旅游協(xié)會(huì)2022年月工作總結(jié)

1、第PAGE10頁(yè)共NUMPAGES10頁(yè)旅游協(xié)會(huì)2022年月工作總結(jié)_、_月_日，_市政府在大會(huì)堂_廳舉行旅游推介會(huì)，顧曉園副局長(zhǎng)參加。_、_月_日，景區(qū)分會(huì)與旅行社分會(huì)共同召開(kāi)了有_家景區(qū)（點(diǎn)）會(huì)員單位參加的關(guān)于景區(qū)門票價(jià)格協(xié)調(diào)座談會(huì)，并商定建立長(zhǎng)期的溝通交流座談會(huì)機(jī)制。_、_月_日，旅行社分會(huì)_出境社旅游價(jià)格座談會(huì)，顧曉園副局長(zhǎng)參加。_、_月_日，旅行社分會(huì)、景區(qū)分會(huì)共同主辦并_余家旅行社參加_區(qū)王佐鎮(zhèn)南宮旅游風(fēng)景區(qū)_湖公園揭牌儀式、第_屆_節(jié)，并舉辦了南宮旅游風(fēng)景區(qū)推介會(huì)，協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張軍、_區(qū)商務(wù)局徐?局長(zhǎng)參加活動(dòng)并代表市旅_業(yè)協(xié)會(huì)、_區(qū)旅游局發(fā)表講話。_、_月_日，在世紀(jì)壇舉行由_省旅

2、游局舉辦的紅色線路推介會(huì)，顧曉園副局長(zhǎng)參加。_、_月_日，景區(qū)測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)了_年“春節(jié)”測(cè)評(píng)工作通報(bào)會(huì)，并部署了_年“五一”黃金周工作，十八個(gè)區(qū)縣旅游局負(fù)責(zé)人及_余家旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）的負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。_、_月_日，_省政府在西單文化廣場(chǎng)舉行_宣傳周開(kāi)幕式，于長(zhǎng)江局長(zhǎng)出席。_、_月_日，協(xié)會(huì)在蟹島國(guó)際會(huì)議中心成立“_休閑度假企業(yè)聯(lián)誼會(huì)”，此聯(lián)誼會(huì)的成立是為了滿足_休閑度假產(chǎn)業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的需要，進(jìn)一步培育和規(guī)范休閑度假市場(chǎng)，傳播休閑度假文化，整合各種優(yōu)勢(shì)資源。_市貿(mào)促會(huì)會(huì)長(zhǎng)周茂非、_市旅游局副局長(zhǎng)、協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)顧曉園到會(huì)并講話，天倫國(guó)際酒店管理集團(tuán)總裁當(dāng)選會(huì)長(zhǎng)。_、_月_日-_日

3、，景區(qū)測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組_由_家旅行社、_家景區(qū)（點(diǎn)）、_區(qū)旅游局推薦的測(cè)評(píng)工作人員及協(xié)會(huì)工作人員_余人，開(kāi)展了對(duì)_地區(qū)_家旅游區(qū)（點(diǎn)）測(cè)評(píng)工作，_月_日召開(kāi)了測(cè)評(píng)工作總結(jié)會(huì)，測(cè)評(píng)結(jié)果及排序表已于_月_日分別在_日?qǐng)?bào)、_青年報(bào)、_晨報(bào)、_電視臺(tái)、_交通臺(tái)、_旅游信息網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布及播出。_、_月_日，在國(guó)際飯店_運(yùn)城旅游局舉行推介會(huì)，熊玉梅副局長(zhǎng)參加。旅游發(fā)展委員會(huì)2022年工作總結(jié)_年，在州委、州政府的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)_“旅游產(chǎn)業(yè)旺起來(lái)”的要求，以_個(gè)旅游景區(qū)建設(shè)為抓手，以“國(guó)際山地旅游大會(huì)”為契機(jī)，圍繞打造“中國(guó)特色山地旅游目的地”、創(chuàng)建“山地旅游示范區(qū)”，依托“獨(dú)一無(wú)二”的山地旅游資源和氣候條

