中國(guó)聯(lián)通山東公司管理創(chuàng)新工作匯報(bào)

1、中國(guó)聯(lián)通山東省分公司管理(gunl)創(chuàng)新工作匯報(bào) 企業(yè)(qy)發(fā)展部 二00九年十一月共二十三頁(yè)2山東聯(lián)通概況山東聯(lián)通管理創(chuàng)新體制建設(shè)山東聯(lián)通評(píng)審(pn shn)專家組情況介紹2009年申報(bào)管理創(chuàng)新成果簡(jiǎn)介目錄(ml)共二十三頁(yè)- 3 -中國(guó)(zhn u)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司山東省分公司概況共二十三頁(yè)- 4 - 一、中國(guó)聯(lián)通山東省分公司概況(gikung) 中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司山東省分公司（以下簡(jiǎn)稱“山東聯(lián)通”）下轄17個(gè)市級(jí)分公司、149個(gè)縣級(jí)分公司，員工7.247萬(wàn)人，資產(chǎn)總額409.56億元，凈資產(chǎn)160.82億元。多年來(lái)，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，山東分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家“以信息化

2、帶動(dòng)工業(yè)化”的戰(zhàn)略部署，全面推動(dòng)政務(wù)信息化、農(nóng)村信息化、社區(qū)信息化、企業(yè)信息化、家庭信息化以及寬帶通信網(wǎng)建設(shè)，大力實(shí)施信息化“5+1”工程，與省政府合作建設(shè)了 “農(nóng)信通”農(nóng)村綜合信息服務(wù)平臺(tái)，打造了“寬帶商務(wù)”信息化應(yīng)用平臺(tái)，推出了視頻監(jiān)控、企業(yè)建站、電子報(bào)稅等信息化應(yīng)用產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了政府、企事業(yè)單位等行業(yè)信息化應(yīng)用，有效(yuxio)推動(dòng)了全省社會(huì)信息化進(jìn)程。共二十三頁(yè)- 5 - 公司本地電話用戶突破2200萬(wàn)戶，移動(dòng)電話用戶突破1100萬(wàn)戶，寬帶用戶突破580萬(wàn)戶，城市實(shí)現(xiàn)光纜全覆蓋，農(nóng)村光纜入村率達(dá)到84%，光纜總長(zhǎng)度超過(guò)24萬(wàn)皮長(zhǎng)公里；寬帶城域網(wǎng)出口帶寬(di kun)達(dá)到900G，省網(wǎng)

3、出口帶寬達(dá)到520G；寬帶網(wǎng)覆蓋全省所有市、縣、鄉(xiāng)和行政村，全面實(shí)現(xiàn)了“村村通寬帶”。 一、中國(guó)聯(lián)通山東省分公司概況(gikung)共二十三頁(yè)6 企業(yè)(qy)榮譽(yù)國(guó)家級(jí)“文明單位”7個(gè)；省級(jí)以上“文明單位”106個(gè)；24個(gè)集體獲得“全國(guó)青年文明號(hào)”；191個(gè)集體獲得“省級(jí)青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)；所屬(sush)17個(gè)市級(jí)分公司全部獲評(píng)“山東省消費(fèi)者滿意單位”； “全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”；“國(guó)家級(jí)誠(chéng)信維權(quán)單位”；“中國(guó)315榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)录w”；“中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”；“中國(guó)誠(chéng)信萬(wàn)里行全國(guó)優(yōu)秀誠(chéng)信單位”；“山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”；“山東省通信行業(yè)文明系統(tǒng)”；連續(xù)兩年被省委、省政府授予“山東省管理創(chuàng)新

4、十佳企業(yè)”稱號(hào)；“全國(guó)郵電行業(yè)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”共二十三頁(yè)- 7 -山東(shn dn)聯(lián)通管理創(chuàng)新體制建設(shè)共二十三頁(yè)- 8 -二、山東聯(lián)通管理(gunl)創(chuàng)新體制建設(shè) 長(zhǎng)期以來(lái)，山東省分公司高度重視管理創(chuàng)新工作，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將管理創(chuàng)新納入企業(yè)戰(zhàn)略，始終堅(jiān)持以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，以創(chuàng)新促進(jìn)管理水平的不斷提升，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)支撐能力的不斷升級(jí)，全面服務(wù)(fw)企業(yè)改革發(fā)展的中心任務(wù)。 2008年山東聯(lián)通有1項(xiàng)成果榮獲國(guó)家級(jí)成果二等獎(jiǎng)，2項(xiàng)成果分別榮獲通信行業(yè)一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，1項(xiàng)成果榮獲省特等獎(jiǎng)，3項(xiàng)成果榮獲省一等獎(jiǎng)，2項(xiàng)成果榮獲省二等獎(jiǎng)。 2009年山東聯(lián)通有1項(xiàng)成果推薦參加國(guó)

