材料、配套件、毛坯 在制品、半成品、聯(lián)產(chǎn)品/副產(chǎn)品、回用品、廢棄物 備品備件 包裝材料、標(biāo)簽、合格證、說(shuō)明書(shū) 工藝裝備、工具 能源21 物 料 的 管 理 特 性 相 關(guān) 性 任何物料都由于某種需要而存在 品種、規(guī)格、性能、質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間的約束 流 動(dòng) 性 流動(dòng)性是相關(guān)性的結(jié)果，由供方向需方流動(dòng) 不流動(dòng)是一種浪費(fèi) 價(jià)

6、 值 物料是有價(jià)值的，庫(kù)存要占用流動(dòng)資金 資金是有時(shí)間價(jià)值的，使用資金應(yīng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 庫(kù)存既是資產(chǎn)，也是負(fù)債2213000套 1.0E10000件 1.0X11000件 1.0A11100件 1.0C11110m2 1.0O0123結(jié)構(gòu)層次獨(dú)立需求件相關(guān)需求件11200D件 4.0R12100m3 0.212000件 4.0B11210P m3 0.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺釘 膠 油漆方木2銷產(chǎn)供產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu) 樹(shù)23發(fā)展階段：20世紀(jì)40年代的庫(kù)存控制訂貨點(diǎn)法20世紀(jì)60年代的開(kāi)環(huán)MRP20世紀(jì)70年代的閉環(huán)MRP20世紀(jì)80年代發(fā)展起來(lái)的MRPII20世紀(jì)90年代出現(xiàn)的ERP21世紀(jì)的E

7、RPII24一、20世紀(jì)40年代的庫(kù)存控制訂貨點(diǎn)法25西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家通過(guò)研究得出結(jié)論：庫(kù)存物料隨時(shí)間推移而被使用和消耗提出訂貨點(diǎn)的方法和理論將其運(yùn)用到企業(yè)的庫(kù)存計(jì)劃管理中 261、庫(kù)存控制訂貨點(diǎn)法訂貨點(diǎn)是一個(gè)庫(kù)存水平，如果現(xiàn)有庫(kù)存量加上現(xiàn)有訂貨量低于訂貨點(diǎn)時(shí)，則要求補(bǔ)充庫(kù)存，產(chǎn)生訂貨單。這是一種通過(guò)控制庫(kù)存儲(chǔ)備來(lái)制定需求計(jì)劃的方法。27（1）訂貨點(diǎn)的確定（2）訂貨點(diǎn)法的假設(shè)1、庫(kù)存控制訂貨點(diǎn)法28（1）訂貨點(diǎn)的確定訂貨點(diǎn)=單位時(shí)區(qū)的需求量*訂貨提前期+安全庫(kù)存量 定貨提前期 定貨提前期 定貨提前期 定貨提前期數(shù)量時(shí)間安全庫(kù)存量均衡消費(fèi) 消費(fèi)加快 消費(fèi)減慢定貨點(diǎn)定貨點(diǎn) 不變定貨點(diǎn) 升高定貨點(diǎn) 降低

8、 增加定貨量定貨量 不變T最大庫(kù)存批量TTT29（1）訂貨點(diǎn)的確定如果當(dāng)該物料的現(xiàn)有庫(kù)存和已發(fā)出的訂貨之和低于訂貨點(diǎn)時(shí)，則必須進(jìn)行新的訂貨，以保持足夠的庫(kù)存來(lái)支持新的需求。如果某項(xiàng)物料的需求量為每周100件，提前期為6周，并保持2周的安全庫(kù)存量，那么，該項(xiàng)物料的訂貨點(diǎn)是多少？ 安全庫(kù)存量：100*2=200 訂貨點(diǎn)： 100*6+200=800 30（2）訂貨點(diǎn)法的假設(shè)對(duì)各種物料的需求是相互獨(dú)立的物料需求是連續(xù)發(fā)生的庫(kù)存消耗之后，應(yīng)被立即重新填滿“何時(shí)訂貨?”是一個(gè)大問(wèn)題31對(duì)各種物料的需求是相互獨(dú)立的訂貨點(diǎn)法不考慮物料項(xiàng)目之間的關(guān)系，每項(xiàng)物料的訂貨點(diǎn)是分別獨(dú)立的加以確定。但是，制造業(yè)物料需求

