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1、實(shí)踐出真知?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)人力資源管理實(shí)務(wù) 佟天佑主講人力成本控制與方法分享經(jīng)驗(yàn)就1 人力成本控制與方法【導(dǎo)入思維】對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)說(shuō),材料是制造成本第一權(quán)重,其 “物”與“資金”形態(tài)和“人”分不開(kāi)的。而人力成本則是第二權(quán)重,其“活性”狀態(tài),直接或間接影響到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本??梢哉f(shuō),材料成本的控制總是有限度的,關(guān)鍵是人力成本控制和工作業(yè)態(tài)的改善。隨著新實(shí)施,將促使企業(yè)的人力成本增加1030。如何找到適合企業(yè)的途徑,逐步和有效地控制人力成本,同時(shí),又能保持人力資源的存量和質(zhì)量;將是企業(yè)當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題。 實(shí)踐出真知2人力成本控制與方法供應(yīng)倉(cāng)存后勤利潤(rùn)空間服務(wù)銷(xiāo)售市場(chǎng)客戶(hù)生產(chǎn)運(yùn)作檢驗(yàn)出廠后勤 產(chǎn)品研究與設(shè)
2、計(jì)、技術(shù)開(kāi)發(fā)與咨詢(xún) 人力資源管理 一般性管理主要活動(dòng)成本支持活動(dòng)成本企業(yè)價(jià)值鏈實(shí)踐出真知3人力成本控制與方法【課程內(nèi)容】一、人力獲得成本控制二、人力使用和保障成本控制三、人力流動(dòng)和異動(dòng)成本控制四、人力成本控制新法 實(shí)踐出真知4人力成本控制與方法一、人力獲得成本控制 鏈接:一個(gè)找鑰匙的人實(shí)踐出真知想一想?5人力成本控制與方法一、人力獲得成本控制解讀:人力獲得成本的含義和特點(diǎn)是指企業(yè)為取得所需的人力資源而在招聘錄用過(guò)程中所發(fā)生的成本,主要包括招聘、甄選、錄用以及安置而發(fā)生的費(fèi)用。實(shí)踐出真知6人力成本控制與方法一、人力獲得成本控制、招聘成本是企業(yè)為吸引和確定所需內(nèi)外人力資源而發(fā)生的費(fèi)用,主要包括招聘
3、人員的直接勞務(wù)費(fèi)用、直接業(yè)務(wù)費(fèi)用(如招聘洽談會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、代理費(fèi)、廣告費(fèi)、宣傳材料費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)等)等。招聘成本既包括在企業(yè)內(nèi)部或外部招聘人員的費(fèi)用,又包括吸引未來(lái)可能成為企業(yè)成員的人選的費(fèi)用,如為吸引高校研究生與本科生所預(yù)先支付的委托代培費(fèi)。實(shí)踐出真知7人力成本控制與方法一、人力獲得成本控制、招聘成本思路與方法:如何以開(kāi)發(fā)為先實(shí)例:適合的人招聘主管的回放實(shí)踐出真知8人力成本控制與方法一、人力獲得成本控制、甄選成本是企業(yè)為選擇合格的職工而發(fā)生的費(fèi)用,包括各個(gè)甄選環(huán)節(jié)如在初選、面試測(cè)試、調(diào)查、評(píng)論、體檢等過(guò)程中發(fā)生的一切與決定錄取或不錄取有關(guān)的費(fèi)用。甄選成本隨著應(yīng)聘人員所要從事的工作不同而