5、家級(jí)成果評(píng)審，1項(xiàng)成果榮獲通信行業(yè)一等獎(jiǎng)，2項(xiàng)成果分別榮獲集團(tuán)管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)，有4項(xiàng)成果參加山東省管理創(chuàng)新成果評(píng)審。共二十三頁(yè)- 9 - 2008年山東聯(lián)通申報(bào)(shnbo)成果獲獎(jiǎng)項(xiàng)目年度序號(hào)單位申報(bào)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)情況20081青島分公司通信企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘與傾斜營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核機(jī)制構(gòu)建與實(shí)施1、 第十五屆國(guó)家級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)2、 第五屆全國(guó)通信行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)山東省分公司構(gòu)建全業(yè)務(wù)集中計(jì)費(fèi)帳務(wù)體系 促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 第五屆全國(guó)通信行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)2山東省分公司山東聯(lián)通全面績(jī)效管理量化考核體系山東省第二十二屆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果和優(yōu)秀應(yīng)用成果特等

6、獎(jiǎng)3青島分公司以技術(shù)創(chuàng)新打造綜合外呼系統(tǒng)山東省第二十二屆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果和優(yōu)秀應(yīng)用成果一等獎(jiǎng)4青島分公司以服務(wù)質(zhì)量促公司效益的預(yù)約服務(wù)管理山東省第二十二屆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果和優(yōu)秀應(yīng)用成果一等獎(jiǎng)5青島分公司構(gòu)建ATM網(wǎng)主動(dòng)維護(hù)服務(wù)提升體系山東省第二十二屆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果和優(yōu)秀應(yīng)用成果一等獎(jiǎng)6淄博分公司創(chuàng)新應(yīng)用綜合支撐系統(tǒng) 精細(xì)化服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)山東省第二十二屆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果和優(yōu)秀應(yīng)用成果二等獎(jiǎng)7棗莊分公司企業(yè)管理信息化山東省第二十二屆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果和優(yōu)秀應(yīng)用成果二等獎(jiǎng)共二十三頁(yè)- 10 -二、山東聯(lián)通管理創(chuàng)新體制(tzh)建設(shè)1.實(shí)現(xiàn)管理(gunl)創(chuàng)新工作的全省落地

7、；2.每年由企業(yè)發(fā)展部統(tǒng)一組織；3.加強(qiáng)對(duì)申報(bào)成果的總結(jié)、提煉 1. 加快成果推廣，搭建全省創(chuàng)新交流平臺(tái)；2.通過(guò)企業(yè)內(nèi)外部媒體積極宣傳領(lǐng)導(dǎo)重視加強(qiáng)管理專家評(píng)審機(jī)制成果推廣1.由各領(lǐng)域?qū)＜医M建優(yōu)秀成果評(píng)審專家組；2.按照創(chuàng)新性、實(shí)踐性、效益性要求制定評(píng)審辦法3.實(shí)行公正、公開(kāi)評(píng)審1.領(lǐng)導(dǎo)班子參與成果的評(píng)審、推薦 2.設(shè)立總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金，鼓勵(lì)各領(lǐng)域的創(chuàng)新，為企業(yè)管理創(chuàng)新工作創(chuàng)造了良好的氛圍共二十三頁(yè)- 11 - 三、山東聯(lián)通評(píng)審專家組情況(qngkung)介紹 山東(shn dn)聯(lián)通組建優(yōu)秀成果專家組，對(duì)全省申報(bào)成果統(tǒng)一評(píng)審、推薦。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，由企業(yè)發(fā)展部牽頭組織專家組的各類評(píng)審活動(dòng)。每

8、個(gè)評(píng)審小組的專家成員應(yīng)不少于7人，每次評(píng)審至少由5人組成；按照創(chuàng)新性、效益性和實(shí)踐性要求實(shí)行公正、公開(kāi)評(píng)審；專家組成員由企業(yè)發(fā)展部聘任管理。組長(zhǎng)：劉德森副組長(zhǎng)：徐曉軍網(wǎng)絡(luò)技術(shù)綜合管理.營(yíng)銷(xiāo)服務(wù).組長(zhǎng)：柳堯杰副組長(zhǎng)：王順富組長(zhǎng)：孫景華副組長(zhǎng)：鄭美玉共二十三頁(yè)12山東(shn dn)聯(lián)通評(píng)審專家組的人員構(gòu)成 省公司相關(guān)部室、中心的負(fù)責(zé)人；享受?chē)?guó)務(wù)院、省政府特殊津貼或作出突出貢獻(xiàn)受到省部級(jí)以上表彰的管理、技術(shù)專家；經(jīng)相關(guān)部室、中心提名（限1人），企業(yè)發(fā)展部與人力資源部商定報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)(ln do)批準(zhǔn)的專業(yè)技術(shù)帶頭人。管理創(chuàng)新組建專家組統(tǒng)一管理公正公開(kāi) 評(píng)審成果審定激勵(lì)和推薦成果推廣共二十三頁(yè)- 13