9、的一個(gè)特點(diǎn)就是物料的數(shù)量必須是配套的，以便能裝配成產(chǎn)品。結(jié)果是，單項(xiàng)物料的供貨率雖然提高了，但是總的供貨率卻降低了。32物料需求是連續(xù)發(fā)生的實(shí)際中，對(duì)產(chǎn)品零部件的需求是不均勻、不穩(wěn)定的，庫(kù)存消耗是間斷的，這主要是由于下道工序的批量要求造成的。需求不連續(xù)的現(xiàn)象提出了一個(gè)如何確定需求時(shí)間的問(wèn)題。訂貨點(diǎn)法是根據(jù)平均消耗來(lái)間接的指出需求時(shí)間，這對(duì)于實(shí)際工作是毫無(wú)意義的。結(jié)果，在實(shí)際需求發(fā)生之前將有大批的存貨積壓在倉(cāng)庫(kù)，或者由于需求不均衡和其他因素造成庫(kù)存短缺。33庫(kù)存消耗之后，應(yīng)被立即重新填滿當(dāng)物料庫(kù)存量低于訂貨點(diǎn)時(shí)，必須發(fā)出訂貨，以重新填滿庫(kù)存。實(shí)際上，某些間斷的需求會(huì)使得這種做法看起來(lái)并不合理。結(jié)

10、果，很可能造成庫(kù)存積壓。34“何時(shí)訂貨?”是一個(gè)大問(wèn)題訂貨點(diǎn)法下，“何時(shí)訂貨”被認(rèn)為是庫(kù)存管理的一個(gè)大問(wèn)題。訂貨點(diǎn)法通過(guò)訂貨點(diǎn)來(lái)確定訂貨時(shí)間，再通過(guò)提前期來(lái)確定需求日期。實(shí)際上，真正重要的問(wèn)題卻是“何時(shí)需要物料”，當(dāng)這個(gè)問(wèn)題解決之后，“何時(shí)訂貨”的問(wèn)題也就迎刃而解。因此，訂貨點(diǎn)法是本末倒置。35 分析結(jié)論：訂貨點(diǎn)庫(kù)存控制模型是理論錯(cuò)誤。36二、20世紀(jì)60年代的開(kāi)環(huán)MRP37MRP的提出20世紀(jì)60年代由IBM公司的約瑟夫奧利佛博士提出了把對(duì)物料的需求分為獨(dú)立需求與相關(guān)需求的概念。認(rèn)為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中物料的需求量是相關(guān)的，應(yīng)該在需要的時(shí)候提供需要的物料數(shù)量。MRP根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單和庫(kù)存余額，

11、對(duì)每種物料進(jìn)行計(jì)算，預(yù)測(cè)物料的短缺，并給出建議，以最小庫(kù)存量來(lái)滿足需求且避免物料短缺。 38基本任務(wù)： 從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃(獨(dú)立需求)導(dǎo)出相關(guān)物料(原材料、零部件等)的需求量和需求時(shí)間(相關(guān)需求)； 根據(jù)物料的需求時(shí)間和生產(chǎn)(訂貨)周期來(lái)確定其開(kāi)始生產(chǎn)(訂貨)的時(shí)間。 基本內(nèi)容： 編制零件的生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃 。然而，要正確編制零件計(jì)劃，首先必須落實(shí)成品的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，即主生產(chǎn)計(jì)劃，這是開(kāi)展MRP的依據(jù)。其次需要知道物料清單和庫(kù)存數(shù)量，從而準(zhǔn)確計(jì)算采購(gòu)數(shù)量。39 主生產(chǎn)計(jì)劃是MRP的一個(gè)重要的計(jì)劃層次。粗略地說(shuō)，主生產(chǎn)計(jì)劃是關(guān)于“將要生產(chǎn)什么”的一種描述，它起著承上啟下、從宏觀計(jì)劃向微觀計(jì)劃

