關(guān)于建設(shè)生態(tài)文明社區(qū)的調(diào)查報(bào)告

1、 WORD 8/8毛概暑期課程調(diào)研報(bào)告關(guān)于市社區(qū)生態(tài)文明建設(shè)的調(diào)查摘要：此次我們的調(diào)研團(tuán)隊(duì)共20余人，包括有6名老師，深入3個(gè)各具特色的社區(qū)進(jìn)行不同主題的課程調(diào)研任務(wù)，從各個(gè)方面了解民生問題，我們小組共有4名成員，針對(duì)社區(qū)生態(tài)文明建設(shè)進(jìn)行調(diào)研。通過發(fā)放問卷，觀察周邊環(huán)境，對(duì)居民、社區(qū)干部等采取訪談的形式來了解社區(qū)的環(huán)境問題，希望最后能通過調(diào)研報(bào)告來反映社區(qū)環(huán)境的一些問題，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為建設(shè)生態(tài)文明社區(qū)建言獻(xiàn)策。關(guān)鍵詞：調(diào)研、生態(tài)文明、社區(qū)建設(shè)、居民調(diào)查時(shí)間：2014年6月30日2014年7月2日調(diào)查地點(diǎn)：市渝北區(qū)回興街道寶桐路社區(qū)、雙湖路社區(qū)、寶圣東路社區(qū)調(diào)查方法：觀察法、發(fā)放問卷、人

2、物訪談?wù){(diào)查對(duì)象：社區(qū)干部、社區(qū)居民、業(yè)主等三天的課程調(diào)研分別深入了三個(gè)社區(qū)，20余人的調(diào)研小分隊(duì)被分為了幾個(gè)小組，在聽完社區(qū)干部的介紹后，分別由組長帶隊(duì)各自走入社區(qū)進(jìn)行調(diào)研。我們小組的課題是關(guān)于社區(qū)生態(tài)文明建設(shè)的，這也許是一個(gè)很普遍的問題，卻也是一個(gè)十分重要的問題。在居民生活水平逐步提高的現(xiàn)在，環(huán)境問題逐漸突顯出來。在過去，為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，犧牲了很多綠水青山，而每天產(chǎn)生出的很多生活垃圾也給城市環(huán)境建設(shè)帶來了很大的難題。此次，我們小組調(diào)研這一課題的目的就是了解社區(qū)關(guān)于環(huán)境的建設(shè)情況，了解居民個(gè)人素質(zhì)，希望能提供些建議或意見，能有益于建設(shè)生態(tài)文明社區(qū)。當(dāng)然，進(jìn)行社區(qū)調(diào)研也不能僅僅局限于小組需要調(diào)研的

3、主題，各個(gè)方面都要有所了解，才能更好得根據(jù)社區(qū)特色提供意見。一、調(diào)查過程與結(jié)果在街道辦社區(qū)中心聽過社區(qū)干部講述社區(qū)建設(shè)歷程與現(xiàn)狀后，我們還參觀了社區(qū)關(guān)于幫扶失業(yè)人員建立的站點(diǎn)，里面有具有特色的工藝品琳瑯滿目，如何幫扶就是通過教給失業(yè)人員手工制作方法，將制作的工藝品再銷售出去來解決他們的生存問題。這不僅能解決他們的問題，也會(huì)使社區(qū)更安定。參觀完后各小組就開始各自的調(diào)研，我們也分為兩個(gè)小組給周圍的居民發(fā)放問卷，并進(jìn)行訪談，在這個(gè)農(nóng)轉(zhuǎn)城的社區(qū)里，大多數(shù)居民文化程度不是很高，因此只能采取邊問邊答邊記錄的方式進(jìn)行，通過對(duì)經(jīng)營業(yè)主和居民的詢問，我們了解到很多人對(duì)生態(tài)文明的建設(shè)沒有多少概念，但普遍都認(rèn)為這個(gè)