9、 -山東聯(lián)通評(píng)審專家組的主要(zhyo)職能 負(fù)責(zé)總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金成果的評(píng)審和推薦工作； 負(fù)責(zé)公司優(yōu)秀新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用項(xiàng)目及創(chuàng)新成果的評(píng)審和推薦工作；負(fù)責(zé)對(duì)員工在執(zhí)行公司的任務(wù)中或者主要是利用公司的物質(zhì)技術(shù)條件所完成的專利進(jìn)行評(píng)審和推薦工作； 負(fù)責(zé)公司管理創(chuàng)新成果的評(píng)審和推薦工作； 負(fù)責(zé)省分公司組織的與專業(yè)技術(shù)相關(guān)的其它項(xiàng)目的評(píng)定、評(píng)審工作； 負(fù)責(zé)對(duì)參評(píng)(cn pn)成果提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議； 負(fù)責(zé)處理與專家組評(píng)審相關(guān)的意見(jiàn)和投訴。共二十三頁(yè)- 14 -中國(guó)聯(lián)通山東省分公司優(yōu)秀成果評(píng)審專家組專家匯總表網(wǎng)絡(luò)技術(shù)綜合管理營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)組長(zhǎng)：劉德森副組長(zhǎng)：徐曉軍組長(zhǎng)：柳堯杰副組長(zhǎng)：王順富組長(zhǎng)：孫景華副

10、組長(zhǎng)：鄭美玉部門(mén)成員部門(mén)成員部門(mén)成員運(yùn)行維護(hù)部傅玉林計(jì)劃管理部劉 濤個(gè)人客戶部黨向陽(yáng)管理信息系統(tǒng)部高兆法財(cái)務(wù)部張 羽集團(tuán)客戶部楊慶友業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部陳文鏑人力資源部宋洪波客戶服務(wù)部王金環(huán)移動(dòng)網(wǎng)建部李紅波物資采購(gòu)部溫 鵬市場(chǎng)部杜曉東網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部劉立剛法律事務(wù)部田玉波家庭客戶部 劉 敏 網(wǎng)管中心孔 濤存續(xù)管理部馬向東互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中心高 曉移動(dòng)運(yùn)維部謝紹富省公司工會(huì)呂少玉產(chǎn)品創(chuàng)新部郭念主線路維護(hù)中心丁 明安保部周 剛電子渠道中心樂(lè) 群綜合部王東焰企業(yè)發(fā)展部李 華審計(jì)部胡曉玲監(jiān)管事務(wù)部潘 勇移動(dòng)公司綜合部李富強(qiáng) 移動(dòng)公司財(cái)務(wù)部 孟憲文 說(shuō)明：根據(jù)中國(guó)聯(lián)通山東省分公司優(yōu)秀成果評(píng)審專家組管理辦法（魯聯(lián)通企發(fā)20

11、0975號(hào)）規(guī)定，省公司各部室、中心負(fù)責(zé)人同時(shí)為中國(guó)聯(lián)通山東省分公司優(yōu)秀成果評(píng)審專家組專家，本表不再單列。共二十三頁(yè)- 15 - 2009年山東聯(lián)通申報(bào)(shnbo)管理創(chuàng)新成果簡(jiǎn)介“和諧農(nóng)村的平安互助(hzh)網(wǎng)建設(shè)”共二十三頁(yè)- 16 - 1、發(fā)現(xiàn)該創(chuàng)新成果具備緊急求助報(bào)警、惠農(nóng)信息廣播、政務(wù)信息發(fā)布等功能，建立獨(dú)具特色的農(nóng)村綜合信息防治(fngzh)體系，填補(bǔ)了當(dāng)前農(nóng)村技防手段的空白。2、成果被納入山東省政府和諧農(nóng)村建設(shè)考核指標(biāo)。 3、按照成果申報(bào)報(bào)告要求，由成果參與人、企業(yè)發(fā)展部人員共同總結(jié)?？偨Y(jié)(zngji)提煉2008年以來(lái)，該創(chuàng)新成果被收錄進(jìn)新華內(nèi)參，新華社、中新社、中央人民廣播