12、過(guò)渡的作用。主生產(chǎn)計(jì)劃是生產(chǎn)部門的工具，因?yàn)樗赋隽藢⒁a(chǎn)什么。同時(shí)，主生產(chǎn)計(jì)劃也是市場(chǎng)銷售部門的工具，因?yàn)樗赋隽藢⒁獮橛脩羯a(chǎn)什么。所以，主生產(chǎn)計(jì)劃又是聯(lián)系市場(chǎng)銷售同生產(chǎn)制造的橋梁，使生產(chǎn)活動(dòng)符合不斷變化的市場(chǎng)需求，又向銷售部門提供生產(chǎn)和庫(kù)存的信息，起著溝通內(nèi)外的作用。 什么是主生產(chǎn)計(jì)劃？40主生產(chǎn)計(jì)劃MPS物料需求計(jì)劃MRP物料清單BOM庫(kù)存控制采購(gòu)訂單（PO）制造單（MO）開(kāi)環(huán)MRP原理圖粗能力平衡（人、設(shè)備、資金）生產(chǎn)大綱訂單預(yù)測(cè)客戶生 產(chǎn)產(chǎn)品制造排程41為什么要有主生產(chǎn)計(jì)劃？主生產(chǎn)計(jì)劃的對(duì)象什么？主生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)注意的那幾個(gè)問(wèn)題？主生產(chǎn)計(jì)劃的編制步驟有哪些？主生產(chǎn)計(jì)劃的應(yīng)該怎樣維護(hù)？

13、主生產(chǎn)計(jì)劃中的應(yīng)該包含哪些參數(shù)？等等42MRP的基本思想43開(kāi)環(huán)MRP的特點(diǎn)44假設(shè)生產(chǎn)計(jì)劃可行 即：擁有無(wú)限的人力、生產(chǎn)設(shè)備和資金能力。假設(shè)物料采購(gòu)計(jì)劃可行 即：擁有無(wú)限的供貨、運(yùn)輸能力。 正因?yàn)榱⒆泓c(diǎn)的不現(xiàn)實(shí)，由此發(fā)展了閉環(huán)MRP：增加了能力需求計(jì)劃。這里的能力需求計(jì)劃與開(kāi)環(huán)MRP的粗能力平衡有著巨大的差別，如： 1. 能力平衡是在制定主生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)實(shí)際能力與所需能力的平衡。 2. 能力需求計(jì)劃在物料需求計(jì)劃后的平衡。主要針對(duì)工作中心。但是開(kāi)環(huán)MRP運(yùn)行的立足點(diǎn)并不可靠，它是建立在以下假設(shè)中的： 45解決方法46三、20世紀(jì)70年代的閉環(huán)MRP47閉環(huán)MRP48閉環(huán)MRP比開(kāi)環(huán)MRP增加了哪

14、些功能？49主生產(chǎn)計(jì)劃MPS物料需求計(jì)劃MRP物料清單BOM庫(kù)存控制采購(gòu)訂單（PO）制造單（MO）閉環(huán)MRP原理圖粗能力平衡（人、設(shè)備、資金）生產(chǎn)大綱訂單預(yù)測(cè)客戶生 產(chǎn)產(chǎn)品制造排程物料需求計(jì)劃MRP可行否？工藝路線否是50A. 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)了解、分析和提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)的總體設(shè)想提供依據(jù)。B. 銷售。C. 成本核算：計(jì)算產(chǎn)品和部件成本，為銷售定價(jià)提供依據(jù)。D. 車間控制：使得生產(chǎn)得到確實(shí)保證。但是閉環(huán)并沒(méi)有包含企業(yè)管理的全部?jī)?nèi)容：51閉環(huán)MRP還沒(méi)有做到： 執(zhí)行結(jié)果為企業(yè)帶來(lái)什么效益？ 執(zhí)行結(jié)果是否符合企業(yè)總體目標(biāo)？52四、20世紀(jì)80年代發(fā)展起來(lái)的MRPII53制造資源計(jì)劃 (manu