4、件，按照省委、省_關(guān)于打造旅游升級(jí)版的部署，加快我州景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)，使我州旅游景區(qū)建設(shè)、旅游接待設(shè)施進(jìn)一步得到加強(qiáng)、提升，旅游產(chǎn)品體系進(jìn)一步豐富，旅游業(yè)呈現(xiàn)健康穩(wěn)步發(fā)展勢(shì)頭。_年全州實(shí)現(xiàn)旅游收入_億元，全省排名第8；旅游收入同比增長(zhǎng)_%，全省排名第2；全年預(yù)計(jì)旅游接待人數(shù)_萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)_%。一、_年主要工作（一）壯大旅游宣傳聲勢(shì)1.充分利用節(jié)會(huì)進(jìn)行宣傳展示。一是充分利用“國(guó)際山地旅游大會(huì)”的成功舉辦，以及我州舉辦的“美麗鄉(xiāng)村萬(wàn)峰林峰會(huì)”和“_第一次旅游發(fā)展大會(huì)”，_開(kāi)展了“留住美麗田園鄉(xiāng)村旅游論壇”、“中國(guó)美麗鄉(xiāng)村萬(wàn)峰林峰會(huì)”田園圖片展等系列活動(dòng)，充分宣傳_旅游形象，擴(kuò)大_旅游影響力和知名度

5、；二是充分利用“萬(wàn)峰林美麗鄉(xiāng)村好歌旅游節(jié)”系列活動(dòng)，圍繞休閑農(nóng)業(yè)、農(nóng)事體驗(yàn)、鄉(xiāng)村度假、古鎮(zhèn)村落、特色民宿、養(yǎng)生度假為代表的鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)，將傳統(tǒng)民俗、民族節(jié)日、手工技藝、民族村寨、地方美食、蔬果茶農(nóng)業(yè)觀光園等包裝推向市場(chǎng)，全力打造“萬(wàn)峰林美麗鄉(xiāng)村旅游”特色品牌；三是積極做好“中國(guó)美麗鄉(xiāng)村萬(wàn)峰林論壇”旅游板塊的各項(xiàng)活動(dòng)，展現(xiàn)地域特色的自然景觀、鄉(xiāng)村風(fēng)貌、農(nóng)業(yè)景象、民族_力等，四是_開(kāi)展萬(wàn)峰林大講堂旅游商品開(kāi)發(fā)講座，邀請(qǐng)專家學(xué)者圍繞旅游商品的現(xiàn)狀及開(kāi)發(fā)途徑等進(jìn)行深入的探討和對(duì)話交流，著力打造我州獨(dú)具特色和品牌競(jìng)爭(zhēng)力的旅游商品。2.利用各種媒體推廣_旅游形象。一是各縣（市、試驗(yàn)區(qū)）在高速公路、城市主

6、干道可視范圍內(nèi)架設(shè)了_塊以上旅游宣傳廣告牌，大力宣傳_；二是充分利用公交車、公益廣告牌、電視臺(tái)等公共宣傳資源，加強(qiáng)宣傳_旅游，在全州營(yíng)造旅游產(chǎn)業(yè)旺起來(lái)的輿論氛圍；三是利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和開(kāi)展智慧旅游工作，_月份與中國(guó)旅游網(wǎng)簽訂了合作協(xié)議，同時(shí)加強(qiáng)與騰訊網(wǎng)、攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng)、多彩_網(wǎng)的戰(zhàn)略合作力度，充分利用網(wǎng)絡(luò)、_、微博等新媒體平臺(tái)提高宣傳效果。四是通過(guò)景區(qū)微電影、美文大賽、專題專欄報(bào)道等方式，突出全州景區(qū)景點(diǎn)、精品旅游線路和特色旅游商品宣傳。（二）搞活旅游市場(chǎng)營(yíng)銷1.整合資源，加大營(yíng)銷力度。為整合全州旅游資源，成立了“_旅游宣傳營(yíng)銷中心”，通過(guò)加大營(yíng)銷中心工作力度，整合全州旅游產(chǎn)品和宣傳營(yíng)