12、電臺(tái)中國(guó)之聲、人民郵電報(bào)、山東衛(wèi)視、齊魯晚報(bào)等十幾家媒體爭(zhēng)相報(bào)道。2009年9月12日，中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談欄目播出構(gòu)建“天網(wǎng)”保平安1期節(jié)目，對(duì)其在山東臨沂的實(shí)施情況進(jìn)行專題報(bào)道。成果宣傳推廣 2007年下半年，山東聯(lián)通針對(duì)農(nóng)村客戶安防需求創(chuàng)新思路，研發(fā)成功“平安互助網(wǎng)”業(yè)務(wù)。截至2008年底，山東全省8.4萬(wàn)多個(gè)行政村中已有4.5925萬(wàn)個(gè)村建設(shè)了“平安互助網(wǎng)”，推廣率達(dá)54.37，在集團(tuán)范圍內(nèi)推廣行政村覆蓋率達(dá)37%。發(fā)現(xiàn)成果 四、2009年山東聯(lián)通申報(bào)成果簡(jiǎn)介共二十三頁(yè)- 17 - 四、2009年山東聯(lián)通申報(bào)(shnbo)成果簡(jiǎn)介 隨著國(guó)家(guji)對(duì)農(nóng)民工政策支持力度的不斷加大，農(nóng)村

13、外出打工人員越來(lái)越多，留守老人、留守兒童安全防范問(wèn)題層出不窮。由于目前安防手段缺乏、治安力量配備不足，導(dǎo)致農(nóng)村的社會(huì)治安問(wèn)題突出，經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些盜竊現(xiàn)象，有時(shí)甚至?xí)＜暗饺松戆踩?。農(nóng)村希望能有一種方便價(jià)廉的互助安防產(chǎn)品來(lái)保障他們的財(cái)產(chǎn)、人身安全。共二十三頁(yè)- 18 - “平安互助網(wǎng)”是通信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)過(guò)總結(jié)分析農(nóng)村客戶的安防需求，在現(xiàn)有農(nóng)村固話網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上，利用(lyng)現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)施科技創(chuàng)新，搭建具有互助聯(lián)防、相互救助、監(jiān)控報(bào)警等功能的一種聯(lián)防聯(lián)治應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)?！捌桨不ブW(wǎng)”由平安互助電話系統(tǒng)、“居家衛(wèi)士”安防報(bào)警系統(tǒng)、“神眼”家居商鋪看護(hù)系統(tǒng)、“寬視界”村級(jí)監(jiān)控系統(tǒng)四個(gè)可以獨(dú)立應(yīng)用又相互

14、聯(lián)動(dòng)的系統(tǒng)，共同構(gòu)成農(nóng)村綜合治理防控體系?！熬蛹倚l(wèi)士(wi sh)”安防報(bào)警子系統(tǒng)“平安互助”電話報(bào)警子系統(tǒng)“寬視界”村級(jí)監(jiān)控子系統(tǒng)“神眼”家居商鋪看護(hù)子系統(tǒng)四、2009年山東聯(lián)通申報(bào)成果簡(jiǎn)介-成果內(nèi)涵共二十三頁(yè)- 19 -“寬視界”村級(jí)監(jiān)控子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)路口、重要(zhngyo)場(chǎng)所的監(jiān)控功能“神眼”家居商鋪看護(hù)子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)商鋪、家庭(jitng)的平安監(jiān)控看護(hù)功能“居家衛(wèi)士”安防報(bào)警系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭、商鋪的安防保警“平安互助”電話報(bào)警系統(tǒng) 村級(jí)政府 富裕家庭、商鋪 條件稍好家庭、小商鋪 面向農(nóng)村一般家庭客戶 四、2009年山東聯(lián)通申報(bào)成果簡(jiǎn)介共二十三頁(yè)- 20 - “平安互助網(wǎng)”電話(dinhu)報(bào)警子系統(tǒng) “平安互助”電話報(bào)警子系統(tǒng)是以原有的村級(jí)固定電話虛擬(xn)網(wǎng)和村里的廣播系統(tǒng)為基礎(chǔ)的村級(jí)報(bào)警系統(tǒng)。操作簡(jiǎn)單 網(wǎng)內(nèi)免費(fèi)電話報(bào)警 廣播求救共二十三頁(yè)- 21 -歡迎集團(tuán)公司和各兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)提出(t ch)寶貴意見(jiàn)和建議！共二十三頁(yè)- 22 -歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)到山東(shn dn)做客、指導(dǎo)工作！共二十三頁(yè)內(nèi)容摘要中國(guó)聯(lián)通山東省分公司管理創(chuàng)新工作匯報(bào)。- 2 -。寬帶城域網(wǎng)出口帶寬達(dá)到900G，省網(wǎng)出口帶寬達(dá)到520G。“中國(guó)誠(chéng)信萬(wàn)里行全國(guó)優(yōu)秀誠(chéng)信單位”。通信企業(yè)內(nèi)部