15、facturing resource planning) 生產(chǎn)管理只是一個(gè)方面，它所涉及的僅僅是物流，而與物流密切相關(guān)的還有資金流和信息流。于是在1980年代，人們把銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、工程技術(shù)、信息等各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行集成，并稱該集成系統(tǒng)為制造資源計(jì)劃系統(tǒng)為了區(qū)別物料需求計(jì)劃而記為MRPII。 54營(yíng)銷計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃大綱生產(chǎn)計(jì)劃粗生產(chǎn)能力可行否？物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃可行否？生產(chǎn)活動(dòng)控制采購(gòu)財(cái)務(wù)與成本管理是是否否圖3 MRP的工作邏輯55MRPII與MRP對(duì)比 MRP系統(tǒng)是在閉環(huán)MRP系統(tǒng)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。MRP系統(tǒng)是制造業(yè)公認(rèn)的管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，擁有更為完善和先進(jìn)的管理思想和方法。MRP系統(tǒng)是

16、由閉環(huán)MRP加上財(cái)務(wù)等功能組成。MRP系統(tǒng)將MRP的信息共享程度擴(kuò)大，使生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、工程緊密結(jié)合在一起,共享有關(guān)數(shù)據(jù),組成了一個(gè)全面生產(chǎn)管理的集成優(yōu)化模式。56MRP-II的局限性：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸演變?yōu)檎w實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)對(duì)其整個(gè)資源進(jìn)行管理，而不僅僅是制造資源與競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)的物流、信息及資金要從制造部分?jǐn)U展為：全面質(zhì)量管理、企業(yè)的所有資源(分銷資源、人力資源和服務(wù)資源等)及市場(chǎng)信息和資源要求能夠處理工作流上述這些，MRP-II已經(jīng)無(wú)法滿足要求企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，多集團(tuán)、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn)、統(tǒng)一部署，這也超出了MRP-II的范圍信息全球化趨勢(shì)的發(fā)展要求企業(yè)之間加強(qiáng)信息交流和信息共享。企

17、業(yè)之間即是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又是合作伙伴57五、20世紀(jì)90年代出現(xiàn)的ERP58超越MRP范圍的集成功能包括質(zhì)量管理；試驗(yàn)室管理；流程作業(yè)管理；配方管理；產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理；維護(hù)管理；管制報(bào)告和倉(cāng)庫(kù)管理。支持混合方式的制造環(huán)境包括既可支持離散又可支持流程的制造環(huán)境；按照面向?qū)ο蟮臉I(yè)務(wù)模型組合業(yè)務(wù)過(guò)程的能力和國(guó)際范圍內(nèi)的應(yīng)用。1、功能介紹59支持能動(dòng)的監(jiān)控能力，提高業(yè)務(wù)績(jī)效包括在整個(gè)企業(yè)內(nèi)采用控制和工程方法；模擬功能；決策支持和用于生產(chǎn)及分析的圖形能力。支持開(kāi)放的客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算環(huán)境包括客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)；圖形用戶界面(graphical user interface, GUI)；計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)工程(c

18、omputer aided design engineering, CADE)，面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)技術(shù)(object-oriented design, OOD)；使用結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言(structural query language, SQL)對(duì)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)查詢：內(nèi)部集成的工程系統(tǒng)、商業(yè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集和外部集成(electronic data interchange, EDI)。 60ERP是一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRP基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈(Supply Chain)的管理思想；ERP是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言(4