7、銷經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)全州旅游產(chǎn)品“一體化”營(yíng)銷、“抱團(tuán)式”發(fā)展，打破各自為政局面，形成整體合力。2.拓展重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)。一是瞄準(zhǔn)省內(nèi)、川渝、滇桂三大近距市場(chǎng)和環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角三大遠(yuǎn)距市場(chǎng)，以及_臺(tái)、東南亞、_等國(guó)際市場(chǎng)，加大廣告投放和網(wǎng)絡(luò)宣傳力度；二是在_、_、_、_、_、寧波、_等重要客源地設(shè)立“_旅游推介館”，對(duì)_旅游產(chǎn)品進(jìn)行全面推介；三是增進(jìn)與安順、六盤水、曲靖、文山、百色等黔西、滇東、桂西北城市的互聯(lián)互通，科學(xué)設(shè)計(jì)線路和鏈接產(chǎn)品，加強(qiáng)區(qū)域性線路設(shè)計(jì)和聯(lián)合宣傳促銷；四是加強(qiáng)與旅行社的合作，依托旅行社進(jìn)行宣傳推介，進(jìn)一步拓寬我州旅游營(yíng)銷渠道。依托_市_合作協(xié)議，開(kāi)展同_市旅委的對(duì)接交流與合作，

8、給我州旅游提供了更好的宣傳渠道。.開(kāi)展“百社千團(tuán)萬(wàn)峰行”游說(shuō)行動(dòng)。組成活動(dòng)推介游說(shuō)小組，圍繞_、_、_、_、寧波、_、_、_等航線通達(dá)城市重點(diǎn)旅行社，主動(dòng)上門開(kāi)展面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳推介，利用_旅游優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策帶給旅行社的利益驅(qū)動(dòng)，刺激各大旅行社主動(dòng)精心策劃包裝我州旅游線路產(chǎn)品、推廣我州作為重要旅游目的地等方式，充分吸引更多旅行社組團(tuán)進(jìn)入_旅游，取得了很好的效果。4.加大旅游專列、旅游包機(jī)、自駕游團(tuán)隊(duì)進(jìn)入_旅游力度。謀劃好近期、中期、遠(yuǎn)期的游客_，擬定了_加快航線培育和旅游業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法并經(jīng)州政府批準(zhǔn)，從_年_月_日起試行_年，加大了航線旅游宣傳營(yíng)銷力度。（三）積極推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)1.加強(qiáng)“_個(gè)旅

9、游景區(qū)”建設(shè)。_年，我州史迪威_道拐遺址公園、萬(wàn)峰林旅游綜合體、萬(wàn)峰湖環(huán)湖旅游區(qū)、貞豐雙乳峰旅游景區(qū)、招堤旅游景區(qū)、望謨雙-_口濱湖度假區(qū)、冊(cè)亨巖架布依民族風(fēng)情園、普安-_西坡茶文化旅游區(qū)、興仁馬金河景區(qū)共_個(gè)景區(qū)進(jìn)入了省_個(gè)重點(diǎn)旅游景區(qū)建設(shè)（其中：興仁馬金河景區(qū)是_年新進(jìn)入的景區(qū)）。列入省重點(diǎn)項(xiàng)目景區(qū)_個(gè)，史迪威_道拐遺址公園、萬(wàn)峰林旅游綜合體。_年，_個(gè)旅游景區(qū)累計(jì)完成投資_億元，占年度投資計(jì)劃的_%，已超額完成年度投資計(jì)劃。2.推進(jìn)旅游廁所建設(shè)。按省局統(tǒng)一部署，_年我州新建旅游廁所_座，改建旅游廁所_座，總投資_萬(wàn)元。3.啟動(dòng)通用航空旅游。在興義“一城三景”國(guó)際旅游區(qū)推出航空體驗(yàn)旅游產(chǎn)品

10、，規(guī)劃喀斯特綠色航空小鎮(zhèn)建設(shè)，通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作舉辦飛行賽會(huì)，并在全省率先發(fā)展通用航空產(chǎn)業(yè)、建立航空產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)基地。（四）旅游規(guī)劃建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)按照_旅游發(fā)展總體規(guī)劃要求，做好重點(diǎn)景區(qū)、旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃，為全州旅游產(chǎn)業(yè)旺起來(lái)繪就藍(lán)圖，打好基礎(chǔ)，用國(guó)際化眼光、前沿化理念、人文化戰(zhàn)略統(tǒng)籌做好全州旅游產(chǎn)業(yè)頂層設(shè)計(jì)，并通過(guò)項(xiàng)目包裝、平臺(tái)招商、合作開(kāi)發(fā)等方式促進(jìn)全州旅游重大項(xiàng)目建設(shè)。1.完成規(guī)劃清理工作。對(duì)各景區(qū)、景點(diǎn)、旅游村寨現(xiàn)有規(guī)劃進(jìn)行清理，對(duì)有用、管用的規(guī)劃進(jìn)行修編完善，將超過(guò)時(shí)限、互相抵觸的規(guī)劃進(jìn)行清理，及時(shí)廢止，重新_編制。.推進(jìn)10大美麗鄉(xiāng)村專項(xiàng)規(guī)劃和風(fēng)貌提升工作。_年度_10大美麗鄉(xiāng)村包括興義市南