4、比較重要，而當(dāng)問到社區(qū)環(huán)境的滿意度時(shí)，都表示比較滿意。我們通過觀察周圍環(huán)境也得出從外部看，社區(qū)的環(huán)境比較整潔，而社區(qū)的垃圾也是有專門的地方處理，所以說在環(huán)境問題上，最主要的問題在居民自身的素質(zhì)。下面給出問卷中一個(gè)問題的調(diào)查結(jié)果：從圖表中可以得出結(jié)論，社區(qū)環(huán)境在居民眼里是比較滿意的。而在社區(qū)環(huán)境中，哪一環(huán)境問題是最嚴(yán)重的調(diào)查中，如下圖由此可知，最大的問題應(yīng)該是噪音污染，在這個(gè)社區(qū)里，道路寬敞，不管白天黑夜，車流量是比較大的。因此在幾個(gè)環(huán)境問題選項(xiàng)中，可知噪音污染是比較突出的。 不光光是從問卷中可得出這一結(jié)論，在對(duì)居民的訪談中可知，在這個(gè)農(nóng)轉(zhuǎn)城的社區(qū)中，起初遷來的時(shí)候環(huán)境是很臟亂差的，可是慢慢發(fā)展

5、起來以后，環(huán)境有了很大的改善，生活垃圾普遍也是有專門的地方處理。然而盡管是這樣，在垃圾分類問題上，從問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果中得到大多數(shù)人不會(huì)進(jìn)行垃圾分類，這歸咎于居民素質(zhì)不高，加之社區(qū)宣傳做得不夠，由下圖就可知：盡管生態(tài)文明一詞對(duì)人們來說不算生疏了，但人們都還沒有足夠重視，這也是因?yàn)樯鐓^(qū)對(duì)環(huán)保這方面的活動(dòng)宣傳安排的少的緣故。在之后的對(duì)區(qū)環(huán)保局環(huán)保支隊(duì)隊(duì)長的訪談中，大致了解了這幾個(gè)社區(qū)的主要環(huán)保問題，轄區(qū)的環(huán)境問題多集中在餐館的油污、娛樂場(chǎng)所的燈光污染和周圍工地的噪音等。而環(huán)保支隊(duì)也會(huì)在接到群眾投訴后立即處理，如今投訴機(jī)制也比較完善，居民可以選擇在上投訴并在問題處理后進(jìn)行反饋，這樣不僅提高了環(huán)保局的工作效

6、率也給居民真正解決問題提供保障。支隊(duì)隊(duì)長還表示，現(xiàn)在關(guān)于環(huán)境保護(hù)的法律不是特別健全，但一直都在不斷完善，而他們的職責(zé)也是只在法律的框架下依法執(zhí)行，所以在法律不斷完善的情況下，工作也會(huì)越來越順利，也能更好地解決居民的困擾。在隨后對(duì)居民進(jìn)行的問卷調(diào)查和訪談中，可以感受到他們?nèi)缃竦纳畲_實(shí)有了翻天覆地的變化，社區(qū)各種娛樂活動(dòng)也比較豐富多彩，物質(zhì)文明和精神文明共同發(fā)展，只是在跟他們聊天中可以看到，只有在人們解決了最基本的溫飽問題后才會(huì)重視自己的精神生活，才會(huì)去了解生態(tài)文明的重要性，因此社區(qū)對(duì)居民的民生問題還是重于環(huán)保問題。如今，居民的生活改善了，對(duì)環(huán)境問題也越來越重視起來，在環(huán)境污染最應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)的問

7、題中，得出下表：在對(duì)居民們的調(diào)查中，他們也認(rèn)為環(huán)境污染跟自身有很大關(guān)系，有這個(gè)意識(shí)就是很大的進(jìn)步了，在對(duì)一個(gè)保安的訪談中了解到，居民們只有在解決了自身生存問題后才會(huì)有也會(huì)愿意去了解環(huán)保知識(shí)，參與環(huán)保方面的活動(dòng)。正如下表所反映出的人們的態(tài)度：多數(shù)人是愿意去了解的，只是在工作繁忙的時(shí)候就不會(huì)把這個(gè)當(dāng)做是很重要的事，在人們眼里環(huán)保似乎是一個(gè)業(yè)余的事，因此，如果社區(qū)加大宣傳力度，讓人們了解到建設(shè)生態(tài)文明社區(qū)沒有想象的那么難，只是在日常生活中的小事就可以做到，那人們就會(huì)逐步改變自己的生活方式，會(huì)體會(huì)到生態(tài)文明在生活點(diǎn)滴中都可以體現(xiàn)。另外，環(huán)保本就是依靠每個(gè)人的努力的，在看到他人破壞環(huán)境時(shí)，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，