4、不同。一般來(lái)說(shuō),選擇外部人員比選擇內(nèi)部人員的成本要高,選擇技術(shù)人員比選擇操作人員的成本要高,選擇管理人員比選擇一般人員的成本要高。總之,選擇成本隨著被選擇人員的職位增高以及對(duì)企業(yè)影響的加大而增加。實(shí)踐出真知9人力成本控制與方法一、人力獲得成本控制、甄選成本思路與方法:尋找關(guān)鍵要素實(shí)例: 怎樣甄選不要最好的10人力成本控制與方法一、人力獲得成本控制、錄用成本是企業(yè)為取得已確定聘任職工的合法使用權(quán)而發(fā)生的費(fèi)用,包括錄取手續(xù)費(fèi)、調(diào)動(dòng)補(bǔ)償費(fèi)、搬遷費(fèi)等由錄用引起的有關(guān)費(fèi)用。但是從企業(yè)內(nèi)部錄用職工僅是工作調(diào)動(dòng),一般不會(huì)再發(fā)生錄用成本。錄用成本一般是直接成本。11人力成本控制與方法一、人力獲得成本控制、錄用
5、成本思路與方法:什么才是硬道理實(shí)例: 為何不一樣/兩個(gè)新人的評(píng)鑒12人力成本控制與方法一、人力獲得成本控制、安置成本是指企業(yè)將被錄取的職工安排在確定工作崗位上的各種行政管理費(fèi)用錄用部門(mén)為安置人員所損失的時(shí)間費(fèi)用;為新職工提供工作所需裝備的費(fèi)用;從事特殊工種按人員配備的專(zhuān)用工具或裝備費(fèi);錄用部門(mén)安排人員的勞務(wù)費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)等。企業(yè)大批錄用人員時(shí),這種成本會(huì)較高安置成本一般是間接成本。13人力成本控制與方法一、人力獲得成本控制、安置成本思路與方法:菜單式入座實(shí)例:為何我沒(méi)有同職不同崗14人力成本控制與方法二、人力使用和保障成本控制 鏈接:如何過(guò)河去實(shí)踐出真知工作流狀態(tài)最短的距離應(yīng)當(dāng)考慮什么?15人力成
6、本控制與方法二、人力使用和保障成本控制解讀:人力使用和保障成本使用成本/是企業(yè)在使用員工的過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用,包括維持(薪酬福利)成本、獎(jiǎng)勵(lì)成本、調(diào)節(jié)成本保障成本/是保障人力資源的暫時(shí)或長(zhǎng)期喪失使用價(jià)值時(shí)的生存權(quán)而必須支付的費(fèi)用,包括勞動(dòng)事故保障、健康保障、退休養(yǎng)老保障、失業(yè)保障等實(shí)踐出真知16人力成本控制與方法二、人力使用和保障成本控制、薪酬和福利項(xiàng)目成本工作坊: 人崗匹配著陸 實(shí)例一: 如何配套薪酬整合模式實(shí)踐出真知17人力成本控制與方法二、人力使用和保障成本控制、獎(jiǎng)勵(lì)和調(diào)節(jié)成本工作坊: 增值的衡量點(diǎn)實(shí)例二: 怎樣設(shè)置 /滿(mǎn)負(fù)荷的稱(chēng)量 實(shí)踐出真知18人力成本控制與方法二、人力使用和保障成本控
7、制、勞動(dòng)保護(hù)和健康成本工作坊: 責(zé)任和義務(wù)實(shí)例三: 直接和間接支付并不對(duì)等實(shí)踐出真知19人力成本控制與方法三、人力流動(dòng)和異動(dòng)成本控制 鏈接:為何變異了種子實(shí)踐出真知問(wèn)題在哪里?俗話(huà)說(shuō):播什么種子,開(kāi)什么花,結(jié)什么果!20人力成本控制與方法三、人力流動(dòng)和異動(dòng)成本控制解讀:人力流動(dòng)和異動(dòng)成本流動(dòng)成本/是由于員工離開(kāi)企業(yè)而產(chǎn)生的成本,包括離職補(bǔ)償成本、離職低效成本等異動(dòng)成本/是企業(yè)內(nèi)部員工晉升、降職或平移形成的職位空缺成本等實(shí)踐出真知21人力成本控制與方法三、人力流動(dòng)和異動(dòng)成本控制、離職補(bǔ)償成本工作坊: 加載“高姿態(tài)” 實(shí)例一: 如何決定一次來(lái)電的思考實(shí)踐出真知22人力成本控制與方法三、人力流動(dòng)和異