11、龍村、魚隴村，義龍新區(qū)樓納村、民族村，安龍縣打凼村、壩盤村，貞豐縣必克村、納孔村，興仁縣鎖寨村、鯉魚壩村等。目前興義南龍村已完成55棟房屋搶險(xiǎn)加固工程，環(huán)境整治工程中的步道、游道、院壩、排水等基礎(chǔ)設(shè)施工程已經(jīng)完成_%；貞豐縣必克村完成了民居風(fēng)貌改造_戶、農(nóng)村危房改造_戶，完成了河道治理_米及兩側(cè)綠化，建成寨門一座、布依風(fēng)情廣場(chǎng)一個(gè)；安龍壩盤村布依民族文化文廣場(chǎng)建成完工，并建成旅游廁所一座。3.建立旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目庫(kù)。依據(jù)旅游總體規(guī)劃，圍繞支撐性的大型旅游項(xiàng)目，包裝策劃一批與各個(gè)大型旅游項(xiàng)目主題相對(duì)應(yīng)的、相互配套的旅游項(xiàng)目，建立招商引資項(xiàng)目庫(kù)，創(chuàng)新招商方式，加大招商引資力度，通過(guò)舉辦旅游專題招商活動(dòng)

12、，推動(dòng)一批旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。（五）提升旅游服務(wù)質(zhì)量.選聘旅游服務(wù)質(zhì)量“社會(huì)監(jiān)督員”及旅游質(zhì)量監(jiān)督志愿者。為正確評(píng)價(jià)、監(jiān)督旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員的行為，凈化旅游市場(chǎng)秩序，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展，根據(jù)省局安排，從_、政協(xié)委員、專家學(xué)者、新聞媒體、_工作者中選聘了_名“社會(huì)監(jiān)督員”及_名“旅游質(zhì)量監(jiān)督志愿者”，對(duì)我州旅游市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管，取得良好效果。.成立“_旅_業(yè)協(xié)會(huì)”。為進(jìn)一步促進(jìn)我州旅游業(yè)規(guī)范、快速發(fā)展，維護(hù)_旅_業(yè)的共同利益和合法權(quán)益，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)全州旅游業(yè)全面發(fā)展，由_旅游發(fā)委牽頭，全州旅游業(yè)界人士共同商議，于

13、_年_月_日成立“_旅_業(yè)協(xié)會(huì)”；協(xié)會(huì)在政府和會(huì)員之間發(fā)揮紐帶和橋梁作用，努力為行業(yè)發(fā)展服務(wù)，為會(huì)員服務(wù)，協(xié)調(diào)會(huì)員與其他方面的關(guān)系。3.積極開(kāi)展“519中國(guó)旅游日”活動(dòng)?；顒?dòng)圍繞“明禮知恥崇德向善”主題，以“愛(ài)旅游、愛(ài)生活”、“文明出行、品質(zhì)旅游”等主要內(nèi)容開(kāi)展，活動(dòng)中游客代表和企業(yè)代表分別宣讀了文明旅游倡議書和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書，并在倡議書、承諾書上簽名，以此倡導(dǎo)文明旅游，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；同時(shí)_了（1）_名徒步愛(ài)好者積極參加“做當(dāng)代徐霞客”萬(wàn)峰林徒步活動(dòng)，倡導(dǎo)和實(shí)踐低碳出行、綠色旅游、文明旅游、健康旅游；（2）舉辦了“新旅游、新常態(tài)”_“中國(guó)旅游日”宣傳咨詢活動(dòng)、“愛(ài)旅游、愛(ài)生活”文明旅游有獎(jiǎng)競(jìng)答等活