8、人們的反應(yīng)可以從下表中看出：將近半數(shù)的人都會(huì)選擇觀望，卻不敢上前制止，有的人是覺得事不關(guān)己，有的人覺得就算制止也會(huì)被認(rèn)為是多管閑事，所以才會(huì)只是觀望，這也是由于法律不健全導(dǎo)致的。若是破壞環(huán)境，即便只是隨地吐痰也會(huì)有處罰，有了完善的監(jiān)管機(jī)制，那人們更會(huì)愿意遵守法規(guī)，約束自己的行為。在調(diào)查人們更樂意通過什么媒介了解環(huán)保知識(shí)的問題中，得出下表：從以上四種方式中，最受青睞的是網(wǎng)絡(luò)電視媒體，在如今的信息發(fā)達(dá)時(shí)代，人們每天都接觸手機(jī)電腦電視，自然以這種方式最容易普與知識(shí)，人們也樂意接受。其次就是環(huán)保宣傳活動(dòng)，以特殊的有意思的活動(dòng)讓人們接受如何促進(jìn)生態(tài)文明的生活方式，在社區(qū)里尤其可以舉辦這些活動(dòng)，引起人們關(guān)

9、注。以上的調(diào)查和訪談的對(duì)象都集中在居民，后來我們還一起跟一名環(huán)衛(wèi)工人交流起來了，了解了她的日常工作后，也問過了她平常會(huì)遇到的問題。主要的工作負(fù)擔(dān)就在亂扔傳單，隨地吐痰的情況很多，又制止不了。另外，車主在行駛過程中亂拋東西也給環(huán)衛(wèi)工人的工作帶來了危險(xiǎn)，這也是那些環(huán)衛(wèi)工人的無奈吧，由此看來，居民的素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，不僅僅是關(guān)于環(huán)保方面的素質(zhì)，還有道德素養(yǎng)，職業(yè)本就不分貴賤，倘若每個(gè)人都體諒他人辛勤的勞動(dòng)，那也會(huì)更愛護(hù)環(huán)境。而環(huán)衛(wèi)工人提出的建議就是希望能增強(qiáng)居民的環(huán)保意識(shí)，加大宣傳，完善法規(guī)制度。二、調(diào)查過程中的感悟三個(gè)社區(qū)的探訪最先都是在社區(qū)中心開始的，社區(qū)干部們熱情的接待和詳細(xì)的敘述讓我們對(duì)社

10、區(qū)生活充滿好感。在雙湖路社區(qū)，我們聽了一位畢業(yè)幾年的大學(xué)生對(duì)大學(xué)生活的回憶，并給了我們?cè)谛４髮W(xué)生很多建議。對(duì)于社區(qū)建設(shè)，他的感悟就是親民，經(jīng)常走訪居民家中，幫群眾們調(diào)解糾紛，這已經(jīng)讓他能讓轄區(qū)居民充分信任和支持他的工作。社區(qū)的工作繁多，若是沒有群眾的支持，很多事情都開展不起來。他很詳細(xì)地給我們介紹了社區(qū)的便民服務(wù)，有一個(gè)愛心超市，居民通過義務(wù)勞動(dòng)換取的積分，可以在一間放滿生活日用品的房間里兌換東西。這些東西也用于扶持一些特困家庭。這個(gè)社區(qū)的便民服務(wù)做得很不錯(cuò)。一般地，只有居民生活過的舒心了，才有更多精力去關(guān)注精神文明、生態(tài)文明。另外，這個(gè)社區(qū)舉辦了很多文化活動(dòng)，居民也自愿地做志愿者勸導(dǎo)市民不做