8、動(dòng)成本控制、離職前低效成本工作坊: 有形與無(wú)形之損實(shí)例二: 尋求對(duì)話(huà)/某職員的情景實(shí)踐出真知23人力成本控制與方法三、人力流動(dòng)和異動(dòng)成本控制、職位空缺和異動(dòng)成本工作坊: “漏斗”稱(chēng)量實(shí)例三: 勝任程度/能干者“積木”實(shí)踐出真知24人力成本控制與方法四、人力成本控制新法鏈接:你會(huì)如何應(yīng)對(duì)在酒樓上菜延誤了您會(huì)感到不悅嗎?會(huì)對(duì)家里大小房子都亮著燈熟視無(wú)睹嗎?小孩經(jīng)常問(wèn)您要零用錢(qián),您會(huì)給嗎?在公共汽車(chē)上塞車(chē)您會(huì)發(fā)牢騷嗎?雙重性標(biāo)準(zhǔn)?25人力成本控制與方法四、人力成本控制新法解讀:持續(xù)性和有效點(diǎn)它是從知識(shí)、信息和思維的柔合中,不斷地瞄準(zhǔn)企業(yè)資源可改進(jìn)的方方面面。其切入點(diǎn)和有效點(diǎn)正是從成本控制與管理的“頸
9、”中尋找突破主要包括成本意識(shí)、成本效益、成本節(jié)約和成本避免。26人力成本控制與方法四、人力成本控制新法1、強(qiáng)化成本意識(shí)現(xiàn)代成本控制立足點(diǎn)從部門(mén)到崗位形成全員降低成本格局從戰(zhàn)略角度定位,即從預(yù)算確定管理過(guò)程管理人員足夠重視不受思維定勢(shì)約定認(rèn)識(shí)成本可降潛力永無(wú)止境27人力成本控制與方法四、人力成本控制新法1、強(qiáng)化成本意識(shí)思路與方法:木桶與臺(tái)階實(shí)例: 內(nèi)訓(xùn)話(huà)題電話(huà)該打多久28人力成本控制與方法四、人力成本控制新法2、成本效益理念表述:樹(shù)林“為了省錢(qián)而花錢(qián)”的思想培養(yǎng)為“未來(lái)增效”的價(jià)值觀念即為長(zhǎng)期大量的節(jié)約開(kāi)支而付出“較高”的費(fèi)用 確立竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)的“差別化”,即為人無(wú)我有的成本效益新設(shè)備效益高維修少2
10、9人力成本控制與方法四、人力成本控制新法2、成本效益理念思路與方法:“三智”思維實(shí)例: 九要訣“邱比特”運(yùn)用30人力成本控制與方法四、人力成本控制新法3、做到成本節(jié)約有組織計(jì)劃地運(yùn)用各種方法手段降低成本的措施階段評(píng)估持之以恒維持節(jié)約能耗防止事故招標(biāo)材料改善零庫(kù)存形式規(guī)模與生產(chǎn)率業(yè)績(jī)與人力計(jì)量31人力成本控制與方法四、人力成本控制新法3、做到成本節(jié)約思路與方法:知行合一文化實(shí)例: 時(shí)間有價(jià)等于加薪32人力成本控制與方法四、人力成本控制新法4、爭(zhēng)取成本避免立足于預(yù)防即早期避免成本發(fā)生在限定的成本條件下進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)制造各階段發(fā)生的成本設(shè)定目標(biāo)值進(jìn)行先期控制預(yù)算成本管理成本結(jié)算成本33人力成本控制與方法四、人力成本控制新法4、爭(zhēng)取成本避免思路與方法:預(yù)期勝于控制實(shí)例: 機(jī)會(huì)成本意識(shí)與行動(dòng)34人力成本控制與方法【課程
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