《管理學(xué)》期末考試試卷附答案

1、管理學(xué)期末考試試卷附答案管理學(xué)期末考試試卷附答案一、單項(xiàng)選擇題(每小題2分，共20小題，共40分)中國(guó)古代管理思想“法治”中的“常法”是指()要保持法的穩(wěn)定性B要制定統(tǒng)一的法律C法律面前人人平等D.要使法律固定不變2美國(guó)學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價(jià)值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括)組織結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式禮儀和慶典企業(yè)行為3在管理學(xué)中，定義為影響力”的權(quán)力除“專長(zhǎng)權(quán)”和“個(gè)人影響權(quán)”外，還包括()隨機(jī)處置權(quán)制度權(quán)獎(jiǎng)懲權(quán)任免權(quán)4持續(xù)控制的方法包括有自我控制、集體控制和()管理信息系統(tǒng)預(yù)算控制政策程序控制個(gè)人觀察群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個(gè)明顯的階段，它們是()初創(chuàng)、動(dòng)蕩、有序、衰亡形成、動(dòng)蕩、規(guī)

2、范、表現(xiàn)形成、有序、規(guī)范、成熟形成、動(dòng)蕩、規(guī)范、成熟6所謂的“火爐法則”包括以下步驟()預(yù)先警告、即時(shí)處理、違者必究、普適執(zhí)行預(yù)先警告、即時(shí)處理、相同后果、普適執(zhí)行預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、相同后果預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、普適執(zhí)行7環(huán)境研究對(duì)組織決策有著非常重要的影響，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的)有效性、及時(shí)性、穩(wěn)定性前瞻性、有效性、穩(wěn)定性正確性、及時(shí)性、穩(wěn)定性有效性、正確性、及時(shí)性8從組織外部招聘管理人員可以帶來(lái)外來(lái)優(yōu)勢(shì)”是指被聘干部()沒(méi)有歷史包袱B能為組織帶來(lái)新鮮空氣可以迅速開展工作具有廣告效應(yīng)9人員配備的工作包括()制定工作規(guī)范，選配、培訓(xùn)組織成員確定人員需用量、選配、培訓(xùn)

3、組織成員確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員所謂授權(quán)，是指()在組織設(shè)計(jì)時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限在組織調(diào)整時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問(wèn)題的權(quán)委派給某些下屬委托代理關(guān)系()假設(shè)事物在歷史上各個(gè)時(shí)期的狀況對(duì)未來(lái)的影響程度是相同的。簡(jiǎn)單平均法移動(dòng)平均法指數(shù)平滑法因果關(guān)系分析法按控制的時(shí)機(jī)分類，可把控制方法分為()預(yù)先控制、持續(xù)控制、現(xiàn)場(chǎng)控制預(yù)先控制、持續(xù)控制、結(jié)果控制預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、結(jié)果控制持續(xù)控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、結(jié)果控制霍桑試驗(yàn)表明()非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的企業(yè)應(yīng)釆取一切措施來(lái)取

4、締非正式組織企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在()面對(duì)未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無(wú)法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。確定型決策法風(fēng)險(xiǎn)型決策法C非確定型決策法D.追蹤決策法15菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為，如果一個(gè)工作只能用一種方式來(lái)完成，這件工作就叫做)單一任務(wù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)結(jié)構(gòu)高任務(wù)結(jié)構(gòu)低任務(wù)結(jié)構(gòu)16中層管理者比低層管理者更多地依靠()正式權(quán)力與溝通技巧個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技能人際關(guān)系技能與技術(shù)技能溝通技能與人際關(guān)系技能17初級(jí)群體對(duì)成員行為的影響力比非初級(jí)群體的影響力()大B小試具體條件而定無(wú)法確定18管理學(xué)者研究表明，因主管人員引導(dǎo)能力而激發(fā)出來(lái)的職工的才能可邊)80%60%40%2

5、0%管理者進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的方法，除了絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)外，還有()手段標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)C啟標(biāo)D.以上都是()是管理發(fā)展的一種新趨勢(shì)從強(qiáng)調(diào)直覺(jué)到重視理性從小公司到集團(tuán)化(從分散到集中)從軟管理到硬管理從外延式管理到內(nèi)涵式管理二、雙項(xiàng)選擇題(每小題2分，共30分)管理者對(duì)員工行為偏差采取直接控制手段可由于某因素而減少，它們包括()企業(yè)文化獎(jiǎng)勵(lì)C培訓(xùn)D.參與管理管理控制必要性的原因，除了環(huán)境變化以外，還有()管理權(quán)力的分散組織分工利益的差別工作能力的差異3赫茨伯格提出，影響人們行為的因素主要有兩類()滿意因素不滿意因素保健因素激勵(lì)因素4在布萊克管理方格理論中，確定管理風(fēng)格的兩因素是()正式結(jié)構(gòu)B體諒對(duì)工作