14、動(dòng)。（3）發(fā)放明禮知恥崇德向善文明旅游為您點(diǎn)贊、十大文明旅游提醒語(yǔ)、中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約、文明旅游理性消費(fèi)、中國(guó)公民出境旅游文明行為指南等各類理性旅游、文明旅游、安全旅游宣傳資料，宣傳文明出行、安全旅游、綠色消費(fèi)、理性_。4.加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)。一是對(duì)全州持證導(dǎo)游及_年導(dǎo)游考試合格的_名人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多媒體教學(xué)、講授與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合、精講多練、師生互動(dòng)等多種形式，取得了良好的效果；二是今年“首屆國(guó)際山地旅游大會(huì)”在我州召開(kāi)，以辦好首屆世界山地旅游發(fā)展大會(huì)為契機(jī)，全面展現(xiàn)_旅_業(yè)的新面貌，對(duì)我州旅_業(yè)各類人員_人進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)注重實(shí)戰(zhàn)操作，打破了文本教條式的培訓(xùn)模式，保證參訓(xùn)學(xué)員_

15、；三是今年_月，省旅游局還_省旅_業(yè)專家“送教上門”培訓(xùn)班_期，在我州開(kāi)展旅游從業(yè)人員系列素質(zhì)提升專題培訓(xùn)，我州各類旅游從業(yè)人員共_余人參加了培訓(xùn)；四是_鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員、旅游企業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)_人次。5.嚴(yán)格行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做好星級(jí)飯店的復(fù)核工作。對(duì)我州三星級(jí)以下酒店進(jìn)行復(fù)核，對(duì)設(shè)施設(shè)備不達(dá)標(biāo)，服務(wù)不規(guī)范，質(zhì)量有問(wèn)題，整改不落實(shí)的飯店，堅(jiān)決予以取消星級(jí)，維護(hù)旅游星級(jí)飯店的聲譽(yù)和形象。（六）加強(qiáng)旅游安全和執(zhí)法檢查1.加強(qiáng)旅游安全檢查。以法定節(jié)假日和旅游黃金周雨、暑期、汛期及冬春防火等重要時(shí)期為重點(diǎn)，對(duì)旅游安全工作進(jìn)行周密部署，深入景區(qū)和賓館酒店，對(duì)消防安全、食品采購(gòu)加工貯藏、燃?xì)獾氖褂?/p>

16、、景區(qū)景點(diǎn)安全警示標(biāo)志設(shè)置、應(yīng)急疏散通道、汛期安全防范措施等進(jìn)行安全隱患排查，確保重大旅游節(jié)假日的接待工作有序、健康、平安。2.積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整頓工作。圍繞規(guī)范旅游合同使用、旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)等方面對(duì)全州旅_業(yè)開(kāi)展了“不合理低價(jià)”等市場(chǎng)秩序整頓工作，共計(jì)開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查_(kāi)次，出動(dòng)檢查人次_人次，開(kāi)展聯(lián)合檢查_(kāi)次，參檢單位_個(gè)。對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)要求整改，進(jìn)一步凈化了旅游市場(chǎng)秩序，規(guī)范了旅游經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)了旅游者的合法權(quán)益。3.廣泛開(kāi)展旅游法宣傳。在3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、5.19中國(guó)旅游日等時(shí)期，深入景區(qū)、市區(qū)開(kāi)展旅游宣傳，接受旅游咨詢，發(fā)放旅游法、文明旅游理性消費(fèi)、明理知恥崇德向善等

17、旅游宣傳資料_余冊(cè)，積極引導(dǎo)廣大游客文明旅游、理性消費(fèi)，利用法律武器保護(hù)自身合法權(quán)益，同時(shí)教育廣大旅游經(jīng)營(yíng)者要合法經(jīng)營(yíng)（七）理順旅游管理體制一是成立萬(wàn)峰林景區(qū)管理委員會(huì)，將萬(wàn)峰林、萬(wàn)峰湖、馬嶺河峽谷景區(qū)、國(guó)家地質(zhì)公園和萬(wàn)峰林街道辦納入統(tǒng)一管理；二是積極推進(jìn)旅游管理機(jī)制建設(shè)和體制改革，加強(qiáng)了旅_政管理機(jī)構(gòu)建設(shè)，“_旅游局”改組為“_旅游發(fā)展委員會(huì)”；三是設(shè)立“_旅游宣傳營(yíng)銷中心”，統(tǒng)籌全州的旅游宣傳營(yíng)銷工作。二、存在的問(wèn)題和困難（一）部分重點(diǎn)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度較慢。全州進(jìn)入“_年旅游景區(qū)”的_個(gè)旅游景區(qū)建設(shè)總體上推進(jìn)較好，大多數(shù)旅游景區(qū)已超額完成省下達(dá)的投資任務(wù)，但也有少數(shù)景區(qū)未能完成投資計(jì)劃。（二