19、GL)、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以管理企業(yè)整體資源的管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品；ERP是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。 功能特點(diǎn)61ERP與MRP、MRPII關(guān)系從開(kāi)環(huán)MRP經(jīng)過(guò)閉環(huán)MRP直到MRP，其發(fā)展基本上是沿著兩個(gè)方面延伸：資源概念內(nèi)涵的不斷擴(kuò)大；計(jì)劃閉環(huán)的形成。但這種發(fā)展均沒(méi)有突破兩個(gè)局限：資源均限于企業(yè)內(nèi)部的資源，盡管從物料資源擴(kuò)展到制造資源；功能上以優(yōu)先級(jí)計(jì)劃以及需求和能力平衡的計(jì)劃為核心，基本上是結(jié)構(gòu)化決策。 62ERP的發(fā)展突破了這兩個(gè)局限：ERP中的資源計(jì)劃已不局限在企業(yè)內(nèi)部，而是把供應(yīng)鏈內(nèi)的供應(yīng)商等外部資源也都看

20、作是受控對(duì)象被集成進(jìn)來(lái)，因此，ERP是面向供應(yīng)鏈管理。時(shí)間被作為資源計(jì)劃的一部分，且當(dāng)作最關(guān)鍵的資源被考慮，這是ERP對(duì)資源內(nèi)涵的另一個(gè)擴(kuò)展。634) ERP革命性表現(xiàn)在五個(gè)方面(1)由層級(jí)文件到關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(Relational Data Base Management System, RDBMS)；(2)由字符界面到圖形用戶介面(graphical user interface, GUI)；(3)由主機(jī)系統(tǒng)到客戶機(jī)/服務(wù)器；(4)由剛性結(jié)構(gòu)到彈性結(jié)構(gòu)(指模塊功能配置方面)；(5)由反應(yīng)式功能到能動(dòng)式功能。 64MRP - MRP II - ERP 功能擴(kuò)展 MRP MRP II ERP

21、ERP II 60-70年代 80年代 90年代 21世紀(jì)銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理物流資金流 信息集成 MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心 BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù) 供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理 庫(kù)存計(jì)劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理CRM/APS/BI電子商務(wù)Int

22、ernet/Intranet協(xié)同商務(wù)65一個(gè)身邊的例子： 其實(shí)ERP我們并不陌生66親愛(ài)的夫人，晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯，可以嗎？”訂貨意向商務(wù)溝通當(dāng)然可以，來(lái)幾個(gè)人，幾點(diǎn)來(lái)，想吃什么菜？ 676個(gè)人，我們七點(diǎn)左右回來(lái)，準(zhǔn)備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、雞蛋湯，你看可以嗎？ 發(fā)出訂單訂單確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題，我會(huì)準(zhǔn)備好的。 68安排晚飯計(jì)劃ERP中的主生產(chǎn)計(jì)劃MPS (Main Production Schedule)69確定菜譜ERP中的BOM(Bill Of Material)結(jié)構(gòu)晚餐A|啤酒B|烤鴨C|涼菜D|番茄炒蛋E|雞蛋湯番茄雞蛋料酒雞蛋生鴨番茄70原材料清單ERP中BOM展開(kāi)的毛需求 1、啤酒 5瓶 2、番茄(拌) 6個(gè) 3、番茄(炒) 4個(gè) 4、雞蛋(炒) 6只 5、雞蛋(湯) 4只 6、生鴨 1只 7、料酒 1瓶共用物料共用物料71庫(kù)存存貨檢查只有2個(gè)雞蛋！72購(gòu)貨清單貨品名稱采購(gòu)量番茄6雞蛋8生鴨1料酒1啤酒5ERP中的凈需求量或采購(gòu)計(jì)劃73ERP中