11、不文明的行為，而建設(shè)生態(tài)文明社區(qū)也是一項(xiàng)目標(biāo)，就社區(qū)干部介紹，一些領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)主動(dòng)來拾垃圾，鼓勵(lì)居民們愛護(hù)環(huán)境。一個(gè)社區(qū)的生態(tài)文明是要跟其他文明并駕齊驅(qū)的，不能只抓一個(gè)，在我們對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)發(fā)展哪個(gè)更重要進(jìn)行調(diào)查時(shí)，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)人都認(rèn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)發(fā)展同等重要，這也正好符合黨對(duì)于可持續(xù)發(fā)展的重視是符合民意的。有一句通俗的話就叫“既要金山銀山，又要綠水青山”，正是說明的這個(gè)道理。在探訪第三個(gè)社區(qū)寶桐路社區(qū)時(shí)，社區(qū)主任不僅介紹了社區(qū)的發(fā)展，很有耐心地回答了我們的提問，而且還帶我們深入居民小區(qū)去做調(diào)查。這樣的實(shí)地考察真的對(duì)我們很有幫助。我們挨家挨戶邊做登記邊做訪問，能感受到的是現(xiàn)在絕大多數(shù)人的防意識(shí)

12、還是比較強(qiáng)的，在沒有工作牌的情況下，不會(huì)輕易說出自己的家庭情況，這是好事。安全宣傳也是很重要的一塊，據(jù)反映，還有一點(diǎn)要改進(jìn)的就是天臺(tái)亂搭建的現(xiàn)象很多，這是很大的一個(gè)安全隱患，可是群眾們不以為意，這點(diǎn)還需要再多宣傳。在結(jié)束了這個(gè)探訪后，我們最大的感觸就是社區(qū)干部工作的不易，對(duì)每戶都要詳細(xì)說明來意，并告訴他們要注意什么。在科技發(fā)達(dá)的時(shí)代，就是社區(qū)管理與服務(wù)這一塊也運(yùn)用到了網(wǎng)絡(luò)，有專門的，也建立了網(wǎng)格化服務(wù)，將社區(qū)切分為很多個(gè)小網(wǎng)格，細(xì)化管理，這樣能做到不遺漏，但是社區(qū)干部的工作也增加了很多。不過，所有的工作還是在有條不紊地進(jìn)行中。我們對(duì)社區(qū)的服務(wù)工作有了很多的認(rèn)識(shí)。三、調(diào)查總結(jié)作為當(dāng)代一名大學(xué)生，

13、社會(huì)實(shí)踐是很重要的一門課，能參與此次的課程調(diào)研機(jī)會(huì)實(shí)在難得，通過和同學(xué)老師們一起參與社會(huì)調(diào)查的活動(dòng)，增加對(duì)社會(huì)的了解，發(fā)現(xiàn)自身的不足，這也是成為一個(gè)合格的社會(huì)公民需要經(jīng)歷的過程。此次對(duì)生態(tài)文明的調(diào)查，也讓我了解了社區(qū)生活中出現(xiàn)的環(huán)境問題，懂得了個(gè)人對(duì)環(huán)境的影響。在物質(zhì)文明越來越發(fā)達(dá)的今天，生態(tài)文明建設(shè)問題凸顯出來，不僅居民的個(gè)人素質(zhì)和環(huán)保意識(shí)起著關(guān)鍵作用，社區(qū)干部對(duì)這一問題的重視和治理也很重要。三天的調(diào)研很快地就結(jié)束了，可是讓我們了解了很多知識(shí)，這些知識(shí)不僅僅包含小組所調(diào)研主題的知識(shí)還有關(guān)于生活關(guān)于社區(qū)的知識(shí)。社區(qū)干部的工作看似輕松，實(shí)則繁多瑣碎，需要更多的耐心和細(xì)心才能做好，才能得到居民的支持。社區(qū)干