6、的關(guān)心對(duì)人的關(guān)心5在條件領(lǐng)導(dǎo)理論中，影響領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)方面()放任行為民主行為關(guān)系行為任務(wù)行為在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，條件評(píng)價(jià)由三個(gè)部分組成，它們是任務(wù)結(jié)構(gòu)和()領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系權(quán)力類型領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格職能部門化的局限性表現(xiàn)在：不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、()。難以形成統(tǒng)一的政策不利于高級(jí)管理人員的培養(yǎng)會(huì)出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)部門之間活動(dòng)不協(xié)調(diào)巴納德認(rèn)為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，都包含三個(gè)基本要素，即：協(xié)作的意愿()必要的權(quán)威共同的目標(biāo)信息溝通足夠的誘因管理原則是管理者在管理實(shí)踐中必須依循的基本規(guī)則，這些原則主要有效益原則()適度原則人本原則C最優(yōu)化原則D.滿意原則組織中不利于分權(quán)的因素有()

7、組織規(guī)模活動(dòng)的分散性政策的統(tǒng)一性D缺乏良好訓(xùn)練的管理人員()是梅奧在總結(jié)霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論。職工是社會(huì)人人的行為是由動(dòng)機(jī)導(dǎo)向的，而動(dòng)機(jī)則是由需要引起的人的需要是有層次的新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿意程度根據(jù)雙因素理論，()往往與職工的不滿意關(guān)系密切。企業(yè)政策工作的成就感工資水平責(zé)任感13在領(lǐng)導(dǎo)方式四分圖理論中()正式結(jié)構(gòu)指衡量著眼于與下屬的相互信任，雙向溝通，尊重下屬思想感情的領(lǐng)導(dǎo)行為的尺度正式結(jié)構(gòu)指衡量著眼于達(dá)到組織目的的領(lǐng)導(dǎo)行為的尺度正式結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)注重對(duì)下屬的心理支持和對(duì)組織成員的關(guān)心正式結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)喜歡編制工作進(jìn)度，并評(píng)價(jià)下屬的工作表現(xiàn)過(guò)分集權(quán)的弊端，除了會(huì)降低決策的質(zhì)量外，還會(huì)

8、造成()降低決策的執(zhí)行速度降低組織的適應(yīng)能力降低成員的工作熱情影響政策的統(tǒng)一性管理的適度原則要求管理要進(jìn)行()適情管理適時(shí)管理適才管理D按滿意原則而不是按最優(yōu)原則進(jìn)行管理三、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10分)1美國(guó)學(xué)者波特認(rèn)為，除了現(xiàn)有廠商和潛在競(jìng)爭(zhēng)者外，還有一些因素影響到競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，比如)替代品生產(chǎn)者零售網(wǎng)絡(luò)C用戶供應(yīng)商政府政策2網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素包括()工序工程事項(xiàng)時(shí)間路線3強(qiáng)化的方法按強(qiáng)化的手段來(lái)劃分有()正強(qiáng)化負(fù)強(qiáng)化零強(qiáng)化懲罰學(xué)習(xí)4非正式組織對(duì)正式組織的工作可能造成的危害包括()影響正式組織的變革影響命令的暢通束縛成員個(gè)人的發(fā)展影響信息傳遞速度由于目標(biāo)沖突而產(chǎn)生極為不利的影響5.信息收集與加工的要求有()準(zhǔn)確性完整性經(jīng)濟(jì)性及時(shí)性E適用性四、論述題（每題10分，共20分）1、簡(jiǎn)述授權(quán)應(yīng)遵循的原則。2、有效控制的要求是什么？管理學(xué)參考答案：一、單項(xiàng)選擇題ACBCBBCBB10.C11.A12.C13.D14.B15.C16.A17.A18.C19.C20.D二、雙項(xiàng)選擇題ACADCDCDCDACBDBCABCDADACBDBCAB三、多項(xiàng)選擇題1